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PPT de Adictos al Social Media en la UPV -Valencia Feb. 2011

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RR.HH. y Social Media

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Pedro Rojas

Estrategias de Social Media, Community Management y RR.HH. 2.0

Page 3: Presentación adictos sm valencia feb 2011

Por qué las redes sociales van a transformar los departamentos de RR.HH.

Cuáles ventajas y barreras vamos a encontrar.

Qué nuevas profesiones se están creando.

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íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid

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Por qué las redes sociales van a transformar los departamentos de RR.HH.

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Digital innovation management – www.incipy.com – 902 550 020

Joana resumen 10 buenas prácticas para aplicar mañana

en España 27 millones de internautas.

80% en redes sociales.

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Joana resumen 10 buenas prácticas para aplicar mañana

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Cuáles ventajas y barreras vamos a encontrar.

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Reducción de costes.Mejora la comunicación interna.Conexión tanto a nivel personal como profesional.La credibilidad de nuestra empresa se promueve.El feedback interno creado posee un valor

agregado.Ubicuidad = Branding.La empresa también será valorada por la

comunidad.Contactar a candidatos no disponibles (pasivos).

Ventajas para RR.HH.

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Problemas previos de motivación (el síntoma).

La Dirección.

Los mandos medios.

Los mismos empleados.

La tecnología de los empleados es mejor que la que posee la empresa.

Barreras para RR.HH

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Gráfico Pedro Rojas

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La empresa 2.0

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La reputación corporativaes ahora social

Twitter

Blogs

Redes Sociales

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#2 apuesta claramente por la web 2.0: el usuario como creador e impulsor de contenido

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Las empresas quieren estar en Google

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twitter como canal de atención al cliente

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KPMG: Jóvenes con talento. Recoge opiniones de blogueros españoles menores de 35 años(management, finanzas, recursos humanos, marketing... )Sus posts son valorados y premiados por socios de la firma.

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Ética y valores

2.0RespetoHonestidadGenerosidadReciprocidadHumildadApertura

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Guías de buenas prácticas para empleados.

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€Proporciona calidad durante el proceso de selección y ayuda al candidato a involucrarse activamente en el mismo.

Adicionalmente el Reclutamiento 2.0, representa un ahorro importante en costes de selección.

El Reclutamiento 2.0

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Calidad de los CV’s

Can

tid

ad d

e C

V’s

Todas las audiencias Ciertas audiencias

Costes fijos

Costes sobreresultados

Portales horizontales

Websites de Selección

Google

Portales verticales

Selección 2.0

Selección de candidatos 2.0

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Tareas del especialista en RR.HH 2.0

• Invertir tiempo construyendo relaciones.

• Producir información útil y de interés.

• Compartir, participar y colaborar.

• Escuchar mucho y hablar menos.

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Qué nuevas profesiones se están creando.

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Joana resumen 10 buenas prácticas para aplicar mañana

contenidos en blogs

espacios en Facebook

analítica web

reputación online

gestión de personas en la Red

selección 2.0

respuestas en twitter …/…

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Community Manager Marketing Digital Manager Técnico en selección 2.0User experience ManagerSocial Media AnalystTécnico en ecommerceSocial Media Trainer Técnicos SEO y SEMDigital Designers Técnico de redes socialesExperto analítica webSocial Contact Center ManagerGestor de contenidos digitales Project manager in web 2.0Desarrollador de Aplicaciones MóvilesResponsable de Reputación Digital …/…

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Conversaciones + Intercambio de valor =

RR.HH. 2.0 exitoso

¡Muchas Gracias!

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