PR Q&A несколько ответов на банальные вопросы о PR-е

ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖЕН PR для того, чтобы

продавать

•  Разъяснение сути

сложных продуктов;

•  Рассказ о неоднозначных

конкурентных преимуществах;

•  «Истории успеха» с

продуктом.

для того, чтобы

занимать деньги

•  Новости о финансовых

успехах компании;

•  Рассказы о красоте ее

бизнес-процессов;

•  Интервью с великими

менеджерами.

для того, чтобы поднимать

владельцев все выше

•  Рассказы о бизнес-успехах

владельцев;

•  Гениальные экономические и

политические комментарии;

•  Новости о политических

проектах владельцев.

КОМУ НУЖЕН ЭТОТ ВАШ PR •  Компаниям, продающим сложные продукты или услуги;

•  Компаниям, планирующим занять или уже получившим деньги и нуждающимся в подтверждении своего финансового положения или

места на рынке;

•  Компаниям, управляющим мнением рынка, включая партнеров и

поставщиков;

•  Владельцам компаний, имеющим общественно-политические амбиции на

уровне рынка, региона, а может даже и страны в целом.

КОМУ ТОЧНО НЕ НУЖЕН PR •  Компаниям, продающим совершенно стандартные продукты

или услуги (например, магазинам);

•  Компаниям, имеющим значительно меньшую, чем СМИ региональную представленность (к примеру, салонам красоты,

услуги которых локализованы районом, не нужна работа с

федеральными СМИ);

КТО САМ НЕ НУЖЕН PR-у

•  Компании, не имеющие

возможности рассказать что-то

интересное о своей деятельности

или продуктах;

•  Компании, чьи целевые по клиентам СМИ не совпадают со

СМИ, которые могут проявить к

этим компаниям интерес;

•  Компании, которым критичен

бюджет, выделяемый на PR, и

ожидающие немедленного взлета

продаж по результатам PR-

деятельности.

ПЕЧАЛЬНЫЙ ПРИМЕР «Наша компания   занимается производством и продажей строительных теплоизоляционных материалов. Мы хотим повысить уровень известности

нашего бренда среди бизнес-аудитории деловых СМИ. Считаем, что решить эту задачу можно с

помощью публикаций комментариев, статей и интервью топ-менеджеров компании в известных авторитетных СМИ. Интересны следующие СМИ:

1)Газеты: Коммерсант, Ведомости, РБК Дэйли, Известия, Российская газета, Новые Известия, Независимая газета 2)Журналы: РБК, Профиль,

Компания, Эксперт, Деньги, Секрет Фирмы, Власть, Форбс, Генеральный директор 3)Интернет-издания:

Газета.Ру, Лента.Ру, BFM.Ru, BANKI.RU, BANKIR.RU, RB.Ru, Финам.Инфо, Взгляд.Ру 4)Радио: ВестиФМ, КоммерсантФМ, BusinessFM 5)Информационные

агентства: РИА Новости, ИТАР-ТАСС, ИА REGNUM, Росбалт»

- Такая компания, в

принципе, не интересна

СМИ, с которыми желает

сотрудничать (размер и

тематика деятельности и,

как следствие, материалов и

комментариев);

- В такой пиар-деятельности

нет и смысла – аудитория

перечисленных СМИ вряд ли

интересуется

теплоизоляционными

материалами и влияет на их

покупку.

РЕЗУЛЬТАТЫ PR-АКТИВНОСТИ •  Цитируемость спикеров компании – прямой показатель, который

может использоваться в качестве KPI работы агентства или пресс-

службы;

•  Узнаваемость и доверие к компании покупателей и партнеров – косвенный показатель, который могут измерить продавцы;

•  WACC в части вклада деловой репутации компании, которая может

быть оценена инвест-консультантами или измерена сотрудниками

финансовой или IR-службы компании через условия заимствований;

•  Рост количества входящих обращений или объема продаж

компании – прямой показатель, зависящий, скорее, от маркетинга в

целом, нежели от PR-активностей.

INHOUSE ИЛИ АГЕНТСТВО Пиаром лучше заниматься самим,

если:

•  Компания настолько интересна журналистам, что те выстраиваются в

очередь к ее спикерам;

•  У компании так мало денег, что найм

PR-агентства пробьет дыру в бюджете;

•  Требуется настоящая страсть, чтобы

промотировать то, что компания

продает;

•  В пресс-службу случайно упала

«звезда» с отличными контактами в

СМИ и умеющая прекрасно писать.

Нанять агентство лучше, если:

•  Нужно прилагать ежедневные

системные усилия, чтобы именно

новости компании, а не конкурентов первыми попадали в руки

журналистов;

•  Продукт или услуги вызывают у

журналистов средний интерес и требуют сложной подачи на стыке

тематики СМИ и самой компании;

•  Сотрудники пресс-службы звезд с

неба не хватают.

НО ВЕЗДЕ ЕСТЬ НЮАНСЫ Преимущества агентства:

•  Агентство ведет нескольких клиентов и всегда в центре событий, происходящих в

СМИ и отрасли, и может подсказать

нестандартный и эффективный ход;

•  Копирайтеры агентства почти всегда

пишут значительно лучше сотрудников

корпоративной пресс-службы;

•  Выбор агентства – значительно более

простой и формальный процесс, чем

найм сотрудников пресс-службы, также как и расставание с ним.

 

Преимущества пресс-службы:

•  Сотрудники пресс-службы всегда под рукой, тратят на компанию 100% времени

и их всегда можно сделать виноватыми

(в отличие от агентства, которое легко докажет, что в половине проблем

виноват сам клиент и будет право);

•  Собственная пресс-служба лучше знает

продукт и его особенности (в теории,

конечно – в реальности все зависит от

уровня конкретного сотрудника, что в пресс-службе, что в агентстве).

ПРЕСС-СЛУЖБА И АГЕНТСТВО Безусловно, лучшим вариантом является одновременное наличие и

сотрудничество пресс-службы c агентством.

Наиболее эффективное разделение труда между ними: 

Агентство занимается ежедневными коммуникациями со

СМИ (рассылкой релизов, уточнением редакционных планов,

согласованием тем и текстов публикаций) и подготовкой текстов.

Пресс-служба занимается подготовкой информационных

поводов (в первую очередь, сбором сырой информации

среди подразделений и партнеров компании) и

утверждением материалов;

В ближайшее время вы узнаете:

•  Как правильно выбрать PR-агентство;

•  Как получить хорошую цену PR-ретейнера;

•  Как максимально эффективно работать с

PR-агентством.

А если вам нужно PR-агентство -

посетите наш сайт: www.co-mmunication.ru

facebook.com/pages/Со-общение

slideshare.net/co-mmunication

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС