power point final trabajo gestión 5º

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GUION DEL TRABAJO 1.Título 2.Análisis del entorno. 3.Análisis DAFO. 4.Propuesta General de mejoras del servicio analizado. 5.Propuesta concreta de actividades dirigidas a un segmento específico de la población, logrando de tal modo que se mejore de alguna forma la oferta actual del municipio.

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Page 1: Power point final trabajo gestión 5º

GUION DEL TRABAJO1.Título2.Análisis del entorno.3.Análisis DAFO.4.Propuesta General de mejoras del servicio analizado.5.Propuesta concreta de actividades dirigidas a un segmento específico de la población, logrando de tal modo que se mejore de alguna forma la oferta actual del municipio.

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• Polideportivo Municipal ‘Els Oms’

Page 4: Power point final trabajo gestión 5º

2-ANALISIS DEL ENTORNO

2.1 Análisis externo• Comarca de L´Alacantí• Superficie de 47,7 km2• 22.000 habitantes• Tenemos; campo de golf, aeródromo, club de

campo, centros hípicos…• Nivel socio económico; medio-bajo.

Mayormente agrícola

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Demanda deportiva actual y potencial:

• Escuelas municipales :psicomotricidad, predeportiva, pelota valenciana, gimnasia rítmica…

• Clubes deportivos federados “ELs Oms”.-Athletic Mutxamel Futbol-sala.

-Mutxamel Club de futbol.

• Deporte Escolar• Actividades dirigidas a los adultos: yoga, pilates

aerobic…• Actividades dirigidas a los mayores: Mantenimiento.

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Oferta deportiva fuera del servicio municipal:

• Creación de Eventos Deportivos: ‘Grupo Brotons

• Club de Muntanyisme de Mutxamel• Club de Campo• Campo de golf• Centros hípicos

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2.2 Análisis interno:A)Estructura organizativa y forma de gestión:

directa, indirecta, mixta. Organigrama • Administrador ‘Concejalía de Deportes

Municipal’ • Responsable área de deportes: Tomás Máximo

Poveda Ivorra, concejal de Fiestas, Deportes, Mantenimiento de Vías Públicas y Agricultura.

• Contrata los servicios de “Servicios Deportivos S.C” (contrato de gestión del Programa Municipal de Deportes de Mutxamel del 1/sep/2000 hasta 1/sep/2009)

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SERVICIOS A PRESTAR POR LA EMPRESA

• Coordinación del programa deportivo municipal. • Asistencia administrativa.• Servicio de monitores.• Asesoramiento y consultaría a la Concejalía de

deportes.• Programa de deporte escolar (apoyo a la educación

física, competiciones y ligas deportivas…).• Servicio de socorrismo en la piscina municipal en el

periodo estival.

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B)Recursos humanos: Personal disponible en plantilla y formación del mismo. Satisfacción personal.

DEL AYUNTAMIENTO:• ‘Mantenimiento General’: 4 empleados internos del ayuntamiento.• ‘Custodia de las instalaciones deportivas del Polideportivo’: Policía Local de

la localidad• Administración: administración e información de los servicios deportivos

ofertados desde el ayuntamiento, con o sin subcontrata

DE LA EMPRESA:• Salvamento y Socorrismo’: 2 empleados.• ‘Escuelas deportivas’: Monitores• ‘Servicio de Recepción, control de accesos y Administración’: 3 Empleados

(tareas de inscripción y control de accesos).

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3-Recursos económicos: Presupuestos temporada 2008-09.

DESTINO EUROS

Deportes 465875,46 Euro

Deporte Escolar 1000 Euros

Cursos deportivos en

Instalaciones

5500 Euros

Deportes Alternativos y

Ocio

5000 Euros

Eventos deportivos y

competiciones

21564,51 Euros

Piscina Municipal 8000,01 Euros

Polideportivo los Olmos 24400,02 Euros

Instalaciones deportivas

urbanización

0,01 Euros

Instalaciones deportivas

urbanización

1000,01 Euros

SERVICIOS PRECIO/HORA HORAS

Programas, Actividades, y Escuelas Deportivas

20,07 € 5.300

Salvamento y Socorrismo en Piscina Municipal

15 € 920

Apoyo al Mantenimiento General y Custodia de las Instalaciones Deportivas Municipales

11 € 1.320

Recepción, control de Accesos y Administración

12 € 936

Coordinación Técnica

21 € 960

Page 11: Power point final trabajo gestión 5º

PRECIOSClubes deportivos

TVM (targeta

veí de

Mutxamel)

Otros

usuarios

Individual

futbol

300 € anuales Ídem

Individual

futbol-sala

200 € anuales Ídem

Individual tenis 150 €

trimestrales

200 €

trimestrales.

Escuelas municipales

TVM (targeta

veí de

Mutxamel)

Otros

usuarios

2

horas/semana

15 € trimestre 19,50 €

trimestre

3

horas/semana

30 € trimestre 39 €

trimestreAbono

multiactivida

d

TVM (targeta

veí de

Mutxamel)

Otros

usuarios

Individual joven

( +16 años)

20 € trimestre 26 € trimestre

Individual

adulto (+ 18

años)

30 € trimestre 39 € trimestre

Abono

mono

actividad

TVM Otros

usuarios

Individual

adulto

(+18 años)

2 H/sem 11 € mes 14,30 €

mes

3

h/semana

16,50 €

mes

21,45 €

mes

Abono

multiactividad

TVM (targeta

veí de

Mutxamel)

Otros usuarios

5 € mes 6,50 € mes

Abono

mono

actividad

TVM

(targeta veí

de

Mutxamel)

Otros

usuarios

Individual

3ª edad

2 h/sem Gratis 8 € mes

3 h/sem Gratis 12 € mes

Page 12: Power point final trabajo gestión 5º

Instalaciones deportivas y materiales

• 1) 4 pistas de futbol sala. • 2) 4 pistas de tenis (de las cuales dos de ellas son de hierba y las

otras dos están construidas sobre superficie de cemento)• 3) Pista de paddel• 4) Pista de frontón• 5) Piscina (y futura construcción de una cubierta) • 6) 1 campo de fútbol 11• 7) 2 campos de fútbol 7• 8) Pista de atletismo• 9) Sala de Musculación • 10) Sala de Aeróbic• 10) Sala multiactividades (situada en Casa de la Cultura)

Inventario instalaciones materiales

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3-ANALISIS DAFODebilidades: · Instalación alejada del núcleo urbano.· El transporte público no llega.· Saturación de las instalaciones en la franja de las tardes

Amenazas:· Dificultad de acceso para personas que no dispongan de vehículos propios.· Dificultad para captar usuarios femeninos en la utilización de las instalaciones.

Fortalezas:· Instalaciones modernas.· Facilidad de aparcamiento.· Gran variedad de instalaciones para la práctica deportiva.· Precios económicos

Oportunidades:· Ningún centro del área de influencia tiene pistas de tenis y pádel.· Posibilidad de firmar un convenio para que una empresa de autobuses tenga una parada cercana a la instalación.· Posibilidad de ampliar las instalaciones deportivas.( más pistas de padel, tenis, etc.)

Page 14: Power point final trabajo gestión 5º

4. PROPUESTAS GLOBALES DE MEJORAS

Objetivo ampliar y mejorar la oferta existente para aumentar el crecimiento y el beneficio

• Aumentar el horario existente• Ampliar la variedad de opciones

Las líneas de actuación para la mejora del servicio deportivo encaminadas a mejoras sociales:

• Determinar demanda y grado de satisfacción.• Ofrecer productos a medida del sector de población demandante.• Impulsar más las competiciones entre las escuelas e institutos.• Facilitar la iniciación deportiva.• Potenciar la relación escuelas deportivas-clubes• Preveer un plan de construcción de futuras instalaciones según la demanda y

crecimiento demográfico.

Page 15: Power point final trabajo gestión 5º

Las líneas de actuación para la mejora del servicio deportivo encaminadas a mejoras de la empresa:

• Determinar demanda y grado de satisfacción.• Ofrecer productos a medida.• Realizar encuestas para saber:• La satisfacción del servicio.• Actividades que les gustaría realizar.• Frecuencia de uso de las instalaciones.• Instalaciones a mejorar. Líneas de actuación para la mejora en la organización: • Facilitar el acceso de los usuarios a las diferentes ofertas.• Mejorar la atención al público en todas las oficinas del Servicio de Deportes.• Establecer un sistema básico permanente para reforzar la toma de decisiones.• Conseguir un equipamiento informático (hardware y software) que responda a las

necesidades de gestión.• Revisar y mejorar los procesos de gestión interna.

Page 16: Power point final trabajo gestión 5º

5.PROPUESTAS ESPECÍFICA ACTIVIDADES:

ESCUELA DEPORTIVA MUNICIPAL DE MINI VOLEYDiagnóstico y justificación:• Hay un gran número de usuarios, con un solo

tramo horario (17,30-18,30)• Muchos niños se desplazan a poblaciones

cercanas (Alicante y San Juan)

TVM (Tarjeta

veí de

Mutxamel)

Otros

usuarios

Individual 100 €

anuales

-

2 miembros

de una misma

familia

150 €

anuales

-

INVERSIÓN INICIALGASTOS  

   

VESTUARIO 100

ELEMENTOS PROMOCIONALES

500

IMPRESIÓN GRÁFICA 150

PAPELERIA 100

SEGURIDAD SOCIAL 270

AUTÓNOMO 250

NOMINA (1 monitor)

550

GESTORIA 450

CONSTITUCIÓN EMPRESA

150

SEGURO RESPONS. CIVIL

100

   

TOTAL 2620€

  Muchos de los gastos no son completos 

INGRESOS Variables dependiendo

alumnos    

TOTAL

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CURSO DE NATACIÓN ADAPTADA.

INTRODUCCIÓN• En verano los

C.N.Adaptada, cierran• No existe este servicio

en el pueblo• Existen numerosas

ayudas en este campoBENEFICIOS• Ayudas• Imagen social• Económicos

INVERSIÓN INICIALGASTOS     VESTUARIO 100ELEMENTOS PROMOCIONALES

500

IMPRESIÓN GRÁFICA 200PAPELERIA 150SEGURIDAD SOCIAL 270AUTÓNOMO 250NOMINA (2 monitor) 1000

GESTORIA 450CONSTITUCIÓN EMPRESA

150

SEGURO RESPONS. CIVIL 200   TOTAL 3270

  Muchos de los gastos no son completos 

INGRESOS (50€/MES)  DE LUNES A VIERNES   

SUBVENCIÓN DE CURSO PARA PERSONAS DISCAPACITADAS DE ESTAMENTOS PÚBLICOS

 

TOTAL

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MUCHAS GRACIAS PORVUESTRA ATENCIÓN