Olá, meu nome é Flávia Gomes.Sou formada em Letras,

licenciatura plena em Português e Espanhol. Trabalho como

Design Instrucional há três anos.Conheça nas telas a seguir, os

trabalhos que participei efetivamente.

Cursos para Universidade Ambev

Cliente: Ser a "Melhor Empresa de Bebidas do Mundo em um Mundo Melhor". Esta é a missão da AmBev, empresa de capital aberto, sediada em São Paulo, no Brasil, com operações em 14 países das Américas (Argentina, Brasil, Bolívia, Canadá, Chile, El Salvador, Equador, Guatemala, Nicarágua, Paraguai, Peru, República Dominicana, Uruguai e Venezuela). Dona de um portfólio de "estrelas" como Antarctica, Brahma, Bohemia, Skol, Original, Stella Artois; os refrigerantes Guaraná Antarctica, Soda, Pepsi e Sukita, além das inovações H2OH! e Guarah!, a AmBev é líder no ranking das cervejarias na América Latina.

Participação:

Cursos envolvendo o conteúdo de Vendas, Supply, Recursos Humanos e Excel.

Abordagem de conteúdos de simulação do sistema. Utilização do Captivate. Conteúdo fornecido pelo cliente. Uso de dois personagens em ambientes de escritório. Criação de enredo, exercícios e avaliação. Público-alvo: supervisores, gerentes e líderes dos setores correspondes de cada conteúdo.

Exemplos de telas:

ApresentaçãoSAC

Cliente:

A B2W, denominada B2W Companhia Global do Varejo, é o resultado da combinação das forças complementares da Americanas.com e do Submarino. Essa união possibilitou a criação de uma companhia de varejo com atuação por meio de diversos canais de distribuição – televendas (com anúncios por televisão e catálogos), televisão, catálogos, quiosques e Internet.

Dados dos curso:

Cursos para implantação do novo sistema de atendimento ao cliente.

Conteúdo levantado diretamente no Rio de Janeiro junto ao cliente.

Abordagem visando apenas apresentação de telas do sistema.

Utilização da ferramenta Captivate.

Explicação de campos e funcionalidades.

Público-alvo: colaboradores do atendimento ao cliente que utilizam as ferramentas do Shoptime.

Exemplo de tela:

Cliente

O Grupo Bosch é um líder mundial no fornecimento de tecnologia e serviços. O grupo é composto pela Robert Bosch GmbH e cerca de suas mais de 300 subsidiárias e empresas regionais em cerca de 60 países. Incluindo os representantes de vendas e serviços, a Bosch está presente em aproximadamente 150 países. A empresa foi fundada em Stuttgart, em 1886, por Robert Bosch (1861-1942) como Oficina de Mecânica de Precisão e Eletrotécnica.

Dados do curso:

Curso para a implantação do Windows XP no lugar do Windows 2000. Conteúdo próprio, levantamento de telas junto ao cliente em Campinas/SP. Adaptação de conteúdo de acordo com o layout do cliente Bosch. Cursos nas versões Português e Espanhol. Abordagem inclui simulação de telas. Público-alvo: todos os colaboradores da empresa.

Exemplo de tela:

Cliente:

A Fundação Mario Covas é uma pessoa jurídica de direito privado, sem vínculo com partidos políticos e governos. A FMC tem caráter nacional, com sede em São Paulo.Tem como objetivo principal contribuir para a valorização da cidadania, para o aperfeiçoamento da gestão pública segundo os princípios da inovação, da ética e da probidade administrativa, estimular e apoiar iniciativas de ação comunitária e difundir o ideário de Mario Covas para as novas gerações.

Natureza

Dados do curso:

Conteúdo destinado ao público adolescente da Fundação Mário Covas.

Tema abrange política do governo Vargas até Lula. O Curso tem como objetivo revelar a história política

como uma atividade importante para organização e as conquistas da sociedade e despertar nos jovens o desejo de participação e pelo exercício da cidadania.

Criação de enredo de 2 dos 5 módulos. Público-alvo: estudantes do ensino médio da Rede

Pública.

Exemplos de telas

Cliente:

O curso é oferecido para todos os clientes que utilizam o LMS.

Dados do curso:

Explicação de telas de navegação no LMS.

Conteúdo personalizado de acordo com o cliente.

VPO People Pillar

Cliente:

Anheuser-Busch InBev, maior empresa de bebidas do mundo.

Dados do curso:

Conteúdo abrange os pilares (7) de organização da ABInBev global.

Storyboard em 11 idiomas.Criação de enredo e exercícios. Público-alvo: gerentes, supervisores, analistas e engenheiros de n funções de suporte nas áreas industriais fabris.

Exemplos de telas

Cliente:

O Itaú chegou aos 60 anos como o banco de maior força financeira no Brasil. Com mais de 2400 agências, mais de 26 mil caixas eletrônicos e o melhor internet Banking do Brasil. A empresa também é considerada como o banco que mais inova e é o mais admirado do país.

Dados do curso

Conteúdo próprio (Excel Intermediário) customizado para o cliente Itaú.

Utilização da ferramenta Captivate.

Inclui telas de simulação.

Público-alvo: todos os colaboradores do banco Itaú.

Excel XP Intermediário

Exemplos de telas

Cliente:

A MRS Logística é uma concessionária que controla, opera e monitora a Malha Sudeste da Rede Ferroviária Federal. A empresa atua no mercado de transporte ferroviário desde 1996, quando foi constituída, interligando os estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais e São Paulo.

Dados do curso:

Curso do Projeto MEGA da MRS.

Implantação do Sistema Oracle.

Conteúdo fornecido pelo cliente.

Telas capturadas por acesso remoto e pessoalmente junto ao cliente em Juiz de Fora/MG.

Envolve compreensão do sistema para explicação de telas e simulação.

Público-alvo: todos os profissionais que exercem atividades ligadas aos processos impactados pela implantação do Oracle EBS.

Exemplos de telas

Clientes:

Usuários do e-learning que compram o curso Office através do site: www.kasolution.com.br.

Dados do curso:

Conteúdo fornecido pelo instrutor Microsoft.

Envolve criação de storyboards, animação em Power Point, sincronização de áudio e utilização da ferramenta Breeze.

Envolve compreensão do sistema para reformulação do conteúdo original.

Cursos OFFICECursos OFFICE

Exemplos de telas

Cliente:

O Grupo RBS é uma empresa de comunicação multimídia que opera no Rio grande do Sul e em santa Catarina. Fundada por Maurício Sirotsky sobrinho, no dia 31 de agosto de 1957, em Porto Alegre, o Grupo foi pioneiro no módulo regional de televisão no país e é também o mais antigo afiliado da Rede Globo.

Dados do curso:

Conteúdo contempla as normas de ética da empresa.

Criação de enredo linear utilizando o dia-a-dia de um novo colaborador.

Elaboração de Exercícios e Avaliação.

Publico alvo: Jornalistas e outros colaboradores da área de comunicação.

Exemplos de telas

Cliente:

Grupo RBS

Dados do curso:

Conteúdo contempla as políticas de segurança da informação.

Criação de enredo linear utilizando o dia-a-dia de um usuário de informática.

Elaboração de Exercícios e Avaliação.

Publico alvo: todos os colaboradores do grupo RBS.

Exemplos de telas

Cliente:

A Toyota é uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, presente em mais de 160 países, e com metas arrojadas de aumentar sua participação de mercado. Líder incontestável do mercado japonês e asiático, a Toyota é o maior vendedor de veículos não-americanos nos EUA e a marca japonesa líder na Europa.

Participação:

Elaboração de enredo linear abordando 3 focos do Sistema de Gestão Ambiental.

Personagens: Uso dos dois mascotes da Toyota.

Publico alvo: todos os colaboradores da Toyota.

Exemplos de telas

Cliente:

O Grupo VOLKSWAGEN, é uma das empresas líderes mundiais em produção de veículos, e a maior produtora de carros da Europa. A Volkswagen do Brasil - Indústria de Veículos Automotores Ltda., desenvolve, produz, monta e comercializa motores, automóveis, veículos comerciais e componentes para o mercado nacional e internacional

Participação:

Levantamento de conteúdo.

Pesquisa na área de Responsabilidade Civil.

Personagem mostra a rotina diária de um colaborador.

Publico alvo: todos os empregados da Volkswagen.

Exemplos de telas

Cliente:

A Scopus é a primeira empresa brasileira a desenvolver plataformas de Internet Banking e Comércio Eletrônico em acordo com padrões internacionais de segurança. a Scopus oferece as melhores soluções para o êxito de sua empresa no ambiente digital - através de produtos com a qualidade respaldada pelas mais recentes tecnologias disponíveis no mercado.

Dados do curso:

Conteúdo contempla as políticas de segurança da informação.

Criação de enredo utilizando a idéia de um astronauta no espaço Servidores.Utilização de jogos para memorizar conceitos. Elaboração de Exercícios. Publico alvo: técnicos responsáveis pela instalação de rede.

Exemplos de telas

Documento do Microsoft Office Word 97 -

Acredito que possuo qualificações desejáveis e, desta forma, submeto meu

currículo à avaliação conforme solicitado. Segue

meu currículo. Clique na folha para conhecê-lo.