pool villa cast study - scaleup airbnb
TRANSCRIPT
POOL VILLA @ PATTAYA
พชิชากร วชัรานุรกัษ์26-NOV-2016
เล่าสูกั่นฟงั• พชิชากร วชัรานุรกัษ์ (กร)• การศึกษา• วศิวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวทิยาลัย• บรหิารธุรกิจ (MBA) จุฬาลงกรณ์มหาวทิยาลัย
• ปัจจุบนั• วจิยัและพฒันา การบรหิารจดัการท่ีอยูอ่าศัยกรุงเทพมหานคร• บรหิารจดัการ พูลวลิล่า (POOL VILLA) เมอืงพทัยา• บรหิารจดัการ คอนโดมเินียม กรุงเทพมหานคร
เริม่ท่ีรูจ้กัตัวเองก่อนท่ีอยู่อาศัย
เจา้ของเด่ียว
โรงแรม โฮสเทล อพารท์เมน้ท์
เจา้ของรว่ม
บา้น คอนโด
ทำาไมถึงเลือก POOL VILLA ?
• ตอบโจทยล์กูค้ากลุ่มครอบครวั กลุ่มเพื่อน• มจุีดขาย มเีอกลักษณ์เฉพาะตัว• ได้ลกูค้าทัง้คนไทยและต่างชาติ• บรหิารจดัการไมย่าก
บรหิารจดัการยงัไง ?Pool Villa
หน้าบา้น
การขายการตัง้ราคา
การสื่อสารกับลกูค้า
หลังบา้น
การบรกิารระหวา่งเขา้พกั
การเงิน รายรบั ราย
จา่ย
ทำาแล้วดีมัย้ ?
• ลกูค้าคนไทย 70% ต่างชาติ 30%• ราคาต่อคืน 7,000-12,000• อัตราการเขา้พกัเฉล่ีย 70%• ลกูค้าจองล่วงหน้าเฉล่ีย 15 วนั• ลกูค้าพกัเฉล่ียต่อครัง้ 1.8 วนั• ลกูค้าเก่า 5-10%
ต้องใชเ้ทคนิคอะไรบา้ง ?
• REVENUE MANAGEMENT• ตัง้ราคาตามฤดกูาล• ตัง้ราคาตามวนั (วนัธรรมดา/วนัหยุด/เทศกาล)• โปรโมชัน่ (EARLY BIRD / LAST MINUTE)
• โปรโมชัน่ลกูค้าเก่า
ต้องใชเ้ทคนิคอะไรบา้ง ?
• REVENUE MANAGEMENT• COST CONTROL
• ค่าแมบ้่าน ค่าทำาความสะอาด• ค่าซกัผ้าปูท่ีนอน ปลอกหมอน ผ้าเชด็ตัว• ค่าของใชใ้นบ้าน• ค่าดแูลสระวา่ยนำ้า ดแูลสวน• ค่าพนักงานเชค็อิน-เชค็เอ้า• ค่านำ้า ไฟฟา้ อินเตอรเ์น็ต• ค่าล้างแอร์ ค่าซอ่มแซม
ต้องใชเ้ทคนิคอะไรบา้ง ?
• REVENUE MANAGEMENT• COST CONTROL• การใช้ PLATFORM OTA
• AIRBNB• BOOKING• AGODA• EXPEDIA• TRIPADVISOR
ต้องใชเ้ทคนิคอะไรบา้ง ?• REVENUE MANAGEMENT• COST CONTROL• การใช้ PLATFORM OTA• “PUT YOUR FEET IN THEIR SHOES”• บรกิารหลัก• บรกิารเสรมิ• การจดัการสถานการณ์ฉกุเฉิน
การประเมนิความเสีย่ง
เมด็เงินลงทนุ ฐานลกูค้าเดิมรายได้ปัจจุบนั
ระดับความเสีย่ง
เริม่ใหมท่ี่แรก มาก ยงัไมม่ี สงู
ขยายจำานวน ปานกลาง มแีล้ว ปานกลาง
มอียูแ่ล้ว นำามาปรบัปรุง น้อย มแีล้ว ตำ่า
" ชวีติท่ีดีท่ีสดุ ไมใ่ชก่ารได้หยุดทำางาน.. แต่คือการได้ทำางานอยา่งมคีวามสขุต่างหาก"
#พชิชากร