1

Política de Drets Humans de Gas Natural Fenosa

2

Continguts

Introducció Objectiu Abast i àmbit d’aplicació Compromisos amb els Drets Humans Compromís amb els drets de les persones de Gas Natural

Fenosa Compromís amb tercers que es relacionen amb Gas Natural Fenosa Procediments per al compliment de la Política

Formació i conscienciació

Implantació i control

Canals de comunicació

Informació pública

Revisió i actualització

3

Introducció Gas Natural Fenosa desitja ser un agent actiu per a la protecció dels drets humans en el seu àmbit d’influència i en funció del seu grau d’impacte. La Política de Drets Humans de Gas Natural Fenosa formalitza, d’una manera coherent amb el Codi Ètic i amb els deu principis del Pacte Mundial de Nacions Unides, el seu compromís en aquesta matèria. En la definició de la seva política, Gas Natural Fenosa part de la Carta Internacional de Drets Humans, formada per la Declaració Universal dels Drets Humans, pel Pacte Internacional de Drets Civils i Polítics i els seus dos protocols, i pel Pacte Internacional de Drets Econòmics, Socials i Culturals. La política es basa així mateix en els vuit convenis fonamentals de l’Organització Internacional del Treball, la Declaració de l’esmentada organització relativa als principis i drets fonamentals en el treball i la Declaració Tripartita de Principis sobre les Empreses Multinacionals i la Política Social. Gas Natural Fenosa es compromet de manera inequívoca a respectar les declaracions anteriors en totes les seves activitats i operacions. Pel que fa als drets de les comunitats indígenes, aquesta política està basada en la Declaració sobre els Drets dels Pobles Indígenes de l’Assemblea General de les Nacions Unides i el Conveni OIT 169 sobre els Pobles Indígenes i Tribals a Països Independents. Pel que fa a l’ús personal de seguretat, aquesta política està basada en els Principis Voluntaris sobre Seguretat i Drets Humans. En la interpretació dels anteriors estàndards, Gas Natural Fenosa seguirà el criteri autoritzat dels mecanismes especials del Consell de Drets Humans (incloent el Representant Especial del Secretari General sobre la qüestió dels drets humans i les empreses transnacionals i altres empreses comercials) i els òrgans creats en virtut de tractats de drets humans. En la definició d’aquesta política, Gas Natural Fenosa va emprendre una anàlisi del context i la fortalesa institucional en matèria de drets humans dels diferents països en els quals actua, que es va desenvolupar sobre la base d’indicadors externs publicats per organitzacions rellevants i de la percepció respecte del risc d’incompliment analitzat per persones rellevants de la companyia en els diferents entorns d’actuació.

Gas Natural Fenosa, com a companyia compromesa amb el desenvolupament sostenible, amb el benestar dels seus empleats i amb el progrés i la prosperitat de les comunitats on desenvolupa les seves activitats, respecta i promou els drets recollits a les declaracions i principis anteriors.

4

En la seva trajectòria centenària, Gas Natural Fenosa s’ha distingit sempre per operar d’acord als més alts estàndards socials i ambientals. Encara així, i per tal de garantir uns requisits globals en la matèria i per donar resposta a les creixents exigències de tercers, la companyia ha decidit impulsar una política que reculli els seus compromisos en matèria de drets humans. Especialment, ja que el creixement internacional l’ha portat a operar en alguns entorns on la protecció d’aquests té una especial importància.

5

Objectiu La present política estableix els principis que inspiren el compromís de Gas Natural Fenosa amb els drets humans en totes les seves activitats i àmbits d’actuació. La companyia entén que les empreses i organitzacions del sector privat han de comprometre’s en el seu respecte. Gas Natural Fenosa fa seu el plantejament de l’informe del Representant Especial del Secretari General de l’organització de Nacions Unides “sobre la qüestió dels drets humans i de les empreses transnacionals i d’altres empreses comercials”. El plantejament que pot trobar-se en aquesta política és el de la deguda diligència, orientada a minimitzar el risc d’infringir els drets humans. Gas Natural Fenosa entén que la deguda diligència en aquest àmbit inclou els següents elements:

L’anàlisi dels riscos principals en matèria de drets humans, incloent els potencials impactes sobre grups vulnerables i en matèria de gènere.

L’establiment de compromisos.

L’assignació de responsabilitats respecte a l’acompliment en aquest àmbit.

La formació de les persones de la companyia.

La supervisió i monitoratge de la implantació de la política.

La correcció de les dolentes pràctiques que poguessin donar-se’n. Gas Natural Fenosa entén que el seu compromís amb els drets humans transcendeix a les persones que formen part de la companyia i inclou a clients i als qui col·laboren al llarg de la cadena d’aprovisionament i a les comunitats que circumden les seves instal·lacions i centres d’activitat. Gas Natural Fenosa, en totes les seves activitats i a qualsevol lloc del món, es compromet a respectar els drets humans i a establir, on les circumstàncies així ho aconsellin, mecanismes que permetin verificar el seu compliment.

6

Abast i àmbit d’aplicació La Política de Drets Humans de Gas Natural Fenosa és aplicable per a totes les activitats del Grup, independentment del lloc del món on es desenvolupin. Serà aplicable en totes aquelles societats en les quals Gas Natural Fenosa ostenta el control de l’operació. En aquelles en què participa però on no manté el control, Gas Natural Fenosa fomentarà el coneixement i l’aplicació d’aquesta política i vetllarà pel respecte als drets humans a través de la seva participació en els òrgans de govern. Tots els empleats de la companyia tenen l’obligació de conèixer, comprendre i complir amb les disposicions contingudes a la política. Aquelles persones de la companyia que tenen la responsabilitat de dirigir a unes altres han de, de la mateixa manera, posar de la seva part per tal d’assegurar que la política és coneguda i respectada per les persones a les quals dirigeixen. L’aplicació pràctica de la Política de Drets Humans de Gas Natural Fenosa està determinada pel marc institucional i legal existent a cada país. La disparitat d’entorns laborals, socials i culturals en els quals es desenvolupa la companyia, no ha de ser impediment per a la translació de l’esperit i la lletra d’aquesta política a les normes, procediments i pràctiques de la companyia a tots els llocs del món on desenvolupa la seva activitat.

7

Compromisos amb els Drets Humans La Política de Drets Humans de Gas Natural Fenosa recull el compromís formal de la companyia amb el respecte als drets humans en el seu àmbit d’influència. Així mateix, pretén evitar que cap de les seves polítiques, procediments, activitats i operacions ocasionin abusos o violacions, directa o indirectament, dels drets humans de persones de Gas Natural Fenosa o de tercers que es relacionen amb aquesta. El compromís de Gas Natural Fenosa amb els drets humans es desplega en dos àmbits diferents:

Compromís en els drets de les persones de Gas Natural Fenosa

Compromís amb tercers que es relacionen amb Gas Natural Fenosa. Inclou a proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores i a la comunitat circumdant, incloent els clients.

8

Compromís amb els drets de les persones de Gas Natural Fenosa Gas Natural Fenosa, en el marc del seu compromís inequívoc de respectar i complir les declaracions i convencions ressenyades en la introducció d’aquest document, es compromet a:

Compromís 1. Evitar pràctiques discriminatòries o que menyscabin la dignitat de les persones Les persones de Gas Natural Fenosa tenen dret a gaudir d’un entorn de treball digne, segur i saludable.

Gas Natural Fenosa es compromet a vetllar per l’existència en el si de la companyia d’un entorn laboral en el qual no tinguin cabuda actituds discriminatòries per raó de sexe, origen ètnic, credo, religió, edat, discapacitat, afinitat política, orientació sexual, nacionalitat, ciutadania, estat civil o estatus socioeconòmic.

Així mateix, la companyia es compromet a brindar als seus empleats un ambient laboral lliure de qualsevol forma d’assetjament, intimidació o violència en qualsevol de les seves manifestacions.

Gas Natural Fenosa respecta escrupolosament, de la mateixa manera, el dret de les persones a no ser víctimes del treball forçós o obligatori.

Compromís 2. Eradicar l’ús del treball infantil Gas Natural Fenosa es compromet a vetllar perquè a cap de les seves activitats o operacions a qualsevol lloc del món es produeixin casos de violació dels drets dels nens i a verificar, en els seus processos de contractació d’empleats, que tots ells superin l’edat mínima per a treballar. En aquest sentit, la companyia es compromet a complir escrupolosament amb la legislació laboral vigent en cadascuna de les jurisdiccions en les quals opera, els convenis internacionals i altres disposicions legals i reglamentàries de caràcter laboral en matèria de treball infantil, i a implantar, en aquells casos que resulti necessari, mesures per assegurar la seva total i completa eliminació.

Compromís 3. Facilitar la llibertat d’associació i negociació col·lectiva

9

Gas Natural Fenosa, independentment de l’àmbit on desenvolupi les seves operacions, respecta el dret dels seus empleats a la llibertat d’associació, sindical i a la negociació col·lectiva i manifestarà públicament aquest compromís. Gas Natural Fenosa garantirà el respecte a la llibertat d’associació i a la negociació col·lectiva mitjançant l’estricte respecte al paper i responsabilitats que competeixen a les representacions dels treballadors d’acord amb la legalitat vigent. La companyia facilitarà que els seus empleats puguin reunir-se per discutir, en llibertat, qüestions rellevants a les seves condicions de treball o feina. Així mateix, defensarà i recolzarà als seus empleats quan, en l’exercici de les seves obligacions professionals, poguessin ser detinguts de manera arbitrària o injusta. En particular, Gas Natural Fenosa vetllarà perquè, mitjançant la coordinació amb les forces de seguretat dels estats en els quals opera, es garanteixi la integritat dels representants dels treballadors. Quan la situació ho requereixi, instarà a les autoritats competents a realitzar les actuacions que poguessin derivar-se en relació amb possibles abusos dels drets humans soferts pels representants dels treballadors, cooperarà amb elles de manera proactiva en les investigacions que poguessin desenvolupar-se i farà un seguiment d’elles.

Compromís 4. Protegir la salut de les persones Gas Natural Fenosa es compromet a oferir als seus empleats un entorn de treball segur i saludable adoptant normes i procediments avançats en matèria de salut laboral i prevenció de riscos laborals, des del compliment escrupolós dels requeriments legals que, en cada cas, resultin d’aplicació.

A més, Gas Natural Fenosa treballarà perquè els estàndards aplicables en matèria de salut i seguretat siguin comuns a tots els seus àmbits d’actuació i equiparables als més elevats que la companyia aplica a qualsevol lloc del món.

Compromís 5. Oferir un treball digne Gas Natural Fenosa remunera als seus empleats d’una manera digna, ajustada a les seves habilitats, responsabilitats i funcions i alineada amb la legislació aplicable i amb les condicions dels mercats on opera, la qual cosa els permet satisfer les seves necessitats bàsiques i les de les seves famílies. Gas Natural Fenosa garanteix el dret dels seus empleats al descans i compleix la legislació laboral vigent en cadascun dels entorns en els quals opera pel que fa a l’horari de treball i al dret a descansar. En absència d’un marc legal que estableixi les

10

condicions sobre aquest tema, Gas Natural Fenosa es compromet a mantenir unes condicions de treball que garanteixin aquest dret. Gas Natural Fenosa facilitarà, en la mesura que pugui, pràctiques de treball flexible, reconeixent la necessitat dels empleats a equilibrar la seva vida laboral amb altres interessos i responsabilitats. Gas Natural Fenosa garantirà així mateix el dret de les persones a la privadesa de les seves dades personals.

11

Compromís amb els drets de tercers que es relacionen amb Gas Natural Fenosa Aquesta Política recull els compromisos de Gas Natural Fenosa per evitar que cap dels seus procediments, activitats o operacions tinguin una incidència en el respecte als drets humans de les persones de la companyia o de tercers que es relacionen amb aquesta. A més establirà un tractament específic per a aquells col·lectius especialment vulnerables per raó de pobresa, de gènere o a causa de la seva especial dependència de l’entorn natural.

Compromís 6. Compromís amb les persones vinculades a proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores. Gas Natural Fenosa fomentarà el compromís amb els drets humans al llarg de la cadena d’aprovisionament: proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores, en els termes establerts en aquesta política. En aquest sentit, Gas Natural Fenosa es compromet a:

Difondre aquesta Política de Drets Humans entre els seus proveïdors, contractistes o empreses col·laboradores, especialment entre els que la procedència dels quals, activitat o rellevància per a la companyia així ho recomani.

Promoure i incentivar que els proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores formalitzin el seu compromís amb els drets humans i que, en el cas de no disposar de política pròpia en la matèria, subscriguin la de Gas Natural Fenosa. S’inclouran clàusules específiques de respecte als drets humans en els contractes, especialment en aquells àmbits on la companyia entengui que el risc en aquesta matèria és més elevat.

Establir mecanismes que permetin posar de manifest possibles incompliments entre els seus proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores, especialment en aquells entorns on el risc és més elevat.

Col·laborar amb els seus proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores, en aquells entorns i mercats on les circumstàncies així ho aconsellin, en les seves pràctiques de respecte als drets humans i en la formació en aquesta matèria.

12

Gas Natural Fenosa finalitzarà les relacions comercials amb aquells proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores que de forma fefaent infringeixin els drets humans i de manera especial els referits al treball infantil. Abans, i en funció de la naturalesa i severitat de l’incompliment i en honor a ajudar a la millora de la gestió d’aquests assumptes per part de proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores, Gas Natural Fenosa dialogarà amb els seus socis comercials per a analitzar les causes dels incompliments produïts i promourà la implantació de les accions correctives necessàries per tal d’evitar la rescissió contractual.

Compromís amb els drets de la comunitat circumdant. Gas Natural Fenosa contribueix al desenvolupament de les societats en les quals està present i, per tal raó, defensa l’existència d’un ordenament institucional que promogui el respecte als drets humans. En aquest sentit, Gas Natural Fenosa es compromet a promoure el respecte als drets humans. Especialment en aquells llocs on el marc institucional i legal sigui més feble. Gas Natural Fenosa entén que el seu compromís amb els drets humans ha d’aconseguir també per aquelles persones que es veuen afectades o podrien veure’s afectades per les seves activitats. D’aquesta manera, Gas Natural Fenosa es compromet a:

Compromís 7. Recolzar i promoure públicament el respecte als drets humans Gas Natural Fenosa es compromet a col·laborar activament amb organismes governamentals, organitzacions internacionals, organitzacions de la societat civil i altres institucions a impulsar valors coherents amb la Carta Internacional de Drets Humans i altres principis i declaracions rellevants a l’efecte d’aquesta Política dins del seu àmbit d’influència. Aquesta política constitueix una presa de posició expressa de la companyia en matèria de drets humans en aquells entorns en què opera. Així mateix, si la situació ho requereix, Gas Natural Fenosa manifestarà expressament la seva posició en aquells assumptes de drets humans rellevants per la temàtica continguda en els compromisos d’aquesta política i per l’àmbit d’actuació i l’impacte de la companyia.

En aquest sentit, la companyia respectarà i promourà, dins del seu àmbit d’actuació, el dret a la llibertat de pensament, consciència i religió i a la llibertat d’opinió i expressió. Per entendre la realitat en matèria de drets humans en els diferents entorns on opera, i en ocasió de les successives revisions d’aquesta política, Gas Natural Fenosa analitzarà el context en matèria de drets humans i el seu acompliment i riscos en la matèria, especialment en aquells àmbits on l’entorn institucional és més feble.

13

Així mateix, tal com estableix la seva Política de Responsabilitat Corporativa, la companyia desenvoluparà accions i promourà plans i actuacions que redundin, en la mesura de les seves possibilitats, en la millora dels anomenats drets socials, entre els quals s’inclouen el dret a l’educació, la salut i l’habitatge, de les comunitats on opera.

Gas Natural Fenosa reconeix també el dret de les comunitats a gaudir d’un medi ambient net i saludable. Per això, i en línia amb el cos normatiu que la companyia ha desenvolupat en aquest àmbit, desenvoluparà les seves activitats sota la premissa de la minimització de l’impacte ambiental i de preservar la salut de les persones i, a aquest efecte, monitoritzarà el seu impacte en aquest àmbit. Tenint en compte que l’Assemblea General de les Nacions Unides declarava en 2010 que l’accés a l’aigua neta és un dret humà, Gas Natural Fenosa es compromet a vetllar per la protecció d’aquest dret i per a això a minimitzar l’impacte de les seves activitats en aquest mitjà. En aquest sentit, en el desenvolupament de projectes en entorns locals, l’avaluació de riscos en matèria de drets humans que es desenvoluparà de manera prèvia i serà revisada amb caràcter continu es referirà, també, al grau de dependència dels recursos naturals de les comunitats. Gas Natural Fenosa, tal com estableixen les seves polítiques i normes en aquest sentit, es compromet a oferir els seus serveis d’una manera que minimitzi el risc per als seus clients, així com a oferir informació veraç i completa sobre aquests. Així mateix, com estableix la normativa interna aplicada en totes les seves operacions, la companyia es compromet a establir les mesures de seguretat necessàries perquè les seves instal·lacions i actius no suposin un risc per a la comunitat circumdant i per a la seguretat física de tercers. En cas necessari, la companyia es compromet també a establir els mecanismes que siguin pertinents per a verificar el seu impacte en aquesta matèria i a informar de manera transparent a les autoritats i a la població afectada. En el cas que en el transcurs de les seves activitats i operacions pogués donar-se el desallotjament de persones, Gas Natural Fenosa atendrà estrictament el que és disposat en els Principis Bàsics i Directrius de Nacions Unides sobre els Desallotjaments i Desplaçament generats pel Desenvolupament que recalquen, entre altres, el dret al reassentament, que inclou, al seu torn, el dret a una terra diferent millor o d’igual qualitat, i a un habitatge adequat.

Compromís 8. Respectar a les comunitats indígenes i les maneres de vida tradicionals Gas Natural Fenosa respecta els drets de les comunitats, incloent les indígenes, dels llocs on opera. La companyia es compromet a posar els mitjans perquè les seves activitats no influeixin negativament sobre les maneres de vida i treball tradicionals de les persones que viuen a les seves zones d’operació.

14

D’acord a allò convingut en el Conveni 169 sobre els Pobles Indígenes i Tribals de l’Organització Internacional del Treball i la Declaració sobre els Drets dels Pobles Indígenes de l’Assemblea General de les Nacions Unides, Gas Natural Fenosa assumeix la seva obligació de respectar els drets humans i llibertats fonamentals de les comunitats indígenes a les seves zones d’operació. La companyia assumeix també la seva obligació de respectar el dret de les comunitats indígenes a mantenir els seus costums i pràctiques socials i a la propietat d’aquells territoris que posseeixin o els hi hagi estat concedits en el marc legal vigent i a rebre indemnitzacions equitatives, alineades amb l’esperit dels estàndards internacionals en la matèria, com a conseqüència de qualsevol perjudici sofert per causa de les activitats de Gas Natural Fenosa. La companyia es compromet a avaluar i minimitzar, en la mesura que pugui, l’impacte negatiu que la seva activitat podria generar en les maneres de vida i treballs tradicionals de les persones que viuen entorn de les seves àrees d’operació i, en particular, com a conseqüència de l’impacte ambiental que la seva activitat podria provocar. Així mateix, la companyia reconeix el dret de les comunitats a participar i ser consultades, prèviament al desenvolupament d’aquelles activitats que poguessin tenir un impacte sobre les seves maneres de vida tradicionals, amb la finalitat de buscar acords satisfactoris per a totes dues parts. La participació de les comunitats requerirà que els estudis d’impacte que Gas Natural Fenosa pogués desenvolupar, i els seus resultats, siguin transparents i que les comunitats tinguin accés, dins del termini i en la forma escaient, a la informació rellevant. En l’adquisició de terres, sotmeses al règim de propietat legal o les utilitzades i ocupades d’acord amb la tradició, Gas Natural Fenosa compensarà equitativament, de conformitat amb les lleis i pràctiques locals i que els propietaris i usuaris de les mateixes reben la informació adequada prèvia a l’adquisició. Així mateix, en els casos de reallotjament, Gas Natural Fenosa aplicarà els Principis Bàsics i Directrius de Nacions Unides sobre els Desallotjaments i Desplaçament generats pel Desenvolupament. En matèria de relacions amb comunitats indígenes, Gas Natural Fenosa promourà el compliment de la legalitat vigent i dels acords internacionals, especialment pel que concerneix a l’article 16 del conveni 169 de l’OIT, que estableix que, quan excepcionalment el trasllat i la reubicació d’aquests pobles es considerin necessaris, només hauran d’efectuar-se amb el seu consentiment, donat lliurement i amb ple coneixement de causa. Quan no pugui obtenir-se el seu consentiment, el trasllat i la reubicació només hauran de tenir lloc al final de procediments adequats establerts per

15

la legislació nacional, incloses enquestes públiques, quan pertoqui, que els pobles interessats tinguin la possibilitat d’estar efectivament representats.

Si les autoritats no haguessin dut a terme la consulta prèvia, lliure i informada en els termes descrits a la Declaració de l’ONU sobre els Drets dels Pobles Indígenes, Gas Natural Fenosa dialogarà amb els representants de les comunitats per aconseguir un acord i es compromet a desenvolupar, en col·laboració amb la comunitat indígena assenyalada, un pla de desenvolupament que reflecteixi, clarament, els compromisos de Gas Natural Fenosa en aquest àmbit. Si no fos possible aconseguir un acord, Gas Natural Fenosa informarà públicament sobre la seva decisió de seguir endavant amb el projecte i informarà sobre els passos donats per aconseguir un acord amb la comunitat afectada.

Compromís 9. Protegir a les instal·lacions i a les persones des del respecte als drets humans Pel que fa a la seguretat, els compromisos de Gas Natural Fenosa es basen en els Principis Voluntaris sobre Seguretat i Drets Humans, que es comprometen a respectar, i estan orientats a vetllar perquè la deguda seguretat de les seves operacions i activitats sigui supervisada de manera que garanteixi el respecte pels drets humans i les llibertats fonamentals de les persones que interactuen amb la companyia. En aquest sentit:

Avaluarà els antecedents i la formació rebuda en matèria de drets humans del personal de seguretat contractat per a la seguretat de les instal·lacions i activitats de la companyia, evitant recórrer a aquells que hagin estat implicats en abusos dels drets humans. Així mateix, la companyia s’assegurarà que el personal de seguretat rep la formació adequada en matèria de drets humans.

Requerirà contractualment que, en el desenvolupament de les seves activitats

diàries, el personal de seguretat contractat respecti els drets de les persones, incloent els de aquelles sobre les quals existeixi sospita d’haver comès accions il·legals, evitant arbitrarietats i qualsevol tipus de tracte inhumà o degradant. En aquest sentit, requerirà, segons correspongui, el compliment dels Principis Bàsics de les Nacions Unides sobre l’Ocupació de la Força i les Armes de Foc pels Funcionaris Encarregats de Fer Complir la Llei i el Codi de Conducta de les Nacions Unides per a Funcionaris Encarregats de Fer Complir la Llei. Gas Natural Fenosa posarà a la disposició dels tercers que li sol·licitin de manera justificada les clàusules en matèria de drets humans aplicables a contractes amb serveis de seguretat.

16

Addicionalment, Gas Natural Fenosa es compromet a assegurar que els recursos i actius de la companyia no siguin utilitzats per cometre violacions dels drets humans per part del personal de seguretat. En aquells àmbits, com en la relació amb forces de seguretat governamentals o socis comercials, on la seva capacitat d’influència sigui reduïda, Gas Natural Fenosa els informarà de la seva posició en aquesta matèria. Així mateix, la companyia informarà a les autoritats pertinents de qualsevol incident d’abusos contra els drets humans comesos pel personal de seguretat i col·laborarà, de manera oberta i proactiva, en la resolució de possibles incidents que poguessin donar-se en aquest àmbit.

Compromís 10. Contribuir a combatre la corrupció D’acord amb allò establert en la secció 4.7 del seu Codi Ètic, Gas Natural Fenosa condemna la corrupció en totes les seves formes i disposa de procediments i eines per evitar que les seves activitats, directa o indirectament, incitin o propiciïn la corrupció.

Procediments per al compliment de la Política

Formació i conscienciació Gas Natural Fenosa farà pública aquesta Política de Drets Humans perquè el seu contingut sigui conegut, i el seu compliment avaluat, per tots els grups d’interès de la companyia. Addicionalment, Gas Natural Fenosa desenvoluparà iniciatives per a impulsar el coneixement dels drets humans en el seu àmbit d’actuació, recolzant iniciatives internacionals com el Pacte Mundial de les Nacions Unides. Gas Natural Fenosa entén que el compliment dels compromisos assumits en matèria de drets humans pels seus empleats i directius descansa, en gran manera, en el coneixement dels drets. Per això, el Grup inclourà dins dels seus plans de formació i comunicació accions específiques i promourà que proveïdors, contractistes i empreses col·laboradores puguin oferir formació en aquest àmbit.

Implantació i control Gas Natural Fenosa es compromet a dedicar els recursos necessaris per tal d’assegurar la implantació efectiva d’aquesta Política de Drets Humans. En aquest sentit, la companyia analitzarà periòdicament els assumptes de drets humans que resulten

17

aplicables per a la seva activitat i implantarà mecanismes que li permetin valorar el risc d’incompliment d’aquests en els entorns on treballa. Això significa que amb caràcter regular, la companyia analitzarà els principals factors de drets humans a considerar en els seus entorns d’operació, tant en l’àmbit del país com en el de la pròpia operació de la companyia. Igualment, la companyia es compromet a revisar la seva normativa interna per adaptar-la als continguts d’aquesta Política de Drets Humans i a desenvolupar ex-novo la normativa interna que sigui necessària per a la implantació efectiva dels compromisos inclosos en aquesta política, incloent aquells relacionats amb les comunitats indígenes o amb el personal de seguretat. Així mateix, durant els processos inicials dels projectes d’inversió, i en les anàlisis d’impacte social i ambiental, la companyia prendrà en consideració el seu impacte en la protecció i promoció dels drets humans i definirà indicadors sobre aquest tema. La companyia també implantarà mesures específiques per a la gestió dels potencials impactes i riscos sobre els drets humans dels projectes i inversions, i s’assegurarà que es destinin els recursos adequats per a la implantació de les mesures correctores identificades. Addicionalment, en els processos de due diligence previs a la formalització d’acords de col·laboració, també amb agències governamentals, la companyia es compromet a avaluar les polítiques i pràctiques en matèria de drets humans dels seus contraparts i a actuar de conformitat amb els principis establerts en aquesta Política. Gas Natural Fenosa espera de tots els seus empleats un alt nivell de compromís en el compliment d’aquesta política. Els incompliments, tant de la política com de qualsevol altre aspecte relacionat amb el respecte als drets humans, s’analitzaran d’acord amb els procediments interns, la normativa legal i els convenis vigents podran donar lloc a les mesures disciplinàries o laborals que la normativa interna i la legislació determinin.

Procediment de consulta i notificació Els empleats de Gas Natural Fenosa tenen l’obligació de posar en coneixement de la companyia, de manera confidencial i a resguard de represàlies, qualsevol incompliment dels compromisos recollits en aquesta política que poguessin observar. També podran reportar aquelles persones que, sense ser empleats de la companyia, observin pràctiques dolentes potencials en aquest àmbit. Per a això podran dirigir-se a la Comissió del Codi Ètic, òrgan que a Gas Natural Fenosa té el mandat del Consell d’Administració de supervisar l’acompliment de la companyia en matèria d’ètica i integritat, a través de: codigoetico@gasnatural.com

18

A l’igual de la resta de matèries relacionades amb l’ètica i la integritat, la Comissió del Codi Ètic mantindrà un registre detallat de les consultes i notificacions rebudes en matèria de drets humans, que seran tractades íntegrament, i proposarà els mecanismes per a la resolució de les incidències que li siguin comunicades, incloent els mecanismes de diàleg que poguessin resultar apropiats.

Informació pública Anualment, Gas Natural Fenosa informarà sobre els passos donats durant l’exercici en la implantació i aplicació d’aquesta Política de Drets Humans, pel que definirà indicadors específics que reflecteixin la posada en pràctica dels compromisos d’aquesta política, així com de les possibles controvèrsies sorgides en aquest àmbit en els seus diferents entorns d’operació.

Revisió i actualització La Política de Drets Humans de Gas Natural Fenosa serà aprovada pel Comitè de direcció de la companyia. El seu contingut serà revisat amb la periodicitat que aquest indiqui, per tal d’assegurar que el seu contingut s’ajusta a les necessitats de Gas Natural Fenosa i a les millors pràctiques internacionals en la matèria.