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  • PMBOK EASY PROPOSTA DE UM AMBIENTE DE ESTUDO PARA GERENTES DE PROJETOS

    TRABALHO DE GRADUAO

    UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO GRADUAO EM CINCIA DA COMPUTAO

    CENTRO DE INFORMTICA

    Autor: Jairson Barbosa Rodrigues - jbr@cin.ufpe.br Orientador: Hermano Perrelli de Moura - hermano@cin.ufpe.br Avaliador: Augusto Cezar Alves Sampaio - acas@cin.ufpe.br

    Recife, 12 de maro de 2003.

  • i

    ndice

    R E S U MO III

    AGR ADE CI ME NT OS IV

    L I S T A DE F I GU R AS V

    1 I NT R ODU O 1

    2 CONT E XT O 2

    2.1 O SCULO XIX 2 2.2 A PRIMEIRA METADE DO SCULO XX 2 2.3 A SEGUNDA METADE DO SCULO XX 3 2.4 OS DIAS DE HOJE 3 2.5 O PMI, PMBOK E PMP 3 2.6 CERTIFICAO PMP 4

    3 P MB OK O E S T ADO DA AR T E 6

    3.1 O QUE GERNCIA DE PROJETOS? 6 3.2 OS GRUPOS DE PROCESSOS 7 3.3 AS REAS DE CONHECIMENTO DO PMBOK 9

    4 A GE R NCI A DE T E MP O 12

    4.1 DEFINIO DAS ATIVIDADES 13 4.2 SEQENCIAMENTO DAS ATIVIDADES 14 4.3 ESTIMATIVA DE DURAO DAS ATIVIDADES 15 4.4 DESENVOLVIMENTO DO CRONOGRAMA 16 4.5 CONTROLE DO CRONOGRAMA 16 4.6 NECESSIDADE EXISTENTE 17

    5 O P R OT T I P O: P MB OK E AS Y 18

    5.1 DESCRIO DO AMBIENTE 18 5.2 USO DA FERRAMENTA 18

  • ii

    5.3 TECNOLOGIA E RECURSOS UTILIZADOS 19 5.4 TELAS DO AMBIENTE 19

    6 DI F I CU L DADE S E NCONT R ADAS 27

    7 CONCL U S E S E T R AB AL H OS F U T U R OS 28

    8 B I B L I OGR AF I A 29

    AP NDI CE GL OS S R I O 30

    AP NDI CE CONVE NE S DO AMB I E NT E 32

  • iii

    R es umo

    O presente relatrio descreve o conceito e a criao de um ambiente

    multimdia de estudo para o PMBOK Project Management Body of Knowledge

    coletnea do conhecimento em Gerncia de Projetos nas mais diversas reas do

    conhecimento humano.

    Este ambiente, chamado PMBOK Easy, uma proposta de recurso educativo

    para o estudo aprimorado e aprendizado do contedo de Gerncia de Projetos. O

    foco do projeto foi estruturar um modelo; uma proposta de ferramenta. Inicialmente o

    estudo foi direcionado Gerncia de Tempo, mas modelado de tal maneira que se

    faa estimulante a sua extenso para demais reas.

    Neste ambiente existem modelos, ferramentas e recursos didticos que

    agregam valor ao contedo proposto pelo PMBOK Guide.

  • iv

    Agr adeciment os

    Gostaria de agradecer primeiramente ao meu orientador neste projeto,

    professor Hermano Perrelli de Moura que, durante anos tem me acompanhado como

    aluno no Centro de Informtica e, sempre paciente, confiante e prestativo serviu

    como exemplo e estmulo para no s este projeto, mas para tantos outros.

    necessrio tambm agradecer aos meus pais que, embora distantes

    durante esses cinco anos de graduao sempre estiveram presentes em mente e

    corao, servindo como exemplo de garra e coragem.

    Quero agradecer a Maria do Carmo Lima Pereira, minha namorada, que muito

    me estimulou, principalmente nos momentos mais difceis da elaborao deste

    projeto e em outros momentos da graduao.

    imprescindvel lembrar tambm a compreenso e boa-vontade do professor

    Ruy Guerra que aceitou a entrega do anteprojeto deste Trabalho de Graduao com

    atraso devido motivos de sade; fica aqui registrado mais este agradecimento.

    Por ltimo, mas no em ltimo lugar, quero agradecer a todos os professores

    do Centro de Informtica que contribuem no dia-a-dia para a formao de

    profissionais competentes e cidados conscientes; e aos colegas e amigos que

    sempre me acompanharam de perto e caminharam junto comigo nessa longa

    jornada.

  • v

    L is t a de F igur as

    FIGURA 1 LIGAO ENTRE OS GRUPOS DE PROCESSO EM CADA FASE ............................ 8

    FIGURA 2 - SUPERPOSIO DOS GRUPOS DE PROCESSO................................................. 9

    FIGURA 3 - QUADRO GERAL DA DEFINIO DE ATIVIDADES ............................................ 13

    FIGURA 4 - QUADRO GERAL DO SEQENCIAMENTO DE ATIVIDADES ................................ 14

    FIGURA 5 - QUADRO GERAL DA ESTIMATIVA DE DURAO DE ATIVIDADES....................... 15

    FIGURA 6 - QUADRO GERAL DO DESENVOLVIMENTO DE CRONOGRAMA ........................... 16

    FIGURA 7 - QUADRO GERAL DE CONTROLE DO CRONOGRAMA ....................................... 17

    FIGURA 8 - TELA INICIAL DO AMBIENTE (GERNCIA DE TEMPO)....................................... 20

    FIGURA 9 - RECURSOS DE NAVEGAO ........................................................................ 21

    FIGURA 10 - TELA DA SUTE DE TESTES........................................................................ 22

    FIGURA 11 - TESTES NO SITE ....................................................................................... 23

    FIGURA 12 - GLOSSRIOS "FLUTUANTES" ..................................................................... 24

    FIGURA 13 - GRFICO DE GANTT - ASSOCIAO COM ATIVIDADES.................................. 25

    FIGURA 14 - GRFICO DE GANTT - ASSOCIAO COM RECURSOS .................................. 25

    FIGURA 15 - ESTRUTURA ANALTICA DE UM PROJETO (EAP).......................................... 26

    FIGURA 16 - GRFICO PERT COM DISTRIBUIO TEMPORAL......................................... 26

  • 1

    1 I nt r oduo

    O presente Trabalho de Graduao aborda o tema de Gerenciamento de

    Projetos, na rea de Engenharia de Software utilizando-se do Project Management

    Body Of Knowledge (PMBOK Guide1) 2002 Edition [1]. Este, por sua vez, um

    documento de referncia sobre gerncia de projetos nas mais diversas reas do

    conhecimento humano.

    O resultado final do projeto foi a implementao de referncia de um ambiente

    de estudo para profissionais da rea de Gerncia de Projetos. Tal ambiente

    encontra-se melhor descrito nas sees a seguir, mas basicamente uma

    ferramenta para dinamizar o aprendizado do gerente de projetos interessado em

    estudar o PMBOK Guide e obter a certificao PMP.

    Para a concretizao do projeto, a Gerncia de Tempo de Projeto foi, dentre

    as nove reas existentes atualmente, a rea de conhecimento escolhida para a

    realizao da pesquisa, que consiste de um apanhado de contedo sobre as

    recomendaes de definio, seqenciamento, estimativa, desenvolvimento e

    controle das atividades de um projeto ao longo do tempo.

    A partir deste apanhando, foi alcanada a proposta inicial de criao do

    PMBOK Easy: ambiente multimdia dinmico e atrativo que permite o estudo das

    recomendaes do PMBOK de maneira mais direcionada e prtica, atravs de

    modelos, ferramentas, exerccios e demais recursos didticos. Deve-se considerar

    que o guia proposto pelo Project Management Institute - PMI [2] destina-se a

    profissionais de qualquer rea e, no somente aos interessados em

    desenvolvimento de produtos de hardware e software, constituindo assim uma

    ferramenta que, unicamente por seu contedo; sem os recursos sugeridos, torna-se

    muito abstrata e intangvel.

    1 Deste ponto em diante o destaque negrito ser usado para identificar termos que tm seu correspondente significado no apndice anexo a este documento.

  • 2

    2 Cont ext o

    A gerncia de projetos, em sua forma moderna, existe h apenas poucas

    dcadas atrs. Por volta dos anos 60, as organizaes comearam a perceber os

    benefcios do trabalho em torno de projetos e a entender as necessidades crticas

    para comunicar e integrar trabalho atravs de mltiplos departamentos e profisses.

    Os tpicos abaixo resumem a evoluo do pensamento e da histria do

    gerenciamento de projetos desde seus primrdios at os dias de hoje [3].

    2.1 O Sculo XIX

    Pode-se voltar mais no tempo, ltima metade do sculo XIX e ao crescente

    aumento de complexidade dos novos negcios em escala mundial para ver como

    surgiram os princpios da gerncia de projetos. Projetos governamentais de larga

    escala foram o mpeto para importantes decises que se tornaram "decises de

    gerenciamento". No Estados Unidos, a primeira grande organizao a praticar tais

    conceitos foi a Central Pacific Railroad2, que comeou suas atividades no incio dos

    anos de 1870. De repente, os lderes do negcio se depararam com a assombrosa

    tarefa de organizar as atividades de milhares de trabalhadores e a manufatura e

    montagem de quantidades sem precedentes de matria-prima. [3]

    2.2 A Primeira Metade do Sculo XX

    Prximo virada do sculo XX, Frederick Taylor (1856-1915) comeou seus

    detalhados estudos sobre trabalho. Ele aplicou raciocnio cientfico para mostrar que

    o trabalho pode ser analisado e aprimorado focando em suas partes elementares.

    Ele aplicou sua teoria s atividades da indstria de ao. Antes de Taylor a nica

    maneira de aumentar a produtividade era atravs de longas horas de trabalho dos

    empregados. Dentro da histria da gerncia de projetos ele conhecido como "o pai

    do gerenciamento cientfico".

    Taylor, Gantt e outros ajudaram a desenvolver o processo de gerncia como

    uma funo distinta que requer estudo e disciplina. [3]

    2 http://cprr.org/

  • 3

    2.3 A Segunda Metade do Sculo XX

    Aps a Segunda Guerra Mundial, a complexidade dos projetos demandou

    novas estruturas organizacionais. Complexos Diagramas de Rede, chamados de

    Grficos de PERT e o mtodo de Caminho Crtico foram introduzidos, dando aos

    gerentes grande controle sobre projetos extremamente complexo (