plan de orientación profesional

I.E.S. LA SISLA

Departamento de Orientación

Proyecto Curricular de La Familia Profesional de Administración

PLAN DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL

Curso 2004/2005

Elaborado por: María Jesús Suárez Sánchez de la Fuente

Plan de Orientación Profesional

ÍNDICE

1.- Introducción ........................................................... 3

2.- Programación de actividades y materiales sobre técnicas y estrategias de búsqueda de empleo y de inserción laboral....... 4

2.1.-Programación de Actividades para el Ciclo de Grado Medio de Gestión Administrativa ...................................... 4

2.2.- Programación de Actividades para el Segundo Curso del Ciclo de Formación Profesional Específica de Administración y Finanzas................................................ 11

3.- Sistemas de información y asesoramiento sobre las diversas ofertas formativas profesionalizantes y los posibles itinerarios formativos para facilitar el perfeccionamiento y actualización profesional, y para la facilitar la inserción y/o reinserción laboral, así como la movilidad en el mercado de trabajo...................... 41

4.- Programación de actividades que faciliten al alumnado experiencias de aprendizaje, a través de visitas de interés tecnológico y social a empresas, muestras, ferias o jornadas técnicas, vinculadas a los procesos productivos, que les permitan el conocimiento real y cercano del mundo laboral de su entorno. 47

5.- Articulación de sistemas que favorezcan el establecimiento de cauces de comunicación y colaboración entre los centros educativos y las empresas del entorno productivo que puedan proporcionar empleo a los jóvenes, una vez que hayan concluido sus estudios de Formación Profesional y deseen incorporarse al mundo del trabajo........................................................... 47

6.- Programación de actividades y elaboración de documentación que favorezcan el conocimiento por parte del alumnado de las opciones formativas y laborales relacionados con el Ciclo Formativo que ha cursado, y de forma especial de aquellos que se ofertan en su entorno........................................................................ 48

7.- Acciones del Departamento de Orientación con proyección en los Ciclos Formativos de la Familia de Administración..... 51

8.- Evaluación de los aprendizajes y de la programación.... 54

Ciclos de Formación Profesional de la Familia de Administración. 2


PLAN DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL

1.- Introducción

La Formación Profesional Específica que se imparte en el IES LA SISLA constituye una de las bases del tejido industrial y empresarial del futuro de la comarca, con objeto de colaborar con una Formación Profesional de Calidad y al compás del Proyecto Curricular de los Ciclos que se cursan en dicho IES de la Familia Profesional de Administración, el presente Plan de Orientación Profesional para los Alumnos de Ciclos Formativos, constituye un elemento fundamental e imprescindible para conseguir que los Alumnos desarrollen estrategias de Autoorientación Laboral, ayudados por las técnicas que se exponen y desgranan a lo largo del documento.

Las bases sobre las que nos vamos a basar están recogidas en la Circular de la Dirección General de Ordenación Educativa y Formación Profesional por la que se dictan instrucciones a los Centros Docentes que impartan Enseñanzas de Formación Profesional para el curso 2004/2005 basada en el Decreto 88/2004, de 11-05-2004 (DOCM del 14) por la que se atribuye a dicha Dirección General las funciones, entre otras, de programación, organización y funcionamiento de la red de Centros, encontrándose las enseñanzas de Formación Profesional Específica cofinanciadas por el Fondo Social Europeo a través del Programa Operativo Integrado de Castilla-La Mancha 2000/2006.

Desarrollaremos cada uno de los aspectos que recoge dicha Circular y estableceremos una programación para cada uno de los cursos que corresponden y que se imparten en el IES LA SISLA, es decir, para el Ciclo de Formación Profesional Específica de Grado Medio, Gestión Administrativa y para el 2º curso del Ciclo de Formación Profesional Específica de Grado Superior de Administración y Finanzas.

El rasgo más relevante del entorno educativo es su dimensión industrial, siendo las industrias del textil, del mueble y de la alimentación los sectores más significativos, además de ubicarse en



nuestra zona muchas empresas pequeñas y medianas. Sin embargo, a tenor de los últimos acontecimientos, se prevé una remodelación de los sectores industriales, para lo cual es imprescindible estar bien preparado.

2.- Programación de actividades y materiales sobre técnicas y estrategias de búsqueda de empleo y de inserción laboral.

2.1.- Programación de Actividades para el Ciclo de Grado Medio de Gestión Administrativa.

2.1.1.- Primer Trimestre del Ciclo de Grado Medio.

Nombre de la Actividad

Objetivos de la Actividad

Contenidos de la Actividad

Metodología Documentación

Unidad didáctica 1:

Sistema EducativoFormacióy Empleo.

1.- Formación y Acceso al trabajo

Conocer y relacionar los posibles itinerarios formativos y la capacitación profesional que se puede adquirir.

Recoger la información y orientación que faciliten decidir un itinerario formativo que permita el acceso al empleo.

Analizar el sistema educativo y el papel que en él desempeña la formación técnico-profesional.

Entender la formación en centros de trabajo (FCT) como fórmula para conocer el entorno laboral y aprovechar la oportunidad de acceder a un futuro empleo.

Planificar

Población y cualificación. Sistema educativo e inserción laboral.Las comisiones provinciales de Formación Profesional:Naturaleza de las comisiones.Funciones principales de las comisiones.Las enseñanzas técnico-profesionales: Familias Profesionales. Principales Características de la FCT.El Programa Formativo.La Orientación Profesional:La perspectiva comunitaria: El Programa Leonardo, Petra II, Eurotecnet, Iris, etc, El Programa Sócrates...Red de Orientación Profesional.El Departamento de Orientación.Adecuación para el empleo: Cuestionario sobre estimación personal; Estrategias para el conocimiento

El profesor comenzará motivando a los alumnos por conocer los itinerarios formativos y el acceso al empleo.

Empleará una metodología de tipo expositivo, combinándola con el análisis de casos prácticos, la realización de las actividades de asentamiento de conocimientos y la exploración de procedimientos que ayuden a la adquisición de los objetivos.

Se puede tener algún texto de referencia como son los de Formación y Orientación Laboral de la Editorial McGraw-Hill, de José Luis Gómez de Agüero de Acuña, Vicente del Valle Zaragoza y Juan Antonio Trigueros Carrero.

Utilizar los Esquemas del Sistema Educativo.

Puede participar la Orientadora.



estrategias para el conocimiento y la estimación personal como punto de partida para ofecerse ante la oportunidad de empleo.

de los oficiosEl Plan de Carrera Profesional: Acceso a los Bachilleratos; Correspondencias y convalidaciones...

Unidad temática 2:

El Acceso al Empleo

2.- Las ofertas de Empleo.

3.- Acceso al empleo y selección de personal.

Conocer los sectores de la economía con mayor capacidad generadora de empleo.

Recoger información y localizar ofertas de empleo.

Saber organizar el itinerario profesional y reconocer las actitudes personales idóneas para un puesto de trabajo.

Tener la capacidad para utilizar estrategias de actuación ante situaciones de desempleo, considerando éste como algo inherente a la realidad laboral.

Conocer las técnicas básicas generalmente utilizadas en la selección de personal.

A.- Las ofertas de Empleo:Población Activa y Empleo. Actividad económica y ocupación.Participación de la mujer en el trabajo.Las ofertas de trabajo. Oficinas de Empleo del SEPECAM.Las agencias de colocación y empresas de trabajo temporal. La oferta de Empleo Público. Convocatorias de la oferta Pública.Las oportunidades de trabajo en la unión europea.

B.- Acceso al empleo y selección de personal:Factores que influyen en la búsqueda de trabajo. El proceso para la búsqueda de empleo. El trabajo por cuenta propia o por cuenta ajena.Búsqueda de trabajo por cuenta ajena: Autooferta y respuesta a las ofertas de trabajo.La presentación del candidato: la solicitud de empleo, el curriculum vitae.Principales pruebas de selección: pruebas de conocimientos, pruebas psicotécnicas, las entrevistas.La permanencia en el trabajo: consejos para afrontar el impacto negativo del paro.

Lectura del tema.

Exposición por parte del profesor de Formación y Orientación Laboral.

Análisis de casos prácticos.

Estudio e interpretación de esquemas con la participación de los alumnos.

Debates entre alumnos coordinados por el profesor.

Elaboración de cartas de presentación y curriculum vitaes, según los trabajos a los que se quiera optar.

Análisis reflexivo de las pruebas psicotécnicas que se han de afrontar.

Role playing de situaciones de entrevistas.

Actividades propuestas por el profesor.

El libro de tecto como hilo conductor.

Artículos de prensa relacionados con el trabajo y el desempleo.

Búsqueda por internet de las empresas dedicadas a ofertar empleos como infojob.

Materiales diversos de las ferias de empleo a las que se pueden asistir.

Unidad didáctica

Crear una actitud positiva ante la posibilidad de

Las oportunidades de negocio y el emprendedor.

Motivación para el espíritu empresarial.

Impresos que cumplimentar para realizar



3:El Autoempleo y la creación de empresa como formas de Inserción Profesional.

4.- Viabilidad del negocio y el proyecto de empresa

promover y gestionar un negocio propio.

Desarrollar la creatividad y el interés por la detección de oportunidades empresariales.

Fomentar hábitos de previsión y fomentar la capacidad de planificación

Facilitar los conocimientos precisos para saber qué tipo de empresa conviene a cada modalidad de iniciativa empresarial.

Conocer los principales trámites que son necesarios para crear una empresa.

Tener capacidad para simular un proceso sencillo de creación de empresa.

El comienzo de una empresa.

El plan de negocio: análisis del mercado, plan de producción e inversiones, aspectos económicos y financieros, forma institucional.

Principales formas jurídicas para la creación de nuevas empresas: empresario individual, sociedades personalistas, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, sociedad comanditaria por acciones, sociedad anónima laboral, sociedad cooperativa.

Trámites para crear una empresa: trámites jurídicos-mercantiles, trámites fiscales, trámites laborales, trámites municipales.

Explicaciones sobre los tipos de empresas.

Fomento del trabajo en grupo para el intercambio de ideas.

Detección de elementos diferenciadores que hacen interesantes negocios con éxito conocidos por los estudiantes o propuestos por el profesor.

Redacción, por grupos, de planes de negocio que prermitan desarrollar el sentido de previsión de los alumnos.

Selección crítica de la forma jurídica más conveniente para un proyecto de creación de una empresa.

todos los trámites que permiten dar de alta a una empresa.

Diferentes folletos publicitarios para promover nuevas empresas nacidas en el entorno.

Consultar de material bibliográfico en las bibliotecas.

Escrituras de constitución de diferentes tipos de sociedad.

Organigramas de diferentes empresas conocidas por los alumnos.

2.1.2.- Segundo Trimestre del Ciclo de Grado Medio.



Actividad Metodología Documentación


Las relaciones Laborales y su

Explicar la necesidad e importancia de la normativa laboral.

Conocer la relación entre las diferentes fuentes del Derecho Laboral.

Saber quiénes pueden suscribir un contrato de

A.- Derecho Laboral. El contrato de trabajo y sus clases:Breve historia del Derecho Laboral. Evolución del Derecho Laboral en España.Las normas jurídicas y su jerarquía. Características, clasificación y jerarquía de las normas.Fuentes del Derecho

Lectura y comentario del material presentado en el tema.

Lectura y análisis en grupo de los textos propuestos.

Consulta de textos legales.

Búsqueda en internet de las diferentes normas jurídicas que regulan el Derecho Laboral.

Algunos Convenios Colectivos para consultar.

Noticias de



normativa

5.- Derecho Laboral. El contrato de trabajo y sus clases.

6.- Derecho y obligaciones derivados del contrato de trabajo.

7.- Suspensión y extinción del contrato. Representación de los trabajadores y conflictos colectivos

trabajo y cuáles son sus consecuencias.

Seleccionar la fórmula contractual más adecuada para las distintas circunstancias dentro de una serie de supuestos básicos.

Determinar los principales derechos y obligaciones derivados del contrato de trabajo.

Saber qué derecho amparan a los trabajadores y trabajadoras en supuestos de despido.

Conocer los órganos de representación de los trabajadores y sus funciones.

Aprender las posibles vías de solución de los conflictos colectivos.

Laboral. Orden de aplicación de las fuentes de la relación laboral.El contrato de trabajo. Actividades excluidas del contrato de trabajo y actividades sometidas a normativa especial.Tipos de contratos de trabajo. Contratos indefinidos, contratos a tiempo parcial, contratos de duración limitada, contratos formativos, contrato para el fomento de la contratación indefinida.

B.- Derechos y obligaciones derivados del contrato de trabajo:Nacimiento del contrato de trabajo. Forma del contrato de trabajo. Capacidad para realizar un contrato de trabajo. Período de prueba.Derechos que el contrato de trabajo concede al empresario. El poder de dirección. Las modificaciones en el contrato de trabajo. El poder disciplinario.Derechos de los trabajadores. El salario. La jornada de trabajo. El descanso. Movilidad geográfica.Deberes de los trabajadores.

C.- Suspensión y extinción del contrato. Representación de los trabajadores y conflictos colectivos.La suspensión del contrato de trabajo.Extinción del contrato de trabajo: los despidos. La representación de los trabajadores. Los delegados de per.sonal. El comité de empresa. Las

Realización de visitas a empresas.

Cumplimentar los impresos de contratos de trabajo.

Simulación de casos prácticos.

Selección por los alumnos de noticias relacionadas con el tema.

Cálculo de indemnizaciones por despidos.

Simulación de resolución de conflictos de trabajo por métodos pacíficos.

Entrenamiento en intervenciones como delegados de personal.

Invitación de algún delegado sindical.

Análisis crítico de los contratos de trabajo.

Debate sobre la importancia del Derecho Laboral.

prensa relacionadas con el tema.

Folletos divulgativos de distintas centrales sindicales.

Modelos de contratos de trabajo.

Películas como Noveccento para valorar la importancia del Derecho Laboral.



secciones sindicales.La negociación colectiva. Contenido y clases de los convenios colectivos.Los conflictos de trabajo.

Unidad didáctica 5.-Principios de Economía y mercado de trabajo.

8.- Escasez de Recursos y economía

9.- Economía y empleo.

Conocer la Economía como realidad próxima y cotidiana de la que participamos todos.

Concretar los principles problemas económicas en situaciones de escasez relativa y en actos de elección.

Relacionar recursos y disponibilidades con la obtención de bienes y servicios.

Conocer los principios que mueven la Economía y los agentes que en ella intervienen.

Identificar adecuadamente a los oferentes y demandantes en cualquier situación de mercado.

Considerar el funcionamiento del mercado de trabajo como ejemplo importante de fuerzas concurrentes (oferentes y demandantes).

Manejar, a un nivel introductorio, los principales indicadores y variables macroeconómicos.

Analizar las

A.- Escasez de recursos y economía:El significado de la Economía.Microeconomía y macroeconomía.Las necesidades y los bienes.Los recursos de la actividad económica.Las empresas o unidades de producción: la empresa y el mercado.Las familias o unidades de consumo: influencia del marketing en los hábitos de consumo, los hábitos y preferencias del consumidor..

B.- Economía y empleo:El mercado: oferta y demanda. El funcionamiento del mercado:curvas de demanda y oferta, clases de mercado.El mercado de trabjo: el mercado de trabajo y desempleo.Variables macroeconómicas e indicadores socioeconómicos: principales variables macroeconómicas. La inflación y su relación con el desempleo.El marco internacional.La Unión Europea: instituciones europeas, cuestiones económicas de la Unión Europea.

La metodología que se puede emplear es motivadora y expositiva en una primera parte.

De razonamiento y análisis individual en una segunda fase.

De investigación personal y grupal en un tercer momento.

Y finalmente, una exposición de la investigación y exploración basándose en los medios de comunicación que de paso a un diálogo, debate, puesta en común y en sacar algunas conclusiones de índole científica.

Es importante la adquisición de conceptos para que después se puedan relacionar entre sí y extraer conclusiones válidas.

El tema presentado por el libro de texto que se propone resume de forma sencilla y clara los conceptos fundamentales que es necesario conocer.

En base a ello, el alumno tiene una base para buscar en los medios de comunicación los artículos en donde se describen situaciones relacionadas con dichos conceptos.

Se pueden consultar tratados más especializados.

Se puede invitar a algún economista para que comente algunas de las situaciones actuales más significativas d e la economía y sus causas.



circunstancias que ocasionan los problemas esenciales de la Economía: la inflación y el paro.


La Organización Empresarial.

10.- La empresa, unidad económica de producción.

Mostrar la realidad empresarial como sistema vivo.

Identificar las principales funciones de la empresa.

Relacionar poder de decisión y propiedad del negocio.Conocer el empleo de los recursos característicos de las empresas como unidades económicas de producción.

A.- La empresa, unidad económica de producción:La empresa como sistema. La corriente circular.Funciones de la empresa.La propiedad de la empresa y la dirección.Clasificación de las empresas. Clases de empresas atendiendo a la forma jurídica. Clases de empresas según el área de actividad. Clases de empresas según la titularidad del capital.Los costes de la empresa. El tamaño de la empresa.

Expositiva

Crítica y de Análisis.

Participativa y activa.

Diálogo y debate.

Exploratoria y de estudio sectorializado.

Consultiva

Documentos propuestos por el profesor de tipo legal como la constitución.

Documentos de tipo social como alguna encíclica Rerum Social.

2.1.3.- Tercer Trimestre del Ciclo de Grado Medio.



Actividad Metodología Documentación


La organización empresarial

11.- Principios organizativos y de gestión.

Analizar los principios organizativos fundamentales.

Describir las técnicas más importantes de racionalización del trabajo.

Enunciar los principales sistemas de dirección empresarial.

Observar el proceso de comunicación integrado en la estructura de la empresa.

B.- Principios organizativos y de gestión:La racionalización del trabajo.Principios de la organización del trabajo. El control de tiempos y movimientos en la producción. Estudio de las actividades.La organización de la empresa y su reptresentación. Los organigramas.Modelos de organización.El factor humano y los grupos en la empresa. Aportaciones de los grupos en la empresa. La comunicación en la

Expositiva pero eminentemente práctica.

El análisis de casos prácticos

La realización de ejercicios en donde el alumno esté en constante actividad será una nota dominante.

El comentario e interpretación de gráficos por parte de los alumnos asesorados por el profesor abrirá las puertas de una comprensión clara del tema.

Manuales de Economía.

Otros manuales de Formación y Orientación Laboral como:Formación y Orientación Laboral, Transición a la vida activa (acceso al mundo laboral) de Antonio Vallés Arándiga de la Editorial EOS.

También el de Formación y Orientación Laboral de la Editorial



12.- El patrimonio de la empresa y política financiera

Conocer los elementos patrimoniales básicos de la empresa.

Iniciar una aproximación al problema de la selección de inversiones.

empresa. Objetivos de la comunicación.

C.- El patrimonio de la empresa y política financiera:El patrimonio de la empresa.Las masas patrimoniales. Estructura económica y financiera del balance.Análisis económico y financiero del patrimonio. Ratios financieros.La financiación de la empresa.Evaluación de inversiones. Criterios para la selección de inversiones.

Se impulsará la creatividad y originalidad en las propuestas de los alumnos y alumnas.

Santillana.


La Salud Laboral.

13.- Seguridad e higiene en el trabajo. El sistema de la Seguridad Social.

14.- Riesgos, enfermedades y urgencias en el medio

Fomentar una actitud positiva en materia de prevención y de riesgos laborales.

Informar de la normativa existente, en sus principales enunciados, sobre prevención de riesgos laborales.

Presentar algunas de las actuaciones concretas dentro de los planes de prevención.

Analizar los principales conceptos generales del sistema de la Seguridad Social

Observar la relación que existe entre salud laboral y calidad de vida.

Conocer la incidencia de la actividad laboral y su vinculación con las enfermedades

A.- Seguridad e higiene en el trabjo, el sistema de la seguridad social:Seguridad en el trabajo. Los accidentes laborales y su repercusión económica.Elementos del accidente de trabajo.La higiene en el trabajo. Protección y prevención de riesgos profesionales. Servicios de prevención. Equipos de protección individual.Participación de los trabajadores en los planes de prevención. Comités de seguridad y salud.El sistema de la Seguridad Social.Afiliación y cotización a la Seguridad Social. Cotización.Gestión de la Seguridad Social. La acción protectora de la Seguridad Social.

B.- Riesgos, enfermedades y

Expositiva.

Explicativa.

De estudio.

Práctica.

De ejercicios de actuación.

De Role-playing.

De estudio de casos prácticos.

De análisis de situaciones reales.

De creatividad ante nuevas e innovadoras propuestas para evitar riesgos.

Folletos sobre riesgos laborales.

Asistencia a cursos de primeros auxilios y cuidados básicos a accidentados.

Vídeo sobre Riesgos Laborales.

Bibliografía:

Castañeda, J: El estado del mundo 1996. Akal. Madrid, 1996

Durán Herrera, J.J.: Economía y dirección financiera de la empresa. Pirámide. Madrid, 1992

Lucas Ortueta, R.: Manual de personal: técnicas de dirección de personal. 10 edición. Index. Madrid 1987.



laboral. profesionales. urgencias en el medio laboral:IntroducciónEnfermedad profesional, enfermedad común y accidente de trabajo. Clasificación de las enfermedades profesionales.Normas para la prevención de las enfermedades profesionales. Normas médicas de prevención, Normas jurídico-legales de prevención de riesgos laborales. Política general en materia de prevención. Principios generales . Vigilancia de la salud y seguridad laboral.Carácterísticas de las situaciones de urgencia. Rapidez. Serenidad. Evaluación del ambiente. División de funciones. Identificación de los problemas de salud. Notificación de la urgencia. Identificación de antecedentes. Heridas. Clasificación de las heridas. Riesgos y complicaciones.Traumatismos y facturas.Hemorragias. Tipos de hemorragias. Evaluación de la gravedad. Medidas que se han de adoptar.Quemaduras. Actuaciones básicas.

Ordóñez, D.: La ejecución del derecho comunitario europeo en España. Civitas. Madrid, 1993

Torres, J.M., y Córdoba, J.L.: Técnicas de marketing. Ediciones Deusto. Bilbao, 1991.

Ziegler, J.: La victoria de los vencidos. B Grupo Z. Barcelona, 1988.

2.2.- Programación de Actividades para el Segundo Curso del Ciclo de Formación Profesional Específica de Administración y Finanzas.

Para el Segundo Curso del Ciclo de Formación Profesional específica de Administración y finanzas vamos a seguir una



exposición lineal, describiendo los aspectos que se desarrollarán en las sesiones, intercalando distintas metodologías de trabajo, expositivas, participativas, activas, audiovisuales, debates, de role-playing, métodos de proyectos, en donde los estudiantes sean protagonistas de su propio aprendizaje y adquieran las habilidades necesarias para insertarse en el mundo laboral, ya sea como trabajadores por cuenta propia como por cuenta ajena. En cada trimestre se analizarán casos prácticos de cada tema.

Para cada trimestre se propone una visita a los sectores productivos. Una intervención de alguna persona relevante del mundo empresarial para facilitar la comunicación del entorno productivo y el formativo. Varias sesiones en las aulas Althia navegando por páginas de orientación como www.mecd.es/orienta o por las páginas de empresas para buscar empleo, o por otras páginas como www.ceeitvr.com el Centro Europeo de Empresas e Innovación (Vivero de Empresas) que puede ayudarnos a emprender nuevos proyectos empresariales.

En ambos Ciclos de Formación Profesional se realizarán dos intervenciones específicas, una impartida por la Oficina de Información al Consumidor sobre derechos de los Consumidores (2º trimestre) y otra por una Central Sindical sobre Orientación Laboral (1º trimestre).

La distribución de los contenidos en el 2º curso del Ciclo de Administración y Finanzas es sólo para los dos primeros trimestres porque en el tercero, el alumno se encuentra haciendo Formación en Centros de Trabajo, es decir, Prácticas en Empresas. Por tanto, los contenidos se distribuirán en dos trimestres.

En el primer trimestre vamos a tratar los siguientes temas:

1.- Planificación y Orientación Laboral: ¿Por donde empiezo?

2.- Identificación de valores y estrategias personales para la búsqueda de empleo.

3.- La situación de la Mujer en el Mercado Laboral.

4.- El proceso de selección: “Las carreras de Obstáculos”.


http://www.ceeitvr.com/

http://www.mecd.es/orienta


5.- Instrumentos de búsqueda de empleo: “Las herramientas”.

6.- Las pruebas de selección: ”Los Test”.

7.- Nuevas tecnologías aplicadas a la búsqueda de empleo.

Se incluirá en este trimestre la Orientación Formativa en colaboración con el Departamento de Orientación.

En el segundo trimestre desarrollaremos los siguientes temas:

8.- El empleo por cuenta propia: “Quiero ser mi Jefe/ Jefa”

9.- El espíritu emprendedor.

Los alumnos pueden asistir a la charla sobre la Universidad de Castilla-La Mancha, que se organiza todos los años.

En este segundo trimestre se abordará de nuevo el Derecho Laboral, los tipos de Contrato, las características del mercado de trabajo del entorno con más profundidad que en el Ciclo de Grado Medio, pero manteniendo básicamente los apartados que se han especificado.

Al final del trimestre se tratará de nuevo el tema de Salud e Higiene en el trabajo.

El alumno elaborará su Proyecto Profesional.

Contexto de la andadura que vamos a emprender .

Buscar trabajo es una tarea compleja, supondrá esfuerzo, dedicación y métodos adecuados de búsqueda. Encontrar un trabajo depende de dos tipos de factores:

a.- Los que el/la candidat@ no puede controlar (limitaciones en la oferta, situación del mercado, la suerte...).



b.- Los que el/la candidat@ puede controlar (formación, preparación, cualificación, tiempo y estrategias en la búsqueda de empleo...)

Encontrar trabajo será el resultado de un sumando integrado, al menos, por los siguientes factores: el nivel y tipo de formación, así como el deseo de encontrar trabajo, el tiempo dedicado y las técnicas de estrategia utilizadas.

La búsqueda de empleo supone:

- Adaptación de nuestro propio proyecto profesional con la información que obtendremos del mercado laboral.

- Desarrollar un plan de actividades a seguir, señalando plazos, medios, recursos de los que se dispone, tiempo que vamos a dedicar, gastos para lograr ese proyecto.

- Conciencia de que habrá que dedicar un horario fijo a la búsqueda.

- Hacer un seguimiento detallado del cumplimiento de la programación día a día. Utilizando una Agenda.

- Autoevaluación del proceso.- Mantener una actitud positiva.- Evitar pensamientos pesimistas.- Autoconvencerse de que podemos encontrar trabajo.- Conocer los métodos de selección por ser cada vez más

sofisticados.

1.- Planificación y Orientación Laboral: ¿Por dónde empiezo?

1.1.- La organización de la búsqueda es un requisito imprescindible para moverse en el mercado laboral y poder tomar decisiones en relación a si es necesario prepararse mejor y cómo hacerlo, así como para conocer cuáles son los derechos, las posibilidades y los apoyos.

1.2.- Búsqueda Activa de Empleo.

1.2.1.- Ventajas:



- Conseguir información y contactos que pueden facilitar encontrar trabajo.

- Mayores posibilidades de acceso a una entrevista.- Darse a conocer.- Bajo coste de dinero.- Sensación de actividad y utilidad.- Mayor organización.- Mayor conocimiento del mercado laboral- Buena impresión de iniciativa.- Mucha motivación.- Sentimiento de responsabilidad de nuestros propios actos.- Posibilidad de establecer estrategias y modificarlas.- Mayor posibilidad de recibirnos y atendernos mejor.

1.2.2.- Inconvenientes

- Utilización del tiempo en organización.- Tiempo de espera hasta la contestación.- El resultado negativo puede disminuir nuestra autoestia.

1.3.- Decálogo del buscador/a de empleo:

1.3.1.- Adoptar una actitud positiva ante la búsqueda de empleo.

1.3.2.- Hacer un balance personal. Autoevaluarse. Autovalorarse. La búsqueda de empleo es un proceso de marketing en el que el producto eres tú.

1.3.3.- Examinar el mercado laboral y fijarse un objetivo profesional. Buscar en el sector de actividad que más posibilidades ofrezca. Seleccionar las empresas que más atraigan.

1.3.4.- Elaborar un Curriculum Vitae (CV) atractivo y convincente que abra las puertas a una futura entrevista.

1.3.5.- Enviar el CV a todas las empresas que interesen en una verdadera campaña de buzoneo.

1.3.6.- Movilizar a todos los amigos y amigas. Formarán así una verdadera red de contactos.

1.3.7.- Preparar las pruebas que te puedan poner a lo largo del proceso de selección.

1.3.8.- Planificar minuciosamente la entrevista de trabajo.



1.3.9.- Autocríticarse después de cada actuación.1.3.10.- No desanimarse ante la primera puerta

que se cierre.

1.4.- Actitudes del buscador/a de empleo.

- Actov@. Poner todos los medios para lograr el objetivo profesional.

- Sistemátic@ y planificad@. Se debe tener un plan. No improvisar. Las actuaciones deben seguir un objetivo claro y mirar hacia esa meta.

- Positiv@. Caminar con entusiasmo y energía.- Constante y tenaz.- La búsqueda de empleo debe plantearse con seriedad y

deseo de triunfar.

2.- Identificación de valores y estrategias personales para la búsqueda de empleo.

2.1.- Es preciso para buscar trabajo identificar los valores que tenemos como personas y clarificarlos de modo que podamos tomar una decisión adecuada a nuestra circunstancia particular. Podemos preguntarnos para ello una serie de cuestiones con arreglo al siguiente proceso:

A.- QUÉ HAY: Información Recoger información debe ser algo constante y preciso porque la mayor parte de los resultados depende de la calidad de dicha información. Información sobre las distintas alternativas a seguir en el mercado laboral.

B.- QUÉ PUEDO: Competencias Se requiere un autoconocimiento para ser conscientes de nuestras propias aptitudes, capacidades y conocimientos...

C.- QUÉ QUIERO: Predicción Después de conocer lo que hay y lo que puedo, hay que dar el siguiente paso, y es tener claro tu interés profesional, lo que te gustaría hacer y lo que te resulta más interesante.

D.- QUÉ CUESTA: Criterio Después de evaluar las distintas alternativas y saber más o menos lo que quieres y de lo que eres capaz, debes tener en cuenta las limitaciones existentes en tiempo, espacio, dinero, recursos disponibles, riesgo que estás



dispuesto a asumir, esfuerzo... Por lo tanto, se deben comparar los costos y los beneficios y eliminar las alternativas menos viables para llegar a la opción definitiva.

2.2.- Pasos básicos en la toma de decisiones

A.- AUTOCONOCIMIENTO: El concepto que tenemos sobre nosotr@s mismos ejerce un papel decisivo en las decisiones que tomamos. Exige reflexionar sobre cómo somos, nuestros intereses, aptitudes , conocimientos, formación, relaciones sociales y familiares...

B.- EL CONOCIMIENTO DEL MEDIO: Conocer, buscar información sobre las características, oportunidades y posibilidades que ofrece el medio familiar, cultural, laboral, académico...

C.- LA ACTITUD PLANIFICADORA: El procedimiento que se debe seguir para abordar un proyecto personal de vida que guíe nuestras decisiones, que deben ser autónomas y responsables, basadas en la adecuación de las características y expectativas personales con los requerimientos de las opciones sociales, laborales y académicas que se ofrecen.

Se exige por tanto una madurez personal.

3.- La situación de la Mujer en el mercado laboral.

El crecimiento sostenido de las tasas de participación femenina demuestra que la incorporación al mundo laboral es un proceso irreversible que no depende exclusivamente de la situación de crisis económica y que implica un cambio cualitativo de su comportamiento: las mujeres se alejan de la imagen de una “fuerza de trabajo secundario” y los ingresos obtenidos a través de su trabajo son cada vez más importantes en la conformación del ingreso familiar. La voluntad de formación femenina no ofrece duda: se han incrementado notoriamente los niveles educativos- siendo la tendencia la de presentar participación igualitaria e incluso mayoritaria en el ámbito universitario_ e incluso se ha constatado que las mujeres asisten más que los hombres a actividades de cualificación, actualización y reconversión ocupacional.


mailto:nosotr@s


Sin embargo, más allá de su formación, el ingreso al mundo laboral de las mujeres, especialmente en las áreas no ocupadas tradicionalmente por ellas, necesita de apoyos adicionales (conocidos/as, empresas familiares, etc,) dado que, en una alternativa de competencia abierta, tienen desventajas que marcan el comienzo mismo de la actividad laboral. Para comprobarlo basta revisar los niveles educativos de hombres y mujeres para un mismo puesto, que muestran la exigencia de mayores niveles educativos para ellas. A ello debe sumársele que la inserción de mujeres en sectores “tradicionalmente masculinos”, de innovación tecnológica o en condiciones de competencia profesional, agudiza las resistencias y/o agresiones.

En las negociaciones colectivas debe prestarse atención a una amplia gama de cuestiones específicamente relacionadas con el género, que va mucho más allá del permiso y las ayudas por maternidad.

Los permisos laborales: durante el embarazo, maternidad: alumbramiento, adopción y acogimiento, lactancia, atención familiar, excedencia por cuidado de familiares (sin retribución), otros permisos.

El sexismo en las organizaciones empresariales: Acoso sexual en el trabajo. El artículo 31 de la Carta de los derechos fundamentales de la Unión Europea dice “Todo trabajador tiene derecho a trabajar en condiciones que respeten su salud, su seguridad y su dignidad”.

Se define acoso sexual como “ toda conducta verbal o física de connotación sexual, cuyo autor/a sabe o debería saber que es la ofensiva para la víctima”, diferenciado a su vez dos modalidades:

- Acoso sexual de intercambio o quid pro quo, también denominado chantaje sexual, en el que se condiciona una decisión que afecta al empleo o a las condiciones de trabajo de la víctima para el supuesto de que ésta no acceda, teniendo posibles sujetos activos al empresario/a, al representante legal del mismo/a y al personal directivo con competencias para decidir sobre cuestiones laborales.



- Acoso sexual ambiental, que incluye entre los sujetos activos además de los anteriores, a los/as compañeros/as de trabajo e incluso a terceras personas relacionadas con la empresa (clientes, proveedores, etc.), caracterizándose por crear un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para la víctima, sin exigirse un expreso o implícito condicionante laboral.

4.- El proceso de selección: “Las carreras de obstáculos”.

4.1.- Fases del proceso de selección:

A.- FASE INICIAL:

1.- Descripción del puesto de trabajo y de sus funciones: Nombre del puesto, categoría, Departamento, supervisor/a, director/a, tiempo previsto de adaptación...

2.- Perfil del candidat@ : Eficacia en el trabajo, aptitudes, motivaciones, intereses..., capacidad de aprendizaje, formación básica...

3.- Captación y Reclutamiento. Fuentes de reclutamiento: Internas (personal de la propia empresa, familiares, bases de datos...), externas (SEPECAM, Instituciones educativas, anuncios, consultoras, ETTs...)

4.- Preselección o Primeras entrevistas.

B.- FASE CENTRAL:

1.- Realización de pruebas de conocimientos, psicotécnicas, de inteligencia, personaidad, de intereses vocacionales...)

2.- Evaluación y análisis de resultados.3.- Entrevistas finales.4.- Preparación y redacción de informes.5.- Valoración y conclusión.

C.- FASE FINAL:

1.- Informe médico.2.- Incorporación inmediata.3.- Seguimiento.



4.2.- Las consultoras de selección.

Las consultoras de selección tienen a menudo en sus manos las llaves que abren las puertas a numerosas ofertas de empleo. Pueden ser uno de los obstáculos más difíciles que habrá que superar. La labor de estas consultorías consiste en llevar a cabo la búsqueda y selección de candidatos para cubrir los puestos vacantes que le indica su empresa cliente. Esto implica que sus necesidades varían en función de las misiones que se les confía y cuya duración no suele ser muy prolongada. Generalmente en un máximo de tres meses suelen cubrir los puestos que buscan.

Las razones por las que las empresas se deciden por este tipo de servicios a la hora de cubrir un puesto vacante son: No todas las empresas disponen de medios para seleccionar a sus emplead@ s, el anonimato del empleador/a es respetado, lo que evita informar indirectamente a la competencia de las operaciones en curso, preserva a las empresas de candidaturas “recomendadas”, siempre delicadas de rechazar.

En España existen tres tipos básicos de consultorías dedicadas a la selección de personal:

A.- Los gabinetes de selección convencionales, que utilizan para sus ofertas de empleo los anuncios en prensa y publicaciones especializadas. Se dirigen a todo tipo de personas y empresas.

B.- Los gabinetes de los llamados “Cazatalentos”, que trabajan solamente mediante contacto directo y suelen dirigirse a ejecutivos/as.

C.- Los gabinetes mixtos que utilizan los anuncios y el contacto directo. Suelen ser de tamaño muy reducido o estar especializado en algún sector de la economía o función profesional.

Para acercarse a una consultora de selección podemos conseguir las direcciones a través de anuarios, revistas especializadas, contactos personales..., seleccionar los del área o sector que interese, enviar una carta adecuada acompañada del CV, intentar conseguir una entrevista sin ser demasiado insistente, volver a contactar cuando se necesite actualizar el historial.



La entrevista: este tipo de profesionales parten de un análisis pormenorizado de la empresa cliente que les ha contratado. De ésta forma, parten de un “retrato robot” del candidato/a ideal que necesitan par aun puesto determinado. Ante todo, querrán verificar si el /la candidat@ y la empresa cliente son compatibles y complementarios. Todo esto lo averiguarán analizando el CV, interrogando sobre anteriores responsabilidades, incluso puede que con alguna prueba grafológica.

Algunos consejos a tener en cuenta son: no mostrar vulnerabilidad confesando que es la primera vez que te sometes a una entrevista de éste tipo, hablar con sinceridad de tus cualidades y defectos, claridad en las respuestas y buena administración en el tiempo, las preguntas más negativas son las referidas a cuestiones económicas. Si se cree que existe posibilidad real de optar a un buen puesto de trabajo, no se debe demostrar inicialmente preocupación por la remuneración ni apremio con el plazo de integración en la nueva empresa.

4.3.- La entrevista de selección

La entrevista de trabajo es la fase decisiva dentro de cualquier proceso de búsqueda de empleo. La toma de decisiones, preparación, envío del CV, la carta de presentación... han estado dirigidas a conseguir la celebración de una entrevista. Mediante ella el entrevistador confirma el perfil del aspirante, se hace una idea precisa de cuestiones que no han quedado claras, observa las reacciones del individuo y la forma de desenvolverse, informa al candidato sobre las características de la empresa, puesto de trabajo.... Al entrevistad@ le permite conocer el puesto que ofrecen venderse a sí mism@ como el mejor candidadt@ , mostrar lo mejor de un@ “en vivo y en directo”.

4.3.1.- Clases de entrevistas:

Normalmente se suele realizar una única entrevista en profundidad, pero cuando el puesto que se quiere cubrir es importante, o con gran proyección, se realizan varias a la misma persona efectuadas por distint@s responsables de la empresa o se hacen varias de distinta naturaleza.



A.- PLANIFICADA Aquella en la que el/la seleciionador/a se ha trazado un plan rígido de preguntas que ha de responder el candidato.

B.- LIBRE El/la seleccionador/a se ha marcado unos objetivos sobre la información que necesita recabar, pero conduce el diálogo con libertad, actuando según las circunstancias. Esta forma es más productiva pero requiere gran experiencia por parte del entrevistador/a.

C.- EN TENSIÓN Consiste en crear una situación de tensión para el candidat@, tratando de ponerle en un aprieto durante parte del transcurso de la entrevista. Se busca medir las reacciones del entrevistad@, su serenidad y habilidad para salir de una situación comprometida. En estas circunstancias hay que intentar no aparentar nerviosismo y dar respuestas lógicas, seguras y tranquilas, no mostrando agresividad o ironía.

D.- MÚLTIPLE Una misma persona es interrogada simultáneamente por varios etrevistadores/as que actúan cada un@ desde su parcela de competencia. Esta modalidad es útil para analizar la capacidad de reacción y el desdoblamiento que tiene el/la aspirante al puesto.

E.- DE GRUPO Consiste en reunir a vari@ s candidat@ s y plantarles un tema para que se desenvuelvan dentro dell grupo y delante del entrevistador/a, que observará las reacciones. Este tipo permite apreciar la capacidad de escuchar y adoptar estrategias para convencer y polarizar la opinión del grupo. En definitiva, pone de manifiesto la actitud de liderazgo.

La finalidad de todas ellas es contrastar los datos que aparecen en el CV, ampliarlos y conocerte algo más.

4.3.2.- Normas para hacer buenas entrevistas:

- Llega puntual a la entrevista.- No fumes durante la espera.- No seas el/a primer@ en tender la mano hacia tu

interlocutor/a.- Estrecha la mano con firmeza.- Ru mano debe estar seca y caliente.- Saluda al entrevistador/a por su nombre.- No te sientes hasta que te lo indiquen.- No tutees al/la entrevistador/a.- Cuando te sientes hazlo bien derecho/a.- No te sientes al borde de la silla ni te desparrames.



- No fumes.- Si te ofrecen algo para beber, nunca alcohol.- No apoyes los codos sobre la mesa del entrevistador/a.- Cuida tu indumentaria.- Procura que tu voz sea calmada.- Habla con sencillez.- Huye de afirmaciones dogmáticas.- Controla el uso de muletillas.- Evita polemizar.- Sé asertivo/a ante preguntas de tipo íntimo.- Escucha bien antes de contestar.- Vigila tu lenguaje corporal- No supliques ni te presentes como un/a incomprendid@ .- Nunca hables mal de tu actual o antigua empresa, jefes/as,

compañer@ s.- Resume en el cierre tus puntos fuertes.- Confía en ti.

4.3.3.- Diez errores imperdonables en una entrevista:

1.- No prepararse previamente.2.- Ir acompañad@ a la entrevista. Eres independiente y puedes enfrentarte sol@ .3.- Mostrar una imagen descuidada o inapropiada. Debes transmitir limpieza y cuidado personal hasta el más mínimo detalle.4.- Fumar. Un cigarrillo en unas manos nerviosas puede delatar intranquilidad y falta de control.5.- No responder a alguna pregunta. Las habilidades sociales y comunicativas son muy valoradas.6.- Hablar sin parar. Responde de forma breve, clara y relajada. Cuidado con presumir, mentir y exagerar.7.- Confiar en la excesiva cordialidad del entrevistador/a. Mantente alerta sobre preguntas personales aparentemente sin importancia.8.- Entrar en polémicas y descalificaciones. Demuestra una actitud abierta, tolerante e inteligente. Defiende tus respuestas con calma y entusiasmo.9.- No saber transmitir las expectativas u objetivos que se buscan. Si conoces la empresa podrás contestar de forma que quede patente que sintonizas con su forma de trabajar.10.- Ir con mentalidad de perdedor/a. Piensa en tus éxitos profesionales, saca lo mejor de ti mism@ .



4.3.4.- Comunicación no verbal.

Al hablar de la comunicación de los seres humanos, sólo se piensa en el lenguaje verbal pero se olvida el no verbal, que es tanto o más importante porque los gestos comunican sin hablar y pueden decidir el éxito de una comunicación interpersonal. El objeto del estudio del lenguaje corporal es mejorar las relaciones personales, siendo más conscientes de la propias señales no verbales. Estos últimos años se ha descubierto y estudiado profundamente el lenguaje del cuerpo, a través de la ciencia llamada kinesa, cuya base son las pautas de conducta de la comunicación no verbal. El lenguaje corporal puede comprender cualquier movimiento, reflexivo o no, de una parte o de todo el cuerpo de una persona, para comunicar un mensaje emocional, al mundo exterior.

4.3.4.1.- Actitudes identificables mediante comunicaciones no verbales:

A.- SINCERIDAD: Manos abiertas, enseñar las palmas.B.- DEFENSIVA: Signos que indican protección (del cuerpo o

del espíritu) ante un riesgo de agresión (física o psicológica): brazos cruzados, piernas cruzadas, sentad@ con los brazos cruzados sobre el respaldo.

C.- ATENCIÓN-CONCENTRACIÓN: Gestos positivos, que demuestran interés, verdadera atención a lo que se ve, escucha o lee: cara apoyada en mano, cabeza ladeada, acariciarse la barbilla, apretarse el tabique nasal, antena (buscando una idea).

D.- DESCONFIANZA-DUDA: Mirar de lado, frotar con el índice la base de la nariz, rascarse detrás o al lado de la oreja.

E.- DECISIÓN-DESENVOLTURA: la persona que hace estos gestos tienen un objetivo, va a por él sin rodeos, está convencida, va al grano: sentado, inclinad@ hacia delante; de pie, brazos extendidos, manos apoyadas en la mesa; de pie, brazos en jarras.

F.- FRUSTRACIÓN-TENSIÓN: Apuntar con el índice, puñetazos en la mesa, puños cerrados, apretar o retorcerse las manos.

G.- AUTODOMINIO-AUTORREPRESIÓN: Agarrarse a algo firme con las manos, pies cruzados; agarrarse un brazo o una muñeca (por detrás).



H.- CONFIANZA EN UN@ MISM@ - SUPERIORIDAD: Hacer la “bóveda” con las manos (no se le puede llevar la contraria); manos juntas a la espalda, cabeza erguida; nuca apoyada en las manos; mano en bolsillo de la chaqueta, pulgar fuera; gestos de derecho de propiedad (sentado pierna sobre el brazo del asiento, apoyarse sobre una pertenencia).

I.- NERVIOSISMO: Carraspeo, agitarse en la silla, tapar la boca con la mano al hablar, pellizcarse una oreja.

4.3.4.2.- Leer los gestos.

Como todo lenguaje, el lenguaje corporal está formado por palabras, frase y puntuación. Para comprender este lenguaje, tenemos que estructurar las palabras (los gestos) en unidades o frases para entender el significado total. La diferencia esencial entre los dos lenguajes es que mientras el verbal se puede utilizar para el engaño, el lenguaje corporal es incapaz de mentir por no poder fingir al realizar gestos inconscientes. Tenemos también que prestar atención a cómo manejamos el espacio que nos rodea, porque la invasión y defensa de nuestro espacio personal determinarán muchos de nuestros gestos.

4.3.4.3.- Caras expresivas.

Las expresiones faciales son las primeras que observamos. Se ha estudiado con frecuencia la mirada humana y sus efectos sobre nuestra conducta, porque sólo cuando dos personas se miran directamente a los ojos existe una base real de comunicación. Pero el tiempo que dura la mirada de una persona a otra, está determinada por la civilización. Podemos distinguir diferentes tipos de miradas:

- La mirada de negocios, se utiliza cuando se está hablando de trabajo; se mira la zona formada entre la frente y los ojos del interlocutor.

- La mirada social se dirige al triángulo formado por los ojos y la boca.

- La mirada íntima recorre los ojos, pasa por el mentón y se dirige hacia otras partes del cuerpo según el interés que se quiera demostrar por la otra persona que si está interesada, devolverá una mirada similar.



Los gestos con la cabeza más usados son la señal de asentimiento y de negación. Las posiciones básicas de la cabeza son: hacia arriba, inmóvil (actitud neutral), inclinada hacia un lado (significa demostración de interés) e inclinada hacia abajo (actitud negativa).

4.3.4.4.- Gesticular con las manos.

Las posiciones de las manos en la cara son la base de los gestos humanos utilizados para el engaño:

- Taparse la boca es uno de los gestos que resulta más obvio. La mano cubre la boca y el pulgar oprime la mejilla, cuando el cerebro ordena, de forma subconsciente, que se supriman las palabras engañosas que se acaba de decir.

- Muchas personas tratan de disimular el gesto tapándose la boca con algunos dedos o con el puño, e incluso emitiendo una ligera tos cuando miente. Si se cubren la boca mientras estás hablando, el gesto indica que piensan que les estás mintiendo.

- El gesto de tocarse la nariz es una versión disimulada del de tocarse la boca. Puede consistir en varios roces suaves debajo de la nariz o puede ser un toque rápido y casi imperceptible.

- Al frotarse un ojo, el cerebro intenta evitar ver el engaño o la cara de la persona a quien se está mintiendo.

- Poniendo la mano alrededor o sobre la cabeza se intenta no oír lo malo. Otras variaciones del gesto de frotarse la oreja son meterse el dedo dentro de la oreja y tirar del lóbulo. Cuando el dedo índice de la mano derecha rasca debajo del lóbulo de la oreja o rasca el costado del cuello, este gesto indica duda, incertidumbre.

- Algunas personas cuando dicen una mentira y sospechan que se las ha descubierto hacen el gesto de tirar del cuello de la camisa. Esto puede explicarse por el ligero temblor en la cara y en los tejidos del cuello que se produce al engañar.

- Los gestos con la mejilla y el mentón al escuchar, delatan nuestro interés o nuestro aburrimiento. Dicho grado de aburrimiento está en relación directa con la fuerza con que el brazo y la mano están sosteniendo la cabeza. Golpear la mesa con los dedos y el suelo con los pies son señales de impaciencia, no de aburrimiento.



- La evaluación del mensaje se muestra con la mano cerrada apoyada en la mejilla, a menudo con el índice hacia arriba. Pero cuando el índice apunta hacia arriba sobre la mejilla, y el pulgar aguanta la barbilla, el que escucha está teniendo pensamientos negativos.

- El gesto de acariciarse la barbilla significa que se está reflexionando o tomando una decisión.

4.3.5.- Comportamiento asertivo.

PRIMER PASO Identificar estilos: Identificar las formas básicas de reaccionar de toda la conducta interpersonal.

SEGUNDO PASO Identificar situaciones: Identificar aquellas situaciones en los que deseas aumentar su efectividad.

TERCER PASO Describir situaciones: Describir con todo lujo de detalles las situaciones que te generan el problema. Se describen la situación, incluyendo quién es la persona implicada, cuándo y cómo tienen lugar los hechos, qué es lo que te preocupa de la situación y cuál es tu objetivo verdadero.

CUARTO PASO Escribir el guión del cambio: El guión no es más que un plan para afrontar la situación de una forma asertiva, para conseguir el cambio de conducta.

QUINTO PASO El lenguaje corporal: Para el desarrollo del lenguaje corporal existen cinco reglas básicas que se deben practicar en el espejo: Mantener siempre el contacto ocular; mantener una postura erguida; hablar de forma clara, audible y firme; no hablar ni lamentándose, ni adulando; procura que tu cara y tus manos estén de acuerdo con lo que estás diciendo.

SEXTO PASO Evitar la manipulación: Existirán personas que usarán estratagemas para impedir que tus deseos se cumplan.

4.3.5.1.- Estrategias para bloquear la respuesta asertiva:

1.- REÍR. Responde a tus reivindicaciones con una broma. Utilizar en estos casos la técnica para centrar la conversación o la técnica del disco rayado.

2.- CULPAR. Culparte a ti del problema. En estos casos lo mejor es utilizar la técnica de claudicación simulada o simplemente elude la cuestión y muéstrate de acuerdo..

3.- ATACAR. Consiste en responder a tu afirmación con un ataque personal. Lo mejor en estos casos es la ironía asertiva junto con la técnica del disco rayado y la técnica de ignorar la cuestión.



4.- POSPONER EL ASUNTO. Tu reivindicación es recibida como un “ Ahora no, estoy demasiado cansado”. Utiliza en este caso la técnica del disco rayado y fija una nueva cita para hablar del tema.

5.-INTERROGAR. Consiste en bloquear cada una de tus afirmaciones con una serie de preguntas. La mejor respuesta es utilizar la técnica de centrar la conversación o la técnica del disco rayado.

6.- HACERTE SENTIR CULPABLE. Tu propuesta es recibida con lágrimas y con la acusación implícita o explícita de que tú eres el/la culpable de la situación. Intenta seguir adelante con tu guión, utilizando la técnica del acuerdo asertivo.

7.- APOYARSE EN PEQUEÑOS DETALLES. La otra persona intenta romper tu discurso apoyándose en pequeños detalles como fechas o datos que no tienen importancia para la discusión con objeto de distraer tu atención y hacerte salir del tema. Utiliza la técnica de aplazamiento asertivo.

8.- AMENAZAR. Tu interlocutor intenta amenazarte con frases como: “ Si sigues con ese rollo vas a tener que buscarte otro novio”. Utiliza la técnica de quebrantamiento de proceso (“Posiblemente”). También utiliza la técnica de reconocimiento del hecho o la de ignorar.

10.- NEGAR. Consiste en hacerte creer que lo que dices no es cierto. Reafírmate en lo que sientes y experimentas y usa la técnica de la claudicación simulada.

4.3.6.- Preguntas difíciles y posibles respuestas.

Como se deben responder las cuestiones difíciles en contraposición a lo que nunca se debería decir:

a.- No: Me falta experiencia / sólo tengo estudios / me falta práctica. Sí: Me interesa este puesto / tengo una preparación / cuento con una buena base.

b.- No: No acabé los estudios / sólo hice (GES...) / no tengo diplomas. Sí: He aprendido de la práctica / tengo las aptitudes necesarias / tengo experiencia.

c.- No: Soy muy joven / soy inexperto/a. Sí: Tengo ganas / me sobra ilusión.



d.- No: Soy demasiado mayor. Sí: Tengo la madurez necesaria.

e.- No: Me despidieron. Sí: Mi contrato terminó.

f.- No: Reñí con los/as jefes/as o los/as compañeros/as. Sí: Teníamos puntos de vista diferentes.

g.- No: En ese tiempo no hice nada. Sí: Aproveché para estudiar, prepararme, hacer un curso...

h.- No: Me parece que... Sí: Estoy seguro/a ...

4.3.7.- Esquema del profesiograma:

Características:

1.- Presentación (Vestimenta): Descuidada, Presencia correcta y pulcra, Presencia clásica, Elegante

2.- Aspecto físico, voz, gestos, expresiones. (Elocución-dicción; Radiación-energía): Desagradable, Aspecto ligeramente enfermizo, Físico agradable y buena dicción y humor, Aspecto alegre y saludable y encanto.

3.- Motivaciones (aspiraciones): Poco motivado y buscando ganar mucho dinero, No le da gran importancia a su carrera, Sitúa bien sus posibilidades y desea progresar, Ambiciosa y realista trando de progresar al máximo.

4.- Carácter (madurez, serenidad, conciencia profesional): Parece muy desenvuelto e indisciplinado, Parece un poco fantasioso, Aplicado y atento cuidadoso y disciplinado, Ponderado y reflesivo responsaba con confianza y autodisciplina.

5.- Contactos, soltura, empatía (don de gentes): incapaz de concisión, retraido, no escucha; vacilante, tímido, tarda en captar la situación; Se comunica sin dificultad con los demás; Se expresa de forma gráfica, vivaz, retiene la atención del interlocutor.



6.- Actividad y vigor: Blando, poca iniciativa, busca soluciones fáciles; Buena voluntad, ritmo de trabajo desigual, necesidad de ser alentado; Parece regular y perseverante en sus esfuerzos, actitud positiva en el trabajo; Muy dinámico y emprendedor, entusiasta, tenaz, va hasta el final de lo que emprende.

7.- Proyección- persuasión: Cerrado, tímido, carece de seguridad; Defiende sus ideas pero tiene dificultad para convencer; Bastante seguro, argumenta bien y al mismo tiempo flexible y firme; Se impone a los demás por su ascendente, su autoridad, logra influir a su interlocutor y convencerlo.

8.- Inteligencia, vivacidad mental general, juicio y curiosidad de espíritu: Espíritu confuso, distraído, mentalidad estrecha, rigidez mental, ninguna cultura; Comprensión algo lenta, mentalidad tipo escalera; no ve bien lo esencial; buena comprensión, mentalidad abierta y receptiva, se recupera hábilmente; Mente viva y móvil, sentido de la réplica, comprende al vuelo, astuto, no se deja coger desprevenido y reacciona de inmediato, gran curiosidad mental.

4.3.8.- Profesiograma

Gráfica que resulta de la combinación de los cuatro perfiles que existen para cada dimensión estudiada.

5.- Instrumentos de búsqueda de empleo: “Las herramientas” .

5.1.- El curriculum vitae.

El curriculum Vitae es un resumen ordenado de los estudios, actividades y experiencias relacionadas con una oferta de empleo determinada. Es la tarjeta de presentación que sirve para introducirte en empresas donde quieres trabajar.

Las claves de un curriculum son brevedad, positivo, buena presentación, fácil de entender y comparar.

La estructura consta de los datos personales, formación académica, formación complementaria, experiencia profesional y otros datos como los idiomas, el conocimiento de informática el permiso de conducir, el vehículo propio, pertenencia a alguna asociación y disponibilidad horaria y geográfica.



La presentación siempre esmerada.

Los tipos de Curriculum Vitae son: cronológico, Inverso, funcional y descriptivo.

Se deben comprobar todos los apartados relativos a la presentación.

5.2.- La hoja de solicitud.

Parecida al CV, pero con un formato cerrado.

No se deben de dar muchos datos. Sobre el salario poner lo que establece el convenio. En la historia laboral incluir las prácticas, el voluntariado...

5.3.- La carta de presentación.

Es la carta que acompaña y presenta el CV, es la primera fuente de información que tendrá la empresa, por lo que debes prestar especial atención a la ortografía, redacción, claridad y precisión.

Debe de ser personalizada, breve, escrita a ordenador y solicitando un contacto.

5.4.- Grafología.

5.4.1.- Las líneas: La forma o sentido de las líneas de escritura se interpretan de la siguiente manera:

a.- Ascendente: corresponde a personas optimistas y con afán de superación. Si la subida es muy exagerada, muestra un carácter depresivo que trata de superar su decaimiento.

b.- Descendente: debilidad para superar los problemas y tendencias depresivas. Si se trata de un rasgo ocasional, simple cansancio o tristeza por una circunstancia concreta.

c.- Rectas: personas equilibradas, en paz consigo mismas.



d.- Onduladas: facilidad para adaptarse a las situaciones nuevas, aunque también puede describir a una persona con cambios de humor.

e.- Cóncavas: la escritura que describe la curva hacia abajo refleja una personalidad similar a la que dibuja la línea, es decir, un gran agobio ante las contrariedades, que luego consigue superar.

f.- Convexas (onda hacia arriba): personas que parece vayan a comerse el mundo pero que luego se desinflan.

Rasgos únicos:Barras de la t: La colocación de la barra que cruza la “t” se considera un rasgo grafológico significativo:. Las barras altas son propias de personas de “ordeno y mando”.. Colocadas a la izquierda denota introversión.. Sin barra. Se interpreta como signo de carácter apático.. Dos barras. Personalidad machacona.. A la derecha, buena comunicación con el ambiente.. Hacia abajo, rebeldía y oposición por norma.. Barra muy baja, persona apocada.

Punto de la “i”. El punto de la “i” revela mucho del carácter:. Si la “i” lleva el punto muy alto, tendencia al idealismo.. A la derecha, iniciativa (e punto va por delante).. A la izquierda, personalidad retraída.. El círculo es uno de los signos más estudiados. Las interpretaciones varían, aunque siempre coinciden con su matiz negativo: narcisismo, ganas de escapar de la realidad o un gesto neurótico para otros.. Sin punto, personalidad de gran rebeldía.

6.- Las pruebas de selección: “Los Test”.

6.1.- Test de selección de personal. Tipos:

6.1.1.- Pruebas Profesionales y de Conocimientos.- Pruebas de mecanografía.- Traducción de idiomas.- Pruebas de Taller.- Pruebas de cultura general.



6.1.2.- Pruebas Situacionales:- Método del caso.- Simuladores.

6.1.3.- Baterías Psicotécnicas:- Test de Inteligencia.- Test de Aptitudes: Comprensión Verbal, Fluidez Verbal,

Aptitud Numérica, Aptitud Espacial, ...- Test de personalidad: Proyectivos, Psicométricos.

6.1.4.- Pruebas de Grupo: - Supuestos abstractos.- Supuestos reales.- Preguntas sobre temas actuales.

6.1.2.- ¿Qué hacer antes de realizar un test?

a.- Informarse. Es preciso comprender bien cuñal es el puesto de trabajo para el que la empresa está realizando la selección de candidaturas. Saber, ¿a qué se dedica la empresa que busca personal?, ¿cuál es su historia?, ¿qué delegaciones tiene?. ¿cuánts trabajadores tiene?, ¿qué tipo de contrato hace?, ¿cómo se define?, ¿cómo se llama el puesto de trabajo vacante?, ¿cuáles son las funciones de este puesto de trabajo?, ¿qué retribución bruta tiene?

b.- Estar tranquilos/as y descansados/as. Es importante acudir a las pruebas bien descansados. Es recomendable acostarse antes de lo habitual. Los test son generalmente selectivos, si no se superan no se puede acceder a las entrevistas siguientes.

c.- Cumplir atentamente todas las instrucciones. Es muy importante seguir con mucha atención todas las instrucciones que se den.

d.- Los test son más fáciles de lo que parecen.

e.- Concentración. Una vez que el/la examinador/a ha señalado el momento de iniciar el ejercicio, es necesario concentrarse al máximo, sin preocuparse de lo que hacen los demás. Si una pregunta parece difícil y se cree que no puede resolverse satisfactoriamente, no hay que perder demasiado tiempo y se ha de pasar a la siguiente. Siempre pueden retomarse más



tarde las preguntas que hayan quedado pendientes una vez que se haya terminado el ejercicio.

Consejos para enfrentarse a los test de selección.

- Muchos/as especialistas recomiendan entrenarse para familiarizarse con estas pruebas.

- Si ninguna de las alternativas que te ofrecen como respuesta corresponde con tu forma de ser, elige la que más se aproxime.

- Sé espontáneo/a. En un test de personalidad no pienses demasiado lo que vas a contestar. Si le das muchas vueltas pensarán que eres una persona muy dubitativa.

- Sé sincero/a, pero véndete bien: los expertos/as recomiendan ser auténticos/as, ya que existen escalas para medir el grado de sinceridad, además si mientiendo consigues un puesto para el que no vales, a la larga se descubrirá.

- Controla tus nervios: no te ayudarán a pasar la prueba y pueden hacer que des la impresión de ser una persona intranquila e insegura. Lo mejor es mostrar una actitud de confianza.

7.- Nuevas tecnologías aplicadas a la búsqueda de empleo.

7.1.- Son varias las posibilidades, en la actualidad, de utilizar Internet dentro del proceso de búsqueda de empleo:

- Para acceder gratuitamente a los anuncios de trabajo publicados por determinados periódicos nacionales y extranjeros.

- Para elaborar un listado de las empresas susceptibles de ofrecerte trabajo.

- Para informarte acerca de las empresas que te interesan de cara a la preparación de la entrevista.

- Para conocer el perfil psico-profesional de determinados puestos de trabajo.

- Para conocer, con cierto detalle, en qué consiste la actividad diaria de la persona que ocupa un puesto determinado,...



- Para saber inmediatamente si una determinada empresa está reclutando en el momento presente, y en su caso, para qué puestos en concreto.

- Para remitir instantáneamente, vía e-mail, tu CV a la empresa.

- Para colgar una página con tu CV, a disposición de quien quiera consultarla.

- Para recibir información de la creación de la propia empresa.

- Para relacionarte con empresas de trabajo temporal.- Para informarte acerca de tus posibilidades de trabajar en

otros países.- Otros como acceder a cursos de formación, ver los CV de

otros/as candidatos/as...

8.- El empleo por cuenta propia: “Quiero ser mi jefa”.

8.1.- El/la emprendedor/a

Una alternativa al desempleo es el autoempleo, es decir, que tú mismo/a crees tu propio puesto de trabajo. No es una salida fácil, porque de repente, tu negocio se convierte en tu vida, eres el/la responsable de que funcione, las horas que dedicas a trabajar son muchas, ya que de tu esfuerzo depende que todo funcione. En el origen de cualquier empresa se encuentra uno/a o varios7as emprendedores/as que conciben una idea original de negocio, lo proyectan y buscan los medios materiales y humanos para llevarlo a cabo. Por tanto, el/la emprendedor/a detecta una necesidad a cubrir, concibe una idea viable para satisfacerla y consigue los recursos necesarios para crear la empresa.

El/la emprendedor/a ideal es alguien dotado de una sensibilidad especial para percibir deseos y necesidades ajenas no satisfechas por el mercado, un fuerte individualismo, una atracción por el riesgo, un afán de independencia, un espíritu práctico...

8.2.- El plan de negocio.

La capacidad de previsión es fundamental para cualquier campo de la vida si queremos un buen resultado de nuestras acciones. La previsión permite establecer unos objetivos lógicos



acordes con nuestros deseos y seleccionar los mejores itinerarios para alcanzarlos.

8.2.1.- Objetivos:

a.- Conocer con profundidad y de forma objetiva la actividad que se quiere poner en marcha.

b.- Racionalizar los impulsos emocionales para evitar un análisis ilusorio que nos conduzcan al fracaso. Se trata de acoplar el entusiasmo con una actitud realista.

c.- Elegir la fórmula empresarial más conveniente.d.- Efectuar previsiones fiables sobre las distintas cuestiones

relacionadas con la actividad de la empresa.e.- Mostrar a los eventuales socios/as el interés del proyecto.

8.2.2.- Contenidos:

a.- Objetivos del proyecto y presentación de los/as promotores/as. Definición de las características generales y resumen del proyecto, inversión total, recursos propios y ajenos, resultados estimados, localización,...

b.- Actividad de la empresa. Productos y servicios. Características de los productos y/o servicios, mercado al que se dirigen, diferencias de la competencia, normas de fabricación o comercialización...

c.- El Mercado. Características. Dimensión, estructura del mercado real y potencial, evolución, identificación y análisis de la competencia...

d.- La Comercialización. Presentación del producto o servicio, precio de venta, distribución, previsión de ventas, garantías, servicio técnico, postventa...

e.- La Producción. Proceso de fabricación (en su caso), instalaciones, comunicaciones...

f.- Localización. Criterios, terrenos, instalaciones, comunicaciones, ayudas públicas para la localización...

g.- Financiación. Necesidades económicas, fentes de financiación, plan financiero, rentabilidad del proyecto...

h.- Aspectos formales. Elección de la forma jurídica, trámites administrativos, obligaciones de la empresa...

8.3.- Dónde conseguir ....

8.3.1.- Información:



- Organismos Públicos de Información: Servicios de Información y Asesoramiento Municipal; Organismos dependientes de las comunidades Autónomas que tengan asignado la función de asesoramiento para emprendedores/as.

- Organizaciones Patronales o Sindicatos.- Oficina de Atención y Defensa de los/as Trabajadores/as

Autónomos/as.- Información Privada: Oficinas privadas de asesoramiento

empresarial (Gestorías); Notarias y Despachos especializados.

8.3.2.- Ayudas y subvenciones:

- La Unión Europea:. Fondos FEDER: Para el fomento de CC.AA. que no superen el 75% del PIB medio comunitario; Zonas en declive industrial; Zonas rurales afectadas por crisis agrarias.. BEI: Banco Europeo de Inversiones.. FSE: Fondo Social Europeo.. FEOGA: Proyectos Agrícolas, Ganaderos y de Pesca.

- IMPI: Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa Industrial. Organismo dependiente del Ministerio de Industria que coordina y canaliza políticas de apoyo a PYMES.

- ICO: Instituto de Crédito Oficial. Créditos a PYMES para la financiación a largo plazo de nuevas inversiones productivas.

- Comunidades Autónomas: Subvenciones a nuevas empresas a través de las distintas Consejerías y Departamentos.

- Ayuntamientos: Apoyo a iniciativas locales para la creación de empleo y promoción del empleo autónomo.

8.3.3.- Oportunidades de negocio:

- Nuevas Tecnologías e Inventos: Telecomunicaciones, Tecnologías de alta definición, Bancos de datos...

- Ocio: Turismo especializado, viajes, deportes, videojuegos, parques temáticos.



- Nuevas necesidades derivadas de cambios sociales y nuevos valores: Reciclaje, Satisfacción de necesidades de asistencia y ocio a la tercera edad...

- Descubrimiento de nuevos usos para productos ya existentes.

- Fórmulas de comercialización novedosas: Gestión integral de servicios, Telemarketing, Televenta...

8.4.- Trámites de Constitución.

Los trámites dependen de la complejidad del tipo de empresa. Para la forma que tiene menor complejidad, es decir, Empresarios/as individuales, Profesionales y Autónomos/as, los trámites son los siguientes:

- Darse de alta en el Régimen Especial de Autónomos de cotización a la Seguridad Social.

- Licencias de obras, actividades e instalaciones. Si es que necesita hacerlas para empezar. Siempre licencia municipal de apertura de negocio.

- Compra y sellado de libros contables en Hacienda. Libro de Matrícula de trabajadores/as y Libro de Visita en la Seguridad Social.

- Si es necesario, Registro de Marcas Comerciales.

8.5.- Trámites administrativos.

A.- En Hacienda: Alta en el censo de empresas. Etiquetas del IVA, Alta en el Inventario de Actividades Económicas (IAE), Compra de libros de contabilidad, Alta en el sistema de pago del IRPF (Impuesto del rendimiento personal y profesional).

B.- En la Seguridad Social: Comunicación de apertura del centro de trabajo, Comprar y sellar los libros de matrícula y Visita, Dase de alta en el Código de identificación de Cuenta de la empresa, Darse de alta en el RETA.

8.6.- Tipos de empresas

Forma legal Capital Social Nº min socios

Responsabilidad



Empresario individualProfesionalTrabajador autónomo

No se exige mínimo de capital.

1

LIMITADA: Todo su patrimonio está sujeto al riesgo de empresa.

Sociedad Civil

Comunidad de bienes.

No se exige un capital mínimo, pero sí bienes, propiedades, trabajo.

2SOLIDARIA: Cada socio/a responde con su patrimonio de todas las deudas sociales.MANCOMUNADA: Se responde en proporción a su % en el capital de la empresa.

Sociedad Colectiva Igual que la anterior 2

LIMITADA: Todo su patrimonio está seto al riesgo de empresa.

Sociedad Comanditaria

Igual que la anterior 2SOCIOS/AS COLECTIVOS/AS: Igual que la Sociedad Colectiva.SOCIOS/AS COMANDITARIOS/A: Se limita a la aportación.

Sociedad Comanditaria por acciones.

Mín. 10 mill pts. Al crearla se desembolsa el 25%, el resto en 5 años.

2SOCIOS/AS COLECTIVOS/AS: Igual que la Sociedad Colectiva.SOCIOS/AS COMANDITARIOS/A: Se limita a la aportación.

Sociedad Anónima. Igual que la anterior. 2LIMITADA: Todo su patrimonio está sujeto al riesgo de empresa.

Sociedad Limitada

Mín. 50 mil pts. Se desembolsa integralmente.

2LIMITADA: Todo su patrimonio está sujeto al riesgo de empresa.

Sociedad Anónima Laboral.

Mín. 10 millones pts Al crearla se desembolsa el 25%, el resto en 5 años.

4 LIMITADA: Todo su patrimonio está sujeto al riesgo de empresa.

Sociedad Cooperativa de Trabajo Asociado.

Depende del número de socios/as. 5 Depende de los Estatutos.

Sociedad Cooperativa de Segundo Grado.

Depende del número de socios/as. 2 o más

LIMITADA: Todo su patrimonio está sujeto al riesgo de empresa.

9.- El espíritu emprendedor

9.1.- Concepto

El espíritu emprendedor engloba un conjunto de cualidades y habilidades que pueden promoverse desde la educación de los alumnos más jóvenes hasta los niveles superiores.

Desde la óptica de las cualidades personales, el espíritu emprendedor supone desarrollar la iniciativa personal, la confianza en uno mismo, la creatividad, el dinamismo, el sentido crítico, la asunción de riesgos, y otros muchos valores que hacen a las personas activas ante las circunstancias que los rodean.



En el área de las habilidades sociales, el espíritu emprendedor conlleva el desarrollo de actitudes de cooperación y de trabajo en equipo, así como el hábito de asumir nuevos roles en una sociedad en continuo cambio. También significa capacidad de relación con el entorno y sensibilidad antes las necesidades de los otros.

Si se enfoca desde las habilidades de dirección, el espíritu emprendedor supone capacidad para planificar, dirigir equipos, tomar decisiones y aceptar responsabilidades. También significa poder de comunicación.

Las personas con espíritu emprendedor están dotadas de espíritu innovador, tienen la voluntad de ensayar nuevas experiencias o hacer las cosas de manera diferente, simplemente por la existencia de posibilidades de cambio.

Emprender supone desarrollar capacidades para llevar a cabo cambios, experimentar con ideas propias y ajenas y reaccionar con intuición, apertura y flexibilidad.

En los niveles de Formación Profesional de Grado Superior se deberá reforzar la capacidad de trabajar en equipo y desarrollar de forma sistemática el espíritu de búsqueda e innovación.

9.2.- Nueve valores indispensables del espíritu emprendedor:

PERSONALES

Creatividad: Imaginar ideas y proyectos nuevos con facilidad. Proponer soluciones originales. Saber analizar e investigar.

Autonomía: Funcionar sin necesidad de una supervisión inmediata. Elegir. Tomar iniciativas y decisiones.

Confianza en uno mismo: Percibirse de forma positiva. Apostar por las propias aptitudes y capacidades. Confiar en los propios recursos y posibilidades.

Tenacidad: Dar prueba de constancia y tesón en aquello que se emprende. Inscribir las propias acciones en la idea de perseverancia y de llegada a término.



Sentido de la responsabilidad: Cumplir a tiempo las propuestas propias y las del grupo.

Capacidad para asumir riesgo: Predisposición a actuar con decisión ante situaciones que requieren cierto arrojo por la dificultad que entrañan.

SOCIALES

Liderazgo: Implicar a los demás en la realización de proyectos. Tener influencia en los otros y contar con sus cualidades personales, conocimientos y habilidades.

Espíritu de equipo: Saber trabajar con otros, respetando las responsabilidades de cada uno. Distribuir tareas en aras de la eficacia y la eficiencia.

Solidaridad: Saber compartir tareas, éxitos y fracasos. Ofrecer ayuda desinteresada a los compañeros que lo necesitan. Reconocer los valores de otros.

9.3.- Una metodología basada en la reflexión y la acción.

Se deben de estimular estrategias de aprendizaje que permitan aprender a través de proyectos. Enseñar a través de proyectos exige combinar de forma equilibrada la reflexión y la acción, que, en la práctica, se pueden concretar en las siguientes tareas fundamentales:

. La planificación.

. La investigación y consulta.

. El trabajo en equipo.

. La toma de decisiones.

. La resolución de problemas.

. La evaluación de resultados.

De estas tareas derivan otras no menos importantes, tales como la valoración del tiempo, el diseño en la presentación de los trabajos en diferente soporte y las habilidades de comunicación.

3.- Sistemas de información y asesoramiento sobre las diversas ofertas formativas profesionalizantes y los



posibles itinerarios formativos para facilitar el perfeccionamiento y actualización profesional, y para facilitar la inserción y/o reinserción laboral, así como la movilidad en el mercado del trabajo.

Los sistemas de información y asesoramiento sobre las diversas ofertas formativas profesionalizantes se encuentran ubicados dentro del propio Instituto: El Departamento de Orientación; dentro de las sedes universitarias: Los COIE, Centros de Orientación e Información para el Empleo; en el seno de las estructuras de búsqueda de empleo como son las Agencias de empleo, el SEPECAM ( Servicios Públicos para el Empleo en Castilla-La Mancha), del cual existe en esta localidad de Sonseca una sucursal dependiente de Mora de Toledo a la cual han de acudir los demandantes de empleo de Sonseca, Ajofrín y Mazarambroz; otros sistemas están relacionados con las estructuras organizativas empresariales como son la Cámara de Comercio, la Federación Empresarial, los Proyectos Europeos Leader; y finalmente las Organizaciones Sindicales como la UGT, CCOO ...

El Departamento de Orientación puede informar más ampliamente sobre las vinculaciones del Ciclo de Administración y Finanzas con las Carreras Universitarias cortas a las que se puede acceder sin la prueba de acceso a la Universidad, aunque previamente lo hayan hecho los profesores tutores antes de elegir la Familia Profesional el alumno.

El SEPECAM puede ofrecer al estudiante Cursos de Formación y ampliación así como las Organizaciones Empresariales que suelen organizar Cursos directamente relacionados con la Familia de Administración.

En la actualidad hay un nuevo sistema informático para los servicios públicos de empleo, se llama SISPE que va a suponer eliminar los actuales problemas de registro de paro, transaciones de oferta y demanda de empleo en tiempo real, extensión de la red EIRES, incluir ocupaciones propias de nuestro ámbito regional, conocer la disponibilidad de los demandantes de empleo, técnicamente podrá permitir la renovación no presencial de la tarjeta, coordinación y cooperación de los Servicios Públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas entre sí y de estos con el



estatal, acceso a información sobre las ofertas de empleo de toda España.

Comisiones Obreras dispone de un Centro Piloto de Información y orientación al Empleo. [email protected] y de un Servicio Orientación Profesional al Empleo y Autoempleo. [email protected] además de la Fundación Formación y Empleo (FOREM).

3.1.- Canales de Información.

3.1.1.- Amig@ y conocid@s. Las personas de tu círculo van a formar una red que te ayudará a encontrar un empleo y a incrementar tus posibilidades. La preparación de la conversación con estas personas debe prepararse atendiendo a los siguientes puntos: Presentación, saludo y conversación durante unos minutos; Decir que buscas trabajo; Decir cuáles son tus estudios, lo que sabes hacer y comentar lo que te interesa y lo que no te interesa; Mencionar los límites; Aclarar cómo te puede ayudar esa persona; y Decir que llamarás más adelante y despedirse.

3.1.2.- La autopresentación o contactos directos. Es la

técnica por la que uno mismo se presenta como candidat@ para buscar trabajo. Es importante saber dónde, cómo y cuándo debes hacerlo.

Tipos de autopresentación: por escrito, por teléfono y visitando directamente la empresa.

3.1.3.- Los anuncios de prensa. Son uno de los medios más frecuentes para la búsqueda de empleo. Tienen como ventajas la comodidad, rapidez, tener información de lo que se pide y lo que se ofrece y tranquilidad. Como inconveniente es que hay much@ candidat@s. Existen suplementos de los diarias de mayor tirada que se dedican a estudiar la evolución de los empleos, por ejemplo, el suplemento del Mundo “Expansión & Empleo” en donde aparecen ofertas de trabajo. También prensa regional como el Mercadillo de Toledo, que publica semanalmente muchas ofertas y demandas de empleo.

3.1.4.- Agencias y oficinas de empleo. Son un servicio público destinado a facilitar la colocación de las personas que


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]


buscan empleo, o que teniendo trabajo se apuntan a ala espero de uno mejor que el que tienen. Algunas claves son: apuntarse bien, pedir lo que te corresponda como realizar cursos gratuitos de Formación Ocupacional, acudir al orientador laboral... Se tiene que estar pendiente de renovar la tarjeta, actualizar los datos, informarse de los cursos de Formación Ocupacional, informarse de ayudas, becas...

3.1.5.- Las oposiciones y trabajo en la administración. Los tipos de administraciones que realizan ofertas de empleo son: Organismos de la Unión Europea, Administración General del Estado, Administraciones Autonómicas y Administraciones Locales.Existen funcionarios y personal laboral. Las formas mas habituales de contratación son la oposición, el concurso de méritos y el concurso-oposición. Es muy importante informarse bien de la convocatoria actualizada y completa, consultar frecuentemente los boletines o anuncios oficiales, rellenar la instancia y asegurarse de los documentos que hay que aportar, tener en cuanta los plazos de presentación de instancias, consultar la lista de admitidos, fechas de presentación.

3.2.- Fuentes de información.

Las fuentes de información son servicios y organismos tanto públicos como privados, donde se ofrece toda clase de información referente a las posibilidades y oportunidades de encontrar empleo. Pueden gestionar también bolsas de empleo o ayudas a las iniciativas de autoempleo.

3.2.1.- Fuentes de Información públicas:

- Servicios de los Ayuntamientos: El Ayuntamiento es la Entidad Pública más cercana a nuestra residencia, por ello debe ser el primer punto de referencia y visita obligada. En todos los Ayuntamientos existen servicios con el objetivo de impulsar el acceso al mercado de trabajo en general y servicios dirigidos especialmente a determinados colectivos desfavorecidos (jóvenes, mujeres...). En general la labor de éstos Servicios es informar, orientar y a veces cooperar con los cursos de Formación Ocupacional del Plan F.I.P. (Formación e Inserción Profesional) y con otros Programas o Proyectos en colaboración con las respectivas Consejerías de las Comunidades Autónomas.



- Centros de Información Juvenil. Existen bajo la dependecia del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, de las CC.AA. o de los propios Ayuntamientos. Ofrecen información sobre las becas, subvenciones, programas de cursos, campos de trabajo...

- Centros de información para la mujer. Promovidos por los Organismos para la Igualdad de oportunidades, su objetivo es potenciar la inserción de la mujer en todos los ámbitos de la sociedad.

- Servicios de las Comunidades Autónomas. Son centros que ofrecen información, gestionan y promueven las ayuda para los desemplead@, e incluso ayudas relacionadas con la formación o el autoempleo.

- Ministerios. Promueven información, programas sobre beca,ayudas, intercambios, actividades o trabajos temporales.

3.2.2.- Fuentes privadas:

- Cámaras de Comercio e Industria. En especial su sección de Información o Servicio de Creación de Empresas, ofrece cursos de formación, asesoramiento e información sobre trámites y normativas.

- Asociaciones gremiales. Informas sobre perspectivas de futuro de los sectores implicados, ofrecen cursos de perfeccionamiento o becas de formación, es especial sobre el aprendizaje artesanal.

- Sindicatos. Las centrales sindicales dedican personal y recursos para la búsqueda de empleo. Poseen información puntual y actualizada de todas las disposiciones legales, programas, ayudas...

- Colegios Profesionales. Suelen poseer informes y publicaciones especializadas que facilitan el conocimiento de las profesiones, ofrecen además ofertas de empleo, becas, cursos de perfeccionamiento, congresos.

- Asociaciones independientes: clubs, asociaciones, grupos...

- ONG’s. Sus objetivos suelen orientarse hacia la ayuda y solidaridad con colectivos marginales o a zonas de subdesarrollo, ofrecen posibilidades de trabajo voluntario y en algunos casos remunerado. Esta ayuda ofrece la posibilidad de ganar experiencia profesional y de integrarse en alguno de sus proyectos.



- Asociaciones empresariales. Son de intéres cuando se pretende crear una empresa, sea como trabajador/a autónom@ o como sociedad. Tanto la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), como la Confederación Española de Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) mantienen secciones de orientación e información sobre trámites, subvenciones, créditos y asesoramiento.

3.2.3.- Otras fuentes:

- Guías telefónicas. Páginas Amarillas. Anuario Mercantil de la Compañía Telefónica.

- Catálogos feriales. Suelen indicar las perspectivas que ofrecen los diferentes sectores profesionales, así como presentar innovaciones, avances tecnológicos...

- Guías comerciales.- Publicaciones específicas. El Cero, Segunda Mano,

Mercapress, el Mercadillo de Toledo, las publicaciones dominicales de los grandes diarios como El País, El Mundo o El ABC. La sección bolsa de trabajo es permanente y diaria en toda la prensa.

- Servicios de búsqueda de empleo a través de Internet. La red constituye tanto una fuente de información como un canal, se ha convertido en un vehículo habitual del mercado laboral. Admite la inserción de CV y se convierte en base de datos para oferentes y demandantes de puestos de trabajo. Algunas direcciones de interés:

- www.jobpilot.es , www.jobline.es, www.monster.es, www.infojob.es, www.trabajos.com, www.infoempleo.com, www.laboris.net, www.solidaridaddigital.discapanet.com, www.empleo.net, www.anuntisempleo.com, www.empleofacil.com, www.es.computrabajo.com, www.emplea2.net, www.tecnoempleo.com, www.segundamano.es/periodico/trabajo.htm, www.elmundo.es/sudinero/bolsa.html. www.todotrabajo.com, www.bolsatrabajo.com, www.trabajos.com, www.atiempoparcial.com

- www.ahoraque.com , www.empleo.kipelhouse.com, www.bancoempleo.es, www.guiacom.es, www.oficinaempleo.com, www.readysoft.es/cvsempleo, www.bolsaempleo.com, www.bolsadetrabajo.com, www.canalcv.com, www.topjobs.net, www.treelogic.com/emplea, www.dontrabajo.com, www.computrabajo.com, www.trelandi.com/tre/trelemp/, www.trabajo.org, www.empleo.com, www.mercaempleo.com, www.canaltrabajo.com.


http://www.canaltrabajo.com/

http://www.mercaempleo.com/

http://www.empleo.com/

http://www.trabajo.org/

http://www.trelandi.com/tre/trelemp/

http://www.computrabajo.com/

http://www.dontrabajo.com/

http://www.treelogic.com/emplea

http://www.topjobs.net/

http://www.canalcv.com/

http://www.bolsadetrabajo.com/

http://www.bolsaempleo.com/

http://www.readysoft.es/cvsempleo

http://www.oficinaempleo.com/

http://www.guiacom.es/

http://www.bancoempleo.es/

http://www.empleo.kipelhouse.com/

http://www.ahoraque.com/

http://www.atiempoparcial.com/

http://www.trabajos.com/

http://www.bolsatrabajo.com/

http://www.todotrabajo.com/

http://www.elmundo.es/sudinero/bolsa.html

http://www.segundamano.es/periodico/trabajo.htm

http://www.tecnoempleo.com/

http://www.emplea2.net/

http://www.es.computrabajo.com/

http://www.empleofacil.com/

http://www.anuntisempleo.com/

http://www.empleo.net/

http://www.solidaridaddigital.discapanet.com/

http://www.laboris.net/

http://www.infoempleo.com/

http://www.trabajos.com/

http://www.infojob.es/

http://www.monster.es/

http://www.jobline.es/

http://www.jobpilot.es/


- Otras páginas de interés: http://fp.educaragon.org, Inaem (Instituto Aragonés de Empleo http://www.aragon.es, www.xtec.es (dursi), http://europa.eu.int/ploteus, http://europa.eu.int/eures, http://europa.eu.int/eurodesk.

4.- Programación de actividades que faciliten al alumnado experiencias de aprendizaje, a través de visitas de interés tecnológico y social a empresas, muestras, ferias o jornadas técnicas, vinculadas a los procesos productivos, que les permitan el conocimiento real y cercano del mundo laboral de su entorno.

Los alumnos pueden visitar varias ferias de importancia de nuestro entorno como FARCAMA la Feria de Artesanía que se celebra anualmente en la Peraleda de Toledo, en el mes de octubre; FERMACAM la Feria del Mueble de Castilla-La Mancha que se celebra en Sonseca, en el mes de marzo, siendo buen momento de conocer el tejido empresarial del entorno próximo.

Se pueden visitar empresas que son de alcance Nacional e Internacional como ULMA (mes de enero), De la Viuda ( mes de noviembre), Expo-Textil ( mes de mayo)...

Visitar alguna Asesoría, Agencia Inmobiliaria, de Viajes, Supermercado, Bancos, Agencias de Seguros para conocer como funcionan algunas de estas empresas, en las que después harán las prácticas.

Visitar la Feria para el Empleo y participar en ella.

5.- Articulación de sistemas que favorezcan el establecimiento de cauces de comunicación y colaboración entre los centros educativos y las empresas del entorno productivo que puedan proporcionar empleo a los jóvenes, una vez que hayan concluido sus estudios de Formación Profesional y deseen incorporarse al mundo del trabajo.


http://europa.eu.int/eurodesk

http://europa.eu.int/eures

http://europa.eu.int/ploteus

http://www.xtec.es/

http://www.aragon.es/

http://fp.educaragon.org/


El Instituto de Educación Secundaria La Sisla, en el contexto de querer estrechar lazos con el entorno productivo, siempre que organice alguna actividad cultural relevante como las Jornadas Culturales, alguna Exposición, invitará a los distintos sectores productivos y a la Federación de Empresarios del Mueble para que participen con su presencia.

También en la Jornadas de Puertas Abiertas, se invitará a los empresarios para que conozcan la formación que reciben nuestros alumnos y piensen en ellos cuando deban ofertar empleo.

Al menos una vez al año, se debería organizar una Mesa

Redonda con las empresas para pulsar la vitalidad de los sectores productivos y también conocer cuales son sus necesidades formativas, de forma que el Instituto pueda ofertar módulos que interesen a los trabajadores, por una parte, y por otra, que los empresarios acostumbren a buscar a sus trabajadores en el Instituto.

A través del Stand que se pone en la Feria del Mueble de Sonseca, en donde se muestra el trabajo que realizan los alumnos y que sirve de carta de presentación general de los alumnos de Formación Profesional.

6.- Programación de actividades y elaboración de documentación que favorezcan el conocimiento por parte del alumnado de las opciones formativas y laborales relacionados con el Ciclo Formativo que ha cursado, y de forma especial de aquellos que se ofertan en su entorno.

Estas actividades deberían llevarse a cabo durante el primer trimestre del año académico en colaboración con el Departamento de Orientación. A través de un trabajo de Power Point de Orientación Académica se daría a conocer los Bachilleratos y las Carreras Vinculadas a la Familia Profesional, siendo presentados con el video-proyector.



6.1.- Opciones formativas relacionadas con el Ciclo de Gestión Administrativa:

Una vez obtenido el Título de Técnico en Gestión Adminstrativa, el alumno puede seguir dos opciones formativas:

A.- Bachillerato:

Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales en el IES LA SISLA. Estudio de las distintas carreras universitarias vinculadas a la modalidad.

3.- Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales

Itinerario de Humanidades:

Ciencias de la InformaciónCiencias PolíticasCC Políticas y de la AdmónComunicación AudiovisualDerechoDipl. en Educación SocialDipl. en Gestión y Admón. PúblicaFilologíaFilología AlemanaFilología ÁrabeFilología CatalanaFilología ClásicaFilología EslavaFilología FrancesaFilología GallegaFilología HebreaFilología HispánicaFilología InglesaFilología ItalianaFilología PortuguesaFilología RománticaFilología VascaFilosofíaDipl. en TurismoGeografía e HistoriaHistoria



Historia del ArteHumanidadesPeriodismoPsicologíaPublicidad y Relaciones Públicas

Itinerario de Ciencias Sociales: Admón y Dir. de EmpresasCiencias de la InformaciónCiencias EconómicasCiencias Económicas y EmpresarialesCiencias PolíticasCC Políticas y de la AdmónComunicación AudiovisualDerechoDipl. en CC EmpresarialesDipl. en Educación SocialDipl. en EstadísticaDipl. en Gestión y Admón PúblicaDipl. en LogopediaDipl. en Relaciones LaboralesDipl. en Terapia OcupacionalDipl. en Trabajo SocialEconomíaEstudios EmpresarialesDipl. en TurismoGeografía e HistoriaGraduado SocialHistoriaHistoria del ArteHumanidadesIng. Téc. en Diseño IndustrialSociologíaPeriodismoPsicologíaPublicidad y Relaciones Públicas

Constituye también la opción más apropiada para incorporarse a los Ciclos de Grado Superior de la Formación Profesional Específica, en las Familias de Administración, Comercio y Marketing, así como Hostelería y Turismo y Servicios Socioculturales a la Comunidad.



B.- Prueba de Acceso a Grado Superior.

Prepararse para la Prueba de Acceso a Grado Superior en la Escuela de Adultos de Sonseca, que prepara la parte común. Se les facilitará pruebas de años anteriores. Dicha prueba permite el acceso al Ciclo de Grado Superior de la misma Familia Profesional.

6.2.- Opciones Formativas relacionadas con 2º curso de Administración y Finanzas:

Una vez que se ha obtenido el Título de Técnico Superior en Administración y Finanzas se puede:

A.- Carreras cortas a las que se puede acceder directamente, como por ejemplo: Ciencias Empresariales, Gestión y Administración Pública, Estadística, Relaciones Laborales, Trabajo Social, Informática, Magisterio, Educación Social, Bibliotecnonomía y Documentación, Técnico en Empresas y Actividades Turísticas.

B.- Presentarse a la Prueba de Acceso a la Universidad e incorporarse a todas las carreras relacionadas con el itinerario de Ciencias Sociales.

7.- Acciones del Departamento de Orientación con proyección en los Ciclos Formativos de la Familia de Administración

7.1.- La Jefatura de Estudios Adjunta al Bachillerato y a los Ciclos de Formación Profesional Específica junto a la Orientadora del Departamento de Orientación ejerce tareas de Coordinación en una reunión semanal con los Tutores de los Bachilleratos y las Tutoras de los tres cursos correspondientes a los Ciclos de Gestión Administrativa y de Administración y Finanzas. Esta reunión tiene por objeto hacer un seguimiento exhaustivo de la asistencia a clase de los alumnos, de coordinar acciones de Orientación Académica, Profesional y hacia el Empleo, de detectar las necesidades que puedan surgir con los alumnos de los



Ciclos de Formación Profesional y planificar el seguimiento de dichos alumnos, de plantear las necesidades que puedan existir en relación con las adaptaciones de acceso al currículo y de armonizar acciones de la vida escolar de carácter extracurricular.

7.2.- Acciones en el contexto del Plan de Acción Tutorial y del Plan de Orientación Académica y Profesional.

El Plan de Acción Tutorial contempla la ayuda para la toma de decisiones que los alumnos deben realizar a lo largo de su formación, de ahí que haya unos momentos claves en los cuales el PAT y el Plan de Orientación Académica y Profesional se enlazan para informar y asesorar a los alumnos para que tomen decisiones adecuadas.

7.2.1.- Información a los alumnos del Instituto en relación con la Familia Profesional.

Los alumnos del Instituto son informados de las enseñanzas que se imparten en él, ya desde el momento de Acogida de Alumnos de 6º de Educación Primaria.

Desde la incorporación de los alumnos al Instituto, en el seno de la sesión de Tutoría y con la intervención de los Tutores todos los alumnos desde 1º ESO hasta 2º de Bachillerato son informados de las posibilidades formativas que el Centro Educativo ofrece.

Esta información se desgrana a lo largo de la Etapa de Secundaria y a lo largo de Bachillerato. Igualmente se informa de forma incidental a bastantes alumnos que dejaron el Sistema Educativo y que se vuelven a removilizar hacia una formación profesional, así tenemos muchos alumnos que abandonaron sin la titulación de Graduado en Educación Secundaria y que ahora se interesan por los Programas de Garantía Social. Así mismo se informa a bastantes familias sobre la existencia de la oferta de formación profesional que asegura el IES.

También, con la colaboración de Departamento de Administración, se da información a la Orientadora del IES de Guadalerzas de Los Yébenes.



7.2.2.- Información a los alumnos del IES La Sisla en relación con el Programa de Garantía Social “Servicios Auxiliares de Oficina”.

En los cursos de 2º ESO, 3º ESO y 4º ESO, se da información pormenorizada sobre el Programa de Garantía Social de Servicios Auxiliares de Oficina, información que se ofrece a todos los alumnos en general, pero más concretamente a aquellos que cumplan dieciséis años en el año natural y no tengan expectativas de obtener el Graduado en Educación Secundaria, debido en la mayoría de los casos por desmotivación. Se ofrece a estos alumnos y a sus familias una primera fase informativa por parte de los Tutores que suele coincidir con el primer y segundo trimestre del curso académico. Durante el tercer trimestre, la Orientadora realiza reuniones con los alumnos y con las familias, para luego pasar a entrevistas personalizadas que ayuden a los alumnos y a sus familias a tomar buenas decisiones en materia de itinerario profesional. Finalmente, la Orientadora realiza el Informe Psicopedagógico de los alumnos y alumnas que desean cursar el Programa de Garantía Social que ofrece el IES La Sisla.

7.2.3.- Información a los alumnos del Instituto en relación con el Ciclo de Grado Medio de “Gestión Administrativa”.

En los cursos de 3º ESO y 4º ESO se ofrece una información relacionada con Gestión Administrativa de forma general.

En 3º ESO, hacia el tercer trimestre, en las tutorias se describe la materia optativa introductoria a la Familia Profesional “Iniciación a la Familia Profesional de Administrativo” que los alumnos podrán elegir cuando se matriculen en el mes de julio para 4º ESO.

En 4º ESO, a través de los Profesores de los Ciclos, en el segundo o tercer trimestre, con o sin visita a las aulas en donde se imparten los Ciclos, los alumnos son todos informados sobre las características, módulos que se cursan, competencias que se adquieren estudiando “Gestión Administrativa. Así mismo se dice a los alumnos de solicitar la reserva de plaza en los plazos asignados.

En este mismo curso de 4º ESO, el Equipo Docente emite el Consejo Orientador, en el cual se aconseja de forma no



prescriptiva si deberían seguir las enseñanzas de Formación Profesional.

Los alumnos del Segundo Ciclo de Educación Secundaria son informados de los requisitos para realizar la prueba de Acceso a los Ciclos de Grado Medio, así como los plazos para solicitar inscribirse.

7.2.4.- Información a los alumnos del Instituto en relación con el Ciclo de Grado Superior de Administración y Finanzas.

Todos los alumnos de Bachillerato son informados de las características del Ciclo de Grado Superior. Más particularmente hacia el tercer trimestre, los alumnos visitan las instalaciones de los Ciclos y reciben una información de primera mano sobre los aprendizajes y la formación que se imparte.

Los alumnos de Bachillerato que lo desean son informados sobre la Prueba de Acceso a Grado Superior y su plazo de inscripción. De igual manera, algunos alumnos que terminan el Ciclo de Grado Medio, son informados sobre las características de dicha prueba, ya que existe la posibilidad de acceder del grado medio al superior dentro de la misma Familia Profesional.

8.- Evaluación de los aprendizajes y de la programación.

Los conocimientos que se imparten en el Plan de Orientación Profesional han de ser evaluados dentro del módulo de Formación y Orientación Laboral, que seguirá las indicaciones generales expresadas en la legislación vigente, y en el Proyecto Curricular de Etapa.

Como toda Programación es susceptible de ser evaluado tanto de forma Interna como Externa. Cada curso escolar debe ser evaluado por los Profesores y Alumnos de modo que siempre pueda responder satisfactoriamente a las necesidades de los alumnos y que siempre sea una herramienta que facilite la inserción profesional de éstos en condiciones de calidad.



Jefa del Departamento de Orientación

María Jesús Suárez Schez de la Fuente

Jefe de Estudios

Francisco Atalaya

Jefa del Departamento de Administración

Lourdes

Vº Bº del Director

Daniel Suárez Sánchez de la Fuente


plan de orientación profesional

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