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Soluciones sobre entornos Salesforce.com ticMind Consulting Partner Salesforce CRM España - Madrid Consultoría Salesforce CRM y Force.com Web: http://www.ticmind.es Email: [email protected]

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TicMind Consulting es partner de Salesforce CRM con sede en Madrid - España y está formada por especialistas con más de 5 años de experiencia en implementaciones de productos Salesforce CRM y desarrollos a medida en la plataforma Force.com. Acompañamos a nuestros clientes en el proceso de creación de su infraestructura tecnológica en la nube, o en la migración de la ya existente. ticMind está formado por un equipo estable de profesionales altamente cualificados, cuya pasión es la tecnología y la innovación, y con una experiencia de más de 5 años en entornos cloud, tanto en parametrizaciones de productos estándar de Salesforce como en desarrollos a medida en la plataforma Force.com. Entre estos últimos están algunos de los proyectos mas reconocidos por el propio Salesforce. Unimos nuestras fuerzas para poder ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones empresariales cloud. En ticMind nos volcamos por conseguir la solución cloud de Salesforce más óptima para tu negocio, poniendo a tu disposición nuestros servicios de Diseño de Arquitectura y Seguridad, Análisis Coste - Beneficio, Integración de los entornos cloud con otros sistemas, Apoyo a la preventa, Elaboración de propuestas, Gestión de proyectos, Dirección de oficinas de proyecto, Desarrollo de aplicaciones a medida sobre la plataforma cloud Force.com, Gestión del Cambio, Parametrización de los productos de Salesforce y AppExchange...

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Soluciones sobre entornos Salesforce.com

ticMind ConsultingPartner Salesforce CRM España - MadridConsultoría Salesforce CRM y Force.com

Web: http://www.ticmind.esEmail: [email protected]

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ticMind somos una empresa centrada en la consultoría tecnológica sobre entornos cloud. Estamos especializados en la tecnología de Salesforce.com, y ofrecemos a nuestros clientes el conocimiento y experiencia necesarios para acompañarles en el proceso de creación y desarrollo de su infraestructura tecnológica en la nube aprovechando las extraordinarias capacidades de la plataforma force.com.

De capital 100% español, está formada por un equipo estable de profesionales altamente cualificados que conseguirán adaptar y sacar del producto el mayor rendimiento para que usted solo tenga que preocuparse de su negocio. Tanto en implantaciones o parametrizaciones de productos estándar Salesforce.com como en desarrollos a medida, el equipo de ticMind ha llevado a cabo con éxito algunos de los proyectos mas reconocidos por el propio Salesforce.

¿Quiénes somos?

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¿Qué aportamos?

Por estar focalizados únicamente en la tecnología de Salesforce.com, nuestro portfolio gira en torno a sus productos. Todos ellos están construidos sobre la plataforma multidispositivo Salesforce1, lo que nos permite acceder a sus servicios donde y cuando queramos.

Diseñamos la solución óptima para su negocio buscando la mejor combinación de arquitectura, modelo de licenciamiento y aprovechamiento de capacidades ya desarrolladas (AppExchange, API’s públicas…).

Una buena gestión del cambio. Salesforce dedica buena parte de sus recursos a la experiencia de usuario y proporciona un buen material de ayuda al usuario. Aun así este es uno de los aspectos que mas debemos cuidar en todo proyecto.

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¿Qué aportamos?

El mero hecho de utilizar Salesforce es un cambio importante respecto a los tradicionales sistemas in-house. Olvídese de actualizaciones de versiones traumáticas, de la gestión de infraestructuras y de inversión en hardware que hay que renovar constantemente, de gastos en personal de sistemas, de los cuellos de botella generados por los diferentes departamentos de (desarrollo, sistemas)…

Aportamos metodología. Basándonos en SCRUM conseguimos una gestión de su proyecto excelente, manteniendo bajo control en todo momento las variables necesarias para cumplir con el alcance y presupuesto pactados en tiempo y forma. Vea resultados rápidamente, con sprints de 4-6 semanas que además de reducir el time-to-market permiten reducir al minimo el GAP entre lo que se necesita y lo que se desarrolla.

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¿Qué ofrecemos?

Sales Cloud - Es la aplicación de ventas y CRM número uno del mundo, ayuda a los comerciales a cerrar contratos con mayor rapidez y a conectarse con los clientes en cualquier dispositivo aumentando los porcentajes de captación considerablemente. Gestione contactos y actividades, obtenga paneles y previsiones en tiempo real…

Service Cloud – Es la solución líder en servicios y asistencia técnica. Conseguirá aumentar la satisfacción de los clientes y la productividad de sus agentes sea cual sea el canal, reduciendo además los costes del servicio.

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¿Qué ofrecemos?

ExactTarget Marketing Cloud – Conecte con sus clientes mediante las redes sociales, su web, el correo electrónico, los dispositivos móviles, e incluso los productos. Escuche lo que internet opina sobre su marca o sus productos , y haga sus campañas mas rentables.

Salesforce Chatter – Es la red social corporativa de Salesforce. Permite colaborar sobre los objetos de negocio de su compañía haciendo la comunicación mas ágil..

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¿Qué ofrecemos?

Salesforce1 Platform – Es la plataforma de desarrollo de Salesforce, todos sus productos están construidos sobre ella. Está concebida para lograr tiempos de desarrollo e implementaciones muy cortos en comparación con el desarrollo tradicional in-house. Con ella podrá crear cualquier aplicación, y conectarlo todo mediante sus potentes API’s.

Salesforce Communities – Conecte con clientes, empleados, socios, productos… de forma segura, estructurada e integrada creando comunidades en torno a su negocio.

Dispone además de AppExchange, una tienda con mas de 2.000 aplicaciones listas para integrar en su entorno con unos pocos clics.

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Gracias

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Web: http://www.ticmind.esEmail: [email protected]