para quem voce_vende_11082010
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Slides do vídeo - Para que você vende? - da série Idéias de Marketing para Pequenas Empresas.TRANSCRIPT
Para quem você vende?
Dicas práticas para ajudar sua empresa a focar no alvo certo
David Silva
E-mail: [email protected]/pronivel
www.pronivel.com.br
1ª Pergunta que o marketeiro da pequena
empresa deve responder:
Para quem vamos vender?!
#1- Olhe para os seus clientes atuais.
•Quem são seus clientes atuais,e por que eles compram de você?•Quais trazem mais e melhores negócios?
#2-Dê uma espiada em seus concorrentes
Quem são seus principais concorrentes?Quais clientes eles atendem?
Não ataque o mesmo mercado que seus concorrentes atacam!Descubra um nicho de mercado que eles estão esquecendo.
#3-Analise seu produto/serviço
Liste as características, os benefícios e quem pode se beneficiar da sua solução.
#4- Características Demográficas e Psicográficas
Dimensões da Segmentação de ClientesOpiniões e Pensamentos Atitudes, Crenças,
Interesses
Necessidades Econômicas, Sociais, Fisiológicas...
Nível de uso do produto Heavy, Medium, Light users
Tipo de compra Conveniência, Comparada...
Localização Geográfica Região, Cidade, Bairro, Rua...
Classe Social A, B, C, AA...
Sexo Masculino, Feminino
Idade 18-24, 25-34,35-50...Ocupação, Nível Educacional, Status
Empregatício... Existe N dimensões a serem analisadas.
Depende do seu caso
Fórmula Mágica
Descrição Física + O que ele deseja + O problema dele + Como ele compra +
Melhor maneira de se comunicar com ele =
cliente em potencial ideal!
MEU CLIENTE POTENCIAL IDEALMeu cliente em potencial ideal é dono de uma empresa prestadora de serviços que
tem de 1 a 50 funcionários e nenhum departamento de marketing, localizado em Petrópolis. Ele esta no negócio a algum tempo e atua até com um certo sucesso, mas até hoje realizou muito pouco ou nenhuma abordagem de marketing na sua
empresa. Começou a se sentir limitados por essa falta de marketing.
O maior problema que meu cliente potencial ideal enfrenta é que ele perdeu o controle sobre as várias iniciativas e materiais de marketing que foram criados ao
longo dos anos. Internamente não ninguém que pense o marketing do negócio e na maioria das vezes essa responsabilidade acaba ficando nos ombros dos donos
dessa empresa. Ele entende que é necessário fazer alguma coisa com o marketing do negócio, mas não sabe por onde nem como começar.
Ele deseja muito ver sua empresa avançar para um próximo nível.
A melhor maneira de alcançar esses clientes em potencial ideais é por meio da distribuição de conteúdo impresso ou digital, com dicas e insights para serem
aplicados na sua pequena empresa. A partir do momento que eu apresento para meus clientes em potencial ideais as ferramentas que ele pode usar para crescer o
seu negócio eu potencializo as chances dele me procurar para saber como eu posso fazer isso por eles.
CHECK LIST
1- Eles querem o que eu tenho?2- Eles valorizam o que eu tenho?3- Eles estão dispostos a pagar um pouco a mais pelo que eu faço?
Lembre-se:
VOCÊ NÃO DEVE AGRADAR A TODOS
Muito Obrigado!
Conheça mais em:
www.pronivel.com.br