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COMO TORNAR-SE UM PROFISSIONAL DISPUTADO PELO MERCADO

Andriotti & Castro Consultoria

Introdução: Apresentação do Palestrante

1ª Parte: Panorama atual do mundo dos negócios

2ª Parte: Competências fundamentais para o sucesso

3º Parte: Aparecendo para o mercado


Cleber Andriotti Castro, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas - FGV, Graduado em Administração pela Instituição Toledo de Ensino.

Consultor de Empresas, sócio-proprietário na Andriotti & Castro Consultoria e docente de Administração no Senac, além de membro da Associação Brasileira de Recursos Humanos – ABRH - e consultor-voluntário em causas sociais, como a parceria ABH/AABB, que atende cerca de 1.500 crianças e jovens carentes de Bauru.

Carreira construída por quase uma década de atuação no varejo, onde ocupei o cargo de Gerência em diversas áreas, como Finanças, Recursos Humanos e Operações.

Como Recrutador e Selecionador de Pessoas, já entrevistei mais de 1.000 profissionais.


Por que todo palestrante apresenta seu currículo antes de iniciar uma apresentação?

Porque nosso nome e realizações formam nosso maior ativo: é tudo o que temos enquanto profissionais;

Portanto, ele deve ser desenvolvido com cuidado e com um planejamento bem elaborado.


1ª Parte


Os custos eram altos, em função da pouca tecnologia e escala de produção, Portanto, vender caro, ganhando na margem unitária, era o modelo de negócios mais eficaz;

Investimentos em ativos fixos imobilizados para aumentar o valor de mercado da empresa e reduzir os custos;


Grandes centros urbanos estão ficando saturados;

Grandes redes chegando e se consolidando nas cidades do interior;

Internet, eliminando barreiras geográficas;

Importados a um custo menor do que os “Made in Brazil”;


A consequência é o achatamento das margens de lucro;

Inúmeras empresas já fecharam as portas;

Muitas outras não sobreviverão;


Líder mundial em locação de vídeos desde meados da década de 80;

Manteve o mesmo modelo de negócios durante 25 anos;

Lojas grandes, aluguéis caros, sem entrega em domicílio, sem operação na internet;

Novas formas de concorrência: TVs com internet; Aluguel de filmes via TV por assinatura; Aluguel de filmes via quiosques; Aluguel de filmes pela Internet; Delivery; Download ilegal;

Resultado: concordata solicitada nos Estados Unidos em 2.010.


Apple: iPhone e iPad: Diferenciais competitivos:

Design inovador; Facilidade de uso; Funcionalidades e aplicativos; Peso da marca Apple.

Sempre à frente da concorrência; Sempre lançando novidades; Resultado: atendeu uma demanda

reprimida e tornou-se a empresa com maior valor de mercado no mundo.


Diferenciar-se da concorrência, estando sempre à frente dela, inovando e criando; Oferecer exatamente o que o consumidor quer, deseja ou necessita antes até

mesmo que ele saiba disso, com qualidade superior ou preço inferior, ou ambos;


Criar um ambiente de trabalho inovador;

Gerir de forma eficaz o Conhecimento;

Entender como pensam os consumidores;

Ter métodos de operação/produção flexíveis, que permitam adaptar rapidamente seus negócios às mudanças do mercado.


Auto-motivadas, criativas, proativas, inovadoras;

Que entendam de negócios;

Que saibam liderar pessoas e criar um ambiente de trabalho produtivo e criativo;

Que possuam bom relacionamento interpessoal;

Que suportem pressão por resultados.


Segundo pesquisa da ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos) com profissionais de RH, 64% dos entrevistados acreditam que as empresas não têm líderes suficientes para suprir suas necessidades nos próximos 3 anos;

Esse fator pode limitar o crescimento das empresas em um momento de expansão do país;


2ª Parte


CONHECIMENTOS: SABER;

HABILIDADES: SABER FAZER;

ATITUDES: FAZER;

Representada pela sigla C.H.A.


Exemplo de competência: “Trocar um pneu de carro”: Ter o conhecimento significa saber

quais são os passos necessários para a troca do pneu, como encaixar as ferramentas, etc.;

Ter a habilidade significa conseguir aplicar o conhecimento na prática;

Ter a atitude significa executar a tarefa, e não mandar a esposa trocar o pneu lá fora, no frio, enquanto o maridão fica no carro esperando!

Técnicas: Utilizar o Power Point, o Excel, o Windows; Operar uma máquina; Dirigir um veículo; Desenhar uma planta construtiva; Realizar cálculos; Fazer um planejamento; Elaborar uma palestra.


Comportamentais: Proatividade; Relacionamento interpessoal; Negociação; Criatividade; Agilidade; Adotar comportamento seguro; Trabalho em equipe; Saber ouvir; Foco em resultado.


Atualmente, os profissionais focam seu desenvolvimento apenas nas competências técnicas;

Seja no Ensino Superior, seja em cursos extracurriculares ou leituras, as competências técnicas são priorizadas;

Em função disso, há uma enorme quantidade de profissionais bons tecnicamente mas com poucas competências comportamentais bem desenvolvidas.


Muitos profissionais não conseguem se recolocar por não atenderem o perfil exigido pelas organizações;

Muitas empresas não conseguem preencher as vagas existentes, pois não encontram profissionais com competências comportamentais suficientemente desenvolvidas para executarem um ótimo trabalho.


3ª Parte


Quando se cria um novo produto, antes de iniciar sua comercialização, devemos cuidar da embalagem em que ele será apresentado;

Ela deve ser cuidadosamente desenvolvida para transmitir a imagem correta aos consumidores, causando boa impressão e estimulando sua compra;

Com a vida profissional, ocorre o mesmo. Estamos vendendo nossa imagem o tempo todo. Por isso, devemos cuidar dela, preservando-a e desenvolvendo-a para que tenhamos destaque no mercado profissional.


É importante, em todo contato profissional, que cuidemos: Do que vestimos; Da linguagem e do tom de voz; Da postura corporal; Do que é falado; Do comportamento adotado

(ética inclusive).

Segundo pesquisa da Robert Half com 100 diretores de recursos humanos no Brasil, 76% dos profissionais vestem-se de forma inadequada no trabalho.


Atualmente, é possível mostrar seu trabalho de forma mais dinâmica do que através de um currículo, estático e passível de rápida desatualização;

Exemplos: blogs, portfólios digitais e redes sociais como o Facebook e, principalmente, o LinkedIn.


Nesses meios, é possível, para o caça-talentos acompanhar o crescimento de um determinado profissional a cada novo curso feito por ele, a cada artigo publicado, a cada promoção recebida;

Por isso, faça novos cursos, escreva e publique artigos, busque constantemente novas e melhores oportunidades de emprego. Não se acomode!!!

E lembre-se: pode levar anos para se construir uma imagem profissional de respeito, mas apenas uma atitude pode arruiná-la.


A forma mais eficaz de conseguir uma vaga de emprego, atualmente,é...

...por indicação de uma pessoa conhecida.

Entra, então, a figura da Network;

Network é uma forma de fazer os outros venderem sua imagem para o mercado.


Crie, amplie e melhore sua Network; Conheça pessoas de todas as

áreas, exponha seus conhecimentos, coopere com os outros, mostre sua cara, seja conhecido!!

Exemplo: 90% de novos clientes de uma consultoria no Brasil não vêm através de publicidade e propaganda, mas sim de indicações de conhecidos/clientes/ex-clientes.


Mas lembre-se: Desenvolver uma boa rede de

contatos não é disparar para todos os lados, adicionando todos, conhecidos ou não, às suas redes sociais com o status de “amigos”;

Uma boa network tem contatos em número suficiente para que você, ao necessitar, consiga ajuda para, por exemplo, se recolocar no mercado.

Mas a network não deve ser grande o bastante que não permita um contato frequente com cada pessoa da sua rede;

Afinal, pedir uma indicação de emprego para aquele colega com quem você não fala há dez anos pode ser uma situação desagradável para ambos os lados, além de improdutiva;

Também é muito importante ter em mente que a network não deve servir apenas para pedir ajuda nos tempos difíceis;

Indicar uma vaga àquele colega que necessita de recolocação, ou direcioná-lo a um cargo que acredite estar de acordo com o perfil dele fazem parte de uma lista de atitudes que demonstram a intenção de ajudar, o que pode ser muito benéfico futuramente;


Portanto, reserve tempo suficiente para cuidar de sua network adequadamente. Afinal, nunca sabemos quando vamos precisar dela.

E você, já trocou email ou telefone com seus professores e colegas? E com o palestrante?

Muito obrigado!!!


Cleber Andriotti Castro

Consultor Empresarial


Rua Quinze de Novembro, 12-67, Centro, Bauru – SP

Telefone: (14) 9197-0227

Email: [email protected]

Twitter: https://twitter.com/CleberACastro

Site: www.andriotticastro.com.br

LinkedIn: br.linkedin.com/in/cleberandriotticastro

Skype: cleber.andriotti.castro

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