oros-minbizt csm

Download Oros-Minbizt csm

Post on 15-Apr-2017

477 views

Category:

Education

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • Mit tehetnk?KSZR MhelynapokSzeged, 2016. 03. 09.

  • Legyen ma 4-kor kreatv!A PR brainstormingra hv.A flipcharton egyre tbb a sz,Ez rjten izgat!https://www.youtube.com/watch?v=MtyLxfJtm8A

  • Mi van az fejekben?Honnan tudjuk?Ignyfelmrs, felmrsSemmit sem kezdhetnk el ezek nlkl.

    Nehzsg: Mindenki tudja, hogy mit kell mondani. Ritka az szinte vlasz. A lnyeg a sorok kztt bjik.

  • Mi van a fejekben?Az intertextualits avehikulum, aformci, aszenzuss areltummellett jszervel az tdik f szvegsszetev.Akr lehetne knaiul is

  • Mi van a fejekben?FlszEllenszenvRemnyBizakodsIdfecsrlsBizonytalansgFinanszrozsi problmkrthetetlenMinsget csinljunk, ne minsgbiztoststNyitottak vagyunkNem rdgtl val dolognmagunktl keveredtnk bele.Hogy induljunk el?Tulajdonkppen j lenne

  • Nhny hvszMi ez?Minek?HazugsgSzp szavakSok paprrlapokKrlapokEgysgestsKatasztrfaTl buzgs

  • Legfbb flszA vltozstl, az jtl

    Azt krded, Desir, mi az, hogy "vltozs",rks sz, amit szm egyre hajtogat.vltozs, vltozs, vltozs, vltozs,vltozs, vltozs, vltozs, vltozs,korszakok vlsa, mikor az istenekpontos s vilgos jeleket kldenek.Mikoron eljnek ms miatt cselekvs msknt cselekv sosevolt emberek.Kiket is minlunk inkbb vagy kevsbinkbb vagy kevsb kedvelnek az istenek.Helyettnk eljnek (ht ez a vltozs)msknt s ms miatt cselekv emberek,kiket is kevsb, vagy jobban kedvelnek,mikzben vilgos jeleket kldenek.

  • KifogsokA pozitv gondolatok s hozzlls mgtt is szinte mindig ott van egy DENincs idNincs energiaKrlmnyekKtelez

  • Mit tehetnk?

    A megyei knyvtrak szerept abban ltnm, hogy a teleplsi adottsgokat s a helyi sajtossgokat figyelembe vve - a trvnyben foglaltak betartsa mellett - forgatknyveket, kidolgozott mintkat ajnljon, a minsgbiztosts bevezetshez, fenntartshoz.

  • Elsdleges feladatunkDsi Lu szlt:- We hercege vrja a Mestert, hogy a kormnyzst tvegye. Mi lesz az els, amit a Mester tenni fog?A Mester gy szlt:- A szavak helyes hasznlata.Dsi Lu szlt:- Ez az egsz? Most az egyszer a Mester hibzni fog. Mirt kell a szavakat helyesen hasznlni?Milyen egygy vagy te, Yu! A blcs mellzi azt, amit nem rt. Ha a szavak hasznlata nem helyes, a fogalmak rtelme zavaros; ha a fogalmak rtelme zavaros, nem lehet szabatosan cselekedni; ha nem lehet szabatosan cselekedni, az erklcs s mvszet nem virgzik; ha az erklcs s mvszet nem virgzik, a bntets rtelmetlen; ha a bntetsnek nincs rtelme, a np nem tudja hov lpjen s mit tegyen. A blcs els dolga, hogy fogalmait szavakk, a szavakat tettekk tegye. Nem tri, hogy szavaiban rendetlensg legyen. Minden ezen mlik.

  • Motivl(j)unk

  • Motivcis technikkHt merek n ott rosszul tanulni?Mricka

  • Motivcis technikkMoney makes the world go aroundThe world go aroundThe world go aroundMoney makes the world go aroundIt makes the world go 'round.

  • Motivlni, de hogyan?Egy gramm j plda tbbet r szz mzsa sznlSzalzi Szent Ferenc

  • https://www.youtube.com/watch?v=v-emWOIFq8INo de Szchenyi Istvn dikok tanuljkmajdan tled a pldt .

  • J pldt keresnk s mutatunkMi mr csinljukNYITNI (K)KK projekt

  • Kiket motivlunk?Csongrd megye60 telepls1 megyei knyvtr9 vrosi knyvtr16 kzsgi knyvtr34 KSZR szolgltathely

  • Egy cipben

    Terlet (km2)Lakossg (e f)TeleplsekVrosok Csongrd 42604226010Komrom22653127612Ngrd25442121316Tolna370023110911

  • Knyvtros munkakrben dolgoz A 34 szolgltathelyen rtelemszeren egy f dolgozik, jellemzen rszmunkaidben.

    Knyvtros munkakrben dolgozknll knyvtrak20 f felett1 telepls3-20 f5 telepls2 f6 telepls1 f14 telepls

  • Szolgltathelyeink

  • Ajnlott dokumentci

    A KMB (Knyvtri Minsggyi Munkabizottsg) ajnlsa munkaanyag

    Knyvtrosok szma1-2 f3-5 fKldets NyilatkozatJvkpSWOT elemzsPartnerlistaHasznli ignyfelmrs + intzkedsekHasznli elgedettsgmrs + intzkedsekPanaszkezelsi szablyzatFolyamatleltrFolyamatlersok

    *

  • Ajnlott dokumentci

    Knyvtrosok szma6-11 f11 f felettKldets NyilatkozatJvkpSWOT elemzs, PGTTJ elemzsStratgiai terv, cselekvsi tervPartnerlistaMinsgggyel foglalkoz munkatrsHasznli ignyfelmrs + intzkedsekHasznli elgedettsgmrs + intzkedsekPanaszkezelsi szablyzatFolyamatleltr, folyamatlersok, folyamatbrkBels s kls kommunikcis stratgiaA szervezeti kultra vizsglataMinsgpolitikai nyilatkozatMIT gyrend, Minsggyi kziknyv

    *

  • Eddigi lpsek2000-es vek elejn mr tbb tanfolyamot szerveztnkBels tovbbkpzseken folyamatosan hangslyoztuk a knyvtri minsgbiztosts szerept s fontossgt a napi munkkban2015-ben a Somogyi-knyvtr is elkezdte kialaktani minsgirnytsi rendszert(Nyitni-(K)KK projekt)

  • Eddig lpseinkA Somogyi-knyvtr dolgozi kzl tbben elvgeztk a Minsgmenedzsment a knyvtrban c. kpzst (Kecskemten)gy tbben, kzelebbrl megismerkedhettnk a minsgbiztosts filozfijval.Ezt a tudst klnbz frumokon tudtuk tovbbadni.

  • Eddigi lpseink2013-ban tbben rszt vehettnk az A minsg rtkelse a knyvtrban a minstett knyvtr c. tanfolyamon is.

  • Eddigi lpeseinkBels tovbbkpzseken, valamint megyei szint tovbbkpzseken rendszeresen tmnk volt a minsgbiztosts2003. mrcius 20. Knyvtri minsgfejleszts. Megyei tovbbkpzs. 2003. szeptember december Minsgmenedzsment tanfolyam2004. mrcius 4. Knyvtri arculattervezs2005. mrcius 24. A teljestmnymrs szerepe, helye a minsgbiztostsban2006. februr 27. Minsggyi dokumentci2009. februr 9-10. Szervezeti kultra fejlesztse2010. mjus 13. Minsgmenedzsment 2010. jnius 24. Minsgmenedzsment 2011. mrcius 17. Minsgmenedzsment

  • Eddigi lpseinkMdszertani hrlevl KSZR knyvtraknakAlapdokumentumok minti hrlevl 2014Elgedettsgmrsek 2014 december

    A megyei knyvtr ltal nyjtott szolgltatsokkal szembeni elgedettsgt fejezze ki az albbi 5-s skln

  • Eddigi lpseink2015. november 19-n s november 26-n a Somogyi-knyvtrban mhelynapot szerveztnk a megye knyvtrosai szmra

    1. alkalom Bevezets a minsgmenedzsmentbedr. Ficzk Zsuzsanna, stratgiai menedzsment tancsad

    2. alkalom - mhelymunkaKtelez dokumentumok kre, Bajusz JnosnStratgiai tervezs, Csiszr AndreaPartnerkapcsolatok menedzselse, Palnkain Sebk ZsuzsannaHasznli igny, elgedettsgmrsek Sikaln Snta IldikPanaszkezels, Dobosn Brezovszky Anik

  • Eddigi lpseinkA minsgi szolgltatsnak rsze a megfelel krnyezet is. Ennek rdekben teljesen megjultCsengeleFerencszllsNagylakNagytkejszentivn

  • talaktsokFerencszllson nem csak a knyvtr jult meg, de a megyben elsknt sikerlt kialaktani egy baba-mama klubot is.

  • talaktsok

  • A cl?Segteni minden knyvtrosnak s knyvtrnak a trvnyi ktelezettsgnek betartst s megvalstst1997. CXL. Trvny 55. (1) a nyilvnos knyvtr alapfeladatak) a szolgltatsait a knyvtri minsgirnyts szempontjait figyelembe vve szervezi66. A megyei knyvtr a megye egsz terletre vonatkozanb) szervezi a terletn mkd knyvtrak egyttmkdst;j) koordinlja a teleplsi knyvtrak minstsnek elksztst.120/2014. (IV. 8.) Kormnyrendelet a nyilvnos knyvtrak jegyzknek vezetsrl2. (3) bekezds f ) a knyvtr a knyvtri nrtkels szakmai szempontjait figyelembe vve szervezi a szolgltatsait, vizsglja a knyvtrhasznlk ignyeit.6. (3) a knyvtri nrtkels szakmai szempontjainak nem teljestse miatt a knyvtr a jegyzkrl csak 2016. janur 1. napjtl trlhet.51/2014. (XII. 10.) EMMI rendelet a szakmai mutatkrl2. sz. mellklet 21. A megyei knyvtr koordincijval minstsre kszl teleplsi knyvtrak szmaA Knyvtrelltsi Szolgltat Rendszer mkdse - Ajnls a minsgbiztosts kvetelmnyeit figyelembe vve

  • A cl?Megkeresni s megmutatni a minsgbiztostsban rejl lehetsgeket s elnyket.Rmutatni arra, hogy ez nem felesleges id- s papr fecsrls.Minta jelleg dokumentumok elksztse.

  • A cl?Minsgi knyvtri szolgltatsokat rhessen el minden potencilis knyvtrhasznl.

  • A legfbb clAz elgedett olvas(k)

  • Ksznm figyelmket s trelmket!oros.sandor@sk-szeged.hu

    *

  • https://youtu.be/wAvMdTcgRz4 (egytt)https://youtu.be/IOB0ERFxHyE (minbizt)https://youtu.be/nAMxPsMamss (KSZR spot)

    *

    *

    *