openerp hotel by opentia - jornadas openerp 2011 lugo

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Hostelería y restauraciónJornadas OpenERP, Lugo 2011

OpenERP HotelSoluciones sectoriales basadas en OpenERP por Opentia

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Alberto BarrionuevoJornadas OpenERP España 2011 @ Lugo 27 May 20112 24/

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OpenERP para turismo




Verticalización para turismo

● Hoteles

● Hostales

● Restaurantes

● Cafeterías

● Campings y bungalows

● Gestión de congresos

● Integración con portal web

Hostelería en OpenERP




Funcionalidad disponible:

● Gestión de reservas de hotel● Habitaciones del hotel● Servicios extra prestados● Servicios de limpieza del hotel● Mesas del restaurante ● Reservas de mesas● Platos del menú● Órdenes a cocina● Facturación de servicios ofrecidos● Estándar OpenERP:

● Compras / almacén / ventas● Gestión de cliente (CRM)● Contabilidad, finanzas y

controlling● Etc.

Funcionalidades




Habitaciones: ● Listado de habitaciones● Tipos de habitaciones● Listado de plantas

Habitaciones




Las habitaciones son productos alquilables

Habitaciones




Gestión de la limpieza de habitaciones

Servicios




Comodidades extra de la habitación para incorporar a la reserva del cliente

Servicios




Servicios extra ofrecidos por el hotel y contratados por los clientes independientemente de la habitación

Servicios




Flujo de reservas de habitaciones:Borrador Confirmada Realizada→ →Múltiples habitaciones en la misma reservaControl de fechas al confirmar la reserva

Reserva de habitaciones




Generación de la hoja (folio) de detalle de servicios prestados por el hotel

Facturación de servicios




Factura de cliente generada desde la Hoja de Servicios prestados

Facturación de servicios




Control de los servicios de limpieza para cada habitación

Servicios de limpieza




Listado de mesas del restaurante con su capacidad en comensales

Restaurante




Platos del menú

Restaurante




Alimentos y su control de stock

Restaurante




Flujo de reservas de mesas:Borrador Confirmada Realizada→ →Posibilidad de reservas multimesa

Reservas en restaurante




Pedido de platos para las mesasPosibilidad de un pedidos multimesa

Pedidos en restaurante




Generación de órdenes de cocina a partir del pedido de mesa





Impresión de la factura a partir del pedido de mesaNo genera elemento factura (= ticket)





Seguimiento del funcionamiento del hotel y restaurante en tiempo real:

● Informe de reservas de habitaciones● Informe de reservas de mesas● Informe de servicios de limpieza● Informe de facturación

Informes




Terminal Punto de Venta (pronto disponible)

Puntos a mejorar




En desarrollo/adaptación:

● Adaptación de todas las funcionalidades a OpenERP v6● Mejora de la traducción (actualmente en beta)● Tableros de mando (actualmente en beta)● Imputación de una factura de restaurante a habitación (actualmente en beta)● Concurrencia de reservas de mesas● Flujo de trabajo para las órdenes de cocina● Contratación de servicios extra ofrecidos por el hotel● Integración con web de reservas (dependiente de cada web)● Integración con centrales de reservas.● Instalaciones productivas (actualmente en entidad turística intermedia)

Puntos a mejorar


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