Offering - Fashion retail management

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L'offerta Xenesys per le aziende del fashion retail: due soluzioni proprietarie per la gestione completa del negozio (anche da mobile), dal punto cassa alla vendita assistita e alla logistica.

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  • 1. Fashion retail management solutions
  • 2. Business driver del retail Attenzione a servizio al cliente (fidelizzazione) Gestire le nuove tendenze del consumatore (personal shopper, loyalty, co-marketing) Aumentare la produttivit in negozio (contenere i costi) Aumentare lafflusso e le vendite Mantenere snella linfrastruttura IT Integrare il software retail con sistemi leader tax free e pagamenti elettronici CRM cross-channel e lanciare iniziative loyalty e promozioni AZIENDA RETAIL
  • 3. Ma le aziende del retail sono di varie tipologie e dimensioni Il mercato retail
  • 4. Le imprese retail Forte legame con il territorio PMI NAZIONALE Oltre 50 PDV in Italia e nel mondo, di propriet o franchising PDV multilingua e multivaluta Clientela eterogenea con clienti abituali Azienda familiare o di un gruppo ristretto di imprenditori Clientela globale non legata al territorio ENTERPRISE GLOBALE Fino a 50 punti vendita prevalentemente in Italia Impresa multinazionale con brand globale
  • 5. Peculiarit Un unico software per la gestione completa del negozio Integrare il software retail con lERP e altri sistemi aziendali in real-time (MTO o MTM) Interazione con il cliente e vendita assistita Supporto al business locale a livello di lingua e valutaFunzionalit aggiuntive (campagne marketing, e-commerce e statistiche di vendita automatiche) PMI NAZIONALE ENTERPRISE GLOBALE
  • 6. I 5 top trend del retail Fonte: IBM e Loft Media Publishing, 2012 EXTENDED SHOP Digital signage E-commerce Social networking DYNAMIC WAREHOUSE Ottimizzazione logistica Magazzino evoluto Chioschi in-store Big data e BI INTERACTIVE SALES POS Evoluti Contactless systems Riconoscimento e analisi flussi clienti PROXIMITY ENGAGEMENT Realt aumentata Social networking Qr Code | NFC Contactless systems Riconoscimento clienti INVISIBLE PAYMENTS POS evoluti Contactless systems
  • 7. Soluzioni
  • 8. Soluzione integrata per la gestione di tutti i processi di front-office (vendita) del retail for enterprise ENTERPRISE GLOBALE
  • 9. C BeanStore | cosa fa 9 | settembre 20, 2013 | Company Confidential MOBILE Gestione dellintero processo di vendita (vendita assistita, verifica giacenze) FRONT OFFICE Gestione dellintero processo di vendita (vendita assistita, verifica giacenze)
  • 10. Punti di forza | utilizzo 10 | settembre 20, 2013 | Company Confidential Multilingua e multivaluta Multicanale (negozi, outlet, franchising, Store, Kiosk, Bilance, Self Service, Web, Mobile) Multipiattaforma (hardware IBM/CUSTOM/NCR/ EPSON/HP) Multi-OS (Linux/Windows e AIX lato server) Multidatabase (Oracle/IBM DB2/MS SQL-Server) Flessibile (Java 100%)
  • 11. Punti di forza | integrazione 11 | settembre 20, 2013 | Company Confidential Integrazioni con ERP (SAP R3/Retail, JDA, Navision) Integrazione con tax free e gestione pagamenti elettronici (Global Blue) Integrazione con sistemi di fiscalit straniere (Vertex) Architettura centralizzata o distribuita
  • 12. PCMS | evoluzione programmata 2012 Mobile POS Contacless e cloud payment Loyalty management 2013 E-commerce E-coupon management HTML5 POS Self check-out
  • 13. BeanStore | architettura LAN PSI Back Office PC Mobile PoS Service POS Register Weigh Scale Self Checkout Kiosk Mobile PoS Device
  • 14. BeanStore | architettura Single Tier Central Server : la pi scelta dai clien4 Installa un solo DB centralizzato, un applica4on server e un web server WAN geograca server ospita4 dallinfrastruDura virtuale, raggiungibili dai client MULTI -TIER SINGLE-TIER, CENTRAL SERVER SINGLE-TIER, STORE SERVER External systems External systems External systems central server database store server database POS clienti POS cache POS clienti POS cache central server database store server database POS clienti POS cache Negozio Uffici centrali
  • 15. BeanStore | localizzazioni LIVE EMEA | Portogallo, Spagna, Francia, Montecarlo, Irlanda, Regno Unito, Svizzera, Italia, Austria, Olanda, Germania, Repubblica Ceca, Grecia, Turchia, Russia, Dubai NALA | Stati Uniti dAmerica, Canada, Bahamas APAC | Cina, Tailandia, Malesia, Singapore, Macao, Hong Kong, Filippine, Taiwan, Australia JPKR | Corea del Sud, Giappone 2012 EMEA | Ucraina, Marocco, Kuwait, Qatar, Arabia Saudita NALA | Messico 2013 EMEA | Lussemburgo, Belgio, Danimarca, Ungheria Polonia, Kazakistan, Azerbaigian, Libano, Israele, Bahrain, Sud Africa NALA | Saint-Barthlemy, Argentina, Brasile APAC | Vietnam, India
  • 16. Italia | rete di assistenza
  • 17. Partnership mondo con PCMS PCMS produttore di BEANSTORE Multinazionale con sede in UK, Canada, USA BEANSTORE Installato in 186.000 POS in 43 paesi del mondo
  • 18. RIS Software LeaderBoard 2012 Quantisense PCMS SAP ERC Software Microstrategy Oracle Celerant Technology IBM JDA 41 41 48 41 47 48 39 42 42 1 3 5 1 5 5 1 5 5 49,7 47,4 38,2 49,1 38,6 35,9 46,9 39,1 39,0 91,7 91,4 91,2 91,1 90,6 88,9 86,9 86,1 86,0 Retail concentration Revenue factor Customer satisfaction Totale
  • 19. PMI NAZIONALE Soluzione per la gestione completa del singolo punto vendita e delle piccole catene di negozi
  • 20. GShop | la suite BACK OFFICE FRONT OFFICE CRM MARKETING WEB SHOP | creazione di un sito ecommerce in automatico ANALYTICS Gestione del processo di vendita in ogni suo aspetto (vendita assistita, verifica giacenze) Creazione e invio di report sui dati di vendita via email e SMS Invio di promozioni via email e SMS QR couponing Gestione magazzino e logistica (inventari, stock balance, stampa e spunta elettronica)
  • 21. GShop | mobile 21 | settembre 20, 2013 | Company Confidential SALES FORCE AUTOMATION Inserimento ordini agenti e gestione tentata vendita su palmare FUNZIONA ANCHE OFFLINE FUNZIONA ANCHE COME TELEFONO O VOIP LETTURA BARCODE, QR CODE, RFID SINCRONIZZAZIONE IN REAL-TIME POS MOBILE SUITE Tutte le funzionalit del sistema su palmare
  • 22. GShop | vantaggi delladozione Maggiore produttivit del punto vendita (< costi, > rapidit) ROI nel breve periodo Miglior servizio al cliente (percezione di organizzazione e qualit)
  • 23. Punti di forza | utilizzo 23 | settembre 20, 2013 | Company Confidential Multilingua Multicanale (propriet, outlet, franchising e multimarca) Semplice (training di 4 ore) Blindato (sicuro) Parametrizzabile e personalizzabile Semplice da aggiornare (DB Microsoft SqlServer)
  • 24. Punti di forza | integrazione 24 | settembre 20, 2013 | Company Confidential Integrabile con qualsiasi gestionale retail Integrabile con sistemi di pagamento EFT (Ingenico) Integrabile con i sistemi Tax Free Grips (Global Blue) Integrazioni con le