ocs ve glpi - w3.bilecik.edu.trw3.bilecik.edu.tr/.../uploads/sites/47/2016/12/ocs_glpi-sunu.pdf ·...

13
OCS ve GLPI Hazırlayan: Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Sunan: Uzman Lokman Derya TUFAN 09 Haziran 2014 09.06.2014 BİDB 1

Upload: nguyentruc

Post on 19-Jan-2019

277 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

OCS ve GLPI

Hazırlayan: Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Sunan: Uzman Lokman Derya TUFAN

09 Haziran 2014

09.06.2014 BİDB 1

09.06.2014 BİDB 2

Ocs Nedir, Hangi Bilgileri Alır?

• GLPI adlı envanter programının bir eklentisi ve kurulduğu bilgisayardaki donanım bilgilerini sunucuda toplayan bir uygulamadır.

• Bu bilgiler; – İşlemci, bellek, depolama birimleri, BIOS, kartlar, seri

numarası vb. donanım bilgileri – IP adresi, MAC adresi – İşletim sistemi adı, sürümü, seri numarası, lisansı ve

anahtarı, makinenin host adı, kullanıcı adı, çalışma grubu adı

– Diskin toplam boyutu, dolu ve boş alanların büyüklüğü – Kullanılan ekran, klavye, fare, yazıcı donanımları

09.06.2014 BİDB 3

09.06.2014 BİDB 4

09.06.2014 BİDB 5

09.06.2014 BİDB 6

GLPI Nedir?

• GLPI bir envanter ve iş takip programıdır.

• OCS den aldığı verileri kullanır.

• Ayrıca veri girişi yapılabilir.

• Depo, kullanım, kullanıcı, arıza, çağrılar, maliyetler vs. bilgilerin işlenebilir.

09.06.2014 BİDB 7

09.06.2014 BİDB 8

09.06.2014 BİDB 9

BİDB Ne Elde Etmek İstiyor?

• BİDB olarak geçmişte yaşadığımız envanter takip sıkıntılarını bu programlar aracılığı ile aşmayı ve hizmet kalitemizi yükseltmeyi planlamaktayız. – Envanter canlı tutulacağı(sürekli haberleşen bir sistem olacağı) için

takip kolaylaşacak – Arıza ve talepler sistem üzerinden anında ulaştırılabileceği için hızlı

şekilde müdahale edilebilecek. – Birim bazında envanter yönetilebileceği için birimlere kendi

envanterlerini görebilme yetkisi verilebilecek – Portal üzerinden kullanıcılar üzerlerindeki donanım ve IP bilgisi

verilebilecek – Ekonomik ömrünü doldurmuş cihazlar tespit edilebilecek. – Arıza ve talep geldiğinde, tekniker cihazın donanımı hakkında ön bilgi

sahibi olabilecek. – Arıza türleri ve sık arıza yapan modelve donanımlar veritabanı

oluşacak. – Bilgi Kütüphanesi oluşturulacak.

09.06.2014 BİDB 10

09.06.2014 BİDB 11

09.06.2014 BİDB 12

TEŞEKKÜRLER

09.06.2014 BİDB 13