o istorie a comunicarii interculturale

Upload: damy007

Post on 30-May-2018

225 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    1/48

    O istorie a Comunicrii interculturale

    Abstract

    Communication with others culture characterizes our world. The new methods of

    technology increase the number of interactions between cultures and make

    communication more easy. Intercultural communication is nowadays of great importance

    and, with its help, we may find some answers to the modern worlds problems.

    This short chapter, A Brief History of Intercultural Communication, presents

    studies and perspectives of different authors about intercultural communication. It tries to

    follow an historical evolution of the concept, from its first theories in the 1950s through

    the work of the US Foreign Service Institute and the publication of Edward Halls The

    Silent Language to the latest trends (intercultural management and intercultural

    dialogue). The first authors based their theories on the USA, as it is representative for the

    multicultural environment. All theories issued on the American ground can be applied to

    the European space, which represents an unified territory of common historical and

    cultural basis (and this is the real dimension of Europe), not only on economical basis, as

    the European Union started. The European interculturality is more complex due to the

    intricated relations within Europe, which during its history, longer and tumultuously then

    the Americans, has undergone many changes at the political, social and economic level,

    having as effect the migrations, the instability of the national and state boundaries.

    A special attention is offered to the roots of intercultural communication, the first

    explorers and the roman-greek synthesis. The review of the previous decades reveals the

    main theories on intercultural communication and the most proeminent figures of the

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    2/48

    interculturalists (in the 1970s Samovar and Porter, Condon and Yousef, in the 1980s

    Gudykunst, in the 1990s Dodd). The beginning of the XXIst century offers new

    perspectives, especially due to teenagers contacts, the exchange programmes, the

    demographic changes and the European Union policies regarding diversity.

    To understand the intercultural field we need to take into consideration different

    aspects of culture, communication and intercultural interactions. An interdisciplinary

    analysis is required with the help of linguists, anthropologists, psychologists, theologians

    and others. In the latest decades, there was a constant concern about the diversity and the

    multicultural environment of our world, which was concretized in The UNESCO

    Universal Declaration on Cultural Diversity in 2001, completed in 2005 by The

    UNESCO Convention on the Protection and Promotion of the Diversity of Cultural

    Expressions and many NGOs, trainings and masters programmes on interculturalcommunication.

    Intercultural communication has an important role: it can prevent

    miscommunication, misunderstandings and mistakes, conflict situations in our

    multicultural world. This capter offers a perspective of intercultural communication and

    stimulates the involvement in the interculturality field.

    Argument

    Dei se vorbete din ce n ce mai mult despre interculturalitate, am considerat

    oportun discutarea diferitelor aspecte i definirea conceptual a termenului, n evoluia

    sa istoric, fiindc domeniul n cauz nu dispune de o istorie proprie. Crile de

    specialitate nu aloc o importan deosebit istoriei Comunicrii interculturale, cu toate

    c aceasta exist din cele mai vechi timpuri.

    n conceperea capitolului, scopul a fost, pe lng realizarea unei istorii a

    Comunicrii interculturale, i completarea de cunotine, raportndu-ne la ultimele

    tendine i teorii de cercetare, precum i evoluia conceptului. Parcurgerea capitolului

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    3/48

    teoretic i confruntarea propriilor opinii cu cele dezbtute, nseamn a avertiza cititorul

    asupra diverselor probleme cu care se poate confrunta n viaa real, dar i o incursiune n

    tematica aplicat, studiul de caz.

    Studiul de caz propune analiza unui aspect negativ al comunicrii din diferite zone

    geografice i culturale, permindu-se punerea n aplicare, valorificarea i actualizarea

    cunotinelor teoretice.

    n ceea ce privete sursele folosite, acestea au fost n majoritate de origine

    englez, greu de gsit pe piaa romneasc (subdezvoltat din punct de vedere al

    resurselor materiale despre interculturalitate). Punctul de plecare a fost lucrarea lui

    William B. Hart II, A Brief Histoy of Intercultural Communication: A Paradigmatic

    Approach, aprut n 1996, de unde am preluat teoria dezvoltrii tiinifice a lui Kuhn i

    modul n care aceasta se reflect asupra domeniului interculturalitii, dei Hart se opreteodat cu construirea teoriei n anii `80, considernd c la acea dat interculturalitatea nu

    se putea nscrie n rndul tiinelor normale mature. Lucrarea de fa acoper i ultimele

    decenii, interculturalitatea ndreptndu-se spre statutul de tiin matur, i v propune

    cele mai recente cri i direcii de aplicabilitate.

    Limitarea la spaiul american se datoreaz faptului c primii teoreticieni care s-au

    interesat de interculturalitate i-au bazat i fondat teoriile pe teritoriul Statelor Unite, un

    spaiu care se autodefinete prin multiculturalitate. Toate teoriile se pot aplica i la spaiuleuropean, majoritatea cursurilor, masteratelor i trainingurilor din Europa, i nu numai, se

    bazeaz pe experiena american n domeniul interculturalitii.

    Consider c aceast ncercare de sistematizare a teoriilor interculturale va fi de

    folos studenilor, profesorilor, mentorilor, fiind convins c va reprezenta un punct de

    pornire i un mediator avizat pentru cei care sunt dornici s se perfecioneze n domeniul

    interculturalitii.

    Aceast lucrare se adreseaz tuturor persoanelor care consider c au nevoie de

    ndrumri pentru nsuirea cunotinelor teoretice sau/i practice privind

    interculturalitatea i diversitatea cultural.

    Am convingerea c odat parcurs acest capitol cititorul dobndete nivelul necesar

    de cunotine pentru a nelege importana comunicrii interculturale i spre a face fa

    exigenelor lumii actuale, caracterizat prin diversitate.

    1. Introducere

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    4/48

    A vorbi despre comunicarea intercultural n ziua de astzi, cnd oamenii pot fi n

    contact cu semenii lor din cellalt capt al lumii printr-un singur click de internet, cuajutorul telefoniei mobile sau al mass-mediei, tirile circulnd mult mai rapid dect prin

    mijloacele tradiionale, nseamn a dori s i cunoatem mai bine pe semenii notri, s-i

    nelegem i s-i acceptm, i comunicarea dintre noi s fie mai eficace. Contactele din ce

    n ce mai numeroase cu oamenii din alte ri ne fac s reflectm n primul rnd asupra

    noastr, asupra eficienei modului nostru de a comunica.

    Globalizarea a fcut din comunicarea intercultural un fapt inevitabil. Lumea de

    azi este supus unor schimbri rapide, interaciunea dintre oameni capt noi dimensiuni.Contactul i comunicarea cu alte culturi sunt caracteristicile dominante ale vieii

    moderne, lumea parc nu mai poate tri fr beneficiile tehnologiei, fr a putea lua

    legtura rapid cu persoana din cellalt capt al rii, fr a putea ine o video-conferin,

    fr a putea cunoate care sunt ultimele tiri de la ultima ntlnire a preedinilor la

    Bruxelles sau ultimele tendine n mod de la Milano. Toate aceste contacte cu ceilali,

    avnd scopuri fie economice, politice sau culturale, ne ndrum spre un mod de

    comunicare mai deschis, spre o comunicare intercultural.

    Aceast lucrare ncearc s se focalizeze asupra Comunicrii interculturale, ca

    tiin social, de la nceputurile sale pn la primele teorii, demers ce a ntmpinat multe

    greuti (de la metod de cercetare la lipsa materialelor, a informaiilor, a crilor de

    specialitate, unele dintre acestea abordnd comunicarea intercultural doar dintr-un

    anumit punct de vedere), dar se dorete a fi un punct de plecare pentru cei interesai de

    comunicare, cultur, interaciunea cu oamenii.

    Pentru a nelege mai bine ceea ce reprezint interculturalitatea, trebuie s lum n

    considerare rolul important al contextului (social, cultural i istoric) n relaiile intra- iextra-culturale, legtura multilateral ntre cultur i comunicare, complexitatea i

    tensiunile implicate n relaiile interculturale. Toate aceste elemente ce vor fi dezvoltate

    n studiul de fa sper s v ndemne la reflectare, flexibilitate i sensibilitate n

    comunicarea intercultural.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    5/48

    2. Definirea conceptual

    Comunicarea intercultural nseamn interaciunea direct ntre oameni de

    diferite culturi. Comunicarea intercultural implic mult mai mult dect nelegerea

    normelor unui grup, ea presupune acceptarea i tolerarea diferenelor.

    O definiie atotcuprinztoare asupra interculturalitii ne ofer Micheline Ray:

    Cine spune intercultural, spune n mod necesar, plecnd de la sensul plenar al prefixului

    inter-, interaciune, schimb, deschidere, reciprocitate, solidaritate obiectiv.1. Importana

    prefixelor din noiunile de multiculturalism, comunicare intercultural i raporturi

    transnaionale este analizat de Christian Giordano, care observ c prefixele multi-,inter- i trans- posed ntre ele evidente afiniti, dar i subtile diferene de conotaie2.

    Prefixul multi- accentueaz diferena, chiar separarea dintre culturi, prefixul inter-

    presupune c ntlnirea dintre culturi este mai dinamic, indivizii au capacitatea de a

    defini, de a plasa i negocia propria apartenen i propria identitate cultural. Prefixul

    trans- indic capacitatea personal sau colectiv de a transcede graniele culturale i

    frontierele naionale i de a trece de la o apartenen i de la o identitate la alta cu

    uurin.Comunicarea intercultural a luat natere datorit interferenei mai multor noiuni

    comune, cum ar fi comunicarea cross cultural, comunicarea internaional sau global,

    relaiile interculturale.3 Toate aceste noiuni au fost subsumate unui concept mai larg,

    acela de Comunicare intercultural.

    Termenul de comunicare internaional se refer la studiul fluxului de comunicare

    media ntre ri. O alt accepiune a termenului vizeaz studiul comparativ al sistemelor

    comunicaionale n mas i studiul comunicrii ntre guverne naionale. Comunicarea

    internaional se ocup de putere, politic, procesul influenei asupra altor naiuni-state.

    1 Pierre Dasen, Christiane Perregaux, Micheline Rey,Educaie intercultural: experiene, politici, strategii,Ed. Polirom , Iai 1999, p. 166.2 Rudolf Poledna, Francois Ruegg, Clin Rus,Interculturalitate: cercetri i perspective romneti, PresaUniversitar Clujean, Cluj Napoca 2002, p. 41.3 Fred E. Jandt,An introduction to Intercultural communication; Identities in a Global Community, SagePublication 2004, p. 23.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    6/48

    Comunicarea global face trimitere la studiul transferului informaiilor, datelor,

    opiniilor i valorilor, de ctre grupuri, instituii i guverne, i la problemele care apar pe

    baza transferului. Comunicarea cross cultural se refer n general la compararea

    fenomenelor ntre culturi diferite.

    Comunicarea intercultural i cea internaional sunt zone diferite de cercetare;

    prima ncearc s se axeze pe individ, ca unitate de msur, pe cnd cea de-a doua

    ncearc s lucreze la nivel macro, unitile sale de analiz fiind naiunea, sistemele

    globale, grupurile, micrile, dar elementul comun este preocuparea fa de diferene.4

    Relaiile interculturale reprezint un domeniu interdisciplinar, prin care se

    ncearc s se identifice, cu ajutorul diferitelor tiine sociale, dar care mprtesc un

    interes comun, studiul interaciunilor oamenilor aparinnd diverselor culturi. Studiile

    culturale pot fi analizate din trei perspective: monoculturale (studiul unei singure culturiface obiectul de cercetare al antropologiei i sociologiei), cross cultural (prin comparaia

    caracteristicilor a dou sau mai multe culturi) i interculturale (care se bazeaz pe

    interaciunea a dou sau mai multe culturi, i ncearc s rspund ntrebrilor referitoare

    la ce se ntmpl cnd dou sau mai multe culturi interacioneaz, la nivel interpersonal,

    de grup sau internaional).

    3. tiina Comunicrii interculturale

    n ultimii ani, Comunicarea intercultural i-a dovedit rolul important pe care l

    joac n vastul trm al lumii reale, al evenimentelor globale, studiul acestui domeniu

    preocupndu-i pe oameni de diverse pregtiri tiinifice, ea tinznd chiar la statutul detiin. Dar vom vedea dac poate fi considerat o tiin n adevratul sens al cuvntului,

    aa cum este fizica, matematica, astrologia sau medicina.

    Filosofia tiinei ncerca s analizeze i s clarifice logic unele concepte

    fundamentale pentru nelegerea structurii cunoaterii tiinifice. Cartea lui Thomas

    4 William Gudykunst, Bella Mody,Handbook of Intercultural Communication, Sage Publication 2002, p.10.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    7/48

    Kuhn, Structurarevoluiei tiinifice (1970), propune o nou viziune asupra tiinei, un

    pas n direcia umanizrii tiinei5, o viziune care ne va ajuta s contientizm faptul c

    un nou domeniu, o nou tiin este reprezentat de Comunicarea intercultural. La data

    apariiei crii, teoria cunoaterii tiinifice era dominat de o tendin formalist i

    normativ, dar Kuhn, prin conceptul su de paradigm, revoluioneaz gndirea

    tiinific. Paradigmele stau la baza acordului oamenilor de tiin asupra fundamentelor

    ce disting orice cercetare tiinific matur; ele sunt definite ca realizri tiinifice

    universal recunoscute, care, pentru o perioad, ofer probleme i soluii model unei

    comuniti de practicieni6. Orice tiin evolueaz din ni natura uman, din

    frmntrile vieii prin care se ncearc s se rezolve probleme pe baza cunoaterii,

    numite de Kuhn probleme puzzle. tiina progreseaz atunci cnd paradigmele vor

    conferi problemelor ce stau n faa cercettorului caracterul de probleme puzzle. Acesteprobleme puzzle apar n stadiul de maturitate a tiinei. Atunci cnd paradigmele nu mai

    corespund realitii, ncepe o perioad de atacuri, de schimb, de criz, preconiznd o

    revoluie tiinific, ceea ce va duce la progres.

    Nu putem fi siguri c toate tiinele evolueaz n acelai mod i n acelai ritm,

    existnd clare diferenieri ntre tiinele exacte i cele umaniste, sociale (n rndul crora

    se afiliaz i interculturalitatea).

    Dezvoltarea oricrui domeniu tiinific presupune mai multe etape, iar celepreconizate de Kuhn pot fi aplicate i interculturalitii:

    - stabilirea unei baze conceptuale. Studiul Comunicrii interculturale a nceput

    odat cu Edward Hall i echipa sa, la Institutul de Servicii Externe al SUA, la nceputul

    anilor `50 ai secolului XX.

    - acceptarea paradigmei. n anii `60 s-a dezvoltat mediul de cercetare care testa

    ideile precedente. ncepnd cu anii `70 au aprut primele cursuri, societi i reviste

    specializate de comunicare intercultural.

    - construirea bazei teoretice. n anii `80 s-au dezvoltat teoriile Comunicrii

    interculturale, cel mai de seam reprezentant fiind Gudykunst.

    - ntemeierea unei tiine normale, mature, etap care ncepe s prind contur la

    nceputul secolului XXI.

    5 Thomas S. Kuhn, Structura revoluiei tiinifice, Ed. Humanitas, Bucureti 1999, p. 7.6 Ibidem.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    8/48

    Studiul Comunicrii interculturale nu are, din pcate, o istorie proprie. Muli

    cercettori vin din diferite domenii i i ndreapt atenia asupra comunicrii. Oamenii de

    tiin din diverse discipline, cum ar fi antropologia, psihologia, comunicarea, sociologia

    i relaiile internaionale i prsesc cmpul de cercetare pentru a se aventura ntr-un nou

    domeniu ce se afl la intersecia culturii cu interacia uman7.

    4. nceputurile i dezvoltarea Comunicrii interculturale

    Germenii comunicrii interculturale au ncolit nc de la nceputurile civilizaiei,

    de pe vremea expediiilor lui Alexandru cel Mare, Gingis Khan, Marco Polo, Vasco da

    Gama sau a altor deschiztori de orizonturi, care au fcut ca lumea s devin un spaiu

    unitar, mai omogen, mai bine cunoscut.

    Unul dintre primii mprai care au avut o viziune unitar asupra lumii a fost

    Alexandru cel Mare, cel care a cucerit Asia Mic, Egiptul, Persia, dorind unirea tuturor

    popoarelor sub un singur imperiu, parc prevznd destinul Europei peste dou milenii.Alexandru cel Mare a inaugurat un nou colonialism de tip cultural, care viza unificarea

    tuturor popoarelor ntr-o oecumene, propunnd lumii ideea de universalism prin unirea

    grupurilor etnice i rasiale.

    Format n spiritul tradiiei filosofice greceti, avndu-l ca profesor pe Aristotel, i

    considernd Grecia ca centru al lumii civilizate, Alexandru cel Mare a preluat tradiiile i

    cunotinele grecilor i a ncercat s le aplice n noile teritorii cucerite. Multe concepte

    filosofice greceti i realizri din tiin i alte domenii intelectuale stau la baza societii,

    filosofiei, tiinei contemporane europene. Gndirea greac a pus bazele societii i

    politicii Europei i Occidentului, n special prin conceptul de Democraie.

    Imperiul Roman a fost unit n plan politic i economic, n primul rnd datorit

    unei bune comunicri ntre centru, Roma, i provinciile sale, printr-o bun reea de

    drumuri. Interculturalitatea se regsete ntr-o form incipient nc de la primele7 William B. Hart II,A brief History of Intercultural Communication: A Paradigmatic Approach,Department of Communication and Journalism, Albuquerque, San Diego 1997, p. 2.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    9/48

    ncercri de cucerire de noi teritorii. Astfel se poate vorbi de o dubl interculturalitate:

    ntre cuceritori i cucerii, i chiar ntre popoarele cucerite.

    Nu trebuie uitat nici motenirea Imperiului Roman, care se observ n special n

    domeniul legislativ, militar i administrativ, dar sinteza greco-roman reprezint

    motenirea cultural a Europei de astzi, totodat i primul fenomen complex de

    interculturalitate. Fiecare stat, naiune a Europei moderne de astzi a preluat, ntr-o mai

    mic sau mai mare msur, elemente fundamentale ale sintezei greco-romane.

    Carol cel Mare, ncoronat mprat de ctre Pap n anul 800, deci nzestrat cu

    putere din partea autoritii divine, ncearc s-i extind regatul, fiind susinut de

    Biseric, ce dorea unirea oamenilor din Europa sub ndrumarea Sa. n ciuda schimburilor

    culturale, nenelegerile dintre lumea cretin i cea musulman au erupt n conflicte

    violente (Cruciadele), cu ecouri pn n ziua de astzi, conflictele religioase ducnd laterorism;a fost mai degrab un conflict ntre Apus i Rsrit, pentru c i cretintatea

    rsritean a perceput Cruciadele ca pe o tragedie, iar eliberatorii doreau eliberarea

    cetilor sfinte nu numai de ctre musulmani, ci i de ctre schismatici, adic de ctre

    ortodoci. n Orient, cucerirea musulman nu a avut efectele devastatoare ale

    Cruciadelor, ntre comunitile cretine, musulmane i iudaice stabilindu-se nc de

    timpuriu un status-quo. Cruciadele nu au fcut dect s rup acest status-quo i s

    antreneze comunitile respective n conflicte. Trebuie relativizat aceast viziune asupraCruciadelor, pe care o propag apusenii n mod greit, i care, ntr-adevr, a condus la

    permanentizarea conflictului ntre lumea cretin apusean i musulmani, i din cauza

    faptului c experiena de convieuire n general panic ntre cretinii rsriteni i

    musulmani a fost constant neglijat, iar imaginea apusean asupra Islamului a rmas n

    principiu cea din vremea Cruciadelor, cum tot pe experiena Cruciadelor se bazeaz i

    imaginea musulmanilor fundamentaliti de astzi asupra Apusului, pe care-l socotesc

    imoral, necredincios i doritor de a supune lumea ntreag. Total neinspirat este

    prezentarea luptei antiteroriste internaionale de ctre G. Bush drept o cruciad, dovad

    c lumea occidental nc ignor experiena rsritenilor.

    De-a lungul istoriei, oamenii au intrat n contact unii cu alii, Imperiile nu se

    doreau a fi doar aliane politice sau economice, ci vizau unirea oamenilor i a culturilor.

    Numrul interaciunilor ntre oamenii aparinnd unor culturi diferite a crescut sub

    influena mai multor factori, cum ar fi creterea populaiei, dezvoltarea tiinei i a

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    10/48

    tehnologiei. Dezvoltarea tehnicilor de transport (vapoare, ci ferate, automobile) i de

    telecomunicaii (ziar, telegraf, telefon, radio, televizor, internet) a sporit numrul

    contactelor interculturale.

    Comunicarea cu ajutorul tehnologiei i-a unit i mai mult pe oameni, nefiind

    nevoie de apropiere, de contact fizic. Marshal McLuhan a introdus noiunea de global

    village8, lund n considerare faptul c tehnologia ne permite s intrm n contact, s

    experimentm i alte culturi dect pe cea proprie. Lumea tehnicii a dus la multifrenie, o

    scindare a sinelui n multiple identiti; parc purtm o masc, mereu alta, totul

    depinznd de situaia de comunicare. Nu trebuie s uitm c la origine cuvntul persoan

    desemna masca pe care actorii o purtau n timpul spectacolului pentru a intra mai bine n

    rol, n acea situaie de comunicare.

    Importana studierii Comunicrii interculturale implic toate aspectele legate de

    modul nostru de a tri i de a interaciona unii cu alii. Judith Martin i Thomas

    Nakayama iau n considerare imperativele tehnologice, demografice, de pace, de

    contiin de sine i imperativul etic.9

    Imperativul demografic se refer la curentul de imigrare, la dreptul de liber

    circulaie, la migrarea forei de munc (din diverse motive: economice, sociale), care face

    ca oamenii de diverse naionaliti s intre n contact, s colaboreze, s lucreze n aceeaiinstituie, organizaie, i s convieuiasc ntr-un teritoriu, ora strin, i s se muleze pe

    matricea cultural adoptiv.

    Imperativul economic a jucat un rol important n toate timpurile i nc i afirm

    supremaia, la baza sa stnd formarea Uniunii Europene. De-a lungul timpului

    interdependena economic a diverselor culturi a dus la tranzacii, afaceri din ce n ce mai

    fructuoase, sporind contactele dintre naiuni.

    Imperativul de pace face referire la istoria conflictelor internaionale i religioase

    (tensiunile arabe-evreieti, colonialismul etc), la conflictele etnice, sociale sau culturale.

    Imperativul etic. Codurile etice difer de la o cultur la alta, n necunoatere de

    cauz exist pericolul de a te comporta ntr-o manier ce nu corespunde eticii unei anume

    culturi, provocnd nenelegeri sau conflicte.

    8 Judith Martin, Thomas Nakayama,Intercultural communication in context, Mayfield PublishingCompany 1996, cap. 1.9 Ibidem, p. 8.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    11/48

    5. Etapele dezvoltrii Comunicrii interculturale

    5.1. Baza conceptual

    nelegerea importanei interaciunii interculturale pentru Statele Unite a venit

    odat cu sfritul celui de-al Doilea Rzboi Mondial, cnd guvernul american a realizat

    Planul Marshall pentru reconstrucia Europei. Statele Unite au jucat un rol important nevenimentele globale n timpul celui de-al Doilea Rzboi Mondial, guvernul american a

    trebuit s iniieze programe noi pentru a interaciona cu oamenii politici de diferite

    naionaliti (1953 - U. S. Information Agency, transformat n 1977 n International

    Communication Agency). Dei aceste ncercri de comunicare au fost dominate de raiuni

    economice, relaiile diplomatice ineficiente s-au datorat nenelegerii rolului comunicrii

    i culturii.

    Un alt eveniment ce a marcat dezvoltarea Comunicrii interculturale n Statele

    Unite a fost rzboiul din Vietnam. Refugiaii care au avut de suferit de pe urma rzboiului

    au reprezentat un nou val de imigrani, un nou tip de contact cultural.

    Institutul pentru Servicii Externe (Foreign Service Institute) a aprut datorit

    acestei lipse de informaii culturale. Unul dintre scopurile sale era de pregti/instrui

    diplomai sau membri oficiali ai ambasadelor externe. Diferii oameni de tiin,

    antropologi, lingviti, ca George Trager, Ray Birdwhistell i Edward Hall s-au alturat

    echipei de instruire pentru a ajuta diplomaii s interacioneze mai eficient n situaii

    interculturale.10

    Cartea lui Hall, The Silent Language, aprut n 1959, a rspndit paradigma

    Comunicrii interculturale i a dus la instituionalizarea departamentelor universitare ce

    vor aprea pe la mijlocul anilor `60.

    10 William B Hart II, op. cit, p. 4.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    12/48

    Studiul Comunicrii interculturale a nceput prin anii `50, odat cu studiile lui

    Edward Hall despre Indienii Hopi i Navaro.11 Hall ncerca s neleag cum funcioneaz

    comunicarea intercultural i a oferit cteva concepte care ncercau s elucideze natura

    problematic a Comunicrii interculturale n cartea sa, The Silent Language.

    Crile sale, The Silent Language i The Hidden Dimension, exploreaz temele

    comunicrii nonverbale i ale proximitii. Hall a identificat patru zone de distan

    personal care pot fi folosite pentru a nelege diferenele culturale: zona intim (prieteni

    intimi, apropiai), personal (prieteni buni, conversaie tainic), social (cunotine ntr-

    un mediu relaxant) i public. Hall a identificat dou dimensiuni ale culturii: culturi de

    context ridicat sau culturi de context sczut, aceste concepte intersectndu-se cu modul n

    care informaia este transmis, adic comunicat.

    Conceptele sale despre orientarea temporal policronic sau monocron se referla modurile n care culturile i structureaz timpul. Conceptul de timp monocron

    desemneaz sintagma fiecare lucru fcut pe rnd, iar conceptul policronic se axeaz pe

    multiplele sarcini fcute n acelai timp, timpul fiind subordonat relaiilor interpersonale.

    Institutul pentru Servicii Externe a accentuat nevoia de a urma reguli pragmatice,

    precise, n defavoarea observaiilor teoretice sau a dezvoltrii cunotinelor. Baza

    analitic a acestor reguli avea tendina de a fi anecdotic, oferind un model practic.

    La nceputurile sale, Comunicarea intercultural a reprezentat doar studiulcomunicrii internaionale, pentru c identifica cultura cu naionalitatea. Studiile recente

    ale Comunicrii interculturale se axeaz pe diferenele culturale intranaionale i nu

    echivaleaz cultura cu naiunea. Cartea lui Molefi Assante, Transracial Communication

    (1973), este una dintre primele care abordeaz acest subiect.

    De la nceputurile sale, cercetarea Comunicrii interculturale a fost un domeniu

    interdisciplinar, ncorpornd:

    - lingvistica: ipoteza lui Sapir i Whorf n ceea ce privete impactul variaiei

    lingvistice asupra atitudinilor culturale. Acetia au folosit noiunea de competen

    intercultural, adic abilitatea de a se descurca n diferite culturi cu ajutorul comunicrii.

    - antropologia: Analiza lui Renate Rosalio asupra proprietii diverselor metode

    de a studia alte culturi.

    11 Ibidem.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    13/48

    - psihologia: Cartea lui Gordon Allport, The Nature of Prejudice, arat cum

    stereotipurile se dezvolt din impulsul uman natural de a clasifica.

    Hammer12 analizeaz contribuiile fundamentale aduse de Hall studiului

    Comunicrii interculturale, pe care i noi le enumerm aici :

    - trecerea ateniei de la o singur cultur la mai multe culturi;

    - aducerea conceptelor asupra culturii de la un nivel universal la un nivel

    particular;

    - legarea culturii de procesul de comunicare;

    - aducerea n atenie a rolului pe care cultura l are n influenarea

    comportamentului uman;

    - stabilirea unor concepte fundamentale n cmpul cercetrii, cum ar fi: timp

    monocronic i policronic, context puternic i slab.Hall a aplicat concepte antropologice abstracte unei lumi practice, cea a

    serviciilor externe, i a lrgit punctul de vedere antropologic asupra culturii, incluznd i

    comunicarea.

    Edward Hall este considerat ntemeietorul Comunicrii interculturale.

    Conceptualizarea procesului de comunicare intercultural i contribuia sa adus

    domeniului au pus bazele cercetrilor ulterioare.

    Dodd consider c naterea Comunicrii interculturale a avut loc n 1950 odat cuapariia crii lui Edward Hall, The Silent Language. Assante i Gudykunst apreciaz

    rolul lui Hall n conceptualizarea domeniului i plaseaz naterea Comunicrii

    interculturale n anii `70.

    5.2. Acceptarea paradigmei

    Anii `60 ai secolului trecut se remarc printr-o punere n aplicare a teoriilor

    studiului Comunicrii interculturale. Institutul pentru Servicii Externe (Foreign Service

    Institute) i-a lrgit aria de instruire nu numai pentru diplomai, ci i pentru oameni de

    afaceri, misionari, studeni din toat lumea, voluntari ai Organizaiilor de Pace.

    12 M. Hammer,Lecture in Cross-cultural Communication in International Communication Program , TheAmerican University, 1995.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    14/48

    n Statele Unite, micrile pentru drepturile civile i micrile pentru drepturile

    femeii au accentuat diversitatea cultural. Anii `60 au reprezentat o perioad turbulent n

    istoria Americii13, cuprinznd confruntri pentru drepturile civile i participarea masiv a

    populaiei din orae la manifestri, implicarea n rzboiul din Vietnam, epoca Beatles, a

    hippioilor i a revoluiei sexuale, dar i asasinarea preedintelui John F. Kennedy i a lui

    Martin Luther King. n 1964 a fost aprobat legea Drepturilor Civile, iar America ncepe

    s-i descopere minoritile. Toate aceste evenimente au provocat o renatere cultural.

    Ideile promovate pentru nelegerea oamenilor aparinnd unor culturi diferite au stat la

    baza rezolvrii problemelor.

    La nivel academic, cursurile despre discursuri, oratorie, au fost nlocuite de

    cursurile de comunicare interpersonal. Atitudinea de a face totul pe cont propriu a dus la

    un individualism care nu mai lua n considerare ncercarea de a schimba comportamentulceluilalt. Accentul eticii comunicaionale a trecut de la a spune adevrul la a fi loial

    partenerului de comunicare14. Ceea ce se spunea trecea pe planul secund, era important

    modul n care se comunica i maniera de a-i impresiona pe ceilali. A nceput s se

    dezvolte comunicarea interpersonal i mass-media.

    n anii `70 au aprut primele cursuri, societi i reviste specializate de

    Comunicare intercultural. Universitatea din Pittsbourg a susinut pentru prima dat n

    1966 un curs la nivel academic despre Comunicarea intercultural.

    15

    UniversitateaAmerican a ntemeiat n 1969 programul de Comunicare Intercultural. n deceniul

    urmtor, numrul cursurilor de Comunicare intercultural a crescut simitor, numrnd

    peste 200 la nivel universitar i peste 50 la nivel post-universitar.16

    Creterea numrului de cursuri de Comunicare intercultural a dus la o nevoie de

    texte de specialitate. Samovar i Porter au publicat n 1972 culegerea de texte

    Intercultural Communication: A Reader, iar n 1975 a aprut primul text complet A

    Introduction to Intercultural Communication de Condon i Yousef. Anii urmtori au fost

    prolifici pentru studiile de specialitate: Ruhly, Orientations to Intercultural

    Communication (1976); Sitram i Cogdell, Foundations of InterculturalCommunication

    13 Em Giffin,A first look at communication theory, New York, McGraw-Hill, 1997.14 Ibidem.15 William B. Hart II, op. cit., p. 5.16 M. Hammer, op. cit., The American University, 1995.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    15/48

    (1976); Dodd, Perspectives on Cross-culturalCommunication (1977), Prosser, Cultural

    Dialogue (1977).

    Multe organizaii noi au aprut n anii `70, cea mai prestigioas fiind SIETAR

    (Society for Education, Training and Research), iar cele deja existente (International

    Communication Association; the Speech Communication Association) au nfiinat un

    Departament Intercultural.

    SIETAR a fost nfiinat n Statele Unite n 1974, dar s-a dezvoltat rapid n afara

    granielor, atrgnd sute de membri din toat lumea, numit ulterior SIETAR

    International. SIETAR Europa a aprut n 1991, avnd reprezentan naional n

    Germania, Marea Britanie, Olanda, Austria, dar incluznd membrii din toate rile.

    Astzi, SIETAR este afiliat la Consiliul Europei i are statut de Organizaie Non-

    Guvernamental (ONG) n SUA. O nou filial ce a prins fore n 1997 la Amsterdameste Young SIETAR, care se adreseaz n special tinerilor doritori de a mprti

    cunotine, idei, entuziasm, de a promova schimburi culturale, de a realiza o punte de

    legtur ntre cei dornici de a nva despre interculturalitate i profesioniti. Acetia

    ofer conferine, discuii virtuale, congrese anuale pe teme specifice: culturi n tranziie,

    cultur i tehnologie, drepturile minoritilor etc.

    n a doua jumtate a anilor `70 i-au fcut apariia primele publicaii i jurnale

    specializate: n 1974, The International and Intercultural Communication Annuals, ed.Cashmir, iar n 1977, The International Journal of Intercultural Relations.

    5.2.1. Despre primele teorii. Potrivit teoriilor lui Larry A. Samovar i Richard E. Porter,

    comunicarea este un proces tranzacional care afecteaz comportamentul pe care oamenii

    l au n mod contient cu scopul de a produce sau a afla un rspuns specific de la alt

    persoan.17 n ediiile ulterioare, acetia vor introduce termenii de canal, mijlocul prin

    care comunicarea are loc, de ncifrare i decodare (de ex. procesele de producere i

    de interpretare a informaiei) i feedback, ceea ce se refer la disponibilitatea

    informaiei spre o surs care va permite elaborarea de judeci calitative privind eficiena

    comunicrii.

    Volumul lor vine n ntmpinarea a trei nevoi: credina c adevrata comunicare

    intercultural reprezint o problem important pentru ca omenirea i societatea s

    17 Larry A Samovar, Richard Porter, op. cit., Wadsworth Company, Belmont 1988, p. 16.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    16/48

    supravieuiasc; utilizarea informaiilor i a datelor noi n cursuri specializate; i o bogat

    bibliografie pentru cei care sunt interesai de teoriile comunicrii. Cartea este structurat

    n patru pri: 1. eseuri ce analizeaz conceptul de comunicare intercultural; 2. influena

    factorilor socio-culturali asupra interaciunii interculturale; 3. problemele interaciei

    interculturale (verbale i non-verbale); 4. mbuntirea comunicrii interculturale

    (prejudicii, aculturaia, educaia intercultural).

    Samovar i Porter definesc comunicarea intercultural drept comunicarea ntre

    oamenii de culturi diferite, aceasta aprnd atunci cnd un mesaj este produs de un

    membru al unei culturi pentru a fi transmis unui membru al unei alte culturi spre a fi

    neles18. Asupra relaiei dintre cultur i limb nu s-a ajuns la un consens, pentru c

    fiecare se raporteaz la cealalt. Un prim argument este acela care spune c limba

    determin cultura noastr, ipotez ce aparine lui Sapir i Whorf, care pretind c limba nudoar transmite, ci ne i modeleaz felul de a gndi, atitudinile i credinele.19

    Una din marile diferene, bariere ntre culturi este limba. Conveniile lingvistice

    pot cauza nenelegeri n ceea ce privete lexiconul, formele de politee, relaiile

    manageriale. Michael Argyle argumenteaz c persoanele aflate n contact cu o alt

    cultur ar trebui s fie contiente de impresia pe care o creeaz prin stilul verbal pe care l

    folosesc. O persoan poate indica o atitudine pozitiv sau negativ spre interlocutor, prin

    schimbarea stilului de vorbire ct mai asemntor sau mai diferit de al acestuia (de ex.folosirea unui accent sau dialect diferit).

    Fiecare cultur prezint trsturi specifice de limbaj, anumite cuvinte sau tipuri de

    conversaie sunt considerate mai potrivite pentru anumite situaii, cum ar fi atunci cnd

    faci cunotin cu cineva sau ceri un favor. Exist diferene ntre cantitatea de

    directitudine/indirectitudine care poate fi aleas i n structura conversaiei. Succesiunea

    ntrebare-rspuns nu este folosit n toate culturile, de ex. n unele ri asiatice nu se

    folosete negaia (cuvntul nu). Oricum, fluena limbii reprezint o condiie necesar

    pentru funcionarea comunicrii interculturale.

    n afar de limb, exist i alte diferene, ca normele culturale i practicile

    comportamentului non-verbal. Comunicarea non-verbal se refer la toi stimulii,

    intenionai sau nu, ntre participanii la comunicare. Exist patru categorii de comunicare

    18 Ibidem, p. 15.19 Ibidem, p. 227.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    17/48

    non-verbal20: micarea (limbajul corpului: expresia facial, contactul vizual, atingerea,

    gesturile minilor), proximitatea (folosirea spaiului n procesul comunicrii, cum ar fi

    arhitectura, mobila, sau distana fizic ntre participanii la situaia de comunicare),

    paralimbajul (toate sunetele pe care le producem i nu sunt cuvinte; aici intr rsul,

    tonalitatea, cuvintele vide de neles: mm, ) i temporalitatea (folosirea timpului n

    comunicare, orientarea temporal definit de Hall ca monocron i policron, nelegerea

    noiunilor de prezent, trecut i viitor).

    Textele lui Condon i Yousef i prima ediie Samovar i Porter reprezint doi

    factori importani n introducerea studiului Comunicrii interculturale, n anii `80.

    Condon i Yousef au integrat n cartea lor materiale din diverse discipline (antropologie,

    lingvistic, relaii internaionale, retoric) ntr-un text coerent i uor de neles, primul de

    acest tip. Potrivit teoriei kuniene, primele manuale de specialitate indic o dezvoltareimportant ntr-un anumit domeniu de studiu: dezvoltarea unei paradigme.

    Condon crede c domeniul Comunicrii interculturale s-a dezvoltat la sfritul

    anilor `60 i nceputul anilor `70 deoarece acest nou domeniu a acordat statut i

    recunoatere aspectelor culturale ale comunicrii ntr-un moment n care nu se mai putea

    evita acest fapt. I-a ajutat pe oameni s neleag faptul c au o cultur proprie i s

    devin mai contieni de sine din punct de vedere cultural.

    Aruncnd o privire asupra comunicrii din anii `60, se observ c aceasta eradominat de retorici i istorici suspicioi la metodele tiinei sociale. tiinele umane se

    opuneau, la acea vreme, tiinelor sociale, n domeniul comunicrii dominnd partea

    umanist, dar n anii 70 demersurile sociale s-au impus.

    Condon discut despre direciile i posibilitile Comunicrii interculturale, despre

    abordrile i trecutul domeniului, despre breasla interculturalitilor i despre scopul

    comunicrii.21

    Condon consider c America, ca societate multicultural, a ncercat dintotdeauna

    s rspund crizelor i problemelor, dar nu trebuie s considere c deine rspunsurile la

    toate problemele, fapt dovedit ncepnd cu 11 septembrie 2001. Studiile interculturale ar

    trebui fcute ntr-un context cultural specific (de ex. problemele africanilor sau ale

    hispanicilor din SUA), nu doar rezumndu-se la studiul comunicrii, i ar trebui s existe

    20 Larry A Samovar, Richard Porter, op. cit., Wadsworth Company, Belmont 1988, p. 227.21 John Condon, Faith Yousef,An Introduction to Intercultural Communication, Indianapolis, Bobbs-Merrill 1975.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    18/48

    mai multe abordri comune la nivel academic, idealul fiind ca oameni de diferite pregtiri

    s colaboreze.

    Condon descrie trei abordri n studiul Comunicrii interculturale: etnografia,

    etnocentrismul i echitatea.22 Fiecare se asociaz cu diferite discipline, limbi, slogane, i

    dei se ncearc s fie tratate separat, ele se ntreptrund.

    Pentru domeniul etnografic se are n vedere opera lui Edward Hall, cel care a

    situat comportamentul uman n context. Antropologia i lingvistica sunt influenele

    acestei abordri, cultura i comunicarea sunt aproape invizibile. Accentul n abordarea

    etnografic cade pe descoperirea sensurilor n termenii dinamicii specifice a oamenilor,

    adic cultura. Se presupune c nu suntem contieni de ceea ce spunem sau facem, pentru

    c toate aceste lucruri devin rapid o rutin. Metodologia acestei abordri etnografice este

    de a face studii de caz i de a se ndrepta spre studiul oamenilor.Abordarea etnografic a fost preferat n studiile interculturale pentru c este cea

    mai detaat emoional (participarea trebuie s fie obiectiv, etnograful este interesat de a

    aduna, a nregistra fapte) i a fost considerat cea mai profesionist abordare.

    Condon vede studiul etnocentrismului axndu-se mai mult pe grupuri, modul n

    care este perceput o persoan, problemele privind calitatea de membru, metaforele

    spaiale, distana social, centrul-periferie, marginalitate, barierele i punile de legtur,

    intrarea/ieirea i includerea/excluderea. Aplicaiile n acest domeniu ar implicaschimbarea atitudinii, ipoteza contactului, problemele active, politicile publice i

    schimbarea legilor. Condon observ discrepana dintre ceea ce spunem c simim pentru

    ceilali i cum ne comportm cu acetia. Etnocentrismul se studiaz prin metode socio-

    psihologice i se bazeaz pe distincia dintre cei din interiorul grupului i cei din exterior,

    implicnd noiunea de a fi diferit. Importana unei anumite culturi poate fi mrit sau,

    dimpotriv, minimalizat. Chiar dac diferenele sunt mici, ele pot fi exagerate pentru a

    crea distincii care s separe oamenii.

    Echitatea se refer la corectitudine, justee/dreptate, exploatare, opresiune,

    probleme legate de putere, discriminare. Ea sugereaz relaii de tip colonial, cum ar fi

    cazul americanilor nativi care i-au pierdut proprietile sau cel al japonezilor n timpul

    celui de-al Doilea Rzboi Mondial. Un alt exemplu de problem de echitate l reprezint

    cel al unei minoriti asuprite, n comparaie cu o minoritate obinuit. 23 O minoritate22 Ibidem.23 The Edge, e-Journal of Intercultural Relations, 1999.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    19/48

    poate fi determinat pur i simplu pe baza numrului de persoane, dar o minoritate

    asuprit a avut un tratament nedrept n trecut.

    Diferena dintre egalitate i echitate nu este uor sesizabil. Egalitatea este un

    cuvnt cu conotaii mai puternice i implic faptul de a fi egal din toate punctele de

    vedere, n timp ce echitatea poate exista atunci cnd prile implicate obin ceea ce i

    doresc, chiar dac tratamentul nu este acelai.

    Sunt discutate opt caracteristici ce se disting n domeniul comunicrii

    interculturale24:

    - relativitate personal (realitate subiectiv);

    - relativitate cultural;

    - cast, clas, sex, vrst, ca bariere n exprimarea i dezvoltarea liber;

    - valoarea individualismului i a realizrii de sine;- mijloace raionale de obinere a adevrului, mai eficace dect a apela la autoriti

    politice sau sacre;

    - concentrarea spre percepiile comune reprezint cea mai bun soluie pentru a ne

    nelege cu cei care sunt diferii;

    - etici care depind de situaii;

    - criterii paradigmatice ale succesului (nu teoretice, religioase, filosofice sau

    estetice).Condon subliniaz faptul c majoritatea cercetrii tiinelor sociale s-a bazat pe

    presupunerea cultural a individualismului, centrul comunicrii fiind plasat n interiorul

    individului, nu ca o relaie ntre indivizi.

    5.3. Baza teoretic

    Sfritul anilor `70 s-a caracterizat printr-o criz de identitate provocat de

    ncercarea de a oferi o definiie ct mai clar a Comunicrii interculturale. Toate

    definiiile includeau noiunile de comunicare i cultur, fapt ce nu a ajutat la

    conceptualizarea unei definiii precise, cci natura i rolul comunicrii interculturale

    24 Ibidem.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    20/48

    poate fi interpretat n diverse moduri, depinznd de alegerea definiiei de cultur i

    comunicare25.

    Proster (1978) ncearc o definire a domeniului prin identificarea problemelor i

    conceptelor ce apar n studiul Comunicrii interculturale. Proster studiaz componentele

    comunicrii: mesajul, participanii, codurile lingvistice i nonverbale, canalul de

    transmitere i componentele culturale (ca de ex.: dezvoltarea cultural, funcionalitatea,

    istoria i ecologia cultural). Saral (1979) subliniaz importana nelegerii aspectelor

    interculturale n educaie, nclinaia occidental a cercetrii Comunicrii interculturale i

    introduce conceptul de etic.

    Criza de identitate a fost accentuat de Smith (1982) i Rochlin (1988), care se

    ndoiau de importana studierii Comunicrii interculturale.26 Smith prevedea o ndeprtare

    a domeniului prin accentuarea diferenelor relaiilor interpersonale i comunicriinonverbale. El accentueaz importana problemelor internaionale, srcia, rzboiul,

    dezechilibrul informaiilor internaionale fiind mai importante. Rochlin este contient de

    importana problemelor internaionale pe care Smith le evoc, dar accentueaz rolul

    relaiilor interpersonale n domeniul interculturalitii.

    Rochlin admite lipsa unui consens teoretic i lipsa unei singure paradigme care s

    ghideze dezvoltarea studiului Comunicrii interculturale. El vede cercetarea Comunicrii

    interculturale mprit n dou paradigme, una subliniind nivelul psihologic personal icontientizarea importanei educaiei, cealalt subliniind modelul relaiilor interpersonale

    i consultarea n domeniul cultural.

    Dezvoltarea teoriei comunicrii interculturale s-a datorat, n anii `80,

    cercettorilor William Gudykunst i Young Yun Kim. n 1983 Gudykunst public n

    International and Intercultural Communicationm Annualprimul volum de teorie a

    comunicrii interculturale:Intercultural Communication Theories. Gudykunst subliniaz

    nevoia dezvoltrii teoretice a domeniului i ofer cteva teorii ce pot fi folosite n

    cercetare. n 1988, Gudygunst aprofundeaz problematica teoretic a comunicrii

    interculturale, mpreun cu Kim, ntr-un volum din International and Intercultural

    Communication Annual - Theories in Intercultural Communication. Acetia abordeaz

    25 T. Saral, Intercultural Communication theory and research: An Overview of Challenges andopportunities, Communication Yearbook III, NJ.26 William B. Hart II, op. cit., Department of Communication and Journalism, Albuquerque, San Diego1997, p. 7.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    21/48

    teoriile constructiviste, teoria managementului coordonat, teoria convergenei, adaptarea

    la relaii interculturale, transformarea intercultural i teoria reelei.

    n 1989, Gudykunst editeaz mpreun cu Molefi Asante Handbook of

    Internationaland Intercultural Communication.

    Gudykunst este fondatorul teoriei despre incertitudine i anxietate n comunicare,

    termeni ce vor folosii ulterior de toi interculturalitii. Anxietatea este definit ca fiind

    sentimentul de disconfort, iar incertitudinea desemneaz inabilitatea de a prezice

    comportamentul celuilalt.

    Gudykunst i Kim folosesc noiunea de strin pentru cei care sunt percepui ca

    diferii de propria persoan, un individ interacionnd cu altcineva dintr-un grup

    contrastant. Sociologul german Georg Simmel (1859 - 1918) folosete conceptul de

    strin i distan social, artnd c ntr-o faz iniial a contactului cu cealaltpersoan, scopul de baz al comunicrii este de a reduce incertitudinea despre cealalt

    persoan, urmnd s descoperi informaii despre cellalt i s mprteti informaii

    despre tine nsui.27

    Conceptul de Cellalt se refer la etichetarea i degradarea culturii i grupurilor

    aflate n afara celui propriu. Hegel definete contiina de sine ca fiind unic. Din primele

    luni de via individul i percepe propria individualitate ca distinct i separat de a

    celuilalt. Ladmiral i Lipiansky observ cum fenomenele identitare structureaz relaiileinterpersonale ca spaiu social. Sunt cunoscute tendinele de separare ntre sexe n

    grupurile de prieteni, la vrstele mai mici, grupurile de apartenen, anturajul, identitatea

    colectiv instaureaz comunicarea i schimbul, ntr-un cuvnt, identitatea poate separa

    sau apropia. Din acest punct de vedere, comunicarea intercultural presupune un demers

    paradoxal, presupune ca cel ce se angajeaz n cunoaterea strinului, s-l perceap ca

    seamn i ca diferit28. Exist o tendin de nelegere a identitii celorlali n termeni de

    naionalitate; aa cum romnii sunt percepui ca ospitalieri, prietenoi, dar i ceretori,

    hoi, i noi i privim pe italieni ca fiind glgioi, pe englezi sobri, pe nemi serioi i

    harnici. Identitatea se ofer n termenii de noi i ei, ceilali.

    Anii `90 au accentuat interesul crescut pentru interculturalitate29, datorit

    condiiilor istorice (cderea comunismului i libera circulaie a oamenilor a dus la

    27 E. Jandt, op. cit., Sage Publication 2004, p. 39.28 J. R. Ladmiral, E. M. Lipianski,La communication interculturelle, Armand Collin, Paris 1989, p. 142.29 Ibidem, p. 8.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    22/48

    schimbri demografice, avnd loc mai multe contacte directe ntre oameni aparinnd

    unor culturi diferite). Domeniul teoretic al interculturalitii a evoluat, teoriile precedente

    au fost reluate i mbogite, crile au cunoscut numeroase reeditri, numrul cursurilor

    i al trainingurilor a crescut, relaiile internaionale i interculturale s-au extins n special

    prin contactul tinerilor. Tinerii sunt sensibili i deschii ctre comunicarea intercultural,

    prin gustul cltoriei i al interesului artat pentru ntlnirea celorlali.30 Ei se regsesc n

    aceeai cultur cosmopolit, definit de mod, jeans, muzic, sport, cinema. O participare

    dinamic la schimburi ntre studeni sau programe de voluntariat a dus la noi contacte

    interculturale. Comunicarea n mas furnizeaz pentru tineri un spaiu al schimburilor

    culturale, al culturii pop, rock, rap, al culturii Cartoon Network sau MTV.

    Gudykunst i Kim dezvolt teoria despre strin n Communicating with strangers:

    AnApproach to Intercultural Communication, 1995. Strinul are o cunoatere limitat amediului nou, a normelor i valorilor sale. Acelai lucru se ntmpl i pentru

    reprezentanii culturii locale. n general, comunicarea cu o alt persoan implic

    prezicerea sau anticiparea rspunsurilor. Prediciile comunicative se bazeaz pe trei

    niveluri: nivelul cultural, socio-cultural (informaii despre apartenena social a celuilalt)

    i psiho-cultural (informaii despre caracteristicile individului).31 Comunicarea cu un

    strin se bazeaz, cteodat prea mult, pe categorizare, pe stereotipuri, pe prejudeci, iar

    cel mai bun mod de a mbunti comunicarea este de a fi ateni la trsturile unice,individuale ale persoanei i de a fi contieni de propriul comportament n comunicare.

    Comunicarea cu necunoscuii implic incertitudinea, datorat dificultii de a prezice

    rspunsul celuilalt. Singurul mod de a reduce incertitudinea este de a ne dezvolta

    orizonturile, prin trei strategii: pasiv, activ (cutarea informaiilor din surse adiacente, din

    cri, de la cunoscui) sau direct (prin interaciune direct i punnd ntrebri).

    Incertitudinea crescnd a interaciunilor cu strinii este nsoit de diferite

    niveluri de anxietate (ngrijorare datorat pierderii respectului de sine, posibilitii de a fi

    incompetent sau exploatat, posibilitii de a fi perceput negativ, posibilitii de a nu fi

    aprobai de membrii grupului nostru n ceea ce privete legtura cu strinii). Aceste

    neliniti pot fi reduse prin atenia pe care o acordm procesului de comunicare, prin

    aflarea mai multor informaii despre necunoscut.

    30 Ibidem.31 William B. Gudykunst, Y.Y. Kim, Communicating with strangers: An Approach to InterculturalCommunication , Sage Publications, London, Thousands Oaks 1995.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    23/48

    Carley H. Dodd n Dynamics of Intercultural Communication prezint teorii,

    principii, abiliti folositoare n comunicarea intercultural dintre indivizi i grupuri la

    nivel macrocultural, n cea mai complex ediie a sa, cea din 1995. Cartea sa este

    structurat n patru pri i cuprinde o introducere la domeniul interculturalitii,

    perceperea diversitii culturale i sociale, nelegerea informaiei interculturale,

    adaptarea cultural i acomodarea comunicrii.

    Cultura influeneaz comunicarea. n afara folosirii limbii, studiul comunicrii

    interculturale recunoate cum cultura cuprinde cine suntem, cum ne comportm, cum

    gndim, cum vorbim.32 Brislin indic faptul c oamenii socializeaz ntr-un anumit

    context cultural, dar cultura continu s le influeneze interaciunile, nivelul de ateptare.

    Cnd variabilele culturale joac un rol principal n procesul comunicrii,

    rezultatul este comunicarea intercultural33. Recunoatem i respectm modul n careamprenta cultural justific diferenele n stilul de comunicare, viziunea i personalitatea

    fiecruia.

    Comunicarea intercultural apare cnd strduina devine un efort pentru a reduce

    incertitudinea i anxietatea diferenelor percepute.

    Grupurile sau culturile percepute ca fiind diferite pot crea bariere care ne pot

    prinde n curs prin prtiniri, nenelegeri, arogan personal, stereotipuri negative.

    Diferenele perceptibile desemneaz faptul c i apreciem pe ceilali ntr-o manierproprie, pentru a-i msura dup criterii de asemnare sau difereniere. Acest fapt duce la

    categorizri sociale, iar atunci cnd categorizarea social este negativ, aceasta devine

    o surs a rasismului, a intoleranei i a prejudecilor.

    Categorizarea social poate duce la asocieri mentale i emoionale pe baza a trei

    factori: diferena cultural sau a grupului, diferena personalitii i diferena n modul n

    care doi oameni percep relaia lor intercultural.34

    ntrebrile i emoiile care ne nsoesc de-a lungul perceperii diferenei reprezint

    nceputul procesului de comunicare intercultural, un imbold de a-l cunoate pe cellalt i

    de a face ceva. Dar n acelai timp, pe baza identitii noastre culturale i personale,

    crem un orizont de ateptare, ncercm s evalum persoana nou.

    32 Carley H. Dodd,Dynamics of intercultural communication Dubuque, IA. Brown 1995, p. 4.33 Ibidem, p. 7.34 Ibidem.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    24/48

    Stilul personal creeaz prima impresie, ceea ce influeneaz comunicarea

    intercultural. Stilul de a comunica desemneaz calitile personale pe care le deducem

    din mesajul i modul de a fi al interlocutorului35. Putem vorbi de un stil dominant/supus,

    autoritar/lipsit de prejudeci. Stilul comunicativ include faptul de a fi prietenos, de a fi

    mediator ntre oameni, de a fi critic, sftuitor, de a lua atitudine, de a pune ntrebri. Cel

    mai adesea oamenii nu sunt contieni de stilul propriu de comunicare, unii ascunzndu-

    se sub masca comunicrii contiente (cei care ncearc s fac o anumit impresie).

    Rezolvarea incertitudinii sau a anxietii provocate de diferen poate conduce la

    strategii funcionale (competene bazate pe comunicarea intercultural: adaptabilitate,

    deprinderi interculturale) sau disfuncionale (cum ar fi ostilitatea, ignorarea celuilalt sau

    a pretinde c preferi pe cineva).

    Perceperea diferenei implic faptul c oamenii nu mprtesc aceleai norme,structuri, sisteme. Perceperea diferenei poate explica tendinele de comunicare.

    Comunicarea intercultural implic reducerea incertitudinii. Exist dou

    modaliti de a face fa incertitudinii: pe de o parte putem oferi un nivel de predicie, pe

    baza regulilor, normelor, ritualurilor, trsturilor comune, pe de alt parte putem nelege

    i conduce etapele de interaciune specifice unei ntlniri: precontact, contact i impresie,

    apropiere.36

    5.4. Noi direcii

    Uniunea European, format pn n acest deceniu din 12 ri, intr ntr-un proces

    de extindere, dar n acelai timp i consolideaz principiile prin Tratatul de la Maastricht

    (1992) i prin Tratatul de la Amsterdam (1997). Lansarea monedei unice europene, Euro,

    n 1999, i liberalizarea circulaiei oamenilor implic o contientizare a importanei

    legturilor dintre oameni, nu numai pe plan politic sau economic, ci i cultural;

    cooperarea ntre oameni vizeaz toate domeniile. Deviza adoptat - Unitate n

    diversitate- dezvluie tocmai importana colaborrii, a unitii oamenilor, dar n acelai

    timp respectarea i aprecierea diversitii: Pluralismul cultural implic acceptarea

    celuilalt, tolerana, coexistena plural, dar cu ansa afirmrii poziiilor proprii37.

    35 Carley H. Dodd,Dynamics of intercultural communication Dubuque, IA. Brown 1995, p. 19.36 Toate aceste elemente sunt analizate pe larg n capitolul al II-lea din Dodd, Dynamics of InterculturalCommunication.37 Constantin Cuco,Educaia: dimensiuni culturale i interculturale, Ed. Polirom, Iai 2000, p. 160.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    25/48

    Termenul de percepere a diferenei culturale ne face contieni de diversitate, fie

    ea a limbajului, a gndirii, a obiceiurilor sau a stilului. ncercm s rezolvm contradicia

    intern provocat de diversitate.

    Conceptul de diversitate este perceput n variate moduri de la o ar la alta,

    politicile guvernamentale pe acest subiect difer de la un caz la altul. Multe ri, cu

    precdere SUA, sunt percepute ca ealon pentru politica toleranei fa de imigrani i

    minoriti.

    n orice ar democratic n care coexist mai multe culturi s-a pus problema

    egalitii ntre ceteni. Se constat c manifestrile culturii celei mai puternice - fie prin

    numrul celor care o posed, fie prin puterea politic sau economic a acestor persoane -

    tind s domine, s acapareze i, n final, s anihileze celelalte culturi din ara respectiv.

    Respectul pentru cellalt i pentru modul lui diferit de a fi se aplic mai mult n teoriedect n practic. Or, condiia sine que non a interculturalitii este respectul total al

    vecinului care nu ne seamn38.

    nceputul secolului XXI aduce noi provocri n toate domeniile tiinifice, ca i n

    comunicare. Evenimentele politice i sociale care au zdruncinat lumea i-au pus amprenta

    n special asupra oamenilor i a modului n care acetia comunic. Domeniul intercultural

    este mai mult ca oricnd pregtit s menin echilibrul dorit al lumii. Oamenii sunt mult

    mai deschii, doritori de a-i cunoate pe ceilali, de a comunica i de a relaiona cu ei.Comunicarea intercultural se afl la punctul su maxim de contientizare i mediatizare.

    Dezvoltarea interculturalitii la nivel academic, mpreun cu aprofundarea

    problemelor i gsirea soluiilor lumii contemporane i-au spus cuvntul n buna

    colaborare a oamenilor de tiin i a cercettorilor din domeniul interculturalitii.

    Rhetoric in Intercultural Contexts, volumul anului 2000 al International and

    Intercultural Communication Annual, editat de Alberto Gonzalez i Dolores V. Tanno

    ncearc s identifice i s confrunte provocrile n ceea ce privete criticile aciunii

    retorice atunci cnd studiul conine tradiii i practici culturale, dorindu-se crearea de

    posibiliti critice interculturale. Perspective critice specifice (postmoderne, etnografice,

    istorice) sunt relaionate cu criticismul retoric intercultural.

    38 Doru Munteanu, Diversitatea cultural nInterculturalitate versus globalizare - conferininternaional, Braov 2004.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    26/48

    n Handbook of International and Intercultural Communication, 2001, editorii

    Gudykunst i Bella Mody exploreaz comunicarea cross-cultural, intercultural i

    internaional, i dezvoltarea comunicrii.

    n 2003 a aprut Cross-Cultural and Intercultural Communication, editat de

    Gudykunst, n care se preiau i se mbogesc tematicile analizate n 1989 n Handbook.

    Se are n vedere comunicarea cross-cultural (compararea comunicrii dintre culturi) i

    comunicarea intercultural (comunicarea ntre oameni ce aparin unor culturi diferite), se

    acoper diferite subiecte, cum ar fi comunicarea verbal i nonverbal ntre culturi,

    influene culturale asupra exprimrii i perceperii emoiilor, comunicarea n relaii

    interculturale, adaptarea la o cultur nefamiliar. Gudykunst trece n revist cincisprezece

    teorii ale Comunicrii interculturale, pe care le mparte n cinci categorii: teorii care se

    axeaz pe rezultate efective, pe acomodare sau adaptare, pe negocierea identitii, pereele de comunicare i pe aculturaie sau ajustare.

    O alt carte important aprut n 2003, Experiencing Intercultural

    Communication, Judith N. Martin i Thomas K. Nakayama examineaz fondarea i

    procesul domeniului, comunicarea intercultural n viaa de zi cu zi, n domenii aplicate

    (turism, afaceri, educaie, sntate), investigheaz identitatea religioas, conflictele

    globale religioase i implicarea pe care o au n comunicarea intercultural cauzele

    atacurilor de la 11 septembrie.

    Dezvoltarea studiului Comunicrii interculturale a implicat descrierea i definirea

    exemplelor specifice mai mult dect dezvoltarea unei teorii generale. Acest lucru

    ncearc s fie remediat prin studiile recente, dar fr a se atinge un obiectiv clar.

    n ultimile decenii s-a pus accentul pe rolul educaiei interculturale i al

    managementului intercultural ntr-o lume n care oamenii se afl tot timpul n contact,

    direct sau indirect, rolul dialogului intercultural crescnd.

    6. ncheiere

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    27/48

    Studiul problemelor interculturale nu este un domeniu nou. Oamenii au

    interacionat cu diferite culturi de-a lungul istoriei pline de rzboaie, peregrinri i

    schimburi de bunuri. Contactul intercultural a devenit o realitate a vieii de zi cu zi.

    Dezvoltarea interdependenei oamenilor i culturilor n societatea global a secolului XXI

    ne oblig s acordm mai mult atenie problemelor interculturale. Pentru a putea tri i

    funciona n mediul multicultural de astzi, oamenii trebuie s fie competeni n

    comunicarea intercultural.

    Diveri autori au studiat Comunicarea intercultural, studiile lor oferind diferite

    perspective sau accenturi. Libertatea abordrilor ne ofer astzi o perspectiv mai clar

    asupra domeniului. Dei este o tiin relativ nou, dar cu rdcini adnci, studiile nu

    reflect o abordare unitar, clar, concis, a interculturalitii, cu att mai puin a istoriei

    sale. Cercettorii venii din diverse domenii sociale analizeaz problematica ntr-un mod

    subiectiv i incomplet, mulumindu-se a-l desemna pe Hall ca fiind ntemeietorul

    Comunicrii interculturale sau a data interesul pentru domeniu n anii 1950-1960, fr a

    lua n considerare cele mai vechi contacte interculturale i rezultatele acestei ntlniri:

    sinteza greco-roman ce st la baza identitii Europei moderne.

    n aceast lucrare am ncercat s expun evoluia Comunicrii interculturale, de la

    ntemeierea sa ca tiin la nceputul anilor `60 pn la ultimele direcii de cercetare iaplicabilitate (educaie, management intercultural), trecnd prin principalele teorii (de la

    Edward Hall, Samovar i Porter, Condon i Yousef, la Gudykunst i Kim, Carlyle Dodd).

    Prin concentrarea tuturor informaiilor n acest studiu sper s v fiu de ajutor n

    aprofundarea tematicii, domeniul n sine fiind nc n dezvoltare i lsnd loc liber unor

    noi teorii sau studii despre comunicarea intercultural.

    Pentru a nelege interculturalitatea avem nevoie de planuri interdisciplinare i

    multiculturale. Acest domeniu se dorete a fi practic ntruct vine n ntmpinarea

    nevoilor relaiilor interetnice i internaionale. Comunicarea intercultural joac un rol

    vital ntruct previne nenelegerile sau greelile n comunicare.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    28/48

    Studiu de caz

    Irlanda de Nord

    1. Introducere

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    29/48

    O bun comunicare nu nseamn doar o transmitere a informaiilor, ci i o

    nelegere reciproc a dorinelor i a nevoilor celuilalt. Comunicarea poate ntmpina

    dificulti dac una dintre prile participante este dominant i respinge dialogul

    intercultural, acea form de comunicare care vizeaz o nelegere deplin ntre

    persoanele/grupurile culturale diferite. Pot aprea aspecte negative ale comunicrii, de la

    respingerea ideii de dialog pn la manifestarea violent a poziiei proprii. Atunci cnd

    exist o opoziie putem vorbi de apariia unui conflict, fie la nivel afectiv (cnd emoiile

    sunt incompatibile), fie de interese, de valori (ideologiile diferite sunt incompatibile) sau

    la nivel cognitiv (procesele i percepiile par nepotrivite).

    Conflictul poate fi neles i prin prisma relaiei trecut - prezent/viitor (cauze-

    consecine), rezolvarea conflictului implicnd situaii mai complicate, lund n calcul

    evenimentele i valorile trecutului i modernitatea prezent.Oricare ar fi forma sa, conflictul poate aprea la diferite niveluri: interpersonal,

    social, naional, internaional. n afar de diferenele lingvistice, interpersonale i

    culturale, exist muli ali factori care se afl n legtur cu relaia intercultural.

    Conflictul st la baza diferenelor culturale n diferite contexte: social, economic i

    istoric.

    O definiie larg acceptat a conflictului este aceea a unei incompatibiliti reale,

    sau percepute ca reale, de valori, ateptri, eluri, ntre dou sau mai multe persoane(grupuri) interdependente.

    Orice persoan/grup care are o problem cu o alt persoan/grup trebuie s

    comunice cu cellalt pentru a clarifica situaia. Aceast comunicare trebuie s stea la baza

    dialogului, a comunicrii i nelegerii reciproce. Atunci cnd nenelegerile nu sunt

    lmurite, rezolvate de la nceput, situaia poate lua amploare, ducnd la izbucnirea

    conflictului, un punct culminant al evoluiei comunicrii. Dar chiar i acest punct de criz

    ne face s ne ntoarcem la elementele de baz ale comunicrii, la iniierea unui dialog.

    Conflictul presupune o renegociere, o eliberare a tensiunilor, o stabilire a

    prioritilor, o rennoire a relaiilor, o deschidere spre cellalt i o reevaluare a

    atitudinilor, pentru ca dialogul i comunicarea s i poat ndeplini rolul.

    Conflictul poate fi neproductiv n cadrul unei relaii, chiar distructiv. Pentru a se

    mbunti situaia se poate apela la o a treia intervenie: un intermediar, un sol de pace.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    30/48

    Ting-Toomey39 sugereaz c aceste dou orientri se bazeaz pe valori culturale

    diferite ale identitii i ale respectului de sine. Orientarea conflictual privit ca

    oportunitate se datoreaz preocuprii de a salva demnitatea individual, pe cnd

    orientarea distructiv se datoreaz dorinei de a menine armonia n cadrul relaiilor

    interpersonale i de a salva demnitatea celorlali.

    Toate situaiile conflictuale se datoreaz unei lipse de importan i unei

    nencrederi acordate comunicrii. Dar trebuie contientizat faptul c dialogul intercultural

    este modul principal de rezolvare pe cale panic a nenelegerilor.

    Am ales cazul Irlandei de Nord pentru a vedea cum anumite aspecte negative

    influeneaz comunicarea ntre culturi diferite i cum aceast situaie poate fi depit

    prin dialogul intercultural. Irlanda de Nord reprezint un caz complex, cu multe implicaii

    politice, economice, sociale i culturale, i, nu n ultimul rnd, trebuie s inem cont caceste implicaii se reflect n viaa de zi cu zi a irlandezilor, a acelora care sufer de pe

    urma nenelegerilor i necomunicrii.

    2. Conflictul n Irlanda de Nord

    Cazul Irlandei de Nord, n ceea ce privete tematica abordat, reprezint o situaie

    complex. Putem ncerca o explicare a conflictului dintr-o perspectiv istoric, a

    colonialismului, a relaiei Irlandei cu Marea Britanie, dar i introspectiv, analiznd

    situaia intern a Irlandei, a separrii Irlandei de Nord i a conflictelor interne ale

    acesteia, cauzate de problemele etnice i religioase.Pentru a nelege ostilitile dintre catolicii i protestanii din Irlanda de Nord,

    trebuie s nelegem conflictele din trecut. Irlanda a fost condus de Marea Britanie mult

    vreme, din secolul al XII-lea pn n 1920, perioad cu numeroase revolte ntre catolici i

    39 Pentru mai multe detalii a se vedea William B. Gudykunnst, Stella Ting-Toomy, Tsukasa Nashida,Communication in personal relationship across cultures, Sage Publications, London, Thousands Oaks1996.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    31/48

    moierii protestani. Provincia Ulster, din nordul Irlandei, motenitoare a culturii galice, a

    rezistat dominaiei britanice pn n 1609, odat cu colonizarea Irlandei de ctre

    protestani.

    Dei Irlanda de Nord are un teritoriu mic, cu o populaie de 1.550.000 de locuitori,

    alctuit din 55% protestani i 45% catolici, disputele sunt acerbe, conflictele ideologice

    izbucnind n conflicte la diferite nivele i violene.

    Nu putem analiza problematica conflictului fr a face precizri despre viaa

    politic, violen, relaii comunitare i inegaliti. Problema politic st chiar la baza

    conflictului, disputele politice privesc problemele constituionale i statutul Irlandei.

    Problema violenelor este cunoscut pe plan internaional, multe generaii au participat la

    revolte nentrerupte timp de 25 de ani, pn la ncetarea focului n 1994. Problema

    relaiilor comunitare ia n considerare separarea demografic i social, dar i percepereaapartenenei la grupuri distincte de catolici sau protestani.

    Toate aceste probleme sunt ncorporate n analiza conflictului. Lucrarea de fa

    ncearc s prezinte relaia colonialismului cu naionalismul irlandez i unionismul,

    problematica identitii n contextul motenirii culturale i al tradiiilor, dar i contextul

    transnaional (globalizarea i multiculturalismul, Uniunea European).

    2.1. Colonialismul

    Relaia colonial dintre Marea Britanie i Irlanda dateaz din perioada medieval

    pn n secolul al XVIII-lea. n 1610 Anglia decreteaz Articolul Plantaiei, confisc

    pmntul irlandezilor nativi i transfer dreptul de proprietate oamenilor loiali Coroanei

    Marii Britanii, n general protestani. Nativii erau mutai n zonele muntoase,

    nemulumirile provocnd rebeliuni, mai trziu masacre, irlandezii fiind nfrni. n 1695

    englezii introduc n Codul Penal persecutarea catolicilor. Aceste legi le interziceau

    catolicilor accesul n funciile publice, militare, dreptul de a vota, de a preda n coli

    catolice sau dreptul de a deine pmnt.

    n 1845 Marea Foamete, provocat de neproductivitatea recoltelor n mai muli

    ani succesivi, n special de distrugerea recoltelor de cartofi, a dus la un val de emigrri

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    32/48

    spre America. Moartea prin nfometare i boal a provocat o scdere dramatic a

    populaiei, de la 8 milioane de locuitori n 1845, la 6,5 n 1851, ajungndu-se n 1901 la

    4.5 milioane de locuitori.40

    n 1916 revolta din Dublin, din prima zi de Pati, nseamn sfritul dominaiei

    britanice i naterea Armatei Republicane Irlandeze (IRA).

    n 1920 Anglia acord independen Irlandei, i n 1922 se formeaz Statul

    Independent Irlandez. Anglia a cerut mprirea Irlandei, compus din patru provincii, n

    32 de districte. Anglia dorea s dein controlul asupra oraului Ulster i asupra a nou

    districte din Nord. Britanicii au mprit oraul Ulster, acordnd trei districte majoritar

    catolice statului independent, pstrnd Ulsterul cu ase districte, majoritar protestante.

    Violenele au continuat ntre cele dou comuniti chiar i dup separarea Irlandei.

    Se observ c violenele coincideau deseori cu schimbrile la nivel economic, cum ar firevoltele izbucnite n timpul depresiunii din 1930, dar odat cu creterea economic,

    violenele etnice scdeau.41

    n 1949 Irlanda a devenit Republica Irlanda, iar guvernul britanic acord noi

    drepturi constituionale Parlamentului Stormont al Irlandei de Nord.

    2.2. Conflict religios

    Relaia Religie-Politic a marcat dintotdeauna evoluia formrii unei naiuni.

    Religia a fost subordonat politicului din cele mai vechi timpuri (n Evul Mediu, Biserica

    devine o instituie statal, structurile episcopale sunt asemntoare celor de stat, iar regele

    este uns de Papa), iar Cultura este asimilat Religiei. n cazul Irlandei de Nord, tocmai

    aceast relaie st la baza conflictelor actuale, evenimentele trecute, subordonarea fa de

    Marea Britanie, mprind ara n dou: Unionitii sau loialitii (protestanii) doresc s

    fac parte din Marea Britanie, pe cnd Naionalitii i Republicanii (catolicii) se

    consider irlandezi i aspir la o Irland unit.

    Constituia prevede libertatea religioas, interzice discriminarea pe baze religioase

    sau de credin.42 Diferite grupuri religioase, ONG-uri i instituii academice deruleaz

    40 Northern Ireland, Travel Guide.41 London Hancock,Northern Ireland: Troubles Brewing, http.//cain.ulst.ac.uk.42International Religious Freedom Report 2004 , U.S. Government, Beaureau of Democracy, HumainRights and Labour.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    33/48

    activiti sau proiecte pentru a promova o mai bun nelegere i toleran reciproc a

    aderenilor la diferite religii. Poliia irlandez (Garda) a ntemeiat un Departament Rasial

    i Intercultural cu scopul de a realiza o mai bun contientizare i nelegere ntre poliie

    i numeroasele grupuri etnice i religioase care imigreaz. Libertatea religioas este

    considerat din ce n ce mai mult ca o politic de a promova drepturile umane.

    Religia a fost inclus drept categorie de identitate protejat de Actul Relaiilor

    Rasialedin 1976. n 1997 s-a creat Comisia pentru Egalitatea Rasial, cu scopul de a

    proteja drepturile umane i de a preveni posibilele probleme sau conflicte.

    Relaia religie-etnicitate (rasism i sectarism) a fost mult discutat la nivel politic

    i academic. n 1972, sociologul Robert Moore face o analiz a conflictului din Irlanda de

    Nord, intitulat Relaiile rasiale n cele ase districte, concluzia sa fiind urmtoarea:

    conflictul din Irlanda de Nord este cu adevrat un conflict rasial43. Analiza sa areprezentat un punct de pornire pentru teoriile contemporane, fiind puse sub semnul

    ntrebrii rasismul, relaia dintre etnicitate i religie.

    Pentru a face distincia dintre sectarism i rasism, trebuie s fim ateni la definiia

    pe care o acceptm pentru termenul de ras. Actul Relaiilor Rasiale Britanice nu

    distinge identitatea sectelor de etnicitate, iar sectarismul este o situaie a relaiilor

    rasiale.44Din perspectiva sociologic a noiunii de etnicitate, sectarismul implic diferite

    grupuri etnice ctre acte de rasism.Robbie McVeigh ne ajut s nelegem complexitatea i dificultatea noiunilor,

    concluzia sa fiind edificatoare: Sectarismul desemneaz nenelegeri reciproce ntre

    Protestanii irlandezi i Catolici, rasismul mpotriva irlandezilor implic relaiile dintre

    britanici i irlandezi, rasismul n Irlanda implic relaii dintre grupurile etnice majoritare

    sau minoritare, fie acestea oamenii albi sau de culoare sau nativii. Sectarismul nu ar

    trebui privit ca un fenomen religios, pentru c implic mai mult problema etniei45.

    2.3. Conflict etnic

    43 Robbie McVeigh, Is sectarianism racism?, n David Miller, ed.,Rethinking Northern Ireland, Logman,New York 1998, p. 180.44 Ibidem, p. 195.45 Ibidem.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    34/48

    Relaia etnie-naionalitate este un alt concept care a influenat crearea statelor

    moderne din ziua de astzi. Identitatea, definit prin apartenena de gen, clas social,

    ras, religie, limb, st la baza formrii naiunilor, dar n acelai timp reprezint

    elementul care perturb linitea i pacea din interiorul statului.

    Naionalismul irlandez este considerat de majoritatea istoricilor ca un rspuns la

    dominaia britanic, sau ca acoperire a supremaiei catolice i a anti-protestantismului.

    Joseph Ruane i Jennifer Todd au mprit evoluia naionalismului irlandez n

    patru perioade46:

    1. Sfritul secolului XIX - nceputul secolului XX. Irlanda era mprit n dou

    partide politice: naionalitii i unionitii. Diferenele religioase ncep s se accentueze.

    Catolicii devin n majoritate naionaliti, datorit independenei care le ofer puteri n

    stat, iar protestanii se opun tocmai din acest motiv. Unirea Irlandei a avut un impacteconomic i cultural (declinul economic i demografic din afara capitalei Ulster i

    erodarea distinciilor culturale i lingvistice irlandeze). Actul de Unire din 1800 a adncit

    inegalitatea (puterea politic o deinea Londra, economia irlandez fiind supus la

    presiuni, la competiia britanic).

    2. Perioada Stormont. Naionalitii nu vroiau s accepte legitimarea mpririi, a

    statului Irlandei de Nord. Separarea Irlandei de Nord nsemna i o separare a alianei

    irlandezilor protestani de britanici, oferindu-le acestora o poziie mai ferm n putereastatal. Din 1960, Republica Irlanda ncepe s i creeze un drum propriu. n Nord,

    crearea unui stat prosper i mbuntirile ce au loc la nivel social, educaional i de

    infrastructur, atenueaz ocul mpririi pentru catolicii nordici.

    IRA duce o campanie de atac mpotriva Nordului (1957-1962).

    3. Criza anilor 1968-1972 s-a datorat n principal micrilor sociale (demonstraii

    pentru aprarea drepturilor civile din Derry), iar reforma guvernamental a divizat

    Partidul Unionist. Guvernul a trebuit s apeleze la armata britanic pentru a instaura

    ordinea din cauza numeroaselor demonstraii i revolte violente (uciderea a treisprezece

    Catolici nenarmai la un mar din Derry, incendierea Ambasadei Marii Britanii din

    Dublin). Sistemul politic s-a destabilizat, IRA s-a mprit iar asociaiile loialiste

    protejeaz zonele protestante. Noul Partid Social Democratic i Muncitoresc refuza s

    accepte reformele limitate propuse de guvernul Stormont

    46 David Miller, ed., op. cit., Logman, New York 1998, p. 56.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    35/48

    4. Din 1972 pn n prezent. Abolirea regimului Stormont a nsemnat sfritul

    monopolului Unionist i a dus la noi zone de conflict: ntre protestanii i catolicii din

    Irlanda de Nord, ntre protestanii nordici i sudici, ntre protestanii nordici i Guvernul

    britanic, ntre guvernele irlandez i britanic. Un alt factor ce a contribuit la accentuarea

    conflictului este i ideea de naionalism. Partidul politic Sinn Feinn i organizaia militar

    IRA au ca scop principal realizarea unitii Irlandei.

    Dup aproape 30 de ani de conflicte, n 1998 s-a semnat nelegerea de Pace din

    Vinerea Mare, care stipuleaz ncetarea focului i armelor i stabilirea unui guvern ce i

    mparte i transfer puterea. Prin acest acord, Irlanda renun la ase districte, iar Anglia

    acord cetenilor Irlandei de Nord dreptul la determinare proprie, precum i crearea unei

    instituii irlandeze mixte, Consiliul Insulei.

    3. Irlanda i Uniunea European

    Uniunea European a suferit multe schimbri n ultimele decenii prin extinderea

    numrului de state membre, prin introducerea monedei unice Euro n 1999. Prin

    instituiile i politicile sale, Uniunea European dorete o mai bun colaborare i

    comunicare ntre toate statele, ajutnd la promovarea valorilor universale de bun

    nelegere i prosperitate ntre oameni.

    Acest subcapitol va avea n vedere relaiile dintre Nord i Sud, de cnd Marea

    Britanie i Irlanda au aderat la Comunitatea Economic European (CEE), n 1973, apoise va opri asupra reaciilor pe care le-au avut unionitii i naionalitii la implicarea

    Uniunii Europene n problemele Irlandei de Nord i, nu n cele din urm, va sublinia rolul

    UE asumat n viitor.

    Conflictul din Irlanda a fost vzut ntr-un context ngust, n termenii relaiei dintre

    Anglia i Irlanda. Cucerirea militar a Irlandei a fost urmat de dominaia politic i

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    36/48

    economic, care i-a negat Irlandei independena n Europa. Uniunea European are un

    impact economic, social, politic n Irlanda. Implicarea Uniunii Europene n problemele

    Irlandei de Nordse dorete a avea un efect pozitiv, dar nu trebuie uitat nici posibilitatea

    ca nenelegerea asupra rolului UE n problemele Irlandei de Nord s readuc tensiunile

    existente ntre cele dou comuniti.

    Irlanda a fost dependent din punct de vedere economic de Anglia, dar n ultimele

    decenii a ncercat s reduc comerul cu aceasta. n 50 de ani, procentajul exporturilor

    irlandeze ctre Marea Britanie a sczut de la 98 % n 1922, la 58% n 1973.47 n 1979,

    Irlanda a aderat la Sistemul Monetar European, dei Marea Britanie nu a dorit acest fapt

    i nu l-a ntreprins.

    Irlanda de Nord i Republica Irlandez au beneficiat din punct de vedere

    economic ca membru al UE. Din 1989 pn n 1993 UE a contribuit cu 600 milioane liresterline printr-o serie de programe ce vizau revitalizarea i dezvoltarea economic:

    infrastructura rutier, diversificarea industriei regionale, turism, agricultur.48 Dei

    Irlanda de Nord a reprezentat o prioritate economic pentru UE, aceast sum pare mic

    n comparaie cu suma de 2,4 bilioane lire sterline pe care o primesc n fiecare an din

    partea Marii Britanii, ca grand de ajutor. Republica Irlanda a beneficiat de un statut

    principal n ceea ce privete finanarea din partea UE, pe cnd Irlanda de Nord a fost

    reprezentat n mod indirect de guvernul britanic de la Westminister.Relaiile economice ntre statele membre ale UE s-au schimbat odat cu

    introducerea pieei europene, din 1992. Importana granielor politice a fost redus prin

    implementarea comerului liber, libera circulaie a bunurilor i a mrfurilor fiind mai uor

    de realizat.

    Dezvoltarea economic a ntregii Irlande poate duce i la dezvoltarea politic.

    Diminuarea importanei granielor economice poate avea ntr-adevr implicaii politice

    unificatoare.

    Scepticismul Unionitilor cu privire la Uniunea European se datoreaz unei

    probleme sensibile pentru irlandezi, aceea a identitii. Identitatea britanic este

    ameninat de evoluia instituiilor superstatale.49 Identitatea european nu dorete s

    47 Jeson Ingraham, The European Union and Relationships Within Ireland, http.//cain.ulst.ac.uk.48 Ibidem.49 Jeson Ingraham, The European Union and Relationships Within Ireland, http.//cain.ulst.ac.uk.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    37/48

    nlocuiasc identitatea naional, ci s alctuiasc o identitate comun pe baza motenirii

    culturale comune, susinnd diversitatea i pluralismul.

    Ajutorul UE a constat n creterea comunicrii ntre Nord i Sud; acomodarea

    economic reprezint un demers pentru acomodarea politic, putnd duce la o Irland

    unit. Extinderea integrrii Uniunii Europene ce are loc n ultima perioad subliniaz

    faptul c importana granielor scade i cooperarea va fi elementul-cheie pentru

    prosperitate. Uniunea European dorete transformarea relaiei dintre Nord i Sud, dar i

    crearea unei noi legturi, pozitive, ntre Marea Britanie i Irlanda. O viitoare cooperare nu

    va fi scutit de lupta celor dou grupri, dar este nevoie de creativitate i deschidere din

    partea ambelor pri pentru a ncerca schimbarea politic ntr-un context european.

    4. Prevenirea conflictelor

    Dei politicile culturale nu pot rezolva toate problemele societii, Consiliul

    Europei consider cultura, ca mijloc de comunicare, un factor ce trebuie luat n calcul

    pentru prevenirea situaiilor conflictuale i n reconcilierea social ulterioar conflictului.

    Ideea de dialog implic o deschidere ctre cellalt, dialogul respectnd fiecare

    aspect al diversitii culturale. Dialogul intercultural nseamn o mai bun cunoatere

    reciproc, ca i nvingerea prejudecilor care stau la baza lipsei de comunicare sau a

    interpretrii greite a faptelor.

    Un rol important n prevenirea acestor nenelegeri, a conflictelor, l joac dialogul

    intercultural. Evitarea conflictului nu nseamn i rezolvarea lui, ci doar o amnare a

    contientizrii existenei lui i a momentului n care acesta va izbucni Pentru a vedea cum

    dialogul poate soluiona cazuri conflictuale, voi prezenta teoretic modurile i paii de

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    38/48

    rezolvare a conflictului, i vom urmri cum acestea au fost aplicate n cazul Irlandei de

    Nord.

    John Burton ncearc s formuleze o Teorie a Rezolvrii Conflictului i distinge

    ntre ncheierea conflictului, managementul i dispunerea conflictului: Managementul se

    realizeaz prin deprinderi de rezolvare alternative i poate limita conflictul, dispunerea se

    realizeaz prin procese autoritare i legale i poate fi impus cu ajutorul elitelor.

    ncheierea conflictului nseamn sfrirea conflictului prin metode analitice care intesc la

    rdcina problemei i se dorete a fi o soluie permanent a problemei50.

    Burton sugereaz c este nevoie de o trecere a paradigmei de la puterea politic la

    realitatea puterii individuale. O soluie a nelegerii diferitelor pri ar fi ntr-un mod

    analitic, cu ajutorul unei tere pri, avnd rol de faciliator, i nu de autoritate. Acest rol

    poate fi ndeplinit atunci cnd conflictul se refer la nevoi ce nu pot fi negociate sau lainterese materiale.

    Conflictul se manifest de obicei printr-o ruptur ntre relaii i reprezint o

    provocare pentru norm i autoriti. El se datoreaz unei afirmri a individualitii: Este

    o frustrare bazat pe proteste mpotriva lipsei de oportuniti de dezvoltare i a lipsei de

    recunoatere i mpotriva identitii. Cnd orice tensiune, conflict sau violen i are

    originea n diferenele de clas, statut, etnicitate, sex, religie sau naionalism, avem de-a

    face cu aceleai probleme fundamentale

    51

    .n cazul oricrei dispute trebuie s nelegem c toi participanii au nevoi legitime

    care trebuiesc satisfcute pentru a rezolva conflictul.

    Burton i axeaz teoria pe crearea unui proces analitic care s faciliteze

    schimburile necesare ce vor duce la crearea unui sistem politic i social corespunztor

    nevoilor. ncheierea conflictului presupune, pe termen lung, un proces al schimbrii

    sistemului politic, social i economic.52

    Abordri tradiionale ale managementului s-au bazat pe medieri sau negocieri,

    posibile doar cnd exist ceva clar, tangibil de mprit.

    nelegerea naturii i a parametrilor conflictului este folositoare, dar obiectivul

    este de a folosi n mod util analiza pentru rezolvarea conflictului. n acest scop a aprut o

    50 John Burton, Conflict Resolution as a Political System, in Vamik Volkan (ed), The Psychaodynamics ofInternational Relationships, vol. II: Unofficial Diplomacy at Work, MA Lexington Books, 1991, p. 72.51 John Burton,Political realities , n op. cit., MA Lexington Books, 1991, p. 20.52 Idem, Conflict Resolution as a Political System, op. cit., MA Lexington Books, 1991, p. 71.

  • 8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale

    39/48

    nou teorie: Calea Alternativ a Diplomaiei, definit de Joseph Montville ca o

    interaciune neoficial, informal, ntre membrii gruprilor sau naiunile adversare care

    doresc s dezvolte strategii, s influen