Neverbalna komunikacija-facijalna ekspresija

Prilikom komuniciranja sa nekim, pored onoga što verbalizujemo postoji i onaj neverbalni dio

komunikacije kojim se itekako mnogo poruka može poslati. Svaki dio našeg tijela šalje svoje

univerzalne poruke. Facijalna ekspresija je samo jedna od mnogih načina slanja tih poruka.

Pored toga što je velikim dijelom urođena i nasljedna, ona se može i kopirati, odnosno

nesvjesno preuzeti od nekoga s kim provodimo puno vremena i koga vidimo kao uzor..

Od svih dijelova tijela, najviše pažnje se posvećuje i pridaje licu svog sugovornika. Lice je

smješteno u centar vidnog polja komunikacijskih učesnika i najbolje se vidi.. Lice je

najekspresivniji dio tijela i ima najveće izražajne mogućnosti. Zahvaljujući velikom broju

mišića, mnogi dijelovi lica se mogu pokretati i mijenjati: oči, čelo, obrve, usne, obrazi...

Ako je lice najekspresivniji dio tijela, onda slobodno možemo reći da su usne najekspresivniji

dio lica. One nam pružaju najviše znakova o osjećanjima.

-Za usne je najkarakterističniji pokret-osmijeh. Razlikujemo dvije vrste osmijeha: Iskreni i

lažni osmijeh. Na svu sreću lahko je razlikovati iskreni od lažnog. Jer, mišići lica koji se stežu

prilikom iskrenog osmijeha su ''kružni očni mišići'' i ''mišić koji podiže krajeve usana''. To su

površinski mišići koji reguliraju mimiku lica. Iskreni osmijeh se još naziva i Duchennov

osmijeh u čast francuskom anatomu koji je napisao da u genuidnom iskrenom osmijehu očni

mišići a ne samo mišići obraza se pokreću, što pravi sitne bore oko očiju. Ovaj osmijeh je

znak da je osoba zaista sretna. U našem jeziku je poznat izraz ''smijati se očima''.

-Kompresija usana je obično negativan znak koji izražava trenutnu ljutnju, tugu, nesigurnost..

-Durenje usnama je ekspresija kada se donja usna izboči prema gornjoj a izražava se

razočarenje, tuga, neslaganje. Najčešće je vidljivo kod djece.

-Bijes i ljutnja usnama je ekspresija kada se obje usne čvrsto skupe jedna uz drugu i naboraju,

tada su zubi stisnuti i osjeća se bijes, tuga, ljutnja, razočarenje, netrpeljivost..

-Podrhtavanje donje usne označava tugu, žalost, osjećaj nesigurnosti, samoće, najčešće

prethodi plaču.

-Zijevanje se javlja u situacijama dosade, pospanosti..

-Napućene usne su izraz za postojanje neslaganja, za situaciju kada ostanemo nedorečeni. U

psihologiji, pućenje usana je signal mentalnog otpora.. iako se danas koristi za razne situacije.

-Dodirivanje usana rukom, nekim predmetom, zubima je signal za mnoga raspoloženja i

mentalna stanja uključujući dosadu, uzbuđenje, strah, nesigurnost. U tu skupinu možemo

ubrojati i grickanje noktiju, olovke, usana, sisanje palca. Taj akt se često povezuje sa

signalom laganja.