muharemspahic_mirza_studsl_ikt bh pošte
TRANSCRIPT
IKT JP BH POŠTE SARAJEVO
Admir Fetahović0087-09/VPICase Study
IKT Informaciono komunikacione tehnologije
Korist od IKT Rasprostranjenost IKT Različite usluge
IKT – poboljšati ekonomsku aktivnost i socijalno okruženje.
VIZIJA I MISIJA
VIZIJA : Biti vodeći u pružanju poštanskih usluga u
Bosni i Hercegovini i imati ekonomski održiv poslovni sistem koji je usklađen sa najvišim svjetskim standardima.
MISIJA : Omogućiti komunikaciju u društvu pružanjem
poštanskih i novčanih usluga po prihvatljivim cijenama za korisnike
IKT IZAZOVI
Ulazak novih ‘igrača’ na tržište; Jačanje postojeće konkurencije; Povećanje upotrebe IKT u procesu e-
business-a; Povećanje zahtjeva potrošača; Promjene u ponašanju potrošača i
njihovim preferencijama; Rast očekivanja tržišta za razvojem
novih i inovativnih proizvoda i usluga.
IKT PRIORITETI
IKT koncipiran da kreira dodatnu konkurentsku prednost i poveća učinkovitost.
Povećanje produktivnosti Smanjenje troškova Usklađenost s poslovanjem Unapređenje kvalitete softvera
CILJ POSLOVANJA: JP BH Pošte Sarajevo
Sveukupno zadovoljenje potreba korisnika, prilagođavanje ponude upravo njima, te unapređenje komunikacije između korisnika i zaposlenika Pošte.
IKT USLUGE : Track and trace
IKT USLUGE : Hibridna pošta
Spoj tradicionalne poštanske usluge i elektronske pošte .
Princip rada : institucija ili fizičko lice šalje poštanskom operatoru informaciju (npr. račun, propagandnu poruku i sl.) u e-formi, da se, potom, ta informacija obradi, odštampa i spakuje u kovertu, te da se, u što kraćem roku, proslijedi do ciljane grupe kojoj se ta firma, institucija ili fizičko lice obraća.
IKT USLUGE: Kalkurator cijena
IKT USLUGE : Poštanski brojevi
IKT USLUGE : E-časopis Poštar
E – BUSINESS : poslovni model
ZAKLJUČAK
IKT odjel kompanije uspješno prati trendove razvoja tehnologije.
Komunikacijska i hardverska infrastruktura zadovoljava sadašnje potrebe poslovanja.
Računarska mreža koja je sada u pogonu zadovoljava komunikacijske potrebe kompanije.
HVALA NA PAŽNJI