mta 0311 final

8
VAI TRÒ LEAN6SIGMA TRONG VIỆC NÂNG CAO NĂNG SUẤT & CHẤT LƯỢNG GIA CÔNG CÁC SẢN PHẨM CƠ KHÍ Người trình bày: TS. Nguyễn Tiến Đông www.cicc.com.vn Hà nội, ngày 29/03/2012 GIỚI THIỆU NGƯỜI TRÌNH BÀY 1997-2002: Khoa Cơ khí – ĐHBKHN - Ngành: Công nghệ chế tạo máy 2002-2004: Thạc sỹ – ĐHBKHN - Ngành: Máy và Dụng cụ cắt 2004-2009: Tiến sỹ-Nagaoka -Nhật bản – Ngành: Vật liệu tiên tiến Công tác: 1. Viện Cơ khí – Đại học Bách khoa Hà nội 2. Chuyên gia tư vấn Năng suất Chất lượng – CICC -3- NỘI DUNG 1. Giới thiệu về Năng suất & Chất lượng 2. Khái niệm Năng suất - Chất lương 3. Nâng cao Năng suất và Chất lượng 4. Case study – Công ty Nội thất 190 5. CICC với chương trình Lean6Sigma 6. Các chương trình đào tạo của CICC 7. Q&A – Hỏi đáp -4- 1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG -5- 30 năm hoàng kim (1945-1975) - Cầu lớn hơn cung - Giá thị trường được tính trên chi phí sản xuất Thị trường cân bằng (1975-1990) - Cầu và cung cân bằng - Giá do thị trường quyết định Toàn cầu hoá (1990-2000) - Cầu thấp hơn cung - Giá cả cạnh tranh XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG GIÁ BÁN CHI PHÍ LỢI NHUẬN GIÁ BÁN CHI PHÍ LỢI NHUẬN 1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG -6- Quan hệ: Giá bán – Chi phí – Lợi nhuận Giảm chi phí… … để tăng Lợi nhuận 1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG -7- …”Giá bán không có ý nghĩa gì nếu không đo lường được chất lượng”… W. E. Deming GIÁ BÁN 1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG -8-

Upload: nguyen-tien-dong

Post on 14-Jul-2015

133 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Mta 0311 final

VAI TRÒ LEAN6SIGMA TRONG VIỆC NÂNG CAO NĂNG SUẤT & CHẤT LƯỢNG GIA CÔNG CÁC

SẢN PHẨM CƠ KHÍ

Người trình bày: TS. Nguyễn Tiến Đông

www.cicc.com.vn

Hà nội, ngày 29/03/2012

GIỚI THIỆU NGƯỜI TRÌNH BÀY

1997-2002: Khoa Cơ khí – ĐHBKHN - Ngành: Công nghệ chế tạo máy

2002-2004: Thạc sỹ – ĐHBKHN - Ngành: Máy và Dụng cụ cắt

2004-2009: Tiến sỹ-Nagaoka -Nhật bản – Ngành: Vật liệu tiên tiến

Công tác:1. Viện Cơ khí – Đại học Bách khoa Hà nội

2. Chuyên gia tư vấn Năng suất Chất lượng – CICC

-3-

NỘI DUNG

• 1. Giới thiệu về Năng suất & Chất lượng

• 2. Khái niệm Năng suất - Chất lương

• 3. Nâng cao Năng suất và Chất lượng

• 4. Case study – Công ty Nội thất 190

• 5. CICC với chương trình Lean6Sigma

• 6. Các chương trình đào tạo của CICC

• 7. Q&A – Hỏi đáp-4-

1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG

-5-

• 30 năm hoàng kim (1945-1975)

- Cầu lớn hơn cung

- Giá thị trường được tính trên chi phí sản xuất

• Thị trường cân bằng (1975-1990)

- Cầu và cung cân bằng

- Giá do thị trường quyết định

• Toàn cầu hoá (1990-2000)

- Cầu thấp hơn cung

- Giá cả cạnh tranh

XU

ỚN

G P

HÁT

TR

IỂN C

ỦA

THỊ T

ỜN

G

GIÁ BÁN CHI PHÍ LỢI NHUẬN

GIÁ BÁN CHI PHÍLỢI NHUẬN

1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG

-6-Quan hệ: Giá bán – Chi phí – Lợi nhuận

Giảm chi phí…

… để tăng Lợi nhuận

1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG

-7-

…”Giá bán không có ý nghĩa gì nếu không đo lường được chất lượng”…

W. E. Deming

GIÁ BÁN

1. GIỚI THIỆU VỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG

-8-

Page 2: Mta 0311 final

NĂNG SUẤT & CHẤT LƯỢNG

TRONG GIA CÔNG SẢN PHẨM CƠ KHÍ

-9-

2. KHÁI NIỆM NĂNG SUẤT & CHẤT LƯỢNG

Năng suất: số lượng sản phẩm tạo ra trên một đơn vị thời gian

Chất lượng là sản phẩm đầu ra đảm bảo các yêu cầu của “khách hàng”.

Sản lượng cao

Phế phẩm ít-10-

2. KHÁI NIỆM NĂNG SUẤT & CHẤT LƯỢNG

Mục đích: Nâng caoNăng suất và Chất lượng

-11-

(Sandvik Cutting Tools)

3. VAI TRÒ CỦA MÁY MÓC VÀ DỤNG CỤ VỚI VẤN ĐỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG

-12-

-13-

-14-

“…Machines/Equipment are the heart of our factories and offices…”

Yuzuro Ito

3. VAI TRÒ CỦA MÁY MÓC VÀ DỤNG CỤ VỚI VẤN ĐỀ NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG

…Là 1 trong những yếutố chính ảnh hưởng trựctiếp đến năng suất vàchất lượng của các sảnphẩm cơ khí

-15-

LÀM SAO ĐỂ NÂNG CAO

NĂNG SUẤT - CHẤT LƯỢNG?

-16-

Page 3: Mta 0311 final

Nâng cao năng suất & chất lượng thật đơn giản. Hãy thay

đổi máy móc.

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

-17-

- Máy móc vạn năng, bố trí theo nhóm- Đồ gá trang bị vạn năng- Phụ thuộc tay nghề công nhân

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

Chuyển đổi

Gia công truyền thống

-18-

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

Gia công công nghệ cao

-19-

- Máy chuyên dùng, tự động, năng suất- Đồ gá chuyên dùng, tự động đạt kích thước- Thợ điều chỉnh máy tay nghề cao

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

-20-

SAU TRIỂN LÃM MTA-2012, QUYẾT ĐỊNH ĐẦU TƯ CÙNG THIẾT BỊ NHƯ NHAU

Tại sao thay đổi thiết bị sản xuất rồi mà

năng suất không tăng

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

- Sản lượng gia công thấp- Số lượng phế phẩm nhiều

-21-

Năng suất tăng, nhưng chất lượng có

đảm bảo không?

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

Làm sao có thể tuyên bố với khách hàng về chất lượng sản phẩm của nhà sản xuất một cách chính xác?

-22-

NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG

Chế độ công nghệ

Thiết bị, máy móc

Dụng cụ, phụ trợ

Công tác quản lý

Nguyên vật liệu

Quy trình sản xuất

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

Công nhân vận hành

Manual

Mills

Manual

Drills

Degrease MachineAssembly

Stock/

Staging

Deburr

N/C drill Raw Stock

Silver

SolderFinishing

-23-

Năng suất tăng = chi phí sản xuất tăng ?

Làm sao cạnh tranh?

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

-24-

Page 4: Mta 0311 final

Vậy làm sao để:- Nâng cao năng suất- Đảm bảo chất lượng- Giá cả cạnh tranh

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

-25-

CHẤT LƯỢNG

NĂNG SUẤT

CHI PHÍ

4. NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CHẤT LƯỢNG ?

-26-

CASE STUDY

NĂNG SUẤT, CHẤT LƯỢNG

-27-

Sản phẩm dạng tấm: Tủ văn phòng

5. CASE STUDY – GIỚI THIỆU

-28-

Phôi cuộn Cắt tờ

Hàn kết cấuSơn phủSản phẩm

Khuôn & Máy đột dập

Sơ đồ giá trị của sản phẩm Tủ văn phòng

Máy sấn

5. CASE STUDY – GIỚI THIỆU

-29-

Nâng cao năng suất và đảm bảo chất lượng cho sản phẩm Tủ sắt văn phòng…

NĂNG SUẤT…

…CHẤT LƯỢNG

NĂNG SUẤT…

…CHẤT LƯỢNG

NĂNG SUẤT…

…CHẤT LƯỢNG

…CHẤT LƯỢNG

5. CASE STUDY – GIỚI THIỆU

-30-

Bắt đầu từ đâu?

-31-

5. CASE STUDY – GIỚI THIỆU

1. Nâng cấp thiết bị, máy móc, trang bị công nghệ

Máy đột CNCKhuôn & Máy đột dập

Máy sấn Máy gấp-32-

5. CASE STUDY – NĂNG SUẤT

Page 5: Mta 0311 final

1. Nâng cấp thiết bị, máy móc, trang bị công nghệ

Hiệu quả sử dụng của thiết bị hiện tại là bao nhiêu?

Làm sao để tính hiệu quả sử dụng ?-33-

5. CASE STUDY – NĂNG SUẤT

OEE : Overall Equipment Effectiveness

Thời gian mở máy

Thời gian hoạt động thực

Thời gian hoạt động có

ích

Dừ

ng

máy

Thời gian vận hành theo ca sản xuất

Tốc

độ

Chất

lượ

ng

1Thiết bị hư

hỏngDừng không kế

hoạch

2Cài đặt, hiệu

chỉnh

Đổi sản phẩm, cài đặt, hiệu chỉnh

3 Dừng lắt nhắt

Dừng ngắn < 10 phút

4Tổn thất về tốc độ

Tốc độ thấp hơn thiết kế

5 Chất lượngSản phẩm không đạt

chất lượng

6 Phế phẩmPhế phẩm, tiêu hao

nguyên vật liệu

A - SỰ SẴN SÀNG

P - HIỆU SUẤT

R - CHẤT LƯỢNG

OEE = A x P x R 85%

Trung bình tổn thất từ 20 –40%

> 90%

> 95%

> 99%

1. Nâng cấp thiết bị, máy móc, trang bị công nghệ

5. CASE STUDY – NĂNG SUẤT

TRẢ LƯƠNG THEO SẢN PHẨMCÓ TĂNG NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG ?

5. CASE STUDY – NĂNG SUẤT

2. Khai thác năng lực sản xuất từ người lao động

3. Bố trí lại mặt bằng sản xuất

CNC LatheBoring Cham fer

Gear

Shaver

Dbur.

HoleBoring

ManualDeburring

ToothChamfer

Gear

Shaving

CNC Lathe

HoningCNC Mill

MillDrill

Boring

Hob

Cham ferGear

Shaver

Dbur.

Blank Machining

Blank MachiningBore Honing

Drive SlotMilling Lube Slot

Milling

HoleDrilling

Hole

Boring

Manual

Deburring

GearHobbing

Tooth

Chamfer

Gear Shaving

Cách bố trí, tiêu chí sắp xếp máy móc, cơ sở tính toán, lựa chọn phương án phù hợp với sản xuất thực tế… như thế nào (con người, máy móc, môi trường, nguyên liệu…)?

-36-

5. CASE STUDY – NĂNG SUẤT

-37-

5. CASE STUDY – CHẤT LƯỢNG

Sigma = = Deviation( Square root of variance )

-7 -6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7

Axis graduated in Sigma

30.9 %

69.2 %

93.3 %

99.4 %

99.98 %

99.9997 %

result: 317300 ppm outside (deviation)

45500 ppm

2700 ppm

63 ppm

0.57 ppm

0.002 ppm

between + / - 1

between + / - 2

between + / - 3

between + / - 4

between + / - 5

between + / - 6

Chất lượng và độ ổn định?

4. Kiểm tra, rà soát chất lượng các khâu sản xuất

-38-

5. CASE STUDY – CHẤT LƯỢNG

Chất lượng và độ ổn định?

4. Kiểm tra, rà soát chất lượng các khâu sản xuất

4. Kiểm tra, rà soát chất lượng các khâu sản xuất

- Kiểm tra cái gì?- Kiểm tra như thế nào?- Khi nào kiểm tra?- Kiểm tra ở đâu?

-39-

5. CASE STUDY – CHẤT LƯỢNG

- Chất lượng đầu vào: vật liệu, thiết bị, dụng cụ…- Chất lượng đầu ra

5. CASE STUDY – TÓM TẮT

DOANH NGHIỆP CẦN PHẢI LÀM GÌ ĐỂ TỒN TẠI, PHÁT TRIỂN ???

Page 6: Mta 0311 final

Cải tiến chất lượng

TÓM TẮT: GIẢI PHÁP NÂNG CAONĂNG SUẤT & CHẤT LƯỢNG

-41-

Giảm chi phí do ít phải tái chế, ít sai lỗi, ít chậm trễ, thời gian

chạy máy tốt

Cải tiến năng suất

Chiếm thị trường bằng hạ giá và chất lượng tốt

Duy trì được việc kinh doanh

Tạo công việc nhiều

hơn

TÓM TẮT: GIẢI PHÁP NÂNG CAONĂNG SUẤT & CHẤT LƯỢNG

-42-

Đem vấn đề này hỏi thì tôi cũng…chịu.

Hãy nhờ CICC giúp đỡ!

-43-

Continuous Improvement Consulting JSC - CICC

Continuous Improvement Consulting JSC. Add: 6F, 41 – 43 Tran Cao Van St., Ward 6, District 3, HCMC, VNTel: 84-8-5422 1148 | Fax: 84-8-5422 1149 | M: 0988 000 364 | Email: [email protected]

Website: www.cicc.com.vn or www.leansigmavn.com

Giải pháp của CICC

Page 46 of 43

Phương pháp của CICC

-47-

LEAN TOOL BOX

-48-

Page 7: Mta 0311 final

5S SORT, SET IN ORDER,

SHINE, SET RULES, SUSTAIN. STANDARDIZED WORKPRACTICES

VISUAL CONTROLS

PLANTLAYOUT

TEAMS

QUICKCHANGEOVER

BATCHREDUCTION

POINTOF USERSTORAGE

QUALITY ATTHE SOURCE

PRODUCTIONCELL

TOTAL PRODUCTIVEMAINTENANCE

SUPERMARKET FLOWPULL SYSTEM

-49-

Lean Tool Box

3. Check Sheet

2. Process Flowchart

7. Cause & Effect Diagram

••

••

••

•••

1. Run Chart

6. Pareto Diagram

5. Scatter Diagrams4. Histograms

7 Quality Tools

-50-

7 Quality Tools

-51-

52

PROCESSING

OVERPRODUCTION

MOTION INVENTORY

TRANSPORTATION

WAITING

DEFECTSWastes

7 Wasted

-52-

PLANT

PLANT

5S Program

-53-

TQM Program

-54-

TPM Program

-55-

Phương pháp của CICC

-56-

Page 8: Mta 0311 final

Các khoá đào tạo của CICC

1 Core Tools of TS 16949 SPC MSA FMEA

2Khóa đào tạo Kaizen Nhận thức - Kỹ thuật - Thực hành (4 ngày)

3 Khóa học Six Sigma Đai Xanh / Six Sigma Green Belt

4Chương trình đào tạo Quản trị chất lượng toàn diện (TQM) 6 ngày

5Khóa đào tạo Chuyên gia triển khai Lean / Lean Implementer

6Khóa thực hành triển khai chuyển đổi nhanh / Improvement Workshops for QCO Facilitator

7Khóa thực hành triển khai Lean / Improvement Workshops for Lean Facilitator

Chương trình đào tạo Public

-57-

8Khóa thực hành triển khai tiêu chuẩn hóa công việc / Improvement Workshops for Standard Operations

9 Khóa học Six Sigma Đai Đen / Six Sigma Black Belt

10 Khóa học Six Sigma cho Lãnh đạo / Six Sigma Champion

11Khóa học Lean Six Sigma Đai Trắng / Lean Six Sigma White Belt

12Khóa thực hành triển khai Error proofing / Improvement Workshops for Errorproofing Facilitator

13Khóa thực hành triển khai Kaizen / Improvement Workshops for Kaizen Facilitator

14Khóa thực hành triển khai 5S / Improvement Workshops for 5S Facilitator

15 Khóa học Mô phỏng Lean / Lean Simulation

Các khoá đào tạo của CICC

Chương trình đào tạo Public

-58-

16Khóa học về tính toán các tác động tài chính cho các dự án cải tiến Lean / Finance Impact

17Khóa học về Lý thuyết điểm hạn chế / Constraints Management (TOC)

18 Khóa học Ngăn ngừa lỗi / Errorproofing – Pokayoke - Andon

19Khóa học kiểm soát dòng lưu chuyển nguyên vật liệu / Material Control – Kanban

20 Khóa học Chuyển đổi nhanh / Quick Changeover SMED

21Khóa học hướng dẫn đo lường và chuẩn hóa công việc / Standard Operations

22Khóa học 5S và Quản lý trực quan / 5S and Visual Management

23 Khóa học Giải quyết nhanh vấn đề / Quick Problem Solving

Các khoá đào tạo của CICC

Chương trình đào tạo Public

-59-

24TPM Khóa học bảo trì năng suất tổng thể / Total Productive Maintenance ( 5 days)

25 TQM cho lãnh đạo

26 Kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC)

27 Khóa học 7 công cụ (7 QC tools)

28 Khóa học Nhóm chất lượng QCC

29Khóa học tính toán và cải tiến chi phí kém chất lượng (Q cost)

30 Khóa học Nhận thức cho Lãnh đạo

31 Khóa học Nhận thức và Thực hành Lean cho Nhân viên

32Áp dụng các công cụ thống kê nhằm kiểm soát và cải tiến chất lượng tại doanh nghiệp

Các khoá đào tạo của CICC

Chương trình đào tạo Public

-60-

33 Process Improvement with Lean Six Sigma Workshops

34 Khóa học Quản đốc Tổ trưởng

35Khóa học hướng dẫn lý thuyết và thực hành chuỗi giá trị / Value Stream Mapping (VSM)

36Hướng dẫn Đánh giá Quá trình cải tiến liên tục / CI Assessment

37 Khóa học tổng quan về Cải tiến liên tục / CI Overview

38 Chương trình Huấn luyện Lean Six Sigma 5 ngày

Các khoá đào tạo của CICC

Chương trình đào tạo Public

http://cicc.com.vn/index.php/dich-vu-dao-tao/

Các khoá học được thiết kế với nội dung đa dạng để phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, hãy tham khảo để biết thêm chi tiết tại:

-61-

Vì một văn hoá Cải tiến liên tục-62-

-63-