mocafe - クラウドの雲に乗った sns
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
mocafe�
Windows Azure の雲 (クラウド) に乗った
SNS (ソーシャルネットワーキングシステム)
クラウドの雲に乗った SNS
オープンソースの SNS (Social Networking System)
mocafe はカフェのように皆が気軽に話せる SNS
2
社内 SNS の導入によって期待されること
3
業務の効率化
即戦力 育成支援
ノウハウ の伝承
会社への ロイヤリティ
仲間へのロイヤリティ
社内 SNS の導入によって期待されること
4
ノウハウの蓄積・伝承
個人個人のノウハウをコンテンツ化して、情報を必要とする人が容易に参照可能に。
当人にとって重要ではない情報でも、ある人からみたら貴重な情報である場合もあります。
業務の効率化
SNS 内での意見交換で済むケースは、会議開催のコストや時間を節約。
日頃からコミュニケーションを活発にしておけば、部署が違っていても意思連携がスムーズになります。
即戦力育成支援
世相の影響で『飲みニケーション』が受けいれられにくい状況にあり、上司が部下をまとめるのはますます困難になっています。
SNS のコミュニケーションの中で、会社全体で人材を育ててゆく仕掛けを構築できます。
内定者の繋ぎ止め
内定者に入社前から SNS を開放し、同期の繋がり、先輩との繋がりを通して、内定者の不安を低減。
結果、内定辞退の防止へとつながることが期待されます。
帰属意識の向上
出向している社員など、自社の社員とのコミュニケーションが希薄だと、帰属意識が低くなりがち。
他の社員との交流を通して、会社を身近に感じさせる効果を期待。
退職者の減少
閉塞感のある職場、会話の少ない職場では、悩みを相談する相手もなく、行き詰り=退職になりがち。
SNS でお互いの顔や名前を認識して、何でも言い合える社風を構築。
クラウドならでの利点
l ハードウェアの購入や管理が不要
l オンプレミスの資源の構築や拡張に�投資していた資源の節約
l 安定稼働で高可用性
l スケーラビリティと柔軟性 • 例: 必要なときのみ検証用サーバー作成
l IT 管理の時間やコストの削減
面倒なことや煩雑な作業は すべてクラウド (雲) に乗せて 本来の…
したいこと、するべきことに注力
5
基本機能
l 友達
l つぶやき (Twitter や Facebook 近況)
l ブログ (blogger や ameblo)
l ファイル (ファイルの共有)
l ブックマーク (はてブ)
l グループ (mixi のコミュニティ)
l ページ (Wiki のように使える)
l メッセージ (Facebook 等のメッセージ)
l タグ付け、カテゴリ付け
l 公開範囲指定
l 通知機能
6
SNSSocial Networking System
ソーシャルネットワーキングシステム
ファイル共有
ブックマーク
ページグループ
ブログ
つぶやき
メッセージ
拡張機能
l ユーザープロフィール管理強化
l チャット
l Twitter と連携
l Facebook と連携
l moca (SNS 風にも使える e ラーニング) と連携
l その他柔軟に機能追加可能な構造
7
機能 - つぶやき (近況、ツイート)
8
ごく気軽な情報発信——まずは「使っていただく」ための有力機能
Facebook での 「近況」、
Twitter でいう 「ツイート」に 相当する
マイクロブログの
機能
機能 – ブログ
9
たとえば….調査を命じられたことについて、ブログ記事にして共有
「ブログ」の記事
を作成して公開 できます。
Word 感覚で作成 と編集が可能で 画像も OK。
機能 – ファイル
10
たとえば….よく聞かれることについて、このファイルをどうぞと提供
「ファイル」を
アップロード して共有できます。
コメント追加や 「いいね!」も 可能です。
機能 – ブックマーク
11
たとえば….興味深いことが書かれているサイトを発見したら紹介
「ブックマーク」
を使って Web ページの URL を共有できます。
コメント追加や 「いいね!」も 可能です。
機能 – ページ
12
たとえば….随時変更される事柄について、皆で更新して最新状態に a
「ページ」は 編集履歴を持つ ことができます。
Wiki みたいな共同編集にも使えます。
機能 – グループ
13
グループはブログ、ブックマーク、ファイルに加えて、会議も持てます
「グループ」は
ユーザーが参加し
したり退会したり、
コンテンツを投稿
する会議室の ようなものです。
タグ付け、カテゴリ付け
14
カテゴリは管理者が設定、投稿者の自動入力のタグはタグクラウドにも表示
ブックマークや ブログ等に、 タグを付けたり、
カテゴリに分類
したりすること
ができます。
個人ユーザーとグループ
個人ユーザー グループ
友達 ○ -
つぶやき ○ -
ブログ ○ ○
ファイル ○ ○
ブックマーク ○ ○
ページ ○ ○
会議 - ○
15
管理画面
16
GUI の管理画面で、ユーザー管理、プロフィールやカテゴリ、通知の設定、活動ログ等々の管理業務が可能
サポート体制について
IT の範囲から非 IT の範囲までワンストップでサポート
17
l SNS を導入 l しかし SNS はあくまでもツールl 導入によって顧客が得る利益こそが最重要
↓ l タイムインターメディアは「社内コミュニケーション活性化」をお手伝いします。
社内コミュニケーション活性化までのプラン
分類 活動内容
目的定義 • 課題・目的定義 - 課題洗い出しのブレーンストーミング - 目的・課題の整理と取りまとめ - プロジェクト基本戦略取りまとめ
コミュニティ設計 • コミュニティ設計 • 活用シーン • セキュリティモデル
教育啓蒙準備 • 教育啓蒙計画策定 • 事前巻き込み - 教育啓蒙資料 / ツール作成
推進体制整備 • 事務局体制整備 • 現場推進リーダー巻き込み
利用状況レビュー活性化 (オプション)
• 利用状況レビュー • 活性化施策の検討、実施 • 施策の効果の検証、改善
18
アクションプラン - 活性化のための施策例
1. コアユーザーによる「サクラ的」Q&A • コミュニティスタート時に、コアユーザーによる「サクラ的」な
Q&Aの投稿を用意しておくことで、場の初期的な雰囲気を作り、他のユーザーのアクションを誘引する。
2. 「伝説のコンテンツ」• 「○○氏作成のテンプレート」など非常に有用なコンテンツを、初期から存在させて、ユーザーの注意を喚起する。
3. トップの参画• 社内トップ層からの質問やライブラリを投稿させる。ユーザーに驚きをもたらし、トップのコミットを意識させて、コミュニティをより
活性化させる。
4. メルマガの発行• 新着情報や、事務局よりのお知らせ、注目のコンテンツ等をメルマガとして配信し、サイトの利用を喚起する。
19
Question?
年間サポート内容
• 読み込み・書き込み• 新規作成• コピー・移動• 削除
基本的なサポート内容は以下の通りです
No サービス内容 備考
1 mocafe の技術サポート 電話、メール対応
2 mocafe のバージョンアップ 事前に作業可否を確認
3 OS またはミドルウェアのバージョンアップ 事前に作業可否を確認
4 障害が発生した時の回復作業 随時
※ 機能追加のご用命については、都度見積らせていただきます。
お問い合わせ先
会社名 株式会社 タイムインターメディア
会社住所 〒160-0002 新宿区坂町 26-27 IPB
Web サイト http://www.timedia.co.jp/
会社情報
[email protected] �TEL 03-5362-9009�
21