mobilität und mehr...im kontext

© 2010 IBM

Prof. Dr. Martin Welsch

IBM Deutschland Research & Development GmbH

IBM Lotus Mobility Konferenz

Schloss Hohenheim 20. Oktober 2010

Mobilität und mehr … im Kontext



© 2010 IBM Mobilität und mehr … im Kontext 2

Kontext – ein Versuch der “Zusammenschau”

■ Einleitung

■ Mobilität & Vernetzung

■ IBM Kontext

■ Menschliche Aspekte




Kontext: Global

■ Jetzt in diesem Moment

leben mehr Menschen auf

der Erde

• als es überhaupt jemals seit

Anbeginn der Zivilisation

insgesamt gegeben hat.

■ 99% aller jemals lebenden

Wissenschaftler

• leben und forschen heute!




40+ years Moore„s law! (printed in Electronics, Vol.38, No 8, April 19, 1965)




Compute Power 1969 and 2010




Fortschritte in der Netzwerktechnologie …

Quelle unbekannt




Kontext: Mobilität – technisch ■ Bandbreite

➨ UMTS & Co.

■ Abdeckung

➨ „schmalbandig“ fast komplett, ansonsten rapider Ausbau, schneller Technologiefortschritt

■ Endgeräte

➨ Was brauchen wir noch?

■ Transparenz der Transportkanäle

➨ Wireless „no matter how“

■ Vielfalt ist hier ebenfalls Programm

➨ „Wettbewerb der Browser“ wird zum „Wettbewerb der Geräte“

■ App Programmiermodell – typisches “Web-(Problem)-phänomen”

➨ HTML5 könnte massiven Einfluss haben




Kontext: Mobilität – technisch ■ Bandbreite

➨ UMTS & Co.

■ Abdeckung

➨ „schmalbandig“ fast komplett, ansonsten rapider Ausbau, schneller

Technologiefortschritt

■ Endgeräte

➨ Was brauchen wir noch?

■ Transparenz der Transportkanäle

➨ Wireless „no matter how“

■ Vielfalt ist hier ebenfalls Programm

➨ „Wettbewerb der Browser“ wird zum „Wettbewerb der Geräte“

■ App Programmiermodell – typisches “Web-(Problem)-phänomen”

➨ HTML5 könnte massiven Einfluss haben




Kontext: Vernetzung – technisch

■ „Internet der Dinge“ - RFID Technologie u.a.m.

➨ s. Logistik usw., aber z.B. auch elektronischer Personalausweis

➨ Sensorik, d.h. Kontexterfassung (Lokation, Situation, …)

■ Anforderungen für neue Agilität

➨ Dynamische Infrastrukturen

➨ Abstraktion und Standardisierung → größere Leistungsfähigkeit

➨ Cloud, SaaS, usw. sind letztlich nur konsequente Fortsetzungen …

■ „Schule von Athen“ auf dem Internet-Level

➨ Web 2.0(+): Wikis, Blogs, Chats, Tagging, Rating, Recommendations, …

■ Herausforderung neuer Sicherheitsstandards und -lösungen

➨ „Irgend etwas“ aus dem Internet nehmen geht zwar oft technisch, ist aber nicht unbedingt empfehlenswert

➨ IBM macht die Technik tauglich fürs Business zu machen!




■ Neue Technologien und Verhaltensmuster

• Oft getrieben aus dem „privaten“ Bereich

• Ohne Web geht nichts … (nicht einmal Urlaub)

• Bsp. „Tagging“ war vor wenigen Jahren noch kein Begriff

→ heute unverzichtbarer Strukturwerkzeug

■ „always on“

• ist mittlerweile realistische Option

• wird sich noch drastisch steigern durch (iPhone, Androids usw.)

→ erinnern Sie sich noch an Modem vs. DSL?

■ Soziale Netzwerke

• Facebook und Co. Interaktionsmuster und „are here to stay“

• Auswirkung auf Kommunikationstrukturen

Kontext: Mensch – Mobilität & Vernetzung




Mobilität & Vernetzung werden Selbstläufer bzw. Selbstverständlichkeiten

„The most profound technologies are those that disappear. They weave themselves into the fabric of everyday life until they are indistinguishable from it.“

Mark Weiser zu „pervasive computing“




Kontext: IBM ■ IBM Intern: keine Wahl – kontinuierliches „Selbstexperiment“

■ IBM hat eine langfristige Vision

■ Mobile – Mobility ist Teil eines größeren Plans

• Smarter Planet – Smarter Work

• Einbettung in ein Gesamtportfolio bis hin zum Webauftritt und Anwendungsintegration mit allen Deploymentmodellen bis zur Cloud

• NorthStar, Customer Experience Suite, …

■ IBM meint es ernst:

• Neues Labor in Massachusetts mit Fokus auf Collaboration eröffnet

■ Der Weg hat gerade erst begonnen ...

• Location based services, Web 3.0, Intelligentes Filtern, Veränderung der Schnittstellen, Immersive Experiences, 3D-Auswirkungen




Smarter Planet Platform

Instru-

mented

Inter-

connected

Intelligent

Smarter

Smarter

Public

Safety Education Buildings

Govern-

ment Cities

Food Retail Banking Health Products

Traffic Decisions Telecom-

munication Rail Work

Energy IT

Systems

Oil

and Gas Water




• Menschen wollen in Realzeit jederzeit und

überall miteinander arbeiten und

kommunizieren

• Es gibt mehr verfügbare Informationen und

Expertise denn je, aber die richtigen zu finden

und relevante Erkenntnisse daraus zu gewinnen

ist schwieriger denn je

• Jüngere Mitarbeiter wollen neue Werkzeugen

und eigene Technologien nutzen um ihre Ziele

zu erreichen

Wie kann man Zusammenarbeit optimieren?

Menschen leben und arbeiten auf neue Weise miteinander




Northstar Vision

IBM Project Northstar

IBM's vision for

Exceptional Web Experiences

■ Multi-year strategy to be the standard for customer-facing experiences

■ Portfolio alignment for simplicity and ease

■ Guide for organic and inorganic investments

■ Responsive to technology convergence and advances




IBM Project Northstar Offerings

IBM Customer Experience Suite

Instant Messaging

Mobile (high end)

Rich Media Analytics- enabled

Mashups Rich Internet App Tooling

Portal Social Personalization Web Content Marketing Tools Search

IBM Value-added Modules

Commerce Mobile (multi-

channel server) eForms

Industry Solutions and Templates

Services and Support

IBM Business Partners

Global Technology Services

Global Business Services

IBM Lab Software Services

Partner Value-added Modules

Predictive Analytics

Business Intelligence

Web Analytics

Digital Asset Management

Mobile Web Analytics

Enterprise Marketing Mgt

CRM Immersive

Viewing

Government Healthcare Banking Retail Insurance Telco Travel +

Transportation Industrial

Enterprise Software Support




■ IBM Intern: keine Wahl – kontinuierliches „Selbstexperiment“

■ IBM hat eine langfristige Vision

■ Mobile – Mobility ist Teil eines größeren Plans

• Smarter Planet – Smarter Work

• Einbettung in ein Gesamtportfolio bis hin zum Webauftritt und

Anwendungsintegration mit allen Deploymentmodellen bis zur Cloud

• NorthStar, Customer Experience Suite, …

■ IBM meint es ernst:

• Neues Labor in Littleton (Mass.) mit Fokus auf Collaboration eröffnet

■ Der Weg hat gerade erst begonnen ...

• Web 3.0, Intelligentes Filtern, Veränderung der Schnittstellen, Immersive

Experiences, 3D-Auswirkungen

Kontext: IBM




Kontext: Mensch - allgemein

■ Geänderte Rahmenbedingungen Bsp.:

• Arbeitsrythmus ist Überbleibsel aus dem zu Ende gegangenen Industriezeitalter

• Nicht die Stempeluhr entscheidet über das Ende des Arbeitstages …

➨ Problem: das muss ich selber tun!

➨ Chance: das kann ich selber tun!

■ Nicht vergessen:

die Werkzeuge haben nicht nur einen Knopf zum Einschalten!




Technologie und Kulturaspekte …

■ … beeinflussen sich und müssen gemeinsam betrachtet werden

■ Akzeptanz ist auch eine Frage der Sozialisation

• Geänderte Herangehensweise

• Geänderte Erwartungen (z.B. „info on the spot“)

■ Neue Technologie gebiert auch neues Verhalten

• Siehe „always on“ via DSL, iPhone, …




Eine intelligentere Welt Die Grundvoraussetzungen für

ECHTEN WANDEL

sind jetzt gegeben.

Eine Umbruchsphase ist eine

CHANCE für Menschen mit Mut und Weitblick.

Es wird

GEWINNER, und Verlierer geben.

WANDEL anstatt nur Veränderung !