minimarket jhonny terminado

Plan de Negocios MINIMarket Camacho SAC

MCAO DE LA CONSOLIDACION ECONOMICA Y SOCIAL DEL PERU INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR

PROGRAMA DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS

PLAN DE NEGOCIO INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL

TEMA:

MINIMARKET CAMACHO SAC

PRESENTADO POR:

CAMACHO REVILLA, DIONICIO

CODIGO:

0812009

PARA OPTAR EL TITULO DE PROFESIONAL TECNICO

EN ADMINISTRACION Y NEGOCIOSLIMA PER 2011 Camacho Revilla, Dionicio Pgina 1

Plan de Negocio MINIMarket Camacho SAC

MC

INTRODUCCIN El presente plan de negocio se tratar de un Minimarket teniendo como

nombre Minimarket Camacho S.A.C; se encontrar ubicado en Jr. Los Jaspes N 2029 junto al mercado Los Vencedores, ofreciendo productos de buena calidad a la preferencia del cliente. Este Minimarket proporcionar al usuario un acceso fcil a productos alimenticios de calidad, casi las 24 horas del da. Estando nuestro negocio al acceso y cercana de los clientes. Contaremos con un sistema a implementar con el fin de registrar los productos que ingresan al Minimarket, con su respectivo cdigo para posteriormente realizar la facturacin, con el fin de tener un mejor manejo de los productos, as tambin de la contabilidad del almacn. Siendo nuestra actividad principal la venta de productos al detalle al Consumidor Final (Cliente), a travs de nuestro establecimiento.

Camacho Revilla, Dionicio.

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MCI.RESUMEN EJECUTIVO En este mundo de constantes cambios y exigencias dadas por el consumidor, nosotros como empresarios, debemos proyectar la imagen de un Minimarket al servicio de la comunidad y apostar por un cambio para la satisfaccin total de nuestros clientes. Teniendo como principio este motivo, presentamos el siguiente Plan de Negocio del Minimarket Camacho S.A.C.. Si bien es cierto que en esencia un plan de negocios simplemente nos indica como debemos operar una empresa en papel, y que este plan puede diferir en demasa con la realidad. Es importante contar con un puesto que a travs de estudios de operaciones, estudios de mercado, administracin y anlisis financieros que nos permitir validar la creacin de una empresa o la expansin de una empresa ya existente. Adems contar con un plan de negocios para Minimarket Camacho S.A.C. nos permite tener nociones claras y detalladas sobre le empresa misma, el personal, los productos o servicios que ofrecemos, conocimiento sobre nuestra competencia y el mercado en el que se encuentra, as como sus metas, las estrategias y cada uno de los planes de accin para conseguir metas.


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MCII DEFINICION DEL NEGOCIO Definir la idea de un negocio es sin lugar a dudas el punto de partida de una actividad totalmente emprendedora, una vez la persona ha

realizado un consciente proceso de autoevaluacin con el cual logra identificar aquellos aspectos que lo caracterizan como individuo con los cuales deber hacer frente al reto de ser un empresario. El identificar nuevas ideas de negocio implica ante todo un amplio conocimiento de la realidad que nos rodea, sin este conocimiento previo y bien fundamentado desde luego, el futuro empresario emprendedor corre el riesgo de caer en la trampa de iniciar actividades en segmentos de necesidades saturadas. Teniendo estas pautas a continuacin damos a conocer nuestro negocio.

2.1

Nombre del Negocio. El nombre que hemos decidido forma parte de la imagen del negocio, por lo que podra ser un factor determinante en el xito. Debemos elegir el nombre que sea de nuestro agrado, con el que sintamos cierta afinidad, pero, por otro lado, debemos tomar en cuenta las implicaciones del marketing o en la publicidad que pueda tener.


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MCRazon Social : MINIMARKET Camacho S.A.C.

Nombre Comercial : Don Camacho Slogan : Todos los productos a su alcance.

2.2

Descripcin de la idea del negocio De acuerdo a lo estudiado hoy en da podemos ver que la venta de productos de primera necesidad en cualquier cuidad, departamento o distrito se ha acrecentado, en especial en fechas importantes en el calendario por lo tanto se sabe que hay un incremento en el consumo de productos de primera necesidad, as pues, nosotros estamos en busca de la mejora del servicio en este rubro, para que obtenga acogida, mas demanda y aceptacin por todos los pobladores del distrito de San Juan de Luringacho. El Minimarket Camacho S.A.C., se establece por la necesidad insatisfecha que se manifiesta en un determinado mercado, por la existencia de falencias y debilidades de productos y servicios ya existentes. Es bien sabido que siempre puede existir una mejor forma de hacer las cosas. Es propio de la naturaleza humana mejorar su estilo y calidad de vida, por lo que siempre se est buscando la forma de mejorar la experiencia del consumidor.


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MC2.3 Ubicacin del negocio Jr. Los Jaspes N 2029 Urb. Inca Manco Capac San Juan de Lurigancho.

2.4

Justificacin del plan de negocio El valor principal de un plan de negocios ser la creacin de un proyecto escrito que evalu todos los aspectos de la factibilidad econmica de su iniciativa comercial con una descripcin y anlisis de sus perspectivas empresariales, es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario prudente, independientemente de la magnitud del negocio. En l se expone el propsito general de una empresa, y los estudios de mercado, tcnico, financiero y de organizacin, incluyendo temas como los canales de comercializacin, el precio, la distribucin, el modelo de negocio, la localizacin, el organigrama, la estructura del capital, la


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MCevaluacin financiera, las fuentes de financiamiento, el personal necesario junto con su mtodo de seleccin, la filosofa de la empresa, los aspectos legales y su plan de salida. Este plan puede ser una representacin comercial del modelo que se seguir. Rene la informacin verbal y grafica de lo que el negocio es o tendr que ser. Tambin se lo considera una sntesis de cmo el dueo de un negocio o administrador, intentar organizar una labor empresarial e implementar las actividades necesarias y suficientes para que tenga xito. El plan es una aplicacin escrita de modelo de negocio.

III 3.1

DIAGNOSTICO DEL PLAN DE NEGOCIO Objetivos de la investigacin. Formular un plan de negocio a nivel de perfil que permita determinar la rentabilidad de la inversin, y as convertirlo en un plan concreto de empresa. Objetivos especficos Determinar y desarrollar los pasos a seguir para la implementacin

de una empresa; desde su constitucin, organizacin, estructura, cronograma y costos necesarios. Identificar y cuantificar el mercado objetivo


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MC Plantear estrategias de ventas y estimar las mismas para el

desarrollo del plan de negocio. Determinar las inversiones, fuentes de financiamiento, costos y

procedimientos econmicos para la inversin.

3.2

Metodologia de la investigacin. Para poder implementar un negocio se debe tener en cuenta los problemas relacionados a los planes que suelen ser descriptivos, pues aunque se haya identificado intuitivamente una necesidad/deseo destinado a un mercado meta general, hay muchos aspectos por determinar, tanto sobre el funcionamiento del negocio como de las necesidades del mercado meta. En este contexto, son 3 mtodos los usados con frecuencia para resolver estos problemas descriptivos: la observacin, las entrevistas y las encuestas. La observacin La observacin, es la inspeccin directa, por medio de los sentidos, de las cosas y de los hechos que se producen y presentan espontnea y naturalmente. Existen dos formas de hacer la observacin: como espectador o como participante directo.


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MCUn ejemplo de ser un espectador relacionado con la apertura de un minimarket, puede considerar la visita a una estacin de servicios y:

Revisar la variedad, ubicacin y precio de los productos que all se venden.

Analizar el proceso de facturacin y pago. Consultar el horario de atencin. Contabilizar cuntos visitantes asistieron en determinadas horas.

Las entrevistas ste mtodo de investigacin es importante puesto que representa una interrelacin entre el investigador y los sujetos de evaluacin. Lo particular en este caso se encuentra justamente en la mencionada interrelacin, por ello es que la confianza mutua (empata) que logre establecerse es la condicin esencial para obtener una confiable y til informacin: el entrevistador le confiere status al entrevistado; sin renunciar a su propia identidad, se identifica con l, adecua su comportamiento y lenguaje a las circunstancias. Las entrevistas podrn hacerse a 3 tipos de personas: los clientes, los conocedores del negocio (empresarios, jefe o expertos en el sector), los proveedores.


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MCLa encuesta De los 3 mtodos de investigacin, la encuesta es el mtodo ms objetivo y cuantificable de obtener las percepciones, preferencias, expectativas e intenciones de compra de los potenciales clientes. Percepciones: principalmente a los productos que actualmente se ofrecen en el mercado o que se consuman. Preferencia: que es lo que ms valoran de un determinado tipo de producto. Expectativas: que es lo esperaran tenga un producto/servicio nuevo. Intenciones de compra: que incluye cantidad, frecuencia, precio, entre otros respecto del producto/servicio que se va a ofrecer.

Adems, si se encuentra a una muestra estadsticamente vlida, entonces los resultados podremos proyectarlos a todo el mercado meta de personas que estamos evaluando. Es importante considerar que el contenido, lenguaje e instrucciones debe considerar el nivel y capacidad de las personas que vayan a responder las encuestas. El encuestador debe tener muy presente esta recomendacin, pues los encuestados debern entender claramente la pregunta y las alternativas de respuesta.


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MC

La encuesta debe contener la cantidad de preguntas necesarias para poder absolver los objetivos de la investigacin de mercados. Sin embargo, muchos especialistas consideran que su extensin no debe requerir ms de 30 minutos para su respuesta. Para ello, el diseo de las preguntas, alternativas de respuesta y el entrenamiento en el llenado de la misma es un factor muy importante. Inclusive realizar una encuesta piloto (aproximadamente 10 encuestas) es importante, para garantizar que la encuesta esta lista para aplicarse a mercados ms grandes. Recuerden que si el entrevistado pierde el inters en la encuesta, entonces responder sin mayor anlisis y, en consecuencia, la informacin resultante no ser vlida ni menos las proyecciones respectivas.3.3

Presentacin de las tabulaciones, esquemas e interpretacin de resultados. Se realiza una encuesta donde tenemos como resultados los siguientes: I. Orientada al personal de venta en los minimarkets existentes en el distrito de San Juan de Lurigancho 1.- Cual es el producto de mayor venta en el Minimarket. a) Abarrotes b) Lcteos () ()


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MCc) Jugos d) Artculos de limpieza e) Farmacia (alcohol, algodn, etc) f) Aseo personal g) Golosinas h) Pilas-rollos de fotos i) Embutidos j) Licores helados k) Leches l) Panes () () () () () () () () () ()

2.- Cual es el da de mayor consumo a) Lunes b) Martes c) Mircoles d) Jueves e) Viernes f) Sbado g) Domingo () () () () () () ()

II. Orientado a los clientes en minimarket 3.- Con que frecuencia consume en un minimarket a) Todos los das ()


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MCb) Cada 2 o 3 das c) 1 vez por semana d) 1 vez al mes e) De vez en cuando () () () ()

4. Porque consume en minimarket a) buena atencin b) Garanta de calidad c) Esta cerca de mi casa d) Pasaba por ah () () () ()

RESULTADO DE LA ENCUESTA 1.- PRODUCTO DE MAYOR VENTA

PRODUCTOS DE MAYOR VENTA40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

36%

10% 4% 7% 1%J UGOS FARMACIA (ALCOHOL, ALGODN, ET C) GOLOSINAS

7%

7% 2% 4% 2%

8%

6%

7%

ABARROTES

EMBUTIDOS

HELADOS

PANES

Se observa que los productos de mayor venta y de preferencia de las


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MCAmas de casa son los abarrotes, jugos, golosinas, helados, panes.

2.- DIA DE MAYOR CONSUMO25% 20% 15% 10% 5% 0%MI ER CO LE S DO MI NG O VI ER NE S MA RT ES LU NE S SA BA DO JU EV ES

Se puede apreciar que los das de mayor consumo y de preferencia. Las amas de casa son los das sbado, domingo, viernes. 3.- FRECUENCIA DE CONSUMO48%

50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%TODOS LOS DIAS

21% 14% 10% 7%

CADA 2 O 3 DIAS

1 VEZ POR SEMANA

1 VEZ AL MES

DE VEZ EN CUANDO


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MCObservamos que la frecuencia de consumo por el mismo comprador Es de dos a tres das a la semana4.- RAZONES DE CONSUMO32% 30% 23% 15%

35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%BUENA ATENCION

GARANTIA DE CALIDAD

ESTA CERCA DE MI CASA

PASABA POR AH

Como podemos apreciar las razones de consumo es por la garanta de Los productos por la cercana del lugar de abastecimiento

3.4

Anlisis del micro entorno. 3.4.1 Clientes (identificarlos en forma general) Est dirigido a jvenes y adultos, en su mayora pertenecientes al Distrito de San Juan de Lurigancho. Entre: Edad: 15 a 65 aos (a ms) Sexo: Femenino y Masculino Entre las clases socioeconmica son: A, B y C


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MC

3.4.2 Competidores actuales y potenciales Nuestra empresa tendr como competidores actuales y

potenciales a los siguientes: MERCADO VENCEDORES Jr. Los Jaspes 2050 MINIMARKET COMERCIAL CAMONES EIRL Jr. Las Grosellas 2170 San Hilarion San Juan de Lurigancho Alarcon Hnos.s.a 13885470 Av. BAMBUES 883URB. CANTO GRANDE, SAN JUAN DE LURIGANCHO, LIMA Brandon 13752333 Jr. LAS GROSELLAS 1108URB. FLORES DE LIMA, SAN JUAN DE LURIGANCHO, LIMA CANDY MARKET CAMPOY


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MC13861525 A J Int. 3, Urb. Campoy, LIMA METRO Av. Prceres de la Independencia N 1600 San Juan de Lurigancho. PLAZA Av. Santuario Mangomarca

3.4.3 Proveedores Un mercado o segmento del mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamao del pedido. La situacin ser an ms complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. Es muy recomendable tener buenas relaciones con nuestro proveedores ya que de ellos depende que nuestro stock este de manera conforme, sin excedernos en algn producto, ni que falte alguno de ellos. En nuestro negocio tomamos a proveedores preferentemente de nuestra localidad, para lo que son carnes, ya que as estos sern


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MCde buena calidad, buscando a los mejores proveedores de la localidad. Lo mismo suceder con los de ms productos envasados, cuyos proveedores sern los distribuidores de la ciudad. Con los cuales se debe establecer buenas relaciones, para que as se de un buen manejo del negocio.

3.5

Anlisis del macro entorno:

3.5.1 Factor econmico Este minimarket se encuentra ubicada en una zona muy estratgica ya que por ser una avenida atrae a ms clientela. Considerando que la inflacin permanezca en los mismos

niveles actuales y cualquier variacin afectar a nuestras ventas. El crecimiento en la economa, especialmente en nuestra

regin tiene un aumento en las actividades econmicas de las empresas y por ende las ventas se incrementan por nuestros demandantes clientes. Otro de los factores influyentes es el desempleo, que se ve en la actualidad en mayor proporcin, siendo esto un factor negativo para cualquier tipo de negocio.


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MC

3.5.2 Factor cultural y social Los estratos sociales de la poblacin del distrito es media, media baja y media alta, en cuanto a la cultura de este distrito existe la suspicacia de hacer compras diarias en tiendas cercanas a sus hogares y siempre buscando buena calidad pero a un precio cmodo. La globalizacin de los mercados y la fuerte competencia tecnolgica, ha permitido la mejora en la infraestructura de las redes de telecomunicacin del pas, permitindonos ahorros en costo y tiempo (fax, telfonos celulares, correo electrnico, courrier, etc.) Es muy importante tambin las costumbres de la poblacin, ya que de eso va a depender donde vayan a adquirir sus productos, ya que muchos de ellos ya tiene un estilo de vida configurado, y sus preferencias y costumbres son difciles de cambiar; aunque no imposibles. Podemos considerar que la gente por costumbre o por cultura solo realiza sus comprar en los mercados, Tiendas de abarrotes, etc. y similares, pero nosotros con la atencin y bajos precios podemos hacer que cambie.

3.5.3 Factor poltico


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MC La variable sensible que puede afectar a nuestra oferta son los impuestos que afectara precios.

a nuestros costos y/o

El nivel de confianza con el actual gobierno regional, no

hace que exista ms inversin por los constantes cambios en las leyes municipales y tarifas de los arbitrios Respecto a las condiciones del entorno poltico que rodean a la organizacin, podemos resaltar la poca injerencia de estos factores en el normal desenvolvimiento de las actividades de la empresa.

3.5.4 Factor geogrfico En el MInimarket Camacho S.A:C compran de todas las edades pero en un 70% son madres de familia, esta dirigido a ambos sexos y los costos son alcanzables para los estratos sociales de este distrito.

3.5.5 Factor tecnolgico Dicho minimarket cuenta con una tecnologa media, ya que posee conservador de frutas, verduras, carnes y embutidos y a la vez congeladora para las bebidas.

IV.-PLANEAMIENTO ESTRATGICO


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MC4.1 Visin Mejorar la calidad de vida de la familia del distrito de San Juan de Lurigancho y a la ves consolidarnos como el mejor autoservicio de la zona para lograr a ser uno de los minimarket mas competitivos del distrito, rompiendo paradigmas mediante; mejoramiento continuo de los procesos, introduccin de tecnologa punta y capacitacin de nuestro personal para lograr la excelencia. 4.2 Misin Ofrecer productos y servicios para satisfacer las necesidades y preferencias de nuestros clientes con la mejor relacin preciocalidad. Comprometidos siempre con el crecimiento de nuestro equipo humano, el mejoramiento de nuestros procesos y una ptima rentabilidad.

4.3

Cultura organizacional- Valores Confianza La confianza en esencial en la vida, Por ello nuestra empresa se toma un tiempo para compartir de pequeas reuniones con la participacin de los trabajadores y de esta manera se sientan en confianza entre ellos, de la misma manera con los clientes. Amabilidad


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MCLa amabilidad es la manera ms sencilla, delicada y tierna de hacer realidad una amistad. Por lo mismo ofrecemos una atencin de calidad hacia el cliente para cumplir con expectativas. Cortesa Tener consideracin tan autentica hacia todos que fluya espontneamente, no importa dnde y con quien estemos. El trato que le ofrecemos a nuestros clientes es totalmente parcial a todos se le trata de la misma manera no hay excepciones porque todos son nuestra razn de ser. Alegra La felicidad sera un estado ms profundo y estable que la alegra. Es esencial que el personal de nuestra empresa muestre siempre una sonrisa sincera no por compromiso para que el cliente se sienta como en su casa. Armona Es la sensacin de sentirse todos bien y trabajar con tranquilidad para ofrecer servicios de calidad. Responsabilidad todas sus


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MCLa responsabilidad es vital en nuestro negocio porque no slo tiene relacin con las consecuencias de nuestros actos, sino que tambin est asociada a los principios. Respeto El respeto es aceptar y comprender tal y como son los dems, aceptar y comprender su forma de pensar aunque no sea igual que la nuestra, aunque segn nosotros est equivocado, por ello nosotros respetamos cada gusto, preferencia, pedido del cliente y tratamos de Satisfacerle. Limpieza La limpieza es tan importante como los otros valores ya que mediante ella daremos nuestra primera imagen como empresa, la limpieza se dar antes, durante y despus de abrir el local

4.4.

Anlisis FODA FORTALEZAS Su obvia estrategia es que el consumidor encuentre mercancas y servicios que son necesarios en el da de hoy. Segn nuestras encuestas una de las grandes fortalezas es el de contar con gran variedad de productos


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MC La diversidad de marcas y productos ofrecidos lo que brinda al cliente varias opciones de precio y calidad. La buena atencin al cliente que brinda nuestro minimarket hace que el cliente se sienta a gusto y en confianza cada ves que este va a hacer sus compras. Para no contar con un local muy amplio sus productos estn bien distribuidos y en perfecto orden. Otra fortaleza que destacamos el que el minimarket cuenta con una apta limpieza para la conservacin de los productos y lo que a la vez brinda seguridad al cliente. El de contar con un locutorio es decir realiza llamadas a celulares claro y movistar y a telfonos fijo lo que atrae mas clientes. Cuenta con una congeladora exclusiva para las frutas y verduras lo que hace que se mantengan en perfecto estado y el cliente se sienta seguro de comprar. Otra gran fortaleza que destacamos en este minimarket es que brinda al cliente la posibilidad de pagar en cuotas lo que ha comprado anteriormente, lo que garantiza la fidelidad del cliente. Su posicin le permite atraer ms clientes ya que se encuentra en una avenida principal y por ser el mejor de dicha avenida. La fortaleza que ms valoran las amas de casa es que este minimarket ofrece sus productos a un precio accesible al bolsillo del cliente.


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MC Por fiestas de ao hace promociones y ofertas muy llamativas lo que aumenta las ventas en estos das.

DEBILIDADES El contar con poco personal de atencin lo que ocasiona demora y malestar por parte de los clientes. No poseer un local adecuado para la distribucin de los productos y su almacenamiento. Sus horas de atencin no son muy amplias comparadas con los otros dos minimarket de estudio. Iniciando con la comparacin con respecto a los otros nuestro minimarket no cuenta con el servicio de pago con tarjeta de crdito ni debito. No cuenta con una computadora que le ayude con la contabilizacin lo que le puede lleva a posibles errores en la cuenta final. Falta de iluminacin del ambiente.

OPORTUNIDADES El hecho que se encuentra en una avenida, y alrededores de empresas y los habitantes hace que el minimarket sea concurrido ya que es el nico autoservicio que se encuentra en dicha avenida. El establecimiento en que funciona este minimarket es de su propiedad lo que les beneficia ya que con el correr de los aos se har


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MCsiendo conocidos por sus vecinos, lo que les brinda la confianza de comprar en dicho minimarket.

AMENAZAS La apertura de tiendas y mercados, que de una u otra manera influye en la disminucin de nuestra clientela. En el distrito se encuentran conocidos minimarket de competitividad y la inflacin en el pas.

5. Horizonte de vida del proyecto Se puede observar el horizonte de vida del proyecto mediante los siguientes pasos que se menciona a continuacin:

PREINVERSIN (6 meses) Tener iniciativa de crear el negocio ideado. Contar con una buena capital. Se deber contar con trabajadores eficientes. Buscar un lugar adecuado para la creacin de la

empresa.


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MC Contar con un buen marketing para que la empresa

sea conocida el pblico en general.

INVERSIN (7 meses a 1 ao) Tener los materiales y inmuebles necesarios para

poder implementarlo en el negocio. Contar con los productos necesarios que tiene que

tener el minimarket. Ofrecer capacitacin al personal. Tener una buena inversin para poder anunciar a la

empresa mediante diferentes medios de publicidad.

OPERACIN (2 a 5 aos) Dar al pblico un servicio eficiente. Ofrecer una oferta buena para los clientes. Hacer que conozca los clientes los productos que

ofrece la empresa Tener una buena cartera de clientes.


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ACTIVIDADES

1 AO

2 AOS

3 AOS

4 AOS

5 AOS 1 1 1 1 1 10 1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2

Plan de Negocios MINIMarket Camacho SACPREINVERSION

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Tener iniciativa de crear el negocio ideado Contar con una buena capital Se deber contar con trabajadores eficientes Buscar un lugar adecuado para la creacin de la empresa Contar con un buen marketing para que la empresa sea conocida el pblico en general INVERSIN Tener los materiales y inmuebles necesarios para poder implementarlo en el negocio Contar con los productos necesarios que tiene que tener el minimarket Ofrecer capacitacin personal al

MC

Tener una buena inversin para poder anunciar a la empresa mediante diferentes medios de publicidad OPERACIN Dar al pblico un servicio eficiente Ofrecer una oferta buena Camacho para los clientes Hacer que conozcan los clientes los productos que ofrece la empresa

Revilla, Dionicio

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MC


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MC4.6 Objetivos de largo y corto plazo AO 1- 2 OBJETIVOS Lograr que nuestros sean para los 20% METAS ESTRATEGIAS o eficaz. Ofrece r productos 3 Reforzamiento buena imagen 25% del necesarios. Lograr fortalecer imagen minimarket mediante 4 Dar conocimiento que en al se el 40% la publicidad. Hacer una publicidad buena por la del Atenci Servici

productos satisfactorio clientes.

n rpida.

negocio dndole una

cliente acerca de los productos ofrecen minimarket. 5-6 Incrementar las ventas para tener un mayor ingreso ofreciendo productos necesarios. 7 Abrir en otro distrito un minimarket lo mejor ofreciendo de los

medio volantes y paginas webs. 50% Dando

un buen servicio y productos de optima calidad. Realiz

60%

ando encuestas se da a conocer la forma de trato que requieren y los productos

productos y teniendo un servicio eficiente.

Camacho Revilla, Dionicio Pgina 30


MCnecesarios.

4.7

Estrategia genrica de Michael Porter

Tipo de estrategia Diferenciacin

Caractersticas Variedad de productos

necesarios, donde el cliente puede Liderazgo en costos estar a gusto

escogiendo su preferencia. Ofrece a precios cmodos y accesibles al pblico. Esto hace que incremente ms la clientela y que se preserve el negocio siempre y cuando no afecta tanto los precios a la empresa tiene que ser

Estrategia de enfoque

equilibrado. Los clientes tienen preferencia por su buen servicio y calidad de productos que ofrece.


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MC

4.8

Estrategias especficas. Matriz FODA.En blanco FUERZAS-F DEBILIDADES-D

1. Fuerza laboral est a cargo de profesionales.

1. Empresa nueva en este rubro.

2. Conocimiento del negocio 2. Cartera de cliente limitada. que se implementar en un lugar estratgico.OPORTUNIDADES-O

ESTRATEGIAS-FO

ESTRATEGIAS-DO

1. Ofrecer un buen servicio al cliente.

F1 O1

D1 O1

Fuerza laboral dispuesta 2. Incremento de la demanda de clientes. asumir profesionalmente los servicios que la empresa requiere.

Capacidad de incremento rpido por pertenece a ese rubro.

D2 O2 F2 O2 Incrementar la cartera de Brindar un servicio de calidad para los clientes de la empresa. AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-DA clientes en funcin de la demanda del servicio.


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MC1. Existen competidores del mismo rubro. Desplazar el mercado demostrando el 2. Los precios que ofertan los dems son bajos. F2 A2 D2 A2 profesionalismo de la empresa. Reflejar la calidad y responsabilidad como empresa en el nuevo mercado. F1 A1 D1 A1

Contrarrestar el precio bajo de los dems competidores, con los servicios de calidad que brinda la empresa.

Demostrar el profesionalismo a la hora de brindar el servicio.


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MC4.9 Cronograma de ActividadesTiempo Actividad Definir el negocio 1 Enero 2 3 4 1 Febrero 2 3 4 1 Marzo 2 3 4 1 Abril 2 3 4 1 2 Mayo 3 4 1 Junio 2 3 4

Nombre del negocio Elaborar la Minuta Inscripcin a los Registros Pblicos Solicitar el RUC Licencia de la Municipalidad Legalizacin de Libros Contables

Permisos especiales

Camacho Revilla, Dionicio

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MC

Acondicionamiento del local Compra de los productos Seleccin de Personal Inauguracin del local Puesto en funcionamiento el minnimarket


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MCV.ESTUDIO DE MERCADO 5.1. Oferta En el distrito de San Juan de Lurigancho la cultura de compra en minimarkets esta en pleno crecimiento haciendo de este rubro de negocio un mercado muy atractivo. La Oferta tambin podra ser considerada como las empresas minimarkets que conformarn parte de la competencia del proyecto. Los competidores minimarkets que son conocidos son: Alarcon Hnos.S.A Telfono: 13885470 Av. BAMBUES 883URB. CANTO GRANDE, SAN JUAN DE LURIGANCHO, LIMA

Supermercados y Tiendas Menores Tienda de alimentation Supermercados Y Colmados

Brandon Telfono: 13752333 Jr. LAS GROSELLAS 1108URB. FLORES DE LIMA, SAN JUAN DE LURIGANCHO, LIMA

Supermercados Y Tiendas Menores Tienda de alimentacin Supermercados Y Colmados

Camacho Revilla, Dionicio Pgina 36


MCLos productos considerados en el cuadro siguiente son los ms comunes dentro de todos los establecimientos minimarkets; dentro de los cuales destacan con mayor ndice en frecuencia de compra los abarrotes.

CANTIDAD OFERTADA POR TIPO DE PRODUCTO PRODUCTO Abarrotes Lcteos Jugos Artculos de limpieza Farmacia (Alcohol, algodn, etc.) Aseo personal Golosinas Pilas rollos de fotos Embutidos Licores Helados Leches Panes Total CANTIDAD 260 Kg 32 L 75 L 48 unid. 8 unid. 50 unid. 52 unid. 12 unid. 30 unid. 12 unid. 45 unid. 46 unid. 48 unid. 718 unid.

Sondeo en mercado del distrito de San Juan de Lurigancho.


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MC5.2. Demanda (Determinacin de cantidades de productos o servicios a ser ofrecidos)

Cantidad

Producto

Precio unidad

Cantidad

Total

1 Arroz 2 Azcar blanca 3 Azcar rubia 4 Aceite vegetal 5 Margarina 6 Fideos 7 Avena 8 Leche 9 Sal 10 Caf 11 Vinagre 12 Gaseosa 13 Lentejas 14 Huevo de gallina 15 Pollo y carne VI. PLAN DE MERCADOTECNIA

2.7 3.6 2.8 6.5 1.5 4 1 2 1 1 1.2 1.5 3 1 2.5

100 50 10 15 5 10 8 10 5 9 5 10 5 5 8

270.00 180.00 28.00 97.50 7.50 40.00 8.00 20.00 5.00 9.00 6.00 15.00 15.00 5.00 20.00

6.1. Objetivos de mercadotecnia. Establecer alianzas con los proveedores para conseguir

precios ms econmicos.


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MC Ser considerado como una empresa que ofrece atencin

personalizada. Establecer el pago electrnico a travs de diferentes

entidades bancarias. Ser el minimarket lder en ventas en el distrito San Juan de

Lurigancho. Reducir el tiempo en la realizacin del consolidado del

balance general al final de cada actividad.

6.2. Formulacin Estratgica. (Matriz Ansoff, Matriz de posicin competitiva, otros) Expansin

Penetracin de mercado

de Mercados Nuevos

Actuales

Mercados

Alimentos al menudeo Camacho Revilla, Dionicio.

Desarrollo de Mercado

Diversificaci nPgina 39


MCSe abre otro minimarket en SJL.

Productos

Productos ofrecidos de acuerdo a su uso

Se ofrece productos de primera necesidad

Nuevos

Matriz de posicin competitiva

AltaPosi

Atractivo del mercado Decisiones

ci n

1

1

21. Invertir / crecer

com Camacho Revilla, Dionicio. pet itiva

Media

2. Inversin/Sele Pgina 40 ctiva 3. Cosechar/Retir


MC

1 2Fuerte

2 3Medio

3 3Dbil

Posesin competitiva de la empresa Zona 1: los productos se encuentran 1en los ms altos valores, la e1mpresa debera invertir fondos para crecer.

Zona 2: la empresa puede mantener la inversin en los productos all ubicados o invertir selectivamente en ellos, en forma ms agresiva cuando corresponda.

Zona 3: los valores son los ms negativos, es necesario desinvertir o retirarse del negocio.

6.3. Caractersticas del mercado. 1. Geogrfica Distrito: San Juan de Lurigancho Direccin: ubicado en Jr. Los Jaspes N 2029 junto al mercado Los Vencedores


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MC

2. Clientes: Est dirigido a jvenes y adultos, en su mayora pertenecientes al Distrito SJL

3. Demografa: Edad: 15 a 65 aos (a ms) Sexo: Femenino y Masculino

3. Psicografa: Clasificacin socioeconmica: B y C Estilo de vida: Dependientes e independientes con un sueldo variable, cuidadosos del dinero, ahorrativos. Personalidad: Individuos preocupados por su economa, dinmicos, organizados, prcticos.

4. Beneficio buscado: Personas con necesidad de alimentacin adecuada y de calidad a un buen precio. Llegar como negocio a tener buenos productos a muy buenos precios todo el ao y


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MCgrandes ofertas, destacndose por tener los precios ms econmicos de la ciudad.

6.4. Mezcla de Mercadotecnia 6.4.1 Producto Una de las grandes motivaciones que va a tener nuestros clientes es ofrecindoles la variedad de productos ya que nuestra empresa en esta cuanto orientada a a satisfacer de las

necesidades

productos

primera

necesidades debemos contar con diferentes marcas y productos, a continuacin presentamos una lista de los productos y las diferentes marcas que podemos encontrar en el minimarket que son los siguientes:

IMPLEMENTOS DE LIMPIEZA E HIGIENE PERSONAL TOALLAS HGIENICAS: Kotex, Nosotras, Ladysoft, Serena PAALES: Pampers, Huggies y Plenitud. PAPEL HIGIENICO: Suave, Noble, Elite , Ideal y Ego. PAPEL TOALLA: Ideal y Elite. Betn: Kiwi DETERGENTE: Ace, Bolvar, Ariel, Opal, apancha, Magiablanca, Sapolio


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MCJABN LAVA ROPA: Bolivar y Misty. ESPONJAS LAVA VAJILLA PASTA DENTAL SHAMPOO : Scoth Brite, Stainless Stol Scound. : Ayudin y Sapolio. : Kolinos, Colgate, Dento y Crest. : Anua, Johnsons ,Sedal , Bonawell y Pantene. JABON DE TOCADOR: Camay, Rexona, Dove, Johnsons, Neko, Etiquet. AMBIENTADOR INSECTICIDAS LEJIA SUAVIZANTE : Poet y Glade. : Raid y Sapolio. : Sapolio y Clorox. : Suavitel y Dauny.

DESINFECTANTES: Poett,y Sapolio.

BEBIDAS BEBIDAS HIDRATANTES: Sporade, Redbull y Powered. JUGOS. Kiwifresh, Kriss, Pura vida, Gloria y Tampico. GASEOSAS: Coca cola, Incacola, Crush, Kola Real, Energina, Oro, Black, Pepsi, Sprite. AGUA MESA: Socosani, San Luis y Cielo. ABARROTES HARINA PREPARADA: Blanca Flor, Favorita. T: Herbi, Macollins y Huyro.


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MCCAF: Monaco, Nescafe y Altomayo. CHOCOLATE PRA TASA: Sol del Cuzco y Winter. ATN: Campomar, Bayovar, Fanny y Gloria. COMIDA PREPARADA: Ajinomen y Maggy. SAL: Sal de mesa. FIDEOS: Granel, Molitalia, Nicolini, Don Victorio y Don Mximo. ARROZ: Costeo, Del Sur, Sureito y Granel. AZCAR: Casa grande, Paisana y Granel. LECHE: Gloria, Pura Vida, Ideal y Multilac. MANTEQUILLA: Sello de Oro, Danessa, La Preferida, Swiss y Manty. MERMELADA: Gloria y Fanny. ESCENCIAS: La Negrita. AVENA: Quaquer y Tres Ositos. VINAGRE: Venturo y Firme. SASONADORES: Batan y Sabinito. Mostaza: bYd y Jibbys. KETCHUP: Alacena, Maggys, Hellmnos, bYd, y Jibbys.

PANETONES: Gloria, Boun Natale, Donofrio, Motta Winter. GELATINA: Doremi, Saroma y Royal.

y


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MC

ESPECIES Frijoles, lentejas, pallares, garbanzo, popkorn, chancaca, maz.

OTROS Globos, chinches, peluches, perfumes, joyas, adornos, ganchos, tarjetas telefnicas.

GOLOSINAS GALLETAS: Picaras, gasitas, charada ,oreo, casino, morochas, choco bum, soda, chomp, gretel, honney, vainilla, cario, CHOCOLATES: Golpe, mounstro, doa pepa, sublime, tringulo, sin parar, tornillo, momento, cocobar, princesa, nikolo, Dleche e Ibrica. CHICLES: Chuchiste, Chiclets Adams, Clorets, bbalo, etc. Caramelos, chupetines, lentejas, doritos, chizitos, chistris, tostis, papitas.

UTILES ESCOLARES Cuadernos, reglas, lpices, lapiceros, colores, plumones, acuarelas, temperas, folders, hojas bond A4, hojas de


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MCcolores, tijeras, goma, tajador, resaltador, corrector,

borrador, sobres de carta

ALIMENTOS: FRUTAS: Naranja, mango, durazno, ciruela, fresa, peras, granadilla, pia, papaya, palta, manzana, pltano, mandarina, uvas y meln.

VERDURAS: Vainita, alverjita, habas, caigua, tomate, zanahoria, coliflor, limn, kion, apio, poro, cebolla, pepinillo, nabo, cebollita china, albaca, zapallo, lechuga y rocoto.

CARNES: Res, Cordero, pollo, pavo, Chancho

TUBERCULOS: Papa rosada, papa ojo azul, yuca, camote, papa amarilla papa peruanita. EMBUTIDOS: Otto kunz, San Fernando, Laive, suiza.

BEBIDAS ALCOHOLICAS


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MCPISCO Vino Cerveza : Tabernero, Tacama, Santiago Queirolo : Tabernero, Tacama, Santiago Queirolo : Cristal, Zenda, Cuzquea y Brahma.

6.4.2 Plaza (mtodo de distribucin).

Canales: Los canales de distribucin son los que definen y marcan las diferentes etapas que la propiedad del producto que atraviesa desde el fabricante hasta el consumidor final.

Por ello los cambios que se estn produciendo en el sector indican la evolucin que se esta dando en el marketing ya que junto a la logstica sern los que marquen la diferencia en la empresa.

El canal elegido debe facilitar el logro de nuestros objetivos que es la buena atencin al pblico.

Seleccin: El minimarket selecciona a sus proveedores teniendo en cuenta dos puntos: Determinacin de los precios. Saber las condiciones en las cuales se esta recibiendo el producto.


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MC Tener la seguridad que el producto que estamos adquiriendo este garantizado.

Hbitos: Mucho depende en que mes estamos porque puede variar el Consumo de cerveza.

Condiciones: condiciones:

El

minimarket

solicita

las

siguientes

Que

los

productos

adquiridos

duren

el

tiempo

establecido en la compra. Que los precios no varen. Cumplir con el JUST IN TIME. Que los productos adquiridos no estn vencidos y conserven su calidad.

6.3.3 Precio (determinacin del precio) Anlisis de precio promedio PRECIO DE COMPRA


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MC

PRODUCTO ABARROTES LACTEOS JUGOS ARTICULOS DE LIMPIEZA FARMACIA (ALCOHOL, ALGODN, ETC) ASEO PERSONAL GOLOSINAS PILAS-ROLLOS DE FOTOS EMBUTIDOS LICORES HELADOS LECHES PANES TOTAL

CANTIDAD 260 32 75 48 8 50 52 12 30 12 45 46 48 718

PRECIO 2.00 2.10 3.20 3.00 1.00 1.5 1.00 5.00 4.50 12.00 2.00 1.80 0.70

TOTAL 520.00 67.20 240.00 144.00 8.00 75.00 52.00 60.00 135.00 144.00 90.00 82.80 33.360 1,651.60

Estimacin del precio promedio PRECIO PROMEDIO TOTAL CANTIDAD PROD. DIARIO 718 TOTAL INGRES. PROD. DIARIO S/. 1,651.60 PROMEDIO PRECIO UNIT. S/. 3.06

Determinacin del precio PRECIO DE VENTA C.U.P (MG) + C.P.U 3.06 (30%) + 3.06 TOTAL S/. 3.98


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MC6.4.4 Promocin (tcnicas de publicidad, promocin, ventas y relaciones pblicas).

Promocin La poltica de promociones estar basada en: No tiene que invertir en promociones, un monto mayor al margen neto esperado (producido por la promocin) de lo contrario el flujo de fondos seria negativo para el negocio, salvo que se apruebe una inversin adicional de fondos que genere el mismo producto-servicio, con resultados a largo plazo. Financiar las promociones en base al margen neto del negocio. Buscar repetitividad del proceso de compra, a fin de que el cliente tenga la posibilidad de probar y diferenciar el servicio como el mejor de los dems (desarrollo de lealtad). Se evaluara todas las promociones usando: Informacin estadstica, sondeos de opinin y observacin. No se podr realizar promocin hasta llegar a estar seguros que la calidad del servicio es la necesaria para desarrollar lealtad.


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MCLas estrategias a seguir sern el incremento de la publicidad a travs de promociones de ventas, Relaciones Pblicas y publicidad efectiva.

PRESUPUESTO DE VENTAS. PRODUCTO Azcar Casa grande Azcar granel Arroz Del Sur Arroz Costeo Arroz Granel Aceite Primor Aceite Cocinero Aceite Sao Pollo Leche Gloria Leche Ideal Leche Pura vida Leche Multilac Yogurt Gloria Yogurt Soale Coca-cola 1 litro Coca-cola 2 litro Coca-coca personal CONSUMO POR DIA 28 kilos 14 kilos 15 bolsas de 750 gramos 10 bolsas de 750 gramos 28 kilos 4 botellas de 1 litro 5 botellas de 1 litro 8 botellas de 1 litro 15 pollos enteros 35 tarros 15 tarros 25 tarros 14 tarros 10 botellas de 1 litro 3 botellas de 1 litro 9 botellas 12 botellas 9 botellas


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MCInca cola 1 litro Inca cola 2 litro Inca cola personal Oro 2 litros Oro 3 litros Oro personal Crush 3 litros Crush litro Energina litro Energina 2 litros Papel higinico Noble Papel higinico Suave Papel higinico Elite Agua Sal Luis T macollins Mantequilla SWISS Carne Pan Papa Cerveza Galletas Nescafe Caf Mnaco 10 botellas 8 botellas 5 botellas 5 botellas 4 botellas 15 botellas 20 botellas 5 botellas 16 botellas 6 litros 9 paquetes de 2 8 paquetes de 2 5 paquetes de 2 12 botellas 25 unidades 10 unidades 13 kilos 250 unidades 6 kilos 20 botellas 10 paquetes 7 bolsas de 0.60 cntimos 6 bolsas de 0.60 cntimos

Explicar:


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MCSe pudo apreciar el presente cuadro, debido a una exhaustiva encuesta a las personas que viven y laboran alrededor de San Juan de Lurigancho, donde se pudo dar un promedio de cuanto es el consumo por cada da de los mencionados productos.

RELACIONES PBLICAS Con este criterio pretendemos generar un clima favorable para la empresa tanto en su mbito interno como externo, parar poder alcanzar los objetivos generando una identidad y actitud e imagen.

Relaciones Pblicas dentro de la Empresa: Se debe tener en cuenta de que el cliente es un verdadero portador de opinin e imagen al cual debemos de manifestarle una calidad excepcional de trato por parte de nuestro personal administrativo (recepcin y atencin), creando un clima de confianza y responsabilidad en el manejo de la informacin solicitada, el cumplimiento de los contratos establecidos entre otros aspectos que refuercen nuestra imagen corporativa. A fin de proponerles un cambio sustancial en este aspecto, sugerimos que se consideren los siguientes aspectos:


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MC Implantar el uso de uniformes para los empleados para realzar la imagen de nuestro minimarket. Confeccin de bolsas con el futuro logotipo y marca.

Relaciones Pblicas Externas: Que contribuirn al logro de los objetivos comerciales e institucionales de la empresa. Aqu destacamos: a) Actividades Sociales: se propone que el minimarket auspicie actividades sociales como: parrillada, pollada, juegos deportivos, y as fomentar el consumo de nuestros productos como: bebidas alcohlicas, carnes, gaseosas, cigarros, etc. b) Capacitacin: Capacitar constantemente a su personal (expendedor y cajera) en lo concerniente a trato con el pblico y mejoramiento de las Relaciones con el consumidor del servicio, generndoles una imagen favorable del negocio. c) Reforzamiento de los vnculos con los Grupos Sociales Externos: Como lo son la prensa (a travs de publicaciones o notas de prensa por ejemplo), los proveedores (ofreciendo una promocin conjunta de las marcas a cambio de otro beneficio como descuentos en los costos), o la cadena de Distribucin (que en este caso no tomamos en cuenta por ser un servicio de Distribucin directa al cliente).


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MCPROMOCION DE VENTAS Aqu analizaremos el conjunto de estrategias a seguir en cada periodo significativamente favorable para hacer promociones a lo largo del ao. Nuestro objetivo es incrementar nuestro volumen de venta del servicio, especialmente en aquellas fechas que tenemos una capacidad inoperativa considerable, reforzando la decisin de consumo en nuestro mercado potencial o persuadiendo a aquellos cliente con un cierto nivel de incertidumbre en el momento de decidir una opcin favorable a un precio adecuado y con promociones/beneficios extras.

Las promociones a realizarse en el transcurso del ao son:

Febrero: Descuento del 10 % para los chocolates, poner a la venta tarjetas de amor por el da de los enamorados.

Marzo: Descuento del 10% en lo que son tiles escolares y a su ves ofrecer mayor variedad de estos.

Mayo: Ofertas de: chocolates, tarjetas, accesorios de belleza, regalos, etc. Por el Da de la Madre.

Junio y Julio: Descuento en vinos y licores por Da del Padre.

Diciembre: Ofertas en panteones, chocolates, champagne, vino, cerveza y la vente de pavipollo.


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MC

PUBLICIDAD Se propone hacer un anuncio en el peridico ms influyente de la ciudad, con una medida de 10cm por 1 columna y avisos rotativos en el canal 9. Fase creativa: Mensaje Publicitario Qu pretendemos decir? Descripcin del producto en si, y lo que esperamos lograr. A quien hay que decirlo? Hombres, mujeres, de todas las edades, clase socioeconmica media urbana, distrito de San Juan de Lurigancho. Cmo hay que decirlo? Con un lenguaje comprensible hacia nuestro mercado meta y debe estar en funcin a donde nos dirigimos.

A: TELEVISION: Producto Objetivo : Minimarket : Intensificar la Penetracin en el mercado.

Soporte o Medio: Televisin. Duracin : 15 segundos.

B: PRENSA:


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MC Producto Objetivo : Minimarket : Intensificar la penetracin en el mercado.

Soporte o Medio: Prensa. Foto- Ilustracin: Presentacin de variedad de productos

Segunda Fase: Plan de Medios y Presupuesto. Dnde decirlo? Escoger el sector del mercado donde vamos a concentrar los esfuerzos y la inversin en medios

PRESUPUESTO DE RELACIONES PUBLICAS OBJETIVOS: 1.-Generar utilidades optimizando la calidad de las mismas. 2.-Hacernos conocidos por todo el distrito de san Juan de l. 3.-Mediante el crecimiento del minimarket, lograr su expansin. PRESUPUESTO GENERAL DE RRPP COSTO TOTAL: S/. 530.00 NUEVOS SOLES

6.5.

Proyeccin de Ventas en cantidades a 5 aos.


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MCAO 1- 2 OBJETIVOS Lograr que nuestro servicio ofrecido sea satisfactorio para la clientela. 20% METAS-

ESTRATEGIAS Atencin Servicio

rpida.-

delivery.

3

Reforzamiento presentacin del

de

la negocio 25%

del haciendo

Lograr minimarket conocido

fortalecer la imagen

dndole una buena imagen

mediante una buena publicidad.

4

Informacin cliente

al

servicio

del 40%

volantes webs.-

Hacer y

la

publicidad por medio paginas

5

Fortalecer

las

ventas

para 50%

Dando

tener un mayor ingreso.

servicios a empresas.

7.-

PLAN TCNICO

7.1.

Caractersticas Bsicas del Producto El negocio recibe ms de 6 proveedores semanales con lo que cuenta con un nivel de rotacin de mercadera importante. Entre


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MCellos se encuentran firmas. Se encuentra ubicado en San Juan de Lurigancho siendo un local apropiado y espacioso. El Minimarket trabajar las 24 horas, haciendo medianera con nuestro negocio, el cual brindar un excelente servicio con cuenta abierta a pagar todos los domingos de cada semana. Como se menciono conceptuamos como producto al servicio, el producto es el de dar autoservicio a los clientes. Atributos del producto: A continuacin se hace una recopilacin de los atributos del producto servicio: Infraestructura moderna, la cual brinda una mayor

seguridad ante cualquier fenmeno natural. Personal, el cual prestar la atencin ms eficiente y adecuada. Precios razonables, que animan ms al cliente a usar el servicio.

Variedad de marcas y productos lo que brinda mas opcin de compra.

El anlisis de comercializacin se determina a travs de los canales de distribucin del producto. Bsicamente el servicio de minimarket funciona como autoservicio es decir el cliente desde


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MCque ingresa al local, tiene la libertad de escoger sus propios productos y pagar luego en caja. Canales de distribucin

PROVEEDOR

MINIMARKET

CLIENTE

El canal de distribucin de los productos nace con el proveedor al entregar los productos al minimarket para su distribucin, en el momento en que el cliente entra al minimarket para escoger los productos de su preferencia y necesidad.

7.2.

Estudio de localizacin del Negocio. El proyecto estar situado en el distrito de San Juan de Lurigancho, ubicado en Jr. Los Jaspes N 2029 junto al mercado Los Vencedores


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MC

El distrito peruano de San Juan de Lurigancho es uno de los 43 distritos de la Provincia de Lima. Limita al norte con el distrito de Carabayllo, al este con la Provincia de Huarochir y el distrito de Lurigancho, al sur con el distrito de El Agustino y el distrito de Lima y al oeste con el distrito del Rmac, el distrito de Independencia y el distrito de Comas.

San Juan de Lurigancho tiene una poblacin de 898.443 habitantes segn datos del INEI 2010 (Instituto Nacional de Estadstica e Informtica).


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MC

De los 898.443 habitantes de San Juan de Lurigancho, 448.911 son mujeres y 449.532 son hombres. Por lo tanto, el 50,03 por ciento de la poblacin son hombres y el 49,97 mujeres.

Es el distrito ms poblado del Per, y de Amrica del Sur ubicndose en el extremo nororiental de la ciudad de Lima, en la quebrada que lleva el mismo nombre del distrito, formada por las estribaciones andinas en las que penetra la urbe.

San Juan de Lurigancho Distrito del Per


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MC

Capital Entidad Pas Regin Provincia Alcalde Superficie Poblacion Densidad

San Juan de Lurigancho Distrito Per Lima Metropolitana Provincia de Lima Carlos Burgos Horna (2011-2014) 131.25 km 898,443 (INEI 2.010) hab. 6845,28 hab/km

7.3.

Estudio instalada)

del

tamao

del

Negocio

(capacidad

mxima

El Tamao del proyecto comprende las siguientes dimensiones. rea: 250m Sanitario: 4m

Esta pequeo minimarket tiene un amplio surtido de productos de alimentacin, higiene personal y del hogar, etc., son productos necesarios para el pblico. Est ubicado en un lugar adecuado para que la gente de alrededor pueda acudir a comprar los productos ms requeridos que necesiten al momento.


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MC

7.4.

Caractersticas y distribucin de la planta y/o local. Una de las caractersticas de este modelo de negocio es su amplitud de horario, ya que abre a las 7:30 de la maana y cierra a las 11 de la noche. No obstante, es un horario flexible ya que permite que cada tienda se adapte a las necesidades del entorno. Minimarket no es local propio es alquilado, su objetivo es captar mayor porcentaje de clientes en un plazo de cinco aos. La inversin es importante para poder solventar todos los gastos que se puedan tener en crear esta empresa.

7.5.

Maquinarias y herramientas (accesorios) Mostrador curvo Estantes / Gndolas


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MCComputadora Estantes de Bodega Lector de Barra tiles de escritorio y otros

7.6.

Descripcin del proceso de produccin (del bien o servicio) La Logstica del establecimiento, se basa en el auto servicio, desde que el cliente entra al local podr escoger el producto de su preferencia, un personal de atencin al cliente podr sugerirle el producto que mejor cubra sus necesidades o preocupaciones de consumo. El cliente pasa por caja a realizar el pago donde se le hace entrega de su producto debidamente embalado y

embolsado.

Cuando el pblico ingresara al interior de este minimarket, encontrar diferentes afiches; diferentes productos de alimentos, de aseos, de primera necesidad para el cliente. Se observar un mostrador y junto a su costado una caja registradora moderna, con un pequeo arreglo de flores que de alguna manera le da vida al sitio. Se observar recipientes que


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MCservirn para guardar dulces de forma individual como:

caramelos, chicles, etc.

Al fondo de la barra Hay unos grandes barrotes metlicos en forma de stands, que exhiben una variada gama de marcas y productos. De igual forma vemos en las columnas frontales unas pequeas gancheras que sostienen algunos productos.


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MC

En otro costado encontramos los productos de aseo como: shampoo, jabones, papel higinicos, toallas higinicas,

desodorantes, acondicionadores de cabello, entre otras cosas ms.

Los mviles no pueden faltar; cartn e nflales son los materiales predominantes al igual que marcas como Rica y Frito Lay. De igual manera, vemos almanaques de Coca cola como relojes de Pker. Las vitrinas se encontrarn en buen estado donde se

almacenarn todo tipo de productos; tanto de aseo personal como golosinas y alimentos. La presencia de productos como papelera, pilas, etc. Mostrar la funcin de miscelnea que tambin cumple el establecimiento.


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MC

La entrada tiene una buena iluminacin como sentido esttico. Diferentes cenefas sirven de convenciones para orientar la organizacin y distribucin de los productos, los cuales muestran un buen intento de organizacin especializada; por categora, tamao, color, etc.

Las gndolas donde se encuentran los productos se vern modernas, cuidadas y algunas cuentan con los precios de cada producto. Las vitrinas, los cristales y el piso en general estarn aseados y brillantes.


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MCLa decoracin del minimarket en su gran mayora hace parte de los gustos del dueo y complementan la esttica manifestada en el contexto cultural de la familia. Por otra parte, la gran variedad y acumulacin de productos publicitarios como mviles, relojes, gancheras, afiches, etc. hacen parte de obsequios que ofrecen los principales proveedores del establecimiento y que enorgullecen a los pequeos empresarios. A pesar de que generalmente en la mayora de los casos, los diferentes minimarket tienen utilidades sobresalientes, debido a su ubicacin, clientela y la poca inversin en infraestructura; sera muy positivo y beneficioso la implementacin de algunas estrategias de organizacin, aseo, decoracin y promocin en el punto de venta. Pues de esta manera podran obtener un plus diferencial con respecto a la competencia (si la hay) y de igual forma, expandirse y aumentar el negocio obteniendo mucho ms reconocimiento por la clientela as como la incrementacin de sus utilidades.


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MC

CLIENTE ENTRA EN EL MINIMARKET

BUSCA EL PRODUCTO DE SU PREFERENCIA

7.7.

Diagrama de flujo del proceso de produccin.

PERSONAL SUGIERE PROD. SI EL CLIENTE LO DESEA

NO

SALIDA

DECISIN DE COMPRA

SI

CAJA


ENTREGA DE PRODUCTO EMBALADO Y EMBOLSADO

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SALIDA


MC

8.-

PLAN LEGAL, ORGANIZACIONAL Y DE PERSONAL. 8.1. Descripcin del proceso de constitucin de la empresa con costos. 1. DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIN. Contar la documentacin de identificacin personal de los otorgantes en regla: Libreta Electoral y/o Documento Nacional de Identidad Libreta Militar


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MC Carnet de Extranjera Otro documento de identificacin personal.

En caso de que los otorgantes fueran casados, tambin se presentar el documentos de identidad de la cnyuge. Asimismo, se sealar el domicilio actual de cada uno de los socios, o en su defecto se fijar un domicilio comn para todos.

2. TRMITES Y REQUISITOS DE LA EMPRESA Una vez decidido el nombre que se llevar la empresa, se deber efectuar la Bsqueda en el ndice de Personas Jurdicas de los Registros Pblicos, para asegurarse de que no existe otra persona jurdica con ese nombre y/o similar. Lugar Costo Tiempo : : : Oficina de Registros Pblicos S/. 4.00 2 horas.

3. RESERVA DEL NOMBRE Luego de haber recabado la Bsqueda en el ndice de Personas Jurdicas, debiendo estar con el sello vlido para constituir personas jurdicas, se proceder a solicitar la Reserva de Nombre de la empresa que vamos a constituir, debiendo presentar: Formulario Rojo (Reserva de Nombre) Copia de la Bsqueda del ndice de Personas Jurdicas


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MCSolicitud de Reserva de Nombre (segn modelo que adjuntamos), firmada por el Socio, Titular o Representante Legal. Copia de L.E. o D.N.I del representante. En caso de firmar una persona distinta que no acredite ser Socio, Titular o Representante legal, la solicitud ser rechazada y observada. Lugar : Costo : Tiempo Oficina de los Registros Pblicos S/. 15.00 : 04 das hbiles

4. ELABORACIN DE LA MINUTA Con los documentos de identificacin de los socios y/o titular, la Bsqueda de ndice de Personas Jurdicas y Reserva de Nombre, se proceder a elaborar la Minuta de Constitucin de la Empresa, donde ir el nombre de la empresa, tipo de empresa, acciones y/o participaciones en el aporte para la formacin del capital socia por los socios, y dems especificaciones de acuerdo a la Ley General de SociedadesLey 26887 (Segn modelo que adjuntamos) Hay que tener presente la forma de capital social, si es en efectivo, una elaborada la minuta se deber abrir en el Banco una Cuenta Corriente a nombre de la empresa. En caso que el capital social fuera en bienes no dinerarios


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MC(muebles, mercadera, maquinaria y/o equipo), se deber acreditar con una Declaracin Jurada de Aporte de Bienes, debiendo detallarse la marca, nmero de serie, modelo, criterio de valorizacin de los bienes. Los cnyuges (matrimonio) conjuntamente no pueden ser socios en una empresa. Solamente uno de ellos puede ser socio de la sociedad. En caso que los socios fueran casados intervendr tambin la cnyuge, firmando la Minuta, dando su consentimiento y autorizado expresamente a su cnyuge para el aporte de bienes muebles a la Sociedad. La minuta tiene que se autorizada y firmada por Abogado colegiado.

CONSTITUIMOS TODO TIPO DE EMPRESAS S.A.A., S.A., S.A.C., S.R.L. E.I.R.Ltda. ADECUACIONES A LA NUEVA LEY DE SOCIEDADES, TODO TIPO DE ASOCIACIONES COOPERATIVAS, CLUB SOCIAL FEDERACIONES, ORGANIZACIN NO GUBERNAMENTAL DE DESARROLLO ONGD, REGLAMENTOS INTERNOS DE PROPIEDAD


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MCHORIZONTAL, CONTRATOS DE COMPRA Y VENTA, CONTRATOS DE ALQUILER, ETC.

COSTO UNICO

S/. 100.00TIEMPO: 2 HORAS INCLUYE FIRMA Y SELLO DE ABOGADO AV. MANUEL VILLAVICENCIO N 825 LINCE TELF. 4210020

5. ELEVACION A ESCRITURA PBLICA ANTE NOTARIA Una vez redacta la minuta y firmada por abogado colegio, acompaado de la Reserva de Nombre y de la Bsqueda del ndice de Personas Jurdicas, se lleva a la Notaria Pblica de su preferencia, para ser elevado a Escritura Pblica. Una vez ingresado en la Notaria se le asigna a un nmero de Kardex, con el cual se identificar a la Minuta y en su caso, a la Escritura en todos los trmites y seguimiento que realice.


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MC

Lugar Tiempo Costo

: : :

Notaria de su preferencia 2, , 3 das segn acuerdo Segn el capital social, cantidad de hojas de la minuta

6. INSCRIPCION EN LOS REGISTROS PBLICOS Notario eleva a Registros Pblicos la escritura pblica de constitucin, para que sea inscrita en dicha oficina. Est trmite tambin puede ser hecho personalmente por el interesado. Despus de transcurrido 5 das se obtiene Escritura de Constitucin, debidamente inscrita en la Oficina Registral, que viene a ser el testimonio de la empresa, donde consta el nmero de la Ficha y/o Partida Electrnica donde est inscrita.

7. REGISTRO ANTE LA SUNAT Todo trmite para la obtencin del RUC debe ser realizado personalmente por el Representante Legal, o persona autorizada mediante Poder Notarial, debiendo presentar sus documentos

personales (L.E./D.N.I) La SUNAT solo otorgar el RUC, luego de recepcionar la copia del Testimonio de Constitucin, registrado en el Registro de Personas Jurdicas de los Registros Pblicos.


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MC Todos los trmites para Personas Jurdicas se realizan ante las oficinas de la SUNAT de Av. Arenales y otras designadas. Tambin para acreditar fehacientemente el domicilio en el momento de la inscripcin en el RUC, y no tener que hacerlo la SUNAT posteriormente es necesario presentar Copia y Original de Recibos de Luz, Agua, Telfono y/o Alquiler de Arrendamiento, con lo cual quedar consignado como HALLADO el domicilio de la empresa. Obtenido el RUC, se procede a obtener la Autorizacin de Impresin de Comprobantes de Pago, debiendo consignar el nmero de RUC de la imprenta donde se mandar a imprimir los comprobantes. Lugar Tiempo Costo : : : Oficinas de la SUNAT Al momento Gratiuto

8. LICENCIA DEFINITIVA DE FUNCIONAMIENTO Una vez obtenido el Registro nico de Contribuyentes se procede solicitar la Licencia Provisional Municipal de Funcionamiento, que deber ser tramitada en la Municipalidad del distrito donde se encuentra ubicado el establecimiento. En caso de tener ms de uno, deber gestionarse la Licencia respectiva. Acerarse a la Municipalidad de su jurisdiccin y hacer pago por derecho de Zonificacin o Compatibilidad de uso (Solicitud


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MCvalorada). Los funcionarios de la Municipalidad (en el transcurso de una semana, se acercar al local citado, para verificar y determinar su funcionamiento como local comercial, industrial o administrativo. Una vez aprobada la Zonificacin se presentar Declaracin Jurada dirigida al Concejo, mencionado que est acogindose al D. Leg. 705. Corresponde las Municipalidades, con ocasin de la presentacin de la referida Declaracin Jurada, calificar a las empresas como pequeas o Micro Empresas entro del marco establecido por el D. Leg. 705, segn el caso, y otorgar de manera automtica la Licencia Provisional de Funcionamiento. La duracin de esta Licencia Provisional Municipal es de un (1) ao.

9. LIBROS LABORALES Y CONTABLES La micro y pequea empresa jurdica, est obligada a llevar nicamente los siguientes libros: Libros de Actas. Libros de Planilla de pago de remuneraciones. Libros de Contabilidad Completos. Con la inscripcin en el RUC las empresas solicitarn ante el Ministerio de Trabajo y Promocin Social la primera autorizacin


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MCdel Libro de Planilla de Pago de remuneraciones o las hojas sueltas que lo sustituya. A efectos de lograr la referida autorizacin, las empresas debern observar la normatividad sectorial sobre la materia. Los empleadores cuyos trabajadores se encuentran sujetos al rgimen laboral de la actividad privada, estn obligados a llevar Planilla de Pagos conformidad con las normas contenidas en el D.S. N 001-98-TR (pub. 20-01-98). Las Planillas podrn ser llevadas a eleccin del empleador, en Libros, hojas, sueltas o micro formas. De elegirse el uso de micro formas ser de aplicacin el D. Leg. N 681 sus modificatorias, normas complementarias y

reglamentarias. El pago de la remuneracin podr ser efectuada directamente por el empleador o por intermedio de terceros, siempre que en este caso permita al trabajador disponer de aquella en la oportunidad establecida. El pago se acreditar con la boleta de pago firmada por el trabajador o con la constancia respectiva, cuando aquel se haga a travs de terceros, sin prejuicio de la entrega de la boleta correspondiente a ms tardar el tercer da hbil siguiente a la fecha de pago. La boleta de pago, contendr los mismos dato que figuran en la planilla y deber ser sellada y firmada por el empleador o su representante legal.


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MC

Legalizacin de Libros de Contabilidad La legalizacin de los libros debe realizarse antes de que la empresa o persona natural inicie sus actividades. El costo aproximado es de S/. 20.00 por cada libro.

Modelo de Minuta de Constitucion Sociedad Anonima Cerrada S.A.C.SEOR NOTARIO: SIRVASE EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PUBLICAS, UNA CONSTITUCION SIMULTANEA DE SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, QUE OTORGAN: DE NACIONALIDAD PERUANA, OCUPACION .., CON DNI N ESTADO CIVIL SOLTERO. , DE NACIONALIDAD PERUANA, OCUPACION ., CON DNI N ., ESTADO CIVIIL CASADO CON .. DNI N . TODOS SEALANDO DOMICILIO COMUN PARA EFECTOS DE ESTE INSTRUMENTO EN .. N.. URBANIZACION . DISTRITO , PROVINCIA LIMA Y DEPARTAMENTO LIMA. EN LOS TERMINOS SIGUIENTES: PRIMERO.- POR EL PRESENTE PACTO SOCIAL, LOS OTORGANTES MANIFIESTAN SU LIBRE VOLUNTAD DE CONSTITUIR UNA SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, BAJO LA DENOMINACION DE ,SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, PUDIENDO USAR LA ABREVIATURA S.A.C.


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MCSE OBLIGAN A EFECTUAR LOS APORTES PARA LA FORMACION DEL CAPITAL SOCIAL Y A FORMULAR EL CORRESPONDIENTE ESTATUTO. SEGUNDO.- EL MONTO DEL CAPITAL SOCIAL ES DE S/. . (. Y 00/100 NUEVOS SOLES) REPRESENTADO POR ACCIONES NOMINATIVAS DE UN VALOR NOMINAL DE S/. . (.....Y 00/100 NUEVOS SOLES) CADA UNA, SUSCRITAS Y PAGADAS DE LA SIGUIENTE MANERA: ..SUSCRIBE .. ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA S/. ( .. Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTE EN EFECTIVO Y S/. . (Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTE EN BIENES MUEBLES. , SUSCRIBE ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA S/. .. ( Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTES EN EFECTIVO Y S/. .. ( Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTE EN BIENES MUEBLES. EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO.

TERCERO.-LOS OTORGANTES DECLARAN QUE LOS BIENES MUEBLES APORTADOS A LA SOCIEDAD SON LOS QUE A CONTINUACION SE DETALLA Y QUE EL CRITERIO ADOPTADO PARA LA VALORIZACION, EN CADA CASO, ES EL QUE SE INDICA: NOMBRE COMPLETO APORTA 1.-. Valor de Mercado SUB TOTAL S/. . APORTA S/. 0, 000

NOMBRE COMPLETO


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MC2.3. Valor de Mercado S/. Valor de Mercado S/. SUB TOTAL S/.............. TOTAL S/. ................ CUARTO .- LA SOCIEDAD SE REGIRA POR ESTATUTO SIGUIENTE Y EN TODO LO NO PREVISITO POR ESTE, SE ESTARA A LO DISPUESTO POR LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES LEY 26887 QUE EN ADELANTE SE LE DENOMINARA LA LEY. ESTATUTO ARTICULO 1.- DENOMINACION DURACION DOMICILIO: LA SOCIEDAD SE DENOMINA: SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, PUDIENDO UTILIZAR LA ABREVIATURA: S.A.C. TIENE UNA DURACION INDETERMINADA; INICIA SUS OPERACIONES EN LA FECHA DE ESTE PACTO SOCIAL Y ADQUIERE PERSONALIDAD JURIDICA DESDE SU INSCRIPCION EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS DELIMA SU DOMICILIO ES LA PROVINCIA DE LIMA DEPARTAMENTO DE LIMA; PUDIENDO ESTABLECER SUCURSALES U OFICINAS EN CUALQUIER LUGAR DEL PAIS O EN EL EXTRANJERO. ARTICULO 2.- OBJETO SOCIAL.- LA SOCIEDAD TIENE POR OBJETO DEDICARSE A: SE ENTIENDE INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL MISMO, QUE COADYUVEN A LA REALIZACION DE SUS FINES. PARA CUMPLIR DICHO OBJETO PODRA REALIZAR TODOS AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN LICITOS, SIN RESTRICCION ALGUNA.

ARTICULO 3.- CAPITAL SOCIAL: EL MONTO DEL CAPITAL SOCIAL ES DE S/. . (. Y 00/100 NUEVOS SOLES) REPRESENTADO POR ACCIONES NOMINATIVAS DE UN VALOR NOMINAL DE S/. (Y 00/100 NUEVOS SOLES) CADA UNA.


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MCEL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO. ARTICULO 4.TRANSFERENCIA Y ADQUISICION DE ACCIONES: LOS OTORGANTES ACUERDAN SUPRIIMIR EL DERECHO DE PREFERENCIA PARA LA ADQUISICION DE ACCIONES, CONFORME A LO PREVISTO EN EL ULTIMO PARRAFO DEL ARTICULO 237 DE LA LEY. ARTICULO 5.- ORGANOS DE LA SOCIEDAD: LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE TIENE LOS SIGUIENTES ORGANOS: A) LA JUNTA B) LA GERENCIA GENERAL DE ACCIONISTAS; Y,

LA SOCIEDAD NO TENDRA DIRECTORIO. ARTICULO 6 .- JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS: LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS ES EL ORGANO SUPREMO DE LA SOCIEDAD. LOS ACCIONISTAS CONSTITUIDOS EN JUNTA GENERAL DEBIDAMENTE CONVOCADAS, Y CON EL QUORUM CORRESPONDIENTE, DECIDEN POR LA MAYORIA QUE ESTABLECE LA LEY LOS ASUNTOS PROPIOS DE SU COMPETENCIA. TODOS LOS ACCIONISTAS INCLUSO LOS DISIDENTES Y LOS QUE NO HUBIERAN PARTICIPADO EN LA REUNION, ESTAN SOMETIDOS A LOS ACUERDOS ADOPTADOS POR LA JUNTA GENERAL. LA CONVOCATORIA A JUNTA DE ACCIONISTAS SE SUJETA A LO DISPUESTO EN EL ART. 245 DE LA LEY. EL ACCIONISTA PODRA HACERSE REPRESENTAR EN LAS REUNIONES DE JUNTA GENERAL POR MEDIO DE OTRO ACCIONISTA, SU CONYUGE, O ASCENDIENTE O DESCENDIENTE EN PRIMER GRADO, PUDIENDO EXTENDERSE LA PRESENTACION A OTRAS PERSONAS. ARTICULO 7.- JUNTAS NO PRESENCIALES: LA CELEBRACION DE JUNTAS NO PRESENCIALES SE SUJETA A LO DISPUESTO POR EL ARTICULO 246 DE LA LEY. ARTICULO 8.- LA GERENCIA: NO HABIENDO DIRECTORIO,


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MCTODAS LAS FUNCIONES ESTABLECIDAS EN LA LEY PARA ESTE ORGANO SOCIETARIO SERAN EJERCIDAS POR EL GERENTE GENERAL. LA JUNTA GENERAL DE SOCIOS PUEDE DESIGNAR UNO O MAS GERENTES SUS FACULTADES, REMOCION Y RESPONSABILIDADES SE SUJETAN A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 185 Y SIGUIENTES DE LA LEY. EL GERENTE GENERAL ESTA FACULTADO PARA LA EJECUCION DE TODO ACTO Y/O CONTRATO CORRESPONDIENTES AL OBJETO DE LA SOCIEDAD, PUDIENDO ASIMISMO REALIZAR LOS SIGUIENTES ACTOS: A) DIRIGIR LAS ADMINISTRATIVAS. OPERACIONES COMERCIALES Y

B) REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES. EN LO JUDICIAL GOZARA DE LAS FACULTADES SEALAS EN LOS ARTICULOS 74, 75, 77 Y 436 DEL CODIGO PROCESAL CIVIL, ASI COMO LA FACULTAD DE REPRESENTACION PREVISTA EN EL ARTICULO 10 DE LA LEY N 26636 Y DEMAS NORMAS CONEXAS Y COMPLEMENTARIAS; TENIENDO EN TODOS LOS CASOS FACULTAD DE DELEGACION O SUSTITUCION. C) ABRIR, TRANSFERIR, CERRAR Y ENCARGARSE DEL MOVIMIENTO DE TODO TIPO DE CUENTA BANCARIO, GIRAR, COBRAR, RENOVAR, ENDOSAR, DESCONTAR Y PROTESTAR, ACEPTAR Y REACEPTAR CHEQUES, LETRAS DE CAMBIO, VALES, PAGARES, GIROS, CERTIFICADOS, CONOCIMIENTOS, POLIZAS Y CUALQUIER CLASE DE TITULOS VALORES, DOCUMENTOS MERCANTILES Y CIVILES; OTORGAR RECIBOS Y CANCELACIONES, SOBREGIRARSE EN CUENTA CORRIENTE CON GARANTIA O SIN ELLA, SOLICITAR TODA CLASE DE PRESTAMOS CON GARANTIA HIPOTECARIA, PRENDARIA O DE CUALQUIER FORMA. D) ADQUIRIR Y TRANSFERIR BAJO CUALQUIER TITULO; COMPRAR, VENDER, ARRENDAR, DONAR, ADJUDICAR Y


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MCGRAVAR LOS BIENES DE LAS SOCIEDAD SEAN MUEBLES O INMUEBLES, SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS, YA SEAN PRIVADOS O PUBLICOS. EN GENERAL PODRA CELEBRAR TODA CLASE DE CONTRATOS NOMINADOS E INNOMINADOS VINCULADOS CON EL OBJETO SOCIAL. EL GERENTE GENERAL PODRA REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS PARA LA ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS. ARTICULO 9 .- MODIFICACION DEL ESTATUTO, AUMENTO Y REDUCCION DEL CAPITAL: LA MODIFICACION DEL PACTO SOCIAL, EL AUMENTO Y REDUCCION DE CAPITAL SE SUJETAN A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 198 Y 199 DE LA LEY, ASI COMO EL AUMENTO Y REDUCCION DEL CAPITAL SOCIAL, SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 201 AL 206 Y 215 AL 220, RESPECTIVAMENTE, DE LA LEY. ARTICULO 10 .- ESTADOS FINANCIEROS Y APLICACION DE UTILIDADES.- SE RIGE POR LO DISPUESTO EN LOS ARTICULOS 40, 221 , 222, 223, 224, 225, 227,228, 229, 230, 231, 232, 233 y 242 DE LA LEY. ARTICULO 11 .- DISOLUCION, LIQUIDACION Y EXTINCION: EN CUANTO A LA DISOLUCION, LIQUIDACION Y EXTINCION DE LA SOCIEDAD, SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 407, 409, 410, 412, 413 AL 422 DE LA LEY. QUINTO.- QUEDA DESIGNADO COMO PRIMER GERENTE GENERAL DON..CON DNI N CLAUSULA ADICIONAL I.SE DESIGNA A : .CON DNI N., SUB GERENTE DE LA SOCIEDAD, QUIEN REEMPLAZARA AL GERENTE GENERAL EN CASO DE AUSENCIA O IMPEDIMENTO CON LAS MISMAS FACULTADES PREVISTAS PARA ESTE. CLAUSULA ADICIONAL II .- DE CONFORMIDAD CON EL ART. 315 DEL CODIGO CIVIL INTERVIENE ..CONYUGE DE .. .., AUTORIZANDO


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MCEXPRESAMENTE EL APORTE EN BIENES MUEBLES. AGREGUE UD. SEOR NOTARIO, LO QUE FUERE DE LEY Y SIRVASE CURSAR LOS PARTES CORRESPONDIENTES AL REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS DE .LIMA ., PARA LA RESPECTIVA INSCRIPCION. , DE..DEL 2010

-

DECLARACION JURADA DE RECEPCION DE BIENES POR EL PRESENTE DOCUMENTO, YO EN MI CALIDAD DE GERENTE GENERAL DESIGNADO DE LA SOCIEDAD DENOMINADA .S.A.C. QUE SE CONSTITUYE DECLARO BAJO JURAMENTO HABER RECIBIDO LOS BIENES MUEBLES QUE APARECEN DETALLADOS Y VALORIZADOS EN LA CLAUSULA TERCERA DEL PACTO SOCIAL QUE ANTECEDE. .. . DE ..DE 2010

GERENTE GENERAL 8.2. Diseo del organigrama

GERENCIA

Secretaria

Camacho Revilla, Dionicio. Operario Vendedo AlmacDpto. dedel s Marketing yCajero Ventas minimar

Jefe de Compras Limpiez Contador

Pgina 87 Proveedor

Dpto. Sueldo Administracin


MC

8.3.

Cuadro de asignacin del personal (unidad, cargo por cada puesto, calificacin del cargo) Gerente General Personal Recursos Humanos Tcnico / Profesional


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MC*Persona educada * Con facilidad de palabra * Carismtico Lder Sociable Respetuoso Buena atencin a sus trabajadores *Experiencia en el cargo mnimo 5 aos. *Tener conocimiento de las estrategias y metodologas de un negocio.

Administrador Personal *Alto grado de autoestima y responsabilidad * Comunicador Recursos Humanos Comunicativ o Colaborador Sensibilidad social y humanista Tcnico / Profesional Estudios universitarios Experiencia en el cargo mnimo 2 aos.

Jefe de compras Recursos Personal Humanos Tcnico / Profesional


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MC* Responsable * Eficaz * Hbil * Comunicador Comunicativ o Colaborador Sensibilidad social y humanista Estudios universitarios Experiencia en el cargo mnimo 3 aos.

Contador Recursos Humanos Personal *Alto grado de autoestima y responsabilidad * Comunicador Comunicativo Colaborador Tcnico / Profesional Estudios universitarios

Experimentado Experiencia en el en contabilidad cargo mnimo 3 aos.


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MCPersonal de marketing y ventas Personal Recursos Humanos *Persona decidida * Innovador * Optimista * Competitivo * Desarrollar sus habilidades Trabajo en equipo Tiene libertad en tomar decisiones *Ser eficiente en la hora vender los productos *Que apliquen procedimientos satisfagan las necesidades del cliente. *Conocer las normas y procedimientos de seguridad, conservacin y sanitacin alimentaria. Tcnico / Profesional

Cajera Recursos Humanos Personal *Honesta * Responsable * Confiable * Carismtica Comprensiva Sociable Amable Tcnico / Profesional *Estudios de contabilidad * Conocimientos en computacin

Personal de limpieza


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MCRecursos Humanos Personal *Atento * Responsable Esmerarse en la labor que realiza Tcnico / Profesional Capacitado en limpieza

8.4.

Descripcin del as funciones de los puestos GERENTE GENERAL FUNCIONES Planificar, organizar, dirigir, coordinar, evaluar la gestin administrativa del minimarket. Brindar soporte tcnico operativo en la gestin econmica, financiera y administrativa.

Elaborar en coordinacin con las reas operativas el plan estratgico, operativo y el presupuesto.

Llevar pleno control de los objetivos y metas de la empresa.

SECRETARIA FUNCIONES Realizar y recibir llamado telefnicos. Llevar archivos de correspondencia internas y externas. Colaborar en actividades del Jefe.


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MC Asignar y supervisar las tareas del personal auxiliar. Llevar control sobre el movimiento de cuentas

presupuestarias de operaciones.

JEFE DE COMPRAS FUNCIONES Orientado a servicio al cliente. Experto en navegacin por Internet. Trabajar en equipo y comunicacin efectiva. Ampliar experiencia en administracin de proveedores. Controlar y seguir a pedidos y ordenes de compras. Manejar y administrar los indicadores de desempeo.

CONTADOR FUNCIONES Controlar gastos y/o ingresos presupuestales, verificando la correcta aplicacin de partidas genricas y especficas. Preparar informes tcnicos sobre el movimiento contable y efectuar conciliaciones bancarias. Formular balances del movimiento contable.


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MC Revisar y liquidar documentos contables tales como partes diarios de fondos, notas de contabilidad, recibos, cupones, asientos de ajuste y otros. Realizar anlisis de cuentas y establecer saldos y/o preparar ajustes. Interpretar cuadros estadsticos del movimiento contable y cuadros de costos. Ejecutar el sistema contable establecido en la entidad.

AREA DE MARKETING Vender, promocionar los productos que ofrece la empresa. Elaborar el plan estratgico y presupuestal anual de marketing. Realizar investigaciones de mercado para la elaboracin del plan estratgico. Realizar los anlisis necesarios sobre la competencia en los servicios. Apoyar en lo que se respecta a imagen institucional en la difusin del minimarket.

Realizar las acciones necesarias para la captacin de clientes. Disear todo el material promocional necesario.


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MCVENTAS FUNCIN Es el rea que se encarga de canalizar los servicios hasta el consumidor o usuario final. Realiza las funciones de mercadeo como: investigacin de

mercados, presupuesto de mercadeo, determinacin de precios, cuotas de mercado, as como el lanzamiento de campaas publicitarias y promociones. Se encarga de planificar y dirigir la poltica de la empresa en lo referente a productos, precios, promociones y distribucin. Disea planes estratgicos a corto, medio y largo plazo, para incrementar las ventas de la empresa. OPERACIONES Y PERSONAL FUNCIN Disear las guas a seguir en el reclutamiento, seleccin, formacin, desarrollo, promocin y desvinculacin del personal. Determinar una poltica de retribuciones que sea coherente, competitiva y que motive al personal. Colaborar en la definicin de la cultura empresarial, facilitando la creacin de valores apropiados en al empresa.


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MC

SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO FUNCIN Coordinar las tareas de seguridad, limpieza y mantenimiento de todos los ambientes de la empresa. Facilitar la provisin de insumos de limpieza al personal encargado

9.-PLAN ECONOMICO FINANCIERO 8.1 Cuadro de estructura de inversiones PLAN DE INVERSIN DETALLE MAQUINA PARA EMBUTIDOS MAQUINA PARA LACTEOS MAQUINA PARA CONGELADOS CAJA REGISTRADORA MUEBLES PARA CAJA REGISTRADORA UNIFORME DEL PERSONAL GONDOLAS (EXHIBIDORES) MOSTRADOR PARA EMBUTIDOS PAJARERA (MUEBLE PARA OBJETOS) CORTADOR DE EMBUTIDOS EMPACADORA AL VASIO TOTAL INVERSIN TOTAL S/. 16,000.00 12,800.00 11,200.00 5,760.00 800.00 2,250.00 22,400.00 750.00 450.00 5,920.00 1,440.00 79,770.00

La Inversin se determina por las maquinarias, exhibidores e implementacin del Minimarket las cuales se compran en el ao cero es


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MCdecir el ao de las Inversiones, las cuales llegan a un monto de 79,770.00 como podemos apreciar en el cuadro anterior.

COSTOS FIJOS DETALLE PERSONAL A TIEMPO COMPLETO (5) GERENTE CONTADOR SISTEMA DE ALARMA VIGILANCIA TOTAL PLANILLA TOTAL MES S/. 2,500.00 2,240.00 300.00 92.80 500.00 5,632,80 TOTAL AO S/. 35,000.00 26,880.00 3,600.00 1,113.60 7,000.00 73,593.60 153,200.00

Los costos fijos se determinan por egresos mensuales que mantiene una misma tasa todos lo meses a pesar de las variaciones de compra entre un mes y otro.

COSTO VARIABLES

PRODUCTO ABARROTES LACTEOS JUGOS ARTICULOS DE LIMPIEZA FARMACIA (ALCOHOL, ALGODN, ETC) ASEO PERSONAL GOLOSINAS PILAS-ROLLOS DE FOTOS

CANTIDAD 260 32 75 48 8 50 52 12

PRECIO 1.54 1.62 2.46 2.31 0.77 1.15 0.77 3.85

TOTAL 400.40 51.84 184.50 110.88 6.16 57.50 40.04 46.20


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MCEMBUTIDOS LICORES HELADOS LECHES PANES TOTAL 30 12 45 46 48 718 3.46 9.23 1.54 1.38 0.54 103.80 110.76 69.30 63.48 25.92 1,270.78

COSTO VARIABLE ANUAL DIA 1,270.78 MES 38,123.40 AO 457,480.80

Los costos variables varan cada mes dependiendo del margen de ventas o de el nivel de stock que tenga el minimarket, los cuales considera los productos que estn ligados directamente con los gustos y necesidades de los clientes llegando a una suma promedio de 718 productos (Cuadro Costo Variables). Anualmente esto representa un costo de S/.457,480.80 tal como se puede apreciar en el cuadro Costo Variable Anual.

RESUMEN DE COSTOS TOTAL DE COSTOS DETALLE COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES TOTAL TOTALES 153,200.00 457,480.80 610,680.80


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MCLa sumatoria de los Costos fijos y los costos variables da un total anual de costos de 610,680.80 nuevos soles.

GASTOS ADMINISTRATIVOS DETALLE LUZ TELEFONO PUBLICIDAD BOLSAS TRANSPORTE AGUA OTROS TOTAL TOTAL MES S/. 2,000.00 350.00 400.00 400.00 400.00 50.00 500.00 4,100.00 TOTAL ANUAL S/. 24,000.00 4,200.00 4,800.00 4,800.00 4,800.00 600.00 6,000.00 49,200.00

Los gastos administrativos se componen bsicamente de elementos indispensables que permiten llevar un mejor control y administracin del local, el cual da un total anual de S/.49,200.00 (Cuadro Gastos Administrativos).

8.2 Cuadro de ingresos y egresos INGRESOS PRODUCTO ABARROTES LACTEOS JUGOS ARTICULOS DE LIMPIEZA FARMACIA (ALCOHOL, ALGODN, ETC) ASEO PERSONAL GOLOSINAS CANTIDAD 260 32 75 48 8 50 52 PRECIO 2.00 2.10 3.20 3.00 1.00 1.5 1.00 TOTAL 520.00 67.20 240.00 144.00 8.00 75.00 52.00


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MCPILAS-ROLLOS DE FOTOS EMBUTIDOS LICORES HELADOS LECHES PANES TOTAL 12 30 12 45 46 48 718 5.00 4.50 12.00 2.00 1.80 0.70 60.00 135.00 144.00 90.00 82.80 33.360 1,651.36

Los Ingresos estn determinados directamente por el margen de ganancia establecido en el anlisis de precios del cuadro siguiente en el cual asciende al 30% de incremento sobre el precio de compra.

PRECIO DE VENTA C.U.P (MG) + C.U.P 1.76 (30%) + Cup 3.06 (30%) + 3.06 TOTAL S/. 2.30 3.98

INGRESO ANUAL DIA 1,651.60 8.3 Cuadro de amortizacin de la deuda MES 49,548.00 AO 594,576.00

8.4 Flujo de caja econmico y financiero FLUJO DE CAJA FINANCIERO

AOS INGRE

0 0.00

1 594,57

2 603,49

3 621,54

4 621,73

5 631,06

6 640,52

7 650,13

8 659,88

9 669,78

10 679,83


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MCSOS COST OS INGRE SO BRUT O GAST OS ADM. INGRE SOS NETO S T. INTER ES 15% INGRE SO NETO 81,61 0.00 37,890 .28 33,442 .29 29,516 .45 26,051 .48 22,993 .26 20,294 .05 17,911 .71 15,809 .03 13,953 .19 12,315 .20 1 0.8696 0.7561 0.6576 0.5718 0.4972 0.4323 0.3759 0.3269 0.2843 0.2472 81,61 0.00 43,573 .82 44,227 .42 44,890 .84 45,564 .20 46,247 .66 46,941 .38 47,645 .50 48,360 .18 49,085 .58 49,821 .87 0.00 26,042 .43 26,433 .07 26,829 .56 27,232 .00 27,640 .48 28,055 .09 28,475 .92 28,903 .06 29,336 .60 29,776 .65 81,61 0.00 81,61 0.00 6.00 524,95 9.75 69,616 .25 4.64 532,83 4.15 70,660 .49 7.06 540,82 6.66 71,720 .40 5.27 548,93 9.06 72,796 .20 1.29 557,17 3.15 73,888 .15 7.21 565,53 0.75 74,996 .47 5.12 574,01 3.71 76,121 .42 7.15 582,62 3.91 77,263 .24 5.46 591,36 3.27 78,422 .19 2.24 600,23 3.7

minimarket jhonny terminado

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