microblogging | twitter richtig verwenden

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  1. 1. Microblogging Twitter richtig verwenden
  2. 2. Twitter Facts Nachrichtendienst, seit 2006 140 Zeichen pro Tweet 250 Mio. User weltweit, 1 Mio. in deutschsprachigen Raum Mobiles Medium Unternehmerisch: sponsored Tweets Tweetdeck und Vine aufgekauft Populr geworden durch Veranstaltungen, Notfllen und (Natur-)Katastrophen, Stichwort Arabischer Frhling, Fukushima
  3. 3. Top 10 Twitter Lnder Quelle: peerreach.com Penetration ist definiert als Anzahl monatlich aktiver User in Relation zu Anzahl Internet User
  4. 4. Tweet
  5. 5. Retweet
  6. 6. Hashtag
  7. 7. #makeitcount
  8. 8. @Mentions = Mitteilungen
  9. 9. Online Marketing mit Twitter? Verkaufsaktionen fr Follower, Deal mit spezieller URL Gewinnspiel als Buzz, so Leads und Backlinks generieren Kundendienst @Telekom_hilft schneller und persnlicher als Telefon (Ticketing) Proaktive vorgehensweise bei Shitstorm Kundenakquise Probleme und Neuigkeiten fr Engagement suchen, Mitbewerber beobachten Twitter als offizieller Kommunikationskanal z.B. Pressekonferenz Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, OReilly 2014 S. 182 - 191
  10. 10. #telekom_hilft
  11. 11. #db_bahn
  12. 12. Online Marketing mit Twitter! Eine Marke etablieren #manomama Ganz normale Menschen wie du und ich @we_are_rwe: Rotation Curation Account fr alle 70.000 Mitarbeiter @WeareAustria gibts den noch? Ein Netzwerk mit gleichgesinnten aufbauen Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, OReilly 2014 S. 192 - 198
  13. 13. Mit Twitter starten Name, max. 15 Zeichen, offizielle Mailadresse Wer twittert mit? Krzel ^ Inhalte, Anrede und sprachlichen Stil festlegen Du, Sie Emoticons Nachrichtendienst, Kundendienst? Geschftszeiten Twitter Schulung fr Angestellte? Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, OReilly 2014 S. 198
  14. 14. Was twittern? Inhalte und Themen Unternehmens- und Branchennachrichten Besondere Anlsse Personalmeldungen Der Alltag im Unternehmen Twitter als Verstrkermedium Produkthinweise, Sonderangebote, Gewinnspiele Interaktion Fragen stellen Humor und Kuriosa Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, OReilly 2014 S. 204 - 207
  15. 15. Twitter Kanal bekannt machen Newsletter, Emailsignatur, Visitenkarte, Plakate, Flyer Twitter Widget Twitter Verzeichnisse und Charts, Branchencharts Erfolgsmessung klout.com Ziele definieren Community entwickeln Twitter Zeiten beachten Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, OReilly 2014 S. 207 - 209
  16. 16. Tools Twitter Client hootsuite.com TweetDeck URLs abkrzen bit.ly, ow.ly, tinyurl, goo.gl Twitter Trends: whatthetrend.com, trendsmap.com Stats: twittercounter, tweetstats Interessante Twitterer finden: wefollow.com, twellow, twtvite.com, twittwoch, twittagessen friendorfollow.com, justunfollow.com, twazzup.com, tweetbeep Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, OReilly 2014 S. 209 - 216
  17. 17. Twitter Statistiken Es geht nicht darum, so viele Follower wie mglich zu generieren, sondern eine Community aufzubauen, um Interaktion und Aufbau von festen Bindungen!
  18. 18. trendsmap.com