mhp lieferantenmanagement und -entwicklung · die sap-basierte lösung für das konzernweite...

© 2013 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

MHPBoxenstopp Lieferantenmanagement und -entwicklung 29.11.2012

MHP Lieferantenmanagement und -entwicklungDie SAP-basierte Lösung für das konzernweite Lieferantenmanagement

Carsten Weber

© 2013 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 3

MHP Lieferantenmanagement und -entwicklung -Die SAP-basierte Lösung für das konzernweite Lieferantenmanagement

16.00 - 16.05 Uhr Begrüßung Carsten Weber Leiter Business Solutions bei MHP, [email protected]

16.05 - 16.45 Uhr Lieferantenmanagement Carsten Weber

16.45 - 16.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über die Chatfunktion im rechten Fenster Fragen einreichen.

www.youtube.de/MHPProzesslieferant

TelKo EinwahlnummerEinwahlnummer Schweiz: +41 44 583 1925 Einwahlnummer Deutschland: +49 711 96 59 96 13Teilnehmer PIN- Code: 621592 mit Raute- Taste bestätigen

Weitere MHP Boxenstopps

Agenda

Wo Sie uns in 2013 auch finden können…

www.mhp.de/Events

www.mhp.de/Events

zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.

MHPBoxenstopp Lieferantenmanagement und -entwicklung

05.12.2012 Windchill – SAP Interface (WSI)05.12.2012 SAP Transportation Management (TM)07.12.2012 BI Mobile Framework07.12.2012 CARBON

www.mhp.de/Events

23./24.01.2013 Forum Automobillogistik, MAN Truck Forum München12./13.06.2013 13. SAP Automotive Forum: Driven by Innovation


MHP Lieferantenmanagement und -entwicklung -Die SAP-basierte Lösung für das konzernweite Lieferantenmanagement

Ihr Gesprächspartner

Carsten WeberLeitung Business Solutions



Das durchgängige Leistungsspektrum des Prozesslieferanten MHP

Ganzheitliche Beratung für alle Prozess- und IT Themen unserer Kunden

Management- und Prozessberatung

Projekt- und Programmmanagement

IT-Beratung und Systemintegration

Individualentwicklung und Technologien

Application Management

Business Solutions

Die Leistung

Der Unterschied

Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden

Die Kompetenz

Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Consulting

Human

Capital

Mgmt.


Verständnis und Positionierung

Software-Komponenten als mögliche Teile der Gesamtlösung

Standardanwendungssoftware Backend Frontend

Mobilisierung Mobile Frontend

Ab

gle

ich

White Space

Lösung


MHP Business Solutions – Ergänzungen zum SAP Standard

MHP Business Solutions

BSFMDCBPMBMA

ECM EKA LE

AB/AE

TM

EDIPI

LIB

AB/AELPE

IO

LTV JIT

QDX

Prozess-unabhängig VDM

WSI

CPRM

CARBON

Reklamations-Cockpit

Windchill -SAP

Interface

Frachtkosten-Management

Liefertermin-Verfolgung

Lieferanten-Performance

Lieferanten-Beurteilung

Auftragsbestand/-Eingang

JIT-/JIS-Notfallsystem

Vertragsdaten-Management

Business Message Archive

Business Process Monitor

Master Data Cockpit

Balanced Scorecard

Framework

Bestands-optimierung

CARBON Employee Correspondance

Management

ElektronischerKontoauszug

Lieferanten-entwicklung BW

Translation-Manager

Auftragsbestand/-Eingang BW

EDI Automotive Package SAP PI

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Consulting

Human

Capital

Mgmt.

FI/CO

FI/CO fürAutohandelsgruppen

MS MobileBusinessSolutions

BIT

BI AdminToolbox

TRM

Transportation Management

for Automotive


MHP Business Solutions zur Unterstützung der Strategischen Ziele des Lieferantenmanagements

Auswahl: MHP Lösungen zur Unterstützung des Lieferantenmanagements

LieferantenbeurteilungLieferantenperformanceReklamations- Cockpit

LieferantenbeurteilungLieferantenperformanceReklamations- CockpitLieferantenentwicklung BW

Lieferantenperformance LieferantenperformanceLieferantenentwicklung BW

LieferantenbeurteilungLieferantenperformance

Maßnahmen-Controlling, Lieferanten-Entwicklung BW

Strategische Ziele des Lieferantenmanagements

Liefer-Qualität

Kooperation & Integration

Wettbewerbs-Fähigkeit

Beschaffungs-Kosten

Versorgungs-Risiko

Kontinuierliche Überprüfung und Anpassung der Maßnahmen


Ziel: Gewichteter Punktewert zu jedem Lieferanten (Beispiel frei aus Internet genommen)

Auswahl: MHP Lösungen zur Unterstützung des Lieferantenmanagements

SPM

LIB

SPM

SPMSPM

SPMSPM

LIB, SPM

LIB

LIB

LIB, SPMLIB, SPM LIB, SPM

SPM

Bemerkung MHP: LIB = Lieferantenbeurteilung, SPM = Lieferantenperformance


Jede der Lösungen im Prozess des Lieferantenmanagement haben Ihren Fokus auf einen unterschiedlich großen Teilprozessschritt

Haupteinsatzmöglichkeiten der Lösungen im Lieferantenmanagement

Lieferantenbasis

MHP Lösung

Master Data Cockpit

Lieferantenperformance

AKD Evolution (Partnerlösung)

Lieferantenbeurteilung

Reklamations- Cockpit

Lieferantenentwicklung BW

Maßnahmen- Management

Vertragsdatenmanagement

Lieferanten-Selektion

Lieferanten-Qualifizierung

Lieferanten-Bewertung

Lieferanten-Klassifizierung

Lieferanten-Entwicklung

Lieferanten ausphasen


Der Einsatz vordefinierter MHP Lösungen ermöglicht die optimalste Leistungsentfaltung von Prozessen im Lieferantenmanagement

Zusammenspiel ausgewählter Lösungen im Bereich Lieferantenmanagement

MHP Lieferantenentwicklung BW

Reporting

MHP Lieferantenmanagement

MHP Lieferantenperformance

Soft Facts

MHP Maßnahmen-Management

Maßnahmen

MHP Lieferantenbeurteilung

Hard Facts

MHP Master Data Cockpit

3rd-Party SystemSAP-System SAP-System

Datenqualität

Lieferant

LogistikQualität Einkauf Technik

optional


Das Master Data Cockpit sorgt als Grundlage für die relevante Datenqualität



Reporting



Soft Facts


Maßnahmen


Hard Facts



Datenqualität

Lieferant


optional


� kein aggregierter Umsatz mit Lieferant z.B. durch für alle Werke gültigen Rahmenverträge � vergebene Rabatte und unkoordinierte Jahrespreisverhandlungen

� Lieferant wird bei Aufträgen mehrmals angefragt� unprofessionelles Image

� Bei insolventen Lieferanten wird weiterhin bestellt� Gefährdung der Produktion

� Unterschiedliche Preise in den einzelnen Systemen� Erhöhung der Gesamteinkaufskosten

Nicht konsolidierte Lieferantendaten verursachen mannigfaltige Probleme

Master Data Cockpit


Schematische Übersicht

Master Data Cockpit

Master Data Cockpit

Harmonisierte Lieferantenbasis

SAP-Systeme Fremdsysteme

Reporting

Systemübergreifende Systemübergreifende Suche und Anzeige

Integrierter Dublettencheckoder DUNS mit

Family Tree

Data Quality Dashboard


Fokus Lieferantenbeurteilung liegt auf den Hard Facts



Reporting



Soft Facts


Maßnahmen


Hard Facts



Datenqualität

Lieferant


optional


Haus der Kennzahlen

MHP Lieferantenbeurteilung V7.0

* = über Partnerlösung

Übergreifende Kennzahlen

Kennzahlen QualitätKennzahlen Logistik

Mengen-treue

Mengen-treue

ABC - Klassifizierung

Termin-treue

Termin-treue

QKZQKZPPMPPM

Maßnahmen-Controlling

Zertifikatsverwaltung

Exten-sionsExten-sions

VMI/Konsig -nation

VMI/Konsig -nation

Soft FactsSoft

FactsRekla -

mations

Quote

Rekla -

mations

Quote

Zertifikatsverwaltung

Konzernauswertung / Lieferantengruppen

Evolution (Auditierung)*

Workflows und Monitoring


Screenshot: ABC Klassifizierung und Mengen/ Termintreue

MHP Lieferantenbeurteilung V7.0


Fokus Lieferantenperformance liegt auf den Soft Facts



Reporting



Soft Facts


Maßnahmen


Hard Facts



Datenqualität

Lieferant


optional


Kategorien und

Kriterien

Qualität

Logistik

Technologie/ Innovation

Kommerzielle Aspekte

Risiko

Arbeits-sicherheit/

Umweltschutz

Herausforderung Soft Facts: Abbildung Bewertungskriterien und Kategorien

MHP Lieferantenperformance V2.0

� Termin-/ Mengentreue� Fachliche Abwicklung

� Ausstattung� Produkt/ Know-How� Innovationskraft� Kooperation

� Preis� Angebotsverhalten� Vertrag� Prozess� Kooperation

� Finanzielle Stabilität� Markt/ Abhängigkeit� Verfügbarkeit/ Lieferfähigkeit

� Arbeitssicherheit � Umweltschutz

� Leistung/ Lieferung� Personal� Dokumentation� Kooperation� Qualitätsmanagement


Beispiel: Bewertungen nach Funktionsbereich


� Funktionsbereiche sind frei konfigurierbar

� Bewertungsrollen können zentral oder lokal sein, bei zentraler Rolle erfolgt die Bewertung standortübergreifend.

Wird bewertet z.B. durch Einkauf (zentral)

Wird bewertet z.B. durch Logistik (lokal)

Wird bewertet z.B. durch Qualität (lokal)

Wird bewertet z.B. durch Technologie (zentral)

1. Einkauf

2. Logistik

3. Qualität

4. Technologie


Ablauf bei der Soft Facts Bewertung


Bewertungszyklus mit Fragebögen definieren

Bewertungsgrundlage definieren

(Welche Lieferanten, Warengruppen, Standorte sind von welchen Benutzern zu bewerten?)

Benutzer führen Bewertung durch

Ergebniskonsolidierung und -darstellung

SAP

Co

ckp

itW

eb-

Bro

wse

rR

epo

rtin

g

Monitoring und

Ergebnis-kontrolle

Lieferant

Qualität Logistik Einkauf Technik

Lieferant

Qualität Logistik Einkauf Technik

Zen

tral

e A

dm

inis

trat

ion

80%- A-Lieferant

70%90% 70% 90%

Maßnahmen-controlling

Elektronische Fragebögen versenden

Ergebnisse


Weitere Screenshots Web GUI


Beispiel:

Arbeitsplatz und Bewertung


Fokus Lieferantenentwicklung BW liegt auf dem Reporting



Reporting



Soft Facts


Maßnahmen


Hard Facts



Datenqualität

Lieferant


optional


Bericht 1 Lieferantenklassifizierung

MHP Lieferantenentwicklung BW V2.0


Bericht 2 Lieferanten Detailauswertung



Bericht 3 Lieferantenentwicklung



Bericht 4 Portfolio-Analyse



Fokus Maßnahmen- Management liegt auf dem Management und Überwachung von Maßnahmen



Reporting



Soft Facts


Maßnahmen


Hard Facts



Datenqualität

Lieferant


optional


Screenshot: Link zwischen ABC Klassifizierung und Action Controlling

MHP Maßnahmen- Management

Action Management


Screenshot: Detailplanung einzelner Maßnahmen im Action Management



Screenshot: Änderungsverwaltung und Statusübersicht Action Items



Screenshot: Versenden von EMails



Jede der Lösungen im Prozess des Lieferantenmanagement haben Ihren Fokus auf einen unterschiedlich großen Teilprozessschritt

Haupteinsatzmöglichkeiten der Lösungen im Lieferantenmanagement

Lieferantenbasis

MHP Lösung

Master Data Cockpit

Lieferantenperformance

AKD Evolution (Partnerlösung)

Lieferantenbeurteilung

Reklamations- Cockpit

Lieferantenentwicklung BW

Maßnahmen- Management

Vertragsdatenmanagement








Gesamtprozessabdeckung Lieferantemanagement/ -entwicklung durch MHP Business Solutions


SAP ERP

MHP SolutionSupplier Info Management

Supplier Data & Documents

MHP AddOnsLieferantenmanagement

Bewertung, Performance & Actions

Mengen-treue

Mengen-treue

ABC-Klassifizierung

Termin-treue

Termin-treue

QKZQKZPPMPPM

Massnahmen Controlling

Lieferantenmanagement

Exten-sionsExten-sions

VMI/Konsig-nation

VMI/Konsig-nation

Soft FactsSoft

Facts

SAP MDGSupplier

Phase-in / Phase-out

• Process Excellence• Process Transparenz• Integriertes Documenten- Mgmt.

LieferantenbasisLieferantenauswahl Ausphasen








Gesamtprozessabdeckung durch MHP Business Solutions


Überblick MHP Business Solution und Zuordnung zu den Prozessschritten

Prozessschritte MHP Lösungskomponenten

1. Lieferantenselektion Aktivitäten außerhalb dem SAP System

2. Lieferantenqualifizierung Lieferanten Phase-In/-Out mit SAP Master Data Governance-Supplier

3. Lieferantenbewertung Lieferantenbasis

Um diese Prozesschritte zu unterstützen werden die folgenden AddOns aus der MHP Business Solution Lieferantenmanagement/ -entwicklung implementiert:

• MHP AddOn Lieferantenbeurteilung 7.0• MHP AddOn Lieferanten Performance 2.0• MHP AddOn Action Management

4. Lieferantenklassifizierung

5. Lieferantenentwicklung

6. Lieferanten ausphasen Lieferanten Phase-In/-Out mit SAP MDG-Supplier

Unterstützung Schritt 3 bis 5 oder optional alle Prozesschritte

MHP Supplier Info ManagementDie MHP Business Solution wird basierend auf SAP DMS konfiguriert und entwickelt.

LieferantenbasisLieferantenauswahl Ausphasen








Typische Workstreams zur Einführung eines Global Supplier Managements mit der MHP Business Solution


Projektmanagement

Workstream 1: LieferantenbasisSteps: Bewertung, Klassifizierung & Entwicklung

Workstream 2: Lieferanten Phase-in / -outSteps: First Lieferantenauswahl & Ausphasen

Workstream 3: Lieferanten Info ManagementDokumentenintegration für Lieferantenbasis

RunImplementBuildFit/Gap & Konzept

Plan

Mapping zu den MHP Projektphasen:

� Initialplanung durch Project Management

� Projektphasen Fit/Gap & Konzept, Build, Implement and Run per Workstream


Ergänzend um den Hauptprozess des Lieferantenmanagements können Ihnen auch diese Lösungen für den idealen Prozess helfen

Weitere ergänzende MHP Lösungen im Bereich des Lieferantenmanagement

Lieferantenbasis







- Übersetzung incl. Übersetzungsvorrat

- Rückstandsbearbeitung von Lieferanten und Mahnen auf Einteilungsebene

- Überwachung von elektronischen Nachrichten durch den Fachbereich

Internationalisierung

Operative Abwicklung

TM

LTV

BPM

Translation Manager

Lieferterminverfolgung

Business Process Monitor

Projektspezifisch

- Mobilisierung- Reporting/ Analyse- Integrationsthemen- Sowie alle Beratungsthemen aus dem MHP Leistungsportfolio


Kontaktadresse MHP:

Carsten WeberLeiter MHP Business Solutions

Telefon: +49 (0)7141 7856-0

Mobil: +49 (0)151 2030 1264

E-Mail: [email protected]

Offene Fragerunde


Freischaltung Mikrofon:Sie werden nun zentral wieder freigeschalten.

Chat How-To:

1. Am rechten Bildschirmrand den Reiter Chatanklicken und das Chatfenster öffnet sich.

2. Jetzt können Sie Ihre Frage eingeben und anschließend auf senden drücken.

3. Die Unterlagen der WebSession erhalten Sie später als E-Mail.