marketing viral, buzz marketing et social media marketing

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Marketing viral, Buzz marketing et Social Media marketing, quelles nouveautés en matière de Marketing Web ? FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas – BESNARDEAU Guillaume LP MATIC 2010-2011 1

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Projet de Veille n°3 - Licence MATIC - Sujet : "Marketing viral, buzz marketing et social media marketing quelles nouveautés en matière de Marketing Web ?"

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Page 1: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Marketing viral, Buzz marketing et Social Media marketing, quelles nouveautés en

matière de Marketing Web ?

FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas – BESNARDEAU Guillaume

LP MATIC 2010-2011

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Page 2: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Volkswagen Commercial : The Force • Volkswagen lance sa nouvelle campagne de publicité

• Création du buzz : – Diffusion du spot publicitaire sur les réseaux sociaux

(Facebook et YouTube)– Le spot publicitaire sera

diffusé pendant la mi-temps du superbowl

– Volkswagen laisse le boucheà oreille répandre sa vidéo sur Internet

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Page 3: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Evolution d’un buzz marketing• En deux jours, la vidéo a été regardée plus de 5 millions de fois !

• Avec l’arrivée du SuperBowl, la vidéo risque d’être encore visionnée de très nombreuses fois

• Toujours en deux jours, la vidéo a été partagée plus de 800 000 fois sur Facebook

« Volkswagen utilise ici parfaitement le marketing viral pour laisser le bouche à oreille diffuser une publicité qui est devenue en deux jours la vidéo la plus regardée sur YouTube. »

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Page 4: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Le cas « loueunepetiteamie.com »• e-loue.com déclare être à l’initiative de «

loueunepetiteamie.com » qui proposait un service de location de petite amie

• L’entreprise affirmait que c’était un projet réel et non un buzz marketing

• Coup de buzz de « e-loue.com » qui a su créer le suspens jusqu’au 31/01/2011 (date d’ouverture du site)

• Une fois inscrit automatiquement redirigé vers le site e-loue.com qui annonce « Avec e-loue, tout se loue, sauf les petites amies ! »

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• L’entreprise s’excuse envers les médias d’avoir fait de faux aveux et de faux dossiers de presse

Page 5: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

• Cela prouve qu’il existe un réel marché mais le dirigeant ne veut pas lier son nom à une telle activité

« Véritable moyen de ramener du monde sur son site mais il y a des retombées négatives : les internautes peuvent se sentir bernés et la confiance envers l’entreprise risque d’être entâchée) »

Le cas « loueunepetiteamie.com »

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Page 6: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

La rumeur Facebook

• Le site Weekly World News annonce la fermeture de Facebook, le 15 mars prochain, en reprenant de faux propos de Marc Zuckerberg : – « Facebook est hors de contrôle. Le stress de la gestion de

cette entreprise a ruiné ma vie ».– « Je n’en ai rien faire de l'argent, je veux juste revenir à

mon ancienne vie ».

• Facebook et Marc Zuckerberg ont démenti, ajoutant « nous ne nous en allons pas, nous ne faisons que commencer ».

« Une fois de plus, Facebook est l’objet de rumeurs. Facebook ne fermera pas, mais les conséquences d’une telle fermeture pourrait être dévastatrice pour les entreprises et le demi milliard d’inscrits. »

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Page 7: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Keenan Cahill & David Guetta• Retour sur les devants de la scène du jeune Keenan Cahill avec

la collaboration de David Guetta

• En moins de 10 jours : plus de 11 millions de vues Comme à chaque fois, le buzz est créé

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Page 8: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

« Le concept reste amusant, mais le fait que Keenan Cahill soit devenu populaire, les stars l’utilisent comme moyen de promotion. Guetta s’offre, en plus de la vidéo, la publicité de son dernier album sur le profil Youtube de l’adolescent. Le marketing prime sur la spontanéité du début. Ce phénomène risque de s’essouffler… »

Keenan Cahill & David Guetta

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Page 9: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

EPTICA ENTERPRISE SUITE 8.0

• Nouvelle version permettant aux entreprises de capter l’ensemble des conversations sur leurs marques sur les médias et d’échanger avec les internautes.

• Eptica , grâce à cette offre, devient leader européen. Il est le seul à proposer à ses clients de capter l’ensemble des conversations sur tous les canaux existants (email, téléphone, sms, web, courrier…).

« Eptica surfe sur l’engouement des réseaux sociaux. Nouveauté supplémentaire en matière de web social. Les internautes sont de plus en plus traqués… »

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Page 10: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Collection printemps/été 2011 ETAM

• ETAM déploie un dispositif complet sur les réseaux sociaux pour la présentation de sa nouvelle collection et son défilé :- Pages créées sur Facebook, Twitter et Dailymotion (making off) avec jeux concours. - Défilé complet disponible en vidéo sur le site officiel pour les internautes.

« Belle mise en valeur. La marque sort des sentiers battus grâce à une présentation originale. »

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Page 11: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Kit Kat

• L’agence JWT London vient de lancer une nouvelle campagne pour Nestlé en propriété exclusive de chocolat de marque Kit Kat en Grande-Bretagne. 

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«Une action de marketing virale qui ressemble à celleTippex  et qui fait le buzz sur internet! »

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Page 12: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

AIRFID

• Avec AIRFID les "fans Facebook" d’une marque ou d’une enseigne s’identifient en un seul geste en magasin et bénéficient d’avantages et de réductions personnalisés et immédiats.

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« La plateforme AIRFID va devenir ainsi un outil de fidélité communautaire pour les enseignes et les marques dans la mise en œuvre d’un marketing viral »

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Page 13: Marketing viral, buzz marketing et social media marketing

Buzz à venir…Mercedes

• A l’occasion du Superbowl, Mercedes lancera le 6 février un jeu en complément de son spot télé : course virtuelle en Mercedes

fonctionnant via Twitter. Les fans des équipes « twitteront » leurs équipes et pourront leur fournir du carburant.

Gain : un coupé Mercedes.

« Un exemple de plus d’utilisation des réseaux sociaux. On constate que Twitter prend de plus en plus d’ampleur notamment dans les jeux concours. »

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