ŠTA JE MARKETING?

"Lično, najviše volim jagode sa šlagom, ali sam otkrio da, iz meni neobjašnjivih razloga, ribe više vole gliste.

Zbog toga, kada idem na pecanje, ne razmišljam o tome šta ja volim - vodim računa o tome šta ribe vole!«

Karnegi Dejl (1888-1955),pionir na polju javnih nastupa i razvoja ličnosti

ŠTA JE MARKETING?

U opštem smislu, marketing je svaka isplanirana poslovna aktivnost koja vodi unapređenju prodaje, plasmana, promocije.

Marketing je saznavanje šta to potrošaču treba, šta želi, obučavanje kadrova, a uz to ide i ambalaža i distribucija... Na kraju, kadaimamo proizvod, onda se uobličava poruka potrošaču "ovde ima nešto za vas" – Ana Stanić

ŠTA JE MARKETING?

Šta nije marketing?Najveći broj ljudi poistovećuje marketing sa reklamom i prodajom, što je, naravno, sasvim pogrešno. Marketing je jedan od sastavnih elementa vođenja biznisa koji, bar na prvi pogled, izgleda sasvim jednostavan i lako razumljiv.

Šta jeste marketing?Od 1950-ih godina veruje se da je za uspeh u biznisu marketing ključan. Zato je važno da svako ko namerava da započne sa sopstvenim biznisom unapred bude siguran da potpuno razume i zna šta je marketing i kako da ga primeni.

Marketing nisu SAMO reklama na televiziji, odštampani flajeri i olovke sa porukom

ŠTA JE MARKETING?

Kupci su ''srce'' svakog biznisa i jedini način da se opstane i bude uspešan jeste da se poznaju potrebe kupaca i da se one zadovolje bolje nego što to čine konkurenti.

Marketing aktivnosti u fokusu imaju KUPCA – njegova očekivanja i zadovoljenje njegovih potreba.

Ako ne znate šta onaj kome želite da prodate zaista želi da kupi, koji je problem koji VI možete da mu rešite – kako očekujete da rešite taj problem?

ŠTA JE MARKETING?

Marketing dovodi u kontakt kupce i prodavce. On treba na najefikasniji način da kreira taj kontakt i da dovede do čina razmene.

Rezultat čina razmene treba da bude opšte zadovoljstvo, kako potrošača tako i prodavca.

Suštinu marketinga čine:• potrošači sa svojim potrebama i željama• preduzeća, organizacije i institucije sa svojim proizvodima, uslugama i idejama• čin razmene koji se odvija na tržištu• vrednost koju daju učesnici razmene onome što su dobili u istoj

ŠTA JE MARKETING?

Nemojte nuditi tržištu ono što možete da proizvedete, već ono što tržište traži!

ZAKLJUČAK:

UPOZNAJTE POTREBE VAŠEG KUPCA I POTOM VAŠ PROIZVOD UČINITE DOSTUPNIM.

VAŠE TRŽIŠTE

Da biste mogli da zadovoljite potrebe kupaca bolje i kvalitetnije od vaših konkurenata, potrebno je da saznate što više o vašem tržištu:

Koji su motivi kupovine vašeg proizvoda i/ili usluge?Kakve su želje i zahtevi vaših kupaca?Koje su glavne karakteristike tipičnog kupca vaših proizvoda?Kolika je veličina vašeg tržišta? Da li će se u narednom periodu ono povećavati ili smanjivati?Kako ćete dopremati proizvode kupcima – koje prodajne kanale ćete koristiti?Kakva je struktura vašeg tržišta? Da li ono može da se podeli na više prepoznatljivih segmenata – deca: predškolska, školska i tinejdžeri ili žene: zaposlene i domaćice?

VAŠE TRŽIŠTE

Vidovi istraživanja tržišta:

Primarnim istraživanjem se podaci prikupljaju direktno sa tržišta za koje ste se opredelil i to kroz intervjue, analize i direktne kontakte sa trgovačkim predstavnicima i potencijalnim i postojećim kupcima.

Sekundarnim istraživanjem prikupljaju se podaci iz različitih izvora, kao na primer: publikacije, internet, domaća i strana literatura.

VAŠE TRŽIŠTE

ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA započećete određivanjem ciljne grupe potrošača (prikupljanje i analiza).

- Treba sagledati KO su potencijalni KUPCI vašeg proizvoda ili usluge, odgovorivši na pitanja KO, KADA, GDE, KOLIKO i ZAŠTO kupuje određeni proizvod ili uslugu.

- Treba sagledati KO je i KAKVA je postojeća KONKURENCIJA.

- Treba saznati i izanalizirati KO su mogući DOBAVLJAČI.

KO SU VAŠI KUPCI?

KO?KADA?GDE?

KOLIKO?ZAŠTO?

...se kupuju suveniri i/ili rukotvorine

vežba, 10 min

VAŠI KONKURENTI

Ne zaboravite konkurenciju!

Pored vas i Kupca, u marketing je uključena i treća strana – KONKURENTI.

Kad god donosite neku odluku, razmišljajte o kupcima, ali i konkurentima. Poznavanje konkurenata je veoma korisno – poštujte njihove jake strane, otkrijte slabosti i učite od njih!

Ključni faktor uspeha leži u zadovoljenju potreba kupaca kvalitetnije i efikasnije od konkurencije.

KO SU VAŠI KONKURENTI?

VAŠI KONKURENTI

Na tržištu koje karakteriše jaka konkurencija vrlo je važno da vaš proizvod ima neku jedinstvenu karakteristiku u kojoj kupac lako može da prepozna neku upotrebnu vrednost za sebe koja zadovoljava neku njegovu potrebu.

To znači da je potrebno da vaš proizvod učinite različitim u odnosu na konkurentske:

u pogledu imidža, dizajna, cene, načina distribucije i/ili promocije. Važno je da ta razlika bude očigledna.

OCENITE SEBE

Uradite sopstvenu SWOT analizu.

To znači da na papir stavite vaše jake strane (S – strengths) i slabosti (W – weaknesses), vaše šanse (O – opportunities) i pretnje ili rizike iz okruženja (T – threats).

Pomoću analize možete utvrditi gde ste najjači tj. koje su vaše vrline; gde ste najslabiji i koje su vaše mane; koji potencijal imate tj. gde postoji slobodan prostor za rast i razvitak i koje opasnosti prete - u kojoj tački ste najslabiji.

RADIONICA 1

Zadatak 1:

“OCENITE SEBE”SWOT analiza (način rada, proizvod, novi proizvod, distribucija...)

30 min

PAUZA

MARKETING MIKS

Primenimo prikupljene informacije.

Do sada smo uradili sledeće:Upoznali se sa našim ciljemUpoznali se sa našim kupcemAnalizirali smo tržište

Sada ćemo se upoznati sa celim procesom:

od proizvoda, preko formiranja cene, određivanja kanala prodaje i promocije.

MARKETING MIKS

• Proizvod

koje proizvode i/ili usluge ćete ponuditi tržištu?• Cena

po kojoj ceni ćete ih prodavati?• Kanali prodaje

gde ćete prodavati svoje proizvode kupcima?• Promocija

kako ćete promovisati svoj proizvod i/ili uslugu?

Ova četiri pojma zajedno čine MARKETING MIKS

PROIZVOD

Razvijte proizvod koji kupac želi da kupi.

Odlike proizvoda su:

kvalitetdizajn (izgled)pakovanje (ambalaža)marka (ime proizvoda)

ali i:ukupan doživljaj proizvoda i prodajemora imati namenu

PROIZVOD

Primer:

Svi automobili imaju istu namenu, da prevoze, ali se razlikuju po dizajnu, stilu, kvalitetu... na osnovu kojih se kupci odlučuju koji će kupiti.

Da li je to sve što će se ponuditi kupcu? NE!

GDE ĆETE KUPITI CIPELE?

Proizvod je kompletan onda kada je praćen uslugom koju kupac želi i očekuje.

PROIZVOD

Koje karakteristike čine kvalitet?

To su:

funkcionalnost (koliko je važna kod suvenira?)

pouzdanost (koliko je važna kod vašeg suvenira)

usaglašenost sa propisanim standardima kvaliteta (koliko je važna za vaš suvenir)

trajnost (koliko je važna kod vašeg suvenira)

popravljivost (koliko je važna kod vašeg suvenira)

estetika (koliko je važna za hleb – mislite o tome).

PROIZVOD

Koji jogurt pijete?Koja kola vozite?Koji televizor imate?

ZAŠTO?

Da li imate marku?

Marka je reč, termin, znak, simbol, slika, crtež, oblik ili njihova kombinacija kojom se obeležava

proizvod.

PROIZVOD

Prednosti za vas kada imate marku:

razlikujete se od konkurencijeizlazite iz anonimnosti – sada znaju kako da vas prepoznajulakše je plasirati proizvod sa markomgradite sopstveni imidžpotrošači znaju kome da budu lojalni – VAMA.

Zaštite zakonski marku.

marka/ime proizvoda

PROIZVOD

Koristi koje ima vaš kupac:

• zaštita potrošača od lošeg kvaliteta, jer je marka garant kvaliteta

• lakše snalaženje u kupovini

• lično zadovoljstvo dobro obavljenim izborom osećaj prestiža ukoliko je prestiž razlog preferiranja marke

marka/ime proizvoda

PROIZVODmarka/ime proizvoda

PROIZVODmarka/ime proizvoda

PROIZVODmarka/ime proizvoda

PROIZVODmarka/ime proizvoda

PROIZVODmarka/ime proizvoda

PROIZVOD

Marka nosi i obaveze:

• proizvod se mora na tržištu pojaviti uvek u istom obliku i pakovanju

• proizvod mora imati konstantan kvalitet

Proizvodjač može prodavati proizvode pod svojim imenom, tj. pod proizvodjačkom markom (primer: Predragov suvenir, trikotaža Ivković, narodna radinost Lastavica...).

marka/ime proizvoda

PROIZVOD

Da bi marka bila dobro izabrana, njeno ime mora biti:

kratko i jasno, lako za izgovor, čitljivo i razumljivolako za pamćenje i prepoznavanjelikovno i grafički nekomplikovanougodno kad se čita i piše i da prigodno zvučisavremeno, da nije zastarelolako za izgovor na stranom jezikuneuvredljivostimulativno na prodajuprilagodljivo svakom medijuda ne koristi zabranjene nazive i simbole, itd.

marka/ime proizvoda

PROIZVOD

Dobro izabrana imena marke su:

izmišljene marke: „Kodak“, „Kviki“prilagodjene reči: „Denta anti plag“lična imena: „Rubin“deo imena proizvodjača: „Karbofix“skraćenica: „FAP“geografska imena: „Drina“ cigaretedruga lična imena: „Tesla“emotivna imena: „Volim te“, „Samo ti“.

marka/ime proizvoda

PROIZVOD

Pakovanje ima dve osnovne funkcije:

1. zaštitnu i2. promotivnu.

Zaštitna uloga:zaštita proizvoda u transportu

Promotivna uloga:veže se za marku, jer se marka izražava kroz dizajn

pakovanja. Pakovanje podstiče prodaju, posebno proizvoda koji se kupuju sa stanovišta emocionalnih motiva.

Ne zaboravite: PAKOVANJE PRODAJE!

pakovanje/ambalaža

PROIZVODpakovanje/ambalaža

Iskažite se kroz etiketu ili nalepnicu, medaljon, privezak...

Etiketa može sadržati znak proizvoda, marku, tekst o suveniru, uputstvo za upotrebu, rok trajanja, uslove čuvanja i najvažnije – VAŠ BROJ TELEFONA (adresu, sajt, e-mail...)

CENAkako da formirate cenu proizvoda?

Za koliko biste prodali Vaš suvenir?

Za koliko biste kupili suvenir?

Kolika je stvarna tržišna vrednost suvenira?

CENAkako da formirate cenu proizvoda?

Neki od metoda formiranja cena su:

Metod „troškovi plus“ – najjednostavniji metod formiranja cena i sastoji se u tome što se troškovima određenog proizvoda doda prosečna marža/dobit.

Formiranje cene na osnovu procene vrednosti – prema ovoj metodi ključ formiranja cena je u procenjenoj vrednosti određenog proizvoda od strane kupaca, a ne u troškovima prodavaca.

Formiranje cene na osnovu tekućih cena – primenom ove metode, formirate cene prema cenama konkurenata, a manje pažnje pridajete sopstvenim troškovima ili tražnji.

DISTRIBUCIJAkanali prodaje

DISTRIBUCIJA ili kanali prodaje su Vaši posrednici pri prodaji:

velikoprodaja, maloprodaja, trgovinski lanci, lokalne radnje, galerije i knjižare, suvenirnice, hoteli, info centri lokalnih turističkih organizacija...

Distribucija je i kada VI direktno prodajete svoje proizvode.

Zadatak distribucije je obezbeđenje pristupačnosti proizvoda u određeno vreme i

na određenom mestu.

DISTRIBUCIJAkanali prodaje

IZBOR KANALA DISTRIBUCIJE

Na izbor odgovarajućeg kanala distribucije proizvoda utiče veliki broj faktora:

vaši ciljevi, resursi, karakteristike tržišta, konkurenatakarakteristike proizvoda, ponašanje i želje kupaca i dr.

Kakav odnos uspostaviti sa distributerima?

DISTRIBUCIJA

Koraci u kreiranju kanala prodaje:

1. pronađite ko sve može biti vaš distributer (identifikujte ih)

2. odlučite sa koliko njih ćete sarađivati3. definišite uslove i odgovornosti vas i

saradnika4. izradite politiku cena (popusti...)5. upoznajte se sa uslovima prodaje

koraci

DISTRIBUCIJA

ODREDITE VAŠE PRODAJNE KANALE

1. Ciljevi?2. Karakteristike proizvoda?3. Vaše mogućnosti (finansijske, tehničke,

logističke)4. Ko želi vaš proizvod?5. Kako kupcu doneti proizvod “pred lice”?

grupna vežba, 10 min

PROMOCIJA

Pomoću promocije upoznajete kupce sa vašim proizvodima.

Postoji 4 oblika promocije:

oglašavanje – reklama (tv, radio, internet, novine, bilbordi, flajeri)lična prodaja – licem u lice odnosi s javnošću – PR, kontakt sa medijima, kupcima, državom... unapređenje prodaje – sajmovi, popusti, nagradne igre...

RADIONICA 2

Zadatak 1:

“Najkraći marketinški plan na svetu”

grupna vežba, 30 min

PAUZA

PROMOCIJA

Čak i ako na tržištu postoji jagma za vašim proizvodom, nemojte započeti sa prodajom pre nego što se uverite da kupci poznaju vaš proizvod i prepoznaju koristi koje mogu imati od njega.

Ne zaboravite da su kupci lenji. Sve dok im neka potreba koja nije zadovoljena ne izaziva neprijatnosti i probleme, pokušaće da iskoriste ono što već imaju.

Zato je važno da pre početka prodaje budete sigurni da kupci poznaju karakteristike vašeg proizvoda, da znaju kako im mogu koristiti, zašto im život čini lakšim i jednostavnijim, jeftinijim ili bar interesantnijim nego što je to bilo ranije.

PROMOCIJA

Da li nastupate na sajmovima?

ZAŠTO?Sa kojim ciljem?Da li su ciljevi postignuti?Kako znate?

sajamski nastup

PROMOCIJA

Izlaganje na sajmu predstavlja nadgradnju i najbolju realizaciju celokupne vaše marketinške politike.

Vremenom su izgubili prodajni karakter, a stekli izložbeni.

Sajamski nastup predstavlja skup promotivnih aktivnosti, pre, za vreme i posle sajma.

Usredsređivanje samo na štand je više nego pogrešna orijentacija.

sajamski nastup

PROMOCIJA

Ciljevi:

1. Osvajanje novih tržišta (nalaženje novih kupaca)2. Lansiranje novih proizvoda 3. Prodaja proizvoda4. Kreiranje i održavanje imidža firme 5. Jačanje veza sa postojećim klijentima6. Pronalaženje novih distributera, zastupnika, saradnika7. Uvid u konkurenciju8. Mogućnost za primenu novih marketinških sredstava i

postavljanje modela budućih nastupa na sajmovima – upravo sada radimo na tome, zar ne?

sajamski nastup

PROMOCIJA

Kako?1. Izlaganje na sajmu predstavlja vas, što znači da ne vredi

izlagati ako, na primer, posle sajma ne isporučite robu na ugovoren način iz raznoraznih razloga (ne možete da ispoštujete rokove isporuke, ili cena koju ste dali na sajmu ne pokriva sve troškove jer ste je na brzinu formirali, itd)

2. Izabrati sajam koji tematski odgovara i koji obezbeđuje kvalifikovanu posetu

3. Program koncipirati tako da je najinteresantniji u vreme najveće posećenosti sajma

4. Potrebno je ispitati sve aspekte u vezi mogućnosti prodaje (potrebna dokumentacija, problem fiskalnog računa, potencijalni partneri, naručivanje…)

sajamski nastup

PROMOCIJA

Promotivne aktivnosti

Uoči sajma1. Pre sajma poslati informaciju medijima o nastupu firme2. Saradnicima poslati pozivnicu (npr. elektronsku). Pozivnice je

potrebno poslati i partnerima sa kojima ne postoji direktan prodajni kontakt, a to su dobavljači, državni organi, ambasade i sl., novinari.

3. Na web sajtu posvetiti posebnu stranu nastupu na sajmu 4. Staviti oznake sajma na svu korespondenciju, uključujući

faksove i email-ove 5. Obaviti telefonske razgovore sa ključnim klijentima pred sam

sajam6. Zakazati susrete sa najperspektivnijim klijentima7. Poslati informaciju o dešavanjima na štandu organizatorima

sajma (za njihov katalog, ako postoji)

sajamski nastup

PROMOCIJA

U toku sajma

1. Učešće u promocijama, radionicama2. Obezbediti specijalne ponude onima koji se registruju na štandu3. Predstavljanje novih suvenira4. Evidentirati posetioce štanda (anketa/upitnik, nagradna igra,

ostavljanje vizitki...)5. VIP paketi (promotivni paketići za važne klijente)6. Fotografisati nastup 7. Unapredite prodaju – organizujte nagradnu igru, popuste, akcije

sajamski nastup

BUDITE DRUGAČIJIBUDITE KORAK ISPRED SVIH

BUDITE BOLJI

PROMOCIJA

Posle sajma

1. Poslati ličnu zahvalnicu zbog učinjene posete štandu, i to kako pozvanim putem pozivnice, tako i odabranoj publici, sa kojom je ostvaren pozitivan kontakt na sajmu. Takođe se zahvalite organizatorima sajma. To naravno pretpostavlja efikasnu evidenciju posetilaca na sajmu. Zahvalnice mozete poslati faksom, mail-om, SMS-om, lično...

2. Napravite kratak izveštaj o sajmu, kako biste sledeći put znali šta da izmenite

3. Obavestiti medije o postignutim rezultatima (ukoliko su zaista vredni medijske pažnje)

4. Postaviti na sajt detaljan izveštaj o nastupu i fotografije.5. Uvrstite fotografije u vaš promotivni materijal (napravite

album, postere, ubacite ih na sajt...)

sajamski nastup

PROMOCIJAPrimer zahvalnice

NAZIV FIRMEIme, prezime, titula i pozicija osobe

Poštovani gospodine Petroviću,

Zahvaljujemo Vam se na velikoj podršci i odličnoj saradnji koju smo ostvarili u predhodnom periodu.

Takođe smo veoma zadovoljni organizacijom 7. Sajma suvenira 2009, tokom kojeg smo imali izuzetnu posećenost našeg izložbenog prostora i realizovali sve unapred postavljene ciljeve nastupa.

Verujemo da ćemo nastaviti uspešnu saradnju i srdačno Vas pozdravljamo,

Milorad Vujošević,Narodna radinost “Zora”

sajamski nastup

Priboj, 27. maj 2009. g.

PROMOCIJAPrimer zahvalnice

NAZIV FIRMEIme, prezime, titula i pozicija osobe

Poštovani gospodine Petroviću,

Zahvaljujemo Vam se na poseti našem štandu tokom održanog 7. Sajma suvenira 2009 u Priboju u periodu od 23. do 26. maja.

Verujemo da ćemo biti u prilici da ostvarimo uspešnu saradnju i tako doprinesemo poboljšanju turističke ponude naše zemlje.

Srdačan pozdrav,

Milorad Vujošević,Narodna radinost “Zora”

sajamski nastup

Priboj, 28. maj 2009. g.

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJAsajamski nastup

PROMOCIJA

Formiranje budžeta:

1. Iznajmljivanje izložbenog prostora2. Izgradnja štanda, nameštaj i opremanje3. Potrošnja struje, telefona, interneta4. Usluge na štandu, ulaznice, propusnice, parking-karte i sl.5. Transport proizvoda6. Troškovi tima (prevoz, dnevnice, smeštaj, ishrana)7. Troškovi štampanja materijala (vizit karte, flajeri, cenovnik,

nagradni listići, anketa...)8. Troškovi reprezentacije9. Troškovi angažovanja osoblja.

sajamski nastup

PROMOCIJA

Analiza nastupa:

1. Da li je ostvarena poseta u skladu sa očekivanjima i uloženim sredstvima?

2. Da li je pogođena ciljna grupa?3. Da li je štand bio funkcionalan, da li su neke

stvari propuštene u organizaciji nastupa i ocena rada svakog člana ekipe.

sajamski nastup

PROMOCIJA

Efekti nastupa se mere:

1. Povećanjem prodaje2. Povećanjem broja kupaca3. Poboljšanjem imidža firme

sajamski nastup

PROMOCIJA

PODSETNIK

Materijal 1. Promotivni - posteri, vizitke, flajeri, kese, pokloni, lična

akreditacija2. Prateći - prateća papiri, makaze, selotejp, heftalica, bušilica,

spajalica, skalper3. Proizvodi – napravite izbor i na svaki stavite etiketu

Oprema za štand 1. Prekrivači, korpice, police, dekoracija, aranžmani, stoni

posteri... – OZNAČITE VAŠ ŠTAND, PROZVOD I SEBE!!!

AdresarLista učesnika – zatražite od organizatoraLista posetilaca – vodite evidenciju tokom sajmaLista medija – istražite impresume, napravite spisak novinaraLista partnera, saradnika – obavestite ih o nastupu

sajamski nastup

PROMOCIJA

Odnosi sa saradnicima, dobavljačima, distributerima, partnerima, medijima, firmama, institucijama – izgradite vaš dobar imidž kroz građenje odnosa sa javnošću!

Kako biti prisutan u medijima bez plaćene reklame?

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

ŠTA ĆEMO DANAS NAUČITI?

1. Vest

2. Informaciju za medije

odnosi sa medijima

PROMOCIJAodnosi sa medijima

PROMOCIJAodnosi sa medijima

PROMOCIJAodnosi sa medijima

PROMOCIJAodnosi sa medijima

PROMOCIJAodnosi sa medijima

PROMOCIJAodnosi sa medijima

PROMOCIJA

ŠTA ZAPRAVO ŽELE PREDSTAVNICI SEDME SILE?

Da budu upoznati sa svime što se dešava kod vas!

Takođe žele da od vas dobiju informaciju napisanu tako da je mogu lako preneti.

Informacija treba da je kratka, zanimljiva i da ima novost.

Stavite se u poziciju čitaoca i zamislite šta biste voleli da pročitate.

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

ŠTA JE INFORMACIJA, ŠTA JE INFORMACIJA ZA ŠTAMPU?

Informacija je obaveštenje da se nešto dogodilo.

Informacija za medije su informacije o nekom događaju od interesa za javnost.

Potrudite se da napravite dobru vest.

GLAVNA ODLIKA VESTI JE NOVOST!

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

Postavite sebi pitanja:

1. Da li imamo vest? Ako nemate – napravite je!

2. Da li imamo zanimljivu priču? Osmislite je!

3. Da li je događaj i povod bitan za medije ili

samo

za nas?

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

Napravite adresar medija:

1. Da li znate novinare?

2. Napravite spisak lokalnih i nacionalnih medija

3. Unesite podatke iz impresuma vodeći računa ko

je urednik koje rubrike

4. Pozovite ih telefonom i pitajte za ime i telefon

novinara rubrike o turizmu

5. Pozovite novinara i upitajte ga na koji broj faksa

ili e-mail da mu pošaljete informaciju za medije

6. Upoznajte se sa novinarima koji prate vaš rad

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

Mediji u Srbiji:

http://www.mc.rs

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

Informacija treba da je prava vest, a ne reklama!

Većina medija danas živi od reklame i kada bi besplatno objavljivali reklame predstavljene kao izveštaje za štampu, vrlobrzo bi bankrotirali, jer onda niko ne bi hteo da plati reklamu.

Izveštaj treba da je kratak i jasan

Najteži deo procesa je upravo ovaj. Pripremite živ, tečan alilako razumljiv tekst.

Neka izveštaj stoji sam za sebe

Nemojte da uz izveštaj za štampu šaljete i vaše propratnopismo, odnosno pismo formalnog obraćanja uredniku.

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

VEST

Sadržana u prvom delu saopštenja.

Treba je napisati tako da može da stoji samostalnokao kratka informacija.

Odgovara na pitanja: Ko? Šta? Kada? Gde?Zašto?

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

INFORMACIJA ZA JAVNOST

OBLIK (forma)

Nadnaslov, naslov i podnaslovOdgovor na pitanja:

ko, šta, kada, gde, zašto, kakoRazrada, detaljnijeDodatak (fotografije, informacija o vama i sl.)Vaše ime i kontakt podaci

odnosi sa medijima

PROMOCIJA

I NAJVAŽNIJE:

PRAVILO JEDNE STRANE!

Nekoliko predloga:

Napravite zajedničku akciju sa lokalnim medijima - organizujte igru i nagrađujte čitaoce/gledaoce/slušaoce

Organizujte akcije! Npr. Besplatna obuka tkanja za decu do 9 godina, organizujte besplatne posete vašoj radionici sa upoznavanjem posetilaca o starim zanatima, “kupiš 3, dobiješ 4”...

odnosi sa medijima

PROMOCIJAINFORMACIJA ZA MEDIJERubrika: Ekonomija/Društvo/Turizam

ABC ZA POČETNIKE NA SUVENIRIMA SRBIJEDetaljno uputstvo za postavljanje sopstvenog poslovanja

U okviru besplatnog info servisa portala Suveniri Srbije, jedinog ove vrste u regionu koji je namenjen proizvođačima suvenira, predstavljena je elektronska verzija brošure "ABC za početnike u sopstvenom biznisu" sa detaljnim uputstvom kako osnovati i voditi firmu, pravima i mogućnostima, kako do novca za budući posao.

Posetioci sajta www.SuveniriSrbije.com su u mogućnosti da preuzmu korisno uputstvo i saznaju sve o proceduri osnivanja firme, uslovima, obavezama i pravima, okvirnim cenama taksi, raspoloživim izvorima kreditiranja i finansiranja, kao i kontakt podatke nadležnih institucija.

Autor brošure je Jasmina Kosovac Dragić, pravno-finansijski stručnjak i saradnica Suvenira Srbije, zahvaljujući čijem angažovanju zainteresovani proizvođači suvenira na ovaj način mogu pronaći odgovore na brojna pitanja o unapređenju poslovanja.

Link za preuzimanje brošure: http://www.suvenirisrbije.com/tekst

primer elektronski poslate informacije

PROMOCIJA

A objavljeno je ovako:

Elektronska brošura za početnike u biznisu

BEOGRAD, 22. decembra (Tanjug) - U okviru besplatnog info servisa portala "Suveniri Srbije", jedinog te vrste u regionu, koji je namenjen proizvodjačima suvenira, predstavljena je elektronska verzija brošure "ABC za početnike u sopstvenom biznisu" sa detaljnim uputstvom kako osnovati i voditi firmu, pravima i mogućnostima, kako do novca za budući posao.

Posetioci sajta www.SuveniriSrbije.com mogu da preuzmu korisno uputstvo i saznaju sve o proceduri osnivanja firme, uslovima, obavezama i pravima, okvirnim cenama taksi, raspoloživim izvorima kreditiranja i finansiranja, kao i kontakte nadležnih institucija.

Autor brošure je Jasmina Kosovac Dragić, pravno-finansijski stručnjak i saradnica "Suvenira Srbije".

primer elektronski poslate informacije

RADIONICA 3

Zadatak 1:

Napišite informaciju o učešću na seminaru

Zadatak 2:

Napišite iniformaciju o lansiranju novog suvenira

25 min

PREGLED DANA

Naučili smo:

1. Šta je marketing2. Analizirali smo tržište3. Saznali ko bi mogao biti kupac naših

proizvoda4. Analizirali sebe i svoje poslovanje5. Upoznali se sa marketing miksom6. Naučili da pravimo marketinški plan7. Saznali više o konceptu sajamskog nastupa8. Naučili da pišemo informaciju za medije