mapa de procesos hospital

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Servicios laboratorio de análisis

INDUSTRIA ALIMENTARIA • DISEÑO DE SISTEMAS DE CALIDAD (I.S.O. 9.000)        ISO 9001:2000        ISO 22000         BRC        IFS• AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE CALIDAD• OUTSOURCING DE CALIDAD • DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS A.P.P.C.C.        EN INDUSTRIA ALIMENTARIA        EN FÁBRICA DE PIENSOS • TRAMITACIÓN DE REGISTROS SANITARIOS• FORMACIÓN DE MANIPULADORES• FICHAS TÉCNICAS• ASESORÍA LEGAL

INDUSTRIA QUÍMICA Y FARMACÉUTICA • REGLAMENTO REACH• REGISTROS DE PRODUCTOS        FARMACÉUTICOS        COSMÉTICOS        BIOCIDAS        DESINFECTANTES GANADEROS• FICHAS TÉCNICAS

MEDIO AMBIENTE • SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL (SGMA)        ISO 14000        REGLAMENTO EMAS• AUTORIZACIÓN AMBIENTAL INTEGRADA• ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE MINIMIZACIÓN• ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL• AUDITORÍAS AMBIENTALES• CANON DE VERTIDOS• INFORMES DE SUELOS        IPSS        ICD        IS• INVENTARIO Y GESTIÓN DE RESIDUOS• TRAMITACIONES OFICIALES• ASESORÍA LEGAL

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Uso de las TIC en las consultas de medicina generalHe tenido la oportunidad recientemente de revisar un informe de la Unión Europea sobre el uso que se hace las nuevas tecnologías entre los médicos de cabecera.

La verdad es que las cifras para el caso de España están más o menos en la media europea. El 77% de los médicos de cabecera hace uso de PC en las consultas y

el 51% usa Internet. Destacamos, respecto a Europa en el uso de la red para intercambiar datos con laboratorios así como para interconectarnos con hospitales.

Pero me han llamado la atención algunos datos que no tienen que ver ni con la disponibilidad de infraestructuras ni con la implantación o uso de los servicios sino

con la percepción que tienen los médicos de la tecnología.

Se trata de lo que consideran ellos como principales barreras o palancas para fomentar la “e-sanidad”. En primer lugar destaca la necesidad de formación en “e-

health”  dentro de los planes de estudio de medicina así como de entrenamiento en el uso de las TIC para los médicos.

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En segundo lugar me ha parecido interesante la percepción que tienen los médicos sobre el impacto de las TIC en los procesos sanitarios. Son claramente

optimistas en cuanto al impacto que pueden tener las tecnologías en los aspectos administrativos o en las relaciones con el personal o en los procesos de trabajo

del personal de apoyo, pero no ven tan claro el impacto en lo relativo con sus relaciones con los pacientes, los servicios que pueden ofrecer o en el

número de pacientes que puedan atender.

Sin duda hay todo un mundo abierto de posibilidades en este campo. Son los propios médicos los que mejor pueden descubrir cómo la tecnología puede ayudarles

para resolver sus problemas o ayudar a gestionar mejor su tiempo  y sus relaciones. Me sorprende esta valoración tan baja en estos últimos aspectos.

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