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Manual de Armado de
Combos - Comercial
2013
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ÍNDICE
Armado de Combos-Comercial 1. Objetivo ...................................................................................................................................... 2
2. Problemática ............................................................................................................................. 2
3. Actualidad .................................................................................................................................. 2
4. Propuesta de Solución ............................................................................................................. 3
4.1. Proceso .............................................................................................................................. 3
4.2. Procedimiento ................................................................................................................... 4
4.3. Políticas .............................................................................................................................. 4
5. Proceso en Sistema (SAP) ..................................................................................................... 5
6. Proceso en Sistema (Adpro) ................................................................................................... 6
6.1. INGRESO DE PEDIDO EN ADPRO COTIZACIONES (SP/PE) ............................... 6
6.1.1. Artículo a Nombre de Combo ................................................................................. 7
6.1.2. Artículos Componentes ........................................................................................... 8
6.1.3. Resumen .................................................................................................................. 12
6.2. INGRESO DE PEDIDO EN ADPRO (PMR) ............................................................... 13
6.2.1. Creación de Artículos para Catálogo Universal ................................................. 13
6.2.2. Artículo a Nombre de Combo ............................................................................... 16
6.2.3. Artículos Componentes ......................................................................................... 18
6.2.4. Resumen .................................................................................................................. 20
6.3. PROCESO EN PMR ...................................................................................................... 21
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MANUAL DE ARMADO DE COMBOS
En ocasiones la solicitud del cliente no se queda en un solo producto, sino que la
unión de varios componentes hace más atractivo el producto a ofrecer. Es aquí
donde nace la opción de la venta de Combos, siendo estos, la unión de artículos,
ofreciendo una solución integral al requerimiento de nuestro cliente.
Como ejemplo de esto podemos mencionar los Combos escolares que pueden estar
compuestos por una mochila, un juego de geometría, una caja de colores y un
estuche, haciendo muy atractivo este producto y más si le agregamos un decorado
con el tema de la película del verano antes del inicio de clases.
1. Objetivo Los principales objetivos que se tienen en este tema son:
- Estandarizar el procedimiento para el ingreso de pedidos de Combos.
- Control de inventarios.
- No generar partidas abiertas en sistema.
Esto nos ayuda a agilizar la operación y reducir el error en el procesamiento de
Pedidos. También se tendrá como objetivo simplificar procesos y definir
responsabilidades en cada una de las áreas involucradas.
2. Problemática En este momento no se conoce de qué artículos se compone un Combo por medio
del sistema y se generan partidas abiertas de los pedidos de Combos. No se tienen
las responsabilidades definidas de a qué área le corresponde realizar cada actividad
y existe información de Pedidos sin clasificar. Falta de control en los inventarios por
la falta de definición de los procedimientos y afectaciones en el sistema.
3. Actualidad En este momento el pedido se ingresa en Adpro por la mercancía que integrará el
Combo, y se comunica al área de producción, por medio de correo electrónico o
telefónicamente, cuál será la forma de armado.
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4. Propuesta de Solución El área comercial es responsable de ingresar al sistema un pedido donde la primera
partida cuente con el nombre del Combo como se desea facturar y contenga el
número total que solicita el cliente. Ésta partida deberá tener el monto total de la
venta.
Las partidas que se encuentran después, deberán ser los componentes del Combo
las cuales tienen que tener un monto de $0.01 en cada una de ellas; en la
descripción de cada uno de los elementos deberá tener, entre paréntesis, cuántos
componentes estarán integrando el Combo; y en la cantidad total del pedido de cada
uno de estos elementos deberá colocarse la cantidad a comprar para completar
dicho pedido.
Es muy importante cumplir la política de que un pedido sólo puede estar integrado
por un Combo, no es posible que se ingresen en el mismo pedido más de un Combo.
4.1. Proceso
Proceso Armado de Combos
ComprasComercial Producción Almacén Administración
Fase
Solicitud de Compra
Ingreso de Nombre Combo con
Componentes
Entrada de Mercancía
Compra Procesada
Compra de Mercancía
(Componentes)
Crear Lista de Materiales
Entrega de Mercancía / Combo
Facturación
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4.2. Procedimiento
PROCESO ARMADO DE COMBOS
Ingreso de Componentes
El pedido se solicita con la Primer partida a nombre de Combo y todos los
componentes en las siguientes partidas.
En la primera partida por el Combo se pondrá la Descripción de facturación
La Partida del Combo debe tener el Precio total del pedido.
Los Componentes deben tener el Monto en $0.01
La Cantidad total del pedido, deberá colocarse en la primera partida del Combo.
La cantidad de los componentes deberá informarse de la siguiente manera:
En el nombre de los componentes deberá comunicarse, entre
paréntesis, cuántos componentes irán en cada uno de los Combos.
El total de los componentes a comprar deberá informarse en las
cantidades totales solicitadas para su compra.
Proceso Operativo
Compra de Mercancía
Se reporta el ingreso de la mercancía.
Producción hace la Lista de Materiales (BOM) especificando de qué se
compone el Combo a trabajar.
Se entrega y envía el pedido a cliente como lo solicitó.
Por último, se entrega la factura del Combo completo como lo pidió en un inicio,
sin los componentes en este documento.
4.3. Políticas
Primera partida a nombre del Combo, todas las demás partidas serán los
componentes. La primera partida, será la forma que se facture.
La partida del Combo debe contener el precio total.
Los componentes deben tener el pecio en $0.01
El responsable de llevar el Pedido de la siguiente manera:
o Si el pedido contiene un artículo internacional, el pedido será
responsabilidad del comprador internacional, aun así llevando también
artículos nacionales.
o Si el pedido es nacional y contiene mayor número de artículos de
línea, será responsabilidad del Comprador de Líneas propias
o Si el pedido es nacional y contiene mayor número de artículos que no
son de línea, será responsabilidad del Comprador Nacional
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5. Proceso en Sistema (SAP)
Armado de Combos
Compras Almacén Producción Administración
Fase
Quitar Artículo de Compra al artículo
con nombre deCombo
Seleccionar opción Decorado
Publigraphics
Requerimiento de Venta de Combo
Compra de Componentes
Venta de Combo
Entrada de Mercancía
Crear Lista de Materiales
Orden de Fabricación
Recibo de Producción
Entrega de Mercancía Parcial
Facturación de Combo
Cerrar Orden de Fabricación
Eliminar Partidas de Componentes de la
OV
Emisión para Producción
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6. Proceso en Sistema (Adpro) Se debe ingresar solamente un Combo por Pedido. Si se requieren varios Combos
se deben hacer en pedidos diferentes. Es importante cuidar que todos los
componentes se ingresen en el mismo pedido porque no se podrá comprar artículos
por fuera del pedido donde se encuentra el nombre del Combo.
Cuando al área Comercial necesita ingresar un pedido por un Combo, deberá seguir
los siguientes pasos.
6.1. INGRESO DE PEDIDO EN ADPRO COTIZACIONES (SP/PE)
1. Ingresar a Adpro en el apartado de cotizaciones para realizar una Nueva.
Elegir al Cliente y hacer clic en “Continuar”
SP/PE (Cotización Compras)
•Ingresar a Adpro Cotización
•Crear Artículo Combo a Cotizar (Catidad Combos)
•Crear Componentes ($0.01, Cantidad de Compras)
•Solicitar a Corporativo
•Cotización de compras integrando componentes en artículo de Combo
SP/PE (con Lista de Precios)
•Ingresar a Adpro Cotización
•Crear Artículo Combo (PV de Lista incluyendo Componentes, Cantidad Combos)
•Crear Componentes ($0.01, Cantidad de Compras)
•Guardar Cotización
PMR
•Alta de Combo
•Ingresar a Adpro Pedidos
•Elegir Artículo nombre Combo (PV unitario, Catidad Combos)
•Elegir Componentes ($0.01, Cantidad de Compras)
•Guardar Pedido
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6.1.1. Artículo a Nombre de Combo 2. Crear el primer artículo del pedido por Combo. Los puntos importantes son:
Cantidad: Número total de Combos que se van a producir
Descripción de factura: Nombre del Combo, con el cual queremos que
se facture.
Precio: El precio unitario debe ser el de cada uno de los Combos, ya
incluyendo sus componentes
Una vez ingresada toda la información para el artículo, hacer clic en
“Continuar”
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3. Hacer clic en “Continuar COTIZANDO” para ingresar los componentes del
Combo
6.1.2. Artículos Componentes 4. Después de agregar el artículo del Combo, se agregarán los componentes
con las siguientes restricciones:
Cantidad: El número total que se requiere comprar para conformar
todos los Combos
Descripción de Factura: Nombre del componente (Incluir entre
paréntesis el número de componentes que tiene cada Combo del
artículo que estamos solicitando)
Precio: El precio de los componentes deberá ser siempre de $0.01
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5. Hacer clic en “Continuar COTIZANDO” para seguir con el ingreso de los otros
componentes
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6. Hacer clic en “Continuar”
7. Llenar la información del artículo con las mismas condiciones que se
mencionaron anteriormente en el artículo por un componente
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8. Ingresar todos los artículos que componen el Combo, que en este caso el
último es la mochila en la que empacaremos la ropa y los lentes.
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9. Una vez que terminamos de ingresar el artículo a nombre del Combo y los
artículos que componen el Combo, hacemos clic en “Guardar” o “Solicitar a
Corporativo” dependiendo si queremos que Compras cotice o ya contamos
con la Lista de Materiales
6.1.3. Resumen 10. Nuestro resumen de pedido se visualizará de la siguiente manera. Se debe
revisar principalmente el campo de Genérico, Cantidad y Monto.
Este Combo
contiene 2 lentes
Este Combo
contiene 1 Ropa
Ya contamos con
la Lista de Precios
Compras Cotiza y
agrega Precio en
Artículo a nombre
de Combo
Este Combo
contiene 1
Mochila
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6.2. INGRESO DE PEDIDO EN ADPRO (PMR)
6.2.1. Creación de Artículos para Catálogo Universal 1. Creación de Artículo Combo. El Nombre y Descripción Artículo será la forma
en que el cliente desea que se llame su Combo y el Precio deberá ser el
integrado de todos los componentes
2. Creación de Componentes. Donde en el Nombre y Descripción Artículo
especificaremos el número de componentes del artículo que contiene el
Combo y el precio deberá ser de $0.01
Componente 1: Mochila de Viaje. El Combo contiene 1 pieza de este artículo.
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Componente 2: Lentes de Sol. El Combo contiene 2 piezas de este artículo.
Una vez que ya paso el periodo de canje de nuestro programa y el Shipping List nos
muestra cuántos Combos se requieren, se dará de alta el pedido en Adpro de la
siguiente manera:
3. Abrir un Pedido Nuevo para llenar todos los datos. Hacer clic en la Lupa
marcada para elegir el cliente
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4. Marcar el cliente deseado y hacer clic en “Seleccionar”
5. Elegir la opción de “Pedido de Programas Comerciales” y el Nombre
Programa Comercial correspondiente
Lala S.A. de C.V.
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6. Llenar el número de Compra y adjuntar el archivo con el que pactamos la
venta con el cliente.
7. Hacer clic en “Agregar Artículo”
6.2.2. Artículo a Nombre de Combo 8. Elegir la opción de “Prog. Comerciales” para buscar en los artículos ya
creados
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9. Se desplegarán los artículos que ya tenemos dados de alta. Elegir el Artículo
a nombre del Combo y hacer clic en “Seleccionar”
10. Llenar el número de Combos pedidos por el cliente. Hacer clic en “Guardar”.
Revisar que el precio de Venta sea el total del Combo
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6.2.3. Artículos Componentes Después de agregar el artículo del Combo, se agregarán los componentes
11. Elegir la opción de “Prog.Comerciales” para ver todos los artículos
12. Elegir el componente y hacer clic en “Seleccionar”
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13. Escribir la cantidad de piezas total que se necesitan comprar para crear el
Combo, revisar el precio en $0.01 y hacer clic en “Guardar”
14. Agregar todos los componentes, especificando en ellos los puntos
mencionados.
Este Combo
contiene 1
Mochila
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15. Llenar el número de piezas necesarias. En este caso el Combo contiene 2
piezas cada uno, por lo que al requerir 5 Combos tenemos que comprar 10
piezas de Lentes
6.2.4. Resumen 16. Nuestro resumen de pedido se visualizará de la siguiente manera. Se debe
revisar principalmente el campo de Genérico, Cantidad y Monto.
Este Combo
contiene 2 Lentes
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6.3. PROCESO EN PMR
Al momento de recibir el Shipping List, Comercial tiene que revisar si tiene
requerimiento de compra de un artículo de Combo. Cuando se tengan pedidos de
Combos, la forma de realizar el Pedido será diferente:
Pedido por todos los artículos que NO son Combos
Pedido por cada Tipo de Combo con sus componentes