managementul schimbarii - proiect
DESCRIPTION
Managementul SchimbariiTRANSCRIPT
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 1/14
MANAGEMENTUL SCHIMBARII - PROIECT
www.scrigroup.com /management/MANAGEMENTUL-SCHIMBARII-PROIEC75473.php
management
+ Font mai mare | - Font mai mic
DOCUMENTE SIMILARE
MANAGEMENTUL RISCULUI ASOCIAT PROIECTELOR DE CONSTRUCTII
Impozitele si taxele locale
Sistemul de management al resurselor umane si mediul sau
PROIECTUL
COMPORTAMENT ORGANIZATIONALMANAGEMENTUL PROIECTELOR - CENTRUL DE PROMOVARE A IMAGINII LITORALULUIROMANESC PROMAR
DOSAR DE PRACTICA SELGROS
Sistemul bancar al Statelor Unite ale America
ACTIVITATEA INTERNATIONALA A SC
Managementul in Marea Britanie
TERMENI importanti pentru acest document
: proiect managementul schimbarii : analiza swot managementul schimbarii : managementulschimbarii proiect : managementul schimbarii in proiecte :
MANAGEMENTUL SCHIMBARII
CUPRINS
CAPITOLUL I
CONTEXTUL SCHIMBARII
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 2/14
1.1. Necesitatea schimbarii
1.2. Premise ale schimbarii
CAPITOLUL II
ANALIZA STRATEGICA A ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL
2.1. Prezentarea ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL
2.2. Analiza mediului extern
2.3. Analiza mediului intern
2.4. Analiza SWOT
2.5. Concluzii
CAPITOLUL III
BUCLA DE CONTROL PENTRU ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL
3.1. Prezentarea unei activitati folosind instrumentul bucla de control
3.2. Imbunatatirea performantei
CAPITOLUL IV
PROIECT DE SCHIMBARE
CAPITOLUL V
CONCLUZII SI RECOMANDARI
CAPITOLUL I
1.1 Necesitatea schimbarii
Este bine stiut ca de calitatea managementului se leaga atat succesele, cat si insuccesele
economice, ascensiunea si decaderea organizatiilor . Acesta este motivul pentru care schimbarea
manageriala este acuta, orice intarziere conducand la prelungirea starii de agonie sau la faliment, inanumite cazuri.
Schimbarea poarta numele de reengineerin si cred ca apare ca o reactie a managementului
la transformarile produse in mediul ambiant, national si international. Managerii sunt cei care trebuie sa
gaseasca solutii pentru remodelarea, reproiectarea sistemului de management si a componentelor
sale.
Schimbarea organizationala a ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL presupune
modificarea misiunii si a viziunii, introducerea de noi tehnologii cu noi tipuri de activitati, introducerea
unui sistem de evaluare a performantelor si reconceperea sistemului de salarizare, modificari de
esenta in structura organizationala, orientarea spre noi grupuri de clienti-tinta cu alte necesitati si
comportament total diferit decat al clientilor avuti in vedere pana atunci, introducerea sistemului de
management prin obiective si altele.
Pentru firmele care lucreaza in domeniul vanzarilor, cat si pentru ANADON DISTRIBUTION
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 3/14
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 4/14
piata.
Principiul pe care se bazeaza demersul firmei ANADON DISTRIBUTION GROUP este totul
sau nimic in sensul ca nu pot fi operate modificari cosmetice, de suprafata si trunchiate in zona
managementului, ci schimbari profunde, de esenta, in care sa fie implicate toate componentele
sistemului de management.
CAPITOLUL II
2.1
Prezentarea ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL
Firma ANADON Distribution Group SRL si-a inceput activitatea in luna noiembrie a anului
1991, in Bucuresti, domeniul de activitate principal fiind: import-export, iar activitatea principala: 1.5133
comert cu ridicata al produselor lactate, oualelor, uleiurilor si grasimilor comestibile. ANADON
Distribution Group SRL comercializeaza o gama larga de: conserve si produse de retail precum si
ingrediente de panificatie: drodjdie, amelioratori, premixuri, creme pentru patiserie, unifine-uri, etc.
Clientii nostri sunt firme importante pe plan local si national, produsele si serviciile
noastre avand ca principala piata de desfacere Romania. Olympia este brandul care ne reprezinta, in
aceasta gama intalnind: fructe conservate (compot si gem), rosii conservate (pasta de tomate, rosii
taiate cuburi, suc de rosii, rosii intregi decojite), legume conservate (castraveti, gogosari, mazare,
fasole, zacusca de legume, tocana de legume), sosuri si dressinguri (ketchup, mustar, maioneza, suc
de lamaie) si nu in ultimul rand produsele horeca. Noi suntem cei care asiguram distributia acestor
produse si garantam pentru calitatea lor desavarsita.
Conform cu datele din Oficiul Registrului Comertului Municipiului Bucuresti de pe langa
Camera de Comert si Industrie a Romaniei si a Municipiului Bucuresti la punctul fond de comert
intalnim cele 7 puncte de lucru depozite ale firmei ANADON Distribution Group SRL:
1.PUNCT DE LUCRU DEPOZIT, Judetul Timis, localitate: Timisoara, Str. Ialomitei, nr. 66,
2.PUNCT DE LUCRU DEPOZIT, Judetul Cluj, localitate: Cluj-Napoca, Str. Traian, nr.44-46,
3.PUNCT DE LUCRU-DEPOZIT, Judetul Dolj, localitate: Craiova, Prel. Severinului,
4.PUNCT DE LUCRU, Judetul Bihor, localitatea : Oradea, Str. Onestilor, nr. 30,
5.PUNCT DE LUCRU DEPOZIT SI BIROURI, Judetul Gorj, localitate: Targu Jiu, Str. Zona Abator, nr.1
6.PUNCT DE LUCRU, Judetul Hunedoara, localitate: Deva, Str. Apuseni, nr.5
7.PUNCT DE LUCRU-DEPOZITARE SI COMERCIALIZARE, Judetul Arges, localitate: PITESTI, Str.
Depozitelor, nr.6,
2.2 Analiza mediului intern
Necesitatea schimbarii este determinata de o serie de factori, cum ar fi : evolutia in domeniul
tehnologiilor, explozia cunostintelor, invechirea rapida a produselor, evolutiile privind natura fortei de
munca.
· Factori tehnologici:
Pentru desfasurarea activitatii sale ANADON DISTRIBUTION GROUP dispune de mijloace fixe in
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 5/14
valoare de 3.353.257 mii lei , compuse din : mijloace de transport (atat masini utilitatre pentru a
asigura transportul marfurilor , cat si Matizuri pentru asigurarea transportului agentilor de teren),
echipamente tehnologice, lazi frigorifice de foarte mari dimensiuni pentru pastrarea in conditii optime a
drojdiei ,depozite de marfuri , electrocaruri.
In urma analizarii potentialului tehnic existent, a gradului de incarcare , a modului de
intretinere si reparare a utilajelor, am indentificat urmatoarele puncte forte :
Ø
utilizarea optima a capacitatilor tehnice din dotare ;
Ø
intretinerea utilajelor se face in functie de orele de functionare din fisa utilajului.
Principalele punctele slabe sunt :
Ø dotare tehnica invechita ;
Ø
spatiul foarte mic alocat birourilor si depozitului la Pitesti
Ø
parcul auto de asemenea este invechit ceea ce duce la costuri suplimentare pentru intretinerea si
repararea mijloacelor de transport.
· Factori economici:
Principalii indicatori economici au evoluat astfel:
Indicatori U.M. 2003 2004 2005
Venituri totale mld. lei 3123,52 3.824,24 5.764,9
Cheltuieli totale mld. lei 3.094,9 3.634,9 5.515,8
Profit brut mld. lei 28,6 189,3 249,1Nr. mediu de muncitori om 402 451 463
Productivitatea muncii/an mld lei/om 7.77 8.48 12.45
Cifra de afaceri mld. lei 3.123,52 3.824,24 5.764,9
Rata
profitului
% 0.92 4.95 4.32
Asadar, in urma analizei indicatorilor economici prezentati ca urmare a dezvoltarii intreprinderii si a
sporirii volumului de servicii efectuate se constata o crestere an de an a valorii lor , pe fondul unei
puternice influente inflationiste.
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 6/14
In urma diagnosticarii financiar-contabile, se contureaza urmatoarele puncte forte ale firmei:
Ø
la finele fiecarui an s-a inregistrat profit;
Ø
in ciuda cresterii preturilor la materii prime, materiale si marfuri, indicele de crestere a profitului de la un
an la altul este aproximativ egal cu cel de crestere al veniturilor si cheltuielilor;
Ø
se onoreaza cu promptitudine platiile catre furnizorii de materiale
Se constata urmatoarele puncte slabe:
Ø
ponderea redusa a imobilizarilor in totalul activelor;
Ø
durate mari de imobilizare a creantelor;
In conditiile actuale, in care intreaga economie romaneasca se confrunta cu o situatie dramatica,
resimtita in primul rand de consumatorii obisnuiti, iar firmele inregistreaza o lipsa tot mai acuta a
lichiditatilor, recomand conducerii societatii sa evite imprumuturile pe termen lung
Factori politici :
- politica in ceea ce priveste sursele de finantare ale societatii in legatura cu sistemul de plati.
Apelarea la credite pe termen scurt sau mediu este indicata doar in conditii de stricta necesitate, avand
in vedere ca firma mai are contractate astfel de credite, iar indatorarea peste capacitatea de
rambursare ar putea conduce chiar la faliment.
- pt activitatea desfasurata la export exista riscul de scadere a cursului valutar
- este necesara sa se initieze niste relatii comerciale cu intreprinzatorii particulari in ceea ce
privestr asigurarea de marfuri
- politica firmei de a dezvolta
reteaua proprie de magazine de vanzare
Analiza resurselor umane ;
Structura personalului :
Personal
Conducere 3
Sefi compartimente 6
Rest personal TESA 35
TOTAL TESA 44
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 7/14
Agenti + supervizori divizii 15
Muncitori 364
TOTAL PERSONAL RETAIL 379
TOTAL PERSONAL 423
Īn urma diagnosticarii de personal am constatat urmatoarele puncte forte :
-
echipa manageriala este bine structurata asigurand o buna conducere a sectorului prin experienta
acumulata si prin adaptarea la cerintele pietei ;
-
exista un regulament interior prin care se cauta inlaturarea abaterilor de la disciplina .
-
exista un climat social intern favorabil tuturor angajatilor.
Ca puncte slabe :
- insuficienta motivare pentru munca prin lipsa primelor care ar putea fi un stimul si o recompensa
pentru salariatii cu rezultate deosebite in activitatea depusa ;
- inexistenta unor forme de ridicare a nivelului de pregatire a muncitorilor.
2.3 Analiza mediului extern
Daca in 1991 eram, dupa cum am mentionat printre putinele firme cu capital particular dedistributie de la noi din tara, in momentul de fata exista o concurenta acerba. In Pitesti AG Standard,
Asp Group, ANADON, SC Sultan Prodexim, European Foods.Toate aceste firme ne fac o concurenta
demna ele evidentiandu-se sub urmatoarea forma:
- pe piata bulionului , a pastei de tomate, a fursecurilor si rahatului firma Sultan Prodexim si
European Foods;
-
pe piata muraturilor si a maslinelor : ASP Group si AG Standard;
- pe piata drojdiei si a amelioratorilor Maraton Srl si AG Standard incearca sa ne concureze;
Oportunitatile
- cresterea rapida a pietei;
- posibilitati de extindere a nomenclatorului de produse si/sau servicii prin introducerea de noi produse
de panificatie, diversificarea gamei de produse Olympia si a pateurilor Hame;
- existenta cererii de noi produse si/sau servicii pe pietele existente sau pe piete noi;
- existenta cererii pe noi piete a produselor si/sau serviciilor existente;
- posibilitati de integrare verticala prin existenta punctelor de lucru din tara;
-manifestarea unei stari de stagnare sau regres la firmele concurente;
-posibilitati de incheiere a unor aliante, acorduri avantajoase;
-posibilitati de incheiere a unor contracte de leasing, factoring, franchising.
Amenintarile
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 8/14
- adoptarea unor reglementari legislative sau normative restrictive cu impact nefavorabil;
- fluctuatiile monedei nationale fata de moneda EURO sau DOLAR;
- schimbari demografice nefavorabile;
- schimbari ale nevoilor, gusturilor sau preferintelor clientilor;
- crestere mai lenta, stagnare sau chiar recesiune a pietei;
- intrarea unor noi competitori pe piata ASP GROUP,AG STANDARD ;
- cererea crescanda pentru produse de substitutie;
- presiunea crescanda a concurentei;
- puterea crescanda de negociere a furnizorilor si/sau a clientilor;- vulnerabilitate la fluctuatiile mediului de afaceri .
2.4 Analiza SWOT
Succesul sau esecul unei firme poate fi determinat de mai multi factori, iar examinarea acestor factori a
determinat crearea unor metodologii specifice de analiza si diagnosticare a activitatii firmei.
Fiindca analiza SWOT reprezinta o cale practica pentru asimilarea informatiei privind mediul
extern si mediul intern al unei intreprinderi noi am incercat sa evidentiem cat mai multe puncte tari,puncte slabe, oportunitati si amenintari specifice ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL.
ANALIZA SWOT LA ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL
Puncte forte (S) Puncte slabe (W)
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 9/14
1. ANADON DISTRIBUTION GROUP
detine o pozitie de lider puternic consolidata pepiata
2.
Imagine serioasa dobandita de-a lungul anilor
3. Management performant
4.
Respectarea contractelor incheiate
5. Campanii publicitare eficiente
6.
ANADON este prezent in toata tara prinnumeroasele sale puncte de lucru, asigurand astfelo acoperire toatala a distributiei de produse si
avand clientela pe plan national
7.Ofera o gama variata de produse : - gamaOlympia: castraveti, gogosari, zacusca, compoturisi dulceturi
- gama Hame: pateuri vegetale si din carne,dulceturi
- gama Solena : masline
- gama Fora: masline( verzi, negre, cu ardei)
- drojdia Pakmaya: al carui unic distribuitor suntem
- produse de panificatie
8.Cultura organizationala puternica
9.Angajati bine instruiti care ofera companiei oimagine exemplara
10.
Nivelul de independenta a firmei si rentabilitateaeconomica si financiara buna sunt premisefavorizante pentru obtinerea de credite in vedereadezvoltarii
11.Existenta unui contract avantajos cu firmaproducatoare a drojdiei Pakmaya , noi fiind unicul eidistribuitor
1.
Folosirea unor masini utilitare mai putinperformante
2.
Personal neinstruit in legatura cu ultimeletehnici de vanzare aparute pe piata
3.
Este o companie mare, deci este greu decontrolat
4.
Este supusa unor presiuni competitiveputernice
5. C
ontravaloarea serviciilor se incaseaza cuintarziere, in timp ce plata furnizorilor seexecuta imediat, ceea ce conduce lamicsorarea volumului lichiditatilor;
6. Dotare tehnica invechita
Oportunitati (O) Amenintari (T)
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 10/14
1. Cresterea rapida a pietei
2.
Intrare pe noi piete sau segmente de piata
3.
Societatea are posibilitatea extinderii
nomenclatorului de produse fie prin sortimente noide drojdie, fie prin produse derivate-amelioratori siproduse de panificatie
4.
Prezenta geografica avantajoasa, in toate oraselemari din tara ii asigura posibilitatea de integrare peverticala
5. E
xistenta unei piete interne cu cereri bune pentru
intreaga gama de activitati
1.
Fluctuatiile monedei nationale fata de monedaEURO sau DOLAR;
2. Cresterea inflatiei
3. Reglementari, taxe si accize
4.
intrarea unor noi competitori pe piata ASPGROUP,AG STANDARD
5.
crestere mai lenta, stagnare sau chiar recesiune a pietei
2.5 Concluzii
Luand in calcul punctele forte si punctele slabe ale organizatiei desprinse din diagnosticul potentialului
intern pe de o parte si oportunitatile si amenintarile pe de alta parte specifice mediului extern putem
spune ca ANADON DISTRIBUTION GROUP a supravietuit acestor ani in piata vanzarilor din Romania
datorita constietizarii unei necesitati de schimbare.
CAPITOLUL III
Diagrama Gantt
S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7
act.1
act.2
act.3
act.4
act.5
act.6
act.7
act.8
act.9
act.10
act.11
act.12
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 11/14
act.13
act.14
act.15
act.16
act.17
act.18
act.19
act.20
act.21
3.1.
Prezentarea unei activitati folosind instrumentul bucla de control
Revizuirea obiectivelor
2. S
-a vorbit de aigurarea masinilor cu firma Tiriac Auto care face parte din grupul Tiriac.Asigurareava fi una full CASCO.
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 12/14
4.Asigurarea autovehiculelor de catre Omniasig, care are un pachet special pentru firmele dedistributie: atat din punctual de vedere al pretului ,cat si al gamei de acoperire.
Nu se produc alte modificari in desfasurarea planului pentru atingerea obiectivului.
Ajustari aduse activitatii
Nu intervenim
CAPITOLUL IV
Proiectul schimbarii
Modelul procesului de schimbare
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 13/14
in sase etape
1.
Crearea unui sentiment de urgenta
Prioritizarea actiunilor ce tin de implementarea noului concept, stabilirea sarcinilor urgente si a
primicipalelor modificari ce trebuiesc realizate.
2.
Crearea unei coalitii de dirijare
Membrii conducerii impreuna cu departamentul de marketingului se vor ocupa de activitatea de
schimbare. Ei vor sustine schimbarea .
3.
7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 14/14
Elaborareaunei viziuni si a unei strategii
Se stabileste care este obiectivul principal si care este modalitatea prin care poate fi realizat
impreuna cu membrii departamentului de marketing.
4.
Abordarea problemelor culturale
Principala piedica in fata schimbarii este mentalitatea remanenta. Desi au trecut prin multe schimbaripersonalul este reticent.
5. Gestionarea tranzitiei
Consilul director va trebui sa tina la curent angajatii firmei cu ceea ce se intampla, pe intreaga
perioada a desfasurarii schimbarii.
6. Sustinerea elanului
Dupa achizitionarea autovehiculelor se va efectua o evaluare a modalitatii in care acest lucru a fost
realizat, urmand ca eventualele probleme intalnite sa fie remediate, sau sa se propuna o modalitate deremediere.
CAPITOLUL V.
CONCLUZII SI RECOMANDARI
Piata vanzarilor este o piata in continua schimbare, permanenta evolutie si care necesita o neobosita
atentie. Un manager bun stie ca schimbarea poate implica riscuri financiare dar numai ea poate
mentine o companie .
Pentru a transforma punctele slabe in puncte forte si pentru a diminua si transforma amenintarile
provenite din mediul de functionare al firmei in oportunitati managerul trebuie sa fie constient de toate
acestea si sa creeze strategii de marketing .