managementul schimbarii - proiect

14
MANAGEMENTUL SCHIMBARII - PROIECT  www.scrigroup.com /managemen t/MANAGEMENTUL -SCHIMBARII-PROIEC75473.ph p management + Font mai mare  | - Font mai mic DOCUMENTE SIMILARE MANAGEMENTUL RISCULUI ASOCIAT PROIECTELOR DE CONSTRUCTII Impozitele si taxele locale Sistemul de management al resurselor umane si mediul sau PROIECTUL COMPORTAMENT ORGANIZATIONAL MANAGEMENTUL PROIECTELOR - CENTRUL DE PROMOVARE A IMAGINII LITORALULUI ROMANESC PROMAR DOSAR DE PRACTICA SELGROS Sistemul bancar al Statelor Unite ale America  ACTIVIT A TEA INTERNA TIONALA A SC Management ul in Marea Britanie TERMENI importanti pentru acest document : proiect managementul schimbarii  : analiza swot managementul schimbarii  : managementul schimbarii proiect : managementul schimbarii in proiecte  : MANAGEMENTUL SCHIMBARII CUPRINS CAPITOLUL I CONTEXTUL SCHIMBARII

Upload: ileanatescaru

Post on 09-Jan-2016

23 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Managementul Schimbarii

TRANSCRIPT

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 1/14

MANAGEMENTUL SCHIMBARII - PROIECT

 www.scrigroup.com /management/MANAGEMENTUL-SCHIMBARII-PROIEC75473.php

management

+ Font mai mare | - Font mai mic

DOCUMENTE SIMILARE

MANAGEMENTUL RISCULUI ASOCIAT PROIECTELOR DE CONSTRUCTII

Impozitele si taxele locale

Sistemul de management al resurselor umane si mediul sau

PROIECTUL

COMPORTAMENT ORGANIZATIONALMANAGEMENTUL PROIECTELOR - CENTRUL DE PROMOVARE A IMAGINII LITORALULUIROMANESC PROMAR

DOSAR DE PRACTICA SELGROS

Sistemul bancar al Statelor Unite ale America

 ACTIVITATEA INTERNATIONALA A SC

Managementul in Marea Britanie

TERMENI importanti pentru acest document

: proiect managementul schimbarii : analiza swot managementul schimbarii : managementulschimbarii proiect : managementul schimbarii in proiecte :

MANAGEMENTUL SCHIMBARII

CUPRINS

CAPITOLUL I

CONTEXTUL SCHIMBARII

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 2/14

  1.1. Necesitatea schimbarii

  1.2. Premise ale schimbarii

 

CAPITOLUL II

 ANALIZA STRATEGICA A ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL

  2.1. Prezentarea ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL

  2.2. Analiza mediului extern

  2.3. Analiza mediului intern

  2.4. Analiza SWOT

  2.5. Concluzii

CAPITOLUL III

BUCLA DE CONTROL PENTRU ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL

  3.1. Prezentarea unei activitati folosind instrumentul bucla de control

  3.2. Imbunatatirea performantei

CAPITOLUL IV

PROIECT DE SCHIMBARE

 

CAPITOLUL V

CONCLUZII SI RECOMANDARI

CAPITOLUL I

1.1 Necesitatea schimbarii

  Este bine stiut ca de calitatea managementului se leaga atat succesele, cat si insuccesele

economice, ascensiunea si decaderea organizatiilor . Acesta este motivul pentru care schimbarea

manageriala este acuta, orice intarziere conducand la prelungirea starii de agonie sau la faliment, inanumite cazuri.

  Schimbarea poarta numele de reengineerin si cred ca apare ca o reactie a managementului

la transformarile produse in mediul ambiant, national si international. Managerii sunt cei care trebuie sa

gaseasca solutii pentru remodelarea, reproiectarea sistemului de management si a componentelor 

sale.

  Schimbarea organizationala a ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL presupune

modificarea misiunii si a viziunii, introducerea de noi tehnologii cu noi tipuri de activitati, introducerea

unui sistem de evaluare a performantelor si reconceperea sistemului de salarizare, modificari de

esenta in structura organizationala, orientarea spre noi grupuri de clienti-tinta cu alte necesitati si

comportament total diferit decat al clientilor avuti in vedere pana atunci, introducerea sistemului de

management prin obiective si altele.

  Pentru firmele care lucreaza in domeniul vanzarilor, cat si pentru ANADON DISTRIBUTION

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 3/14

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 4/14

piata.

  Principiul pe care se bazeaza demersul firmei ANADON DISTRIBUTION GROUP este totul

sau nimic  in sensul ca nu pot fi operate modificari cosmetice, de suprafata si trunchiate in zona

managementului, ci schimbari profunde, de esenta, in care sa fie implicate toate componentele

sistemului de management.

CAPITOLUL II

2.1

Prezentarea ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL

  Firma ANADON Distribution Group SRL si-a inceput activitatea in luna noiembrie a anului

1991, in Bucuresti, domeniul de activitate principal fiind: import-export, iar activitatea principala: 1.5133

comert cu ridicata al produselor lactate, oualelor, uleiurilor si grasimilor comestibile. ANADON

Distribution Group SRL comercializeaza o gama larga de: conserve si produse de retail precum si

ingrediente de panificatie: drodjdie, amelioratori, premixuri, creme pentru patiserie, unifine-uri, etc.

  Clientii nostri sunt firme importante pe plan local si national, produsele si serviciile

noastre avand ca principala piata de desfacere Romania. Olympia este brandul care ne reprezinta, in

aceasta gama intalnind: fructe conservate (compot si gem), rosii conservate (pasta de tomate, rosii

taiate cuburi, suc de rosii, rosii intregi decojite), legume conservate (castraveti, gogosari, mazare,

fasole, zacusca de legume, tocana de legume), sosuri si dressinguri (ketchup, mustar, maioneza, suc

de lamaie) si nu in ultimul rand produsele horeca. Noi suntem cei care asiguram distributia acestor 

produse si garantam pentru calitatea lor desavarsita.

  Conform cu datele din Oficiul Registrului Comertului Municipiului Bucuresti de pe langa

Camera de Comert si Industrie a Romaniei si a Municipiului Bucuresti la punctul fond de comert

intalnim cele 7 puncte de lucru depozite ale firmei ANADON Distribution Group SRL:

1.PUNCT DE LUCRU DEPOZIT, Judetul Timis, localitate: Timisoara, Str. Ialomitei, nr. 66,

2.PUNCT DE LUCRU DEPOZIT, Judetul Cluj, localitate: Cluj-Napoca, Str. Traian, nr.44-46,

3.PUNCT DE LUCRU-DEPOZIT, Judetul Dolj, localitate: Craiova, Prel. Severinului,

4.PUNCT DE LUCRU, Judetul Bihor, localitatea : Oradea, Str. Onestilor, nr. 30,

5.PUNCT DE LUCRU DEPOZIT SI BIROURI, Judetul Gorj, localitate: Targu Jiu, Str. Zona Abator, nr.1

6.PUNCT DE LUCRU, Judetul Hunedoara, localitate: Deva, Str. Apuseni, nr.5

7.PUNCT DE LUCRU-DEPOZITARE SI COMERCIALIZARE, Judetul Arges, localitate: PITESTI, Str.

Depozitelor, nr.6,

  2.2 Analiza mediului intern

 

Necesitatea schimbarii este determinata de o serie de factori, cum ar fi : evolutia in domeniul

tehnologiilor, explozia cunostintelor, invechirea rapida a produselor, evolutiile privind natura fortei de

munca.

· Factori tehnologici:

 

Pentru desfasurarea activitatii sale ANADON DISTRIBUTION GROUP dispune de mijloace fixe in

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 5/14

valoare de 3.353.257 mii lei , compuse din : mijloace de transport (atat masini utilitatre pentru a

asigura transportul marfurilor , cat si Matizuri pentru asigurarea transportului agentilor de teren),

echipamente tehnologice, lazi frigorifice de foarte mari dimensiuni pentru pastrarea in conditii optime a

drojdiei ,depozite de marfuri , electrocaruri.

  In urma analizarii potentialului tehnic existent, a gradului de incarcare , a modului de

intretinere si reparare a utilajelor, am indentificat urmatoarele puncte forte :

Ø

utilizarea optima a capacitatilor tehnice din dotare ;

Ø

intretinerea utilajelor se face in functie de orele de functionare din fisa utilajului.

Principalele punctele slabe sunt :

Ø dotare tehnica invechita ;

Ø

spatiul foarte mic alocat birourilor si depozitului la Pitesti

Ø

parcul auto de asemenea este invechit ceea ce duce la costuri suplimentare pentru intretinerea si

repararea mijloacelor de transport.

 

· Factori economici:

 

Principalii indicatori economici au evoluat astfel:

Indicatori U.M. 2003 2004 2005

Venituri totale mld. lei 3123,52 3.824,24 5.764,9

Cheltuieli totale mld. lei 3.094,9 3.634,9 5.515,8

Profit brut mld. lei 28,6 189,3 249,1Nr. mediu de muncitori om 402 451 463

Productivitatea muncii/an mld lei/om 7.77 8.48 12.45

Cifra de afaceri mld. lei 3.123,52 3.824,24 5.764,9

Rata

profitului

% 0.92 4.95 4.32

 

 Asadar, in urma analizei indicatorilor economici prezentati ca urmare a dezvoltarii intreprinderii si a

sporirii volumului de servicii efectuate se constata o crestere an de an a valorii lor , pe fondul unei

puternice influente inflationiste.

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 6/14

 

In urma diagnosticarii financiar-contabile, se contureaza urmatoarele puncte forte ale firmei:

Ø

la finele fiecarui an s-a inregistrat profit;

Ø

in ciuda cresterii preturilor la materii prime, materiale si marfuri, indicele de crestere a profitului de la un

an la altul este aproximativ egal cu cel de crestere al veniturilor si cheltuielilor;

Ø

se onoreaza cu promptitudine platiile catre furnizorii de materiale

Se constata urmatoarele puncte slabe:

Ø

ponderea redusa a imobilizarilor in totalul activelor;

Ø

durate mari de imobilizare a creantelor;

In conditiile actuale, in care intreaga economie romaneasca se confrunta cu o situatie dramatica,

resimtita in primul rand de consumatorii obisnuiti, iar firmele inregistreaza o lipsa tot mai acuta a

lichiditatilor, recomand conducerii societatii sa evite imprumuturile pe termen lung

  Factori politici :

  - politica in ceea ce priveste sursele de finantare ale societatii in legatura cu sistemul de plati.

 Apelarea la credite pe termen scurt sau mediu este indicata doar in conditii de stricta necesitate, avand

in vedere ca firma mai are contractate astfel de credite, iar indatorarea peste capacitatea de

rambursare ar putea conduce chiar la faliment.

  - pt activitatea desfasurata la export exista riscul de scadere a cursului valutar 

  - este necesara sa se initieze niste relatii comerciale cu intreprinzatorii particulari in ceea ce

privestr asigurarea de marfuri

  - politica firmei de a dezvolta

reteaua proprie de magazine de vanzare

  Analiza resurselor umane ;

Structura personalului :

Personal

Conducere 3

Sefi compartimente 6

Rest personal TESA 35

TOTAL TESA 44

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 7/14

 Agenti + supervizori divizii 15

Muncitori 364

TOTAL PERSONAL RETAIL 379

TOTAL PERSONAL 423

 Īn urma diagnosticarii de personal am constatat urmatoarele puncte forte :

-

echipa manageriala este bine structurata asigurand o buna conducere a sectorului prin experienta

acumulata si prin adaptarea la cerintele pietei ;

-

exista un regulament interior prin care se cauta inlaturarea abaterilor de la disciplina .

-

exista un climat social intern favorabil tuturor angajatilor.

Ca puncte slabe :

  - insuficienta motivare pentru munca prin lipsa primelor care ar putea fi un stimul si o recompensa

pentru salariatii cu rezultate deosebite in activitatea depusa ;

  - inexistenta unor forme de ridicare a nivelului de pregatire a muncitorilor.

2.3 Analiza mediului extern

  Daca in 1991 eram, dupa cum am mentionat printre putinele firme cu capital particular dedistributie de la noi din tara, in momentul de fata exista o concurenta acerba. In Pitesti AG Standard,

 Asp Group, ANADON, SC Sultan Prodexim, European Foods.Toate aceste firme ne fac o concurenta

demna ele evidentiandu-se sub urmatoarea forma:

  - pe piata bulionului , a pastei de tomate, a fursecurilor si rahatului firma Sultan Prodexim si

European Foods;

  -

pe piata muraturilor si a maslinelor : ASP Group si AG Standard;

  - pe piata drojdiei si a amelioratorilor Maraton Srl si AG Standard incearca sa ne concureze;

  Oportunitatile

 - cresterea rapida a pietei;

- posibilitati de extindere a nomenclatorului de produse si/sau servicii prin introducerea de noi produse

de panificatie, diversificarea gamei de produse Olympia si a pateurilor Hame;

- existenta cererii de noi produse si/sau servicii pe pietele existente sau pe piete noi;

- existenta cererii pe noi piete a produselor si/sau serviciilor existente;

- posibilitati de integrare verticala prin existenta punctelor de lucru din tara;

-manifestarea unei stari de stagnare sau regres la firmele concurente;

-posibilitati de incheiere a unor aliante, acorduri avantajoase;

-posibilitati de incheiere a unor contracte de leasing, factoring, franchising.

Amenintarile

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 8/14

- adoptarea unor reglementari legislative sau normative restrictive cu impact nefavorabil;

- fluctuatiile monedei nationale fata de moneda EURO sau DOLAR;

- schimbari demografice nefavorabile;

- schimbari ale nevoilor, gusturilor sau preferintelor clientilor;

- crestere mai lenta, stagnare sau chiar recesiune a pietei;

- intrarea unor noi competitori pe piata ASP GROUP,AG STANDARD ;

- cererea crescanda pentru produse de substitutie;

- presiunea crescanda a concurentei;

- puterea crescanda de negociere a furnizorilor si/sau a clientilor;- vulnerabilitate la fluctuatiile mediului de afaceri .

  2.4 Analiza SWOT

 

Succesul sau esecul unei firme poate fi determinat de mai multi factori, iar examinarea acestor factori a

determinat crearea unor metodologii specifice de analiza si diagnosticare a activitatii firmei.

  Fiindca analiza SWOT reprezinta o cale practica pentru asimilarea informatiei privind mediul

extern si mediul intern al unei intreprinderi noi am incercat sa evidentiem cat mai multe puncte tari,puncte slabe, oportunitati si amenintari specifice ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL.

 ANALIZA SWOT LA ANADON DISTRIBUTION GROUP SRL

 

Puncte forte (S) Puncte slabe (W)

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 9/14

1. ANADON DISTRIBUTION GROUP

detine o pozitie de lider puternic consolidata pepiata

2.

Imagine serioasa dobandita de-a lungul anilor 

3. Management performant

4.

Respectarea contractelor incheiate

5. Campanii publicitare eficiente

6.

 ANADON este prezent in toata tara prinnumeroasele sale puncte de lucru, asigurand astfelo acoperire toatala a distributiei de produse si

avand clientela pe plan national

  7.Ofera o gama variata de produse : - gamaOlympia: castraveti, gogosari, zacusca, compoturisi dulceturi

  - gama Hame: pateuri vegetale si din carne,dulceturi

  - gama Solena : masline

  - gama Fora: masline( verzi, negre, cu ardei)

  - drojdia Pakmaya: al carui unic distribuitor suntem

  - produse de panificatie

  8.Cultura organizationala puternica

9.Angajati bine instruiti care ofera companiei oimagine exemplara

  10.

Nivelul de independenta a firmei si rentabilitateaeconomica si financiara buna sunt premisefavorizante pentru obtinerea de credite in vedereadezvoltarii

11.Existenta unui contract avantajos cu firmaproducatoare a drojdiei Pakmaya , noi fiind unicul eidistribuitor 

1.

Folosirea unor masini utilitare mai putinperformante

2.

Personal neinstruit in legatura cu ultimeletehnici de vanzare aparute pe piata

3.

Este o companie mare, deci este greu decontrolat

4.

Este supusa unor presiuni competitiveputernice

5. C

ontravaloarea serviciilor se incaseaza cuintarziere, in timp ce plata furnizorilor seexecuta imediat, ceea ce conduce lamicsorarea volumului lichiditatilor;

6. Dotare tehnica invechita

Oportunitati (O) Amenintari (T)

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 10/14

1. Cresterea rapida a pietei

2.

Intrare pe noi piete sau segmente de piata

3.

Societatea are posibilitatea extinderii

nomenclatorului de produse fie prin sortimente noide drojdie, fie prin produse derivate-amelioratori siproduse de panificatie

4.

Prezenta geografica avantajoasa, in toate oraselemari din tara ii asigura posibilitatea de integrare peverticala

5. E

xistenta unei piete interne cu cereri bune pentru

intreaga gama de activitati

1.

Fluctuatiile monedei nationale fata de monedaEURO sau DOLAR;

2. Cresterea inflatiei

3. Reglementari, taxe si accize

4.

intrarea unor noi competitori pe piata ASPGROUP,AG STANDARD

5.

crestere mai lenta, stagnare sau chiar recesiune a pietei

2.5 Concluzii

 

Luand in calcul punctele forte si punctele slabe ale organizatiei desprinse din diagnosticul potentialului

intern pe de o parte si oportunitatile si amenintarile pe de alta parte specifice mediului extern putem

spune ca ANADON DISTRIBUTION GROUP a supravietuit acestor ani in piata vanzarilor din Romania

datorita constietizarii unei necesitati de schimbare.

CAPITOLUL III

Diagrama Gantt

S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7

act.1

act.2

act.3  

act.4  

act.5  

act.6  

act.7  

act.8  

act.9  

act.10  

act.11  

act.12  

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 11/14

act.13  

act.14  

act.15  

act.16  

act.17  

act.18  

act.19  

act.20  

act.21  

3.1.

Prezentarea unei activitati folosind instrumentul bucla de control

Revizuirea obiectivelor 

 

2. S

-a vorbit de aigurarea masinilor cu firma Tiriac Auto care face parte din grupul Tiriac.Asigurareava fi una full CASCO.

 

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 12/14

4.Asigurarea autovehiculelor de catre Omniasig, care are un pachet special pentru firmele dedistributie: atat din punctual de vedere al pretului ,cat si al gamei de acoperire.

Nu se produc alte modificari in desfasurarea planului pentru atingerea obiectivului.

 

 Ajustari aduse activitatii

 

Nu intervenim

CAPITOLUL IV

Proiectul schimbarii

Modelul procesului de schimbare

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 13/14

in sase etape

1.

Crearea unui sentiment de urgenta

Prioritizarea actiunilor ce tin de implementarea noului concept, stabilirea sarcinilor urgente si a

primicipalelor modificari ce trebuiesc realizate.

2.

Crearea unei coalitii de dirijare

Membrii conducerii impreuna cu departamentul de marketingului se vor ocupa de activitatea de

schimbare. Ei vor sustine schimbarea .

3.

7/17/2019 Managementul Schimbarii - Proiect

http://slidepdf.com/reader/full/managementul-schimbarii-proiect-568ffb55b7975 14/14

Elaborareaunei viziuni si a unei strategii

  Se stabileste care este obiectivul principal si care este modalitatea prin care poate fi realizat

impreuna cu membrii departamentului de marketing.

4.

 Abordarea problemelor culturale

Principala piedica in fata schimbarii este mentalitatea remanenta. Desi au trecut prin multe schimbaripersonalul este reticent.

5. Gestionarea tranzitiei

Consilul director va trebui sa tina la curent angajatii firmei cu ceea ce se intampla, pe intreaga

perioada a desfasurarii schimbarii.

6. Sustinerea elanului

Dupa achizitionarea autovehiculelor se va efectua o evaluare a modalitatii in care acest lucru a fost

realizat, urmand ca eventualele probleme intalnite sa fie remediate, sau sa se propuna o modalitate deremediere.

CAPITOLUL V.

CONCLUZII SI RECOMANDARI

Piata vanzarilor este o piata in continua schimbare, permanenta evolutie si care necesita o neobosita

atentie. Un manager bun stie ca schimbarea poate implica riscuri financiare dar numai ea poate

mentine o companie .

 

Pentru a transforma punctele slabe in puncte forte si pentru a diminua si transforma amenintarile

provenite din mediul de functionare al firmei in oportunitati managerul trebuie sa fie constient de toate

acestea si sa creeze strategii de marketing .