Capitolul 1

BAZELE ANTREPRENORIATULUI

Lumea antreprenorului Ce este un antreprenor?

       Avantajele antreprenoriatului        Dezavantajele antreprenoriatului         Forţele care influenţează antreprenoriatul în economia

globală         Diversitatea culturală a antreprenoriatului         Zece greşeli fatale în antreprenoriat        Cum se pot evita capcanele?

Capitolul 1 BAZELE ANTREPRENORIATULUI

Lumea Antreprenorului

Peste tot în lume numărul persoanelor care îşi realizează visul lansându-şi şi conducându-şi propria afacere este în creştere

Exemplu:

În fiecare an antreprenorii americani lansează mai mult de 850.000 de noi afaceri, iar nivelul de interes pentru promovarea antreprenoriatului ca şi opţiune de carieră este extrem de atractiv pentru persoanele de toate vârstele. 84% dintre cei care lansează o afacere fac acest lucru pentru prima dată.

De-a lungul globului antreprenorii modelează mediul de afaceri iar propriile companii joacă un rol decisiv în asigurarea vitalităţii economiei globale.

Interesul pentru antreprenoriat nu a fost niciodată atât de mare. Viitorul activităţii antreprenoriale se prezintă a fi promiţător.

Multe din marile firme adoptă decizii de restrângere a activităţii economice şi de reducere a personalului. O mare parte din angajaţii disponibilizaţi sunt pregătiţi şi au experienţa necesară pentru a deveni antreprenori.

Cu 25 de ani în urmă competiţia acerbă a favorizat firmele mari. În prezent, în condiţiile în care ritmul schimbării este din ce în ce mai alert, micile firme au un avantaj din ce în ce mai mare.

Howard Stevenson, profesor la Harvard Business School a afirmat:

De ce este atât de simplu pentru firmele mici să concureze împotriva firmelor mari?

Pentru că în timp ce giganţii studiază consecinţele, antreprenorii schimbă lumea. "

Unul dintre cele mai cuprinzătoare studii globale de antreprenoriat este Global Entrepreneurship Monitor (GEM). Acest studiu evidenţiază faptul că:

Există o variaţie semnificativă de apariţie a noilor afaceri de la o naţiune la alta

La nivel global, probabilitatea lansării unei afaceri de către bărbaţi este de două ori mai mare decât în cazul femeilor

Aproape 1/3 din antreprenorii globali au vârsta între 25 şi 44 de ani Majoritatea antreprenorilor pentru a atrage capital extern recurg la

familie şi investitorii informali Ţările Est Europene a căror economii au fost centralizate constituie

astăzi un teren fertil pentru dezvoltarea micilor afaceri Antreprenorii depun un efort considerabil mai mare pentru lansarea

şi menţinerea afacerii

În anul 2010 GEM a desfășurat cel de al 12 studiu asupra

comportamentului antreprenorial, a aspirațiilor și activităților depuse de

persoane din diferite țări ale lumii.

Studiul efectuat în 2010 a pus în evidență următoarele: Au fost chestionate persoane din 59 de țări 110 milioane persoane cu vârste între 18-64 ani sunt implicate activ

în începerea unei afaceri 140 milioane persoane conduc afaceri pe care le-au început în ultimii

3 ani și jumătate

Din totalul de 250 milioane persoane implicate în activități antreprenoriale, 63 milioane preconizează că vor angaja în afacerile lor cel puțin 5 persoane în următorii 5 ani, iar 27 milioane persoane vor angaja mai mult de 20 persoane în următorii 5 ani

→ contribuția antreprenoriatului la creșterea numărului de locuri de muncă peste tot în lume

Economiile diferitelor țări au nevoie de antreprenori ca persoane care prin afacerile create își găsesc o ocupație, își creează o sursă de venit, generând în acest fel valoare socială

→ antreprenoriatul este constituie o sursă de venituri atunci când economiile din diferite țări nu pot oferi suficiente locuri de muncă

Economiile diferitelor țări au nevoie de antreprenori, ca persoane inovative, care să identifice oportunități de afaceri și să le fructifice în folosul societății

→ este importantă încurajarea antreprenoriatului, chiar și în rândul persoanelor care au locuri de muncă stabile, dar care le pot părăsi pentru inițierea unor afaceri noi

Economiile diferitelor țări au nevoie de dinamism, în sensul apariției unor afaceri noi, care să le completeze sau chiar să le înlocuiască pe cele deja existente

→ falimentul afacerilor este o componentă inevitabilă a antreprenoriatului

Ce este un Antreprenor?

Un antreprenor este o persoană care creează o nouă afacere în condiţii de risc şi incertitudine, cu scopul de a obţine profit şi creştere economică prin identificarea de noi oportunităţi şi prin reunirea resurselor necesare.

Mulţi oameni au idei de afaceri, dar cele mai multe dintre ele nu sunt puse niciodată în practică. Antreprenorii sunt persoane care acţionează.

Procesul prin care antreprenorii creează afaceri noi bazat pe idei inovatoare, care fac ca afacerile existente să devină învechite (demodate), este un semn al unei economii vibrante și este considerat un proces de distrugere creatoare.

Profilul antreprenorului:

• Responsabilitate → Antreprenorii au un profund simţ responsabil faţă de rezultatele propriei afaceri

• Preferinţa pentru risc moderat → Antreprenorii analizează riscul şi doresc să îl elimine prin înlăturarea

obstacolelor care le periclitează lansarea propriei afaceri

• Încrederea în capacitatea lor de a reuşi → Antreprenorii tind să fie

optimişti faţă de şansele de succes pe care le au

• Dorinţa de feedback imediat → Antreprenorii doresc să cunoască poziţia în care se află şi caută să obţină un feedback rapid

• Nivel ridicat de energie → Antreprenorii sunt mai energici decât persoanele obişnuite, fiind dispuşi să lucreze cu program prelungit

• Viziune în perspectivă → Antreprenorii privesc în perspectivă fiind mai concentraţi pe ceea ce pot face în viitor decât pe ceea ce au făcut în trecut.

Antreprenorii văd potenţial acolo unde majoritatea văd probleme.

• Bun organizator → Antreprenorii ştiu cum să aleagă persoanele potrivite pentru atingerea unui obiectiv

• Importanţa obţinerii unor rezultate mai presus de bani → obţinerea unor rezultate este motivaţia primară a activităţii antreprenorului. Banii reprezintă un simbol al realizării

• Flexibilitate → Antreprenorii au o abilitate sporită de adaptare la schimbarea opţiunilor clienţilor şi a propriei afaceri. Într-o economie globală rigiditatea duce la insucces

Concluzii:

Diversitatea este caracteristică centrală a antreprenorului

Nici un set de caracteristici nu poate oferi certitudinea că un antreprenor va avea succes sau nu

Oricine indiferent de vârstă, rasă, sex, culoare, origine naţională, poate deveni un antreprenor

Antreprenoriatul nu este o trăsătură genetică, dar este o deprindere care poate fi învăţată

Avantajele antreprenoriatului

Posibilitatea de a-şi crea propriul destin → deţinerea unei afaceri oferă antreprenorilor independenţă şi posibilitatea de a realiza ceea ce este important pentru ei.

Posibilitatea de a face diferenţa → Antreprenorii derulează o afacere deoarece văd oportunitatea de a schimba ceva promovând o cauză în care cred (ex: instituirea unui program de reciclare pentru a conserva resursele limitate, pentru a aborda problemele sociale).

Posibilitatea de a atinge potenţialul maxim → Majoritatea oamenilor îşi consideră munca plictisitoare, lipsită de provocări. Dar nu şi antreprenorii!

Singurele graniţe pentru succesul antreprenorilor sunt cele impuse de propria lor creativitate, entuziasm şi viziune.

Posibilitatea de înregistra un profit ridicat → Banii nu sunt factorul primordial al antreprenorilor dar sunt un motiv important în lansarea afacerii

Posibilitatea de a ajuta societatea şi de a fi recunoscut pentru eforturile depuse → Proprietarii firmelor mici sunt printre cele mai respectate şi de încredere persoane în comunităţile în care trăiesc.

Posibilitatea de a se bucura de ceea ce fac şi de a avea satisfacţie → Cei mai mulţi întreprinzători au sentimentul că munca lor nu este muncă, în sensul gradului de dificultate (pentru că ceea ce fac este realizat din pasiune).

Dezavantaje ale antreprenoriatului

• Incertitudinea venitului → lansarea şi dezvoltarea unei afaceri nu oferă garanţia obţinerii unor resurse financiare suficiente

Exemplu:Un cuplu a renunţat la propriul loc de muncă care le oferea un venit de 120,000 $ pe an în favoarea lansării propriei afaceri de comercializare a vinurilor, însă câştigul lor din primul an a fost de numai 30,000$.

• Ore de muncă şi efort prelungit→ în multe firme noi, pentru a avea succes antreprenorii lucrează şase sau şapte zile pe săptămână fără a beneficia de concediu de odihnă plătit.

Exemplu:29% dintre proprietarii de firme mici nu au planuri de a-şi lua vacanţă din cauza programului aglomerat. Aceştia ştiu că în momentul în care afacerea este închisă, venitul întârzie să apară întrucât clienţii se reorientează spre alte firme.

• Riscul pierderii investiţiei → rata de eşec în cazul firmelor mici este mare

Exemplu:

Potrivit unui studiu, 35% din noile afaceri eşuează în primii doi ani şi 54% se închid în patru ani.

Antreprenorii trebuie să se întrebe în primul rând dacă pot face faţă eşecului:

Care este cel mai rău lucru care se poate întâmpla dacă afacerea eşuează?

Sunt cu adevărat pregătit să îmi lansez afacerea? Ce pot face pentru a reduce riscul eşecului? Dacă afacerea mea eşuează care este planul meu pentru a face faţă

situaţiei?

• Standard de viaţă scăzut până afacerea se stabilizează →deţinerea unei afaceri de cele mai multe ori intră în conflict cu viaţa de familie, respectiv cu cea socială.

Exemplu: O femeie, în vârstă de 32 de ani, care este designer de pantofi, genţi şi rochii de seară pentru femei, admite că este măritată cu afacerea sa. Munca sa zilnică de 14 ore îi oferă un timp redus pentru activităţile normale ce ţin de viaţă.

“Mama mea spunea că afacerile nu produc nepoţi“.

• Nivel crescut de stres → lansarea şi managementul unei afaceri pot oferi multe recompense, însă la fel de uşor pot fi extrem de stresante. Eşecul înseamnă şi ruinarea completă şi acest lucru poate genera niveluri ridicate de stres şi anxietate.

• Descurajare → antreprenorii întâmpină numeroase obstacole şi din acest motiv se pot simţi descurajaţi.

Exemplu:Timp de 13 ani JM a contribuit la creşterea propriei afaceri prin asigurarea tuturor aspectelor necesare acesteia, astfel că în scurt timp a devenit extenuată. Deoarece s-a concentrat prea mult pe problemele curente, a neglijat aspectele legate de managementul strategic al afacerii. Soluţia sa a fost să îşi ia o vacanţă de patru luni şi să permită echipei manageriale să conducă firma. Firma a avut succes în absenţa sa şi ca rezultat, la întoarcerea din vacanță, ea şi-a încurajat angajaţii să ia deciziile zilnice, în timp ce ea urma să se ocupe de conceperea planului de afaceri al firmei, precum şi de crearea unei noi divizii.

• Responsabilitate completă →numeroşi proprietari de afaceri au probleme în obţinerea consultanței necesare, fiind astfel forţaţi să ia decizii de unii singuri. Antreprenorii descoperă rapid că ei reprezintă întreaga afacere.

Exemplu: Un studiu făcut in SUA a scos în evidenţă faptul că o treime din proprietarii de firme nu au o persoană la care să apeleze atunci când trebuie să adopte decizii critice.

  Forţe care influenţează antreprenoriatul în economia globală

Educaţia antreprenorială numeroase colegii şi facultăţi oferă cursuri de

antreprenoriat şi de management al IMM la nivel de licenţă şi de masterat

Factorii economici şi demografici creşterea economică în numeroase ţări a determinat

creşterea nivelului veniturilor şi crearea de numeroase oportunităţi de afaceri

aproape 2/3 dintre antreprenori îşi lansează propria afacere între vârsta 28 şi 44 de ani

Dezvoltarea sectorului de servicii domeniul prestărilor de servicii a devenit pentru

antreprenori,domeniul unor afaceri foarte profitabile fără a solicita investiţii majore sectorul serviciilor continuă să ofere numeroase

oportunităţi de afaceri

Avantaje tehnologice cu ajutorul echipamentelor moderne, a computerelor,

laptopurilor, faxurilor, copiatoarelor, o afacere poate fi condusă chiar și din propria locuinţă

preţul aparatelor performante şi a echipamentelor de comunicare le face extrem de avantajoase chiar şi pentru cele mai mici afaceri

Stil de viaţă independentoamenii doresc să aibă un stil de viaţă independent şi

autosustenabil multe persoane pun mare accent pe aspecte legate de

stilul de viaţă: timpul petrecut cu familia şi prietenii, mai mult timp pentru propria persoană, stresul la locul de muncă

Comerţul on-line şi lumea extinsă a paginilor Web comerţul on-line înregistrează o creştere rapidă şi creează numeroase oportunităţi pentru antreprenori pentru firmele mici care au propriul site există numeroase oportunităţi de creştere a vânzărilor

Oportunităţile internaţionale

economia globală a creat numeroase oportunităţi pentru antreprenori pe tot globul

Antreprenorii ca eroi

este foarte importantă atitudinea oamenilor faţă de antreprenori

în unele ţări antreprenorii sunt ridicaţi la statutul de eroi, iar realizările lor sunt considerate modele demne de urmat

Diversitatea culturală a antreprenoriatului

Diversitatea este o caracteristică de bază a antreprenoriatului.

Tinerii ca antreprenoriTinerii stabilesc ritmul în lansarea afacerilor.Exemplu:Studiul GEM pe anul 2010 a pus în evidență faptul că persoanele din grupele de vârstă 18-24 ani și 25-34 ani sunt cele mai active în inițierea unor afaceri în toatele țările lumii, comparativ cu persoanele din celelalte grupe de vârstă. Explicațiile pot fi: tinerii au multe idei noi, dispun de un nivel de educație și de cunoaștere mult mai mare decât al părinților, au mai puține responsabilități pe plan familial.

Femeile antreprenori→ în multe cazuri femeile în calitate de angajate continuă să

se confrunte cu discriminarea la locul de muncă→ micile afaceri au deținut poziţia de lider în oferirea

oportunităţilor pentru femei de a se manifesta în economie ca angajate sau ca antreprenori

→ afacerile deţinute de femei tind să evolueze mai lent faţă de cele conduse de bărbaţi

→ în zilele noastre femeile antreprenor au mai multe şanse de a avea acces la educaţie şi la experienţă managerială în domeniile în care îşi lansează propriile afaceri

Exemple:

a). Un studiu efectuat în mai multe țări referitor la identificarea motivelor pentru care femeile se lansează în afaceri a pus în evidență următoarele: în 33% din cazuri din dorința de a fi propriul șef, în 21% din cazuri pentru că apare oportunitatea de a genera venituri pentru familie, în 19% din cazuri pentru că le oferă o flexibilitate sporită a programului, în 17% pentru a avea mai mult timp pe care să-l consacre familiei, în 10% din cazuri din alte motive.

b). Studiul GEM efectuat în anul 2010 a pus în evidență existența unor diferențe semnificative între țări referitor la raportul dintre femeile antreprenori și bărbații antreprenori. Astfel, în SUA raportul este de 85 femei la 100 bărbați, în Belgia și Elveția de 80 la 100, în Turcia de 28 la 100.

c). Potrivit Center for Women`s Business Research din SUA domeniile în care a crescut numărul firmelor înființate de femei sunt comerțul cu ridicata, ocrotirea sănătății, artă, recreere și petrecerea timpului liber, servicii profesionale, științifice și tehnice.

Antreprenori din categoria minorităţilor

→ în multe cazuri minorităţile se confruntă cu discriminarea la locul de muncă

→ noua generaţie a antreprenorilor din categoria minorităţilor este mai educată şi are o experienţă mai vastă de afaceri comparativ cu predecesorii lor

Exemplu: În SUA a crescut ponderea afacerilor înființate de minorități, conform datelor comunicate de Small Business Adminstration acestea dețin aproximativ 18% din totalul afacerilor, astfel: populația de origine spaniolă deține aproximativ 6,5%, cea de origine africană 5%, iar cea de origine asiatică 4,5%.

Antreprenori imigranţi

→ în prezent imigranţii sunt mai educaţi și au experiență

→ dedicaţia şi dorinţa lor de a avea succes le oferă şansa de a-şi îndeplini visurile antreprenoriale, chiar dacă la sosirea lor în țara respectivă dispun de resurse financiare limitate

Antreprenori part-time → un avantaj major al intrării într-o afacere part-time este riscul mai mic, întrucât persoanele respective mai au un loc de muncă→ aceștia testează “apele antreprenoriale“ pentru a vedea dacă ideea de afaceri va funcţiona, dacă există cerere pentru produsele şi serviciile lor şi dacă agreează ideea de a fi propriul angajator→ ca urmare a propriei dezvoltări, firmele part-time pot deveni afaceri full-time

Afaceri desfăşurate la domiciliuExemplu:În SUA 53% dintre toate afacerile sunt desfăşurate la domiciliu şi aproximativ 91% din acestea sunt foarte mici, fără nici un angajat cu excepţia proprietarului.

→ propria locuinţă este prima locaţie pentru cei mai mulţi antreprenori→ menţinerea la nivel minim a costurilor de lansare şi de funcţionare→ permite proprietarilor să îşi menţină un stil de viaţă şi de muncă flexibil → tehnologiile moderne de comunicare (telefonia mobilă, Internetul) permit antreprenorilor să conducă o mare varietate de afaceri de la domiciliu

Persoane cu funcţii de conducere disponibilizate→ numeroase persoane cu funcţii de conducere îşi pierd locul de muncă deoarece firmele la care lucrează fac reduceri de personal pentru a-și recâştiga competitivitatea pe piaţă→ aceste persoane devin o importantă sursă de antreprenori pentru că au calificare și experiență

Afaceri de familie→ includ doi sau mai mulţi membri din cadrul unei familii având control financiar asupra firmei→ se confruntă cu o ameninţare majoră venită din interiorul firmei:

succesiunea afacerii→ persoanele care înființează aceste afaceri trebuie să elaboreze un plan al succesiunii manageriale cu mult timp înainte de a se pune problema succesiunii

Exemplu: Conform unui studiu, în SUA doar 30% din afacerile de familie supravieţuiesc a doua generaţie, doar 12% supravieţuiesc în a treia generaţie şi numai 3% supravieţuiesc în cea de-a patra generaţie.

Antreprenorii sociali

→ îşi folosesc aptitudinile nu numai pentru a crea o afacere profitabilă, dar şi pentru a atinge obiective sociale şi de a proteja mediul

→ aceştia consideră afacerile pe care le înființează ca fiind mecanisme pentru atingerea obiectivelor sociale, acestea având importanță maxim pentru ei ca şi indivizi

Zece greşeli fatale în antreprenoriat Greşeli de management

managementul deficitar este cauza principală a eşecului unei afaceri

uneori antreprenorul nu are capacitatea de a conduce cu succes afacerea

în unele cazuri antreprenorului îi lipsesc cunoştinţele necesare pentru a derula afaceri și abilitatea de a conduce

      Control financiar deficitar

managerii trebuie să conştientizeze că o afacere de succes necesită un control financiar adecvat

o afacere de succes necesită, de asemenea, un capital suficient pentru lansare

lipsa capitalului este o cauză comună a eşecului unei afaceri deoarece firmele se pot afla în postura de a rămâne fără capital înainte de a genera profit

mulţi antreprenori consideră profitul ca fiind principalul obiectiv al unei afaceri, însă ceea ce ar trebui să fie considerat cu adevărat important este lichiditatea firmei

menţinerea unui cash-flow adecvat permite achitarea la timp a facturilor, constituind o provocare permanentă pentru un antreprenor în faza de lansare şi de creştere a afacerii

Eforturi insuficiente de marketing

construirea unei baze de clienţi fideli, necesită un efort demarketing constant şi susţinut

fidelizarea consumatorilor presupune oferirea în permanenţă de valoare, calitate, confort, servicii şi satisfacţie

micile afaceri nu trebuie neapărat să cheltuiască sume considerabile pentru a asigura un marketing de succes

Lipsa de experienţă managerii firmelor mici trebuie să deţină experienţă în

domeniul în care doresc să facă afaceri

Exemplu: O persoană care a dorit să deschidă o afacere în domeniul culinar,

s-a angajat în primă fază să lucreze pentru un lanţ naţional de restaurante, recunoscut pentru calitatea serviciilor şi a programelor de training. După încheierea programelor de pregătire, a ocupat diverse poziţii, pornind de la bucătar la manager. A profitat din plin de oportunităţile oferite de training. Treptat a început să îşi conceapă un plan de afaceri, bazat pe propriile idei, astfel că după cinci ani a părăsit locul de muncă pentru a începe propria afacere, deschizând un restaurant. Astfel a reușit să lanseze o afacere de succes bazându-se pe experienţa și cunoştinţele dobândite anterior.

ideal ar fi ca un antreprenor să deţină abilităţile tehnice pe care le presupune afacerea

Eşecul în elaborarea unui plan strategic foarte mulţi manageri ai firmelor mici neglijează procesul

de planificare strategică deoarece consideră că acesta este necesar numai firmelor mari

eşecul planului reprezintă eşecul afacerii fără o strategie bine definită o afacere este lipsită de baza necesară pentru crearea şi menţinerea competitivităţii pe

piaţă elaborarea unui plan strategic obligă antreprenorul să stabilească în mod real potenţialul afacerii

Creşterea necontrolată creşterea este normală, sănătoasă şi dorită în orice

afacere, însă aceasta trebuie să fie planificată şi controlată ideal ar fi ca dezvoltarea afacerii să fie finanţată de propriul profit, însă de cele mai multe ori pentru obţinerea capitalului investit se recurge la împrumuturi bancare

pe măsură ce afacerea creşte ca mărime şi complexitate, problemele cresc şi ele, iar managerii trebuie să înveţe să le rezolve

Exemplu:R. S. a avut o firmă de comerţ on-line, Avico, care s-a dezvoltat rapid. Dezvoltarea accelerată a determinat creşterea resurselor peste capacitatea sa de control, fapt ce a determinat în timp disponibilizarea treptată a angajaţilor şi închiderea firmei. După această experienţă a început o nouă afacere, evitând greşelile pe care le-a făcut. El a afirmat că: “Dacă o firmă nu are o fundaţie solidă ea se poate prăbuşi ca un castel din nisip“.

Amplasare necorespunzătoare pentru orice afacere alegerea amplasării potrivite poate fi

considerată o artă deseori amplasarea este aleasă fără realizarea unui studiu

prealabil, a unei investigaţii şi a unei planificări adecvate unii aleg o anumită amplasare pentru simplul motiv că au

observat un spaţiu disponibil

Controlul necorespunzător al stocurilor o parte semnificativă din investiţia efectuată de antreprenor

este pentru constituirea stocurilor, însă controlul stocurilor este una din cele mai neglijate responsabilităţi manageriale

un nivel insuficient al stocurilor duce la insuficienţa unor materii prime sau chiar la lipsa completă a lor, aspecte care fac imposibilă satisfacerea consumatorilor

o altă situaţie este cea în care firma are stocuri prea mari şi acestea sunt aferente unor materii prime care nu sunt necesare

soluţia constă în achiziţionarea unui sistem computerizat care să permită identificarea materiilor prime, respectiv a produselor finite pe măsură ce intră şi ies din firmă

Stabilirea eronată a preţurilor stabilirea preţurilor care vor genera profit este un

aspect esenţial şi presupune ca antreprenorul să înţeleagă costurile necesare pentru studierea pieţei, fabricarea, respectiv prestarea şi livrarea produselor sau serviciilor

de cele mai multe ori antreprenorii stabilesc preţurile la nivelul celor practicate de concurenţi sau se bazează pe ideea de a “vinde produsul la preţul cel mai mic“

deseori antreprenorii îşi subevaluează propriile produse şi servicii

Cum se pot evita capcanele?

Aceste sugestii decurg din cauzele eşecurilor.

Cunoaşterea în profunzime a domeniului în care antreprenorul lansează afacereaDobândirea unor informații referitoare la industria în care

antreprenorul urmează să lanseze afacerea (jurnale și reviste comerciale, cărţi, rapoarte de cercetare) și despre factorii de care depinde succesul

Purtarea unor discuții cu clienţii, furnizorii, partenerii de afaceri şi alte persoane din industrie

Înscrierea antreprenorului ca membru în asociații profesionale și comerciale, respectiv participarea la târguri și expoziții

“Antreprenorii de succes sunt ca un burete, încercând să absoarbă cât mai multe cunoştinţe dintr-o largă varietate de surse“

Elaborarea unui plan de afaceri solidUn plan de afaceri bine întocmit este crucial în asigurarea

succesului unei afaceri

Planul de afaceri asigură calea spre succes şi permite evaluarea şi măsurarea performanţelor

Planul de afaceri obligă antreprenorii să-și pună întrebări și să găsească răspunsuri referitoare la problemele pe care le ridică crearea și managementul afacerii

Managementul resurselor financiare Nici un antreprenor nu poate menţine controlul unei afaceri dacă nu

reuşeşte să identifice corect starea sa financiară Primul pas în administrarea eficientă a resurselor financiare este de a

deţine un capital adecvat la lansare Un sfat al unui experimentat om de afaceri: “Estimează de cât capital e nevoie pentru a lansa o afacere şi pe

urmă dublează-l“ (întotdeauna costurile cu lansarea unei afaceri sunt mai mari decât se aşteaptă antreprenorul)

Orice afacere trebuie să dispună de lichidităţi suficiente pentru plata facturilor şi a obligaţiilor

Unii antreprenori se bazează pe creșterea vânzărilor pentru a-și asigura lichiditățile de care au nevoie, dar de multe ori acest lucru nu se realizează

Înţelegerea situațiilor (rapoartelor) financiare Fiecare antreprenor trebuie să urmărească înregistrările şi starea

financiară a firmei pentru a identifica poziţia în care se află Pentru a înţelege modul în care se derulează afacerea sa,

antreprenorul trebuie să deţină cel puţin cunoştinţe de bază legate de contabilitate şi finanţe, ele fiind extrem de utile în semnalizarea problemelor

Dobândirea unor abilități pentru un management eficient al resurselor umane

rezultatele fiecărei afaceri depind de pregătirea şi motivarea angajaţilor

nici un antreprenor nu poate face totul de unul singur atragerea şi reţinerea angajaţilor buni nu este o sarcină ușoară, dar

constituie o provocare pentru fiecare antreprenor

Diferențierea față de concurenți în majoritatea cazurilor afacerile eșuează pentru că proprietarii

copiază modul concurenților de a derula afacerile Majoritatea antreprenorilor de succes au reușit să concureze cu firme

mari, care au resurse financiare mult mai mari, prin diferențiere: servirea consumatorilor, conveniența, viteza servirii, calitatea