luotettavat yhteydet luotsaavat eteenpäin - terhitec-asiakascase - sonera

1

Click here to load reader

Upload: sonera

Post on 12-Apr-2017

485 views

Category:

Technology


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Luotettavat yhteydet luotsaavat eteenpäin - Terhitec-asiakascase - Sonera

Luotettavat yhteydet luotsaavat eteenpäinPienveneiden konkari TerhiTec luottaa Soneraan yhteyksien ja viestintäratkaisuiden tarjoajana.

Jarmo Sundin, Toimitusjohtaja, TerhiTec Oy

TerhiTec Oy on Suomen suosituimpiin ja tunnetuimpiin lukeutuva pien-veneiden valmistaja. TerhiTecin tuotemerkit ovat valmistusmääriltään Pohjoismaiden suurin pienvene Terhi, tyylikkäänä perhe- ja uisteluve-neenä tunnettu Silver ja yhteys- ja retkiveneeksi suunniteltu Sea Star. Rymättylässä ja Ähtärissä valmistettavia veneitä viedään 17 maahan. TerhiTec on osa Otto Brandt -konsernia.

- Meille on ensiarvoisen tärkeää, että meillä on toimiva tietojärjestelmäympäristö. Henkilöstöllämme on oltava 24/7 kunnon yhteydet ulkomaailmaan ja yritysten välillä. Olemme hyvin tyytyväisiä siihen käytettävyyteen, jonka olemme tähän mennessä saavuttaneet Soneran palveluilla, kertoo Terhi-Tecin toimitusjohtaja Jarmo Sundin.

Soneran asiakkana TerhiTecin yhteydet toimivat moitteetta, mutta liiketoiminnan kehitys ei pysähdy siihen. Sundin suhtautuu innolla uusiin mahdollisuuksiin tehostaa TerhiTecin toimintaa entistä paremmilla viestintäratkaisulla.

- Me teemme esimerkiksi jatkuvasti töitä sen eteen, että pystyisimme olemaan vieläkin paremmin vuorovaikutuksessa reaaliaikaisesti kauppiaidemme kesken.

Soneran Kumppani-palvelumalli saa Sundinilta kiitosta.

- TerhiTecin kannalta on hyvin tärkeää seurata jatkuvasti, että meillä on oikeat palvelupaketit käytössä. Vienti on äärimmäisen tärkeä osa liiketoimintaamme, ja oli esimerkiksi hyvin positiivista kun meille vinkattiin uusista lliittymistä, joissa puhelut, viestit ja datasiirto kuuluvat pohjolassa ja Baltiassa yhteen ja samaan kuukausimaksuun.

Sundin kertoo, että myös mahdollisuudet osallistua erilaisiin Soneran järjestämiin tilaisuuksiin, joissa kerrotaan uusista viestinnän kehitykseen vaikuttavista trendeistä, ovat olleet arvokkaita.

Tarve:

Ratkaisu:

Edut:

TerhiTecin strategia on olla eturintamassa viestintäyhteyksien ja -ratkai-suiden hyödyntämisessä liiketoiminnan tukena. Mobiileja viestintäyhteyk-siä käytetään sekä myynnin että tuotannon tehostamisessa.

TerhiTec on johdonmukaisesti siirtänyt toimintojaan mobiilille alustalle, ja keskittänyt sekä päätelaitekantansa että tuotantolaitosten ja henkilöstön viestintäyhteydet laajasti Soneralle.

Soneran viestintäratkaisut varmistavat, että TerhiTecillä on jatkuvasti käytössään toimivat yhteydet. Soneran Kumppani-palvelumalli takaa, että TerhiTecin palvelukokonaisuus on aina ajan tasalla, ja palvelee yrityksen liiketoimintaa parhaalla mahdollisella tavalla.

Tutustu tarkemmin asiakaspalveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)

blogit.sonera.fi Twitter.com/Sonera_B2B www.facebook.com/SoneraYrityksillewww.linkd.in/company/sonera

Tuottavuus Työhyvinvointi Asiakaskokemus LiikkuvuusToimintatapamuutos / Mobiili liiketoiminta