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Lucas Diesel Systems Powering Ahead

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Cronologia da inovação

Lucas Diesel Systems no mundo

Linha de produto REMAN

Sistema de produção

Sistema de embalagem

Linha de produto COMPONENTES

Gama de produtos EQUIPAMENTO DE TESTE MULTIMARCAS

Rastreabilidade

Catálogo eletrônico

Qualidade

Espírito verde

Lucas Academy

TREINAMENTO TÉCNICO AUTOMOTIVO

E-LEARNING

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

ÍNDICE

LUCAS DIESEL SYSTEMS

24

4

10

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3 Lucas Diesel Systems 3 Lucas Diesel Systems

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Cronologia da inovação

Lucas Diesel Systems Cronologia da inovação

1870 - 1900 Criação da empresa

Joseph Lucas (Birmingham, 1834) começou em 1860 como distribuidor de óleo de parafina para lampiões domésticos e logo se expandiu para mercado do transporte. Em 1875, abriu uma pequena oficina com cinco funcionários. Em 1880, construiu uma fábrica, lugar icônico da rua Great King.

Em 1897, Joseph Lucas Ltd. alcançou a liderança em seu mercado e introduziu-se no incipiente setor de peças e accessórios para automóveis.

1900 - 1920 A linha amplia-se

A linha aumentou, incluindo acessórios para bicicletas, motocicletas e automóveis, óleo, acetileno e lâmpadas elétricas. A Lucas cresceu ao identificar e desenvolver o que os fabricantes de automóveis necessitavam realmente. A compra da Thomson-Bennet Ltd. deu-lhe a capacidade de oferecer magnetos para a empresa elétrica e revolucionou a direção noturna dos anos 20.

1940 - 1960 O novo negócio dos freios

Em 1943, adquiriu o negócio de freios Girling, somando os freios hidráulicos ao catálogo de produtos da empresa.

Em 1951, estabeleceram-se diversas empresas filiais de distribuição. Marcos dos novos produtos foram o primeiro freio a disco e a introdução da bomba de injeção rotativa DPA.

1870 1900 1920 1940

1920 - 1940 O maior fornecedor de equipamentos eléctricos

Com a aquisição da C.A. Vandervell & Co. Ltd. e da Rotax Ltd., a Lucas tornou-se o maior fornecedor de equipamentos elétricos para a maioria dos veículos britânicos e no maior fabricante de acessórios. Em 1930, incorporou equipamentos elétricos para veículos pesados, bombas de injeção de combustível para motores diesel e se introduziu no negócio da aviação, com a fundação da Lucas Aerospace.

5Cronologia da inovação Lucas Diesel Systems

1960 - 1970

Expansão europeia

A Lucas expande-se por toda a Europa, com a abertura de fábricas de freios na França e na Alemanha, alianças para o diesel na França e na Espanha e o desenvolvimento de sua rede de pós-venda. A Lucas Service chegou a ser uma empresa global, exportando para mais de 130 mercados, com 4.000 pontos de venda autorizados.

1990 - 2000

Entre os 10 maiores fabricantes do mundo

A fusão para criar a Lucas Varity, em 1996, teve como resultado o surgimento de um dos dez principais fornecedores de componentes automobilísticos do mundo. A isto seguiu-se a sua compra pela TRW, em 1999, líder mundial em sistemas de segurança para automóveis.

2016

Lucas Diesel Systems retorna ao mercado internacional

A icônica marca Lucas entra no mercado mundial com a linha diesel através da Lucas Diesel Systems. A Automechanika Frankfurt 2016 viu o lançamento da gama Lucas diesel, dando início a uma série de sucessos baseados no desenvolvimento de produtos fundamentados na inovação, qualidade e fiabilidade que sempre endossaram a marca Lucas.

2000 - 2016

Lucas se junta a ZF-TRW

Em 2003, a TRW tomou a decisão de lançar a marca Lucas de volta ao mercado, oferecendo ao setor uma ampla e completa linha de produtos premium para a indústria automotiva sob a marca Lucas.

Em 2014, a ZF adquire a TRW Automotive e, com ela, a marca Lucas passa a fazer parte da empresa alemã.

1970 - 1990

A Lucas adota o verde para a sua imagem

O grupo foi rebatizado em 1974 como Lucas Industries e introduziu em sua imagem corporativa a cor verde e a diagonal Lucas, ícones conhecidos hoje no mundo inteiro.

E 1988, a Lucas Automotive começou a produção dos sistemas de gestão do motor e os sistemas de freios de alta tecnologia, voltados para a indústria automobilística mundial.

1970 1990 2000 20161960

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LUCAS HOJE

A Lucas está há mais de 140 anos ofe-recendo produtos de primeira qualidade para o setor automotivo em todo planeta. Sua reputação e êxito internacional tem como base brindar ao mercado a mais

Lucas Diesel Systems no mundo

LUCAS DIESEL SYSTEMS

Nossa linha de produtos de primeira qualidade para injeção diesel inclui mais de 1.400 referências de produtos reman e mais de 7.000 referências de componentes.

Além disso, para que a oficina de hoje possa ter o melhor serviço profissional, a Lucas Diesel Systems oferece a solução mais completa: peças de reposição, equipamentos de teste, treinamento abrangente, suporte e assistência técnica.

Lucas Diesel Systems Lucas Diesel Systems no mundo

ampla linha de produtos, com excep-cional tecnologia e inovação. A Lucas opera atualmente em todas as partes do mundo, desenvolvendo continuamente novas oportunidades de mercado.

Nossa confiança e aposta pela marca Lucas, de inigualável qualidade, tradição e reconhecimento mundial se fundem com nossa grande experiencia no setor diesel.

Por isso, contamos já com vários centros de produção e sedes regionais em diversas localidades internacionais e estamos constantemente em expansão, abrindo paulatinamente novos distribuidores Lucas que já operam como nossa linha de produtos diesel em numerosos pontos pelo mundo.

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Centros de produção (Reino Unido, Espanha, Itália,Brasil)

Sedes regionais (Reino Unido, Espanha, Itália, Estados Unidos da América, Panamá, Brasil, Emirados Árabes Unidos)

Lucas Diesel Systems no mundo Lucas Diesel Systems

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Bombas InjetorasCobrimos o parque automobilístico desde a década de 80, oferecendo a maior linha de bombas diesel do mercado.

Bombas Common RailDesde o seu surgimento no mercado, em 1997, continua sendo o sistema mais utilizado pelos fabricantes de automóveis. A Lucas dá acesso a todas as marcas que se comercializam atualmente.

Bomba Inejtora e Injetor Bomba UnitáriaComo líderes no setor, incorporamos bombas injetoras e bombas unitárias diesel com o objetivo de satisfazer todos os setores do mercado.

Injetores BombaApesar de já não se produzirem mais automóveis com injetores bomba, eles ainda estão entre os produtos diesel mais vendidos. A Lucas fornece a linha completa do grupo VW.

Injetores DieselApesar de não serem montados nos veículos já há vários anos, o parque atual continua fazendo uso deles. A Lucas oferece esses injetores dentro de sua linha de produtos.

Injetores Common RailA Lucas oferece a possibilidade de acessar 93% dos injetores CR no mercado.

REMAN

Lucas Diesel Systems Linha de produto REMAN

Linha de produto

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Injetor Bomba & Bomba Injetora Unitária

Bosch VE Bosch CP1 Bosch CRI1 Bosch UIS - PDE-P1 Lucas Bosch UIS - PDE

Bosch VE-EDC Bosch CP1H3 Bosch CRI2 Bosch UIS - PDE-P1.1 Bosch Bosch UPS - PLD

Bosch VP 29/30 Bosch CP3 Bosch CRIN Bosch UIS - PDE-P1.3 Delphi Delphi EUI

Bosch VP 44 Bosch CP4 Bosch Piezoelectric

Bosch UIS - PDE-P1.4 Denso Caterpillar GP

Lucas DPC Delphi DFP1 Delphi DFI 1.2 Bosch UIS - PDE-P1.5

Lucas DPC-N Delphi DFP3 Delphi DFI 1.3 Bosch UIS - PDE-P2

Denso VE Denso HP2 Delphi DFI 1.4

Denso ECD Denso HP3 Denso X1

Zexel NP-VE Denso HP4 Denso X2

Siemens - VDO CR

Denso G2

Siemens - VDO CR

Bombas Injetoras

Bombas Common Rail

Injetores Common Rail

Injetores Bomba

Injetores Diesel

Linha de produto REMAN Lucas Diesel Systems

Referências

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10 Lucas Diesel Systems Sistema de produção

Sistema de produção

Checking de bombas e injetores

Montagem do produto

Desmontagem e verificação técnica

Limpeza interna do producto

Inspeção do producto

Controle de qualidade Remessa ao cliente13

9

3

10

4 52

Etiquetagem com código QR11

6

1 Tratamento externo do producto

Verificação no banco de testes

Substituição de produtos danificados

Tratamento termico produto

Embalagem12

A qualidade de um produto está diretamente relacionada com a organização no centro de produção.

Para aumentar a produtividade e a qualidade dos nossos produtos,

7 8

desenvolvemos um sistema próprio, que se implanta em todas as fábricas do mundo para garantir idênticos níveis de produtividade e controle de qualidade, independentemente do local de produção.

11

1

2

3

4 5

6

7

Na Lucas Diesel Systems estamos con-vencidos de que um produto excelente se consegue estabelecendo os melhores pa-drões de qualidade em cada etapa do processo. Isso significa cuidar do produto até a entrega ao cliente. Nosso sistema de embalagem foi minuciosamente des-envolvido para fornecer os produtos com a máxima segurança, proteção, garan-tia e imagem possíveis.

• Nossas caixas verdes, de diferentes tamanhos adaptados ao conteúdo, são o ícone que nos identifica desde a fábrica até a prateleira dos nossos clientes.

• Nossas etiquetas, geradas especifica-mente para cada peça, incluem dados técnicos, um código QR de rastreabi-lidade e um holograma de qualidade de marca.

• A parte interna, cuidada até o detalhe em todos os aspectos, inclui infor-mação adicional com especificações técnicas detalhadas.

• Nossas emablagens são fabricados com os melhores materiais e ajustados às dimensões e requisitos técnicos de cada produto.

Sistema de embalagem Lucas Diesel Systems

Referência original do produto

Descrição do produto em 6 idiomas

Controle de rastreabilidade através de código QR

Referência de produto em código de barras

Holograma de autenticidade de marca Lucas

Selo de garantia

1 2 3 4 5 6 7

Referência Lucas e imagem de tipo de produto

Nossas etiquetas, geradas especificamente para cada peça, incluem dados técnicos, um código QR de rastreabilidade e um holograma de qualidade de marca.

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Kits de Reparo de BombasKits de Reparo de InjetoresVálvulas de Injetor CR

Bicos (Injetores)

Elementos

Válvulas de Pressão

Solenoides Eléctricos Cabeças Hidráulicos

Elementos de Bombas CR

Lucas Diesel Systems disponibiliza ao mercado a mais ampla linha de peças de reposição, tanto para bombas como para injetores diesel do mercado.

COMPONENTES

Lucas Diesel Systems Linha de produto COMPONENTES

Linha de produto

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Referências

Bosch VE Bosch CP1 Bosch Type DL Bosch Type P

Bosch VE-EDC Bosch CP1H3 Bosch Type DLL Bosch Type M

Lucas DPC Delphi DFP3 Bosch Type DLLA Bosch Type A

Lucas DPC-N Denso HP3 Bosch Type DSLA Bosch Type H

Denso VE Siemens - VDO CR Bosch Type DN

Denso ECD Lucas - Conventional

VE Zexel Delphi CR

Denso CR

Siemens - VDO CR

Bosch CRI1 Bosch CRI1 Bosch CP1 Bosch VE Bosch VE

Bosch CRI2 Bosch CRI2 Bosch CP1H3 Bosch VE-EDC Bosch VE-EDC

Bosch CRIN Bosch CRIN Bosch CP3 Lucas DPC Lucas DPC

Delphi DFI 1.2 Bosch Piezoelectric Bosch CP4 Lucas DPC-N Lucas DPC-N

Delphi DFI 1.3 Delphi DFI 1.2 Delphi DFP1 Denso VE ECD Denso

Delphi DFI 1.4 Delphi DFI 1.3 Delphi DFP3 Denso ECD VE Zexel

Denso X1 Delphi DFI 1.4 Denso HP2 VE Zexel

Denso X2 Denso X1 Denso HP3

Denso G2 Denso X2 Denso HP4

Denso G2 Siemens - VDO CR

Siemens - VDO CR Bosch VE

Bosch - Conventional Bosch VE-EDC

Lucas - Conventional Bosch VP 29/30

Bosch UIS - PDE-P1 Bosch VP 44

Bosch UIS - PDE-P1.1 Lucas DPC

Bosch UIS - PDE-P1.3 Lucas DPC-N

Bosch UIS - PDE-P1.4 Denso VE

Bosch UIS - PDE-P1.5 Denso ECD

Bosch UIS - PDE-P2 Zexel NP-VE

In - line pump

Válvulas de Injetor CR

Kits de Reparo de Injetores

Elementos de Bombas CR

Kits de Reparo de Bombas

Solenoides Eléctricos

Válvulas de Pressão

Cabeças Hidráulicos

Elementos Bicos (Injetores)

Linha de produto COMPONENTES Lucas Diesel Systems

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EDT 310• Injetores Common Rail• Injetores Piezo Common

Rail (1 unid.)

EDT 300• Injetores Common Rail • Injetores Piezo Common

Rail (4 unid.)

EDT 200• Bombas Common Rail

• Apropriado para cada tipo de oficina

• Plug & Play

• Fácil de usar

• Programas de trabalho automático, semi-automático e/ou manual

EDT 320• Injetores Common Rail• Injetores Piezo Common

Rail (Semiautomáticos)

BANCOS DE TESTE ESPECIALIZADOS MULTI-MARCA - COMMON RAIL

EQUIPAMENTO DE TESTE MULTIMARCAS

Gama de produtos

• Máxima qualidade e precisão

• Testes aprovados

• Atualização permanente online

EDT 100 / 101• Bombas Common Rail• Injetores Common Rail• Injetores Piezo Common Rail• Sistemas Injetores Bomba

BANCOS DE TESTE MULTI-MARCAS - COMPONENTES DIESEL

EDR 700• Injetores Common Rail• Injetores Piezo Common Rail• Injetores HEUI (Robô Automático)

EDR 710• Injetores Common Rail• Injetores Piezo Common Rail• Injetores HEUI

(Mini robô semi-automático)

ROBÔS DE CALIBRAÇÃO MULTI-MARCA - INJETORES DIESEL

Lucas Diesel Systems Gama de produtos EQUIPAMENTO DE TESTE MULTIMARCAS

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Composição do equipamento*

Gama de produtos EQUIPAMENTO DE TESTE MULTIMARCAS Lucas Diesel Systems

EDT 100 - LDFT0001

LDFT0097 Cam Box EUI-PDE-EUP-EMD-UPS

LDFT0099 Adaptador Piezo

LDFT0098 Kit completo Software deGestão para Injectores UIS-PLD + BIP (Beginning Injection Point) + Bobina Dupla

LDFT1162 Kit completo Bombas CR

LDFT1163 Kit Cam Box

EDT 101 - LDFT0002

LDFT0002 Configuração para Injetores CR

LDFT1162 Kit completo Bombas CR

LDFT1164 Kit completo Injetores CR

EDT 200 - LDFT0007

Kit Bombas CR tipología familia igual:

Bosch CP1 0 445 020 002

Bosch CP3 0 445 010 699

Delphi DFP1 R9044Z013A

Delphi DFP3 9421A000A

Denso HP3 22100-0G010

Siemens PSA 5WS40018

* As referências refletidas correspondem ao equipamento padrão. Uma ampla gama de acessórios adicionais está disponível para cada máquina.

EDT 300 - LDFT0003 / EDT 310 - LDFT0005 / EDT 320 - LDFT0006

Kit Injetores:

CR CRI Bosch

CR Delphi

CR CRI Denso

CR Siemens

CR Piezo Bosch

Simulador

Joystick

LDFT1151 Software

LDFT1126 Filtro regulador de pressão de ar

LDFT1127 Expositor adaptadores

LDFT1128 Adaptador calibração: KD-022

LDFT1129 App Injetores Cri & Crin Bosch

LDFT1130 Cabo USB conexão PC

LDFT1131 Cabo elétrico

LDFT1132 Software

EDR 700 - LDFT0010 EDR 710 - LDFT0011

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Rastreabilidade

Lucas Diesel Systems Rastreabilidade

O MELHOR SISTEMA DE RASTREABILIDADE PARA OS NOSSOS PRODUTOS

Todos os nossos produtos são identificados com uma etiqueta original Lucas, na qual está incorporado um código QR.

Esse código está vinculado ao nosso sistema de rastreabilidade, através do qual os nossos clientes podem verificar os resultados dos testes e relatórios técnicos originais que lhes permitem, além disso, certificar-se sobre a forma correta de montar o produto.

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Controle total do produto

Fácil de usar

Informações completas

Transparência do produto

Sempre inovando e facilitando para nossos clientes.

Rastreabilidade Lucas Diesel Systems

A maneira mais simples de acessar as informações técnicas de cada produto, através do escaneamento de um código QR.

ACESSO À INFORMAÇÃO TÉCNICA

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Catálogo On-line

Lucas Diesel Systems Catálogo eletrônico

PESQUISAS SIMPLES

Encontre nossos produtos por Veículo, Referência e Família de produtos, de forma rápida e intuitiva.

INFORMAÇÃO COMPLETA

Faça o download ou imprima as informações técnicas detalhadas que lhe oferecemos sobre cada produto.

NO ALCANCE DE SUAS MÃOS

Bem-vindo ao Catálogo On-line da Lucas Diesel Systems; um catálogo completo e extenso de produtos da Lucas Diesel Systems para sistemas a diesel.

Apenas um clique, você pode fazer pesquisas rápidas e fáceis de nossos produtos, por referência, veículo ou família; acesse informação técnica detalhada de todos eles, converse com nosso Atendimento ao Cliente e resolva suas dúvidas através de nosso Suporte Técnico.

19Catálogo eletrônico Lucas Diesel Systems

SERVIÇO AO CLIENTE

Esclareça todas as dúvidas sobre nossos produtos, através do chat online ou pelo nosso suporte offline.

SUPORTE TÉCNICO

Profissionais capacitados e à disposição para esclarecer qualquer dúvida técnica de nossos clientes.

O Catálogo Online da Lucas Diesel Systems está integrado em nosso site corporativo:

Você pode acessar todo o seu conteúdo apenas registrando-se.

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20 Lucas Diesel Systems Qualidade

Qualidade totalFornecer qualidade total é necessário na Lucas Diesel Systems e em todos os seus fornecedores.

Não há margem para erro ou risco.

Sistema de produçãoLucas Diesel Systems desenvolveu seu próprio sistema de produção, que é apli-cado em todas as suas fábricas ao redor do mundo.

Desta forma, podemos garantir os mes-mos níveis de qualidade e produtividade em todos os nossos produtos, indepen-dentemente do lugar em que tenham sido fabricados.

GarantiaOs mais de 140 anos de história da Lucas dizem muito sobre nós. Clientes de todos os cantos do mundo confiaram e continuam confiando, dia a dia, nos valores de nossa marca.

Um fato que nos deixa orgulhosos e para o qual continuamos trabalhando, para oferecer ao mercado produtos da melhor qualidade, sempre sob os nossos estritos padrões e processos produtivos próprios.

Qualidade

VALORIZAMOS A EXCELÊNCIA EM TUDO QUE FAZEMOS!

Nosso principal objetivo é claro: satisfazer as demandas de nossos clientes, atendendo suas expectativas de qualidade, preço e disponibilidade.

Para isso, aplica-se a Lucas Diesel Systems uma série de princípios, rigorosamente seguidos por toda a sua equipe de profissionais.

21Qualidade Lucas Diesel Systems

Envolvimento do PessoalCada funcionário, independentemente de sua posição, desempenha diariamente um papel fundamental na qualidade e no aperfeiçoamento dos processos. Por isso, trabalhamos para reconhecer quais são as suas habilidades e potencializá-las através da Lucas Academy e da melhoria contínua dos processos produtivos.

Todos os funcionários são sempre convidados a participar ativamente na proposta de elementos de melhoria para o seu trabalho diário e para o crescimento contínuo da empresa.

Departamento de E+DGraças aos três centros de E+D da Lucas Diesel Systems, localizados na Espanha, no Reino Unido e no Brasil, conseguimos desenvolver continuamente todos os nossos processos de produção, além de lançar e gerir novos projetos de maneira contínua.

Este aspecto é fundamental para continuar com o crescimento e a expansão de novas linhas de negócio para novos mercados.

Homologação de FornecedoresGraças ao perfeito relacionamento com todos os nossos fornecedores, trabalhamos juntos com os mesmos objetivos para um sucesso comum. Esse elo estreito nos permite inovar, desenvolver nossa produtividade e oferecer melhoria contínua da qualidade.

Na Lucas Diesel Systems, temos um número limitado de fornecedores, que consideramos parceiros fundamentais para alcançar nossos sucessos.

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A remanufatura é um processo indus-trial que consiste na reutilização de um produto ou componente que chegou ao fim de sua vida útil e cuja refabricação oferece um excelente nível de serviço e qualidade, comparados aos produtos novos OEM.

O uso de produtos remanufaturados re-duz o impacto ambiental em relação aos novos, diminuindo notavelmente a emis-são de gases e a geração de resíduos.

Lucas Diesel Systems Espírito verde

Menor custoO consumidor tem acesso a produtos da mais alta qualidade a preços mais competitivos.

Acesso a produtos remanO cliente tem acesso a produtos reman, mais económicos e sustentáveis comparados aos novos.

Melhores padrões de qualidadeOs padrões de qualidade são iguais ou inclusive mais elevados que os de um produto novo OEM, já que aplicamos os tratamentos mais avançados para ofere-cer a mais alta qualidade.

Espírito verde

AMIGA DO MEIO AMBIENTE

ÓTIMO PARA OS NEGÓCIOS

Durante o processo de remanufatura, os elementos danificados são substituídos, reutilizando os componentes que estão em boas condições.

Nossa responsabilidade, também como produtores, é cuidar do meio ambiente através da implantação de processos que evitem qualquer tipo de poluição, as-sim como aproveitar os recursos naturais utilizados nesse sistema produtivo.

23

Durante o processo de fabri-cação de um motor conven-cional, são emitidos para a atmosfera 111 kg de CO2

111 kg. Já em um processo de rema-nufatura do mesmo produto são produzidos apenas 4 kg de CO2

4 kg.

Espírito verde Lucas Diesel Systems

24 Lucas Academy Excelência através do treinamento & Assistência Técnica

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Lucas Academy (Academia Lucas) é uma empresa global voltada para o treinamento em tecnologia automotiva. Seu escritório central é em Sussex do Leste (East Sussex) e possui outros quatro locais em pleno funcionamento no Reino Unido: Londres, Manchester, Birmingham e Glasgow.

Treinamentos customizados, presenciais, práticos e virtuais, adaptados às necessidades de cada cliente.

Lucas Academy

Nosso objetivo é aumentar e melhorar a oferta de serviços oferecidos aos nossos clientes em todo o mundo.

Nossas instalações de ponta incluem salas de aula completamente equipadas e equipamentos portáteis que nos possibilitam levar nossos cursos a qualquer lugar que nossos clientes desejarem. Isso faz com que a empresa tenha atuação mundial e ofereça produtos personalizados e a medida para cada cliente.

EXCELÊNCIA ATRAVÉS DO TREINAMENTO & ASSISTÊNCIA TÉCNICA

25Excelência através do treinamento & Assistência Técnica Lucas Academy

Experiência de treinamento de alto nível

A indústria de motores está desenvolven-do-se a uma velocidade maior do que qualquer período de sua história, e os sis-temas e tecnologia envolvidos são cada vez mais complexos e exigentes. Por isso, estamos comprometidos a criar e fornecer cursos, e a oferecer os recursos mais precisos e atualizados que nossa indústria e setor podem oferecer, tanto presencial quanto virtualmente.

Um grande número de profissionais que são especializados e qualificados no se-tor automotivo cuidará do treinamento de cada participante, dependendo de sua necessidade e demandas pessoais.

A Lucas Academy oferece experiências de aprendizagem de alta qualidade. Nossos cursos foram desenvolvidos por instrutores profissionais com vasta ex-periência na indústria automotiva. Seu histórico extenso e alta capacidade de compartilhar conhecimento de maneira clara e estruturada garantem uma expe-riência de aprendizado excepcional.

Todos os cursos técnicos oferecidos pela Lucas Academy são validados pelo IMI (Institute of the Motor Industry - Instituto da Indústria de Motores), líder no merca-do de qualificação e acreditação dentro do setor automotivo.


E-LEARNING (EDUCAÇÃO VIRTUAL)


Assistência técnica imediata e profissional

O cliente e a oficina podem encontrar inúmeros problemas técnicos no seu dia a dia e, para resolvê-los, nem sempre possuem o conhecimento necessário.

Podemos ajudá-los oferecendo assistên-cia e fornecendo respostas sobre como podem resolver seus problemas.

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Lucas Academy Treinamento técnico automotivo26


Nível 1ESPECIALISTA EM MANUTENÇÃO E SEGURANÇA VEÍCULAR

Conforto

AC01 Sistema de A/C no Veículo

AC02 Diagnóstico e Manutenção do Programa dos Sistemas de A/C

AC03 Especialista em Sistemas de A/C

Retenção Ativa e Passiva

SS01 Sistemas de Segurança ABS, ASR & ESP

ASD01 Sistemas de Assistência de Direção

AP01 Airbags e Pré-tensores

RS01 Diagnóstico e Manutenção de Sistemas de Retenção

Manutenção de Veículos

MV01 Manutenção de Veículos I

MV02 Manutenção de Veículos II

MNT01 Manutenção de Veículos com Novas Tecnologias

SG01 Geometria da Direção

Uma vez que todos os cursos de treinamento referentes a “Manutenção de Veículos”, “Conforto” e “Retenção Ativa e Passiva” forem completados, você receberá o certificado de Especialista em Manutenção e Segurança Veicular.

RESUMO DO CURSO

Treinamento técnico automotivo Lucas Academy 27

Nível 2ESPECIALISTA EM SISTEMAS ELÉTRICOS & ELETRÔNICOS E NOVAS TECNOLOGIAS VEICULARES

Sistemas Elétricos & Eletrônicos

EECP01 Programa Básico de Componentes Eletrônicos e Elétricos

ES01 Esquemas Elétricos I

ES02 Esquemas Elétricos II

AEP01 Programa Autodiagnóstico & EOBD

MCB01 Multiplexagem & CAN BUS

Novas Tecnologias

HEV01 Programa de Veículos Híbridos e Elétricos (Plug-in)

LFS01 Sistema de Combustível LPG

Uma vez que todos os cursos de treinamento referentes a “Sistemas Elétricos & Eletrônicos” e “Novas Tecnologias” forem completados, você receberá o certifica-do de Especialista em Sistemas Elétricos & Eletrônicos e Novas Tecnologias de um Veículo.

RESUMO DO CURSO

Nível 3 ESPECIALISTA EM SISTEMAS DE EMISSÕES E ANTIPOLUIÇÃO

Sistemas de Antipoluição

DMAS01 Diagnóstico e Manutenção de Sistemas de Antipoluição

Sistemas de Exaustão

DES01 Diagnóstico de Fumaça de Exaustão em Gasolina e Diesel

Uma vez que todos os cursos de treinamento referentes a “Sistemas de Exaustão” e “Sistemas de Antipoluição” forem completados, receberá a certificação de Especialista em Sistemas de Exaustão e Antipoluição.

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Lucas Academy Treinamento técnico automotivo28

RESUMO DO CURSO

Injeção de Diesel

CRT01 Sistemas Common Rail: Bosch, Delphi,Siemens-VDO, Denso) - Teoria

CRBI01 Common Rail 1a Ger. de Injeção de Diesel Bosch (CP1) - Reparos

CRBI02 Common Rail 2a Ger. de Injeção de Diesel Bosch (CP1H3, CP3) - Reparos

CRBI03 Common Rail 3a Ger. de Injeção de Diesel Bosch (bombas CP4 e injetores piezoelétricos - Reparos

CRSI01 Common Rail de Injeção de Diesel Siemens-VDO (SID 802) - Reparos

CRDPI01 Common Rail de Injeção de Diesel Delphi (FP1, FP3) - Reparos

CRDSI01 Common Rail de Injeção de Diesel Denso (HP2, HP3, HP4) - Reparos

UISB01 Sistemas Bosch UIS/UPS (veículos comerciais e carros) - Reparos

UISDP01 Sistemas Delphi UIS (veículos comerciais e carros) - Reparos

CHH01 Sistemas Hidráulicos Caterpillar HEUI C7/C9 - Reparos

CHH02 Sistemas Hidráulicos Navistar Caterpillar HEUI - Reparos

CRCP01 Sistemas Caterpillar Common Rail C6.6 –C6.4 / Perkins - Reparos

UISDT01 UIS-EUI Sistemas Eletrônicos Diesel Detroit - Reparos

CCE01 Sistemas Eletrônicos Cummins Celect - Reparos

Nível 4ESPECIALISTA EM SISTEMAS DE INJEÇÃO DE COMBUSTÍVEL

Injeção de Gasolina

FSI01 Sistemas Diretos de Injeção de Gasolina - FSI

Sistemas de Exaustão

DES01 Diagnóstico da Fumaça de Exaustão na Gasolina e Diesel

Uma vez que os cursos de treinamento referentes a “Injeção de Diesel”, “Injeção de Gasolina” e “Sistemas de Exaustão”, forem completados, receberá o certifica-do de Especialista em Sistemas de Injeção de Combustível.

Treinamento técnico automotivo Lucas Academy 29

Nível 5ESPECIALISTA EM MOVIMENTO AUTOMOTIVO

Supercarregadores

SP01 Programa de Supercarregadores

Tração

AG01 Caixas de Transmissão Automáticas. Sistema TIPTRONIC

AG02 Caixas de Transmissão Automáticas com Sistema DSG de Embreagem Dupla

RMAG01 Reparo e Manutenção de Supercarregadores de Caixas de Transmissão Automáticas

Uma vez que todos os cursos de treinamento referentes à “Tração”e “Supercarregadores” forem completados, receberá o certificado de Especialista em Movimento Automotivo.

Nível 6 MESTRE EM SISTEMAS AUTOMOTIVOS

Uma vez que todos os cursos acima forem completados, receberá o certificado de especialista em Mestre em Sistemas Automotivos.

TRÊS NÍVEIS DE CERTIFICADOS

CURSO ESPECIALISTA MESTRE

DIAGNOSIS AND MAINTENANCE OF A/C SYSTEMS PROGRAMME

have successfully completed and passed the

And for this to be recorded where appropriate, this accreditation is signed in

www.lucasdiesel.com

THE TRAINER, LUCAS ACADEMY THE DIRECTOR, LUCAS ACADEMY

CERTIFIES THATLucas Industries LTD., founded in 1860 in Birmingham, United Kingdom,

TRAINING COURSE

SPECIALIST



www.lucasdiesel.com



IN VEHICLE MAINTENANCE AND SAFETY

MASTER



www.lucasdiesel.com



IN AUTOMOTIVE SYSTEMS

RESUMO DO CURSO

30 Lucas Academy e-Learning

lucasdiesel.com

Os profissionais da Lucas Academy ofe-recem experiências de aprendizado da mais alta qualidade e com o conteúdo mais inovador, refletindo não apenas onde a indústria automotiva está hoje, mas onde estará no futuro.

Todos nossos cursos e-Learning foram desenhados e desenvolvidos por instrutores especialistas com grande bagagem na industria automotiva. Toda essa experiencia no ámbito real

Lucas Academy pode oferecer sua formação através de e-learning em todo o mundo e a qualquer momento.

E-LEARNING

e prático, assim como a capacidade de compartilhar conhecimentos através dos nossos programas estruturados e atualizados, garantem uma experiencia de alto valor, sólida e muito satisfatória.

Contamos com plataformas e recursos de ultima geração para proporcionar a mais completa formação online, com ajuda de videos, infografías 3D e material multimídia.

31e-Learning Lucas Academy

Contamos com a tecnologia mais recente, a fim de aperfeiçoar a treinamento online através de vídeos e infográficos 3D. Nós podemos acessar esses conteúdos de qualquer lugar e a qualquer momento.

Imagens de alta definição

Esquemas interativos

Explicações detalhadas do funcionamento de cada componente

Gráficos em movimento e efeitos visuais

3D multimedia videos

32 Lucas Academy e-Learning

lucasdiesel.com

DURAÇÃO

100H

OBJETIVOSConhecer em profundidade o sistema de injeção eletrônica Common Rail da Bosch. Interpretar o funcionamento dos sistemas a fim de diagnosticar qualquer problema que possa surgir, utilizando o multímetro, o osciloscópio e o manômetro.Comparar o funcionamento das diferentes gerações de sistemas de injeção. Diferenças entre bombas, injetores e componentes elétricos. Avarias mais comuns nos diferentes sistemas de injeção. Diagnóstico dos circuitos de alta e baixa pressão de combustível.

OBJETIVOSIdentificar o funcionamento da gestão dos diferentes tipos de sobrealimentação e sua verificação.Características dos diferentes tipos de sobrealimentação. Funcionamento de compressores volumétricos. Classificação dos compressores e turbocompressores. Procedimento para diagnosticar e reparar as avarias mais comuns.

OBJETIVOSDiagnosticar e analisar as avarias no circuito elétrico, localizando-as com equipamentos de testes de diagnóstico.Conhecimentos básicos de eletricidade e eletromagnetismo. Como utilizar o multímetro no veículo. Funcionamento e teste dos sensores e acionadores envolvidos nos sistemas do motor, do conforto e da segurança.

Diagnóstico e Reparo de Avarias Elétricas DREB01

Diagnóstico de Sistemas Common Rail da Bosch DBCR01

SobrealimentadorSUP01

Cursos e-Learning

33e-Learning Lucas Academy

DURAÇÃO

OBJETIVOSDesmontagem de uma caixa de câmbios automática, verificando seu funcionamento e o desgaste das peças internas e se é feita a sua manutenção. Funcionamento interno das caixas de câmbios automáticas. Criação de procedimentos de manutenção para diferentes tipos de caixa de câmbios automáticas. Desmontagem e testes dos componentes internos de uma caixa de câmbios. Verificação dos pontos de desgaste e avarias mais comuns.

OBJETIVOSCompreender o funcionamento, manutenção, características básicas e medidas de segurança de um sistema híbrido.Características dos componentes de um sistema híbrido. Localização e funcionamento dos componentes mecânicos e elétricos do sistema. Diagnóstico e reparo das avarias mais comuns no sistema.

Veículos Híbridos e Elétricos (Plug-in) HEV02

Reparo e Manutenção de Caixas de Câmbios AutomáticasRMAG02

OBJETIVOSConhecer os elementos que compõem os diversos sistemas de antipoluição e os procedimentos de diagnóstico, manutenção e reparo dos motores diesel e a gasolina.Métodos de redução de gases poluentes. Diagnóstico dos defeitos de elementos para a redução de gases poluentes antes da câmara de combustão (EGR, controle de mistura, sonda Lambda, catalizadores, FAP, DPF, SCR). Verificação dos pontos de desgaste e defeitos comuns.

Diagnóstico e Manutenção de Sistemas de EmissõesDMAS02

100H Cursos e-Learning

34 Lucas Academy Assistência técnica

lucasdiesel.com

O cliente e a oficina podem deparar-se com muitos problemas técnicos, mas nem sempre possuem os conhecimentos necessários sobre cada um dos sistemas de todos os automóveis do mercado. Nós podemos ajudá-los, fornecendo-lhes essas informações ou proporcionando-lhes diretamente uma resposta sobre como resolver o problema que se apresente.

Telefonando para o nosso Departamento de Assistência Técnica, o processo pode ter dois encaminhamentos:

SOLUÇÃO DE PROBLEMASCompleto suporte técnico para a resolução de incidentes.

BASE DE DADOSFornecimento de informações técnicas.


GESTÃO DE SUPORTE TÉCNICO

técnicos disponíveis com mais de 10 anos de experiência no setor automotivo

17linhas de ajuda gerenciadas

2.000

+450chamadas respondidas todos os dias

dos problemas resolvidos

93%das perguntas atendidas na primeira chamada

99%

35Assistência técnica Lucas Academy

LINHAS DE AJUDA. PROCESSO DE GESTÃO DE INCIDENTES TÉCNICOS

Solução de problemas Base de dados

Procedimientos- Montagem

- Desmontagem

- Redefinição do serviço

- Plano de manutenção

- Localização de componentes

- Boletins

Dados- Esquemas

- Torques

- Tempos de reparo

2. Análise do incidenteSão recolhidas informações detalhadas para fazer o diagnóstico do problema

1. Problema técnicoO cliente telefona para a linha de ajuda de assistência técnica

45.000 Incidentes resolvidos

EXPERIÊNCIA Técnicos especialistas

para oficinais e concessionárias multimarca

RAPIDEZ Soluções

ágeis

% Consultas técnicas

47.3% Sistemas de combustível

2.8% Sistemas de AC

21.3% Diagnóstico dirigido

9.2% EOBD

7.1% Tempos de reparo

4.5% Híbrido

3.2% GLP

8.7% Torques

5.3% Esquemas elétricos

1.5% Reservas de combustível

E-mail Telefone


lucasdiesel.com

1. Problema

A luz de aviso do nível de óleo/pressão do óleo acende.

2. Oficina

Verifica todo o sistema de lubrificação (bomba de óleo e filtro) e tudo está em ordem, mas o problema persiste.

3. Análise técnica

Efetuamos uma análise e uma coleta de informações por parte da nossa assistência técnica.

SOLUÇÃO TÉCNICA

Verificação do filtro de partículas para a correta operação de regeneração, já que não está sendo feita automaticamente e a quantidade de diesel usada para esta finalidade não está sendo completamente queimada e acaba por contaminar o óleo do motor. Realização de um teste no sistema DPF e de uma regeneração forçada. Os valores voltam a ser verificados e agora tudo deveria estar correto.

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Estudo de caso 1

MERCEDES CLASSE B 180 CDI


1. Problema

A luz de aviso do óleo fica acesa quando o motor está funcionando.

2. Oficina

Verifica o nível do óleo e tudo está em ordem.

3. Análise técnica

Efetuamos uma análise e uma coleta de informações por parte da nossa assistência técnica.

SOLUÇÃO TÉCNICA

De fato, o nível do óleo está correto. Nossas informações técnicas indicam que o interruptor do capô é o causador do problema e que este elemento se localiza normalmente no lado direito. Solicita-se que seja verificada a continuidade do interruptor e se descobre que a causa deste erro é o interruptor.

Estudo de caso 2

VOLKSWAGEN GOLF IV TDI 130


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Nossa base de dados é uma ferramenta online, que nos permite um acesso ágil e fácil a uma ampla e completa gama de informações técnicas.

Cobertura completaDados proporcionados diretamente pelos próprios fabricantes (80% das infor-mações são obtidas dos fabricantes de veículos).

Economizar tempo Ilustrações interativas das localizações dos componentes, que nos permitem ob-ter as informações disponíveis de forma rápida e fácil.

Memória das buscas recentes, para faci-litar a passagem de um processo a outro e poder assim reiniciar o trabalho no ponto em que foi deixado. Economia de tempo de busca, já que se tem acesso a todas as informações técnicas necessá-rias em uma única tela.

29.000modelos de veículos em todo o mundo

+85.000esquemas e ilustrações

500.000procedimentos passo a passo

BASE DE DADOS

Maior rendimento do negócioConcebido para ajudar e dar assistência aos profissionais dentro do fluxo de tra-balho de sua oficina, reduzindo assim o seu tempo inativo.

Menos tempo empregado nas buscas, produzindo um aumento da eficiência.

Geração de listas de controle e de or-çamentos profissionais, assistência a um maior número de veículos e aumento do nível de satisfação do cliente.

Seção multimídia Acesso aos diversos vídeos existentes sobre o produto, que mostram como fun-ciona o Autodata: desde o acesso aos melhores programas de revisão, até o uso de imagens interativas para conhecer a localização de cada componente.


CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Guias de revisão com dados incorporados:Todos os dados técnicos e ilustrações são incorporados diretamente, a fim de economizar tempo.

Páginas interativas com a localização de todos os componentes:Busca de componentes, visualização de imagens e acesso rápido e fácil às informações.

Painel de atividade reciente: Mudança simples entre os diferentes automóveis para manter um eficiente fluxo de trabalho.

Busca de códigos defeituosos:Busca por código ou por nome do com-ponente para localizar instantaneamente as informações e a solução.

Ilustrações dos componentes:O autodata dispõe de uma nova oferta de imagens, mais detalhada e informa-tiva, e com as localizações e ilustrações específicas dos componentes

Esquemas de cabeamento: Esquemas de cabeamento detalhados, que mostram o detalhe de cada circuito.


lucasdiesel.com

Revisão

Ilustrações de programas

Revisão

Indicador de intervalos

Revisão de freios

Manutenção do ar-condicionado

Cabine dos passageiros

Airbags

Ar-condicionado

Esquemas de conexões elétricas

Desconexão e conexão de baterias

Esquemas elétricos

Códigos de erro

Localização de componentes elétricos

IInformações gerais

Informações gerais

Tempos de reparo

Informações de reparo

Localização do número dos chassis

Sinais de alerta

Chassis

Sistema antibloqueio

Alinhamento da roda

Sistema de supervisão da pressão dos pneus

Transmissão

Gestão do motor

Comando de válvulas

Correias auxiliares

Embreagens

INFORMAÇÕES TÉCNICAS

BASE DE DADOS


Funciona em PC, Mac, tablets e celulares

Atualização contínua dos dados e das funções mais recentes

Resposta rápida

Acesso online instantâneo, sem instalações

Criado em função da realidade da oficina

A mais ampla gama de informações técnicas disponíveis.

VANTAGENS

42 Lucas Academy

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NOTAS

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NORTH AMERICA

ITALY - Via F. Filzi, 15 - 20032 Cormano - Milan

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EUROPE

SPAIN - Pol. Ind. Morea Sur, 59 - 31191 Beriain - Navarre

CENTRAL AMERICA

PANAMA - Boulevard Costa del Este Financial Park Tower - Planta 20 - Costa del Este - Panama City

SOUTH AMERICA

BRAZIL - Rua Gastão Vidigal, 370 -13570-655 - São Carlos - SP

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