logistik, lean och supply chain

28
LEAN LOGISTIK SUPPLY CHAIN KURSPROGRAM 2013 UTBILDNINGAR, KONFERENSER, NÄTVERK, INSPIRATION...

Upload: vuongdang

Post on 05-Jan-2017

234 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Logistik, Lean och Supply Chain

LeanLogistiksuppLy chainkursprogram 2013

Utbildningar, konferenser,nätverk, inspiration...

Page 2: Logistik, Lean och Supply Chain

Tre goda skäl att använda Plan Utbildning1. Direkt affärsnyttaVåra utbildningar ger mer än inspiration och konkurrenskraft till individen. Vi fokuserar tillämpbar kunskap som ger konkret affärsnytta. i alla våra utbildningar utvärderas nyttan.

unikt med våra leanutbildningar är att de genomförs på ett värdföretag. här får deltagarna möjlighet att träna i praktiken direkt i pågående verksamhet.

2. Lärare med erfarenhet och djup kunskapDet krävs både lång erfarenhet och en stark teoretisk bas för att bli en bra lärare. samtliga våra lärare är specialise-rade på det område de utbildar i. många av våra lärare arbetar som konsulter vilket ger dem bred erfarenhet av ak-tuella frågeställningar och processer inom olika verksamheter. alla våra lärare uppskattade och duktiga pedagoger.

3. Ditt professionella nätverkVi är en del av Logistikföreningen plan, nätverket för alla som arbetar med supply chain, lean och effektiva flöden. plan ordnar varje år en rad olika nätverksträffar och workshops i våra fem regioner. Den 15-16 april går vår årliga konferens av stapeln - missa inte den! Vi genomför också en rad olika seminarier där vi fördjupar oss inom aktuella ämnen.

Bli en del av oss så bygger du ditt professionella nätverk lite enklare och får samtidigt kontinuerlig koll på ut-vecklingen inom området!

Är ni flera som har behov av kompetensutveckling? Välkom-men att diskutera lämpliga upplägg för en intern utbildnings-insats.

KostnadseffektivtFördelarna med anpassade insatser är många. era mest an-gelägna ämnesområden och frågeställningar kan prioriteras. Vi kan välja lärare med erfarenheter som passar era förutsätt-ningar bäst. ni kan öppet föra diskussioner utan att behöva

tänka på externa deltagare. tidpunkt och plats bestäms av era behov. Dessutom blir anpassade insatser nästan alltid mer kostnadseffektiva än öppen utbildning.

anpassningen kan vara mer eller mindre omfattande. ofta kan vi snabbt och effektivt resonera oss fram till en lämplig insats, baserat på era mål och plans ordinarie kursutbud.

kontakta rikard sjöström, 0707-95 29 29, för att diskutera vilken insats som kan passa er.

anpassad utbildning efter era behov

Hej Sofia! Ni har kört interna utbildningar på 3M - helt anpassade för era behov. Hur har det fungerat med en skräddarsydd utbild-ning bara för er?- hej! Det har fungerat mycket bra. Föreläsarna har varit väl förebe-redda och kunniga inom sina respektive områden.

Hur har kontakten med Plan/lärare varit för att få ett bra upp-lägg? - Den har fungarat mycket bra. Vi diskuterade tillsammans kring vilka behov vi hade och hur man kunde koppla det till kursutbudet som fanns hos plan. sedan plockade vi russinen ur kakan från flera håll och i vårt fall blev det två olika föreläsningsdagar med två olika föreläsare i en skräddarsydd utbildning.

Vad har ni fått ut av era kurser? - Det blir bra diskussioner kring den egna verksamheten och man får en samsyn att jobba vidare utifrån.

Kan du rekommendera ett sådant här upplägg till andra? - absolut, värdet av att en grupp från företagen får höra samma bra saker ska aldrig underskattas. Det blir mycket enklare än att en person åker i väg och kommer tillbaka och ska övertyga alla!

Sofia PeterssonSupply Chain Manager3M Svenska AB

”Vi plockade russinen ur kakan...”

Page 3: Logistik, Lean och Supply Chain

1

Innehåll

lean . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Certifiering i lean . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3lean service i praktiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4lean Service Advanced . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5lean produktion i praktiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6lean produktion fortsättning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7lean sjukvård i praktiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8leanspel för produktion, sjukvård och service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9leanspel - handledarutbildning för produktion, sjukvård och service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9lean ledarskap och change management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10lean coach programmet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Bli värd för en leanutbildning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Produktionslogistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Intro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Grunder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16CPIM-programmet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Försörjningskedjan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20CSCP-certifiering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Certifiering i logistik och supply chain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Distributionslogistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22evenemang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Page 4: Logistik, Lean och Supply Chain

2

L E A N C E R T I F I E R I N G

Certifiera din kunskap och erfarenhet av lean Internationell leancertifiering på svenska

Kunskapen inom lean har växt de senaste åren, men fram till nu har det saknats en etablerad form för bedömning av en persons kompetensnivå. Många har erfarenheter som är svåra att visa för framtida arbets- och uppdragsgivare.

Vad är leancertifiering?Certifieringen bygger på en standard för bedömning och utveck-ling av kompetens inom lean. Den har utvecklats av leRC, lean enterprise Research Centre vid Cardiff University, europas ledande institut för forskning och lärande inom lean.

Tre inriktningarCertifieringen finns i tre inriktningar - Service och Tjänster, Sjukvård samt Produktion.

» NIVÅERCertifiering finns i tre nivåer. På plan.se/leancertifiering finns information om vilken utbildning och litteratur som krävs. litteraturen ingår i kur-serna.

Lean Starter, Lean Initiator, Lean Leader

» EXAMINATIONSkriftligt test som sker individuellt vid önskad tidpunkt. Kandidaten sva-rar inom åtta timmar. Dokumentation av praktisk erfarenhet.

» TESTDATUM 20135 februari, 5 mars, 9 april, 7 maj samt 11 juni

» PRISER

Se sidan 3

”Jag är stolt att jag klarade det!”- Hej Ditte! Varför ville du certifiera dina leankunskaper?Jag började med att gå introduktionskurs i lean på luleå Universitet, och fann att det fanns mer utbildning som ger mig ytterligare förståelse för lean. Jag vill också verkligen känna mig trygg i att leda ett införande av lean på ett kvalitetssäkert sätt utifrån den forskning och den kunskap som finns och förmedlas på de certifierande utbildningarna.

- Hur har du nytta av dina kunskaper i ditt arbete?hur mycket som helst! Jag känner mig trygg med vad jag gör, jag vet vart ska leta vidare i litteraturen och hur man verkligen måste arbeta med förståelsen för lean på ledningsnivå i en organisation.

- Hur var det att certifiera sig – svårt, lätt, roligt?Jag tycker att det var ganska svårt men väldigt roligt! Omfattande tentamen, men jag är stolt över att jag har klarat av det.

- Något speciellt minne från någon av kurserna?Kursen ”lean Service Advanced” som då gick i Cardiff, var exceptionell. Dels kunskapsöverföringen från nutida lean-guru, dels att få ett nätverk med andra som arbetar med lean.

- Kan du rekommendera andra att certifiera sig?Absolut! Det är värt varje läst mening, varje besvarad fråga på tentamen. härligt när certifikaten trillar ned i brevlådan med sitt namn på!

Ditte WestinEnhetschef Västerorts polismästardistriktAnsvarig för leaninförandet

Page 5: Logistik, Lean och Supply Chain

3

Inga Godkänd certifiering Lean Starter Godkänd certifiering Lean Initiator

Leanspel 1 dag

Ingår som dag 1 i utbildningarna

» Lean produktion i praktiken

» Lean service i praktiken

» Lean sjukvård i praktiken

En utbildning, 3-4 dagar

Välj mellan:

» Lean produktion i praktiken

» Lean service i praktiken

» Lean sjukvård i praktiken

Två utbildningar, totalt 6 dagar

» Lean Service Advanced eller Lean produktion fortsättning

samt

» Lean ledarskap och change management

Ingen Deltagit i en leanimplementering.

Dokumenteras genom A3 (mall skickas ut) och telefonintervju

Drivit en del av en leanimple-mentering.

Dokumenteras genom projektbeskrivning (mall skickas ut) och telefonintervju

Ingen » Ny verktygslåda för Lean

» Lean handbok för service och tjänster

» Lean management – med hjälp av A3-analyser (rekommenderas, ingår ej i utbildningsavgift)

» The Toyota Way to lean leadership

» Staying Lean

1. LEAN STARTER 2. LEAN INITIATOR 3. LEAN LEADER

FÖRKUNSKAPS-KRAV

NIVÅ

UTBILDNING

REKOMMEN-DERADLITTERATUR

PRAKTISKERFARENHET

Skriftlig reflektion, genomförs individuellt

Skriftligt test, genomförs individuellt

Skriftligt test, genomförs individuellt

TEST

2 500 kr exkl. moms. Utbildningsavgift tillkommer.

6 500 kr exkl. moms. Utbildningsavgift tillkommer. Lägsta totalpriset för Lean Starter och Lean Initiator inklusive ut-bildningsavgifter är 23 900 kr för service och sjukvård samt 27 800 kr för produktion.

6 500 kr exkl. moms. Utbildningsavgift tillkommer. Lägsta totalpriset för Lean Starter, Lean Initiator samt Lean Leader inklusive utbildnings- avgifter är 67 300 kr för service och sjukvråd samt 66 300 kr för produktion.

CERTIFIERINGS-AVGIFT

Varför välja leancertifiering?Värdet av en certifiering bygger på hur känd och ansedd den är. Certifieringen genom Plan har redan antagits av flera internationella kun-skapsorganisationer och myndigheter. Mycket talar för att den kommer att få stor internationell spridning och bli en välkänd kvalitetsstämpel på kompetens inom lean.

• Certifieringen bygger på väldefinierade kriterier för teoretisk kunskap och praktisk tillämpning.• Certifiering är inte bara ett kvitto på din nuvarande kompetens utan också ett ramverk som ger stöd för din fortsatta utveckling.• Huvudmannen är icke-vinstdrivande. Det har möjliggjort en attraktiv prissättning som gör det möjligt för många att bli certifierade.

I Sverige kan du genomföra leancertifieringen genom Plan – på svenska.

Översikt

L E A N C E R T I F I E R I N G

Page 6: Logistik, Lean och Supply Chain

4

L E A N S E RV I C E

Lean service i praktiken

INGÅR I LEANCERTIFIERINGEN

Många företag inom tillverkningsindustrin har under de senaste årtiondena lyckats effektivisera och förbättra sina verksamheter ge-nom att införa lean som verksamhetsstrategi. nu upptäcker många service- och tjänsteverksamheter möjligheterna med lean.

Vänte- och handläggningstiderna kan halveras, produktiviteten ökar och stressen minskar. lean genomsyrar hela organisationen, blir en del av värdegrunden och skapar strukturer för ett kontinuer-ligt lärande. lean används idag inom ett ökande antal företag och organisationer, inom offentlig såväl som inom privat sektor – banker, sjukhus, kommuner, landsting och statliga verk.

praktisk träning i verklighetenDenna utbildning är ett praktiskt upplagt träningsprogram som genomförs i löpande verksamhet på en värdorganisation. Den ger dig en bra grund att stå på och insikt i vilken potential till förbättring det finns i att arbeta enligt leanprinciperna.

» FöR VEM?För dig som vill förstå lean och innebörden av en förändring enligt lean-principerna. Passar för såväl privata företag som offentliga organisatio-ner.

» INNEhÅLL 3 dagar• Lean administrationsspel• Värdeflödeskartläggning, nuläge och framtida läge• Analys av kundvärde• Utjämning och hantering av variationer• Daglig styrning och ledning• Visuell uppföljning• Standardiserat arbete och 5S

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-3014 900 kr 15 900 kr 16 900 kr

» KURSTILLFäLLENpå värdföretaget sVT i Stockholm den 22-24 januari 2013på värdföretaget braathens på Sturup i Malmö den 9-11 april 2013

Se hemsidan för uppdateringar i plats, värdföretag och datum.

Ring Pia Anhede på 0705-43 80 48 för företags intern utbildning eller skräddarsytt upplägg.

I samarbete med

Lisa de Verdier är civilingenjör och kandidat i psykologi. hon har arbetar som leankonsult i fem år. lisa har stor erfa-renhet av införandeprojekt från diverse verksamheter, i synnerhet från sjukvård och offentlig sektor.

”Praktisk träning och enkla verktyg”

Fördjupad kunskap i hur man länkar flöden och hur man hittar orsaker till varför det inte är länkat. hur struktur på avviklesehantering kopplat till förbätt-ringsstruktur och uppföljning kan se ut.

Vi fick, med enkla verktyg, prova att praktiskt utföra övningar för att förstå vikten av standard och

vad avvikelse mot standard kan innebära. Vår lärare var duktig på att förklara principer och koppla ihop dem till praktiken så att det blev lätt att förstå.

Mycket mer finns att säga men det får räcka så här!”

Anna Wallgren,Västerbottens Läns Landsting

”Jan Holm, har under 25 år arbetat med konceptutveckling, serviceutveckling, effektiv kundhantering och logistik inom återförsäljarnätverk. Mycket erfaren inom lean för serviceverksamheter och sjukvården.

fredrik fleetwood är lärare och hand-ledare i lean sedan flera år tillbaka. Fredrik har gått på KTh och är diplome-rad organisationskonsult. Fredrik har en bakgrund från SeB samt som vd på IT-företag.

Page 7: Logistik, Lean och Supply Chain

5

Lean Service Advanced- världsklass inom lean för tjänster

INGÅR I LEANCERTIFIERINGEN

Välkommen till fyra intensiva dagar som ger dig förståelse, kunskap, inspiration och praktiska metoder som skapar helt nya möjligheter att ge dina kunder ännu bättre service.

Plan och lean Forum har i tre år genomfört vidareutbildningen i lean service i samarbete med leRC, lean enterprise Research Cen-ter på plats i Cardiff. nu flyttar vi hem utbildningen till Sverige och Stockholm. Kursen genomförs tillsammans med erfarna, engelsk-språkiga kursledare.

Utbildningen riktar sig till alla som vill ta förändringsarbete enligt leanprinciperna ett steg vidare inom administration, service och tjänster. Utbildningen vänder sig till såväl privat som offentlig sektor.

» FöR VEM?För alla som vill ta förändringsarbete enligt leanprinciperna ett steg vidare inom administration, service och tjänster. Utbildningen vänder sig till såväl privat som offentlig sektor.

» INNEhÅLL 4 dagar• Dag 1: Introduktion och case study• Dag 2: Tjänsteföretag och förbättringar• Dag 3: Case studies• Dag 4: långsiktig förändring, ledarskap, implemetering

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-3023 700 kr 24 700 kr 25 900 kr

» KURSTILLFäLLENI Stockholm den 22 - 25 april 2013

Se hemsidan för uppdateringar i plats och datum.

I samarbete med

Utbildningen genomförs på engelska.

”Högsta kvalitet! Imponerande på bredden och på djupet!”- Ambitiöst och inspirerande med mycket kompetenta och engagerande lärare. Ingen fråga var för enkel eller för komplicerad. högt tempo och hög nivå men hela tiden med förankring i verkliga exempel och betoning av grundtankarna i lean och systemsyn. Möjligheten till certifiering var en viktig anledning före kursen och känns fortfarande som ett stort plus.

Kursen är i sig en kvalitetssäkring och en stabil grund för att själv leda utvecklingsarbete. Som bonus diskussioner med andra kursdel-tagare, alla med stora kunskaper och lång erfarenhet. Kursen hade gärna fått vara ytterligare en vecka med mer av allt!

Det är första gången jag har varit med om att faktiskt vilja gå om en kurs för att den var så bra!

Ludvig Kimby, arbetar med att utveckla lean och systemsyn i tjänsteverksamhet, särskilt i offentlig verksamhet.

L E A N S E RV I C E A D VA N C E D

John bicheno - började lära sig lean redan 1982 med Toyota i Sydafrika. han har lång erfarenhet av forskning och tillämpning av lean. han har varit med och drivit Masterkursen inom lean på Universitetet i Cardiff och varit inblan-dad i många olika forskningsprojekt på leRC. han är även författare till ett flertal leanböcker.

sarah Lethbridge har arbetat på leRC sedan 2005. hon har framför allt arbetat med lean-projekt på olika sjukhus. Sarah har mångårig forskning bakom sig om hur man arbetar med lean inom olika organisationer och arbetar samtidigt praktiskt inom både sjukvård och offentlig sektor.

Page 8: Logistik, Lean och Supply Chain

6

L E A N P R O D U K T I O N

Lean produktion i praktiken

INGÅR I LEANCERTIFIERINGEN

Att skapa värde, eliminera slöseri i alla former, skapa engagemang och lagarbete kan vara självklara ord för många. Att börja arbeta utifrån lean kräver dock god förståelse för vad lean innebär. Det är viktigt att vara ödmjuk inför den stora förändringsprocess som lean kommer att medföra. en medveten och uthållig satsning att arbeta lean är grunden till en kraftfull företagsfilosofi och som ger resultat.

genomförs på värdföretaglean produktion i praktiken är ett praktiskt upplagt träningsprogram som genomförs i löpande verksamhet på ett värdföretag. Du får en bred insikt i leanfilosofin, praktisk träning i ett verkligt flöde hos värdföretaget i de viktigaste verktygen och förståelse för hur verkty-gen verkar tillsammans.

Utbildningen ger dig en god förståelse för vad som krävs för att lyckas med att utveckla ett konkurrenskraftigt produktionssystem enligt leanprinciperna. Kursen vänder sig i första hand till dig som arbetar inom tillverkande företag.

» FöR VEM?För dig som ska driva en leanimplementering, till exempel lean leaders, produktionschefer, produktionsledare, produktionstekniker, kvalitetsche-fer och VD. Inga förkunskaper krävs.

» INNEhÅLL 4 dagar• Dag 1 Leanspelet med reflektion.• Dag 2 Värdeflödeskartläggning i praktiken – nuläge.• Dag 3 Design av bättre flöde enligt leanprinciperna – framtida läge.• Dag 4 Övergripande genomgång av leanmetoder: – Takt och utjämnad produktion – Material- och produktionsstyrning baserat på pull – 5S, Standardiserat arbete, Visuell styrning samt Kaizen etc.

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 19 000 kr 20 000 kr 21 000 kr

Som Plan-medlem får du 500 kr i medlemsrabatt.

» KURSTILLFäLLENpå värdföretaget permobil i Sundsvall den 28-31 januari 2013på värdföretag den 18-23 mars 2013

Se hemsidan för uppdateringar i plats, värdföretag och datum.

Kontakta Pia Anhede på 0705-43 80 48 för företags intern utbildning eller skräddarsytt upplägg.

I samarbete med

”helt fantastiskt att få varva teori med praktiska

moment. Superintressant att få se värdföretagets

verksamhet.”

”Bra med deltagare från olika branscher -

gav intressanta diskussioner och bra

erfarenhetsutbyte.”

”Mycket bra och engagerad lärare - kunnig!”

”Vi fick verkligen vara med i verkligheten och göra olika

övningar.”

bengt gebert har mer än 20 års erfarenhet av SCM-relaterade frågor inom närings-livet. Sedan fem år tillbaka driver Bengt egen konsultverksamhet med fokus på kontinuerliga förbättringar med leanfilo-sofin som bas. Bengt är civilingejör från lunds Tekniska högskola.

olof Andersson har sin bakgrund inom telekom-industrin hos ericsson, Solectron och Flextronics. Olof har mångårig erfaren-het av lean, både nationellt och interna-tionellt. Arbetar idag på Ma4 nordic som verksamhetskonsult med inriktning mot utbildning och implementation av lean inom företag och organisationer.

Page 9: Logistik, Lean och Supply Chain

7

Lean produktion fortsättningAtt implementera lean är ett strategiskt steg mot långsiktig över-levnad. när processen väl är igång är det svårt att stanna och kliva av. Arbetet driver fram nya förändringsprocesser och ställer många saker på sin spets - från medarbetarnas kompetens till företagets kultur och arbetsformer. Arbetet driver hela tiden fram nya behov av lärande.

lean produktion fortsättning ger en djupare insikt i lean med fokus på hur du ska driva förändring utifrån leanprinciperna. här får du ännu mer träning i de viktigaste metoderna och verktygen, men fram-förallt kunskap om sambanden och hur de bör implementeras.

praktisk träningVi genomför utbildningen i löpande verksamhet på ett värdföretag. Detta upplägg är unikt och ger dig möjlighet att direkt träna dina nya kunskaper värdföretagets produktion, diskutera metodernas innebörd och kopplingen till helheten. en viktig del av kursen är även att dela erfarenhet med de andra deltagarna.

Kursen riktar sig till dig som ska driva en leanimplementering, t ex lean ledare, produktionschefer, produktionsledare, produktions-tekniska chefer, produktionstekniker, kvalitetschefer etc.

» FöR VEM?För dig som gått ”lean produktion i praktiken” eller motsvarande.

» INNEhÅLL 4 dagarhuvudområden är hur du implementerar:• 5S, layout• TPM, OEE, ställtid• Standardiserat arbete• Material- och produktionsstyrning genom pull• Visuell styrning• Lagorganisation• Lean ledarskap

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 19 000 kr 20 500 kr 21 000 kr

Som Plan-medlem får du 500 kr i medlemsrabatt.

» KURSTILLFäLLENpå värdföretag: 22-25 april 2013

Se hemsidan för uppdateringar i plats, värdföretag och datum.

Kontakta Pia Anhede på 0705-43 80 48 för företagsintern utbildning eller skräddarsytt upplägg.

I samarbete med

Dennis Johansson är konsult på Real Con-sulting. han har en bakgrund inom tillverk-ningsindustrin och har 15 års erfarenhet av att jobba med lean.

per Englund har ca 20 års erfarenhet av att arbeta med lean. Per har sin bakgrund från fordonsindustrin, från företag som Scania, SAAB och Finnveden. han arbetar idag som konsult på Real Consulting.

”Bra med de praktiska övningarna som genomför-

des ”skarpt” i produktionen.”

”Insiktsfullt, lärande, utmanande!”

”Bra med två lärare så man får fler infallsvinklar

och synpunkter.”

”Jättebra övningar och diskussioner med andra deltagare.

Intressant att få se en annan leansträvande verksamhet.”

INGÅR I LEANCERTIFIERINGEN

Page 10: Logistik, Lean och Supply Chain

8

Lean sjukvård i praktiken

INGÅR I LEANCERTIFIERINGEN

lean erbjuder stor potential för sjukvården att effektivisera och höja kvaliteten. Det finns flera goda förebilder inom svensk sjukvård. Att införa lean är dock inte gjort i en handvändning, men det ska inte vara ett hinder för att börja.

Kursen lean sjukvård i praktiken visar på vilken potential till för-bättring det finns genom att arbeta enligt leanprinciperna i vården. Utbildningen genomförs alltid hos en värdorganisation eller som intern utbildning. Det är ett unikt upplägg som gör att du får praktisk träning i verkligheten. Utbildningen ger dig förståelsen som krävs för att börja arbeta lean i er verksamhet. Kursen genomförs i samarbete med lean Forum.

Målet med kursen är att ge deltagarna förståelse för lean i sjukvårdssammanhang. Deltagarna kommer också få verktyg och metoder för att konkret kunna börja implementera lean i sin egen verksamhet.

» FöR VEM?För dig som vill förstå lean och innebörden av en förändring enligt leanprinciperna i vården. För dig som är chef, avdelningsansvarig, verksamhetsutvecklare eller konsult och som vill föra lean vidare i din organisation. Inga förkunskaper krävs.

» INNEhÅLL 3 dagar• Leanspelet för sjukvård samt reflektion• Värdeflödeskartläggning i praktiken - fokus på nuläge och patientens upplevelse.• Design av bättre flöde enligt lean - framtida läge. • Övergripande genomgång av leanmetoder och verktyg

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-3014 900 kr 15 900 kr 16 900 kr

» KURSTILLFäLLENpå värdföretag den 15 -17 april 2013

Se hemsidan för uppdateringar i plats, värdföretag och datum.

Ring Pia Anhede på 0705-43 80 48 för företags intern utbildning eller skräddarsytt upplägg.

I samarbete med

Lena Lundh är en erfaren och omtyckt inspi-ratör vad gäller införande av lean. hon arbetar som leanstrateg på Skånes Universitetssjuk-hus. hon är beteendevetare och har mångårig erfarenhet från servicesektorn.

L E A N S J U K VÅ R D

Några röster från tidigare deltagare

”Mycket bra att både få teori och därefter få se praktisk tillämpning och konkreta

exempel.”

”Jag känner att jag höjt min

kompetens!”

”Många bra och intressanta exempel från sjukvården. Bra erfa-renhetsutbyte med de andra kursdeltagarna.”

”engagerad och entusiastisk lärare med många bra exempel från

verkligheten.”

Helena borges är beteendevetare och har arbetat som leankonsult i fem år. hon har gedigen leanerfarenhet från bla Karolinska sjukhuset, Danderyds sjukhus och Migrations-verket.

Page 11: Logistik, Lean och Supply Chain

9

» FöR VEM?För alla som vill ha en lärorik och självupplevd introduktion till grundprin-ciperna i lean.

» INNEhÅLL 1 dagGenom spelet får deltagarna uppleva och förstå viktiga leanprinciper som• Rätt från början• Eliminering av slöseri• Utjämning• Flödesorientering mot kontinuerliga enstycksflöden • Att arbeta balanserat i gemensam takt• Vikten av kommunikation och deltagande vid förändring• Skillnaden mellan kundstyrning och prognosstyrning • Flexibilitet (Ställtidsreduktion, flexibla processer)• Standardiserat arbete• Effektiv arbetsplats (5S och layout)

Genomförs internt hos er. Ring Pia Anhede på 0705- 43 80 48 för företags-intern utbildning eller skräddarsytt upplägg.

» FöR VEM?För dig som vill utbilda, utvecklas och fördjupa dina kunskaper i lean, och som vill handleda spelet. Utbildningen förutsätter god insikt i vad lean innebär och gärna erfarenhet från implementeringsprojekt.

» hANDLEDARUTBILDNING 1 dagVi säljer spelet tillsammans med handledarträning för att leda spelet.

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 0-909 200 kr 9 900 kr

Spel per styck + 10 000 krObs! Spelet är komplett och inkluderar instruktioner, filer, inplastade spel papper och timers m m.

» hANDLEDARE LEANSPELgöteborg: 29 januari 2013göteborg: 19 mars 2013göteborg: 21 maj 2013

» hANDLEDARE LEAN ADMINISTRATONSPELgöteborg: 5 februari 2013göteborg: 26 mars 2013göteborg: 28 maj 2013

I samarbete med

I samarbete med

Leanspelet

Leanspelet Handledarutbildning

leanspelet finns i två versioner: Lean Administrationsspelet för dig som arbetar inom service och tjänster och Leanspelet för dig inom produktion och sjukvård.

Var finns kopplingarna mellan kundernas krav, produktionsföränd-ringar, leveransförmåga, flexibilitet och lönsamhet? leanspelet visar tydligt och pedagogiskt hur leanprinciperna påverkar resultatet vid produktion av tjänster och varor.

leanspelet är unikt på tre områden: Till skillnad från andra spel involveras deltagarna i beslutsfattandet, spelet omfattar mer än en produkt och det finns en osäkerhet i efterfrågan. Allt i ett upplevel-sebaserat spel där grundläggande verktyg och metoder används och värdeskapande tid och slöserier är centrala begrepp. Spelet fungerar som katalysator vid starten av ett förändringsarbete och bidrar till att öka motivationen och engagemanget.

leanspelet är utvecklat av John Bicheno på lean enterprise Research Centre vid Cardiff Business School.

leanspelet finns i två versioner: Lean Administrationsspelet för dig som arbetar inom service och tjänster och Leanspelet för dig inom produktion och sjukvård.

Lär ut samtidigt som du lär dig själv!Som handledare styr du leanspelet och vägleder i diskussionerna kring beslut. Utbildningen ger dig kunskapen och tryggheten att axla rollen som handledare.

leanspelet spelas med fördel i grupper på alla organisatoriska nivåer i företaget. Deltagarna får anta olika roller och utmanas till att ta initiativ och beslut om kontinuerliga förbättringar av sin arbetsplats. Tillämpning av olika leanprinciper varvas med diskus-sioner om hur dessa påverkar utfallet och hur man tar nästa förbätt-ringssteg. Spelet spelas i flera om gångar och skiljer sig från andra spel då deltagarna själva får välja lösningar. Det ökar upplevelsen och det praktiska lärandet av grundprinciperna inom lean.

Många företag och organisationer utbildar egna handledare som efter utbildningen driver det interna förändringsarbetet, därför är det en god investering.

Utbildningen ger dig riktlinjer för spelet. Vi spelar spelet och dis-kuterar hur du handleder och använder det inom det egna företaget.

L E A N S P E L

GENomFöRs INTERNThos ER

Joakim Hillberg är konsult sedan drygt 20 år med inriktning mot implementation av lean. han har huvudsaklig erfarenhet från längre förändringsprojekt inom både produk-tion och service. Joakim har jobbat i mer än 30 företag i över tio länder och är civilingen-jör från Chalmers och MBA från InSeAD.

Page 12: Logistik, Lean och Supply Chain

10

Lean ledarskap och change management

» FöR VEM?Utbildningen vänder sig till dig i ledningsposition och som står i begrepp att starta ett leaninitiativ, eller du som har startat och vill veta mer om hur du når ett långsiktigt resultat.

Utbildningen lär inte ut metoder eller verktyg för förbättringsarbete. Kursen är helt inriktad på att lära ut tänkandet bakom lean, vilken poten-tial som finns och hur du planerar och genomför förändringen på både strategisk och taktisk nivå.

Du ska vara väl förtrogen med vad lean innebär.

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 13 200 kr 14 200 kr 15 200 kr

» KURSTILLFäLLENstockholm: 30-31 januari 2013stockholm: 15-16 maj 2013

Se hemsidan för fler kursstarter och aktuella datum.

Ring Pia Anhede på 0705-43 80 48 för företagsintern utbildning eller skräddarsytt upplägg.

I samarbete medlean ledarskap och change management fokuserar på tänkandet bakom lean, beskriver potentialen i det nya systemet och vilket ledarskap som krävs för att skapa en framgångsrik förändring och verksamhet.

Tre avgörande kompetensområdenFör dig som ska leda arbetet av det nya systemet finns det tre kom-petensområden som du behöver behärska:

• Lean - hur skapar man som chef en verksamhet baserat på lean-principerna? Det vill säga en flödesorienterad verksamhet samt ett tillstånd av ständig förbättring, där alla medarbetare och team dag-ligen arbetar för att driva verksamheten mot att ständigt bli bättre?

• change Management - hur förändrar man en organisation? hur gör man en förändringsstrategi och vilka förändringsmotstånd och hinder behöver man hantera?

• Lean ledarskap - Vad är chefernas uppgift och roll i det nya syste-met? Vilka är karaktärsdragen i lean ledarskap?

utbildningens mål• Att förstå innebörden av lean.• Att förstå vilken potential till förbättring det finns genom att börja

arbeta lean.• Att kunna utveckla en förändringsstrategi för att implementera

lean i sin egen verksamhet.• Att förstå rollen som leanledare.

Magnus Lord är civilekonom, civilingenjör och läkare. han har arbetat som VD och manage-mentkonsult inom både sjukvård och näringsliv och ledde som strategichef på Universitetssjuk-huset i lund sjukhusets leantransformation.

INGÅR I LEANCERTIFIERINGEN

pia Anhede har över 20 års erfarenhet av lean med huvudsaklig erfarenhet av längre förändringsprojekt. hon har jobbat i mer än 30 företag i över tio länder. Pia är civilingenjör från Chalmers.

BIlD!!

L E A N L E DA R S K A P

Page 13: Logistik, Lean och Supply Chain

11

Lean Coach-programmet

Ny, FöRdjupAduTbILdNING

nu introducerar vi ett helt nytt program till dig som vill ta dina leankunskaper till en helt ny nivå - lean Coach-programmet, som med stor bredd och djup ger kunskap och tränar förmågan att driva leanimplementeringar.

Syftet med programmet är att ge dig fördjupade kunskaper inom lean med fokus på att kunna leda förändringsarbetet på ditt företag, lösa problem samt hur du för dina nya kunskaper vidare och tränar andra medarbetare.

Programmet riktar sig främst till dig som dagligen arbetar med lean som interncoach, extern konsult eller inom linjen. Programmet bygger vidare på Plans tidigare utbildningar och därför krävs det att man har en bra leangrund att stå på.

fyra delkurser Programmet är uppdelat på fyra tillfällen. Den första delkursen är på tre dagar och de resterande tre är på fyra dagar vardera. Totalt är hela programmet 15 dagar.

Varje delkurs leds av erfarna lärare från SA Partners. SA Part-ners är ett leankonsultföretag grundat av professor Peter hines i. Under programmets gång blandas teoretiska genomgångar med workshops, praktiska övningar och exempel från andra organisatio-ner. Mellan utbildningstillfällena förväntas deltagarna träna vissa delar i sin hemmiljö.

Lean business ModelUnder träningstillfällena kommer ”lean Business Model” vara en basstruktur. Vi fördjupar oss i de fem områdena och du kommer att bland annat lära dig att utveckla en situationsanpassad ”road map”, anpassad för ditt företag.

Parallellt kommer du att tränas i din roll som coach samt arbeta med mentorskap och facilitering.

» FöR VEM?För dig som vill bli lean coach och ta dina leankunskaper till en ny, högre nivå.

» FöRKUNSKAPERDu ska vara väl förtrogen med vad lean innebär och ha deltagit i en leanimplementation.

» KURSTILLFäLLEN (SAMTLIGA KURSER äR I GöTEBORG)Delkurs 1: 20-23 majDelkurs 2: 17-19 juniDelkurs 3: 23-26 septemberDelkurs 4: 11-14 november

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 64 000 kr 69 000 kr 74 000 kr

Kontakta oss på 08-241290 om du vill ha mer information.

I samarbete med

L E A N C OAC h P R O G R A M M E T

Utbildningen genomförs på engelska.

Shared Vision

Shared Goals

Up/downSupply Chain

Tools alignedto need

StrategyDeployment

Tools &Techniques

ExtendedEnterprise

People EnabledProcesses

Value StreamManagement

peter Hines är en av grundarna till leRC, lean enterprise Research Centre vid Cardiff University. han har därefter stöttat många företag i deras olika leanresor – även Toyota. Peter är författare och en populär och omtyckt föreläsare.

Page 14: Logistik, Lean och Supply Chain

12

De flesta av våra öppna leanutbildningar genomförs hos en värd-organisation. Deltagarna får träna i utvalda delar av värdorganisa-tionens verksamhet. På så sätt får deltagarna göra observationer, analyser och tillämpningar av sina kunskaper i en verklighet.

Värdorganisationen får del av analyser och förbättringsförslag. Dessutom får tre personer från värdorganisationen delta i utbild-ningen kostnadsfritt.

Det kräver ett visst mått av mod att öppna sin verksamhet för andras observationer. ett genomgående drag för organisationer som har kommit långt med leanarbetet är att de har upptäckt att de har allt att vinna på att dela erfarenheter med andra. Självklart avgör ni i samråd med läraren vilket flöde som ska kartläggas och var analyserna ska börja och sluta.

Utbildningen leds av erfarna lärare från Plan och lean Forum och marknadsförs på respektive webbplatser och är öppen för externa deltagare.

Värdorganisationen står för kurslokal, lunch och kaffe. Kontakta Pia Anhede på 0705-43 80 48 om ni är intresserade av att bli värdfö-retag för en leanutbildning.

Bli värd för en leanutbildning

Joakim Hillberg och pia Anhede driver företaget Revere. De leder och utvecklar leanutbildningar för Plan och lean Forum. Både Pia och Joakim har mer än 20 år års erfarenhet av imple-mentation av lean och har jobbat i mer än 30 företag i över tio länder. Pia är civilingenjör från Chalmers. Joakim har en MBA från InSeAD och är civilingenjör från Chalmers.

» EXEMPEL PÅ TIDIGARE VäRDORGANISATIONER

AstraZenecaBromma AirportBraathensericssonFinnvedenGambroGo-excellenthästens Sängarhöganäs Kommunlantmännen Cerealialänssjukhuset i KalmarMigrationsverketSanminaSahlgrenska universitetssjukhusetSanta MariaSocialstyrelsenSvensk BilprovningSVTTelia SoneraUddevalla Finmekanik ABVolvo PersonvagnarVästra GötalandsregionenÖstra Göinge Kommun

Det var väldigt nyttigt att få tänka till kring våra egna processer. Under utbildningen insåg vi att det fanns ganska många slöserier i våra flöden. Att få de andra deltagarnas input och tankar hjälpte oss att tänka nytt!

Att kursledaren integrerade lean i lärsituationen gjorde det hela ännu mer tydligt. Det var mycket bra att få ta del av de andra delta-garnas erfarenheter både inom lean, men även andra verksamhe-ters möjligheter och hinder.

en fantastisk inspirerande och engagerad kursledare gjorde inte det hela sämre!

Katarina bränn-lund, personal-specialistÖstra Göinge Kommun

FÅ FöRbäTTRINGsFöRsLAG oCh kosTNAdsFRIA uTbILdNINGspLATsER

””Som värdorganisation fick vi hjälp med att tänka nytt”

Page 15: Logistik, Lean och Supply Chain

13

Page 16: Logistik, Lean och Supply Chain

14

Page 17: Logistik, Lean och Supply Chain

15

P R O D U K T I O N S L O G I S T I K

Hej Malin, Varför valde du att gå produktionslogistik intro? - Det var min chef som föreslog att jag skulle gå kursen och jag tyckte det lät intressant.

Har du nytta av dina nya kunskaper i ditt dagliga arbete?- Jag kanske inte använder mina kunskaper från kursen varje dag, men kursen gav mycket bra övergripande kunskaper om de olika begrepp som man stöter på ofta.Något speciellt från kursen som var bra? - Jag tyckte att spelet var väldigt bra. Tyckte också att det var bra att läraren hade så många exempel från verkligheten, detta gjorde att man lätt fick förståelse.

Produktionslogistik IntroDenna kurs ger deltagaren en helhetssyn på produktionslogistik, planering och flödena för material, ekonomi och information. Den röda tråden är ett spel där deltagarna i smågrupper styr ett producerande företag med olika planeringsmetoder och efter olika modeller.

Produktionslogistik Intro ger dig de viktigaste begreppen och sam-banden inom produktionslogistik och planering. Du lär dig de viktigaste metoderna för styrning av produktion och material. Kursen illustrerar också vilka ekonomiska effekter olika åtgärder i produktionsflöden och lager skapar.

Teori, verklighet och diskussioner varvas under kursdagarna och kursen bygger på praktisk inlärning genom ett verklighetstroget spel.

Detta är en mycket uppskattad kurs bland planerare, inköpare, pro-duktionstekniker, produktionsledare och samordnare i produktionen. Vi genomför ofta kursen företagsinternt och den är till stor nytta för hela arbetslag. Den används också med framgång för hela ledningsgrup-per som behöver den strategiska diskussionen om leveransförmåga, kapitalbindning och ledtider.

» FöRKUNSKAPKursen kräver inga speciella förkunskaper.

» INNEhÅLL 2 dagar• Vanliga/viktiga principer för styrning av materialflödet• Begrepp och samband inom produktionssystem och Supply Chain• Beställningspunkt• MRP• ERP• Kanban• Kundservice• Ekonomi• Leverantörssamarbete

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 9 000 kr 9 700 kr 10 400 kr

Som Plan-medlem får du 500 kr i medlemsrabatt.

» KURSTILLFäLLENstockholm: 23–24 april 2013

Kontakta hans Jeppsson på 0705-433170, [email protected] för företagsanpassad utbildning.

oskar Jellbo är lärare i flera av våra kurser i produktionslogistik. han är universitetslektor i industriell logistik vid högskolan Väst i Trollhät-tan och har jobbat med inköp på Saab Automo-bile i sju år. Oskar tilldelades Studentkårens pedagogiska pris år 2012, vid högskolan i Väst.

Leena Kossila är egenföretagande konsult med inriktning på logistik och affärssystem. hon har arbetat på Rolls-Royce med ansvar för MPS- och affärssystem. leena är certifie-rad enligt APICS CPIM och APICS CSCP.

Kan du rekommendera kursen till andra? Varför?- Ja, jag kommer att rekommendera kursen till andra. Kursen är jättebra som en grund om man jobbar planering, operativt inköp eller produktionsteknik.

Malin glanbergSiemens Industrial Turbomachinery ABenergy Sector, Oil & Gas Division

”Många exempel från verkligheten”

Page 18: Logistik, Lean och Supply Chain

16

P R O D U K T I O N S L O G I S T I K

Produktionslogistik Grunder

Produktionslogistik Grunder är kursen som alla planerare behöver för att förstå planeringsprocessen från råvaruinköp till marknad. Den röda tråden är samspelet mellan de olika planeringsnivåerna.

Utbildningen förmedlar en helhetsbild av produktionslogistiken och olika planeringsmiljöer. Det ger dig en större säkerhet i din roll och förutsättningar för att agera på ett sätt som optimerar helheten.

Att du får helhetsbilden innebär att du även kommer ha kunskap om de delar som inte finns i er verksamhet, men som finns hos kunderna eller leverantörerna. Du får med andra ord förståelsen och språket för att föra diskussionen och utveckla samarbetet i supply chain.

Samma poäng gäller användningen av affärssystemet och rela-tionen till systemleverantörer och konsulter. Den terminologi och planeringshierarki som förmedlas i Grunder är densamma som till-lämpas av de flesta systemleverantörerna. Kursen är därför till stor nytta för dig som är användare eller beställare av affärssystem och konsultstöd. Du får kunskapen för att ställa rätt krav på systemleve-rantörer och för att få ut effekten av affärssystems möjligheter. Av motsvarande anledning är kursen till stor nytta för konsulter inom dessa system.

Bland deltagarna på Grunder finns produktionsplanerare, ma-terialplanerare, produktionsledare, inköpare, produktionstekniker, verksamhetsutvecklare och affärssystemkonsulter. en betydande grupp är även chefer inom planering, produktion och logistik som vill ha en bättre förståelse för sambanden.

» FöRKUNSKAPKunskap motsvarande någon av kurserna logistik översikt och Produk-tionslogistik Intro, eller praktisk erfarenhet av planering.

» INNEhÅLL 30 timmar + hemövningarlogistik och ekonomi, Prognoser, huvudplanering, Kapacitets- och Materialplanering, Detaljplanering,Inköp, Kvalitet, JIT / lean, lager och distribution.

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 19 000 kr 20 500 kr 21 000 kr

Som Plan-medlem får du 500 kr i medlemsrabatt.

Från 2013 bokar du test separat, se sidan 21. Testavgiften ingår inte i kursavgiften.

» KURSTILLFäLLENstockholm: 22-23/1 + 5-6/2 2013umeå: 12-13/3 + 26-27/3 2013Malmö: 14-15/5 + 28-29/5 2013

Kursen rekommenderas även som företagsintern utbildning.

Ring hans Jeppsson på 070-543 31 70 för företagsintern och anpassad utbildning.

sTARTkuRs I CpIm-pRoGRAmmET

Anders sörqvist är konsult inom logistik och produktion i 15 år. Undervisar regelbundet vid avdelningen för industriell logistik vid Luleå Tekniska Universitet och är Leancoach i norr inom Produktionslyftet. Civilingenjör Industriell ekonomi.

John Wedel arbetar idag på WSP Sverige. han har tidigare arbetat som seniorkonsult på Schenker Consulting. John är tenk. dr från Chalmers och har en bakgrund som logistik-chef på Schulstad.

Page 19: Logistik, Lean och Supply Chain

17

P R O D U K T I O N S L O G I S T I K

CPIM-programmet- Fördjupning i produktionslogistikCPIM-programmets kursmoduler går att läsa både inom program-met och som fristående kurs. Det vanligaste fristående och företags-interna alternativet är kursen huvudplanering / MPR.

CPIM har etablerats som den vassaste internationella standar-den för produktionslogistiker och systemleverantörer. Över 90 000 har certifierat sig världen över sedan 1973. Det är ett program med högt renommé och vars språkbruk, begrepp och synsätt har fått ett stort genomslag i näringslivet och i alla delar av försörjningskedjan.

Kurserna ger djup och heltäckande kunskap, som gör att du kan ifrågasätta och utveckla era arbetssätt. Kursinnehållet i samtliga CPIM-kurser uppdateras och förnyas kontinuerligt.

CPIM ger dig rätt terminologi, verktyg, metoder och koncept som behövs för att förverkliga framgångsrika strategier inom supply chain management.

För varje CPIM-kurs finns ett motsvarande test, som sker i enlig-het med APICS internationella standard.

» FöRKUNSKAPKursen Produktionslogistik Grunder eller motsvarande.

» INNEhÅLL 2 + 2 dagarVarje kurs är på 30 timmar. För certifieringstest bör mankunna avsätta ytterligare 20–30 timmar för hemstudier.

MPR, DSP OCh ECO» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 20 300 kr 21 300 kr 22 300 kr

Som Plan-medlem får du 500 kr i medlemsrabatt.

SMR» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-30 21 500 kr 22 300 kr 23 300 kr

Som Plan-medlem får du 500 kr i medlemsrabatt.

Från 2013 bokar du test separat, se sidan 21. Testavgiften ingår inte i kursavgiften.

Kurserna rekommenderas även som företagsintern utbildning. Ring oss på 08-24 12 90 för företagsanpassad utbildning.

äVEN som FRIsTÅENdE kuRsER

- Hej Mattias! Varför valde du plans cpiM-program?när jag började mitt första jobb som konsult på Intentia 1998 så var detta en av de utbildningar man tyckte var bra för att öka förståelsen mellan affärssystemen och de verkliga processerna hos kunderna. när jag sedan började på Swedish Match 2009 som projektledare i logistik så fick jag möjlighet att gå klart kurserna. Jag tog chansen för jag ville ta del av hela paketet och få en samlad bild.

- Vad har du haft för nytta i ditt arbete av din certifiering?Idag jobbar jag på Swedish Match IT-avdelning som länken mellan IT och verksamheten för att fånga de behov som verksamheten kan tänkas ha. I min dialog med mina kunder har jag stor nytta av mina nya kunskaper då jag kan förstå kundens behov och språk.

- skulle du rekommendera cpiM till andra?Jag skulle definitivt rekommendera kursen för andra. Det tar en del tid att ta sig igenom alla kurserna och man får ta det efter eget huvud, men det ger en bra grund att stå på. Detta gäller även

Mattias WerméBusiness Engagement Liaison Supply and R&D, Swedish Match

”Ett helt paket och en samlad bild”om man som jag läst detta på högskolan innan då det ger en bra repetition om man jobbat några år.

- Något speciellt minne

från någon av kurserna?Framför allt är det ju att man träffar personer som intresserar sig för samma saker som en själv under ganska lång tid. Fler av kursdeltagarna återkom-mer på de olika kurserna då de ju går i en viss ord-ning.

» KURSTILLFäLLEN

MPR Master Planning of Resourcesstockholm: 14-15/5 + 28-29/5 2013

DSP Detailed Scheduling and Planningstockholm: 23-24/4 - 14-15/5 2013

ECO Execution and Control of Operationsstockholm: 22-23/1 + 5-6/2 2013

SMR Strategic Management of Resourcesstockholm: se www.plan.se för aktuellt datum

Page 20: Logistik, Lean och Supply Chain

18

C P I M - P R O G R A M M E T

bscM basics of supply chain Management/produktionslogistik grunderSe sidan 16 för separat information om Produktionslogistik Grunder.

Mpr Master planning of resources/HuvudplaneringKursen är en fördjupning i huvudplanering som ger dig en helhetssyn på verksamheten. Centrala moment under kursen är uppbyggnad av sälj- och verksamhetsplanering (S&OP) samt hur affärsstrategi och huvudplan bör samspela så att prognoser, resursutnyttjande och lager samverkar på ett sätt som ger rätt servicenivå. Dessutom behandlas bland annat distributionssystem, prognosteknik, orderbokning/leverans-löften, kapacitetsavstämningar, lagerstyrning och uppföljning av kundservice.

Dsp Detailed scheduling and planning/Material- och kapacitetsplaneringKursen är en fördjupning i Material- och kapacitetsplanering. Centrala avsnitt under kursen är processerna för materialstyrning (MRP) och kapacitetsplanering (CRP), fördjupning i lagerstyrning samt leverantörsrelationer och inköp. Viktiga begrepp/områden som tas upp är bl a strukturhantering, grunddata, planeringsprocessparametrar, partiformning, leanaspekter på MRP/CRP, strategiska allianser och leverantörspartnerskap.

Eco Execution and control of operations/DetaljplaneringKursen är en fördjupning i Detaljplanering och ger en struktur över principer och tekniker för utformning, planering och styrning av produk-tionsprocesser. MRP-, TOC och lean-baserade system för tidplanering och beordring behandlas. Principer och avvägningar vid metodval är centralt i kursen. Arbetssätt, modeller och verktyg för daglig förbättringsstyrning tas också upp: sju kvalitetsverktyg, Six Sigma och DMAIC, PDCA-cykeln samt problemlösning med A3.

sMr strategic Management of resources/strategisk verksamhetsledningKursen är en fördjupning av Strategisk verksamhetsledning, dvs. hur samspelet mellan företagets strategiska affärsplan och operativa verk-samhet bör utformas. Utbildningen fokuserar särskilt på samspelet mellan affärsplanen och resursutnyttjandet, anpassning av produktions-processen och försörjningskedjan till affärsplanen, hållbarhet, produktionsstrategi och finansiella nyckeltal samt förändringsledning.

hans Jeppsson är ansvarig för CPIM-programmet och för Plans övriga utbildningar inom Produktionslogistik och lean produktion. hans är civilingenjör från KTh och har lång praktisk erfarenhet som produktionschef, vd och lärare för Plan.

”CPIM ger er en gemensam helhetssyn”Under hela CPIM-programmet är planeringshierarkin och dess planeringsnivåer den röda tråden.

när något inte fungerar beror det ofta på att de olika nivåerna inte harmoniserar. Det i sin tur beror ofta på att kunskapen och insikten om hur helheten fungerar är otillräcklig hos medarbetarna och ibland även hos ledningen.

Typiska symtom är att försäljning och produktion lever sina egna liv, att leveranslöften till slutkunden ges av personer som inte ser helheten, att beslut om omplanering tas utan hänsyn till nästa planeringsnivå. Detta leder till bristande leveranssä-

kerhet, materialbrister och ständig omplanering, allt till ett mycket högt pris.

Kort sagt: när det saknas en koordinerad planering mellan de olika nivåerna skapas onödigt merarbete. I värsta fall föds misstro och miss-nöje hos kunder, leverantörer och i den egna organisationen.

Känns det igen? Med CPIM-programmet får medarbetarna de kunskaper som behövs för en koordinerad produktionsplanering baserad på helhetssyn!”

CPIM-programmets fem moduler

Page 21: Logistik, Lean och Supply Chain

19

Tag steget.Anmäl dig till CPIM idag!www.plan.se/cpim

C P I M - P R O G R A M M E T

Jan olhager är professor i logistik vid lunds tekniska högskola. han har publicerat ett flertal artiklar och böcker inom området och är certifierad enligt APICS CFPIM.

pär bergstedt är en av alla våra uppskattade lärare inom Produktionslogistik Grunder. Pär har bakgrund som planeringschef och arbetar idag med rådgivning och utbildning inom logistik och produktionsutveckling.

CPIM och ingående kurser ges även som före-tagsintern och företagsanpassad utbildning. För mer information kontakta programansvarige hans Jeppsson på 070-543 31 70 eller på [email protected].

BSCMProduktionslogistik

Grunder

MPR

DSP

ECO

SMRStrategisk

verksamhetsledning

Operativt perspektiv

Strategiskt perspektivFörändringsperspektiv

AFFÄRSPLANERING

HUVUDPLANERING

MATERIAL- OCHKAPACITETSPLANERING

DETALJPLANERING

KÖRPLANERING

Företagets planeringshierarki kopplad till CPIMs fem moduler

Page 22: Logistik, Lean och Supply Chain

20

h E L A Fö R S ö R J N I N G S K E D JA N

Certified Supply Chain Professional – CSCP

CSCP är ett utbildnings- och certifieringsprogram på hög nivå fram-taget av APICS.

Fem år efter att APICS lanserade programmet är över 10 000 certifierade världen över. CSCP-programmet tar ett brett perspektiv på SCM-området. Du får framför allt en översikt som ger förståelse för helheten.

Utbildningen behandlar processer, flöden och värdeskapande genom hela försörjningskedjan – från råvaruleverantör, genom det egna företaget, till slutförbrukare och tillbaka. Den ger kunskap för att designa, integrera och styra dessa processer och flöden.

Programmet omfattar sju fullmatade dagar med ett omfattande utbildningsmaterial på engelska.

ett viktigt moment är också IT- och affärssystemets roll för SCM och fysiska godsflöden. Programmet är därför en utmärkt förbere-delse inför en systemupphandling eller när ni har ett system som ni vill förstå hur ni kan använda.

Alla som klarar det frivilliga APICS-testet blir Certified Supply Chain Professional (CSCP). För godkänt test krävs självstudier.

Programmet vänder sig till• dig som är intresserad av att förstå hela SCM-området• dig som är konsult eller utbildare inom logistikområdet• dig som ansvarar för planering eller jobbar med planeringssystem.

» FöRKUNSKAPFör att bli CSCP-certifierad krävs att du uppfyllernågot av följande krav:• Kandidatexamen och två års relevant arbetslivserfarenhet.• Certifierad CPIM/CFPIM/CIRM och två års relevant arbetslivs-

erfarenhet.• Fem års relevant arbetslivserfarenhet.

Det är APICS som gör bedömningen om du uppfyller kraven. läs mer på www.apics.org/cscp eller kontakta gärna oss om du är osäker.

» INNEhÅLL 7 dagar• Supply Chain Management Fundamentals• Building Competetive Operations, Planning and Logistics• Managing Customer and Supplier Relationships• Using Information Technology to Enable Supply Chain Management

» PRIS (ANTAL DAGAR FöRE START) >90 31-90 0-3049 500 kr 54 500 kr 59 500 kr

Som Plan-medlem får du 500 kr i medlemsrabatt.

» TESTPRISER MEDLEM ICKE-MEDLEM 5 000 kr 6 000 kr

» KURSTILLFäLLENSe www.plan.se för aktuella kurser och datum.

Mikael Thulin har bred erfarenhet av affärs- och verksamhetsutveckling från Siemens-elema, electrolux och ericsson. Mikael arbetar idag på Tekniska högskolan i Jönköping.

patrik Jonsson är huvudlärare för CSCP-programmet. han är professor i Operations & supply chain management vid Chalmers tekniska högskola.

Page 23: Logistik, Lean och Supply Chain

21

C E R T I F I E R I N G I S U P P LY C h A I N

Certifiering – kvalitetssäkra din kunskap i supply chainMed en certifiering kan du visa att du har rätt kompetens. Välj en certifiering med en välkänd huvudman.

Apics-certifieringAPICS, The Association for Operations Management har funnits i 40 år och är klart normgivande inom planering och styrning. De är 40 000 medlemmar. Plan är en av APICS 27 internationella partners sedan 20 år.

APICS BSCM, Certification in Basics of Supply Chain Manage-mentCertifieringstesten baserad på vår kurs Produktionslogistik Grunder, amerikanska kursmaterialet. Det finns mer än 400 certifierade i Sverige.

APICS CPIM, Certified in Production and Inventory ManagementVärldens största logistikcertifiering med över 90 000 certifierade världen över. Certifieringen bygger på fem deltester, till varje om-råde har Plan motsvarande kurs.

APICS CSCP, Certified Supply Chain ProfessionalUtbildnings- och certifieringsprogram som ger en översikt över hela SCM-området. Över 10 000 certifierade världen över efter bara fem år.

plan-certifieringProduktionslogistikens grunderen svensk certifiering framtagen av logistikföreningen Plan, som står för testrättning och certifiering. Kunskapskraven motsvarar kursen Produktionslogistik Grunder och praktisk erfarenhet under ett år. Över 400 certifierade. Tester anordnas vanligen i anslutning till genomförd kurs eller i samband med APICS-test.

läs om vår internationella leancertifiering på sidan 13.

» APICS-TESTER

Testdatum är de samma världen runt. Avgiften för ett test är inkluderat i kursavgiften. Testtid för CPIM är tre timmar och fyra timmar för CSCP.

Anmälan till test och val av testplats skall göras av den testande, använd testanmälan på www.plan.se.

Före första APICS-testen tilldelas du ett APICS Id nr. Detta ordnar vi på Plan. Om du behöver testa i annat land behöver du numret vid testanmä-lan. För att testa CSCP krävs godkännande från APICS. Det måste vara ordnat cirka tre veckor före sista anmälningsdatum till test.

» TESTDATUM 2013

Datum senaste anmälan

23 mars 8 februari

14 september 2 augusti

14 december 1 november

Test kommer att genomföras i Stockholm samt eventuellt på annan ort i Sverige. Se plan.se för information om aktuella orter.

Avbokning av test som du anmält dig till kostar efter senaste anmäl-ningsdatum 500 kr. Avbokning senare än 12 dagar före test medför ändå full testkostnad.

Test BSCM, CPIM kostar 2 000 kr för medlem, 2 500 kr för övriga.

Test för CSCP kostar 5 000 kr för medlem, 6 000 kr för övriga.

NyCERTIFIERAdE CpIm oCh CsCp INbjuds kosTNAdsFRITT TILL pLAN-koNFERENsEN 2013

Joakim gustafsson är lärare i CSCP-program-met. han är verksamhetskonsult på Consafe lo-gistics med fokus på Supply chain management och dess IT-stöd. Joakim är civilingenjör från linköpings Tekniska högskola och Technische Universität Darmstadt.

Joakim Wikner är professor i logistik med erfarenhet av verksamhetsutveckling och affärssystem på nuvarande lawson och IFS. han leder ett flertal Plan-kurser.

Page 24: Logistik, Lean och Supply Chain

22

D I S T R I B U T I O N S L O G I S T I K

Distributionslogistik – Kurser med hög praktiskt nytta i samarbete med Logent

stig-Arne Mattsson är teknoligie licentiat i pro-duktionsekonom vid Chalmers. han har mångårig erfarenhet som verksamhetskonsult med inrikt-ning på material- och produktionsstyrning. han har författat ett stort antal artiklar och böcker inom logistikområdet.

Plan och logent erbjuder gemensamt öppen och kundanpassad utbildning inom distributionslogistik. logent är en snabbväxande logistikkoncern som förutom utbildning erbjuder konsulttjänster inom tredjepartslogistik, logistik och tull, bemannings-, entreprenad- och sitelösningar samt hamn- och terminalutveckling.Beställ vår separata katalog om Distributionslogistik på www.plan.se.

Här är ett urval av kurserna:

Lagerstyrning i tillverkande och distribuerande företag - 2 dagarSättet att styra materialflöden och lager är avgörande för företagets leveransförmåga och för flödenas kapitalbind-ning. Det påverkar kapacitetsutnyttjandet, kostnader för att åstadkomma de operativa flödena och värdeförädlingen. lagerstyrning påverkar således alla de element som utgör basen för företagets räntabilitet.

ur innehållet: • effektivitetsmått• lagerstyrningssystem• Prognoser och ledtider• Partiformning, säkerhetslager och utleveransplanering• leverantörsstyrda lager• Styrning av lager i distributionsnätverk

Kursen riktar sig till dig som arbetar med logistik och lagerstyrning idag och vars företag nyttjar eller planerar att förändra sitt lagersystem

Kursstart: 12-13 mars 2013 i Stockholm

Några röster från våra deltagare- Kunnig och inspirerande föreläsare

med bra förankring i teorier.

- Deltagare från många branscher

gav många olika infallsvinklar. Bra

erfarenhetsutbyte!

- Bra med praktiska övningar.

Marcus Adiels är konsult med huvudinriktning på lager och transporter. Marcus har tidigare arbetat 14 år på ICA, bl.a. som varuplanerings-chef, Supply Chain Manager och logistikchef för ett av ICAs non-foodlager. han har också varit logisitkchef för bokus.com.

I sAmARbETE mEdLoGENT

Page 25: Logistik, Lean och Supply Chain

23

D I S T R I B U T I O N S L O G I S T I K

Logistikbemanning - sänkta kostnader genom rätt resursdimensionering - 2 dagarRätt resursdimensionering avseende personal i logistiska aktiviteter har en tydlig påverkan på ett företags logistikkostnader och lönsamhet. Vidare är snabbrörlighet och flexibilitet en förutsättning för att bemöta kunders krav på service. hur fördelar vi resurserna optimalt? Ska vi arbeta i skift? Ska vi använda inhyrd personal, när och i vilken omfattning?

ur innehållet: • Bemanningsplanering• normtalsberäkning• Tidsstudie• Arbetsrätt och -miljö• lager- och terminalledning

Kursen riktar sig till dig som är eller är på väg in i rollen som personalansvarig för en avdlening eller funktion i ett företag. exempel på avdelningar och funktioner kan vara ett lager, en terminal eller en transportfunktion. Du bör ha grundläggande kunskaper inom logisitk och företagsekonomi.

Kursstart: 24-25 april 2013 i Göteborg

övergripande tullkunskap - 2 dagarTullhantering är en viktig del i logistikflödet och med korrekt utförande kan företag väsentligt sänka sina kostnader. en förut-sättning för en snabb och smidig tullhantering är att rätt klarering görs vid rätt tillfälle. För att säkerställa en korrekt hantering av godsflödet mellan eU och länder utanför eU finns det omfattande regler att känna till.

ur innehållet: • Import• export• Tullproceduren• Transiteringar, tullager• Tullförfaranden med ekonomisk verkan• Frihandel• Klassificering

Kursen riktar sig till alla som kommer i kontakt med handel utanför eU.

Kursstart: 21-22 maj 2013 i Göteborg

Tredjepartslogistik - det lönsamma logistiksamarbetet - 2 dagar Marknaden för tredjepartslogistik expanderar kraftigt i norden. Fler och fler företag väljer att nyttja en tredje part för lagerhållning, transportledning eller distribution. Det finns hundratals aktörer på mark-naden. Under utbildningen lär du dig hur, varför och om tredjepartslogistiken och dess värdeskapande principer.

ur innehållet: • 3Pl-branschen – aktörer• 3Pl-branschen – affärslogik• Upphandling av 3Pl-tjänster• 3Pl och IT• KPI:er• Avtalet

Kursstart: 20-21 mars 2013 i Stockholm

Page 26: Logistik, Lean och Supply Chain

24

Mer inspiration genom Master Meetingsett Master Meeting är en eller flera heldagar med inspirerande talare från hela världen. Ibland kompletterar vi en föreläsning med tillhörande workshops i en eller två dagar för en mindre grupp med begränsat antal deltagare. Detta ger möjlighet till fördjupningar i det aktuella ämnet, diskussioner och ett större erfarenhetsutbyte.

I år kommer vi utveckla detta populära koncept och kommer anordna fler Master Meetings än tidigare. håll utkik på hemsidan!

nytt för i år är Master Trainings - detta ger dig möjligheten att boka någon av våra Master Meetings föreläsare till en intern föreläs-ning eller workshop endast på ditt företag. här får hela företaget möjlighet till inspiration och diskussioner på en och samma gång.

E V E N E M A N G

» EXEMPEL PÅ TIDIGARE MASTER MEETINGS

peter Hines - Creating and Sustaining a lean business system

från VAD är lean till Hur - niklas Modig och Per åhlström

Toyota Kata - nästa nivå i leanarbetet, Volvo Cars

Zoe radnor - hur kan lean effektivisera den offentliga sektorn?

bob Emiliani - lean ledarskap - att leda en leantransformation

steven spear - Varför förbättras vissa företag snabbare än andra och hur kan din organisation öka takten?

peter Hines - Going lean or staying lean?

John seddon - hur kan lean utmana och utveckla servicefunk-tioner?

Fem regioner, många mötenDet finns en oväntad kraft i nätverk och relationer människor emel-lan. Varje år träffas tusentals kollegor som arbetar med logistik, supply chain och lean genom Plans aktiviteter.

Plan är uppdelat i fem regioner. Varje region har en egen kommit-tée och ansvarar för nätverksträffar, workshops, nyhetsbrev, luncher med mera inom sin region. har du förslag på något intressant ämne eller företag där vi skulle kunna ordna en nätverksträff? Kontakta gärna aktuell region så hjälper de dig!

Som medlem i Plan bygger du ditt nätverk lite enklare och till lite lägre pris. Våra aktiviteter är öppna för såväl medlemmar som icke-medlemmar. Är du student är du välkommen att bli medlem kostnadsfritt.

» EXEMPEL PÅ GENOMFöRDA NäTVERKSTRäFFAR OCh WORKShOPS

posten göteborgsterminalen - Sveriges största leverantör av brev och pakettjänster

scania - Så hanteras volymflexibilitet

Ericsson - Supply Chain Design

Nolato MediTech - Ständiga förbättringar med lean

Workshop - Så hanteras flexibilitet

staples - Världens största leverantör av kontorsmaterial

Nobel biocare - Sälj- och verksamhetsplanering

södra Älvsborgs sjukhus - Industrilogistik inom vården

Page 27: Logistik, Lean och Supply Chain

Bra att veta – allmänna villkor

Vill du utveckla din kompetens att skapa effektiva flöden och expandera ditt nätverk? – Då är Plan din förening!

BokningDu har flera alternativ när du vill boka en aktivitet. en aktivitet kan vara en utbildning, konferens, nätverksträff eller liknande. Det enklaste sättet är att boka på plan.se. Du kan även skicka e-post till [email protected]. glöm inte att uppge aktivitetens namn och datum. givetvis är du välkommen att boka på telefon 08-24 12 90 eller kontakta eventuell säljare som finns angiven för aktiviteten.

Bekräftelseefter din anmälan får du en personlig bekräftelse via e-post. kontak-ta oss om du inte har fått någon bekräftelse inom tre arbetsdagar.

Kallelsekallelse sänds när vi har tillräckligt många deltagare för att kunna genomföra aktiviteten. För utbildning och konferens sker det senast 14 dagar före start – då skickar vi även en extra påminnelse via e-post ca tre dagar före start.

AvbokningDet kostar ingenting att avboka en aktivitet som genomförs i sverige, fram till och med 28 dagar före start. om avbokning sker 27-21 da-gar före start debiteras 50% av avgiften. Vid avbokning 20-0 dagar före utbildningstart debiteras full avgift.Deltagarplats kan överlåtas till annan person i samma organisation.observera att sen avbokning även kan medföra avbokningsavgift från hotellet eller konferensanläggningen enligt deras bransch-praxis.För avbokning av aktivitet som genomförs utanför sverige ska av-bokning ske senast 60 dagar före start, därefter debiteras 100% av avgiften.

Inställande av aktivitetom deltagarantalet för en aktivitet är för litet förbehåller vi oss rätten att ställa in eller ändra datum. För nätverksträffar kan det ske

senast 5 dagar före aviserad start. För utbildningar och konferenser kan det ske senast 10 dagar före aviserad start – i dessa fall ska anmäld deltagare få besked om att aktiviteten riskerar att ställas in senast 14 dagar före start. utbildning kan även ställas in om kursle-dare akut insjuknar. Vid inställande av aktivitet svarar vi inte för hos deltagaren uppkomna kostnader.

Prisavgiften avser deltagande, i förekommande fall utbildningsmaterial och dokumentation samt förtäring i samband med aktiviteten. kost-nad för logi ingår ej. moms tillkommer på samtliga priser. Vi reserve-rar oss för prisjusteringar.

Betalningavgiften faktureras och ska vara betald inom 30 dagar från faktura-datum, dock alltid senast tre dagar före aktivitetens start.

MedlemsrabattFör dig som är medlem i plan utgår medlemsrabatt.

Force majeureVi ansvarar ej för de fall då aktiviteten hindras direkt eller indirekt genom myndighets åtgärd, strejk, blockad, lockout, krig eller annat som står utanför plans kontroll.

Nöjd-kund-åtagandeVi är övertygade om att den aktivitet som du har valt kommer att mot-svara dina förväntningar och innehålla utlovade kunskapsområden. om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med en utbildning, erbjuder vi motsvarande utbildning utan extra kostnad, om så är möjligt med annan kursledare.

Fråga oss gärnakontakta oss på telefon 08-24 12 90 eller via e-post [email protected].

Vi är sveriges största medlemsorganisation inom supp-ly chain-området. Det innebär att plan utbildning är något mer än ett utbildningsföretag. Våra samarbeten med tongivande internationella kunskapsorganisatio-ner och vårt nätverk av lärare och experter borgar för att vi kommer att kunna fortsätta att förmedla kunskap i framkant.

genom plans regioner kan du delta i nätverksträffar och studiebesök över hela landet. en höjdpunkt varje år är plan-konferensen. Förutom talare i världsklass och praktikfall från svenska verksamheter, finns också många tillfällen att träffa kollegor. säkra din möjlighet att hålla dig uppdaterad – bli medlem idag på plan.se/natverk/medlem.

Page 28: Logistik, Lean och Supply Chain

Våra samarbetspartners– till nytta för dig och ditt företag!

The Association for Operations ManagementInternationell organisation som samarbetar med Plan sedan 20 år inom utbildning, certifiering och kompetensutbyte.

Lean ForumEn svensk ideell förening med uppgift att vara samhällets ledandeinspiratör för att maximera värde och att minimera slöseri.

Council of Supply Chain Management ProfessionalsInternationell organisation som i Sverige erbjuder konferenser och seminarier inom Supply Chain Management.

LERC vid Cardiff UniversityEuropas ledande center för innovativ forskning och kompetensutveckling inom lean.

Åkessons tryckeri a

B i em

maboda, 2011

Stiftelsen Plan UtbildningBox 553, 101 31 stockholm. tel 08-24 12 90. Fax 08-24 12 05. [email protected] www.plan.se

revereRevereKonsultbyrå som tillsammans med Plan driver leanutbildningar och certifieringar. Man har drivit förändringsprojekt i fler än 10 länder i mer än 50 olika projekt.

LogentEn snabbväxande logistikkoncern som erbjuder tjänster åt logistik-intensiva företag.