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Liderança em “Oito Passos”

Profª Drª Seille Garcia Santos

Instituto Brasileiro de Desenvolvimento do Alto Desempenho Humano

Roteiro

Conhecendo-se

Condições do mundo do trabalho atuais: Condicionantes

Tempo: On-line

Liderança: O conceito

Liderança e TI

“8” Passos

Roteiro

1º Passo: Autoconhecimento

2º Passo: Descobrindo as capacidades da liderança

3º Passo: Reconhecendo o potencial de liderança

4º Passo: A capacidade de análise

5º Passo: A capacidade de planejamento

6º Passo: A capacidade de iniciativa e tomada de decisão

7º Passo: Relacionamento e integração humana

8º Passo: Reconhecimento de talentos e tutoria

Roteiro

Ao final:

E agora? Qual seu potencial para a liderança de alto

desempenho?

Você recebeu um questionário.

Preencha e guarde-o.

Ao final da palestra voltaremos a ele.

Conhecendo-se

1. Contexto empresarial

- Competitivo

- Desafiador

- Imediato

- Flexível

- Complexo

Atualidade: Condicionantes

Sobrevivência

Lidar com todos os aspectos

simultaneamente

2. Pessoas

- Diferentes gerações (X, Y, Z, ...)

- Comunicação divergente x eficiente

- Ambições e aspirações x trabalho

- Situação de trabalho x velocidade (motivação, interesse,...)

- Relações sociais complexas

- “Des”alinhamento dos interesses x incentivo à criatividade


“Des”alinhamento dos interesses


Alinhamento

Organização

Lideranças Pessoas da Operação

3. Tempo: On-line Mudanças e Transformações

Desenvolvimento tecnológico associou:


Revolução Tecnológica

Computadores

Tele-

comunicações Recursos de Informação

3. Tempo: On-line Mudanças e Transformações

Fenômeno: Globalização

- Modos de trabalho

- Relações de trabalho


Relações emaranhadas

Tempo de trabalho x

resultados

4. Liderança

Mudanças nos modos de chefiar, coordenar, dirigir,

gerenciar,....


Liderar!

Questões contemporâneas da LIDERANÇA:

Tempo : On-line

Como liderar no momento em que vivemos? Ter conhecimentos, habilidades e atitudes de líder? Ser adequado(a)? E assertivo(a)? Ser educador(a)? Bem humorado(a) e otimista? E obter sucesso? Ter alto desempenho? E sentir-se bem com o que se faz para ganhar a vida? E ganhar o suficiente? E a qualidade de vida (no trabalho, em casa,...etc.) E ser “saudável”? ....

Problemas complexos exigem soluções do mesmo porte!

Liderança

Liderança: O que é?

Conceito ou conceitos?

Em 75 anos de pesquisas, mais de 350 definições e 3.000

estudos específicos sobre o tema.

Mais de 1.800 comportamentos de liderança listados.

Tópico mais estudado e menos entendido nas Ciências

Sociais.

Liderança: O Conceito

Para entender como chegamos aqui - Fases:

1ª) Liderança é inata? É um dom?

2ª) Grandes eventos produzem o surgimento do líder

3ª) Teoria do Traços de Personalidade

4ª) Comportamento: observação do que fazem os líderes

5ª) Habilidades de Liderança – Estilos de Liderança

1960: Estilos de Liderança - Autocrático - Paternalista - Liberal - Democrático



6ª) Personalidade do líder fundamenta qualquer situação de liderança.

* Sucesso em uma equipe ou sob um conjunto de condições

pode não ocorrer em outro grupo, em outras tarefas e sob outras condições.

Ambiente, cultura, clima, membros subordinados, conhecimentos, nicho,...

Enfoque situacional



7ª) Teoria das Motivações

8ª) Teoria do Carisma: o jeito de ser do líder

9ª) Liderança Contingencial: PROCESSO



10ª) Teoria das Trocas Sociais: transcende o que é material e

inclui as trocas sociais

11ª) Modelo voltado ao processo decisório

12ª) Liderança Transformacional


Em síntese:

As pessoas podem nascer com algumas características

que, se trabalhadas adequadamente, tendo consigo outras

pessoas que também estejam buscando um determinado

objetivo, fazendo com que o mesmo seja comum, procurando

satisfazer alguma necessidade e, sendo flexível nas tomadas

de decisões que resultarão em mais ações, forma-se uma

cadeia favorecedora da liderança de sucesso em determinado

contexto.


Portanto,

Liderança

Processo contínuo e dinâmico de desenvolvimento.


Conceitos interessantes:

Liderança é a influência interpessoal, exercida na situação e

dirigida por meio do processo de comunicação humana, com

vista à obtenção de um ou diversos objetivos específicos.

(Tannenbaum, Weschler e Massarik, 1961)

“Influenciar, guiar em direção, dar curso, ação, opinião.”

(Bennis & Nanus, 1988, p.19)


Conceitos interessantes:

A liderança pode ser definida como a capacidade de inspirar outros a

agir. A liderança, nesse sentido, é fundamental para o desenvolvimento de

indivíduos, organizações e sociedades.” (Chris Argyris, 1987)

Parte substancial do trabalho do líder é dirigido ao desenvolvimento da

sua equipe. Envolve esforço para crescer e para fazer crescer. A liderança

precisa ser cultivada.

É preciso que as pessoas amem o que fazem. “Nunca vi uma pessoa de

sucesso que não amasse o que faz.” (Falconi, 2011)


Assim,

“A liderança manifesta determina o nível de desempenho

atingido pelo grupo, equipe, unidade ou empresa que ele está

comandando.” Bergamini (2002, p.36)

Importância da liderança Drucker (1967)

Liderança e TI

Liderança e TI

Lideranças diferentes de outras áreas?

Há um problema

- Características do negócio: conhecimentos

- Características pessoais do membros da equipe

- Comunicação: Extrovertidos (?)

São mais exigidos: competências técnicas, decisoriais,

informacionais e interpessoais (Teoria de Mintzberg)

Liderança e TI

Escolha da liderança:

Definição clara do perfil necessário ( desejado)

Características do líder (personalidade, motivações,

interesses,...)

Tamanho da equipe: equipes pequenas ≠ equipes grandes!

Diversidade de características pessoais/ motivações e

preferências dos membros da equipe

Busca da complementaridade

Liderança em “8 Passos”

1° Passo: Autoconhecimento

Quem sou eu? O que gosto? O que me interessa? O que prefiro? O que me motiva? Qual é o meu desejo? Quais são os meus valores? E meus princípios? Do que sou capaz? Quais minhas habilidades? Meus pontos fortes? E os fracos? O que preciso desenvolver para ser o profissional e a pessoa que quero ser? Ou estou pronto (a)?

Estude “liderança”, entenda os conceitos;

Participe de grupos de discussões e estudos sobre o tema,

estude casos, vá a eventos;

Observe os modos de liderar, veja como outros líderes fazem,

faça benchmarking;

Eleja uma referência em liderança, aprenda com ele(a);

2° Passo: Capacidades de Liderança

3° Passo: Reconhecendo o potencial de Liderança

Pergunte-se qual o seu jeito de liderar;

Compare-se com o que você descobriu;

Pergunte aos seus pares, superiores e

equipe como eles percebem você;

Peça feedbacks;

Descubra quais os seus pontos fortes;

Descubra o que precisa ser desenvolvido.

4° Passo: A capacidade de análise

Desenvolva ou aprimore a capacidade de análise que inclui:

- Senso crítico para adquirir e interpretar as informações acerca

de um assunto,

- Capacidade de entender o relacionamento das partes com o

todo e o todo dividindo-se em partes.

5° Passo: Capacidade de planejamento

Desenvolva ou aprimore a capacidade de planejar,

entendida como:

- Capacidade de preparar um roteiro ou conjunto coordenado

de ações, visando atingir objetivos;

- Compreende a capacidade de prever, perscrutar o futuro e

traçar um programa de ação e, antecipadamente, fazer

conjeturas e estimativas,

- Sem perder a flexibilidade.

6° Passo: Iniciativa e tomada de decisão

Desenvolva e aprimore a capacidade de tomar iniciativa e

decidir, compreendida como:

- A possibilidade de conceber e executar com a liberdade de

fazer proposições,

- Tomar a frente e por em prática soluções,

- Dispor-se a prover ideias e assumir riscos.

7° Passo: Relacionamento humano

Desenvolva ou aprimore a capacidade de relacionamento interpessoal que pressupõe:

- Comunicar-se com outras pessoas e interagir efetivamente com elas,

- Compreendê-las, suas capacidades e necessidades,

- Usar de empatia e manter nível de interesse entre as partes,

- Equilibrar colaboração, concordância e competitividade.

7° Passo: Integração humana

Desenvolva ou aprimore a habilidade de inserir-se em um grupo de pessoas, compartilhar valores e crenças, superar divergências e contribuir cooperativamente para o crescimento de todos; É o princípio da união dos membros em torno dos objetivos comuns, a capacidade de trabalhar em equipe interagindo uns com os outros.

8° Passo: Reconhecimento de talentos e

tutoria

Talento? Onde está?

- É tarefa da liderança encontrar: habilidades, características, estilos,...

- Fomento ao desenvolvimento é constante,

- A busca é contínua.

Para finalizar

“Autoconhecimento, tutoria adequada, contexto favorável

e/ou desafiador, treinamento e prática!”

(Garcia-Santos & Almeida, 2008)

Obrigada pela atenção, sucesso!

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