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LES ASPIRATIONS DE CARRIÈRE DE LA NOUVELLE GÉNÉRATION DE DIPLÔMÉS Manuelle MALOT Directrice de l’EDHEC NewGen Talent centre

Des milliers d’accompagnements de projets professionnels étudiants et jeunes diplômés Career Centre Expertise

La conception d’un programme unique d’évaluation et de développement des compétences

TI&CD

Une expertise incontestée de 15 ans de recherche sur les attentes de jeunes diplômés, les problématiques de fidélisation et les Graduate Programmes (dont une base de données de plus de 400 entreprises et 1300 programmes )

Une approche unique « -3 / +3 » le NewGen Loyalty Track

Le NewGen Talent Centre de l’EDHEC, lancé en novembre 2012, est un centre d’expertises sur les motivations, compétences et comportements des jeunes générations et sur les dispositifs de leur intégration et fidélisation dans les

entreprises globales.

Le NewGen Talent centre, une initiative unique

2

• Les Baby-Boomers se plaignent des Générations X (35-50 ans) et Y (22-35 ans) pour leur manque d’engagement, de discipline et de priorisation.

• La Génération X considère que les Baby-Boomers sont réfractaires aux changements, peu flexibles, souvent sur la défensive et peu créatifs. Ils trouvent également la Génération Y arrogante.

• La Génération Y estime de la même manière que les Baby-Boomers sont réfractaires aux changements, insensibles, peu réactifs et incompétents. Ils trouvent que les X manquent de capacités à résoudre les problèmes et se montrent généralement lents dans leurs prises de décision.

3

" Chaque génération se croit plus intelligente que la précédente et plus sage que la suivante." George Orwell

4

De Socrate à Franquin

« Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises manières, se moquent de l’autorité et n’ont aucun respect pour l’âge”

CONTEXTE

5

Les jeunes générations représenteront 75% des salariés en 2025 L'implication / la rétention est le sujet RH le plus fréquemment cité comme une priorité par les dirigeants des entreprises mondiales (enquête CEB/SHL) 43% des jeunes diplômés ont déjà quitté leur premier emploi en moins de 21 mois (enquête NGTC) 44 % des jeunes ont l’intention de quitter leur entreprises dans les 2 ans s’ils le peuvent… et 66 % d’ici 2020 (Deloitte Survey 2016) Du Manager d’intégration au Chief Happiness Officer

BABY-BOOMERS, X, Y, Z : qui sont-ils ?

6 Source : BearingPoint

Baby Boomers Gen X Gen Y Gen Z

- Nés entre 1945 et 1965

- Nés entre 1965 et 1980 - Nés entre 1980 et 1995 - Nés après 1995

- Croissance - Plein emploi - Mai 1968

- Chocs pétroliers - Crise de l’emploi - Ascenseur social en panne

- Instabilité de l’emploi - Mutations technologiques - Mondialisation / globalisation

- Crise économique et financière

- Révolution numérique

- Loyauté envers l’entreprise et la hiérarchie

- Recherche d’une vie privée plus équilibrée après un travail acharné

- Motivés par l’argent et les symboles de réussite

- Méfiance à l’égard de l’autorité

- Importance de l’articulation vie privée / vie pro

- Importance accordée à la liberté

- Individualisme - Recherche de flexibilité au

travail pour concilier vie privée / vie pro

- Importance du réseau et des signes de reconnaissance

- Esprit entrepreneurial - Imbrication vie privée / vie

pro - Recherche

d’épanouissement et quête du sens au travail

Co

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xte

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Cara

cté

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les

MÉTHODOLOGIE DES ÉTUDES NGTC

7

Enquête Choix de carrières

Enquête Rêves des Gen Z

Enquête quantitative réalisée auprès de 1 480 jeunes diplômés français et internationaux, ayant entre 6 mois et 6 ans d’expérience professionnelle.

Les questions concernaient le premier poste du répondant, que ce dernier soit toujours ou non dans son premier poste.

Enquête quantitative réalisée auprès de 2 930 étudiants issus de classes préparatoires

Les questions portaient sur les aspirations professionnelles, les priorités de carrière, le sens donné au travail, la vision du monde de l’Entreprise.

LES RÊVES DE CARRIÈRE DES GEN Z

8

9

UN DÉSIR D’ENTREPREUNARIAT EN PROGRESSION

2015 33% 67% Créateur d’une entreprise / Freelance

Salarié(e) d’une entreprise

22% 78% 2014

DANS 5 ANS, VOUS VOUS IMAGINEZ

31% 69%

40% 60%

2016 36% 64%

10

RELEVER UN CHALLENGE: LA 1ÈRE MOTIVATION POUR CRÉER SON ENTREPRISE

MOTIVATIONS DES ENTREPRENEURS

J’ai envie de relever ce challenge

Je veux voir directement l’impact de mon travail

Je veux devenir mon propre patron

Je veux pouvoir gérer mon temps de travail

Je veux gagner plus d’argent

Je ne veux pas me sentir perdu(e) dans une grande organisation

96%

92%

87%

78%

72%

49% (41/56)

30%

% déclarant que la motivation leur correspond (tout à fait ou partiellement)

Je veux transformer ma passion en activité professionnelle

MOTIVATIONS DES SALARIÉ(S)

Je veux avoir une situation professionnelle stable

Je veux apprendre au contact d’autres salariés

Je pense que mon évolution professionnelle sera meilleure

Je gagnerai mieux ma vie

Je ne me sens pas l’âme d’un entrepreneur

92%

81%

82%

42% (48/58)

40%

11

L’ORÉAL ET LVMH LE CHOIX DES FEMMES GOOGLE ET GOLDMAN SACHS CELUI DES HOMMES

L’OREAL

LVMH

GOOGLE

LES ENTREPRISES RÊVÉES

Q : Dans quelle entreprise rêvez-vous de débuter votre carrière?

DANONE

CHANEL

HERMÈS

ACCOR

DELOITTE

McKINSEY

KPMG

MICHEL ET AUGUSTIN

AIRBUS

GOOGLE

GOLDMAN SACHS

McKINSEY

TESLA MOTORS

HSBC

ERNST & YOUNG

LVMH

KPMG

NIKE

AIRBUS

TOTAL

UBISOFT

12

LES PETITES ENTREPRISES ET LES START-UP ATTIRENT DE PLUS EN PLUS

2015 25% 36% 39%

Une petite entreprise / Une start-up (moins de 50 salariés)

Une entreprise de taille moyenne (de 50 à 500 salariés)

Une grande entreprise (plus de 500 salariés) 35% 50% 2014 15%

LA TAILLE DE L’ENTREPRISE

Q : Dans 5 ans, votre entreprise sera :

27% 41% 32%

30% 30% 40%

2016 29% 36% 35%

13

2015 88%

Une entreprise du secteur privé

Une ONG ou une association

LE SECTEUR PRIVÉ PRIVILÉGIÉ PAR 9 ÉTUDIANTS SUR 10

Une entreprise du secteur public 89% 2014 6% 5%

LE TYPE D’ENTREPRISE

5%

83%

92% 4% 4%

10% 7%

Q : Dans 5 ans, votre entreprise sera :

2016 88% 7%

7%

5% 7%

14

PLUS DE 8 ÉTUDIANTS SUR 10 SOUHAITENT TRAVAILLER À DISTANCE AU MOINS 1 JOUR PAR SEMAINE

2015

TEMPS SOUHAITÉ DE TRAVAIL À DISTANCE (hors des locaux de l’entreprise) SUR UNE SEMAINE DE 5 JOURS

17% 60%

Jamais

A plein temps

1 à 2 jours 3 à 4 jours

Q: Sur une semaine de travail de 5 jours, quel temps voudriez-vous consacrer au télétravail?

9%

2014 16% 53% 20% 11%

14%

68% 5%

22% 59% 6%

13%

13%

14%

2016 18% 64% 5% 13%

15

L’INTERNATIONAL, L’AMBITION DE PRÈS DU TIERS DES ÉTUDIANTS PLUS DES 2/3 SE PROJETTENT HORS DE FRANCE

ET L’EUROPE RESTE TRÈS CONVOITÉE

MOTIVATIONS POUR LA FRANCE MOTIVATIONS POUR L’INTERNATIONAL

Je suis attachée à ma ville / ma région

Je pense qu’il y a des opportunités professionnelles intéressantes en France

Je partirai à l'étranger lorsque je serai plus expérimenté(e)

Je suis bien en France, je ne vois pas la nécessité de partir

Je veux rester près de mes proches (famille, amis…)

91%

88%

73%

60%

58%

51% Je considère qu'une expérience professionnelle en France serait un plus sur mon CV

DANS 5 ANS, VOUS TRAVAILLEREZ :

Je considère que cette expérience serait un plus sur mon CV

J’ai une attirance particulière pour le pays

Je veux maîtriser la langue

Je pense que les opportunités professionnelles seront plus intéressantes qu’en France

Je veux rejoindre des proches (famille, amis…)

95%

92%

91%

83%

76%

Je désire travailler dans un environnement culturel différent

% déclarant que la motivation leur correspond (tout à fait ou partiellement)

11%

2015 31% 69%

29% 71% 2014

En France

À l’international

2016 30% 70%

16

LES INSTITUTIONS FINANCIÈRES RESTENT LES PLUS CIBLÉES

TOP 5 DES SECTEURS PLÉBISCITÉS

Institution Financière - Banque - Assurance

Agence de communication - Événementiel - RP - Publicité

Médias - Edition - Culture

1

2

3

Luxe

4

Cabinet de Conseil

5

26%

26%

32%

22%

22%

Plusieurs réponses possibles

2015

21%

26%

29%

24%

24%

2014

% de citations

2016

26%

25%

34%

21%

26%

17

DÉTERMINISME & LOI DU GENRE ?

Finance Banque Assurance

Agence de com - Événementiel - Pub


Luxe

Cabinet de Conseil

Tourisme - Loisir - Sport - Hôtellerie

Femme Homme

49% 19%

14% 37%

17% 32%

13% 30%

33% 19%

10% 19%

14% 23% ONG – Administration publique –

Economie Sociale et solidaire

18% 10% Cabinet d’Audit

12% 10% Distribution - E-Commerce

Agence de com - Événementiel - Publicité


Luxe

1

2

3

2016


Cabinet de Conseil

Cabinet d'Audit

1

2

3

2016


Agence de com - Événementiel -

Publicité


Luxe

2015


Cabinet de Conseil

Cabinet d'Audit

2015

Eco-Industrie / Environnement 11% 16%

9%

9%

10%

12%

17%

18%

19%

26%

27%

28%

33%

44%

Juridique

Technologies de l'information …

Achats / Logistique / …

Audit

Ressources Humaines

Comptabilité / Contrôle de …

Commercial

Conseil

Finance en banque et …

Communication / Evénementiel

Marketing

Chef d'entreprise / …

18

CHEF D’ENTREPRISE / ENTREPRENEUR ET FONCTION MARKETING

TOP5 DES FONCTIONS PLÉBISCITÉES

Chef d'entreprise / Entrepreneur

Marketing

Communication - Événementiel

1

2

3

Finance en banque 4

Conseil 5


2015 2016

33%

27%

44%

26%

28%

32%

24%

42%

24%

28%

2014

41%

27%

ND

28%

31%

19

SANS SURPRISE… LE MARKETING ET LA COMMUNICATION POUR LES FEMMES

Chef d’entreprise / Entrepreneur

Marketing

Communication - Evénementiel

Finance en Banque

Conseil

Commercial

Femme Homme

49% 39%

22% 44%

14% 41%

41% 14%

30% 22%

19% 19%

21% 14% Comptabilité - Contrôle de gestion

13% 21%

RH

15% 9% Audit

10% 10% Achats / Logistique

Marketing

Communication -Evénementiel

Chef d'entreprise - Entrepreneur

1

2

3

Chef d'entreprise - Entrepreneur

Finance en banque

Conseil

1

2

3 Plusieurs réponses possibles

20

ACQUÉRIR DE NOUVELLES COMPÉTENCES EST LE PRINCIPAL OBJECTIF DE CARRIÈRE

Acquérir de nouvelles compétences et se développer personnellement

Avoir une perspective internationale

Avoir de la diversité dans les missions

Obtenir une évolution hiérarchique rapide / poste de dirigeant

Avoir la responsabilité d'une équipe

2015 2014 30%

34%

21% 18%

13% 12%

11% 10%

11% 9%

8% 9%

TOP5

Acquérir de nouvelles compétences et se développer personnellement

Avoir une perspective internationale

Avoir de la diversité dans les missions

1

2

3

Avoir une stabilité professionnelle 4

Avoir la responsabilité d’une équipe 5

% de citations en 1ère position

Se constituer un réseau professionnel 6%

7%

Avoir une stabilité professionnelle

2016 33%

19%

16%

9%

8%

8%

7%

21

S’ÉPANOUIR DONNE DU SENS AU TRAVAIL

S’épanouir personnellement

Gagner sa vie

Être dans une bonne ambiance de travail

Pouvoir innover

Se sentir reconnu(e)

2015 2014 45%

48%

13%

8% 10%

9% 9%

10% 8%

7% 6%

TOP5

S’épanouir personnellement

Gagner sa vie

Être dans une bonne ambiance de travail

1

2

3

Pouvoir innover 4

Favoriser le développement durable, social et environnemental

5 % de citations en 1ère position

8% 5% Contribuer au développement économique

Favoriser le développement durable, social et environnemental

2016 46%

12%

12%

11%

9%

5%

6%

22

UNE PERCEPTION TRÈS POSITIVE DU MONDE DE L’ENTREPRISE

VOTRE VISION DU MONDE DE L’ENTREPRISE

Très positive

Négative

Positive

Très négative

82% 6%

22% 73%

17% 77% 6% TOTAL

5%

12%

L’entreprise est porteuse de valeurs fortes : « L’Entreprise permet de mettre en avant ses qualités ».

L’entreprise inspire un champ des possibles, un univers d’opportunités : voyager, se rencontrer, s’accomplir

L’Entreprise, moteur d’innovations Des cœurs économiques, initiatrices du changement, créatrices d’emploi, font avancer les causes.

L ’ENTREPRISE PORTEUSE DE VALEURS...

L’Entreprise, aventure collective Système collaboratif qui met en relation des individus aux qualités différentes et complémentaires et

les fait travailler ensemble. Lieu de rencontres, de réseaux et de socialisation.

L’Entreprise, école de la vie L’entreprise a le pouvoir de transformer l’humain, elle sublime les compétences individuelles, par

l’émulation. C’est l’école de la vie, un lieu où se créé l’alchimie, une certaine idée du dépassement.

23

L’Entreprise, reflet d’un monde ancien L’Entreprise apparaît inadaptée aux préoccupations modernes, associée aux inégalités et au manque de diversité. Le progrès humain et la justice sociale semblent avoir une place minime face aux objectifs de

rentabilité et de production croissante.

L’Entreprise, organisation peu efficace Avec de plus en plus de personnes qui travaillent beaucoup, l’Entreprise est perçue comme une organisation

peu efficace.

24

… ET DE CONTRAINTES

L’Entreprise, univers contraignant Un monde froid et compétitif, où la recherche du profit se fait au détriment de l’épanouissement personnel et

des relations humaines ; Un monde inégalitaire et source de stress.

1,4 1,5

0,0

1,3

-1,1

0,3

1,4 1,6

0,0

1,3

-1,1

0,3

-3,0

-2,0

-1,0

0,0

1,0

2,0

3,0

25

Désagréable Monotone Injuste

Agréable Varié Juste

Compliqué

Simple

Stressant

Epanouissant Passionnant

Ennuyeux

Les répondants positionnent un curseur entre 2 antonymes (échelle allant de -3 à +3).

Notes moyennes

LE MONDE DE L’ENTREPRISE JUGÉ AGRÉABLE, VARIÉ, PASSIONNANT…MAIS COMPLIQUÉ

26

Q : Quelles transformations majeures aimeriez-vous développer au sein des futures entreprises dans lesquelles vous travailleriez ? (question ouverte)

Revitaliser l’Entreprise

Un regard neuf sur les problèmes, la développer et la projeter sur de nouveaux horizons.

Renforcer la cohésion

Promouvoir un travail plus collaboratif, aplanir la hiérarchie, responsabiliser les salariés Améliorer les relations de travail pour développer l’engagement, l’esprit d’entreprise et d’initiative

Mettre en place un management plus respectueux des personnes

TRANSFORMER L’ENTREPRISE

Développer la responsabilité éco-sociétale de l’Entreprise

Favoriser les projets de long terme, Prendre part à la conception de produits, rendre l’entreprise écolo responsable dans sa gestion personnelle et dans ses modes de production

Promouvoir l’innovation et la créativité Faire de l’innovation le moteur de l’Entreprise, l’ouvrir sur l’international et sur les cultures

LE PREMIER EMPLOI

27

43% ont déjà quitté leur premier emploi

28

Aujourd’hui ils sont:

En poste dans une autre entreprise

En poste dans la même entreprise

En recherche d’emploi

Entrepreneur / DG

En poursuite d’études

62 %

21%

11%

5%

1%

Les ingénieurs sont plus nombreux que les managers à avoir quitté l’entreprise de leur 1er poste

Femme

Homme

64 %

59 %

Managers

Ingénieurs

58 %

65 %

% actuellement en poste dans une autre entreprise

43% ONT QUITTÉ LEUR PREMIER POSTE EN MOINS DE 20 MOIS

L’ACQUISITION DE NOUVELLES COMPÉTENCES PREMIER OBJECTIF DE CARRIERE

Le top 3 des objectifs de carrière :

Acquérir de nouvelles

compétences et se développer

personnellement

49%

Avoir de la diversité dans les

missions

17%

Avoir une perspective

internationale

14%

% de citations en 1ère position

29

RECONNAISSANCE DES PERFORMANCES, TRANSPARENCE & ACCOMPAGNEMENT

Le top 3 des attentes vis-à-vis du management:

Près des 3/4 des jeunes déclarent bénéficier de la reconnaissance de leurs performances mais ils ne sont que 2/3 à estimer bénéficier d’un management transparent / honnête.

Reconnaissance de mes

performances (au mérite)

Management transparent /

honnête

Aide de ma hiérarchie pour développer mes

compétences

1 2 3

30

DU CHALLENGE ET DES RÉFÉRENCES PROFESSIONNELLES

Le top 3 des attentes vis-à-vis du poste :

Travail ambitieux / challengeant

De bonnes références

professionnelles pour ma future

carrière

Travail en équipe

Ex-aequo

1 2 3

Salaire compétitif

Près de 80% des jeunes diplômés considèrent que le contenu de leur travail est fidèle à leurs attentes.

31

32

LES 3 FACTEURS CLÉS D’UNE INTÉGRATION RÉUSSIE

DISPONIBILITÉ, DYNAMISME ET ACCOMPAGNEMENT

LES 3 ACTIONS QUI SÉDUISENT

FORMATIONS, FEEDBACK & PARCOURS D’INTÉGRATION

Les 3 conseils des jeunes diplômés aux entreprises afin de réussir l’intégration

33

LES 3 CONSEILS DES JEUNES TALENTS

ACCOMPAGNER, PARRAINER, FAIRE & DONNER CONFIANCE

Accompagner & encadrer

(suivi, disponibilité, feedback réguliers..)

Mettre en place un système de

parrainage

(tutorat, coaching, mentoring…)

Valoriser,

considérer / Faire & donner

confiance

1 2 3

EN TÊTE DES COMPETENCES LES PLUS UTILES: LE SENS DU RÉSULTAT, LA CAPACITÉ À APPRENDRE ET L’HABILETÉ RELATIONNELLE

Le top 3 des compétences les plus utiles:

Sens du résultat, Engagement, Motivation

8,4

Capacité à apprendre et se

développer

8,4

Habileté relationnelle

8,3

34

Q: Pouvez-vous évaluer l’importance de chacune des compétences suivantes dans la réussite de votre premier emploi ? (1 : pas importante / 10 : très importante)

Notes moyennes sur 10

La nouvelle génération est épouvantable…j’aimerais tellement en faire partie

Oscar Wilde

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les aspirations de carriÈre de la nouvelle gÉnÉration de ... · nike airbus. 12 les petites...

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