lectric opleidingsgids 2015

De opleiDer op het gebieD van:

Social meDia

online marketing & communicatie

traffic & converSie

content & webreDactie

Data & crm

webSite ontwikkeling

lectric.nl

Opleiding training

&

2015

company of Schouten global

http://www.lectric.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

Meer inforMatie? Bel naar 0418 - 683 400 1

Door de explosieve groei van smartphones en tablets is internet er altijd, voor iedereen, overal.

Veranderend online en offline gedrag en mediagebruik zorgen ervoor dat organisaties veranderen.

Continu leren en ontwikkelen is onontbeerlijk voor medewerkers en management. Er is grote vraag

naar mensen met specifieke online expertise en een frisse blik, naar mensen die online projecten en

initiatieven kunnen verankeren in de organisatie, met meetbare resultaten.

Sinds 1997 is LECTRIC uitgegroeid tot dé opleider op het gebied van internet. We staan dit jaar voor de

derde keer in de top drie van de Emerce 100 in de categorie ‘opleidingen en trainingen’.

Natuurlijk zijn we trots op zo´n hoge notering en het stimuleert ons in het verder optimaliseren van

onze dienstverlening. Ook ontwikkelingen over online leren houden we nauwlettend in het oog.

Nieuw bij LECTRIC is de eAcademy, die u in staat stelt thuis of op kantoor online colleges te volgen.

Om u op de hoogte te houden van de laatste online ontwikkelingen organiseren we ook in 2015 weer

Trendsfactory. Ik nodig u graag uit op trendsfactory.nl.

Wie een blik in deze toekomst werpt, ziet dat individueel, relevant en gelijkwaardig contact tussen

organisaties en klanten een belangrijke succesfactor is. LECTRIC maakt de weg vrij naar deze

toekomst, voor u als individu en voor uw organisatie. Ook dit jaar bieden we een breed en actueel

opleidingsaanbod verzorgd door inspirerende docenten uit de praktijk. Bekijk bijvoorbeeld onze

nieuwe masterclasses, voor een volgende stap op gebied van interne social media, online

mediaplanning en andere actuele onderwerpen.

We gaan u ook in 2015 verder helpen met internet. U bent van harte welkom, zowel offline als online!

Ronald de Vries

Algemeen directeur

Welkom bij LECTRIC


Meer inforMatie? Ga naar LeCtriC.nL2

OVER LECTRIC





OVER LECTRIC

Voorwoord ........................................................................... 1Uitgebreide inhoudsopgave ................................................ 4LECTRIC, verder met internet ............................................. 6Erkenningen en accreditaties .............................................. 7Visie op leren ....................................................................... 8Trainingslocaties .................................................................. 9Trendsfactory ..................................................................... 10LECTRIC eAcademy ............................................................. 11Social media trainingen en opleidingen ........................... 13Online marketing & communicatie trainingen en opleidingen .................................................................. 27Traffic & conversie trainingen en opleidingen ................. 49Content & webredactie trainingen en opleidingen ......... 65Last Minute kaart ............................................................... 75Data & CRM trainingen en opleidingen ............................. 77TrendDocs ........................................................................... 83Website ontwikkeling trainingen en opleidingen ........... 85NextAcademy post-hbo opleidingen .............................. 101NIMA opleidingen ............................................................ 113Incompany & Maatwerk .................................................. 120Docenten .......................................................................... 121Onze klanten .................................................................... 122Schouten Global ............................................................... 124LECTRIC Groep .................................................................. 126Notities ............................................................................. 127Colofon ............................................................................. 128

in Deze giDS



Social media ............................................... 12eAcademy

Online live training Beeldmarketing met Pinterest ..................14

Online live training Facebook marketing ...................................14

Online live training Google+ voor bedrijven ..............................14

Online live training LinkedIn marketing .....................................15

Online live training YouTube marketing .....................................15

Online live training Zakelijk twitteren ........................................15

Trainingen

Training Introductie social media ...............................................16

Training Sales via LinkedIn ..........................................................17

Training Schrijven voor social media ..........................................18

Training Webcare .........................................................................19

Opleidingen

Opleiding Community management ..........................................20

Opleiding Social media ...............................................................21

Masterclasses

Masterclass Interne social media ...............................................22

Masterclass SEO en social media ................................................23

Masterclass Social mediastrategie ..............................................24

Masterclass Social business.........................................................25

Post-hbo’s

NextSocial ..................................................................................110

Online marketing & communicatie ............ 26eAcademy

Webinar Gamification voor bedrijven .........................................28

Online live training Mobile first ..................................................28

Online live training Prezi .............................................................28

Trainingen

Training Contentmarketing..........................................................29

Training Crossmedia ....................................................................30

Training Digital storytelling .........................................................31

Training E-mailmarketing ............................................................32

Training Gamification...................................................................33

Training Internetrecht ..................................................................34

Training Klantcontactstrategie ....................................................79

Training Mobile marketing ..........................................................35

Training Online marketing tools .................................................91

Training Smart TV marketing ......................................................36

Training Video maken ................................................................37

Inhoudsopgave

OVER LECTRIC

Opleidingen

Opleiding Internetmanagement .................................................38

Opleiding NIMA eMarketing-B ..................................................116

Opleiding NIMA Online marketeer ...........................................117

Opleiding Online communicatie .................................................39

Opleiding Online marketing ........................................................40

Masterclasses

Masterclass Businessmodel innovatie ........................................41

Masterclass Campagne ontwikkeling .........................................42

Masterclass Internetstrategie......................................................43

Masterclass Neuromarketing ......................................................44

Masterclass Online communicatiestrategie ...............................45

Masterclass Online marketingstrategie ......................................46

Masterclass Transmedia storytelling ..........................................47

Post-hbo’s

NextMarketeer A .......................................................................102

NextMarketeer B .......................................................................104

NextMarketeer C ........................................................................106

NextCommunication ..................................................................108

Traffic & conversie ...................................... 48eAcademy

Online live training Conversie .....................................................50

Online live training Traffic & Bereik ............................................50

Trainingen

Training Conversie optimalisatie .................................................51

Training Conversiegericht schrijven ............................................67

Training Google AdWords basis...................................................52

Training Google AdWords gevorderd ..........................................53

Training Google Analytics basis ..................................................54

Training Google Analytics gevorderd ..........................................55

Training SEO .................................................................................56

Training SEO copywriting .............................................................69

Training Zoekmachinemarketing ................................................57

Opleidingen

Opleiding E-commerce ................................................................58

Opleiding Interaction design .......................................................95

Opleiding SEO ...............................................................................59

Opleiding Usability ......................................................................60

Masterclasses

Masterclass Online overtuigen....................................................61

Masterclass E-commerce .............................................................62

Masterclass Online media planning ...........................................63





Content & Webredactie .............................. 64eAcademy

Webinar Branded content ...........................................................66

Trainingen

Training Contentmarketing..........................................................29

Training Conversiegericht schrijven ............................................67

Training Schrijven voor het web .................................................68

Training Schrijven voor social media ..........................................18

Training SEO copywriting .............................................................69

Opleidingen

Opleiding Content3.0 ...................................................................70

Opleiding Contentstrategie .........................................................71

Opleiding Webredactie & Contentmanagement ........................72

Masterclasses

Masterclass Creatief webschrijven..............................................73

Masterclass Contentmanagement ..............................................74

Data & CRM ................................................. 76Trainingen

Training Data visualisatie ............................................................78

Training Klantcontactstrategie ....................................................79

Training Excel voor marketeers ...................................................80

Opleidingen

Opleiding Data driven marketing ...............................................81

Opleiding NIMA Customer insight.............................................114

Masterclasses

Masterclass Big data en CRM ......................................................82


Website ontwikkeling ................................ 84Trainingen

Training Apps ontwikkelen .........................................................86

Training Beveiliging tegen hackers ............................................87

Training HTML en CSS ...................................................................88

Training HTML5 ............................................................................89

Training Internet projectmanagement .......................................90

Training Online marketing tools .................................................91

Training Photoshop voor het web ..............................................92

Training WordPress ......................................................................93

Training WordPress en e-commerce ...........................................94

OVER LECTRIC

Opleidingen

Opleiding Interaction design .......................................................95

Opleiding Internetmanagement .................................................38

Opleiding Webdesign ..................................................................96

Opleiding Webmaster ..................................................................97

Masterclasses

Masterclass Scrum .......................................................................98

Masterclass Website ontwikkeling .............................................99

NextAcademy ........................................... 100NextMarketeer A .......................................................................102

NextMarketeer B .......................................................................104

NextMarketeer C ........................................................................106

NextCommunication ..................................................................108

NextSocial ..................................................................................110

NIMA ......................................................... 112Opleiding NIMA Customer insight.............................................114

Opleiding NIMA eMarketing-B ..................................................116

Opleiding NIMA Online marketeer ...........................................117

Masterclasses .................................................Masterclass Big data en CRM ......................................................82

Masterclass Businessmodel innovatie ........................................41

Masterclass Campagne ontwikkeling .........................................42

Masterclass Contentmanagement ..............................................74

Masterclass Creatief webschrijven..............................................73

Masterclass E-commerce .............................................................62

Masterclass Interne social media ...............................................22

Masterclass Internetstrategie......................................................43


Masterclass Online communicatiestrategie ...............................45

Masterclass Online marketingstrategie ......................................46

Masterclass Online mediaplanning ............................................63

Masterclass Online overtuigen....................................................61

Masterclass Scrum .......................................................................98


Masterclass Social business.........................................................25

Masterclass Social mediastrategie ..............................................24

Masterclass Transmedia storytelling ..........................................47

Masterclass Website ontwikkeling .............................................99

Vermelde prijzen in deze gids zijn geldig vanaf 01-09-2014 en zijn inclusief intake en cursuscertificaat of diploma en exclusief BTW-, liter-atuur- en arrangementskosten en eventuele examenkosten NextAcademy en NIMA.



Opleiding en training

LECTRIC verzorgt één- of meerdaagse trainingen, masterclasses en com-

plete opleidingen op hbo-niveau op trainingslocaties in heel Nederland.

Kenmerkend voor de opleidingen en trainingen zijn de persoonlijke

aanpak en het hoge kwaliteitsniveau.

eAcademy

De LECTRIC eAcademy biedt online live trainingen en specialistische

webinars voor ambitieuze internetprofessionals en ondernemers die

hun tijd en budget effectief willen inzetten.

NextAcademy

In de meest uiteenlopende functies speelt internet een steeds grotere

rol. Vanuit deze gedachte biedt LECTRIC onder het label NextAcademy

een serie beroepsgerichte post-hbo-opleidingen voor marketing- en

communicatieprofessionals. Next-opleidingen zijn stevige opleidingen

met toetsingsmomenten, bedrijfsbezoeken en gerenommeerde (gast)

docenten.

TrendsFactory

Online trends vertalen naar uw praktijk. Het TrendsFactory lidmaatschap

biedt live events, afgewisseld met online seminars en netwerkborrels

verspreid over het gehele jaar. Kenmerkend is de actualiteit en exper-

tise van de sprekers.

Incompany & maatwerk

Hebben meerdere mensen binnen uw organisatie eenzelfde opleidings-

behoefte? LECTRIC biedt u in dat geval twee mogelijkheden: incompany

of maatwerk. Bij incompany verzorgt LECTRIC een training of opleiding

uit de open lijn bij u op locatie. Maatwerk houdt in dat LECTRIC een

opleidingstraject op maat maakt voor uw organisatie.

LECTRIC | verder met internet

• Jaarlijks ruim 3.000 tevreden deelnemers

• Gemiddelde waardering van onze deelnemers: een 8

• Trainingslocaties met landelijke dekking

lectric.nl/algemenevoorwaarden

Vermelde prijzen in deze gids zijn geldig vanaf

01-09-2014 en zijn inclusief intake en cursuscertificaat

en exclusief BTW-, literatuur- en arrangementskosten

en eventuele examenkosten bij de post-hbo’s van

NextAcademy en de opleidingen die u voorbereiden op

een NIMA-examen.

Welkom bij LECTRIC. Met een uitgebreid kwalitatief en innovatief opleidingsaanbod helpen wij

organisaties en individuen verder met internet. Sinds 2012 is LECTRIC onderdeel van Schouten

Global en strategisch partner van de LECTRIC Groep.

LECTRIC geeft richting en invulling aan uw online ambities. Wij bieden u direct toepasbare internetkennis

op diverse manieren. Daarmee hebben we altijd een passende oplossing voor uw vraag.

OVER LECTRIC



http://lectric.nl/algemenevoorwaarden?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


De kwaliteit van onze opleidingen wordt erkend door vooraanstaande

partijen. LECTRIC beschikt over diverse keurmerken:

Cedeo

Onze openen maatwerkopleidingen hebben het kwaliteitskeurmerk

‘Cedeo-erkend’.

VOI

LECTRIC draagt het VOI-keurmerk, uitgegeven door de Vereniging van

Opleidingsinstituten voor ICT (VOI), dé autoriteit voor ict-opleidingen.

NIMA Education Partner

LECTRIC is officieel NIMA Education Partner. LECTRIC en NIMA streven

gezamenlijk naar beter opgeleide professionals in marketing. Daarbij

vervult LECTRIC de rol van opleider en NIMA de rol van exameninstituut

en verstrekker van internationaal erkende diploma’s.

Google Certified Partner

LECTRIC heeft in Nederland de unieke status van Google Certified

Trainingsbureau. De certificering staat voor een hoge kwaliteit van onze

AdWords trainingen en een landelijke beschikbaarheid.

Logeion

De post-hbo-opleiding NextCommunication is door Logeion - de

beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals - volgens het

beroepsniveauprofielenmodel (BNP-model) gecertificeerd op niveau 4.

Emerce 100

In de Emerce 100 van 2014 heeft LECTRIC voor het derde jaar op rij een

top drie plaats behaald in de categorie ‘Opleidingen & trainingen’.

Thuiswinkel.org Business Partner

LECTRIC is business partner van Thuiswinkel. org, de Nederlandse

branchevereniging voor bedrijven die producten en diensten via koop

op afstand aanbieden aan consumenten. Het Thuiswinkel Waarborg is

hét keurmerk voor webwinkels. Als business partner is LECTRIC preferred

supplier van Thuiswinkel-leden.

Erkenningen en accreditaties

ADWORDS

OVER LECTRIC



Onze docenten en organisatieadviseurs zijn stuk voor stuk professionals uit de praktijk. Met hun gedegen

kennis en ervaring helpen zij u én uw organisatie verder met internet. U gaat aan de slag met cases uit

uw dagelijkse werk. Op die manier is er een directe link tussen theorie en praktijk.

Visie op leren

Visie op leren SeminarsOpleiding

& training

Next-

AcademyMaatwerk

Adaptive learning • • •

Counselling learning • •

Consultative learning •

Action learning

Action learning

LECTRIC biedt cursisten een combinatie van inhoudelijke inzichten en

praktijkgerichte oefeningen en opdrachten. Deze bundeling van theorie

en praktijk kenmerkt vrijwel al onze trainingen en opleidingen.

Consultative learning

LECTRIC faciliteert webprofessionals door kennis aan te reiken die helpt

om organisatievraagstukken te beantwoorden. Deze aanpak ziet u terug

in onze masterclasses, opleidingen op hbo-niveau, incompany-trajecten

en NextAcademy-opleidingen (post-hbo).

Counselling learning

LECTRIC coacht professionals bij de praktische toepassing van de op-

gedane kennis, inzichten en vaardigheden. Deze extra ondersteuning

bieden we als optie aan in onze maatwerktrajecten en in de

NextAcademy-opleidingen (post-hbo).

Adaptive learning

LECTRIC stemt het programma af op de kennis, inzichten en vaardigheden

waar uw organisatie behoefte aan heeft. Deze aanpak passen we toe in

maatwerktrajecten en in groepen met gelijkgerichte deelnemers.

Als webprofessional bepaalt u zelf de manier waarop u uw leven en werk invult. Bij het ontwikkelen

van kennis, kunde en vaardigheden volgt u uw persoonlijke ambities en haakt u aan bij trends in uw

vakgebied. Wilt u die ontwikkelingen blijvend volgen, dan zult u geregeld nieuwe inzichten en vaar-

digheden moeten opdoen. Op dat punt biedt LECTRIC meerwaarde. LECTRIC loopt voorop in internet-

ontwikkelingen en heeft oog voor de ambities van webprofessionals. Deze ambities vertalen zich in

verschillende behoeften van kennisoverdracht. Daarom zijn de trainingen en opleidingen van LECTRIC

gebaseerd op vier leervormen:

OVER LECTRIC




LECTRIC verzorgt opleidingen en trainingen op locaties in heel Nederland. Amsterdam. Arnhem. Den

Haag. Eindhoven. Utrecht. De Meern. Zaltbommel. Zwolle. Stuk voor stuk locaties met uitstekende

trainingsfaciliteiten en een optimale bereikbaarheid met zowel openbaar vervoer als eigen vervoer.

De trainingslocaties bieden het perfecte decor dat past bij dé internetopleider van Nederland. Wij

ontvangen u er graag.

Trainingslocaties

Arnhem

Zwolle

Amsterdam

Eindhoven

Zaltbommel

Utrecht

Den Haag

Regardz en Apollo zijn de vaste

locatiepartners van LECTRIC.

OVER LECTRIC



Dé evenementenreeks over online trends

organiseert in 2015

neem een trendsfactory membership

Toegang tot het complete Trendsfactory jaarprogramma van

2 live events, 8 themasessies, 4 online seminars en

netwerkborrels

595,-EVoor maar:

Wissel af met

collega’s

Bekijk het volledige programma via trendsfactory.nl

Abonneer u in 2015 op TrendsFactory – de evenementenreeks van LECTRIC van, voor en door marketing- en communicatieprofessionals over de laatste online trends die u niet mag missen. Kenmerkend is de actualiteit en expertise van de sprekers en de vertaling naar uw praktijk. Laat u een jaar lang inspireren!

Laat u in 2015 inspireren door topsprekers en vertaal online trends naar uw praktijk



http://www.trendsfactory.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.trendsfactory.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


OVER LECTRIC

Voordelen van de LECTRIC eAcademyVoordelen van het volgen van webinars en online live trainingen:

• Direct bruikbare praktijkkennis over actuele onderwerpen• Topdocenten• Vriendelijke prijsstelling• Thuis of op werkplek inloggen, geen reistijden en kleine tijdsinvestering • Interactief met mogelijkheden om vragen te stellen aan de docent • Een pc met geluid en een goede internetverbinding is voldoende

De LECTRIC eAcademy is het antwoord op de groeiende marktvraag naar online kennisoverdracht.

hands-on webinars & online live trainingen

De LECTRIC eAcademy biedt online live trainingen en specialistische webinars voor ambitieuze internetprofessionals en ondernemers die hun tijd en budget effectief willen inzetten. Een webinar duurt 1 uur en heeft minimaal 10 en maximaal 100 deelnemers. Een online live training duurt 3 uur en heeft minimaal 6 en maximaal 12 deelnemers.

Kijk voor het actuele eAcademy aanbod op: lectric.nl/e-academy


http://lectric.nl/e-academy?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://lectric.nl/e-academy?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


l

eAcademyOnline live training Beeldmarketing met Pinterest ..........................14

Online live training Facebook marketing ..........................................14

Online live training Google+ voor bedrijven .....................................14

Online live training LinkedIn marketing ............................................15

Online live training YouTube marketing ............................................15

Online live training Zakelijk twitteren ...............................................15

TrainingenTraining Introductie social media ......................................................16

Training Sales via LinkedIn .................................................................17

Training Schrijven voor social media .................................................18

Training Webcare ................................................................................19

OpleidingenOpleiding Community management .................................................20

Opleiding Social media ......................................................................21

MasterclassesMasterclass Interne social media ......................................................22

Masterclass SEO en social media .......................................................23

Masterclass Social mediastrategie .....................................................24

Masterclass Social business................................................................25

Post-hboNextSocial .........................................................................................110

Social meDia



Love it or hate it: Google+ is hoe dan ook een fenomeen. Het is de enige directe uitdager van het

machtige Facebook. Met Google+ creëert Google een aantrekkelijk en concurrerend platform door

bestaande diensten in hoog tempo te integreren en steeds met nieuwe verrassingen te komen. De

ontwikkeling van Google+ heeft ook invloed op de zoekresultaten en dus op uw vindbaarheid. Weet

u wat Google+ voor uw bedrijf of organisatie kan betekenen? In deze actuele workshop krijgt u een

helder overzicht van de zakelijke mogelijkheden, mede aan de hand van praktijkvoorbeelden.

Ontdek de mogelijkheden van Google+ en verbeter uw SEO

Online live training Google+ voor bedrijven

lectric.nl/pin

Schrijf uzelf in via:

lectric.nl/fvo


lectric.nl/g+


• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-

• Deelnemers: 6-12

• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-


• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-


online live training



SOCIAL MEDIA

Te weten komen wat uw doelgroep belangrijk vindt? Moeiteloos een conversatie met uw fans beginnen?

Een hogere positie in de zoekresultaten en meer traffic naar uw website? Pinterest, het populaire online

prikbord, kan u daarbij helpen. In deze korte, online workshop leert u hoe u Pinterest zakelijk kunt

inzetten. Concrete tips en aansprekende praktijkvoorbeelden staan centraal. De belangrijkste tools en

hulpmiddelen worden behandeld. Ook de aansluiting op andere platforms als Facebook en Twitter komt

aan de orde. Een goede introductie in de wereld van sociale visuele communicatie!

Zet Pinterest in als visuele marketingtool en stimuleer meer websitebezoek

Online live training Beeldmarketing met Pinterest

Facebook is het bekendste en grootste sociale netwerk in Nederland. Daarom is Facebook een

interessant kanaal voor organisaties. U kunt uw naamsbekendheid ermee vergroten, een waardevol

netwerk opbouwen, communiceren met klanten, omzet genereren en op de hoogte blijven van

de actualiteit. Waar liggen de kansen voor uw bedrijf? Wat kunt u als professional met dit sociale

medium? Leer in deze online live training hoe u Facebook kunt toepassen in uw marketing- of

communicatiestrategie. U kunt direct aan de slag.

Bereik uw klanten met social marketing en advertising via Facebook

Online live training Facebook marketing



http://www.lectric.nl/pin?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/fvo?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/g+?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


Miljoenen Nederlanders zijn lid van LinkedIn. Bovendien hebben we wereldwijd gezien de hoogste

activiteit en participatiegraad op dit internationale professionele zakelijke netwerk. LinkedIn heeft

echter meer te bieden dan een digitaal cv en netwerktool. Steeds meer Nederlandse marketeers

ontdekken de kansen van social marketing en advertising via LinkedIn. Daarom geven we u

tijdens deze online live training meer inzicht in de mogelijkheden en kansen om LinkedIn in uw

marketingstrategie van uw organisatie te verweven.

Leer LinkedIn inzetten als onderdeel van de marketingstrategie van uw organisatie

Online live training LinkedIn marketing online live training



U bent actief op Twitter met uw merk, bedrijf of organisatie. Maar wat nu? Hoe start u de conversatie

met uw klanten? Wat doet u als u negatief in het nieuws komt? Als medewerkers ook gaan twitteren

of het juist niet willen? Deze vragen komen in de Twitterworkshop aan bod. Natuurlijk is er ook ruimte

voor technische onderwerpen als hashtags en lijsten. Maar het gaat vooral om wat u als professional

in de praktijk tegenkomt: de zakelijke mogelijkheden, de dilemma’s en de fijne kneepjes. Leer hoe u

Twitter écht kunt gebruiken voor uw bedrijf of organisatie.

Effectief en sociaal in 140 tekens

Online live training Zakelijk twitteren

lectric.nl/lim


lectric.nl/ytb


lectric.nl/tvp


• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-


• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-


• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-


SOCIAL MEDIA

YouTube is na Facebook het grootste online sociale netwerk en na Google de tweede grootste

zoekmachine ter wereld. Bovendien is online video één van de meest effectieve manieren van

communiceren. Hoe haalt uw organisatie het maximale uit een YouTube account? Hoe vindt u een

publiek en kunt u deze vasthouden? Wat zijn de best practices en wat zijn de tips & tricks? Tijdens deze

hands-on YouTube training krijgt u antwoord op deze vragen.

Haal het maximale uit het YouTube kanaal van uw merk

Online live training YouTube marketing


http://www.lectric.nl/lim?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/ytb?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/tvp?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



Michel Penterman

Ontwikkelt voor LECTRIC trai-

ningen die ‘doen’ en ‘denken’

op een prettige en effectieve

manier combineren.

Paulus Veltman

Helpt mensen, bedrijven en

organisaties om hun doelen

te bereiken met behulp van

internet en online media.

lectric.nl/ism

training

Welke onderwerpen kunt u verwachten?

• terminologie

• belangrijke netwerken

• content delen

• laat zien en horen wie je bent

• laat zien wie je kent

• local based services

• produceren en consumeren (prosumers)

• input en beloning

• peer pressure

• do’s en don’ts

Wat levert de training u op?

• u maakt kennis met social media

• u weet hoe u social media kunt gebruiken

• u heeft inzicht in de do’s en don’ts in social

media

• u heeft een beeld van de (on)mogelijkheden

die social media bieden

Voor wie?

U wilt aan de slag met social media, maar u

wilt zich er eerst in verdiepen om vervolgens de

diverse social mediaplatforms weloverwogen en

met succes in te zetten.

Social media is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. In Nederland zijn Facebook en YouTube ver-

uit de grootste platformen met miljoenen gebruikers. Ook worden Twitter en LinkedIn met een paar miljoen

gebruikers regelmatig bezocht in ons land. Daarnaast kunnen andere social media als Google+, Instagram

en Pinterest ook interessant voor uw organisatie zijn.

Deze en andere social media komen aan bod tijdens deze praktische introductie. Hier komen de belangrijk-

ste en handigste social media aan de orde. Een múst voor iedere communicatieprofessional en marketeer:

reis mee naar het social web.

Maak kennis met social media

Training Introductie social media

“We don’t have a choice

on wether we do social

media, the question is

how well we do it.”

- Erik Qualman, Socialnomics

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-

SOCIAL MEDIA

C

i




http://www.lectric.nl/ism?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



Bas Schepers

Is een gepassioneerde

community marketeer en

‘vertrouwenbouwer’ met een

praktische aanpak.

SOCIAL MEDIA


• een salesgerichte LinkedIn-strategie opzetten

• een krachtig persoonlijk profiel maken

• de kenmerken van een sterk bedrijfsprofiel

• slim samenwerken met marketing

• uzelf en uw bedrijf professioneel profileren

• doelgericht online netwerken

• dagelijks leads genereren met LinkedIn

• meer omzetkansen creëren bij bestaande

klanten


• u weet welke mogelijkheden LinkedIn biedt

als salestool

• u kunt via LinkedIn nieuwe prospects vinden

en leads creëren

• u bent op de hoogte van de netwerken

profileermogelijkheden

• u weet hoe u uw imago als business partner

op LinkedIn versterkt

• u kunt uw marketingcollega’s input geven

inzake LinkedIn Marketing

• u kunt op allerlei manieren LinkedIn

doorzoeken naar nieuwe ingangen

• u kunt een salesgerichte LinkedIn strategie

maken, meten en realiseren

Voor wie?

U bent salesmanager/-directeur, manager

sales & marketing, verkoopleider,

verkoper, accountmanager, consultant,

marketeer, commercieel medewerker,

zelfstandig ondernemer of anderszins

omzetverantwoordelijk. U bent werkzaam in de

B2B markt en wilt LinkedIn slim inzetten om uw

targets te realiseren. U heeft een LinkedIn-profiel

en een basisnetwerk van >100 connecties.

Maatwerk

We verzorgen deze training ook incompany.

Ons advies is om collega’s van verschillende

afdelingen, zoals sales, marketing en

productontwikkeling gezamenlijk te trainen. Met

de handvatten, tips en acties die zij hiermee

samen ontwikkelen, zet u uw bedrijf nog

professioneler, interactiever en commerciëler in

de markt en boekt uw bedrijf sneller resultaat.

Succesvolle sales en marketing professionals gebruiken LinkedIn intensiever dan hun ‘gewone’ collega’s

om hun targets te realiseren. En halen daarmee meer leads en sales binnen. Door LinkedIn slim, bewust,

intensief en gericht in te zetten als salestool, halen ze het maximale resultaat uit hun verkoopactiviteiten.

Dat wilt u toch ook?

Deze LinkedIn training is speciaal ontwikkeld voor marketingmanagers, salesmanagers, verkoopleiders en

staat garant voor meer leads en sales. U leert o.a. hoe u uzelf nóg professioneler neerzet, uw bedrijf krach-

tig profileert, de do’s en don’ts van online netwerken en allerlei tips om nieuwe prospects te vinden en uw

relatie met bestaande klanten te versterken.

Integreer LinkedIn binnen uw sales- en marketingstrategie

Training Sales via LinkedIn

training

Duur:

2 halve dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/svl

C

i


http://www.lectric.nl/svl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i

Corona de Wert

Adviseert organisaties over uit-

eenlopende online communi-

catievraagstukken en springt in

als opdrachtgevers handen te

kort komen. Zij is co-auteur van

het Handboek Webredactie.

training

lectric.nl/svs

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.195,-


• effectief inzetten van social media

• feiten en cijfers

• mediakeuze en haalbare doelstellingen

• social media in de communicatiemix

• schrijven van relevante en effectieve content

• ontvangergericht schrijven

• aangaan van tekstuele dialoog

• reageren op negatieve berichten

• inzet van beeld en hashtags


• u kunt social media effectief inzetten

• u beheerst de schrijftechnieken voor diverse

sociale platforms

• u weet waar een tekst voor social media aan

moet voldoen

• u kent de do’s en don’ts van social media

Voor wie?

U zet social media in voor communicatie met de

klant of u wilt hier mee starten. U wilt welover-

wogen communiceren via verschillende sociale

platforms.

Een account op Twitter of een ander sociaal medium is zo aangemaakt. Maar social media ook echt inzetten

gaat niet altijd zonder slag of stoot. Is het voor uw organisatie duidelijk waarom, hoe en voor wie u social

media gebruikt?

Deze praktische tweedaagse training over het schrijven voor het sociale web geeft u de handvatten om

social media effectief in te zetten. Na afloop kunt u direct aan de slag en beheerst u de schrijftechnieken

voor platforms zoals Twitter, Facebook, LinkedIn en blogs.

Communiceer effectief via social media

Training Schrijven voor social media

I want to put a ding in the

universe.

- Steve Jobs

SOCIAL MEDIA



http://www.lectric.nl/svs?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• webcare en reputatiemanagement

• van merkstrategie naar webcarestrategie

• rol en verantwoordelijkheden webcareteam

• reactiebeleid

• social media monitoring

• crisismanagement

• herkenbaarheid, teksthuisstijl en tone of voice

• reactief/proactief

• beïnvloeders rondom merken

• persoonlijk versus inhoudelijk reageren

• omgaan met ‘zinloze’ discussies



• u kent de (on)mogelijkheden van webcare

• u heeft de handvatten voor het opzetten van

een effectief webcareteam

• u heeft voor uw organisatie een concrete

webcarestrategie, inclusief een helder

reactiebeleid

• u reageert effectief op klachten en discussies

op websites, blogs en fora

• u versterkt het imago van uw organisatie en

voorkomt reputatieschade

Voor wie?

U bent internetmanager, communicatiemanager,

marketingmanager, webmaster, (web)redacteur,

marketing medewerker,

communicatiemedewerker of PR-manager en

u wilt webcare integreren in de marketing- en

communicatiestrategie van uw organisatie

Consumenten delen online hun mening over uw organisatie. Wat voorheen verborgen bleef, is nu zichtbaar

voor iedereen, van complimenten tot frustraties en uit de hand gelopen discussies. Door een gedegen inzet

van webcare verbetert u de klantervaring, verhoogt u de klanttevredenheid en beperkt u reputatieschade.

Want webcare is méér dan online klantenservice.

Tijdens deze training gaat u aan de slag met een eigen webcarestrategie en een helder reactiebeleid. Zo

versterkt u het imago van uw organisatie en reageert u effectief op berichtgeving over uw merk.

Aan de slag met webcare, reputatiemanagement en online service

Training Webcare

training

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-

lectric.nl/wbc

Antal de Waij

Adviseert, onderneemt en

blogt over social media strate-

gie, community management

en content marketing.

Frank Bruijninckx

Helpt anderen op weg met

webcare, van beleid tot plan

van aanpak.

Ervaring van Nienke:

Zeer praktijkgerichte training waarin

uitgebreid wordt ingegaan op de

toepassing van social media en de opzet

van een webcareteam binnen de eigen

organisatie. Veel ruimte voor eigen

inbreng, maar ook genoeg tijd om wat

dieper in te gaan op de do’s en don’ts op

het gebied van webcare.

SOCIAL MEDIA


http://www.lectric.nl/wbc?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i Duur:

3½ dag

Doorlooptijd:

7 weken

Deelnemers:

6-10

Dag- en avondvariant

Met diploma

Prijs:

c 1.995,-

Antal de Waij

Adviseert, onderneemt en

blogt over social media strate-

gie, community management

en content marketing.

opleiding

lectric.nl/omg


• strategie: analyse en identificatie

• KPI’s en tools

• social media monitoring

• webcare

• content en resources

• activatie en engagement

• reputatiemanagement

Wat levert de opleiding u op?

• u bent op de hoogte van de ontwikkelingen

rond community management

• u weet hoe u uw doelgroep kunt binden en

activeren op uw platform

• u ontwikkelt een contentplan dat u direct kunt

implementeren

• u weet hoe u de community binnen uw bedrijf

kunt positioneren

• u kent de succesfactoren van een online

community

Voor wie?

U bent community manager, moderator,

marketeer of communicatieprofessional en

verantwoordelijk voor of betrokken bij een

community.

Hoe maakt u een online community tot een succes? Hoe activeert u leden? Vragen die bij veel organisaties

spelen. Met de opleiding Community management leert u alle ins en outs van het functioneren, modereren,

activeren en meten van online communities. Ontwikkel uzelf met deze opleiding tot een succesvolle com-

munity manager!

U gaat tijdens de opleiding aan de slag met een plan voor uw eigen community strategie binnen uw orga-

nisatie. We behandelen binnen het social media proces 8 stappen. Bouwstenen waarmee u uiteindelijk een

succesvolle community creëert.

Tijdens de lesdagen is er ruimte om voorbeelden uit uw organisatie te behandelen. De praktijkopdrachten

tussen de lesdagen door geven u aan het einde van de opleiding een concreet uitgewerkt contentplan dat u

direct kunt implementeren binnen uw organisatie.

Na de opleiding heeft u een breder inzicht in het vak van community manager en heeft u de kennis om van

uw community een succes te maken.

Activeer uw doelgroep in een succesvolle community

Opleiding Community management

Deze opleiding wordt

volledig ondersteund met

een online leeromgeving.

SOCIAL MEDIA




http://www.lectric.nl/ocm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• social media in 3D: definitie, doelstellingen,

doelgroepen

• social media plan

• monitoring

• reputatiemanagement

• branding

• webcare

• crisiscommunicatie

• social media marketing

• community management

• campagnes & advertising

• interne organisatie

• organisatorische consequenties

• draagvlak creëren


• u heeft inzicht in de ontwikkelingen op gebied

van social media

• u begrijpt veranderingen in consumentenge-

drag als gevolg van social media

• u integreert social media binnen uw marke-

tingcommunicatiestrategie

• u monitort wat er in social media wordt

besproken

• u weet wanneer en hoe uw organisatie kan

reageren op berichten in social media

• u creëert betrokkenheid bij uw doelgroep

• u bent een volwaardige gesprekspartner voor

bureaus en redacteuren

• u kent de organisatorische consequenties van

een succesvolle inzet van social media

• u heeft een concreet plan voor het suc-

cesvol inzetten van social media binnen uw

organisatie

Voor wie?

U bent werkzaam op het gebied van marketing,

communicatie, public relations of internet en u

zoekt houvast om social media structureel in te

zetten binnen de marketing- en communicatie-

strategie van uw organisatie. U heeft basiskennis

van en bent al actief op social media.

Het landschap van social media verandert continu en breidt zich gestaag uit. Social media bieden ook uw

organisatie vele mogelijkheden. Maak tijdens de opleiding Social media kennis met alle facetten van social

media, zoals monitoring, reputatiemanagement, content creatie, community management en draagvlak

creëren. Met deze social media opleiding leert u social media succesvol integreren binnen uw marketing- en

communicatiestrategie. Tijdens de opleiding Social media schrijft u een plan voor een succesvolle inzet van

social media binnen uw marketing- en communicatiestrategie. Na afloop van de opleiding beheerst u het

gehele proces van strategie tot operatie.

Integreer social media in uw marketingcommunicatiestrategie

Opleiding Social media

opleiding

Duur:

5 dagen

Doorlooptijd:

5 weken

Deelnemers:

6-8


Met diploma

Prijs:

c 2.995,-

lectric.nl/osm

Paul Blok

Is adviseur, spreker, dagvoorzit-

ter en trainer op gebied van

marketing, strategie, merken

en media.

Michel Penterman




manier combineren.

Goede sfeer, er was een

goede interactie en er werd

goed ingespeeld op vragen

en opmerkingen. Verder een

goede mix van voorbeelden

en theorie.

Ervaring van Mariette:




SOCIAL MEDIA


http://www.lectric.nl/osm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i

SOCIAL MEDIA

masterclass


• de rol van interne communicatie

• de strategie van interne communicatie

• veranderende mediaconsumptie

• draagvlak creëren bij management

• randvoorwaarden voor succes

• bepalen van doelen, targets en KPI’s

• meten en monitoren

• organisatie van interne social media in de

totale interne communicatiemix

• borgen van interne social media in systemen

en processen

Wat levert de masterclass u op?

• u kent de voorwaarden voor succesvolle

interne social media

• u heeft inzicht in de rol van interne communi-

catie en de relatie met social media

• u bepaalt welke social media u kunt inzetten

voor interne communicatie

Voor wie?

U bent communicatiemanager en verantwoor-

delijk voor de interne communicatie binnen uw

organisatie.

Goede interne communicatie verbetert de werking van uw organisatie. Het zorgt dat collega’s op één lijn

staan, het verhoogt betrokkenheid, het verbetert de samenwerking en het laat interne processen soepeler

lopen. Kortom: een belangrijk onderwerp. Echter ook een onderdeel dat vaak de minste aandacht krijgt en

het minste budget heeft. Met de ontwikkelingen in online communicatie wordt social media steeds vaker

succesvol ingezet voor interne communicatie, waar op een intern interactief platform medewerkers zelf de

inhoud verzorgen. Maar hoe zorgt u dat het een succes wordt? Hoe gaat u hiermee van start? Hoe creëert

u draagvlak? Wat zijn de randvoorwaarden om tot een actieve interne community te komen? Deze zaken

komen allemaal aan bod tijdens de Masterclass Interne social media.

Zet social media in als onderdeel van uw interne communicatie

Masterclass Interne social media Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

lectric.nl/insm

Peter Haan

Is eigenaar en directeur van

Evolve, een bureau

gespecialiseerd in interne

sociale media.



http://www.lectric.nl/insm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• wat is social media optimization?

• blogs: geknipt voor Google

• sociale netwerken (LinkedIn, Facebook, Twit-

ter) en vindbaarheid

• virale mogelijkheden van YouTube

• Pinterest als traffic booster

• Google+ voor SEO (Google Search, gepersona-

liseerde zoekresultaten, AdWords)

• strategie van Google


• u kunt social media gebruiken om uw vind-

baarheid te verbeteren en meer bezoekers

naar uw website te krijgen

• u heeft tips en praktijkvoorbeelden gekregen

waarmee u direct aan de slag kunt

• u heeft inzicht in de strategie van Google en

wat die voor u betekent

• u bent op de hoogte van actuele en toekom-

stige ontwikkelingen

Voor wie?

U bent online marketeer, communicatiespecialist,

contentmanager, ondernemer, zelfstandig profes-

sional of webmaster en u wilt uw aanwezigheid

op social media optimaliseren.

Hoe kunt u social media gebruiken om uw vindbaarheid te verbeteren en meer bezoekers naar uw website te

krijgen? Dat is het onderwerp van deze masterclass. Het gaat niet over traditionele zoekmachineoptimalisatie

(SEO) en evenmin over social media in het algemeen. Die kennis heeft u reeds in huis. Het gebied tussen SEO

en social media staat centraal: social media optimization (SMO). Naast de mogelijkheden die LinkedIn, Facebook

en Twitter bieden, komen ook online video en nieuwe diensten als Google+ en Pinterest aan bod. U krijgt geen

theoretische verhalen, maar praktische voorbeelden en concrete tips. Na afloop kunt u meteen aan de slag.

Vergroot uw vindbaarheid door social media optimization

Masterclass SEO en social media

masterclass

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/ssm

Paulus Veltman





I think a simple rule of

business is, if you do the

things that are easier first,

then you can actually

make a lot of progress.

- Mark Zuckerberg

SOCIAL MEDIA


http://www.lectric.nl/ssm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-


• visie op social media en trendontwikkeling

• social media binnen de marketingcommunica-

tiestrategie

• mogelijkheden en doelen van social media

• communiceren als organisatie/medewerker/

merk

• social media monitoring, webcare en

reputatiemanagement

• kansen en bedreigingen van user generated

content

• organisatorische gevolgen van de aanwezig-

heid in social media

• faciliteren van veranderingen binnen de

organisatie

• praktijkcases


• u heeft inzicht in het opstellen en meten van

een sociale media strategie

• u heeft inzicht in de samenhang van media en

social media

• u zet social media succesvol in

• u kent de organisatorische gevolgen van social

media en geeft deze vorm

Voor wie?

U bent werkzaam in marketing, communicatie

of PR. U heeft een leidinggevende functie of u

werkt op strategisch niveau. U heeft ervaring met

het inzetten van social media en bent op zoek

naar grond om uw social strategie op te bouwen.

Basiskennis van en ervaring met social media is

vereist.

Voor elke marketeer en communicatieprofessional is social media een belangrijk issue. De inzet van social

media is een vak apart geworden en vereist een heel eigen aanpak. De gebruikers maken social media

‘sociaal’, niet de kanalen zelf. Op welke wijze treedt u naar buiten? Positioneert u zich als organisatie,

merk of mens? Hoe gaat u om met medewerkers en hun sociale kanalen? Wanneer gebruikt u welk sociaal

medium?

Deze masterclass Social media strategie geeft u voldoende handvatten om een uitgekiende sociale media

strategie te ontwikkelen.

Ontwikkel een social media strategie voor uw organisatie

Masterclass Social media strategie

masterclass

lectric.nl/sst

Naarmate we meer online

zijn, neemt de behoefte

aan menselijkheid toe.

- Ment Kuiper, TrendDoc2014

Paul Blok

Is adviseur, spreker, dagvoorzit-

ter en trainer op gebied van

marketing, strategie, merken

en media.

SOCIAL MEDIA



http://www.lectric.nl/sst?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• relevante trends

• kennis over social media

• verandermanagement en interne organisatie

van processen

• visie en strategievorming

• tools & technology

• ROI & dashboarding


• u bent op de hoogte van de trends en ontwik-

kelingen die leiden tot social business

• u weet welke impact social business heeft op

interne en externe samenwerking

• u heeft inzicht in hoe u uw organisatie in

beweging kunt krijgen

• u heeft de bouwstenen voor het (door)

ontwikkelen van uw eigen organisatie tot een

social business

Voor wie?

U maakt deel uit van een managementteam of

bent op senior niveau werkzaam in marketing,

communicatie of PR. U heeft een leidinggevende

functie of u werkt op strategisch niveau. U heeft

ervaring met het inzetten van social media en

bent op zoek naar een basis om uw social strate-

gie op te bouwen. U begeleidt veranderingspro-

cessen in uw organisatie.

De speeltijd voor merken op social media is voorbij. De consument eist meer van merken dan de mar-

ketingafdeling hen kan bieden. Consumenten verwachten 24/7 engagement, service en informatie. Dat

vereist een gezamenlijke inspanning van marketing, klantenservice, sales, management en alle individuele

medewerkers. De juiste aanpak heeft direct effect op uw merk en bedrijfsresultaten. Tijdens deze twee-

daagse masterclass maakt u kennis met alle facetten van social business. We behandelen de strategieën,

technologieën en processen die nodig zijn om iedereen in het ecosysteem te laten samenwerken: mede-

werkers, klanten, partners en leveranciers. Haal het maximale uit deze co-creatie.

De invloed van social media op alle lagen van uw organisatie

Masterclass Social business

masterclass

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

lectric.nl/sbs

SOCIAL MEDIA

Een organisatie die de

strategieën, technologieën en

processen systematisch in lijn

brengt om alle individuen van

zijn ecosysteem (werknemers,

klanten, partners, leveranciers)

te betrekken om de waarde van

co-creatie te maximaliseren.

- Definitie


http://www.lectric.nl/sbs?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


l l

eAcademyWebinar Gamification voor bedrijven ................................................28

Online live training Mobile first .........................................................28

Online live training Prezi ....................................................................28

TrainingenTraining Contentmarketing ................................................................29

Training Crossmedia ...........................................................................30

Training Digital storytelling ................................................................31

Training E-mailmarketing ...................................................................32

Training Gamification..........................................................................33

Training Internetrecht .........................................................................34

Training Klantcontactstrategie ...........................................................79

Training Mobile marketing .................................................................35

Training Online marketing tools ........................................................91

Training Smart TV marketing .............................................................36

Training Video maken .......................................................................37

OpleidingenOpleiding Internetmanagement ........................................................38

Opleiding NIMA eMarketing-B .........................................................116

Opleiding NIMA Online marketeer ..................................................117

Opleiding Online communicatie ........................................................39

Opleiding Online marketing ...............................................................40

MasterclassesMasterclass Businessmodel innovatie ...............................................41

Masterclass Campagne ontwikkeling ................................................42

Masterclass Internetstrategie.............................................................43

Masterclass Neuromarketing .............................................................44

Masterclass Online communicatiestrategie ......................................45

Masterclass Online marketingstrategie .............................................46

Masterclass Transmedia storytelling .................................................47

Post-hbo’sNextMarketeer A ..............................................................................102

NextMarketeer B ..............................................................................104

NextMarketeer C ...............................................................................106

NextCommunication .........................................................................108

online marketing & communicatie



ONLINE MARKETING & COMMUNICATIE

Prezi is een moderne manier om presentaties te maken. Geen statische, lineaire plaatjes, maar in- en

uitzoomen van het totaalplaatje naar de details. Niet voor niets wordt Prezi de ‘Powerpoint-killer’

genoemd. Met Prezi-presentaties schakelt u snel en effectief tussen deeloverzichten en details. U

raakt nooit het overzicht kwijt omdat u voortdurend de vrijheid heeft in welke volgorde u iets wilt

laten zien. Uw Prezi-presentatie staat online zodat u deze eenvoudig met anderen kunt delen. Verras

uw toehoorders met een spectaculaire presentatie!

Maak boeiende en toegankelijke presentaties met Prezi

Online live training Prezi

lectric.nl/gvb


lectric.nl/mf


lectric.nl/pre


webinar

Steeds vaker zie je games verschijnen in marketingcampagnes. Spelelementen nemen een steeds

grotere rol in de marketing- en communicatiestrategie van organisaties. Het raakt onze competitiedrang

en stimuleert betrokkenheid van een product of dienst. Bovendien maakt het content toegankelijker en

zet het aan tot transactie. Kortom: gamification is een must voor elke marketeer!

Tijdens dit webinar gaan we dieper in op dit populaire onderwerp.

Creëer betrokkenheid bij uw merk

Webinar Gamification voor bedrijven

U realiseert zich dat mobiele communicatie een groot deel van de communicatie tussen u en

uw klanten beslaat. Maar wat zijn nu de trends op gebied van mobile marketing waarmee u als

marketing- of communicatiespecialist rekening mee moet houden? Daarom gaat een expert tijdens

deze online live training u daar meer over vertellen.

Wilt u daadwerkelijk aan de slag met mobile marketing, kijk dan op pagina 35 naar de eendaagse

training Mobile marketing.

Alle trends op het gebied van mobile marketing

Online live training Mobile first

• Duur: 1 uur

• Prijs: c 49,-


• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-


• Duur: 3 uur

• Prijs: c 199,-







http://www.lectric.nl/gvb?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/mf?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/pre?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• contentmarketing: trends en ontwikkelingen

• mediaconsumptie

• webredactie en –proces

• storytelling

• contentcreatie

• publicatie en distributie

• contentkalender

• content en middelen

• online en social media

• klantbeleving

• relevantie en consistentie

• tone of voice


• u weet hoe u relevante content ontwikkelt

voor uw doelgroep

• u integreert contentmarketing in uw huidige

marketingstrategie

• u creëert toegevoegde waarde voor uw

(potentiële) klanten

• u geeft advies om sociale media succesvoller

te gebruiken in uw organisatie

• u ontwikkelt een strategie die uw interactie

met klanten effectiever maakt

Voor wie?

U bent marketeer, communicatieprofessional,

contentmanager, web- of hoofdredacteur.

Wilt u vaker relevante content creëren en publiceren om (potentiële) klanten te interesseren voor uw orga-

nisatie? Hoe zorgt u ervoor dat uw content past bij het verhaal en (social media) beleid van uw organisatie?

Wilt u leren hoe u klanten kunt raken en boeien om hen zo aan uw merk te binden? Schrijft u zich dan in

voor de training Contentmarketing.

Veel organisaties leggen toegevoegde waarde in de prijs, terwijl dat is gericht op korte termijn prikkels. Met

relevante content waarmee u uw online bezoekers/volgers boeit, bindt u mensen aan uw merk. Daarom

gaat u tijdens deze training dieper in op contentcreatie en contentmarketing om in twee dagen deze marke-

tingtechniek onder de knie te krijgen. Ook belangrijke factoren zoals storytelling, kanalen, redactieproces en

online media zijn onderdeel van deze training.

Trek de aandacht van uw klant met waardevolle content

training

lectric.nl/cnt

Cor Hospes

Inspireert en helpt merken en

organisaties hoe ze kunnen

zorgen voor verhalen die het

waard zijn om (online) te

delen.

Training ContentmarketingDuur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-


Bij contentmarketing gaat erom

dat je zorgt voor verhalen die het

waard zijn om te delen. Daar zijn

helemaal geen moeilijke theorieën

voor nodig. Wel een goed verhaal.

quote docent Cor Hospes


http://www.lectric.nl/cnt?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• media-eigenschappen en -processen

• doelgroepanalyse en mediaconsumptie

• brand activation en crossmediale concepten

• crossmediale campagnes bedenken, opzetten

en managen

• concept en creatie

• realisatie en productie

• distributie en fulfillment

• management en monitoring van campagnes

• crossmediale contentdistributie

• praktijkcases

Voor wie?

U bent marketing- of communicatiemedewerker

of manager en u wilt zich verdiepen in de

mogelijkheden van crossmedia. Of u wilt zelf-

standig of met behulp van een marketing- of

reclamebureau een crossmediale campagne

opzetten.


• u kent de mogelijkheden van crossmedia en

denkt en handelt crossmediaal

• u leert crossmediale concepten omzetten in

een businessmodel

• u verhoogt de effectiviteit van crossmediale

campagnes

• u bent een volwaardige gesprekspartner voor

uw reclame- of marketingbureau

• u kunt crossmediale campagnes bedenken,

opzetten en managen binnen uw organisatie

en daarbuiten

Het media-aanbod, de mediaconsumptie en het consumentengedrag veranderen continu. Hoe kunt u daar-

bij een succesvolle crossmediale strategie ontwikkelen en uitvoeren? Dat leert u tijdens deze tweedaagse

training.

Het gaat primair om het versterken van uw boodschap en uw verhaal. Daarvoor leert u welke media-

kanalen aansluiten bij de customer journey van uw klant en uw communicatiedoelstellingen. U krijgt een

combinatie van theorie, praktijk en brainstormsessies aangeboden. Na afloop bent u een gespreks- en

sparringpartner voor directies, bureaus en mediaspecialisten.

Verbeter uw resultaten met crossmediale communicatie

Training Crossmedia

training

lectric.nl/crs

Anne Vroegop

Is User Experience Designer

en concepter sinds 2005 en

ontwikkelt user centered

producten en diensten.

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-




http://www.lectric.nl/crs?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


training


• kracht van verhalen

• aanpak

• doelgroep en platform

• storytelling met sociale media

• deelbare content

• social sharing

• websites en blogs

• hulpmiddelen voor het presenteren van

digitale content

• praktijkoefening


• u weet hoe u het verhaal van uw organisatie

deelt via online media

• u heeft inzicht in de opbouw en kracht van

verhalen

• u weet hoe u de verschillende online media

inzet om uw verhaal te ondersteunen

• u gaat aan de slag met online storytelling

Voor wie?


social media manager, webredacteur, content-

manager, brandmanager, MKB-ondernemer

of eigenaar van een webshop en u wilt leren

om boeiende verhalen te vertellen met online

media.

Alles blijft beter hangen als u er een goed verhaal van maakt. Bedrijven en organisaties weten dat allang.

Maar hoe vertelt u een verhaal via internet? Welke nieuwe mogelijkheden bieden online media om uw

doelgroep te bereiken en blijvend te boeien? Hoe kunt u fans een deel van uw verhaal laten vertellen?

Deze training biedt u in één dag een compleet overzicht van online storytelling. Niet alleen media als Twitter,

Facebook en YouTube komen aan de orde. Ook het beeldplatform Pinterest en tools als Storify worden

behandeld. Verwacht een levendige en interactieve dag vol tips en voorbeelden die u meteen kunt toepassen.

Deel het verhaal van uw organisatie via social media

Training Digital storytelling

lectric.nl/dst

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

Paulus Veltman






http://www.lectric.nl/dst?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• e-mailmarketing in cijfers

• e-mailmarketing strategie

• doelstellingen, segmentatie

• doelgroepen en persona’s

• e-mailmarketing campagne

• vormen & toepassingsmogelijkheden

e-mailmarketing

• van strategie naar concept naar creatie

• telecommunicatiewet, opt-in

• aanmeldflow, welkomstcampagne,

afmeldflow en reactivatiemails

• werven van e-mailadressen

• wisselwerking social media en e-mail-

marketing

• data hygiene

• mobiele revolutie: mobiele optimalisatie en

e-mailmarketing

• beïnvloedingswapens van Cialdini

• conversie optimalisatie

• monitoring en analyseren

• testplan, eyetracking, multivariate, a/b testing


• u kunt e-mailcampagnes managen

• u heeft praktische suggesties voor succesvolle

strategieën en uitvoering

• u kent de ingrediënten van een effectieve

nieuwsbrief

• u bent op de hoogte van trends en van wat

wel/niet werkt

• u kent de belangrijkste weten regelgeving

• u verbetert uw e-mailresultaten aanzienlijk

Voor wie?

U bent (online) marketeer, DM-specialist of

communicatiemedewerker, commercieel of niet-

commercieel. U wilt e-mailmarketing succesvol

inzetten.

E-mailmarketing is een uitstekend instrument om via campagnes uw doelgroep gericht en efficiënt te

informeren. Bovendien zijn de resultaten van iedere mailing tot in detail meetbaar. Succesvolle e-mail-

marketing vraagt kennis over het samenstellen van goede e-mails, het proces eromheen en de mogelijk-

heden. Dat komt aan bod in deze tweedaagse training. U leert e-mailcampagnes managen, optimaliseren

en segmenteren. Integreer dit waardevolle kanaal in uw online strategie en maak het tot een succes.

Leer e-mailmarketing effectief en efficiënt inzetten

Training E-mailmarketing

training

lectric.nl/em

Op zoek naar meer verdieping?

Kijk ook eens naar de Opleiding

E-mailmarketing op onze site.

E-mailmarketing is een van de

pijlers van een succesvolle

online strategie. De zeven-

daagse opleiding e-mail-

marketing is dé opleiding voor

marketeers en communicatie-

specialisten die serieus en

duurzaam de kracht van e-mail

marketing willen benutten;

vandaag en in de toekomst.

Met uw deelname investeert u

niet alleen in uw kennis, maar

ook in uw carrière.

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-




http://www.lectric.nl/em?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• wat houdt gamification in?

• gamification kansen

• game-technieken en spelmechanieken

• gamificationprincipes toepassen

• big data

• customer journey

• merkbeleving en klantervaring

• engagement

• serious gaming en leerstijlen

• brainstormen

• van proces naar concept

• integreren spelelementen in uw marketing-

campagnes


• u bent op de hoogte van trends en

ontwikkelingen op gebied van gamification

• u heeft inzicht in gedragsveranderingen als

gevolg van gamification

• u kunt gamification principes toepassen in uw

organisatie

• u weet welk proces gehanteerd moet worden

voor een goed eindresultaat

Voor wie?

U bent marketeer, webontwikkelaar, interaction

designer, werkzaam bij een bureau, HR-manager

of e-learning specialist. U ziet de kansen van

online gamification en wilt hiermee aan de slag.

Iedere Nederlander kent de bekende ‘papier-hier’ prullenbakken in de Efteling. Of het sparen van Douwe

Egberts zegeltjes. Gamification is niet nieuw. Wél passen organisaties gamification steeds vaker toe om

diensten en klantervaring te verrijken.

Met gamification integreert u spelelementen in ‘niet-game’ omgevingen. Omgevingen zoals uw website,

dienst, community, campagne of customer journey verrijken daardoor de ervaring van uw doelgroep.

Bovendien zijn de kansen voor online gamification overal. Denk aan loyaliteitsprogramma’s en boekings-

processen. Deze gametechnieken en –dynamieken maken content toegankelijker, passen big data toe

en zetten aan tot transactie. Serieuze zaken! Tijdens deze training werkt u naar een concept om zelf met

gamification aan de slag te gaan.

Vergroot de betrokkenheid van uw klanten met gamification

Training Gamification

training

lectric.nl/gam

Sander Hoeken

Spreekt, vraagt en prikkelt.

Over contentstrategie, big data,

gamification en de kracht van

‘primen’.

Gamification is the use of

game thinking and game

mechanics in non-game

contexts to engage users

in solving problems.

- Definitie

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-12

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-



http://www.lectric.nl/gam?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-


• Wet Bescherming Persoonsgegevens

• Telecommunicatiewet, toegepast op cookies

en online behavioral advertising

• kanalenmanagement in commerciële

organisaties: opt-in/opt-out, toestemming,

ongevraagde en gevraagde communicatie

• ontwikkelingen in de EU en de komende

Europese Verordening Persoonsgegevens

• do-not-track ontwikkelingen

• auteurs- en merkrecht

• domeinrecht en domeinnaamgeschillen

• vrije meningsuiting/reacties

• verantwoordelijkheid van sitebeheerders

• weten regelgeving en oneerlijke handels-

praktijken

• SEO en merkgebruik

• linken en citeren

• beschermen eigen website

• algemene voorwaarden en disclaimer

• toezichthouders


• u bent op de hoogte van alle relevante wet-

en regelgeving en heeft inzicht in trends en

ontwikkelingen

• u vertaalt juridische terminologie naar

begrijpelijke taal voor uw collega’s

• u kent de consequenties voor uw eigen

organisatie op het gebied van databases,

uitingen, media en distributie

Voor wie?

U bent internetmanager, contentmanager,

webredacteur, webmaster, marketeer of

communicatiespecialist en moet vanuit uw func-

tie op de hoogte zijn van de weten regelgeving

op het gebied van internet.

Wat mag online wel en - belangrijker nog - wat mag níet? Wie is bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de

reacties op een blog? Zijn de Auteurswet en de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing op

internet? Welke (technische en organisatorische) maatregelen moet u nemen als u via internet persoons-

gegevens gaat verzamelen en publiceren? En aan wie mag uw organisatie volgens de Telecommunicatiewet

een digitale nieuwsbrief sturen? Hoe werkt het in de praktijk met cookies en toestemming vragen, sinds

juni 2012 verplicht volgens de Telecommunicatiewet?

Laat u op inspirerende wijze bijpraten door een ervaren jurist. Praktijkcases zorgen voor een directe link met

uw dagelijkse werkzaamheden. Een must voor iedere online marketeer of communicatiespecialist.

Alle relevante online weten regelgeving op een rij

Training Internetrecht

training

lectric.nl/int

Alexander Singewald

Is expert op het gebied van

privacywetgeving, database-

marketing en dataverwerking.

I don’t like to share my

personal life… it wouldn’t

be personal if I shared it.

- George Clooney





http://www.lectric.nl/int?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• hedendaags en toekomstig gebruik van

mobile marketing

• mogelijkheden, toepassingen en trends

• mobile branding (merkontwikkeling)

• weten regelgeving en code of conduct

• mobile marketingcampagne en campagne-

planning

• apps

• mobile advertising

• mobiele websites

• mobiel betalen

• mobile search

• reactiemechanismen

• implementatie mobile marketing

• valkuilen en succesfactoren

• cases en campagnes


• u kent de mogelijkheden en toepassingen van

mobile marketing

• u hebt inzicht in de doelstellingen die bij

mobile marketing aansluiten

• u plant, analyseert en implementeert

marketingcampagnes en stuurt deze bij

• u integreert mobile marketing in uw

marketingcampagnes

Voor wie?

U bent internetmanager, (online) marketeer of

communicatiespecialist en u wilt de kracht van

mobile marketing optimaal benutten.

Van alle verkochte mobiele telefoons in Nederland is 75% een smartphone. Ondertussen heeft 12% van

onze huishoudens een tablet. Deze devices zijn niet meer weg te denken uit onze huidige maatschappij.

Technologische ontwikkelingen volgen elkaar snel op en de mogelijkheden worden steeds talrijker. Het

vakgebied heeft zich inmiddels zover ontwikkeld dat het succes ervan zich niet afmeet aan het aantal

downloads of gratis reclame. Beter richt u zich op het waarom, het gebruik en de betrokkenheid van uw

gebruikers.

Tijdens deze training leert u gebruik maken van de kracht van mobile marketing. Integreer de veelzijdige

mogelijkheden in uw customer journey. Van apps, HTML5, mobile search, augmented reality tot trends en

best practices

Effectief aan de slag met mobile marketing

Training Mobile marketing

training

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/mob

Location Based Marketing

biedt mogelijkheden om

de klant op het juiste

moment op de juiste

plaats de juiste impuls te

geven.

- Definitie



http://www.lectric.nl/mob?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


training


• veranderend consumentengedrag

• veranderende media consumptie

• Smart TV versus digital

• Apple TV en Google TV

• smart TV, Connected TV en Set-Up Boxen

• smart TV marketing en contentmarketing

• user experience versus marketing

• technieken verschillende platformen

• connected TV, web en apps

• Smart TV advertising, media en search

• Smart TV en social media

• tracking, meten is weten, analytics

• branded utility

• boosten smart TV campagne

• privacy en weten regelgeving


• u kent de mogelijkheden en toepassingen van

Smart TV

• u vormt een lange termijn visie op het veran-

derende TV gebruik

• u adviseert uw organisatie over de impact van

de opkomst van de Smart TV

• u geeft Smart TV een plaats binnen uw hui-

dige marketingstrategie

• u plant, analyseert en implementeert Smart

TV campagnes en stuur deze bij

Voor wie?

U bent (online) marketeer, communicatie-

specialist, communicatiemanager, content-

manager, brandmanager, internetmanager of

merkstrateeg.

Met de komst van de smartphone is binnen een paar jaar het mobile landschap volledig op zijn kop gezet.

De Smart TV is de ‘game-changer’ voor televisieland. De consumentenbehoefte naar Smart TV’s groeit sterk

en biedt daarmee een snelgroeiend platform voor marketeers. De hoge mate van interactiviteit creëert een

grote betrokkenheid tussen de kijker en de aangeboden content, inclusief reclameboodschappen.

TV-zenders, maar ook kabelaars als KPN en UPC proberen hun nieuwe rol te definiëren. En hoe beïnvloeden

partijen als NetFlix en HBO-GO de markt? U leert als marketeer in een dag het veranderende TV-gebruik een

plaats geven binnen uw huidige marketinginspanningen.

Speel in op de marketingmogelijkheden van Smart TV

Training Smart TV marketing Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/stv

Jorn Moraal

Helpt klanten gewenste com-

municatie te bedrijven in het

interactieve speelveld.



http://www.lectric.nl/stv?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• inspiratie en mogelijkheden

• benodigde instrumenten

• technieken en productieproces

• online middelen voor videobewerking en

publicatie

• verantwoorde voorbereiding

• van idee tot eindproductie

• online produceren en uploaden

• zoekmachineoptimalisatie (SEO) en online

video


• u bent in staat om met eenvoudige middelen

en minimale kosten videoclips te produceren

• u maakt gebruik van de juiste instrumenten

voor eigen videoproducties

• u weet wat de (on)mogelijkheden en do’s en

don’ts zijn van online video

• u kent de commerciële en PR-kracht van

publieke software als YouTube

• u schakelt op het juiste moment een

professionele partij in en u pakt dit op een

goede manier aan

Voor wie?

U bent op operationeel en tactisch niveau actief

met communicatie, (content)marketing, PR,

werving of management en wilt online video’s

publiceren.

Bewegend beeld is een ijzersterk communicatiemiddel om een boodschap over te brengen. Online video

wordt bovendien steeds belangrijker voor uw contentmarketing. Plaats ze op uw website, op een online

videokanaal of verwerk ze in uw presentatie. Maak ze geschikt voor smartphones of verras uw publiek

ermee op een beurs. Niets kan tippen aan de buzz die een originele video teweeg kan brengen bij een

groot publiek. Tijdens deze training gaat u direct van start met de praktische workflow rondom het kiezen

van een onderwerp/doel, het briefen en het zelf maken en produceren van online video’s.

Maak snel en eenvoudig een professionele bedrijfsfilm of online video

Training Video maken

lectric.nl/vid

Anne Marie Hazenberg

Maakt de vertaalslag van

marketing/communicatie doel-

stellingen naar crossmediale

eindproducties.

De cursus geeft een compleet

beeld van het hele proces van idee

tot video tot gevonden worden.

Nuttige theorie, aangevuld met

leuke praktijkopdracht.

Ervaring van Peter

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-


training


http://www.lectric.nl/vid?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i

Marco Boone

Is een ondernemende

marketeer met meer dan 16

jaar ervaring met marketing,

branding, strategie en com-

municatie in FMCG.

Jorn Moraal

Helpt klanten gewenste com-

municatie te bedrijven in het

interactieve speelveld.


• trends, internetstrategie en organisatie

• doelgroep en ontwikkelingen

• projectmatig werken en SCRUM

• technische processen, begrippen en

technologieën

• internetprojecten: proces van idee tot

realisatie

• externe briefings, leveranciers en internet-

bureaus

• proces van vormgeving en architectuur

• interaction design, user centered design en

usability

• servers en besturingssystemen

• client- en servertechnieken

• Service Level Agreement (SLA)

• contentstrategie en contentmanagement

• social media

• online marketing en communicatie

• webstatistieken

• meten van campagnes en conversie

optimalisatie

• SEO en SEA

• loyalty en retentie


• u bent bekend met een breed scala aan

onderwerpen die u nodig heeft in uw rol als

internetmanager

• u bent op de hoogte van actuele, online

trends en ontwikkelingen

• u kent de gevolgen van uw internetstrategie

op bedrijfsprocessen

• u creëert draagvlak binnen uw organisatie

• u vertaalt de internetstrategie van uw

organisatie naar de invulling van marketing-

communicatie

• u sluit de opleiding af met een praktijk-

gerichte eindopdracht

Voor wie?

U bent als internetmanager, webredacteur, web-

manager of marketing- of communicatiemanager

eindverantwoordelijk voor de website. U wilt

inzicht in de vele mogelijkheden die het internet

organisaties biedt.

De internetmanager is een allrounder. Hij ontwikkelt de internetstrategie, maakt technologieën toepasbaar,

kent de gevolgen hiervan op de bedrijfsprocessen en kan deze zaken ook vertalen naar de invulling van

(online) marketingcommunicatie.

Tijdens de opleiding Internetmanagement doorloopt u alle stappen om internet met bedrijfskritische proces-

sen te versmelten, van strategie en organisatiedoelstellingen tot marketing. U verplaatst zich niet alleen in

de rol van beoordelaar en adviseur, maar ook in die van beslisser.

Praktijkgerichte leergang tot internetmanager

Opleiding Internetmanagement

opleiding




lectric.nl/oim

Prima opleiding om snel de

meest relevante onderwerpen

te leren kennen waar je als

internetmanager mee te

maken krijgt.

Ervaring van Maarten:

Duur:

10 dagen

Doorlooptijd:

10 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 3.995,-




http://www.lectric.nl/oim?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• online communicatie: trends en ontwikkelingen

• internetstrategie en online communicatieplan

• social media en communities

• van online naar offline en vice versa

• online profilering en positionering

• public relations

• e-mailmarketing

• mediastrategie: toepassing op uw probleem-

stelling en organisatie



ontwikkelingen op het gebied van online

communicatie

• u integreert de verschillende sociale netwerken

in uw communicatiemix

• u benut de synergetische en crossmediale

mogelijkheden van offline en online

communicatie

• u maakt concrete online communicatieplannen

met heldere doelstellingen

Voor wie?

U bent communicatiemanager of medewerker

en (mede)verantwoordelijk voor het

communicatiebeleid, de public relations of de

website. In die functie streeft u naar een

effectieve inzet van internet in de

communicatiemix.

Online media zijn een essentieel onderdeel van uw communicatieplan. Sterker nog: vanwege de snel

groeiende mogelijkheden neemt online communicatie een sleutelpositie in. Om uw boodschap effectief uit

te dragen, om draagvlak te creëren en om op nieuwe manieren klantrelaties op te bouwen. Sociale media

spelen hierbij een belangrijke rol. Niet de kanalen zelf, maar u en de gebruikers bepalen het succes. Welke

middelen zet je in met welk doel? En hoe ga je daarin planmatig te werk? Met de opleiding Online

Communicatie integreert u online communicatie succesvol binnen uw communicatiestrategie.

Praktische leergang digitale communicatie

Opleiding Online communicatie

opleiding




Duur:

5 dagen

Doorlooptijd:

5 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 2.995,-

lectric.nl/ooc

Marieke Haafkes

Is online strateeg bij Johnny

Wonder en specialist op het

gebied van communicatie-

strategie.

Martijn Beckers

Is mede-oprichter van het

Amsterdamse communicatie-

bureau Johnny Wonder.



http://www.lectric.nl/ooc?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• online marketing: trends en ontwikkelingen

• veranderend consumentengedrag

• internetstrategie en online marketingplan

• multichannel en crossmedia

• online mediaplanning

• online advertising

• zoekmachinemarketing (SEO en SEA)

• e-mailmarketing

• viral en mobile marketing


• optimalisatie conversieproces en usability

• online klantonderzoek

• terugkerende sitebezoekers: loyalty en

retention

• webanalytics

• bezoekersprofielen en personalisatie


• u kent de mogelijkheden van online

marketing

• u bent op de hoogte van de laatste trends en

ontwikkelingen

• u genereert kwalitatief bezoek naar uw

website

• u zet sitebezoekers aan tot de gewenste actie

(conversie)

• u heeft voor uw organisatie een online

marketingplan met heldere doelstellingen en

een duidelijke marktafbakening

Voor wie?

U bent marketeer, DM-specialist, communicatie-

medewerker, sitemanager of webmaster en

bent in die rol verantwoordelijk voor de online

marketingactiviteiten.

Online ontwikkelingen beïnvloeden continu het consumentengedrag. Klantgerichtheid vraagt daarom om

een gedegen inzet van online marketingtools. Maar welk middel is het juiste? En op welk moment met

welk doel?

Maak kennis met de mogelijkheden van internetmarketing tijdens deze zesdaagse opleiding Online

marketing. Onder meer komen optimalisatie, online mediaplanning, zoekmachinemarketing, social media,

usability, conversie en crossmedia aan de orde. Loyalty en retention spelen daarin een belangrijke rol.

U schrijft tijdens de opleiding een online marketingplan en tilt uw kennis naar een hoger niveau.

Praktijkgerichte leergang tot online marketeer

Opleiding Online marketing

Ervaring van Frank:

Perfecte cursus om zowel in

de breedte als qua verdieping

genoeg kennis op te doen van

online marketing om je site

naar het volgende niveau te

tillen. Enthousiaste trainers met

goede kennis over de trends en

toepassingen. Aanrader!

Duur:

6 dagen

Doorlooptijd:

6 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 3.295,-

lectric.nl/oom





opleiding



http://www.lectric.nl/oom?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




masterclass


• Trends, ontwikkelingen, Digital Disruption &

andere game changers

• Business Model Generation

• Business Model Canvas

• Value Proposition Canvas

• Customer Insights Canvas

• Business model omgevingsfactoren

• Marktanalyse (met o.a. de SWOT, maar ook

nieuwe modellen)

• Veranderende organisaties

• innovatieprocessen

• Verdienmodellen

• Samenwerking en co-creatie


• u heeft inzicht in uw eigen businessmodel en

bedrijfsprocessen


ontwikkelingen

• u optimaliseert het huidige businessmodel van

uw organisatie

• u ziet de mogelijkheden voor uw organisatie,

voor nu en in de toekomst

Voor wie?

U bent een ervaren manager of ondernemer en

wilt uw kennis op het gebied van nieuwe

businessmodellen en innovatie verdiepen. U

heeft een vooropleiding op academisch- of HBO-

niveau en ruime werkervaring.

Steeds meer organisaties zoeken naar manieren om zich aan te passen en zichzelf te blijven vernieuwen

in de stevig veranderende markt. Voorbeelden van bedrijven die het lukt het om met verrassende nieuwe

businessmodellen de concurrentie te snel af te zijn en nieuwe markten te creëren, zijn er genoeg. Denk aan

Über, AirBNB, Amazon en Nike.

Wat kunnen wij van hen leren? Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat ook binnen onze organisatie nieuwe

businessmodellen ontstaan? Rutger van der Lee helpt ons vanuit de visie op toekomstige ontwikkelingen

op weg.

Aan de hand van de businessmodel Canvas neemt u uw eigen businessmodel kritisch onder de loep en

leert u nieuwe mogelijkheden te ontdekken. Van het beschrijven en optimaliseren van uw huidige business-

model tot het ontwikkelen van een businessmodel die uw organisatie toekomstbestendig maakt.

Maak uw huidige businessmodel innovatief en toekomstbestendig

Masterclass businessmodel innovatieDuur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

lectric.nl/bmi

Rutger van der Lee

Marketingstrateeg, business-

modelling, marketing war-

gaming.


http://www.lectric.nl/bmi?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• creatie van campagnes

• online en offline advertising

• actuele trends

• conceptontwikkelmethoden: mindmappen en

moodboarden

• beeld en boodschap

• van concept naar campagne naar

communicatie


• u leert concepten te ontwikkelen vanuit een

heldere visie

• u kunt aan de slag met de kennis en tools om

een concept en campagne te ontwikkelen

• u kent de stappen van concept naar campagne

naar communicatie

• u leert mindmapping in te zetten om tot een

concept te komen

Voor wie?


web- of media designer, vormgever of web-

developer en u wilt zich verder verdiepen of

starten met het ontwikkelen van concepten en

campagnes voor uw organisatie.

Of u het uitdenken van concepten en ontwikkelen van campagnes nu uitbesteed of niet; het in huis hebben

van de juiste kennis en tools hiervoor brengt u alleen maar voordelen. Tijdens deze tweedaagse masterclass

gaat u aan de slag met de kennis en tools waarmee u concepten en campagnes ontwikkelt. Naast creatie,

marketing tricks en campagneconcepten schenken we ook aandacht aan conceptontwikkelmethoden zoals

mindmapping. Door de mix van theorie en praktijk gaat u gegarandeerd geïnspireerd de deur uit.

Van concept naar campagne naar communicatie

Masterclass Campagne ontwikkeling

masterclass

lectric.nl/co

Lisa van Noorden

Is als docent en kunstenaar

actief met conceptontwikke-

ling, nieuwe media ontwerp,

user interface design en visuele

communicatie.

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-




http://www.lectric.nl/co?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• trends en ontwikkelingen

• internet als marketing-, communicatie- en

procesmedium

• strategische waarde van de website

• ambities van de organisatie met internet

• visie, missie en strategie

• strategisch proces

• doelstellingen en doelgroepen

• interne en externe analyse en SWOT-analyse

• strategische visie

• strategische keuzes: kort, middellang en lang

• operationele en organisatorische gevolgen

• implementatie en projectplan

• return on investment en internet scorecard

• meetinstrumenten, doelstellingen en KPI’s

• basiselementen succesvol online plan


• u richt uw website in vanuit een strategisch

kader

• u heeft inzicht in de factoren die het succes

van uw website bepalen

• u kent de operationele en organisatorische

gevolgen van de gekozen strategie

• u heeft voor uw organisatie een internet-

strategie met heldere en meetbare doel-

stellingen

• u weet waar een succesvol online plan aan

voldoet

Voor wie?

U bent als internetmanager, webmanager of

marketing- of communicatiemanager eind-

verantwoordelijk voor de website en wilt een

strategisch beleid ontwikkelen en implementeren

voor uw online activiteiten.

U merkt dat het speelveld van uw organisatie in rap tempo verandert. Internet is van strategische waarde

voor de organisatie. Als verantwoordelijke voor online activiteiten bent u zich daarvan terdege bewust.

In deze masterclass leert u met de juiste strategie voor zowel de korte als de lange termijn, het succes

van uw website te vergroten. De doelstellingen van uw organisatie worden meetbaar en u weet welke

doelgroep u op welke manier moet bedienen. Ontwikkel en implementeer een strategisch beleid voor uw

online activiteiten.

Ontwikkel een strategisch beleid voor uw online activiteiten

Masterclass Internetstrategie

masterclass

lectric.nl/ins

Marco Boone

Is een ondernemende

marketeer met meer dan 16

jaar ervaring met marketing,

branding, strategie en com-

municatie in FMCG.

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-



http://www.lectric.nl/ins?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


masterclass


• neuro…. wat? (Wat is neuromarketing?)

• onderzoeksmethoden en onderzoeken

• het luie brein

• centrale rol van emoties

• neuromarketing inzichten

• merken en het brein

• producten en verpakkingen

• het brein gaat online en offline winkelen

• neuromarketing tips en trucs


• u begrijpt hoe de consument keuzes maakt

• u hebt meer inzicht in het consumentenbrein

• u begrijpt wat belangrijk is voor koop-

beslissingen

• u krijgt nieuwe inzichten over neuromarketing

• u kunt zelf neuromarketing onderzoeks-

methoden inzetten

• u vertaalt de opgedane inspiratie naar uw

(online) marketingactiviteiten

• uw (online) marketingactiviteiten zijn

effectiever na toepassing van neuromarketing

inzichten

Voor wie?

Marketeers, marketingprofessionals en

-managers, brandmanagers, campagnemanagers

en wcommunicatieprofessionals.

Veel organisaties richten zich op de consument waarvan ze denken dat die bewuste koopbeslissingen

neemt. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat ruim 95% van de beslissingen genomen worden door het

onbewuste brein, dat geldt zowel voor offline als online aankopen. Door inzicht te krijgen in deze

onbewuste processen en neuromarketing onderzoeksmethoden kunnen marketingactiviteiten veel

effectiever ingezet worden. Marketingdoelstellingen worden beter bereikt omdat er wordt ingespeeld op

het onbewuste brein en daarmee de emoties van de consument.

Tijdens deze tweedaagse Masterclass Neuromarketing passeren tal van actuele onderwerpen de revue.

Door middel van theorieën, inspirerende praktijkvoorbeelden, braingames en opdrachten zullen we dieper

in gaan op het onbewuste brein.

Begrijp het onbewuste brein van uw klant

Masterclass Neuromarketing

lectric.nl/mnm

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

Zeeshan Khan

Noemt zich Chief Entertainment

Officer van Funsumers, het

marketingbureau dat hij heeft

opgericht.



http://www.lectric.nl/mnm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




masterclass


• strategische aspecten rondom communicatie

• organisatie van communicatie

• online communicatiedoelstellingen

• trends & ontwikkelingen

• online media

• klantcontactmomenten (B2B of B2C)

• storytelling

• online & crossmediale campagnes


• u kent de rol van communicatie in de strategie

van de onderneming

• u bent op de hoogte van veranderingen in het

communicatievak

• u vertaalt deze veranderingen naar uw

communicatiebeleid en –strategie

• u ontwikkelt een strategisch kader voor uw

online communicatie

Voor wie?

U bent communicatiemanager of -adviseur en

wilt op strategisch niveau kennis op doen over

online communicatie.

Hoe ontwikkel je een communicatiestrategie? En wat maakt een communicatiestrategie succesvol? Hierbij

speelt het veranderende gedrag van de afnemer (B2B, B2C, C2C) een belangrijke rol. Ook het media-

landschap in al zijn diversiteit is een belangrijke factor voor de ontwikkeling van een communicatiestrategie.

Met name de groei van digitale media en kanalen geven het vak extra uitdaging voor communicatie-

professionals en –managers. Daarom zoomen we tijdens deze tweedaagse masterclass dieper in op het

ontwikkelen en/of aanscherpen van uw online communicatiestrategie.

Ontwikkel een strategisch kader voor uw online communicatie

Masterclass Online communicatiestrategie

lectric.nl/mis

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

Bent u op zoek naar meer

praktische handvatten voor im-

plementatie? Kijk dan naar de

Opleiding Online communicatie

(pagina 39). Zoekt u juist nog

meer verdieping op gebied van

communciatiestrategie bekijk

dan de post-hbo-opleiding

NextCommunication (pagina

108).


http://www.lectric.nl/mis?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


masterclass


• ondernemingsstrategie en online marketing-

strategie

• strategische en organisatorische

consequenties

• online trends en ontwikkelingen

• innovatieve marketing

• crossmediaal denken

• customer journey

• klantcontactmomenten

• conversie optimalisatie en KPI’s

• gedrag van uw klant


• u heeft inzicht in de strategische

ontwikkelingen op het gebied van online

marketing

• u kent de strategische en organisatorische

consequenties van online marketing

• u bent op de hoogte van online trends en

ontwikkelingen

• u vertaalt deze naar uw eigen marketing-

strategie

• u heeft de customer journey van uw klant in

beeld

Voor wie?

U bent marketingmanager, internetmanager,

e-manager of marketeer en zoekt houvast bij het

ontwikkelen van uw online marketingstrategie.

Een succesvolle marketeer kent de versterkende samenhang van offline en online marketing. Bent u daar-

om op zoek naar strategische verdieping op gebied van online marketing? Volg dan deze Masterclass Online

marketingstrategie. Gedurende twee dagen gaat u dieper in op onderwerpen zoals customer journey,

crossmediaal denken en conversie optimalisatie. U vertaalt de constante veranderingen in het marketing-

landschap en de rol van online media en marketing naar uw organisatie.

Vertaal uw ondernemingsdoelstellingen naar een gedegen online marketingstrategie

Masterclass Online marketingstrategie

Wilt u praktisch aan de slag

met online marketing-

middelen?

Bekijk dan de Opleiding Online

marketing op pagina 40.

Zoekt u een post-hbo

opleiding over dit onderwerp?

Kijk dan op pagina 104 naar

NextMarketeer B.

lectric.nl/mom

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-



http://www.lectric.nl/mom?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• transmedia en crossmedia

• storytelling in theorie en praktijk

• crossmedia

• merkstrategie

• concurrentieanalyse

• fundamenten van een verhaal

• van effectieve boodschap naar creatieve

boodschap

• mediakeuze en mediaformats

• persuasieve communicatie

• engagement en participatie


• u kent en past de kracht van storytelling toe

• u kunt de basiselementen van een goed

verhaal toepassen op uw organisatie

• u vertaalt uw effectieve boodschap naar een

creatieve boodschap

• u past overtuigingstechnieken toe om de

betrokkenheid met uw merk te vergroten

• u vertaalt uw verhaal naar middelen en media

• u versterkt uw merkstrategie met transmedia

storytelling

Voor wie?

U bent marketeer, marketingmanager, brand-

manager, merkstrateeg, webredacteur,

contentstrateeg of online producent. U wilt

storytelling toepassen en verweven in de merk-

strategie van uw organisatie.

Voor uw merkstrategie is een goed verhaal over uw organisatie onontbeerlijk. Dat noemen we transmedia

storytelling; een krachtige strategie om publiek te activeren en betrokken te houden bij uw product of

brand. Als marketeer, brandmanager of communicatieprofessional is het de kunst om de juiste informatie

en uw verhaal in een geschikte vorm over te brengen op uw (potentiële) klant, zowel online als offline.

Tijdens deze tweedaagse masterclass passeren tal van actuele onderwerpen de revue: branding, cross-

media, transmedia, effectieve boodschap en creativiteit, mediakeuze, contentmarketing, engagement en

natuurlijk storytelling.

Van merkstrategie tot engagement

Masterclass Transmedia storytelling

lectric.nl/tms

Indira Reynaert

Reikt sinds 2004 methodes

aan om te komen tot sterke

creatieve communicatie-

concepten om product, dienst,

merk of verhaal onder de

aandacht te brengen.

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-


masterclass


http://www.lectric.nl/tms?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


l l l

eAcademyOnline live training Conversie ............................................................50

Online live training Traffic & Bereik ...................................................50

TrainingenTraining Conversie optimalisatie ........................................................51

Training Conversiegericht schrijven ...................................................67

Training Google AdWords basis..........................................................52

Training Google AdWords gevorderd .................................................53

Training Google Analytics basis .........................................................54

Training Google Analytics gevorderd .................................................55

Training SEO ........................................................................................56

Training SEO copywriting ....................................................................69

Training Zoekmachinemarketing .......................................................57

OpleidingenOpleiding E-commerce .......................................................................58

Opleiding Interaction design ..............................................................95

Opleiding SEO ......................................................................................59

Opleiding Usability .............................................................................60

MasterclassesMasterclass Online overtuigen...........................................................61

Masterclass E-commerce ....................................................................62

Masterclass Online mediaplanning ...................................................63

Masterclass SEO en social media .......................................................23

traffic & converSie


C

i



Duur:

3 uur

Deelnemers:

6-12

Dagvariant

Prijs:

c 199,-

Hoe maakt u van een bezoeker een boeker? Vaak wordt er veel aandacht besteed aan het genereren van

sitebezoek. Maar het succes van een website heeft ook te maken met conversie. Succes = bezoek x conver-

sie. Voor de bezoeker gaat het om de waarde van de klik en de eenvoud van navigeren. Een bezoeker is

ongeduldig, onzeker en onrustig. Hoe houdt u klanten vast en hoe maakt u van een bezoeker een boeker?

Tijdens deze twee uur durende online live training leert u van een expert hoe u met een aantal quick wins

de conversie van uw website aanzienlijk verhoogt.

Hoe trek je meer bezoekers naar een website of webshop? Voor veel marketeers, communicatiemedewer-

kers, ondernemers en webwinkeliers een relevante vraag. Het is voor de website van uw organisatie van

levensbelang dat deze door zoekmachine Google gevonden en goed gewaardeerd wordt (SEA). Daarnaast

kunt u uw website vanuit technisch en redactioneel oogpunt optimaliseren (SEO). Bovendien kunnen social

media en e-mailmarketing ook succesvol bijdragen aan de toename van bezoekers. Tijdens deze drie uur

durende online live training leert u van een expert hoe u met een simpel en concreet stappenplan meer

bezoekers naar uw website trekt.

In drie uur van bezoeker naar boeker

Trek meer bezoekers naar uw website

Online live training Conversie

Online live training Traffic & bereik

lectric.nl/olt


lectric.nl/olt

C

i Duur

3 uur

Deelnemers:

6-12

Dagvariant

Prijs:

c 199,-

TRAFFIC & CONVERSIE






http://www.lectric.nl/olt?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/olt?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i



i


• definitie en verschillende vormen van

conversie

• methodieken voor conversieoptimalisatie

• de zes maturity fases van conversie-

verbetering

• webstatistieken en funnelanalyse

• expert reviews

• usability (eye-tracking) onderzoek

• online enquête en customerfeedback

• multivariate testen en A/B-testen

• modellen en persona’s

• tools voor web analytics, eye-tracking en

mouse-tracking

• conversieboosters

• persuasion technieken

• copywriting

• branding, look-and-feel en vertrouwen

• check-out proces, inschrijfformulieren en

procesbeleving

• de beste landings-, categorie-, product-,

inschrijf- en bestelpagina’s

• schrijven conversieverbeterplan


• u beheerst verschillende methodieken om de

conversie te verbeteren

• u weet welke elementen van een website de

conversie verhogen

• u meet, monitort en optimaliseert het

conversieproces

• u maakt kennis met diverse tools voor

conversieverbetering

• u schrijft uw eigen Conversion Action Form

Voor wie?

U bent (online) marketeer, communicatie-

manager, webmaster, sitemanager, webredacteur

of webanalist en wilt uw conversie verbeteren.

Waarom heeft de ene site een conversieratio van 20% en haalt een vergelijkbare site amper 1,5%? U leert

het verschil aan de hand van diverse theorieën, methodieken en conversietools.

Gedurende deze driedaagse training schrijft u stap voor stap het Conversion Action Form voor uw eigen

site, waarmee u uw website kunt optimaliseren. Tijdens de bijeenkomsten is er volop ruimte voor theorie,

interactie en praktijkopdrachten in de vorm van analyse van webstatistieken en conversie-evaluatie van uw

eigen website.

Meet en verhoog de conversieratio van uw website

Training Conversie optimalisatieDuur:

3 dagen

Doorlooptijd:

3 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.895,-

training

lectric.nl/cop

Eddy Boeve

Is interactieve media resultant

en conversie specialist.

Frans Appels

Oprichter Netprofiler en geeft

met veel plezier trainingen op

het gebied van webanalytics.

TRAFFIC & CONVERSIE


http://www.lectric.nl/cop?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• basisprincipes Google AdWords

• campagnes opzetten

• zoekwoorden genereren

• maken van advertenties

• budgetbewaking

• geavanceerde strategieën voor zoekwoorden

en advertentieteksten

• inzetten locatietargeting

• hulpprogramma’s voor zoekwoorden, tips en

rapportages


• u weet hoe adverteren via Google AdWords

werkt

• u verhoogt het aantal bezoekers van uw site

• u gebruikt geavanceerde technieken voor

zoekwoorden en advertentieteksten

• u heeft inzicht in de prestaties van uw

advertenties

• u heeft controle over uw advertentiebudget

• u maakt kennis met verschillende hulp-

programma’s

Voor wie?

U ontwikkelt en plant advertentiecampagnes

voor uw organisatie en u wilt meer bezoek op

uw website door gebruik te maken van Google

AdWords. Wanneer u al AdWords-campagnes

beheert, past de training Google AdWords gevor-

derd waarschijnlijk beter bij uw leerwensen.

Met Google-advertenties (AdWords) bereikt u zeer doelgericht uw specifieke doelgroep. De kans dat een

zoekende consument stuit op uw product, dienst of organisatie wordt aanzienlijk groter met een goede

AdWords-campagnes.

Tijdens deze Google AdWords training maakt u doelgerichte advertenties en genereert u bijbehorende zoek-

woorden. Met geavanceerde strategieën voor zoekwoorden en advertentieteksten verbetert u het succes

van uw campagnes. Dat levert u al snel meer bezoekers van uw website op!

Verbeter het succes van uw AdWords-campagnes

Training Google AdWords basis

training

lectric.nl/adb


LECTRIC is officieel opleidings-

partner van Google. Onze

docenten zijn Google AdWords

gecertificeerd.

ADWORDS

Zeer geschikt voor mensen die Google

Adwords uitbesteed hebben aan

een extern bureau en een betere

gesprekspartner willen worden, maar

ook voor mensen die er graag zelf mee

aan de slag willen.

Ervaring van Willeke:

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

TRAFFIC & CONVERSIE



http://www.lectric.nl/adb?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• strategisch opzetten van campagnes

• campagnemeting, -analyse en –optimalisatie

d.m.v. Google Analytics en AdWords

rapportages

• inzetten van o.a. sitelinks, extensies,

regio-targeting, experimentele

functionaliteiten

• optimaliseren van de kwaliteitsscore

• sturen op ROI

• conversiekracht van landingspagina’s

verbeteren

• Google Remarketing

• Google mobile campagnes

• Google Shopping


• u creëert effectieve AdWords-campagnes met

een goede ROI

• u analyseert en optimaliseert AdWords-

campagnes

• u verhoogt de conversiekracht van landings-

pagina’s die u inzet voor AdWords-campagnes

Voor wie?

Deze training richt zich op ervaren Google

AdWords gebruikers. Tijdens de intake wordt

uw niveau gepeild. U kunt deelnemen aan deze

training als u zelf AdWords-campagnes beheert,

conversies instelt en meet en met campagnes

andere kanalen wilt verkennen om extra

conversie te behalen. Wanneer u nog geen

campagnes beheert past de training Google

AdWords basis waarschijnlijk beter bij uw leer-

wensen.

Een effectieve Google AdWords-campagne is een krachtig instrument om uw ROI te verhogen. Leer Google

Analytics integreren en werk onder leiding van gecertificeerde Google AdWords docenten.

Met deze Google Adwords Expert training krijgt u alle middelen in handen om AdWords-campagnes

optimaal te ontwikkelen, analyseren en bij te sturen. U doet onmisbare kennis op om het rendement van

uw AdWords-campagnes structureel te verhogen.

Google AdWords-campagne optimalisatie voor gevorderden

Training Google AdWords gevorderd

training

lectric.nl/adg


LECTRIC is officieel opleidings-

partner van Google. Onze

docenten zijn Google AdWords

gecertificeerd.

ADWORDS

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

TRAFFIC & CONVERSIE


http://www.lectric.nl/adg?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-


• kernbegrippen webanalytics

• doelstellingen en prestatieindicatoren

• werken met Google Analytics

• inrichten rapportages en dashboards

• interpreteren en analyseren webstatistieken

• analyse sitebezoekers: landingpage, clickpad

en exitpage

• optimaliseren website en online campagnes

• tips en trucs

• andere statistiekpakketten

• Universal Analytics


• u kent de kernbegrippen van webanalytics

• u implementeert Google Analytics op uw

website

• u heeft inzicht in de webstatistieken en kunt

deze interpreteren en analyseren

• u verbetert het rendement van online

campagnes en de website

• u maakt relevante rapportages

Voor wie?

U bent webmaster, online marketeer, webbou-

wer, webanalist of communicatiemedewerker

en wilt met Google Analytics het rendement

verhogen van uw website en online marketing-

campagnes. Heeft u al ervaring met Google Ana-

lytics? Bekijk dan of de training Google Analytics

gevorderd beter aansluit bij uw niveau.

Wie komen op uw website? Waar komen ze vandaan? Google Analytics, het gratis webanalytics-pakket met

een snel groeiende groep gebruikers, geeft u inzicht in alles wat zich op uw site afspeelt. Maar wat beteke-

nen die cijfers en hoe vertaalt u ze naar hogere conversies?

De training Google Analytics geeft u inzicht en leert u effectief in te spelen op de cijfers.

Haal meer uit uw websitestatistieken

Training Google Analytics basis

training

lectric.nl/ana

Training is inhoudelijk goed.

De theorie afgewisseld

met praktijk is een goede

combinatie. Voldoende

ruimte voor eigen inbreng.

Prettige docent.

Ervaring van Elma:

TRAFFIC & CONVERSIE



http://www.lectric.nl/ana?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• juiste filters, profielen, accounts, structuur,

code

• inrichten: doelen correct instellen, rapportages

opstellen

• segmenten

• koppeling Google Analytics en AdWords

• dashboard

• custom reports

• regular expressions

• multichannel conversion tracking

• relatie accounts en profielen

• cross domain tracking

• data van kpi’s meten, interpreteren en ana-

lyseren

• geavanceerde rapportages en vertaalslag voor

verbeteracties

• pluspunten en valkuilen Google Analytics

• e-commerce tracking

• Universal Analytics


• u stelt uw doelen correct in en verbetert uw

rapportages

• u kunt de data van kpi’s vertalen naar

geavanceerde rapportages

• u kent de flexibiliteit en mogelijkheden van

een custom dashboard

• u weet hoe u uw rapportages moet

interpreteren en vertalen naar verbeteracties

voor uw website en campagnes

Voor wie?

Deze training richt zich op ervaren Google

Analytics gebruikers. Tijdens de intake wordt uw

niveau gepeild. U heeft weinig of geen ervaring

met Google Analytics? Kijk dan bij de training

Google Analytics basis.

U gebruikt Google Analytics regelmatig en weet wat bezoekers op uw website doen. Toch wilt u meer uit

het meest gebruikte webanalytics-pakket halen.

De Google Analytics gevorderd training gaat dieper in op de mogelijkheden van onder andere geavanceerde

rapportages, koppeling met AdWords, en key performance indicators (kpi’s). Universal Analytics wordt

behandeld en bovendien krijgt u ruimte voor uw specifieke vragen over Google Analytics.

Maak geavanceerde rapportages in Google Analytics

Training Google Analytics gevorderd

training

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/ang

Not everything that can

be counted counts, and

not everything that counts

can be counted.

- Albert Einstein

TRAFFIC & CONVERSIE


http://www.lectric.nl/ang?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• introductie website-optimalisatie (SEO)

• paginatitels en zoekwoorden (keywords) en

meta tags

• zoekmachinevriendelijk schrijven

• duplicate content voorkomen

• dynamische webpagina’s optimaliseren

• technische optimalisatie: websitestructuur,

navigatie en frames

• aanmelden bij directories

• indexeringsonderzoek en rapportages

• bijdrage van social media

• nieuwsarchief opnemen binnen de website

• belang van een vestigingspagina


• u leert een website technisch optimaliseren

en zoekmachinevriendelijk schrijven

• u haalt bij relevante zoekopdrachten hogere

posities in de zoekresultaten

• u verhoogt het aantal relevante bezoekers van

een website

Voor wie?

U bent communicatiemedewerker, marketeer,

webmaster of webredacteur en wilt uw website

optimaliseren voor zoekmachines.

Hoe hoog scoort uw site in de resultaten van zoekmachines? Staat u aan top of bungelt u ergens onderaan?

Voor het succes van uw site is het van belang dat deze gevonden wordt door zoekmachines. Dat lukt alleen

als u inhoud en techniek goed op elkaar afstemt.

In deze training leert u uw website optimaliseren vanuit technisch en redactioneel perspectief. Met als

uiteindelijk resultaat: meer relevante bezoekers via de zoekmachines.

Zet zoekmachineoptimalisatie in voor meer relevante bezoekers op uw website

Training SEO Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-10

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

training

lectric.nl/tseo

TRAFFIC & CONVERSIE

Lars Boom

Is een veelzijdige online

marketeer. Daarnaast is hij

oprichter van de Stichting

Digital Future Foundation en

Boombuzztic.



http://www.lectric.nl/tseo?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• werking zoekmachines

• doelstellingen zoekmachinemarketing

• zoekgedrag van uw doelgroep

• variabelen die de volgorde van zoekresultaten

beïnvloeden

• webteksten opmaken en zoekmachine-

vriendelijk schrijven

• voorwaarden die Google stelt voor optimale

resultaten

• keywordanalyse verwerken tot conversiemodel

• linkbuilding, link bait en anchorteksten

• invloed van social media op de zoekmachine

• opstellen van een Google AdWords-campagnes

• opstellen van een mobiele advertentie-

campagne

• tips, trucs en tools voor een effectieve SEA-

campagne

• aansluiting van SEA en SEO

• Google Analytics: zoekmachinemarketing

begint bij statistieken


• u zet succesvolle campagnes op voor zoek-

machinemarketing

• u verhoogt het aantal kwalitatieve bezoekers

van de website

• u weet hoe zoekmachines een website

beoordelen

• u kent de factoren die een toppositie binnen de

zoekresultaten beïnvloeden

• u weet hoe advertentiesystemen werken

Voor wie?

U bent marketing- of communicatiemedewerker

en (mede) verantwoordelijk voor de marketing

van de website binnen uw organisatie. U wilt

zoekmachinemarketing succesvol inzetten en

topposities binnen de natuurlijke en gesponsorde

zoekresultaten behalen.

Het is voor de website van uw bedrijf of organisatie van levensbelang dat deze door zoekmachine Google

gevonden en goed gewaardeerd wordt. Vindt Google uw site niet, dan vindt uw doelgroep u ook niet. Leer

in deze training hoe u uw website optimaal inricht voor een hoge positie in de zoekresultaten. Krijg inzicht

in het systeem van indexeren door Google en leer er gebruik van maken. Na de training weet u hoe u uw

doelgroep bereikt met zowel SEO (search engine optimization) als SEA (search engine advertising).

Vergroot de vindbaarheid van uw website middels SEO en SEA

Training Zoekmachinemarketing

Heel veel

praktijkgerelateerde cases

maken de cursus levendig en

praktisch toepasbaar.

Ervaring van Jurjen:

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-

training

lectric.nl/zmm

Wesley Plugers

Is een allround online mar-

keteer die passie heeft voor

zoekmachinemarketing en

Google Analytics.

TRAFFIC & CONVERSIE


http://www.lectric.nl/zmm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• trends & ontwikkelingen

• e-commerce platformen, server & database

• ontwikkeling en projectmanagement

• kosten

• integratie e-commerce binnen onderneming

of winkel: klantenservice, retouren, FTE,

webcare, 24/7

• logistiek proces

• content beheer

• betaalmethode en veiligheid

• implementatie Google accounts: Analytics,

AdWords, Webmastertools, Google Shopping

• online marketing tools: affiliate marketing,

SEO, SEA, vergelijkers, e-mailmarketing,

display, re-marketing, linkbuilding, blog,

feedback tools, social media, mobile

• conversieproces en optimalisatie

• dropshipment, click & collect, clicks & bricks

• online consumentengedrag (ZMOT), loyaliteit,

herhaalaankopen en reviews

• cookies en wetgeving kopen op afstand

• e-commerce internationaal

• merkstrategie, online versus offline

• bureauselectie

• tips, tools & succesvolle praktijkcases


• u krijgt handvatten voor het starten van een

webwinkel binnen uw onderneming of winkel

• u heeft kennis over online verkooppsychologie

en consumentengedrag

• u bent op de hoogte van de mogelijkheden

en kosten

• u genereert kwalitatief bezoek en zet sitebe-

zoekers aan tot de gewenste actie (conversie)

• u heeft een concreet e-commerceplan voor

uw onderneming of organisatie

Voor wie?

U bent (online)retailer of werkzaam in een

onderneming die goed voorbereid online

activiteiten wil opstarten of activiteiten wil

professionaliseren. Deze opleiding is ook geschikt

voor wie kennis over e-commerce wil opdoen

voor een volgende carrièrestap of een

traditionele marketeer die meer wil weten over

e-commerce.

Bent u ondernemer of als marketeer van plan een webwinkel te openen? Wilt u nieuwe bezoekers trekken

en nieuwe omzet en kansen creëren? Of wilt u uitsluiten producten/diensten online verkopen? Hoe u dat op

een efficiënte manier doet, leert u tijdens de driedaagse opleiding E-commerce.

Deze praktijkgerichte opleiding geeft u handvatten om aan de hand van een persoonlijk actieplan direct een

eigen webshop te starten.

Handvatten voor een succesvolle webwinkel

Opleiding E-commerce Duur:

3 dagen

Doorlooptijd:

3 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 1.895,-

opleiding

lectric.nl/oec

Martin van Kranenburg

Is sinds 1998 actief om betere

websites te maken en websites

beter te maken.

Eugène Crijns

Oprichter van Tradec: E-Com-

merce Consultancy & Online

Marketing




TRAFFIC & CONVERSIE



http://www.lectric.nl/oec?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i







• zoekmachinemarketing

• zoekmachineoptimalisatie (SEO)

• zoekmachine adverteren (SEA)

• Google AdWords

• Google Analytics

• mediagebruik zoekmachines

• SEO binnen de marketingmix

• managen van het zoekmachineoptimalisatie-

proces

• functionaliteiten en werking zoekmachines

• zoekmachinerankings

• SEO copywriting

• technische optimalisatie

• linkbuilding

• SEO en social media

• online populariteit vergroten

• KPI’s zoekmachineoptimalisatie

• monitoring instrumenten

• evaluatie en rapportage


• u richt binnen uw organisatie het zoekmachine

optimalisatieproces in

• u haalt bij relevante zoekopdrachten hogere

posities in de zoekresultaten

• u onderneemt acties op het gebied van

techniek, content en populariteit van de

website waardoor de rankings verbeteren

• u integreert zoekmachineoptimalisatie met

andere online inspanningen zoals SEA en

social media

• u monitort en evalueert de activiteiten gericht

op zoekmachineoptimalisatie

Voor wie?

U bent (online) marketeer en wilt uw website

optimaliseren en uw kennis van SEO vergroten.

De opleiding is ook geschikt voor webmasters of

communicatiespecialisten die zich bezighouden

met marketingcommunicatievraagstukken.

Om de vindbaarheid van uw website te vergroten, is kennis van zoekmachineoptimalisatie een voorwaarde.

Wilt u alle facetten van SEO beheersen? Volg dan de opleiding SEO. Niet alleen zoekmachineoptimalisatie

komt aan bod, maar ook belangrijke onderwerpen zoals linkbuilding, zoekmachinevriendelijk schrijven,

AdWords en Analytics en de invloed van social media op SEO komen aan bod. Na deze zesdaagse opleiding

bent u van A tot Z op de hoogte van SEO.

Leer alle facetten van zoekmachineoptimalisatie toepassen

Opleiding SEO

opleiding

lectric.nl/seo

Alle aspecten van SEO werden

ruimschoots behandeld. Denk aan

techniek, content, linkbuilding, Analytics,

SEO in de organisatie en zelfs social

media. Leuk hieraan is dat de docenten

ook allen echte experts zijn in hun eigen

gebied en hiermee ook in de praktijk

werkzaam zijn.

Ervaring van Michael:

Duur:

6 dagen

Doorlooptijd:

6 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 3.295,-

TRAFFIC & CONVERSIE

Wesley Plugers

Is een allround online mar-

keteer die passie heeft voor

zoekmachine marketing en

Google Analytics.

Peter van der Graaf

Is zoekmachinemarketing-

expert met ervaring in veel deel-

gebieden. Naast SEO is hij ook

thuis in social media, usability

en reputatiemanagement.


http://www.lectric.nl/seo?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• websitestrategie en doelstellingen

• doelgroep, persona’s en user stories

• usability-projectaanpak

• website optimalisatie conform usability-

richtlijnen

• accessibility als onderdeel van usability

• rendement website verhogen

• W3C en drempelvrij.nl

• onderzoeksvormen en criteria usability-

onderzoek

• facet-navigatie en geleide navigatie

• usability meetbaar maken met webstatistieken

• gebruikerstest, eyetracking en cardsorting

• overtuigingstactieken en gestaltprincipes

• beïnvloedingsprincipes van Cialdini


• u weet aan welke usabilityrichtlijnen een

website moet voldoen

• u optimaliseert een bestaande site conform

de richtlijnen

• u zet verschillende onderzoeksvormen in

• u kunt de gebruiksvriendelijkheid en

effectiviteit van websites beoordelen en

verbeteren

Voor wie?

U bent internetprojectleider, webmaster,

interaction designer of marketing- of

communicatiemedewerker en wilt zich verdiepen

in de gebruiksvriendelijkheid van websites.

Hoe gebruiksvriendelijk is uw website? Door het verbeteren van de usability van uw website zorgt u ervoor

dat bezoekers converteren. Zij besluiten immers in een fractie van een seconde of een website wordt weg-

geklikt of niet. Een gebruiksvriendelijke website is van belang voor een hoge conversie.

Tijdens deze vijfdaagse opleiding leert u de effectiviteit en gebruiksvriendelijkheid van websites beoordelen

én verbeteren.

Verbeter de gebruiksvriendelijkheid van uw website

Opleiding Usability




beter te maken.

Vanessa Bos-Steijn

Heeft als passie het overbren-

gen van kennis en het enthou-

siasmeren van anderen.

Duur:

5 dagen

Doorlooptijd:

5 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 2.995,-

lectric.nl/usa

TRAFFIC & CONVERSIE

opleiding



http://www.lectric.nl/usa?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i






beter te maken.

TRAFFIC & CONVERSIE

masterclass


• trends en veranderingen in marketing &

media

• online oriëntatie- en beslissingsprocessen

• essentie van vindbaarheid en usability

• creëren persuasive momentum

• principes en ethische aspecten van

beïnvloeding

• typen sitebezoekers en informatiebehoeften

• conversie-copywriting

• titels, kopteksten en effectieve calls-toaction

• online overtuigen in de praktijk

• persuasive design, design patterns en het

persuasive designproces


• u weet hoe oriëntatie- en beslissingsprocessen

online verlopen

• u begrijpt de samenhang tussen de vak-

gebieden economie, marketing, psychologie

en usability

• u heeft inzicht in de belangrijkste verleidings-

en beïnvloedingsprincipes en kunt deze online

toepassen

• u maakt kennis met de ethische aspecten van

beïnvloeding

• u kent de verschillende typen sitebezoekers en

speelt in op hun specifieke behoeften

• u beoordeelt webpagina’s op hun persuasieve

kracht en kunt de pagina’s optimaliseren

• u schrijft volgens de principes van online over-

tuigen een plan voor het effectiever inrichten

van uw website

Voor wie?

U bent (online) marketeer of communicatie-

specialist en verantwoordelijk voor het genereren

van sales, contactaanvragen of downloads via uw

website. U wilt de sitebezoekers beter

ondersteunen in het oriëntatie- en beslissings-

proces met als doel: meer rendement.

U wilt meer sales? Meer leads? Dan is usability alleen niet genoeg. Een website moet bezoekers motiveren

en verleiden door het gebruik ervan gemakkelijker, sneller en leuker te maken. Dat noemen we online over-

tuigen of online persuasion. Leer over het verloop van online oriëntatie- en beslissingsprocessen. Maak ken-

nis met de belangrijkste verleidings- en beïnvloedingsprincipes en beoordeel webpagina’s en webteksten op

hun persuasieve kracht. Het eindresultaat is een effectievere website met een hogere conversieratio.

Online beïnvloeden volgens de principes van Cialdini

Masterclass Online overtuigen

lectric.nl/moo

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-


http://www.lectric.nl/moo?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i

masterclass

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

lectric.nl/mec

Bepaal de e-commerce strategie voor uw organisatie

Masterclass E-commerce


• e-commerce trends & ontwikkelingen

• businessmodels en business modeling

• kanaalconflicten

• impact van e-commerce op organisatie-

strategie

• organisatieverandering

• organisatiestructuur, management en

backoffice

• business-to-business en business-to-consumer

• ICT-infrastructuur, software en informatie-

systemen

• e-commerce platformen, server en database

• online marketing, sales en CRM

• logistiek en supply chain management


• U heeft een goede indruk hoe uw organisatie

online kanalen kan inzetten naast de

traditionele kanalen

• u maakt een weloverwogen en goed

onderbouwde keuze of e-commerce wel of

niet past binnen uw huidige organisatie

• u weet wat nodig is om online als extra kanaal

in te zetten en u weet welke organisatorische

aanpassingen nodig zijn

Voor wie?

U bent ondernemer of lid van een management-

team en u wilt goed voorbereid online activitei-

ten opstarten of verder professionaliseren.

Steeds meer organisaties en ondernemingen openen een webwinkel. Een strategische keuze met veel

impact. Tijdens de tweedaagse masterclass E-commerce brengt u in kaart welke organisatorische aanpas-

singen nodig zijn om een e-commerce proces in uw organisatie te implementeren. Welke strategieën kunt

u volgen, is uw organisatie klaar voor de aanpassingen en hoe gaat u om met de bestaande afzetkanalen?

De masterclass staat onder leiding van een ervaren e-commerce specialist die zijn kennis en ervaring graag

met u deelt.

TRAFFIC & CONVERSIE

Bent u op zoek naar praktische

handvatten voor een succes-

volle webwinkel? Kijk dan ook

naar de Opleiding E-commerce

(pagina 58).



http://www.lectric.nl/mec?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i



TRAFFIC & CONVERSIE

masterclass

Vertaal uw marketing- en communicatiestrategie naar een renderend mediaplan

Masterclass Online mediaplanning

lectric.nl/omp

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-


• geïntegreerde marketingdoelstellingen

en -doelen

• planningsmodellen

• budget allocation setting

• plaatsing, planning, wanneer en waar

• frequency caps

• delivery, behavioral, remarketing, day parting

• display, AdWords, social advertising, affiliate

en contentmarketing

• social en Smart TV

• inkoopmodellen

• real time bidding en programmatic buying

• marketingintegratie

• advertentiesoorten

• media audit en verificatietechnieken

• rapporteren en data analyse


• u wordt bijgepraat over de mogelijkheden (en

onmogelijkheden) van online mediaplanning

• u maakt optimaal gebruik van de bredere keus

aan formaten, targettingmogelijkheden en

boodschappen binnen het digitale kanaal ten

opzichte van andere kanalen

• u werkt een heldere, kpi-gedreven middelen-

strategie uit

• u maakt de doorvertaling van middelenstrate-

gie naar een renderend mediaplan

• u beoordeelt de kwaliteit van de (digitale)

data

Voor wie?

U bent verantwoordelijk voor het (online)

werven van klanten en/of de naamsbekendheid.

De masterclass is geschikt voor brandmanagers,

digital marketing en campagnemanagers,

marketingmanagers en mediaplanners aan zowel

bureau- als adverteerderzijde.

Er zijn grote verschuivingen zichtbaar in de manier waarop de consument media consumeert. Adverten-

ties worden verhandeld, kanalen convergeren en de targeting mogelijkheden evolueren verder. Voor de

moderne (digitale) marketeer is een goed begrip van het in hoog tempo veranderende medialandschap

een eerste vereiste. Deze tweedaagse masterclass biedt u de noodzakelijke kennis en inzichten. Van display,

search, affiliate, e-mail en contentmarketing tot snel opkomende kanalen als mobile, social en Smart TV.


http://www.lectric.nl/omp?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


l v

eAcademyWebinar Branded content ..................................................................66

TrainingenTraining Contentmarketing ................................................................29

Training Conversiegericht schrijven ...................................................67

Training Schrijven voor het web ........................................................68

Training Schrijven voor social media .................................................18

Training SEO copywriting ....................................................................69

OpleidingenOpleiding Content3.0 ..........................................................................70

Opleiding Contentstrategie ................................................................71

Opleiding Webredactie & Contentmanagement ...............................72

MasterclassesMasterclass Creatief webschrijven.....................................................73

Masterclass Contentmanagement .....................................................74

content & webreDactie


C

i



CONTENT & WEBREDACTIE


• wat is branded content?

• waarom is het belangrijk?

• succescriteria

• laden van imago

• inhoudelijke boodschap

• voorbeelden en cases

Er zijn vele bekende en onbekende voorbeelden van branded content. Het wordt gebruikt in films (denk

aan James Bond en zijn drankjes en auto’s), online (communities waar een merk achter zit), televisie

(programma’s zoals Eigen Huis & Tuin met de welbekende merken erachter) en tijdschriften (gesponsorde

magazines). Branded content werkt, omdat het geloofwaardiger is dan platte reclame. Merken schreeuwen

minder, waardoor het eerder wordt geaccepteerd en het effectiever is. Zeker als er voldoende energie in het

redactionele aspect wordt gestoken. Ook speelt het psychologische effect een grote rol.

Wilt u branded content inzetten voor het overdragen van een boodschap, het overwegen van een merk en

verandering van houding? Volg dan het webinar over dit interessante onderwerp.

Breng uw merk onder de aandacht met interessante content

Webinar Branded content

webinar

Meer weten over trainingen en

opleidingen over webredactie,

contentmanagement en –

strategie? Kijk op pagina 65

voor een overzicht.

Het creëren (of op natuurlijk

wijze integreren) van originele

content door een merk.

Duur:

1 uur

Deelnemers:

10-100

Dagvariant

Prijs:

c 49,-

lectric.nl/bc

- Definitie



http://www.lectric.nl/bc?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• de 6 principes van Cialdini

• carewords van Gerry McGovern

• conversiedoelen en doelgroep

• commercieel schrijven

• kenmerken van een conversiegerichte pagina

• de AIDA-formule toegepast op conversie-

gerichte teksten

• de interactietoon toepassen

• zinsbouw en woordkeus

• call-to-action

• schrijven voor Twitter, Facebook en e-mail

• zoekmachineoptimalisatie, SEO

• keyword-analyse en -density

• effect meten: eye-tracking, hardopdenk-

protocol, A/B testen, Google Analytics, etc


• u kunt conversiegerichte teksten schrijven

• u verleidt uw lezers met aansprekende

commerciële teksten

• u past de beïnvloedingsprincipes van Cialdini

toe om bezoekers vast te houden

• u kent de kenmerken van een conversie-

gerichte tekst, goede landingspage en

schermindeling

• u kunt het effect meten van de teksten op uw

website

Voor wie?

U bent contentbeheerder, webredacteur,

communicatie- of marketingprofessional en

verantwoordelijk voor (commerciële) teksten

voor een website. Deze training biedt tevens een

interessant vervolg op de training Schrijven voor

het web (pagina 68), Schrijven voor social media

(pagina 18) en SEO copywriting (pagina 69).

Binnen een paar seconden beslist een bezoeker of hij op uw site blijft. Het is dus belangrijk om te zorgen

voor een verleidende, doelgerichte tekst. Hoe schrijft u een pakkende kop en intro? Wat wilt u dat de

bezoeker gaat doen na het lezen van de tekst? Waar laat u keywords in de tekst? Hoe zorgt u ervoor dat de

bezoeker niet afhaakt? Allemaal vragen die tijdens deze training aan bod komen. Hierna bent u uitstekend

in staat interessante commerciële online content voor uw lezers te schrijven.

Schrijf verleidelijke en doelgerichte teksten

Training Conversiegericht schrijven

training

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.195,-

lectric.nl/cgs


Corona de Wert








http://www.lectric.nl/cgs?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.095,-


• kenmerken van beeldschermteksten

• doel, doelgroep en boodschap

• formuleren: woordgebruik en zinsbouw

• tekstopbouw op het web

• toepassing van stijlelementen

• relatie tussen tekst en hyperlink

• indeling en gebruiksvriendelijkheid van

websites



• u bent bekend met de leesstrategieën van

webbezoekers

• u weet uw teksten op dit leesgedrag af te

stemmen

• u kent de structuurprincipes om informatie op

de website of intranet helder over te brengen

• u weet de tone of voice af te stemmen op uw

doelgroep en doelstelling

• u schrijft effectieve webteksten

• u heeft inzicht in elementen die een website

effectief en gebruiksvriendelijk maken

Voor wie?

U bent betrokken bij het schrijven van

teksten voor intranet of internet. Bijvoorbeeld

als contentbeheerder, als (beleids)medewerker,

als communicatiemedewerker of (coördinerend)

webredacteur. In die rol bent u verantwoordelijk

voor effectieve en overtuigende teksten voor

het web.

Schrijven voor het web is anders dan voor papier. Simpelweg omdat lezers op een andere manier lezen.

Webteksten moeten binnen enkele seconden de kern raken. Dat vraagt om heldere en bondige taal die de

lezer stimuleert om verder te lezen. Woordkeuze is daarbij cruciaal want Google kijkt mee.

Scherp uw pen in deze training. Verleid bezoekers én zoekmachines.

Versterk uw boodschap met effectieve webteksten

Training Schrijven voor het web

training

lectric.nl/swb

Corona de Wert







Leuke leerzame cursus.

Ook als incompany cursus

aan te raden. Lectric is een

professioneel bedrijf met

goede opleidingen.

Ervaring van Peter:




http://www.lectric.nl/swb?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• belang van zoekmachines

• zoekmachineoptimalisatie

• website: doel en doelgroep

• zoekgedrag

• zoekmachinegericht schrijven

• leesbaar schrijven

• zoekwoorden (keywords)

• contentstrategie

• duplicate content

• valkuilen


• u kent het zoekgedrag van de potentiële

bezoekers van uw website

• u stelt vast welke zoekwoorden van belang

zijn voor uw doelgroep

• u schrijft aantrekkelijke teksten die zowel

prettig leesbaar als zoekmachinevriendelijk

zijn

Voor wie?

U bent verantwoordelijk voor teksten voor een

website en heeft ervaring met het schrijven van

teksten. U bent webredacteur, copywriter,

contentmanager, communicatiemanager of

online marketeer.

SEO-copywriting speelt zich af op het snijvlak van zoekmachineoptimalisatie en webschrijven. Een webtekst

is niet alleen bedoeld om de bezoeker aan te zetten tot conversie, de tekst moet er ook voor zorgen dat de

pagina op de juiste zoekwoorden door zoekmachines worden geïndexeerd. Toch, zegt ook Google, staat bij

SEO-copywriting één aspect centraal: de gebruiker (en niet de zoekmachines).

Hoe gaat u om met deze paradox? Tijdens de eendaagse training SEO-copywriting leert u zoekmachine-

gericht schrijven zonder daarmee de leesbaarheid van uw teksten aan te tasten

Schrijf zoekmachinevriendelijke teksten voor uw website

Training SEO copywriting

69

De cursus was praktisch, to-the-

point en met genoeg voorbeelden

uit de praktijk. Je kan het de

volgende dag direct toepassen.

Er is door de docent ook goed

ingespeeld op de verschillende

niveaus binnen de groep.

Ervaring van Esther:

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

training

lectric.nl/scw



http://www.lectric.nl/scw?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• herkennen verhalen in uw organisatie

• mediaplan en media agenda

• van plan van aanpak naar executie

• opzetten expertise site (blog)

• vinden, verrijken en distribueren relevante

informatie

• inrichten YouTube kanaal

• doeltreffend en vindbaar video’s plaatsen

• produceren en distribueren geluidsbestanden

• inzetten fotodiensten

• maken mobiele app en online magazine

• social media effectief inzetten voor marketing

en binding

• monitoren resultaten en bijsturen


• u managet een mediaplan en u zet de juiste

kanalen in

• u leert zelf waardevolle inhoud maken,

cureren en effectief (her)gebruiken

• u vertelt verhalen in tekst, in beeld en in

geluid

• u zet media in om publiek te vinden en

binden

• u kent de technieken om te monitoren en bij

te sturen

U leert werken met tools als RSS, Scoop.it,

WordPress, YouTube, Bambuser, Soundcloud,

Spreaker, Pinterest, Instagram, Layergloss en MAZ

digital.

Voor wie?

U bent als marketeer, communicatie-

professional, (web)redacteur, contentmanager,

journalist of voorlichter verantwoordelijk om

relevante content efficiënt en effectief te

produceren en te distribueren. U staat open voor

nieuwe vormen van media.

Klanten hechten aan persoonlijkheid en authenticiteit van een bedrijf, merk of organisatie. Google vindt

unieke inhoud belangrijk. Maak het verschil met authentieke, unieke eigen online inhoud: tijdens de

opleiding Content3.0 leert u hoe. Tijdens deze zeer praktische vijfdaagse opleiding leert u eenvoudig een

eigen blog, YouTube kanaal, app en magazine maken en inzetten. Als resultaat bent u beter zichtbaar,

vindbaar en verkoopbaar.

Leer met verschillende media de verhalen van uw organisatie on-line in tekst, beeld en geluid op een boeiende manier vertellen

Opleiding Content3.0

opleiding

Michel Penterman




manier combineren.

Duur:

5 dagen

Doorlooptijd:

5 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 2.995,-

lectric.nl/cnt3




http://www.lectric.nl/cnt3?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• informatiestrategie

• stakeholders: klanten, prospects, mede-

werkers, directie, aandeelhouders en pers

• strategische communicatieplannen

• opstellen onderzoeksplan

• businessprocesmanagement

• contentmanagement

• aansturen redactie

• webstatistieken als evaluatie- en sturingstool

• voortdurend gebruikersonderzoek

• tips & trucs voor succesvolle content, SEO

• conversieoptimalisatie en KPI’s

• metadata, syntax, semantiek, taxonomie,

folksonomie


• u vertaalt een strategisch communicatieplan

naar concrete content

• u beslist welke content voor wie, op welk

moment wordt ingezet

• u analyseert bestaande webinhoud, signaleert

omissies en adviseert over aanvullende

content

• u weet hoe content bijdraagt aan user

experience, branding, marketing en sales

• u zet social media gericht in

• u kent het proces van contentproductie en

kunt het plannen en begeleiden

• u stelt richtlijnen op voor het creëren en publi-

ceren van relevante en toegankelijke content

• u kunt in- en externe contentleveranciers

aansturen in planning, formats, tone of voice

en SEO

• u bent in staat doelen te evalueren

• u bent een volwaardige gesprekspartner en

succesvolle opdrachtgever

Voor wie?

U bent communicatie-, PR- of marketingmanager,

(hoofd)redacteur, webmaster of contentmanager

en wilt uw website een (meer) strategische rol

in de (marketing) communicatie laten spelen. De

training is een vervolg op de opleiding Content-

management en de training Contentmarketing.

Soms slibben websites dicht door een voortdurende stroom aan nieuwe berichten; anderen zijn niet meer

dan een digitaal gepresenteerde bedrijfsfolder. Beide varianten hebben op bezoekers hetzelfde effect:

frustratie door een gebrek aan relevante informatie.

Tijd voor een degelijke contentstrategie. Content die een vooraf geformuleerd doel dient, die vragen van

stakeholders beantwoordt, bijdraagt aan user experience, branding en marketingdoelen. Relevante content

houdt de aandacht van uw doelgroep vast. Content kortom, die (strategische) bedrijfsdoelen dient.

Zet content in als onderdeel van uw bedrijfsstrategie

Opleiding Contentstrategie




Duur:

4 dagen

Doorlooptijd:

4 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 2.495,-

opleiding

lectric.nl/cst

Anna Borsboom

Heeft brede ervaring met con-

tentstrategie en zoekt zoveel

mogelijk verschillende type

opdrachtgevers op.

Etienne Donicie

Brengt theorie en praktijk

over contentmanagement en

contentstrategie samen.



http://www.lectric.nl/cst?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


Module 1: Schrijven voor het web (2 dagen)

• online leesgedrag

• doel, doelgroep en boodschap


• basisprincipes webschrijven: structuur, tekst-

opbouw en stijl

• schrijven voor zoekmachines

• optimaliseren van tekstelementen: usp’s,

call-to-actions en hyperlinks

• omgaan met hyperlinks

• schrijfstijlen en genres

• variatie in koppen en binnenkomers

• tips, oefeningen

Module 2: Webredactie: webstrategie,

-structuur, -organisatie en –beheer (3 dagen)

• webstrategie

- typen websites

- doel, doelgroep en boodschap

• webstructuur en navigatie

• weborganisatie

- beheermodellen

- rollen en taken centrale en decentrale

webredacteuren

• hulpmiddelen bij webbeheer

- redactiestatuut

- contentplan

- contentmatrix

- tekstformats

- schrijfwijzer

• usability

• conversiegericht schrijven

• schrijven voor social media

• digitale nieuwsbrieven schrijven

Module 3: Contentmanagement (3 dagen)

• contentmanagementsystemen

- selectieprocedure

- invloed op redactievoering

- CMS beheer

• techniek: HTML en beeldbewerking

- HTML

- photoshop

- aansturen en motiveren van een

webredactie


• u bent bekend met online leesgedrag en lees-

strategieën

• u stemt uw teksten af op leesgedrag, social

media en zoekmachines

• u weet hoe uw website en uw online content

bijdraagt aan het behalen van organisatie-

doelen

• u bepaalt de richtlijnen voor de content van

de digitale processen

• u weet hoe u content beheert en controleert

• u kunt webredacteuren aansturen en moti-

veren

Voor wie?

U bent webredacteur, beleidsmedewerker,

contentmanager, PR of communicatiemede-

werker of – adviseur. U wilt zich verder

ontwikkelen op gebied van effectieve web-

teksten schrijven, webstrategie en/of content-

management.

Als webredacteur of contentmanager dient u tegenwoordig van alle markten thuis te zijn. Niet alleen op

het gebied van webschrijven, maar ook wordt de nodige expertise verwacht wat betreft online leesgedrag,

SEO copywriting, usability, social media, contentmanagemensystemen, Photoshop, online communicatie en

marketing. Daarom wilt u up to date zijn, een sterk contentplan kunnen ontwikkelen, goede online content

kunnen produceren en een degelijke redactie voeren.

Met de Opleiding Webredactie & Contentmanagement bent u breed opgeleid en up to date. De opleiding is

opgebouwd in drie modules die u, indien gewenst, los kan volgen, afhankelijk van uw leerwensen.

Alle expertise in huis over webredactie en contentmanagement

Opleiding Webredactie & Contentmanagement

opleiding




Geert Poort

Schrijft, adviseert en traint over

webredactie en schrijven voor

het web. Hij is co-auteur van


Etienne Donicie

Brengt theorie en praktijk

over contentmanagement en

contentstrategie samen.

Duur:

8 dagen

Doorlooptijd:

8 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 3.295,-

lectric.nl/owr




http://www.lectric.nl/owr?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i





• korte herhaling basisprincipes webschrijven

• creatief denken, brainstormen

• stijlfiguren

• beïnvloedingswapens van Cialdini

• conversiegericht schrijven


• schrijven voor social media


• u bent bekend met de opbouw en stijl van

verschillende tekstsoorten

• u weet de tekstsoorten af te stemmen op het

karakter van uw medium

• u schrijft aantrekkelijke en conversiegerichte

teksten waarbij effectiviteit en creativiteit

hand in hand gaan

Voor wie?

U heeft ervaring met het schrijven van web-

teksten. In uw rol als communicatiemedewerker,

contentbeheerder, webredacteur of coördinerend

webredacteur bent u verantwoordelijk voor

het schrijven van teksten voor internet. Zoekt u

een basiscursus kijk dan op pagina 68 naar de

training Schrijven voor het web.

U beheerst de principes van het webschrijven en bent op zoek naar verdieping? Tijdens deze masterclass

scherpt u uw doelgerichte en creatieve schrijfvaardigheden aan. Leer hoe u met afwisselende content

mensen aanzet tot de gewenste actie. U houdt daarbij rekening met verschillende platformen, zoals social

media, weblogs en conversiegerichte websites.

Doelgericht en creatief webschrijven voor ervaren webredacteuren

Masterclass Creatief webschrijven

masterclass

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-

lectric.nl/mcw

Corona de Wert








http://www.lectric.nl/mcw?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8


Met certificaat

Prijs:

c 1295,-


• uitgangspunten contentmanagement

- strategie, visie, missie

- doel en doelstellingen

• contentorganisatie

- beheermodellen

- rollen en taken centrale en decentrale

webredacteuren

- redactiestatuut

• contentbeheer

- contentstrategie

- contentmatrix

- stijlgids

• contentmanagemensystemen

- selectieprocedure

- beheer en redactievoering

- voordelen en uitdagingen


• u bepaalt de richtlijnen voor de content van

de digitale processen

• u weet hoe u content beheert en controleert

• u heeft inzicht in contentmanagementsystemen

• extra: u kunt de webredacteuren aansturen en

motiveren

• extra: u werkt effectief samen en creëert

draagvlak

Voor wie?

U bent inhoudelijk verantwoordelijk voor een

website. U stuurt bijvoorbeeld als hoofdre-

dacteur een team van webredacteuren en/of

contentleveranciers aan. U bent hoofdredacteur,

(aankomend) contentmanager, contentstrateeg,

webmanager, webcoördinator of communicatie-

manager.

Hoe beheerst u de processen op de webredactie? Hoe waarborgt u de kwaliteit van de content coördinatie?

En hoe coördineert u de redactietaken binnen uw organisatie? Interessante vragen voor de contentmanager.

Tijdens deze Masterclass Contentmanagement krijgt u de handvatten aangereikt om deze en andere zaken

in goede banen te leiden. Ook onderwerpen zoals contentmanagementsystemen en contentbeheer komen

aan bod. Indien gewenst kunt u de masterclass verlengen met een extra trainingsdag over het aansturen en

motiveren van een webredactie.

Verdieping voor het managen en coördineren van content en webredactie

Masterclass Contentmanagement

masterclass

lectric.nl/mcm




http://www.lectric.nl/mcm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


• inclusief iPad Mini!

• kies uw eigen trainingen & opleidingen

• 12 trainingsdagen in totaal

• elke twee weken een update van het

lastminute aanbod

• persoonlijk opleidingsadvies

• inclusief arrangement & literatuur

last Minute kaart

12 trainingsdagen | e4.995,- excl. BTW | all inclusive

Neem zelf of met uw afdeling een éénjarig abonnement op trainingen en opleidingen van LECTRIC.

ook op organisatie-

niveau!Met meerdere collega’s

op één kaart

Meer informatie: www.lectric.nl/lastminute

Nieuw bij LECTRIC: de Last Minute kaart! Met de LECTRIC Last Minute

kaart ontwikkelt u zich in één jaar op een voordelige manier tot

online expert.

Gedurende één jaar heeft u met de Last Minute kaart in totaal 12

trainingsdagen te besteden aan het LECTRIC Last Minute aanbod.

Elke twee weken ontvangt u per e-mail een overzicht van alle trai-

ningen & opleidingen die binnen vier weken starten en waar u zich

direct voor kunt inschrijven.

U volgt verspreid over het jaar bijvoorbeeld 12x een eendaagse trai-

ning of 2x een zesdaagse opleiding; alle combinaties zijn mogelijk.

Neemt u deel aan een training of opleiding, dan boeken we het

aantal gevolgde trainingsdagen van uw trainingstegoed af.

De Last Minute kaart is organisatiegebonden. Dit betekent dat ook

collega’s van de kaart gebruik kunnen maken: verder met internet

met de hele afdeling!


http://www.lectric.nl/lastminute?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.lectric.nl/lastminute?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


v

TrainingenTraining Data visualisatie ...................................................................78

Training Klantcontactstrategie ...........................................................79

Training Excel voor marketeers ..........................................................80

OpleidingenOpleiding Data driven marketing ......................................................81

Opleiding NIMA Customer insight....................................................114

MasterclassesMasterclass Big data en CRM .............................................................82

Masterclass Neuromarketing .............................................................44

Data & crm




C

i

DATA & CRM


• introductie data visualisatie

• visuele perceptie

• principes effectieve data visualisatie

• grafieken en tabellen

• van boodschap naar grafiek

• ontwerpen van grafieken en tabellen

• visual analytics

• introductie dashboards

• eigenschappen succesvolle dashboards

• ontwerpen van dashboards

• dashboard ingrediënten

• praktijkcases en do’s en don’ts


• u weet hoe mensen visuele stimuli verwerken

• u weet wanneer het goed is om een grafiek te

gebruiken en wanneer niet

• u maakt de juiste keuze uit de verschillende

soorten beschikbare grafieken

• u maakt duidelijke grafieken

• u presenteert verschillende grafieken in

samenhang binnen een dashboard

• u kent de zin en onzin van dashboards

• u bent op de hoogte van de laatste trends

en ontwikkelingen op het gebied van data

visualisatie

Voor wie?

Deze training is geschikt voor iedereen die zich

bezighoudt of gaat houden met het visualiseren

van data. U bent bijvoorbeeld marketeer, markt-

onderzoeker, customer intelligence specialist of

analist. Door de opzet kunt u de training zowel

met een technische- als met een niet-technische

achtergrond volgen.

Er komt binnen organisaties steeds meer data beschikbaar. Data visualisatie vervult daarbij een belangrijke

rol. Goede data visualisaties geven context en betekenis aan de gepresenteerde gegevens, zodat de ‘lezer’

in staat is de gegevens te begrijpen, te interpreteren en de verbanden en correlaties te zien. De training

Data visualisatie richt zich op twee onderdelen in een analysetraject: de visuele analyse en het visueel

communiceren van de boodschap. U leert de vergaarde gegevens op een doeltreffende manier visualiseren

zodat u er zelf de gewenste informatie uit kunt halen. En daarnaast leert u uw bevindingen helder com-

municeren.

Verwerk en visualiseer data in duidelijke marketingrapportages

Training Data visualisatie

training

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-

lectric.nl/dv

Irma Doze

Helpt bedrijven die meer willen

halen uit de data die ze online

en offline verzamelen.



http://www.lectric.nl/dv?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• customer journey, van prospect naar loyale

klant

• klantcontact, klantgedrag, klantwaarde en

klantinteractie

• touchpoints en kanalen

• relevante en consistente klantbeleving

• vertalen marketingcommunicatiestrategie

naar kpi’s

• waarde creëren voor de klant

• merkpositionering en marketingboodschap

• contactstrategie en channelmix

• ontwikkelen succesvolle klantcontactstrategie

• gap-analyse huidige en gewenste strategie

• van klantgerichte naar klantgestuurde orga-

nisatie

• borgen klantcontactstrategie: top-down en

bottom-up

• draagvlak, betrokkenheid, enthousiasme en

ownership

• resultaten: tastbaar, meetbaar, communiceer-

baar en beheersbaar

Voor wie?

U bent als marketingmanager, direct marketeer,

online marketeer, communicatieprofessional of

CRM-specialist betrokken bij en/of verantwoor-

delijk voor de ontwikkeling en implementatie

van een klantcontactstrategie. U wilt niet alleen

het rationele, maar ook het emotionele contact

met uw klanten betekenisvol laden.


• u heeft inzicht in de customer journey van uw

klanten

• u ontwikkelt en implementeert een efficiënte

en effectieve klantcontactstrategie

• u creëert een relevante en consistente

klantbeleving over uw touchpoints en kanalen

heen

• u maakt heldere en realistische keuzes met

betrekking tot sturing op KPI’s

• u genereert organisatiebreed draagvlak, en-

thousiasme en ownership voor uw klantcon-

tactstrategie

• u maakt de resultaten tastbaar, meetbaar,

communiceerbaar en beheersbaar

De spelregels om u als merk te onderscheiden en waarde toe te voegen in de beleving van de klant

veranderen in hoog tempo. Producten en diensten verschaffen slechts toegang tot de markt. Onderscheid

en waarde worden gecreëerd door de impact van uw merk. Loyaliteit converteert en daarom is uw

klantcontactstrategie cruciaal.

Tijdens deze training krijgt u de handvatten om een succesvolle klantcontactstrategie te ontwikkelen.

Bovendien besteden we ruim aandacht aan het verkrijgen van draagvlak bij het management en

organisatiebreed enthousiasme en ownership.

Creëer een relevante en consistente klantbeleving

Training Klantcontactstrategie

training

Duur:

3 dagen

Doorlooptijd:

3 weken

Deelnemers

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.895,-

lectric.nl/kcs

DATA & CRM

Simone Brommet

Is gespecialiseerd in klantcon-

tactstrategieën, contentmarke-

ting, communicatie concepten

en customer journeys.


http://www.lectric.nl/kcs?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i

DATA & CRM


• data uit diverse bronnen inlezen en koppelen

• handmatige schoonmaakacties automatiseren

• data formats aanpassen (matchen bronnen)

• omgaan met datumvelden

• data aggregeren

• Excel Power Query en Excel Power Pivot

• nieuwe variabelen aanmaken

• significantie toetsen en regressie-analyse met

Excel

• datamodellen bouwen

• KPI’s en complexere variabelen opstellen

• dashboards maken in Excel


• u kunt data uit diverse bronnen inlezen en

koppelen

• u voert schoonmaakacties geautomatiseerd uit

• u rapporteert en analyseert data met behulp

van Excel dashboards

• u leert werken met Excel Power Query en

Excel Power Pivot

Voor wie?

U bent marketeer, marketingmanager, database

marketeer, DM- specialist, campagne manager

of listmanager en u wilt data rapporteren en

analyseren met Excel. U wilt zelf met data aan de

slag om meer vragen te beantwoorden dan de

‘standaard’ rapportages kunnen. U bent bekend

met Excel 2010 of 2013.

Heeft u de beschikking over data uit diverse bronnen en gebruikt u Microsoft Excel om bevindingen te rap-

porteren en te analyseren? Bent u regelmatig aan het kopiëren en plakken van data? Behoren maandelijkse

schoonmaakacties tot uw vaste repertoire om marketingrapportages vorm te geven? Kunt u hulp van Excel

gebruiken bij het maken van statistische analyses? Wilt u een overzichtelijk dashboard en daarmee gemak-

kelijk analyses maken? Zo ja, dan is deze tweedaagse training iets voor u! U krijgt de praktische handvatten

om meer informatie uit Excel te halen met gebruikmaking van de nieuwste Power BI tools voor Excel.

Combineer uw marketing kpi’s in een overzichtelijk marketing-dashboard

Training Excel voor marketeers

training

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-

lectric.nl/evm



http://www.lectric.nl/evm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• databases en databronnen, online data, data

verzamelen en data verrijking

• mogelijkheden en beperkingen data

• customer insights: reporting, analyse, datami-

ning en predictive modelling

• customer value management: segmentatie

(klantwaarde, klantkenmerken)

• marketing succes drivers en multichannel

marketing metrics

• klantcontactstrategie: customer life cycle

management, customer journey optimalisatie

en event driven marketing

• klantprogramma’s: acquisitie, welkom, cross

& upsell, retentie, loyaliteit, win back en

storytelling

• effectief beïnvloeden van consumenten beslis-

singsgedrag

• CRM-tools en randvoorwaarden

• CRM-roadmap en implementatie

• marketing performance improvement: optima-

liseren in de operationele fase

• marketing innovaties en toekomstverwach-

tingen


• u heeft inspiratie, visie en kennis op het

gebied van data driven marketing

• u implementeert data driven marketing bin-

nen uw organisatie in samenwerking met in-

en externe specialisten

• u optimaliseert en ontwikkelt de marketing

binnen uw organisatie vanuit een CRM-visie

en strategie

• u brieft database-analisten over het genereren

van essentiële customer insights

• u maakt de marketing klantgericht en ac-

countable door het toepassen van customer

insights uit big data

Voor wie?

U bent marketing- of communicatiemanager,

(online) marketeer, direct marketeer, marke-

tinganalist of internetmanager en u wilt de

marketing naar een hoger niveau tillen. U wilt

de volgende stap in uw marketingcarrière zetten

maar u heeft nog niet de juiste kennis en erva-

ring in huis terwijl u binnen uw organisatie het

(enige) aanspreekpunt bent op het gebied van

CRM- en of databasemarketing.

Marketing vandaag de dag is alleen nog succesvol wanneer het volledig is opgezet vanuit klantperspectief.

Daarnaast wordt marketing steeds vaker afgerekend op resultaat. Gelukkig is er een trend die u als marketeer

kansen biedt. Er komt steeds meer data beschikbaar. Organisaties leggen koopgedrag , transactiegegevens,

klantvoorkeuren, klantcontact historie en klantkenmerken direct of indirect vast. Deze big data vormen een

schat aan informatie die helpen bij het opzetten van klantgerichte en accountable marketingcampagnes. U

leert customer insights uit big data toepassen en data driven marketing implementeren binnen uw organisatie.

Fact based marketing voor klantgerichte marketingcampagnes

Opleiding Data driven marketing




Duur:

5 dagen

Doorlooptijd:

5 weken

Deelnemers

6-10


Met diploma

Prijs:

c 2.995,-

opleiding

lectric.nl/ddm

DATA & CRM


http://www.lectric.nl/ddm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• data, big data en de rol binnen marketing

• gestructureerde data, ongestructureerde data

• databronnen

• webdata en social data

• van data naar informatie

• data analyse

• informatie interpreteren, visualiseren en

presenteren

• big data strategie

• customer insights

• tools en technieken

• weten regelgeving

• vertaling naar marketingcampagnes

• zelf (klein) starten met big data

• the next thing: nano data

• praktijkcases


• u maakt kennis met big data

• u heeft inzicht in de rol van data binnen

(online) marketing

• u weet hoe big data wordt vertaald naar

relevante informatie

• u heeft een duidelijke denkrichting hoe u

big data succesvol in kunt zetten voor uw

organisatie

• u heeft de handvatten om zelf (klein) te

starten met big data

Voor wie?

U bent marketeer, marketingmanager, database

marketeer, DM- specialist, campagne manager

of listmanager en u wilt kennismaken met big

data en een heldere visie ontwikkelen op de

mogelijkheden en de eerste stappen hier in voor

uw organisatie.

Big data. Een hype of een opportunity? Het marketing vak verandert op dit moment wezenlijk. Data wordt

het uitgangspunt voor uw marketinginspanningen. Recent onderzoek van McKinsey laat zien dat ruim 70%

van de organisaties deze ontwikkelingen onderkennen, maar dat zij daar zelf nog weinig mee doen.

Schat big data op de juiste waarde voor uw organisatie tijdens de masterclass Big data. Wat is big data? Hoe

begin ik ermee, wie heb ik nodig en wat levert het op? Wat is de rol van social media en hoe zit het met de

weten regelgeving? Uw business is daarbij het uitgangspunt, niet de data!

Leer de kansen van big data voor uw business benutten

Masterclass Big data en CRM

We don’t need you to type

at all. We know where

you are. We know where

you’ve been. We can more

or less know what you’re

thinking about.

- Eric Schmidt, CEO Google

masterclass

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

lectric.nl/bdc

Sander Hoeken

Spreekt, vraagt en prikkelt.

Over contentstrategie, big data,

gamification en de kracht van

‘primen’.

DATA & CRM



http://www.lectric.nl/bdc?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


MEER INFORMATIE? GA NAAR LECTRIC.NL

18

VRAGEN? NEEM CONTACT OP VIA 073 68 11 000

VERDER MET INTERNET

19

ment. Willekeurige content zal hij niet altijd als waar-

devol ervaren. Uit onderzoek van Hubspot blijkt trou-

wens dat content niet altijd hoeft te zijn gebonden aan

tijd. Een consument kan een vier jaar oud artikel bij

het lezen en toepassen als nieuw beschouwen.

Content kan vele vormen hebben, zoals:

• artikelen• commerciële communicatie

• gamification• ranking, rating en review.

CommunicatieHier gaat het om de manier waarop de communicatie-

middelen worden ingezet. Merkstrategie kan hierbij

een rol spelen, maar ook de manier waarop co-creatie

kan worden toegepast. Hedendaagse communicatie

draait nog meer om het delen, sharen en co-creëren

dan een aantal jaren geleden.

ConsumentDe consument zoekt, zakelijk of privé, op zijn manier

naar content. Beïnvloeding van dat zoeken binnen de

context speelt zeker een rol. Daarom is het kennen

van de afnemer van content belangrijk, al dan niet in

de vorm van een persona, maar in elk geval op basis

van gedrag. Het kennen van de afnemer maakt het

succes binnen de context groter.

MediaconsumptieDe mediaconsumptie van de consument verandert.

Dat is ook een van de pijlers van dit TrendDoc 2014.

Het consumeren van de media, met name dan de ma-

nier waarop de consument de content tot zich neemt,

is een belangrijk aandachtspunt. Er verschijnt nog

steeds veel drukwerk. Natuurlijk is er een verschui-

ving, maar de consumptie loopt nog steeds van nage-

noeg volledig offline tot en met volledige online. De

mogelijkheden ertussen zijn dusdanig groot dat daar

wel aandacht voor moet zijn.

CultuurDe cultuur van de onderneming en de cultuur van de

ontvanger zijn factoren waarmee we rekening moe-

ten houden. Als we kijken naar het voorbeeld van de

bibliotheek, zien we dat de cultuur van de bibliotheek

verandert zonder haar eigenwaarde te verliezen.

Crossmediastrategie (CRM)

Ook de manier waarop een organisatie crossmedi-

astrategie inzet, is mede bepalend voor de consump-

tie van de content en de context waarin dit plaats-

vindt. Crossmediastrategie is succesvol als sprake is

van bijvoorbeeld een inlevende doelgroepanalyse,

specifieke mediabetekenis, onderling versterkende

kanalen, maar zeker ook door de vaak vergeten ver-

haallijn. Binnen de context moet ik het als afnemer

logisch vinden welke stappen een organisatie neemt

om de content binnen de context aan mij te leveren.

Toegevoegde waarde

Als de consument de ontvangen content of de bele-

ving in de context niet als toegevoegde waarde er-

vaart, zal het hele concept tegen je werken. Alle fac-

toren binnen dit Contextmodel moeten wel met el-

kaar in overeenstemming zijn.

Toegevoegde waarde voor een consument betekent

dat de consument de content daadwerkelijk als bruik-

baar, in welke vorm dan ook, ervaart.

VerdienmodelHet verdienmodel voor context is niet altijd direct te

herleiden. Verkopen zonder te verkopen, de gunfac-

tor, is de basis voor het verdienen in een mogelijk la-

tere fase. Wel dien je je als marketeer of ondernemer

MEER INFORMATIE? GA NAAR LECTRIC.NL

12

VRAGEN? NEEM CONTACT OP VIA 073 68 11 000

VERDER MET INTERNET

13

3 Ontwikkelingen in 2014 uitgelicht

Welke ontwikkelingen beïnvloeden ons gedrag in

2014 en daarna? In dit hoofdstuk belichten we enkele

trends en ontwikkelingen waarmee u als marketeer

of communicatieprofessional te maken krijgt. Het TrendradVeel trends, ontwikkelingen en veranderingen vin-

den hun oorsprong in het Trendrad. Technologische

ontwikkelingen, online ontwikkelingen en nieuwe

ICT-toepassingen veranderen ons gedrag, onze maat-

schappij, de wijze waarop we omgaan met media,

de manier waarop we aankopen doen, en nog veel

meer.

Uit het Trendrad leiden we acht trends af die ons ge-

drag het komende jaar zullen beïnvloeden: 1. gegevens en data2. globalisering

3. Het Nieuwe Werken4. context5. snelheid6. de mens als mens7. device gestuurd

8. transparantie.

Trend 1: Gegevens en dataHet verzamelen en analyseren van gegevens van

klanten en stakeholders is een kernactiviteit van mar-

keteers. Ze vertalen deze data succesvol naar perso-

na’s en consumer insights. Traditionele segmentatie-

technieken voldoen niet langer: gedrag is namelijk

bepalender voor het koopgedrag dan demografische

informatie. Marketeers ondernemen in het verzamelen van klant-

gegevens de volgende activiteiten: • bijhouden van klantinformatie op basis van trans-

actie• ondervragen van klanten en stakeholders• observeren, bijvoorbeeld via eye-tracking• genereren van kennis uit de neuropsychologie (in-

zicht krijgen in consumentisme)• field research• praten met klanten.

De volgende stap is deze data vast te leggen in werk-

bare systemen die toegankelijk zijn voor medewer-

kers die klantcontacten onderhouden of managen. Enkele aandachtspunten daarbij zijn:• Meer gegevens online beschikbaar maken

Op het web vinden veel transacties en handelin-gen plaats. Systemen kunnen deze handelingen vastleggen. Het zijn echter de medewerkers in de

organisatie die deze data moeten vertalen naar in-

formatie en acties waarbij de klant weer centraal

staat. Daarmee is er sprake van een optimale in-vulling van de crossmediastrategie.

Figuur 2: Het Trendrad 2014

H

Device gestuurd

Creativiteit en data

Politiek en economischspanningsveld

Kantoren en werkplekken

Cloud Managementen leiderschap

Context bepaalt succes

Gegevens en data

Experience en beleving

Wisselende adoptie

NieuweWerken

Meer gegevens beschikbaar

Social CRM

Snel opvolgende innovatie

Mens als uitgangspunt

Snelheid

B2B, B2C, C2C, M2M

Crowd-

branding

Mobile is dood, leve mobile

Location based

Offline en online ‘devices’

Verschuivingen in bedrijfskolom

Branches en bedrijfskolom versus persoonlijke ontwikkeling

Toegevoegde waarde

PQ R

S

T

U

A

B

C

D Oneindige markt

E

FGI

J

K

L

M

N

O

De mens als mens

Context

Globalisering

Transparantie

ICT, online en technologische ontwikkelingen

LECTRIC

Prins Bernhardstraat 14

5211 HE Den Bosch

Postbus 1147

5200 BD Den Bosch

[email protected]

T 073 6811 000

Download gratis

de digitale versie:

Lectric.nl/trenddoc2014

2014

rendsfactory

VERDER M

ET INTERN

ET

2014

VERDER MET INTERNET

Onderdeel van de Schouten & Nelissen Groep

VERDER MET INTERNET

Verkoopprijs: € 9,95

Download gratis als e-book via trendsfactory.nl/trenddocs

TrendDocs zijn gratis te downloaden e-books van LECTRIC-docenten waarin we belangrijke online trends & ontwikkelingen benoemen en vertalen naar kansen voor uw organisatie.

De TrendDocs zijn uitgaven van LECTRIC en een inspiratiebron voor elke marketeer, communicatieprofessional en ondernemer.

Inspiratiebron voor marketeers, communicatieprofessionals en ondernemers

LECTRICVan Heemstraweg West 5

5301 PA Zaltbommel

Postbus 2665300 AG Zaltbommel

[email protected]

T 073 6811 000

Download gratisde digitale versie:

lectric.nl/trenddoc

rendsfactory

VERDER MET INTERNETVerkoopprijs: € 9,95

VERDER MET INTERNETCompany of Schouten Global

Contentstrategie

Special

Trenddoc-Contentstrategie-rug 3mm-new.indd 1

14-04-14 11:19

Inspirerendee-books via:

trendsfactory.nl/trenddocs

Al meer dan

5000xgedownload!

docs


http://www.trendsfactory.nl/trenddocs?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



Meer inforMatie? Ga naar LeCtriC.nL


Meer inforMatie? Bel naar 0418 - 683 400

v l

TrainingenTraining Apps ontwikkelen ................................................................86

Training Beveiliging tegen hackers ...................................................87

Training HTML en CSS ..........................................................................88

Training HTML5 ...................................................................................89

Training Internet projectmanagement ..............................................90

Training Online marketing tools ........................................................91

Training Photoshop voor het web .....................................................92

Training WordPress .............................................................................93

Training WordPress en e-commerce ..................................................94

OpleidingenOpleiding Interaction design ..............................................................95

Opleiding Internetmanagement ........................................................38

Opleiding Webdesign .........................................................................96

Opleiding Webmaster .........................................................................97

MasterclassesMasterclass Scrum ..............................................................................98

Masterclass Website ontwikkeling ....................................................99

webSite ontwikkeling



C

i


• doel van uw app

• distributiemodellen

• businessmodellen

• handige tools

• app creators

• vorm en content

• App Store en Android Market

• promotie

• social media

Voor wie?

U wilt een app ontwikkelen, heeft geen

technische achtergrond en wilt snel aan de slag.


• u krijgt handvatten aangereikt om zelf een

app te maken

• u bent bekend met de verschillende

distributiemodellen

• u weet hoe u uw app kunt promoten via

online media

• u bent op de hoogte van de nieuwste

technologieën

Met nieuwe technologieën is het voor iedereen mogelijk om in een handomdraai bestaande en of nieuwe

content in de vorm van een app aan te bieden. Ontdek de grenzeloze mogelijkheden!

Tijdens deze praktische training leert u een nieuw distributiemodel kennen: die van de mobiele app. Hoe

maakt u een basis app en voor welke keuzes komt u te staan? Ook is er aandacht voor het concept en de

promotie van uw app.

De grenzeloze mogelijkheden van mobiele apps

Training Apps ontwikkelen

training

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/app

WEBSITE ONTWIKKELING



http://www.lectric.nl/app?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• introductie ethical hacking

• security trends

• hackers, hacker mentaliteit en hacking tools

• IT-infrastructuur security testen

• mobiele applicaties en beveiliging

• OWASP, Open Web Application Security Project

• applicatie security testen (OWASP top 10)

• risico-inventarisatie en tegenmaatregelen

• hacking demo’s, o.a. WiFi hacking en mobile

devices hacking

Voor wie?

U bent als internetmanager, webmanager, site-

beheerder, marketing- of communicatiemanager

(eind)verantwoordelijk voor de beveiliging van

de website. De training is ook geschikt voor pro-

jectleiders, designers of ontwikkelaars die kennis

willen maken met ethical hacking en security.


• u bent op de hoogte van de laatste

ontwikkelingen op het gebied van hacking en

security

• u heeft inzicht in het hacken van websites,

mobiele applicaties, draadloze verbindingen

en wachtwoorden

• u heeft inzicht in het testen van web-

applicaties, draadloze verbindingen en

mobiele applicaties

• u maakt voor uw eigen organisatie een

risicoinventarisatie inclusief tegenmaatregelen

Kruip in de huid van een hacker. Hoe gaat het hacken van websites, draadloze verbindingen en wachtwoorden

nu echt in zijn werk? Welke risico’s loopt uw organisatie en hoe kunt u zich hiertegen wapenen?

Tijdens deze ééndaagse training maakt u kennis met de meest gebruikte technieken die hackers inzetten om

websites te hacken, draadloze verbindingen af te tappen en wachtwoorden te achterhalen.

Maak in één dag kennis met ethical hacking en security

Training Beveiliging tegen hackers

training

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/hac

Vincent Ossewaarde

Noemt zichzelf professioneel

nerd en is mede-eigenaar van

het bureau Fortytwo.



http://www.lectric.nl/hac?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• introductie HTML

• structuur van het HTML-document

• basis tekstelementen

• hyperlinks en afbeeldingen

• tekstblokken stijlen

• semantiek

• validatie en optimalisatie voor zoekmachines

• kleuren en achtergrond

• tabellen versus div’s

• HTML5 en nieuwsbrieven

• HTML en CSS syntax

• vormgeven met CSS

• CSS Box Model

• selectors, classes & id’s

• groeperen en positioneren

• lijsten en menu’s

• lettertypes

• responsive design

• SEO tips voor HTML


• u maakt uitgebreid kennis met HTML en CSS

• u bent vertrouwd met de opbouw en

structuur van webpagina’s volgens de nieuwe

standaard.

• u plaatst en beheert zelfstandig website-

content

Voor wie?

Deze basistraining is geschikt voor iedereen die

zich wil verdiepen in HTML en CSS. Bijvoorbeeld

webredacteuren, contentmanagers of

marketing- of communicatiemedewerkers die

content beheren en plaatsen op een website.

beheren en plaatsen op een website.

HTML en CSS zijn de bouwstenen van een website. HTML (Hyper Text Markup Language) beschrijft de

structuur en inhoud. CSS (Cascading Style Sheets) bepaalt de vormgeving.

Leer in twee dagen werken met de nieuwe standaard. Leer HTML5 in combinatie met CSS3 professioneel

toepassen. Na afloop kent u de (on)mogelijkheden die u als functioneel webbeheerder heeft om content te

plaatsen en te beheren. Een praktische basisopleiding met diverse opdrachten en praktijkcases.

Pas HTML professioneel toe in combinatie met CSS volgens de nieuwe standaard HTML5 en CSS3

Training HTML & CSS

Goede cursus waarbij ook de

problemen met een eigen

website goed werden belicht

en waar mogelijk opgelost.

Doel was om na de cursus

in staat te zijn een goede

website te maken en te

onderhouden.

Ervaring van Rogier:

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.195,-

training

lectric.nl/htm

Stefan Kosters

Werkt als senior campagne

developer bij Yourzine en heeft

veel ervaring met en interesse

in webdesign, e-mailmarketing

en usability.




http://www.lectric.nl/htm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• belangrijkste aspecten van HTML5

• HTML5 versus HTML4.01

• CSS3

• tekst, afbeeldingen, audio, video en formu-

lieren

• semantiek

• JavaScript

• HTML5 ten opzichte van Flash

Voor wie?

U wilt zelf aan de slag met HTML5 en u wilt goed

op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen.

Basiskennis van HTML en CSS is een vereiste.


• u kent de mogelijkheden van HTML5

• u oefent tijdens de training met verschillende

HTML5 en CSS elementen

• u kunt u de nieuwe aspecten van HTML5 en

CSS3 toepassen

HTML5 is de nieuwste versie van de HTML standaard. Al voordat deze versie nog niet officieel was, zijn

ontwikkelaars van Google, Apple en Microsoft met overtuiging op de mogelijkheden van HTML5

ingesprongen.

Ook Nederlandse bedrijven zijn er actief mee aan de slag gegaan. De vorige standaard is ontstaan in het

tijdperk van web 1.0. Destijds was er veel minder sprake van animaties, video’s en spelletjes op websites.

Inmiddels is er veel veranderd. Hoog tijd dus om het veelbelovende HTML5 onder de loep te nemen en er

mee aan de slag te gaan.

Maak kennis met de mogelijkheden van HTML5

Training HTML5

training

Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/htl

Roy Sahupala

Geeft trainingen over Word-

Press, Joomla, HTML, Photoshop

en website ontwikkeling.


Zoekt u een training om de

basiskennis van HTML5 en

CSS3 te verkrijgen? Kijk dan op

pagina 88.


http://www.lectric.nl/htl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i Duur:

4 dagen

Doorlooptijd:

4 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 2.495,-


• rol van de projectleider

• projectaanpak (waterval - agile)

• projectmanagement methodieken (Prince2,

IPMA, PMBOK)

• opties voor online strategie

• plan en projectorganisatie

• watervalmethodieken en agile principes

• externe briefing en leveranciersselectie

• ontwerp en bouw

• projectbeheersing: problemen spotten en

oplossen

• testen, opleveren en implementeren

• agile/Scrum: procesmodel, feedback loops,

rollen, plannen

• requirements en user stories

• sprint planning, uitvoering, voortgangs-

bewaking, review en retrospective

• agile testen

• werken in teams, communicatie en interactie

• verschillende projectfases

• samenwerken en aanspreken op gedrag en

resultaat


• u kent de succesfactoren van een geslaagd

internetproject

• u kunt aan de slag met watervalmethodieken

en agile principes

• u bent een goede gesprekspartner voor

externe partijen

• u kunt efficiënt en probleemoplossend samen-

werken

Voor wie?

Projectmanagers en beslissers op het gebied van

internet en leden van of betrokkenen bij een

internet projectteam.

Een internetproject is complex en dynamisch. Het vraagt voorbereiding en kennis van zaken om van concept

tot website te komen. Wie maakt wat, wanneer en hoe? Welke projectmanagementmethodiek past bij uw

organisatie? Werkt u met een waterval methodiek of volgens agile principes?

De training Internet projectmanagement heeft een unieke invalshoek waarin zowel watervalmethodieken

als agile principes aan bod komen. Na afloop kent u de gebruikte technieken en weet u precies waarover

uw gesprekspartners het hebben.

Van concept naar website

Training Internet projectmanagement

Everdien Breken

Als zelfstandig ondernemer

concentreert zij zich op het

leiden van internet projecten

en projecten in de wereld van

de beeldende kunst.

lectric.nl/ipm


training



http://www.lectric.nl/ipm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


training


• waarom webbased online marketing tools

gebruiken

• voordelen van online tools

• nadelen van online tools en hoe kun je deze

ondervangen

• tool 1: Mailchimp (webbased e-mailmarketing

tool)

• tool 2: Formstack (online form builder)

• tool 3: UserTesting (on demand usability

testing)

• tool 4: Crazy Egg (conversie optimalisatie tool)

• aan de slag: een gepersonaliseerde mailing

klaarzetten voor feedback op een nieuw

product

• aan de slag: usability onderzoek op uw wesite

Bovenstaande tools hebben een plugin voor

WordPress en sluiten goed aan bij onze Word-

Press training.


• u kent de voor- en nadelen van online tools

• u gaat aan de slag met 4 handige online

marketing tools

• u beheerst deze tools en kunt er zelfstandig

mee uit de voeten

Voor wie?

U bent (online) marketeer en wilt effectief

gebruiken maken van online marketing tools om

uw conversie te verbeteren.

In deze training wordt u up-to-date gebracht over online marketing tools die direct in te zetten zijn. Geen

dure aanschaffen, geen ingewikkelde pakketten maar direct contact met uw klant. Tijdens de cursus

wordt een aantal relevante tools besproken en u gaat er tijdens de cursus mee aan de slag.

Aan de slag met handige online marketing tools

Training Online marketing toolsDuur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/omt


http://www.lectric.nl/omt?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• introductie Adobe Photoshop

• standaardinstellingen

• gereedschappen, menucommando’s en

paletventers

• selectiemogelijkheden

• verplaatsen en transformeren

• uitlijnen van objecten

• werken met kleuren

• werken met lagen, maskers en met tekst en

effecten

• resolutie en bestandsgrootte van afbeeldingen

• penseelvormen en patronen

• bestandsformaten TIFF, EPS, PNG, AI, GIF en

JPEG


• u kunt praktisch en efficiënt werken met

Adobe Photoshop

• u leert afbeeldingen bewerken en corrigeren

• u monteert en maakt vrijstaande afbeeldingen

• u maakt ontwerpen voor diverse media:

banners, websites, posters, etc.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor iedereen met een

creatieve instelling, die Adobe Photoshop

professioneel wil inzetten en beelden wil

bewerken voor internet. De training is voor-

namelijk gericht op het ontwerpen voor het web,

maar de docent geeft ook tips voor het ontwer-

pen van drukwerk.

Adobe Photoshop is hét professionele beeldbewerkingsprogramma. Ongeëvenaard als het gaat om het

corrigeren van kleuren en het toepassen van een groot aantal bewerkingen op afbeeldingen.

Wilt u de vele mogelijkheden van Photoshop ontdekken en aan de slag met handige functies die Photoshop

biedt? Tijdens deze training leert u afbeeldingen bewerken en ontwerpen, zodat u meteen aan de slag kunt.

Professioneel beeld bewerken voor websites

Training Photoshop voor het web

Ik heb er veel aan gehad. Altijd

beter dan zelf met een boek aan de

slag gaan. Of de hele Help van zo’n

programma gaan zitten uitpluizen.

Dit kost je veel minder tijd, je kunt je

vragen direct stellen aan de aanwezige

begeleider!

Ervaring van Danielle:

training

Duur:

3 dagen

Doorlooptijd:

3 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.295,-

lectric.nl/phw

Ruben Olislagers

Is een veelzijdig type: grafisch

ontwerper, webdesigner,

illustrator, animator, docent en

kunstenaar.




http://www.lectric.nl/phw?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




Concept:

• introductie: eigenschappen van WordPress

• concept ontwikkeling, uitgaande van de mo-

gelijkheden van WordPress

- flowchart

- teksten en afbeeldingen

- template en plugins

- hosting

• bloggen:

- tips & Tricks

- redactie

• webshop

- tips & Tricks

• SEO

Realisatie:

• WordPress installeren op computer en web-

server

• WordPress Tour

- site-titel en omschrijving

- site bekijken

- header plaatsen

- thema

- berichten en Pagina’s

- mediabibliotheek

- widgets

- plugins

- gebruikers

• uitgekozen template installeren, (template

customizen met Photoshop Elements)

• website voorzien van content


• u installeert zelfstandig WordPress

• u selecteert templates en past deze zelf aan

• u plaatst berichten en webpagina’s

• u implementeert het webstatistieken-

programma Google Analytics

• u maakt de site vindbaar voor zoekmachines

• u heeft een eigen WordPress website die u

kunt onderhouden

Voor wie?

U bent (online) marketeer, (web)redacteur,

contentmanager, webmaster of vanuit een

andere rol geïnteresseerd in het bouwen van een

website met WordPress. U wilt eenvoudig en

kostenefficiënt een professionele website bou-

wen en onderhouden

Gemakkelijk en voordelig een professionele website bouwen en onderhouden? WordPress is één van de

eenvoudigste en populairste open source contentmanagementsystemen. Veel blogs maken hier gebruik

van, maar door de vele mogelijkheden is WordPress ook voor andere type sites enorm bruikbaar. Tijdens de

training leert u alles wat nodig is om direct aan de slag te gaan met WordPress. Van de installatie tot het

aanpassen van de vormgeving. Van het toevoegen van functionaliteiten aan de website tot het toepassen

van zoekmachineoptimalisatie.

Maak een website met het populaire WordPress

Training WordPressDuur:

4 dagen

Doorlooptijd:

4 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.995,-

training

lectric.nl/wpr

Roy Sahupala





Kijk ook bij onze aanvullende

trainingen op pagina 91 en 94!


http://www.lectric.nl/wpr?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


training


• analyse van bestaande WordPress installaties

• aanwezige E-commerce plugins en oplossing

voor WordPress

• inrichten van uw webshop

• betalingsmethoden en overzicht van plugins

• WordPress security, updates en backups bij

e-commerce

• aan de slag: installeer uw eigen webshop


• u maakt van uw WordPress website een

e-commerce website

• u kunt uw eigen webshop inrichten

• u bent op de hoogte van mogelijkheden op

gebied van betalingsmethoden en beveiliging

Voor wie?

U heeft een WordPress website en wilt deze

gereed maken voor de verkoop van producten of

diensten.

Met WordPress kunt u gemakkelijk en voordelig een professionele website bouwen. Dat kunt u al of heeft

u recentelijk geleerd en in de praktijk gebracht tijdens onze WordPress training. In de training WordPress en

E-commerce gaan we dit krachtige platform middels een aantal plugins klaar maken voor de verkoop van

producten en diensten.

Tijdens deze training leert u alles wat nodig is om een WordPress website om te zetten naar een

e-commerce website. Voor deze training is kennis van het werken met en installeren van WordPress vereist.

Zet uw WordPress website in als E-commerce website

Training WordPress en E-commerce Duur:

1 dag

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 595,-

lectric.nl/wpe

Kijk ook bij onze aanvullende

training over online marketing

tools voor WordPress (pagina

91). Heeft u nog geen ervaring

met het beheren van een

WordPress site, maar wilt u hier

wel mee aan de slag? Volg dan

eerst de WordPress training

(pagina 93).



http://www.lectric.nl/wpe?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




• terminologie rond interaction design

• gebruikersdoelen en organisatiedoelen

• user centered design

• concurrentieanalyse, persona’s, scenario’s

• functionele eisen en content specificities

• interaction design en informatie architectuur

• interface design


• mobiele sites

• navigatie-ontwerp

• wireframes, functionele specificaties en

moodboards

• deliverables

• testen: expert reviews, usability testing,

webstatistieken

• accessibility: toegankelijkheidseisen,

drempelvrij


• u kent de methoden voor analyse, ontwerp en

evaluatie van interactieve systemen

• u weet waar een gebruiksvriendelijke website

aan moet voldoen

• u bent bekend met ontwerpmethoden en

deliverables

• u kunt wensen en eisen achterhalen en

opstellen

• u bent bekend met testen evaluatie-

methoden

• u weet hoe u interaction design in het

bedrijfsproces integreert

Voor wie?

U bent interaction designer, grafisch vormgever,

webdesigner, marketeer of dtp’er. De training

is zowel geschikt voor degenen die zelf met

interaction design aan de slag gaan, als voor hen

die een goede gesprekspartner met collega’s

en/of bureaus willen zijn of een update willen

op dit vlak. Kortom, voor iedereen die nadenkt

over informatiestructuren en de manier waarop

gebruikers met een site omgaan.

Een goed interactieontwerp is dé sleutel tot een effectieve en gebruiksvriendelijke website. Vanuit de rol

van interaction designer stelt u de motivatie en het gedrag van de gebruiker centraal. Reden genoeg om

hier serieus aandacht aan te schenken in de vorm van deze vierdaagse training. Tijdens deze training richt u

zich op het ontwerpen van interactieve applicaties zoals websites en mobiele websites. De kapstok hiervoor

is ‘user centered design’ oftewel gebruikersgericht ontwerpen.

Gebruikersgericht websites ontwerpen

Opleiding Interaction design

opleiding

Duur:

4 dagen

Doorlooptijd:

4 weken

Deelnemers:

6-8


Met diploma

Prijs:

c 2.495,-

Eddy Boeve

Is interactieve media resultant

en conversie specialist.

Heel goede en enthousiast

gegeven training. De docent

weet ontzettend veel uit de

praktijk.

Ervaring van Mathilde:

lectric.nl/ind






http://www.lectric.nl/ind?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i




Duur:

10 dagen

Doorlooptijd:

10 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met diploma

Prijs:

c 3.695,-


• stappen voor het uitzetten van een internet-

strategie

• beschrijving doelstelling en doelgroep

• concept, wireframes (storyboard) en flowchart

• interaction design


• usability


• webstandaarden volgens het W3C

• vormgeving en techniek

• ontwikkelen huisstijl, knoppen (buttons) en

achtergronden

• WYSIWYG webeditor

• HTML, stylesheets (CSS) en templates

• interactieve interface en animaties


• u bouwt een website vanaf het eerste schets-

voorstel uit tot een interactief en professioneel

vormgegeven geheel

• u kent de juiste verhoudingen tussen vorm-

geving, inhoud en techniek

• u hanteert de webstandaarden voor het

maken van een website

• u bent een goede gesprekspartner in het

traject vanaf de internetstrategie tot en met

het bouwen van een website

Voor wie?

U heeft een creatieve instelling en u wilt zich

specialiseren in het vormgeven van websites.

Webdesign draait lang niet om ontwerpen alleen. Er zijn zoveel zaken waarmee u rekening dient te houden

bij het ontwerpen van een website. Het is de kunst vormgeving, inhoud en techniek goed te combineren.

Onderwerpen zoals conceptontwikkeling, vormgeving, interaction design, responsive design en SEO

passeren de revue. U werkt aan uw vaardigheden voor het hanteren van de juiste tools. U wordt creatief

uitgedaagd! Bovendien gaat u direct aan de slag met een eigen concept dat u verder uitbouwt tot een

effectieve website.

Alle kennis die u nodig heeft voor het realiseren van uw websiteconcept

Opleiding Webdesign

opleiding

lectric.nl/owd

Ruben Olislagers

Is een veelzijdig type: grafisch

ontwerper, webdesigner,

illustrator, animator, docent en

kunstenaar.

Ik heb lange tijd gezocht naar een

opleiding die qua webdesign zo

compleet mogelijk is. De opleiding

Webdesign voldeed geheel aan

mijn wensen. Ik kan het iedereen

aanraden die een brede basis wil

op het gebied van webdesign.

Ervaring van Aldrin:




http://www.lectric.nl/owd?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i



Opleiding Webmaster

opleiding




Duur:

12 dagen

Doorlooptijd:

12 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met diploma

Prijs:

c 4.695,-

lectric.nl/owm

Roy Sahupala






• conceptontwikkeling

• flowcharts

• randvoorwaarden voor het internet


• CMS

• webstandaarden (W3C)

• HTML en CSS

• JavaScript

• XHTML

• client- en server side-technieken

• databases

• installeren en configureren van een server


• u heeft de benodigde kennis voor het

ontwikkelen van een website

• u vertaalt de doelstellingen en doelgroepen

van een website naar een plan van aanpak

• u kent de belangrijkste onderdelen van Adobe

Photoshop en Adobe Dreamweaver

• u bent op de hoogte van actuele theorie,

browserverschillen, diverse scripttalen en

database programmeertalen

• u bent bij de bouw van een website een

volwaardige gesprekspartner voor zowel

interne als externe contacten

Voor wie?

U bent webredacteur, contentmanager, ICT’er,

marketing- of communicatiemedewerker en u

wilt zich verdiepen in de taken van de

webmaster op conceptueel en praktisch niveau.

De opleiding is ook geschikt voor leden van

internet projectteams.

Geen website is hetzelfde en dat maakt de rol van een webmaster zo uiteenlopend. Om u zo goed mogelijk

op deze functie voor te bereiden, volgt u de opleiding Webmaster. Tijdens deze twaalfdaagse opleiding

ontwikkelt u zich tot allrounder met kennis op het gebied van conceptontwikkeling, development en

techniek. U bent een goede gesprekspartner en begrijpt uw eigen CMS en technische zaken zoals HTML,

XML, JavaScript en AJAX. U maakt kennis met het installeren en configureren van een server. Nadien kunt u

zich met recht een duizendpoot noemen!

Beroepsgerichte leergang tot webmaster


http://www.lectric.nl/owm?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


masterclass


• communicatie in het team

• projectmanagement

• agile principes, agile proces model en agile

rollen

• chartering en sprint planning

• user stories, sprint progress, sprint review en

sprint retrospective

• best practices van Scrum


• u kent het agile gedachtegoed: wijze van aan-

sturen, plannen, rolverdeling en communicatie

• u kent de werkwijze van Scrum

• u handhaaft de agile principes binnen uw

organisatie

Voor wie?

U bent projectmanager, teamleider, lead develo-

per en wilt agile development methoden leren

om uw internetproject efficiënt en plezierig te

laten verlopen.

Internetprojecten managen is geen sinecure. Bijvoorbeeld het implementeren van een nieuwe

contentstrategie. Het vereist veel kennis en kunde van de projectmanager, maar vooral ook een efficiënte

methode. Scrum biedt uitstekende mogelijkheden om een internetproject overzichtelijk en inzichtelijk

te laten verlopen. Het populaire agile management (behendig beheren van softwareontwikkeling) ligt

aan de basis van Scrum waarbij contact, communicatie en teamwerk voorop staan. Met Scrum kunt

u miscommunicatie voorkomen en de doorlooptijd van een project aanzienlijk bekorten. Tijdens deze

masterclass brengt u de methoden en principes van Scrum in de praktijk.

De SCRUM-methode inzetten binnen online projecten

Masterclass Scrum Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

lectric.nl/msc



http://www.lectric.nl/msc?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i




masterclass

Masterclass Website ontwikkeling


• algemene zaken: W3C, SEO, domeinnamen,

browsers en servers

• doel, doelstellingen en doelgroep van de

website

• conceptontwikkeling

• storyboard

• interaction design

• navigatie

• flowchart

• interactiestructuur

• briefing voor volgende stappen


• u ontwikkelt een concept voor uw website

• u weet hoe u het bouwen van een website

moet voorbereiden

• u maakt een storyboard en flowchart van de

interactiestructuur

• u maakt een plan van aanpak om de volgende

stappen te zetten om uw website te realiseren

Voor wie?

U bent opdrachtgever en zet de opdracht voor

een website uit bij een projectleider. U wilt een

realistisch beeld van een dergelijk internetproject

en alles wat daarbij komt kijken.

De nadruk van deze Masterclass Website ontwikkeling ligt op conceptontwikkeling. Wat zijn de

doelstellingen? Wie is de doelgroep van de website? U leert de juiste voorbereidingen te treffen voor het

bouwen van een website. De opzet die daaruit volgt, schrijft u uit in een concept. Tijdens de masterclass

gaat u ook aan de slag met een storyboard. U visualiseert de vormgeving, de interface en navigatie van

de webpagina’s. Ook maakt u een flowchart van de interactiestructuur. Als afsluiting van de masterclass

bespreekt u het concept, storyboard en flowchart met de docent en de groep.

Vertaal uw online strategie naar een website-concept

Wilt u zelf een website maken?

Kijk dan naar de training Word-

press (pagina 93), de opleiding

Webdesign (pagina 96) en de

opleiding Webmaster (pagina

97) voor alternatieven.

Duur:

2 dagen

Doorlooptijd:

2 weken

Deelnemers:

6-8

Dagvariant

Met certificaat

Prijs:

c 1.495,-

lectric.nl/mwo


http://www.lectric.nl/mwo?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


v l l

Binnen de meest uiteenlopende functies speelt internet een steeds

grotere rol. Organisaties hebben behoefte aan direct toepasbare

internetkennis. Vanuit deze gedachte ontwikkelt LECTRIC onder het

label NextAcademy beroepsgerichte post-hbo-opleidingen voor

marketing, communicatie en online media professionals.

NextMarketeer A ..............................................................................102

NextMarketeer B ..............................................................................104

NextMarketeer C ...............................................................................106

NextCommunication .........................................................................108

NextSocial .........................................................................................110

neXtacaDemY





C

i


Blok 1: Van strategie naar operatie

• ontwikkelingen in marketingdenken

• rol on- en offline marketing binnen de

ondernemingsstrategie

• organisatorische consequenties van online

marketing

• accountability, meten resultaten en ROI

• CRM

• databasemarketing

• offline marketing

• crossmedia

• bedrijfsbezoek en gastcollege

Blok 2: Online marketing in de praktijk

• SEO/SEA

• e-mailmarketing

• social media

• usability en accessibility

• mobiele marketing


• mediabureaus

• websitebeheer

• conversie en loyaliteit

• schrijven marketingcampagne

NextMarketeer A kent 3 examenmomenten. Ie-

der blok sluiten we af met een online tentamen.

Ter afronding van de opleiding verdedigt u een

eindcase.


• u heeft kennis van de on- en offline

marketingprincipes

• u heeft kennis van het gedrag van en de

interactie met klanten

• u heeft inzicht in de eigenschappen van

de verschillende media en u vertaalt

deze onder begeleiding naar concrete

onlinemarketingacties

• u meet de ROI van (deel)campagnes

• u kunt online marketingcampagnes onder

begeleiding uitwerken en uitvoeren en u werkt

succesvol samen met mediabureaus

• u heeft een concreet plan voor een

‘eigen’ marketingcampagne met

heldere doelstellingen en een duidelijke

marktafbakening

De opleiding NextMarketeer A biedt handvatten om de online marketingstrategie van uw organisatie te ver-

talen naar de operationele invulling. Kennis van on- en offline marketing en een juiste afstemming van de

beschikbare media en marketinginstrumenten vormen de basis van uw succes. U kunt na afloop campagnes

onder begeleiding uitwerken en uitvoeren. Topdocenten uit de praktijk en een bedrijfsbezoek verzekeren u

van een praktische opleiding met toekomstperspectief.

De opleiding NextMarketeer A bestaat uit 2 blokken van elk 12 colleges. Deze praktische opleiding bevat daar-

naast een bedrijfsbezoek en een gastcollege door een topmarketeer. De doorlooptijd is circa 4 maanden.

Praktische opleiding online marketing




post-hbo

Online market ing in de prakt ijk A Duur:

24 colleges

Doorlooptijd:

6 maanden

Deelnemers:

10-15

Dagvariant

Met diploma

Prijs:

c 4.495,-

NEXTACADEMY






Ment Kuiper

Ruim 20 jaar ervaring op het ge-

bied van innovatieve online en

offline marketingcommunicatie.

Marco Boone

Ondernemende marketeer met

meer dan 17 jaar ervaring met

marketing, branding, strategie

en communicatie.


Zelfstandig ondernemer en

deskundige op het gebied van

online marketing en usability.

lectric.nl/nxma

Voor wie?

U bent (online) marketingmedewerker, commu-

nicatiemedewerker of betrokken bij de uitvoering

van marketingcampagnes. Uw werkzaamheden

bestaan onder andere uit het opstellen van

plannen voor een of meerdere (deel)campagnes

waarvan u ook de organisatie en de uitvoering

voor uw rekening neemt.

Docenten

• Ment Kuiper | Hoofddocent

• Martin van Kranenburg | Sinds1998

• Rob Prass | Creative Campfire

• Paul Blok | Paulblok.com

• Rutger van der Lee | Plan11

• Sander Hoeken | Infocaster

• Marco Boone | Marketing Rulz

• Ronald de Groot | Yourzine

• Jorn Moraal | Brandwebbing

• Topdocenten en gastsprekers

• Bedrijfsbezoek

• Gratis proefcolleges

• Digitaal lespakket op iPad mini

• Online leeromgeving

NEXTACADEMY


http://www.lectric.nl/nxma?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015





C

i

post-hbo


Blok 1: De strategische impact van online mar-

keting

• ondernemingsstrategie en online

marketingstrategie

• strategische consequenties

• business modelling

• merkbuilding

• innovatieve marketing

• organisatorische consequenties

• multimediaal en crossmediaal denken en

handelen

• gamification

• maatschappelijk verantwoord ondernemen

Blok 2: Crossmediale strategie

• zoekmachine-optimalisatie

• e-mailmarketing en online advertising

• viral, affiliate en ambassador

• usability en accessibility

• online consumentengedrag en social media

• mobile marketing

• conversie en loyaliteit

Blok 3: Operationaliseren van de NextMarketeer

strategie

• databasemarketing

• meten resultaten en ROI

• concept, creatie, realisatie en productie

• psychologie van de communicatie

• online onderzoek

• juridische aspecten

• interactie en online marketing

• organisatie en bedrijfsprocessen

• mediabureaus

• distributie en fulfillment

NextMarketeer B kent 4 examenmomenten.

Ieder blok sluiten we af met een online tenta-

men. Ter afronding van de opleiding verdedigt

u een eindcase in de vorm van een strategisch

marketingplan voor uw organisatie. De hoofd-

docent begeleidt u hierbij.



ontwikkelingen op het gebied van

marketingcommunicatie

• u kent de versterkende samenhang van off- en

online marketing

• u herkent de veranderende marktpositie van

uw eigen organisatie en van de concurrent

• u vertaalt uw bedrijfsstrategie naar een

(online) marketingstrategie

• u gaat een intensieve dialoog aan met de klant

en monitort en onderhoudt deze

• u heeft een strategisch onlinemarketingplan

met heldere doelstellingen en een duidelijke

marktafbakening

• u implementeert een ‘gedragen’ online

marketingplan en kent de organisatorische en

juridische consequenties

Dé post-hbo opleiding online marketingDé post-hbo-opleiding online marke�ng

B




NextMarketeer B is dé post-hbo-opleiding voor marketeers die serieus en duurzaam willen inspelen op de

mogelijkheden van online marketing. Met oog voor actualiteit, nieuwe trends en wetgeving, biedt deze op-

leiding waarde voor vandaag én voor de toekomst. Met uw deelname investeert u niet alleen in uw kennis

maar ook in uw carrière. Begeleiding door topdocenten en bedrijfsbezoeken garanderen een opleiding die

converteert in de breedste zin van het woord.

Met een innovatief lesprogramma van 28 colleges door topsprekers en gastdocenten, 6 online colleges met

opdrachten en 2 bedrijfsbezoeken bij gerenommeerde organisaties vormt NextMarketeer B een uitdagende

opleiding op post-hbo niveau, waarmee u de volgende stap zet in uw carriere.

Duur:

36 colleges

Doorlooptijd:

1 jaar

Deelnemers:

10-15


Met diploma

Prijs:

c 5.995,-

NEXTACADEMY





Ment Kuiper




Rob Prass

Programmamaker, trainer

en spreker op gebied van

creatieve, interactieve en

educatieve

toepassingen.

Paul Blok

Strategisch adviseur en trainer

op gebied van marketing,

(social) media en communi-

catie.

lectric.nl/nxmb

Voor wie?

U bent marketingmanager, internetmanager,

e-commerce manager of communicatiemana-

ger en verantwoordelijk voor de marketing- en

marketingcommunicatiestrategie.

Docenten



• Sander Hoeken | Infocaster

• Jerry van den Broeke | DaybreakContent

• Martin van Kranenburg | Sinds1998


• Paul Blok | Conflict

• Marco Hoogerland | talentenacademie

• Ronald de Groot | Yourzine

• Rembrandt Smids | BRANDWEBBING

• Hanneke Muijs | Why* consulting

• Martijn Sjoorda | Why* consulting

• Frans Appels | Netprofiler

• Wijnand Jongen | Thuiswinkel.org.

• Bart Roozen | Multiscope

• Alexander Singewald | Singewald Consultants

Group

Een goede opleiding voor marketeers die meer kennis

willen op doen van online marketing op strategisch,

tactisch en operationeel niveau. De balans tussen

online en offline marketing leer je goed te beheersen.

Enthousiaste en doorgewinterde docenten helpen

je daarmee, evenals de diverse case-studies en de

scriptie die je mag uitwerken. Je wordt je bewust van

de plaats van de klant in het gehele marketingproces,

evenals de invloed die jij kan uitoefenen binnen en

buiten de organisatie om zowel jouw klant als jouw

organisatie optimaal te bedienen.

Ervaring van Froukje :

NEXTACADEMY


• Bedrijfsbezoek





http://www.lectric.nl/nxmb?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015





C

i

post-hbo


• trends en ontwikkelingen in de maatschappij

• strategische impact van online marketing

• strategische keuzes: korte, middellange en

lange termijn

• ondernemen binnen sterk wisselende

omgevingsfactoren

• innovatieve business-modellen en

waardeketens

• business wargame

• strategisch marketingplan

• aanpak b2c versus b2b

• offline en online marketing

• marketing als proces binnen de organisatie

• klantcentrisch denken

• operationele en organisatorische gevolgen

• omgaan met en begeleiden van

organisatieveranderingen

• ethische marketingaspecten

• duurzaam ondernemen

• return on investment

Klanten zijn het grote schaarse goed in deze snel veranderende wereld. Wat is de toegevoegde waarde van

uw organisatie? Hoe verdient u de aandacht van klanten? En hoe klantgericht is uw marketingstrategie?

Herkenbare vragen die worden besproken tijdens NextMarketeer C. Een opleiding op post-hbo niveau waar

u als succesvolle marketingstrateeg leert denken vanuit veranderend consumentengedrag en een crossme-

diale marktbenadering.

U maakt kennis met nieuwe businessmodellen en borgt interne processen die aansluiten op een klant-

gerichte marketingstrategie. De actieve uitwisseling van kennis en praktijkervaring tussen deelnemers,

sprekers en docenten voegt een waardevolle dimensie toe aan het leerproces. Ontwikkel uzelf tot de

marketingstrateeg van de toekomst!

Masterclass innovatie, business modelling en marketingstrategie




Masterclass online marke�ngC Duur:

11 colleges

Doorlooptijd:

3 weken

Deelnemers:

10-15

Dagvariant incl.

avondprogramma

Met diploma

Prijs:

c 3.695,-

NEXTACADEMY

TrainingslocatieKontakt der Kontinenten






Ment Kuiper




Sander Hoeken

Oprichter en brein achter

Infocaster. Ziet altijd en overal

kansen en mogelijkheden.

Rutger van der Lee

Marketingstrateeg, business

modelling, marketing war-

gaming.

Wat levert de masterclass op?

• u herkent trends en kansen in de markt en

speelt hierop in

• u ontwikkelt kennis, vaardigheden en inzicht

in complexe, ongestructureerde strategische

marketingvraagstukken

• u vertaalt de opgedane kennis naar beleid

voor uw eigen organisatie

• u maakt kennis met nieuwe en innovatieve

businessmodellen

• u formuleert een helder toekomstbeeld van

uw organisatie

• u implementeert een strategisch

marketingplan in uw organisatie en wordt

daarin gecoacht door een vaste mentor

Voor wie?

U bent een ervaren manager of ondernemer en

wilt uw kennis op het gebied van strategische

(online) marketingcommunicatie verdiepen. U

heeft een vooropleiding op academisch- of hbo-

niveau en ruime werkervaring op het gebied van

(online) marketingcommunicatie.

Geweldige ervaring en enorm

genoten van deze opleiding!

Qua inhoud en vorm heb ik zeer

waardevolle inzichten en inspiratie

opgedaan die zakelijk en prive nuttig

en zeer goed toepasbaar zijn!!

Ervaring van Miranda:

lectric.nl/nxmc

NEXTACADEMY

NextMarketeer C bestaat uit 11 sessies

verspreid over vier dagen in twee weken.

Een rustgevende omgeving, inspiratieses-

sies, topsprekers, discussies met diepgang

en coaching nadien tillen uw kennis naar

een hoger niveau.


http://www.lectric.nl/nxmc?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015





C

i

post-hbo


Blok 1: Strategische aspecten van communicatie

Over strategieontwikkeling en de consequenties

daarvan voor uw communicatie.

• veranderend gedrag en mediaconsumptie

• strategische aspecten en strategieontwikkeling

• communicatie in relatie tot branding en

positionering

• corporate communicatie

• interne communicatie

• consequenties sociale strategie voor

communicatie

• rol van de NextCommunication professional

• schrijven van een communicatieplan

Blok 2: Crossmediale communicatie

Over de diversiteit van (online) communicatieka-

nalen en het crossmediale kader.

• online communicatie

• crossmediale communicatie

• commerciële communicatie

• toepassen van social media

• risico- en crisiscommunicatie

• public relations 2.0

• arbeidsmarktcommunicatie

Blok 3: Implementatie

Van communicatiestrategie naar implementatie.

• accountability

• ROI van online communicatie

• meten en effect van

communicatieinspanningen

• effectief samenwerken

• juridische aspecten van online communicatie

• overheidscommunicatie

• van communicatiestrategie naar creatie

NextCommunication kent 4 examenmomenten.

Ieder blok sluit u af met een online tentamen.

Ter afronding van de opleiding verdedigt u een

eindcase in de vorm van een strategisch com-

municatieplan voor uw eigen organisatie. De

hoofddocent begeleidt u bij het schrijven hiervan.

NextCommunication is dé post-hbo-opleiding voor communicatieprofessionals die succesvol willen inhaken

op de razendsnelle veranderingen in maatschappelijke en commerciële communicatie. De opleiding zoomt

in op de consequenties van deze ontwikkelingen voor uw dagelijkse werkzaamheden: uw relaties en an-

dere stakeholders, reputaties, positionering, identiteit, imago en meer.

De opleiding NextCommunication bestaat uit 3 blokken van 8 colleges. NextCommunication bevat een

bedrijfsbezoek en een gastcollege.

Post-hbo opleiding digitale communicatie




Dé Post-hbo-opleiding digitale communicae

Duur:

24 colleges

Doorlooptijd:

6 maanden

Deelnemers:

10-15


Met diploma

Prijs:

c 4.495,-

NEXTACADEMY

Logeion gecertificeerd:

De NextCommunication

opleiding van LECTRIC is ge-

certificeerd door Logeion

- de beroepsorganisatie

voor communicatieprofes-

sionals. NextCommunication

is gecertificeerd volgens het

beroepsniveauprofielenmodel

(BNP-model) op niveau 4.





Ment Kuiper

Ruim 20 jaar ervaring op het

gebied van innovatieve online en


Koenraad van Hasselt

Corporate communi-

catie en merk-strategie.

Peter Haan

Interne social media en online

communicatie specialist.

lectric.nl/nxc


• u bent bekend met de mogelijkheden van alle

(online) communicatiemiddelen

• u heeft inzicht in de ontwikkelingen in

het veranderende (media)gedrag van

consumenten en organisaties

• u schrijft een communicatieplan en benoemt

per medium specifieke doelstellingen

• u versterkt online uw public relations en

branding

• u levert een succesvolle bijdrage aan

uiteenlopende communicatieprojecten en –

processen, zowel intern als extern

• u voorziet en beschrijft implicaties voor de

communicatie, ontwikkelt oplossingsrichtingen

en stelt implementatieplannen op

• u kunt uw eigen organisatie of een andere

organisatie adviseren over het omgaan

met communicatie vanuit verschillende

perspectieven

Voor wie?

U bent (aankomend) marketingcommunica-

tiemanager, communicatiemanager, (senior)

communicatieadviseur, projectmanager commu-

nicatie, PR-manager, beleidsadviseur, consultant,

voorlichter/woordvoerder of adviseur binnen het

werkveld marketingcommunicatie.

Docenten


• Koenraad van Hasselt | Reputation Matters

• Peter Haan | Evolve

• Marco Boone | Marketing Rulz

• Sanne Heerink | Social Inc.


• Hielko van der Molen | VDM Advies

• Paul Blok | Conflict

• Marcel Olislagers | MyReputation

• Marco Hoogerland | talentenacademie

• Ton Rodenburg | ARA M/V

• Marius Hoogendoorn | Broekman Groep

• Annelies Klaasses | ACT


Group

• Hans Siepel | Communicatiedeskundige

Goede organisatie, kleine groepjes

(wij waren met 10), enthousiaste

sprekers uit de verschillende

vakgebieden, goede begeleiding bij het

schrijven van het communicatieplan.

Tussentijdse tentamens zijn geen

stampwerk, maar direct toepassen

kennis op je eigen onderwerp en

antwoorden zijn eigenlijk al deel van je

plan.

Ervaring van Mieke:

NEXTACADEMY


• Bedrijfsbezoek





http://www.lectric.nl/nxc?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015





C

i

post-hbo

NextSocial is dé opleiding voor marketingcommunicatie professionals die de mogelijkheden van social

media op waarde willen schatten. Tijdens de opleiding leert u de mogelijkheden van social media samen

brengen tot een integrale en succesvolle social media strategie voor uw organisatie. Hot topics als social

business, community management en kpi’s komen uitgebreid aan bod. Met uw deelname aan deze social

media opleiding investeert u niet alleen in uw kennis maar ook in uw carrière!

De opleiding NextSocial bestaat uit 3 blokken van 8 colleges. De opleiding bevat een bedrijfsbezoek en een

gastcollege door een inspirerende topspreker op social media gebied.

Post-hbo opleiding social media





Blok 1: Social strategy | ontwikkel een social

media strategie

• mediagebruik en consumentengedrag

• visie op social media en trendontwikkeling,

o.a. big data, real time

• social media-intelligentie, social

mediastrategie

• van organisatiestrategie naar social

mediastrategie

• social media binnen de

marketingcommunicatiestrategie

• multimediaal en crossmediaal denken en

handelen

• communiceren als organisatie/medewerker/

merk

• social business, organisatorische gevolgen

aanwezigheid in social media

• draagvlak en verandermanagement

Blok 2: Social media management | manage

interactie met fans en klanten

• communitymanagement en

relatiemanagement

• branding en reputatiemanagement

• activatie en engagement

• community platform

• social en mobile

• content creatie en resources

• user generated content en co-creatie

• dynamiek in social networking

• van merkstrategie naar webcarestrategie

• social media monitoring, webcare en

webcareteam

Blok 3: Social media operationeel | implementeer

• van strategie naar implementatie

• KPI’s, tools en rapportages

• inzicht in ROI en effectiviteit

• rol van de database

• social CRM

• juridische aspecten, hacking & security

• community platform: doorontwikkeling

functionaliteiten en toepassingen

• social en SEO en social advertising

• organisatie en bedrijfsprocessen

• social media bureaus

De opleiding NextSocial kent vier examen-

momenten. Ieder blok sluiten we af met een

online tentamen. Ter afronding van de opleiding

verdedigt u uw eindcase tijdens een mondeling

examen voor de examencommissie.

social Duur:

24 colleges

Doorlooptijd:

6 maanden

Deelnemers:

10-15


Met diploma

Prijs:

c 4.495,-

NEXTACADEMY





lectric.nl/nxs


• u schrijft een strategisch social mediaplan voor

uw eigen organisatie


ontwikkelingen op het gebied van

marketingcommunicatie en social media in het

bijzonder

• u kent de samenhang van media en social

media

• u weet welke impact social business heeft op

de interne en externe organisatie

• u vertaalt uw organisatiestrategie naar een

social mediastrategie

• u vertaalt het marketing-, communicatie- en

CRM-beleid naar strategische uitgangspunten

voor de interactie met uw fans en klanten

• u gaat een intensieve dialoog aan met uw fans

en klanten en monitort en onderhoudt deze

• u heeft inzicht in moderatie,

relatiemanagement en klantcontactmomenten

vanuit het effectief van community

management

• u maakt de ROI van de inzet social media

inzichtelijk

• u creëert draagvlak binnen uw organisatie

• u kent de organisatorische gevolgen van social

media en geeft deze vorm

Voor wie?

Tijdens deze post-hbo-opleiding wordt kennis

over de werking van social media bekend

verondersteld. Voor trainingen met een meer

praktische insteek kijkt u op pagina 10.

Docenten

• Paul Blok | Hoofddocent

• Peter Haan | Evolve

• Bart Hufen | BrandNewGame

• Petra de Boevere | Meisje van de slijterij

• Gert Hans Berghuis | Fabrique

• Sonja Loth | Social Inc.


Group

• Paulus Veltman | Paulusveltman.nl

• Michel Penterman | Michelpenterman.nl

• Iris Posthouwer | Iris Posthouwer Training &

Advies

• Antal de Waij | Engagement Media

• Cor Hospes | Tsjee.com


• Frans Appels | Netprofiler

NEXTACADEMY

Paul Blok

Hoofddocent Paul Blok is

strategisch adviseur en trainer

op gebied van marketing, social

media en communicatie.

Peter Haan

Eigenaar en directeur van

Evolve, een bureau gespeciali-

seerd in interne sociale media.

Petra de Boevere

Gastdocent NextSocial, onderne-

mer, slijter en meester-vinoloog.

Schrijft columns en verschijnt

regelmatig in de media.

Bart Roozen

Als commercieel manager

Multiscope continu op zoek naar

nieuwe ontwikkelingen rondom

monitoring en online research.

Veel enthousiaste docenten

met een uitstekende

mix van inspiratie en

vakinhoudelijke kennis.

Ervaring van Emiel:


• Bedrijfsbezoek





http://www.lectric.nl/nxs?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


v l l l

Als officieel Education Partner werkt LECTRIC nauw samen met

NIMA aan innovatieve marketingopleidingen die opleiden tot NIMA

examens. LECTRIC zorgt met onderstaande opleidingen voor de

ideale voorbereiding op uw NIMA examen.

Opleiding NIMA Customer insight....................................................114

Opleiding NIMA eMarketing-B .........................................................116

Opleiding NIMA Online marketeer ..................................................117

nima


C

i Duur:

9 dagen

Doorlooptijd:

9 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 3.695,-


• strategisch belang van customer insight

• klantwaarde proposities

• doelen, klantsegmentatie en klanttypologieën

• toepassingsgebieden van customer insight: in-

novatie, klantrelaties, kanalen en conversaties

• interne data, data en analyse en database-

marketing

• klantwaarde en klantbeleving

• cross channel management

• kwalitatief en kwantitatief onderzoek

• onderzoeksmethodieken

• research: data tracking, online communities en

(online) panels

• van informatie naar customer insight, proces

en methoden

• SWOT, customer journey, empathy map, blue

ocean en klantwaarde en -beleving maxima-

lisatie

• co-creatie: ideevorming, visueel denken,

prototyping, storytelling en scenario’s

• real-time marketing

• interne organisatie customer insight

• toekomstscenario’s en van customer insight

naar human interest

De consument bepaalt en de informatietechnologie ontwikkelt zich snel! Customer insights staan steeds

vaker centraal bij strategische, tactische en operationele beslissingen van ondernemingen. De markt vraagt

inmiddels om erkende customer insights managers en specialisten. Een goede reden om uw kennis nu te

verdiepen. Want als ervaren marketing- of IT specialist met een gedegen opleiding, vertaalt u deze heden-

daagse ontwikkeling naar uw organisatie.

Het NIMA/MOA Customer insight management examen speelt in op deze vraag. De negendaagse post-hbo

opleiding NIMA/MOA Customer insight management biedt een grondige voorbereiding op het examen en

leert u bovendien hoe u informatie omzet naar klantinzichten die van vitaal belang zijn voor de ontwikke-

ling en executie van uw organisatiestrategie.

LECTRIC is officieel NIMA Education Partner. In samenwerking met NIMA en MOA ontwikkelde LECTRIC de

post-HBO opleiding NIMA Customer insight management als optimale voorbereiding op het behalen van het

officiële NIMA/MOA Customer insight management diploma.

De beste voorbereiding op het officiële NIMA-examen

Opleiding NIMA Customer insight management

opleiding

NIMA

Hoofddocent




beter te maken.








NIMA


• u analyseert de kennis, het gevoel, het infor-

matie-, conversatie- en koopgedrag van de


• u analyseert de interne klant (potentiële,

huidige en ex-klant) en bedrijfsgegevens

• u kunt eenvoudige data analyses maken en

complexe data-analyses interpreteren en

toepassen

• u gebruikt nieuwe researchvormen

• u analyseert de externe omgeving van de


• u heeft inzicht in de sterkten en zwakten

van de onderneming op basis van de interne

analyse

• u brengt analyses samen (synthetiseren) om

tot customer insights te komen die leidend

zijn voor strategische, tactische en operatio-

nele beslissingen

• u leidt het creatieve proces, van resultaten van

analyses naar customer insights

• u leidt met personen uit verschillende functie-

gebieden van binnen en buiten uw organisatie

het co-creatieproces

• u heeft inzicht in nieuwe businessmodellen

die een nieuwe klantgerichte manier van

werken opleveren

• u adviseert het management over de strate-

gische, organisatorische en financiële conse-

quenties van klantgericht ondernemen

Voor wie?

Customer insight management is een grensover-

schrijdend vakgebied op het snijvlak van marke-

ting, reseach en IT. Voorwaarde voor deelname is

dat u een marketingopleiding succesvol hebt af-

gerond op hbo-niveau, bijvoorbeeld commerciële

economie of NIMA Marketing-B of dat u beschikt

over relevante werkervaring op HBO-niveau.


lectric.nl/oci

Diploma NIMA/MOA Customer

insight management

• Het examen wordt

afgenomen door NIMA in

samenwerking met MOA en

bestaat uit het schrijven en

verdedigen van een plan.

Als officieel Education Partner

werkt LECTRIC nauw samen

met NIMA aan innovative

marketingopleidingen die

opleiden tot diverse NIMA

examens.


http://www.lectric.nl/oci?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015



C

i


• het historisch perspectief

• veranderend koopgedrag

• technologische ontwikkelingen

• ontwikkelingen binnen de bedrijfskolom

• consumentengedrag

• relatie koopgedrag en online

• nieuwe businessmodellen

• nieuwe communicatiemodellen

• marketing en sales in relatie tot online

• segmentatietechnieken

• online marketingplan

• online marktbenadering

• offline en online branding

• begeleiding en training richting examen


• u bent op de hoogte van de laatste ontwikke-

lingen op het gebied van online marketing

• u speelt in op het veranderende koop- en

beslisgedrag

• u weet welke verschuivingen er binnen

bedrijfskolommen plaatsvinden

• u vertaalt de veranderende rol van marketing,

communicatie en sales naar uw organisatie

• u kent de segmentatietechnieken om cross-

mediaal de markt te benaderen

• u schrijft voor uw organisatie een kwalitatief

en toepasbaar online marketingplan met

heldere doelstellingen en een duidelijke

marktafbakening

• u bent volledig voorbereid op het NIMA

eMarketing-B examen

Voor wie?

Voorwaarde voor deelname is dat u een

marketingopleiding succesvol hebt afgerond op

hbo-niveau, bijvoorbeeld commerciële economie

of NIMA Marketing-B of dat u beschikt over

relevante werkervaring op HBO-niveau.

De markt vraagt om erkende eMarketeers. Een goede reden om bij te blijven met nieuwe technologische

ontwikkelingen. Want als ervaren marketingspecialist met een gedegen opleiding, wilt u hedendaagse

inzichten vertalen naar uw organisatie. Het NIMA eMarketing-B examen speelt in op deze vraag. LECTRIC is

officieel NIMA Education Partner. De achtdaagse post-HBO opleiding NIMA eMarketing-B biedt een grondige

voorbereiding op dit NIMA-examen en leert u bovendien hoe u digitale marketing integreert in uw marke-

tingstrategie.

De beste voorbereiding op het officiële NIMA eMarketing-B examen

Opleiding NIMA eMarketing-B

opleiding




Duur:

8 dagen

Doorlooptijd:

8 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 3.495,-

lectric.nl/ema

Diploma NIMA eMarketing-B

Het examen wordt afgenomen

door NIMA en bestaat uit de

volgende onderdelen:

NIMA eMarketing-B1

(schriftelijk)

• meerkeuzevragen

• vragen over relevant artikel

NIMA eMarketing-B2

(mondeling)

• schrijven en verdedigen plan

NextMarketeer-B alumni

krijgen vrijstelling voor het

eMarketing-B1 examen.

NIMA



http://www.lectric.nl/ema?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i



NIMA


• introductie online marketing

• veranderend consumentengedrag, online

aankoopproces en customer journey


• multichannel, online mediaplanning en

campagnes

• kpi’s, marketingcampagnes en landingpages

• zoekmachinemarketing (SEO en SEA)

• Google AdWords campagnes, zoekwoorden,

advertenties en budgetbewaking

• webanalytics: Google Analytics

• e-mailmarketing, viral en mobile

• data, databases en crm

• website: content, usability en conversieopti-

malisatie


• monitoring en webcare

• activatie, engagement en reputatiemanage-

ment

• begeleiding en training richting examen


• u heeft kennis en inzicht met betrekking tot

online marketinginstrumenten en vaardig-

heden

• u stelt een plan van aanpak op voor een

online marketingcampagne

• u bent op de hoogte van de laatste trends en

ontwikkelingen op gebied van online marke-

ting en media

• u genereert kwalitatief bezoek naar uw

website dat u aan zet tot de gewenste actie

(conversie)

• u verbetert het rendement van online cam-

pagnes en de website

• u weet hoe u uw doelgroep online kunt bin-

den en activeren

• u bent uitstekend voorbereid op het examen

NIMA Online marketeer

Voor wie?

De opleiding NIMA Online Marketeer is ontwik-

keld voor marketeers die middels het bijbeho-

rende NIMA-examen officiële erkenning willen

voor hun praktische online marketingkennis. De

opleiding is een opleiding op hbo-niveau. Voor-

kennis van marketing op MBO of MBO+ niveau is

het toelatingsadvies voor de opleiding.

De markt vraagt om erkende online marketeers. Wanneer u de zesdaagse opleiding NIMA Online marketeer

volgt en het bijbehorende NIMA-diploma behaalt, beschikt u aantoonbaar over operationele kennis en

kunde van online marketing die op uitvoerend niveau kan worden toegepast. Deze opleiding biedt u een

uitstekende voorbereiding op het NIMA-examen. Online mediaplanning, zoekmachinemarketing, analytics,

social media, communities, usability en conversie komen aan de orde. Als online marketingspecialist met

een gedegen opleiding bent u ‘meer’ waard en zet u uw skills succesvol in voor uw organisatie. LECTRIC is

officieel NIMA Education Partner.

De ideale voorbereiding op het NIMA online marketeer examen

Opleiding NIMA Online marketeer

opleiding




lectric.nl/nom

Diploma NIMA Online marketeer

Het examen wordt afgenomen

door NIMA en bestaat uit de

volgende onderdelen:


(schriftelijk)

• meerkeuzevragen

• vragen over relevant artikel


(mondeling)

• schrijven en verdedigen plan

Duur:

6 dagen

Doorlooptijd:

8 weken

Deelnemers:

6-10


Met diploma

Prijs:

c 2.995,-


http://www.lectric.nl/nom?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

C

i






C

i



i X

LECTRIC, verder met internet ...............................................................6

Leveringsvoorwaarden .........................................................................6

Erkenningen en accreditaties ...............................................................7

Visie op leren ........................................................................................8

Trainingslocaties ...................................................................................9

Trendsfactory ......................................................................................10

LECTRIC eAcademy ..............................................................................11

Last Minute Kaart ................................................................................75

TrendDocs ............................................................................................83

Incompany & Maatwerk ...................................................................120

Docenten ...........................................................................................121

Onze klanten .....................................................................................122

Schouten Global ................................................................................123

LECTRIC Groep ...................................................................................126

Colofon ..............................................................................................128

over lectric



Incompany

Incompany is de voordelige keuze. LECTRIC verzorgt een standaard

training of opleiding uit de open opleidingen lijn bij u op locatie. Uw

medewerkers maken tegelijkertijd dezelfde ontwikkeling door en u

heeft geen reiskosten of reistijd. De incompany opleidingen hebben een

vaste prijs, al voordelig vanaf 4 deelnemers.

Maatwerk

Maatwerk houdt in dat LECTRIC een opleidingstraject op maat maakt

voor uw organisatie. Geheel gebaseerd op uw behoeften. Heeft u uw

wensen nog niet helemaal scherp? Dan helpen wij u daar graag bij. Op

basis van uw leerwensen en -behoeften maken we een voorstel dat

bij u past. Het voorstel kan gericht zijn op het vergaren van kennis, het

toepassen ervan, het coachen van mensen op de werkplek of het ver-

zorgen van plenaire sessies. Met kleine of juist grotere groepen. LECTRIC

biedt oplossingen afgestemd op uwsituatie.

Verder met Internet

Welke keuze u ook maakt - incompany, maatwerk of een open oplei-

ding - LECTRIC vertaalt uw opleidingswensen en -behoeften naar een

passend aanbod. Onze docenten zijn stuk voor stuk professionals in het

werkveld, met actuele kennis en goede trainingsvaardigheden. Samen

zetten we ons ervoor in uw organisatie verder te helpen met internet.

Meer informatie

Benieuwd naar de Incompany & Maatwerk mogelijkheden voor uw

organisatie? Neem contact op met één van onze organisatieadviseurs

voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek via telefoon

0418 - 68 34 00 of [email protected].

Hebben meerdere mensen binnen uw organisatie eenzelfde opleidingsbehoefte? Dan kunt

u ervoor kiezen een opleiding binnen uw organisatie te laten verzorgen. LECTRIC biedt u in

dat geval twee mogelijkheden aan: incompany of maatwerk.

Verder met internet binnen uw organisatie

Incompany & Maatwerk

Meer informatie

Benieuwd naar de Incompany & Maatwerk

mogelijkheden voor uw organisatie? Neem contact

op met één van onze organisatieadviseurs voor meer

informatie of een vrijblijvend gesprek via telefoon

0418 - 68 34 00 of [email protected]/incompany

OVER LECTRIC



http://lectric.nl/incompany?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


Michel Penterman

Paulus Veltman

Bas Schepers

Corona de Wert

Jorn Moraal

Marieke Haafkes

Martijn Beckers

Paul Blok

Irma Doze

Simone Brommet

Ment Kuiper

Rob Prass

Koenraad van Hasselt

Peter Haan

Ruben Olislagers

Etienne Donicie

Cor Hospes

Anne Vroegop

Marco Boone

Indira Reynaert


Wesley Plugers

Eugène Crijns

Eddy Boeve

Roy Sahupala

Docenten

OVER LECTRIC

Onze docenten zijn stuk voor stuk ervaren specialisten die dagelijks met hun vakgebied bezig zijn. Ze

staan als online professional zeer dicht bij de materie en brengen met passie hun kennis en ervaring

over. We lichten een aantal van hen hier uit. Meer over onze docenten leest u op lectric.nl/docenten.


http://lectric.nl/docenten?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


Onze klanten

Een greep uit de organisaties die u voorgingen:

OVER LECTRIC




OVER LECTRIC

Wolters Kluwer

Goede, betrokken en behulpzame docent. Er wordt tijd genomen voor

zelfwerkzaamheid en onderling overleg. Prettige leslocatie en catering.

Stichtse Vecht

Inspirerende training, met een leuk klein clubje. Ik heb er veel van

geleerd en dat kan ik meteen toepassen in mijn werk!

Achmea

Leuke training, met goede uitleg, juiste tempo en voldoende voorbeel-

den.

OHRA

Webredactie is een uitgebreide opleiding. Ervaringen kon ik gelijk

gebruiken tijdens mijn werkzaamheden als medewerkster webredactie.

Duidelijke uitleg door gedreven trainers. Ik heb er veel aan gehad.

SNS Reaal

Het was een inspirerende, praktijkgerichte cursus. Het intakegesprek

dat voorafging aan de cursusdagen was nuttig: de docent kon daardoor

voorbeelden kiezen uit de praktijk van de cursisten. Hij ging waar

mogelijk in op hun persoonlijke leerdoelen. Door de kleine groep was

wederzijdse feedback mogelijk.

Grolsch

Een docent met veel ervaring en praktijkkennis. De theorie was duidelijk

en de training praktisch en doelgericht. Na de training kun je echt goed

aan de slag!

ACCO Brands Benelux Zeer interactieve en praktijkgerichte training. Leuke en leerzame inter-

actie onderling en met trainer. De training was goed opgezet en had de

juiste diepgang.

Gemeente RotterdamGoede basiskennis opgedaan. De docent heeft veel laten zien en

speelde in op onze praktijk.

MenzisPluspunten zijn de docenten Jonas Nouwen en Martin van Kranenburg,

qua inhoudelijke kennis en praktijkervaring. Goede toepasbaarheid van

de training.

PortaalZeer goede en inspirerende docenten. Een opleiding met een afwis-

selend programma. Onderscheidend van de massa op inhoud. Ik kan er

ook echt concreet mee aan de slag.

Ervaringen van onze klanten



Schouten Global levert een integraal aanbod van trainingen en opleidingen voor individuen en

management in organisaties overal ter wereld, die hun kennis en vaardigheden willen vergroten,

willen groeien en streven naar een goede balans tussen werk en privé. Resultaten met mensen, dat

is onze visie. Wij geloven dat organisaties alleen dan duurzame groei bewerkstelligen als individuele

talenten, vaardigheden en waarden in balans zijn met gezamenlijke ambities.

Schouten Global

Schouten & Nelissen

Schouten & Nelissen is al meer dan 30 jaar dé

strategisch partner in talentontwikkeling

voor individuen, teams en organisaties. Actief op

het gebied van training, coaching en organisa-

tieontwikkeling, met een focus op gedrag. Qua

werkwijze wordt een sterke koppeling gelegd

tussen praktijk en de nieuwste wetenschappe-

lijke inzichten. Met vestigingen in China, Polen,

Zwitserland, Duitsland, België en Rusland en

een wereldwijd netwerk van trainers, werkt het

bureau voor diverse nationaal en internationaal

opererende bedrijven in zo’n 50 landen verspreid

over de wereld.

sn.nl

Schouten & Nelissen University

Schouten & Nelissen University biedt hoogwaar-

dige (NVAO) geaccrediteerde deeltijdmasters

in modulevorm, klassikaal of online. Op de

vakgebieden human development, conflictma-

nagement en kwaliteitsmanagement is Schouten

& Nelissen University uniek.

sn.nl/university

ISES

ISES is al meer dan 20 jaar dé opleider voor

business, projectmanagement, en ICT. Het

opleidingsprogramma is gericht op certificering

én professionalisering. Kenmerkend voor de

trainingen van ISES is de combinatie van kennis

en vaardigheden. Door deze combinatie zijn

deelnemers in staat om te excelleren in hun func-

tie. Vakinhoudelijke competenties zijn immers

belangrijk, maar worden pas echt effectief als ze

toegepast worden in de dagelijkse praktijk.

ises.nl

Bestuursacademie Nederland

Samen met klanten en partners bouwt de Be-

stuursacademie Nederland mee aan de

professionalisering van overheidsorganisaties.

De academie richt zich zowel op de ontwikkeling

van mensen als organisaties binnen het openbaar

bestuur. Via een compleet pakket aan vakop-

leidingen en praktijkgerichte cursussen worden

jaarlijks duizenden medewerkers van gemeen-

ten, provincies en waterschappen opgeleid en

getraind.

ban.nl

ISBW

Met ruim 550 praktijkgerichte Opleidingen en

trainingen op mbo-, hbo- en post-hbo niveau

helpt ISBW werknemers én organisaties verder

met hun professionele ontwikkeling. Dankzij de

wetenschappelijk onderbouwde Personal Perfor-

mance Methode altijd met bewezen rendement.

iswb.nl

Cirquest

Cirquest biedt ‘integrated learning’ oplossingen.

Leertrajecten waarmee men inzicht en kennis

opdoet, vaardigheden onder de knie krijgt en

voldoende zelfvertrouwen opbouwt om het ge-

leerde ook echt in de praktijk te brengen. Cirquest

realiseert dit door het integreren van innovatieve

leermethoden met aansprekende animaties en

video’s.

cirquest.com

THEMA

Thema is een specialistische uitgeverij die zich

richt op het verbeteren van het persoonlijk

functioneren van mensen, met name mensen

in werksituaties. De manier waarop is uniek:

THEMA-boeken worden geschreven vanuit en

voor de praktijk. Alle producten zijn te koop op de

Thema site, in de boekwinkels en bij Bol.com en

Managementboek.nl.

thema.nl

OVER LECTRIC

LECTRIC is onderdeel van Schouten Global



http://www.sn.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.sn.nl/university

http://www.ises.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.ban.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.isbw.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.cirquest.com?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.thema.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.sn.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.cirquest.com?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.thema.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.sn.nl/university?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.ban.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.isbw.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.ises.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


OVER LECTRIC



Social Inc.

Social Inc. gelooft in de kracht van social. Content en conversaties

bieden nieuwe mogelijkheden om in contact te staan met de

omgeving, nieuwe relaties aan te gaan en bestaande relaties te

versterken. Social Inc. helpt deze mogelijkheden te benutten.

socialinc.nl

Provarix

Provarix is dé expert in managed hosting voor uw online business.

Provarix optimaliseert de uptime en performance van bedrijfskritieke

websites, webshops en webapplicaties.

provarix.nl

Someone

Someone zet online professionals in op interim opdrachten, als

compleet team of voor vaste banen. Wij realiseren online business

voor en met onze opdrachtgevers.

someone.nl

Searchresult

Searchresult zorgt voor een betere vindbaarheid en zichtbaarheid

van uw product, dienst en merk. Searchresult zet hiervoor

zoekmachinemarketing, conversie optimalisatie, affiliate marketing

en display advertising in.

searchresult.nl

Colours

Internetbureau Colours bouwt en onderhoudt interactieve websites.

Colours combineert de samenwerking met de grootste CMS

partners in Nederland met ruim 15 jaar ervaring op het gebied van

techniek, design en online marketing. Resultaat? Spraakmakende

internetoplossingen.

colours.nl

Yourzine

Yourzine is een toonaangevend dialoog marketingbureau. Wij zijn

gespecialiseerd in het ontwikkelen van klantcontactstrategieën,

waarbij het creëren van klantwaarde altijd het uitgangspunt is.

Yourzine adviseert, optimaliseert en realiseert. Via een uitgekiende

email marketing aanpak, activatiecampagnes of een volledige

crosschannel strategie.

yourzine.nl

Symfony

Symfony geeft onafhankelijk strategisch advies over e-commerce.

De specialist in het ontwikkelen en aanbieden van praktische

e-commerce oplossingen. Een krachtige samenwerking met als

resultaat het nóg beter begeleiden en projectmatig ondersteunen

van onze klanten. Symfony: Webwinkels met resultaat!

symfony.nl

Relevance

Relevance helpt internet op de beste manier in te zetten

voor relevante communicatie met uw klanten. Relevance is

gespecialiseerd in de ontwikkeling en implementatie van

contentstrategieën die bijdragen aan uw (online) doelstellingen.

relevance.nl

Vooruitstrevende bedrijven en organisaties ondersteunen en adviseren bij hun online ambities. Dat doen we bij de

LECTRIC Groep. We bestaan uit acht specialistische internetorganisaties die elkaar aanvullen en versterken.

LECTRIC GroepLECTRIC is strategisch partner van de LECTRIC Groep

OVER LECTRIC



http://www.socialinc.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.provarix.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.someone.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.searchresult.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.colours.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.yourzine.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.symfony.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.relevance.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.colours.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.yourzine.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.socialinc.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.someone.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.searchresult.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.provarix.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.symfony.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

http://www.relevance.nl?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015


Notities



Colofon

Uitgever

LECTRIC, Zaltbommel

Projectleiding

Jorien Hanemaaijer

Coördinatie

Maarten Lans

Tekstbijdragen

Jorien Hanemaaijer

Mark de Koning

Ronald de Vries

Eindredactie

Lisette Plaggenborg

Fotografie

Marc Bolsius

Maarten Lans

Concept & vormgeving

All Print Group

Drukwerk

All Print Group

Met dank aan

Collega’s Schouten Global

Docenten LECTRIC

Deelnemers LECTRIC

Partners

Vermelde prijzen in deze gids zijn geldig vanaf 01-09-2014 en zijn

inclusief intake en cursuscertificaat en exclusief BTW-, literatuur- en

arrangementskosten en eventuele examenkosten NextAcademy en

NIMA.

Wij doen er alles aan om u in deze opleidingsgids volledige,

actuele en correcte informatie te geven. Zijn er desondanks

onjuistheden of onvolkomenheden in de tekst geslopen, dan kunt

u hieraan geen rechten ontlenen.

© LECTRIC 2015 - 1e druk

lectric.nl/og2015



http://lectric.nl/og2015?utm_source=onlinegids2015&utm_medium=onlinegids2015&utm_campaign=opleidingsgids2015

Van Heemstraweg West 5

5301 PA ZALTBOMMEL

Postbus 266

5300 AG Zaltbommel

[email protected]

T: 0418 - 68 34 00

www.lectric.nl

company of


lectric opleidingsgids 2015

Documents