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Pr Bruno Wattenbergh « EPHEC Leçon inaugurale 2015 Leçon d’entrepreneuriat ? « L’entrepreneuriat ? C’est quoi ? Comment ? Avec qui ? Idées ? Erreurs ? 1

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Pr Bruno Wattenbergh « EPHEC Leçon inaugurale 2015

Leçon  d’entrepreneuriat  J  ?  «  L’entrepreneuriat  ?  C’est  quoi  ?  

Comment  ?  Avec  qui  ?  Idées  ?  Erreurs  ?    

1  

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Pr Bruno Wattenbergh « EPHEC Leçon inaugurale 2015

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EUB  -­‐  BBA  

ICHEC  -­‐  DSMA  

ULB  -­‐  MLS  

Tias  -­‐  MBI  

MIT  -­‐  CS&I  

HBS  -­‐  AMP  

Pr Bruno M. WATTENBERGH [email protected] Skype : wattbru Assistant : Dominique Esther [email protected] Tel assistant : 02/800.00.55

Startup.be  

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ObjecSfs  de  ce  moment  …  ?  •   MeVre  en  avant  l’importance  de  l’esprit  d’entreprise  et  l’importance  de  créer  des  entreprises  ?  

•  Parler  d’Impulse  (et  des  structures  d’appui  en  général)  et  expliquer  comment  démarrer  ...  

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1.  INTRODUCTION  …    EPHEC  –  15  septembre  2015  

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Entrepreneuriat  ?  

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La  vidéo  ?    •  Est-­‐ce  accessible  ?  Pour  qui  ?  A  quel  âge  ?  •  L’idée  à  Passage  à  l’acte  -­‐    L’opportunité  …  ou  les  obstacles  !  •  Crise  et  opportunités  …  ?  •  Le  risque  ?  Inhérent  à  l'entrepreneuriat  …  Est-­‐ce  que  les  

indépendants  aiment  le  risque  ?  •  Le  rôle  socio-­‐économique  de  l'entrepreneuriat  ?  •  De  l'épicier  du  coin  à  IBA  …  •  Résoudre  des  problèmes  à  Customer  pain  !    •  Croître  ou  créer  son  job  …  ?  •  Enfants  et  entrepreneuriat  …  ?  •  Ado  et  entrepreneuriat  …  ?    

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Pourquoi  entreprendre  (société)  •  Augmenter  le  taux  d’acSvité  •  Créer  de  l’emploi  •  Exporter  •  Innover    •  Résoudre  des  problèmes  :    

–  Santé  – Mobilité  –  Environnement  

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Pourquoi  entreprendre  (société)  

•  Ken  Morse  :    

Jamais  une  innova,on  radicale  n’est  proposée  par  un  leader  du  

marché  …      

à  mais  bien  par  des  startups  …  

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Pourquoi  entreprendre  (société)  

•  Jamais  une  innova,on  radicale  n’est  proposée  par  un  leader  du  marché  …  ?  –  Crainte  de  la  cannibalisa,on  à  Kodak    –  Obstacles  structurels  à  l’innova,on  à  Open  Innova,on  

–  Volonté  de  résultats  prévisibles  et  constants  à  3M  –  Manque  de  forma,on  à  la  créa,on  d’entreprises  nouvelles  à  Entrepreneur  créateur  vs  Ges,onnaire  de  l’existant  

–  Pas  de  culture  de  l’échec  à  carrière  !    

 

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Pourquoi  entreprendre  (société)  

•  The  Power  of  Entrepreneurship  @  MIT  –  26,000  currently  exisSng  companies  have  been  founded  by  MIT  alumni.  

–   These  companies  have  created  approximately  3.3  million  jobs  and  generated  approximately  $2  trillion  dollars  in  annual  revenue.      

– As  a  standalone  economy  these  companies  would  comprise  the  world’s  11th  largest  economy,  posiSoned  behind  Brazil  and  ahead  of  Russia.    

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EvoluSon  historique  •  PoSer  …  BM  linéaire  simple  (éco  locale)  •  Exode  rural  …  (spécialisaSon,  entrepreneuriat)  •  Gutenberg  …  •  Années  après-­‐guerre  …  •  Années  60  …  producSon  •  Années  70  …  crise  pétrole  …  •  Années  90  …    •  Années  2000  …  bulle  internet  •  2012  …  

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1.  DÉFINIR  L’ENTREPRENEURIAT  ?  EPHEC  –  15  septembre  2015  

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What’s  wrong  with  this  guy  ?  •  ?  •  ?  •  ?  •  ?  •  ?  •  ?  

17  

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La  vidéo  ?    •  Pour  créer  une  entreprise  il  faut  créer  de  la  valeur.  •  La  valeur  provient  de  la  résoluSon  d’un  «  customer  pain  »  ou  de  la  résoluSon  d’un  «  désir  non-­‐saSsfait  ».  

•  On  ne  peut  pas  traquer  le  «  customer  pain  »  sans  connaître  le  client  (et  ses  problèmes)  inSmement.  

•  L’entrepreneur  ne  doit  pas  être  amoureux  de  son  produit  ou  de  son  entreprise  …  mais  de  son  client  !    

•  CréaSon  de  valeur  et  innovaSon  sont  en  général  liés.  

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DéfiniSon  de  l’entrepreneuriat  J    1.  Opportunité  (idée  descripSon  de  qq  chose)  2.  Projet  (trajectoire  &  oragnisaSon)  3.  People  (ressource  de  base  +  …)  Auxquelles  il  faut  rajouter    2  éléments-­‐clés  :    

3.  La  valeur  (idée  développée  +  innovaSon)  4.  Le  risque  (à  objecSver,  miSger,  gérer)  

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Risque  ou  raSonalité  ?  •  La  noSon  de  risque  est  inhérente  à  l’aventure  

entrepreneuriale  …    •  Les  méthodes  de  «  management  classique  »  sont  adaptées  

à  un  environnement  stable  ...  Mais  …    •  …  créer  une  entreprise  est  fondamentalement  un  acte  

irraSonnel  à    un  être  100%  raSonnel  ne  créera  sans  doute  jamais  son  entreprise  !    

•  Le  business  plan  tente  d’introduire  de  la  raSonalité  et  de  gérer  /  miSger  les  risques  et  l’incerStude  …    à  PARCOURS   20  

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2.  QUI  ENTREPREND  ?  EPHEC  –  15  septembre  2015  

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LES  STARTERS  EN  REGION  DE  BRUXELLES-­‐CAPITALE  EN  2011  

Le  profil  de  l’entrepreneur  en  Région  Bruxelloise  

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Le  profil  de  l’entrepreneur    en  Région  Bruxelloise  

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Le  profil  de  l’entrepreneur    en  Région  Bruxelloise  

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Le  profil  de  l’entrepreneur    en  Région  Bruxelloise  

25  Carrières  mixtes  …  

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Entrepreneuriat  à  Bxl  ?  

•  1  créateur  sur  2  a  été  accompagné  

•  1  sur  2  créateurs  accompagnés  à  privé  

•  23%  créateurs  accompagnés  à  pairs  

•  15%  créateurs  accompagnés  à  public  

•  15%  créateurs  accompagnés  à  famille  

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3.  MOTIVATIONS  DE  L’ENTREPRENEUR  ?  EPHEC  –  15  septembre  2015    

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Le  profil  de  l’entrepreneur    en  Région  Bruxelloise  

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LES  STARTERS  EN  REGION  DE  BRUXELLES-­‐

CAPITALE  EN  2011  

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Entrepreneurship  at  a  Glance  2015  /  OECD  

La  première  raison  citée  est  l’envie  d’indépendance  …  et  pourtant  …  

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4.  VALEUR  D’UNE  IDEE  ?  EPHEC  –  15  septembre  2015  

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Peut-­‐on  entreprendre  sans  idée  ?  •  Oui  …  J  •  Expression  par  certains  créateurs  d’un  désir  d’entreprendre  en  l’absence  de  toute  idée  !    

•  MoSvaSon  est  un  des  facteurs  de  réussite  …  •  Il  faut  aider  ces  créateurs  potenSels  à  «  chercher  »  une  idée  …    

•  Intérêt  des  démarches  et  méthodologies  créaSves  …  •  La  transmission  d’entreprise  …  ?  

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Une  idée  n’a  pas  de  valeur  …    •  Une  idée  seule  n’est  rien  puisque,  livrée  à  l’état  brut  elle  n’est  pas  exploitable  …  évaluable  !    

•  …  et  que  «  non-­‐exploitée  »  elle  s’oublie  …    •  …  jusqu’à  ce  que  quelqu’un  dise  «  je  l’avais  bien  dit  »  !    

•  Créateurs  fort  discrets  sur  l’origine  de  leur  idée  J  …  

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Idée  ?    •  Une  idée  est  donc  une  vision  de  l’esprit  …    •  Elle  émerge  en  général  d’une  observaSon  …  •  PotenSellement  des  milliers  d’idées  émises  par  jour  …    

Mais  l’idée  ne  peut,  à  elle  seule,  conduire  à  la  créaSon  et  à  la  bonne  réussite  d’un  projet  entrepreneurial  !  

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Mais  ne  tuons  pas  trop  vite  les  idées  J  

•  Aucune  idée  ne  peut  être  considérée,  de  prime  abord,  comme  supérieure  par  rapport  à  une  autre  dans  le  domaine  de  la  créaSon  d'entreprise.  

•  Et  une  innovaSon  technologique  même  révoluSonnaire  ne  présente  pas  plus  d'atouts,  au  départ,  qu’un  projet  de  «  magasin  du  coin  »  !  

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Idée  ou  opportunité  …  ?  •  Quelle  est  la  différence  selon  vous  …  ?    

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Idée  vs  Opportunité  ?  •  Une  opportunité  d’affaires  est  donc,  une  idée    …  :  

–  qui  a  passé  plusieurs  tests  de  faisabilité  …  –  dont  le  potenSel  de  créaSon  de  valeur  a  été  validé  …  –  dont  les  besoins  en  ressources  ont  été  évalués  …  –  qui  est  planifiée  …  (concept  de  milestones)  

–  qui  (a  priori)  est  compaSble  avec  l’équipe  (ressources)  

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Idée  vs  Opportunité  ?  •  Une  opportunité  

d’affaires  est  donc,  une  idée    …  :  

–  qui  a  passé  plusieurs  tests  de  faisabilité  …  

–  dont  le  potenSel  de  créaSon  de  valeur  a  été  validé  …  

–  dont  les  besoins  en  ressources  ont  été  évalués  …  

–  qui  est  planifiée  …  (concept  de  milestones)  

–  qui  (a  priori)  est  compaSble  avec  l’équipe    

ü  On  peut  donc  préjuger  de  son  poten,el  de  succès  …  et  de  risque  !  

ü  On  connaît  les  besoins  en  financement  et  le  projet  est  mûr  pour  chercher  /  trouver  ce  financement  !    

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Une  vraie  opportunité  ?  •  Une  opportunité  d’affaires  est  réelle    si  …  :  

–  Elle  est  aVracSve  (rentabilité  expliquée)  ;    

–  Elle  est  durable  (rentabilité  à  moyen  terme  probable)  ;  

–  Elle  est  planifiable  dans  le  temps  (road-­‐book  -­‐  milestones)  ;  

–  Son  risque  est  mesurable  et  gérable  (tests,  plan  B)  ;  

–  Elle  crée  beaucoup  de  valeur  pour  son  uSlisateur  (fin  &  non-­‐fin).  

à  Avantage  concurrenSel  /  fenêtre  d’opportunité  !  

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D’où  partent  les  idées  de  créaSon  ?  1.  D’une  ressource  ou  d’une  compétence  

parSculière  …  

2.  D’une  expérience  professionnelle  antérieure,  ou  d’un  hobby  maîtrisé  …  

3.  D’une  expérience  de  consommateur  …  

4.  D’une  volonté  de  diminuer  les  coûts  pour  faciliter  l’accessibilité  à  un  produit  /  service  …  

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Où  trouver  des  idées  d’entreprendre  ?  1.  Dans  l’expérience  professionnelle  antérieure  :  

principale  source  d’idée  !  Contacts  avec  entreprises,  fournisseurs,  marché,  foire,  …  à  dupliquer,  modifier,  compléter,  …    

2.  Les  clients  :  parSculièrement  en  B2B  industriel  à  la  logique  économique  pousse  à  décrire  des  problèmes  avec  des  enjeux  financiers  …    

3.  Une  passion  :  bio,  électronique,  applicaSon,  le  pain,  la  cuisine,  un  hobby  …  ?    

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Où  trouver  des  idées  d’entreprendre  ?  4.  L’idée  inaVendue  :  trouvée  dans  la  vie  de  tous  les  jours  

via  une  insaSsfacSon  !  Source  =  sens  criSque  +  créaSvité  à  «  rencontrer  des  gens  »  !  Ecouter  …    

5.  Voyage  à  l’étranger  :  un  produit,  un  service  qui  n’existe  pas  à  Exemple  de  Starbuck  ?    

6.  La  recherche  délibérée  d’une  alternaSve  à  l’idée  :    –  Reprise  d’entreprise  –  Franchise  –  Brevets  et  licences  

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Où  trouver  des  idées  d’entreprendre  ?  

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Idée  ou  «  problème  »  (nouveau  gain/pain  ?)  

•  Intérêt  de  subsStuer  au  concept  d’idée,  celui  de  «  problème  »  à  résoudre  …  –  Besoin  insaSsfait  …  –  Besoin  mal  saSsfait  …  –  «  Douleur  »  –  «  Customer  pain  »  

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Démarrez  le  processus  de  réflexion  par  …  …  qui  vous  êtes  …,  vos  passions,  vos  savoirs-­‐faire,  qui  vous  connaissez  !  

   Démarrez  avec  un  (sérieux)  problème  à  résoudre  …  pas  avec  une  idée  préconçue  

de  la  soluKon  idéale  !    45  

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Comment  ?    Sortez  de  l’école,  du  bureau  !    

Cherchez  l’inspira,on  ailleurs  que  dans  votre  univers  !  

Soyez  empathique  !    Adoptez  le  regard  du  sociologue,  de  

l’anthropologue,  comprenez  les  problèmes  des  autres      

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Toolbox  ?  

   

Never  stop  asking  ques,ons  !    

Challengez  le  status  quo  (fatalité)  

Posez  des  ques,ons  avec  la  naiveté  de  l’enfance  

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Posez  des  quesKons  avec  la  naiveté  de  l’enfance  :    

5  pourquoi  ?  

Et  si  …  ?  

Pourquoi  pas  …  ?  

Comment  pourrions-­‐nous  faire  autrement  ?  

Comment  pouvons-­‐nous  améliorer  cela  ?  

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Apprendre  à  apprendre  …  ?  •  Est-­‐ce  que  l’on  nait  entrepreneur  ?    

?  

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Apprendre  à  apprendre  …  ?  •  Est-­‐ce  que  l’on  nait  entrepreneur  ?    

NON  !    

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Apprendre  à  apprendre  …  ?  •  On  peut  apprendre  à  être  entrepreneur  !  

–  Savoir-­‐être    –  Savoir-­‐faire  –  Tester  à  l’école  –  Tester  dans  l’associaSf  –  Tester  en  couveuse  –  Tester  en  complémentaire  

 

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Tendances  actuelles  …  ?  •  Business  Model  Canevas  •  Effectual  entrepreneurship    •  Lean    •  CoopeSSon  •  Partnership  •  Pla�orm  •  …  

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BMC  

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Tendances  actuelles  …  ?  •  Effectual  entrepreneurship    

–  RelaSvisaSon  du  business  plan  –  Concept  «  affordable  loss  »  –  Apprendre  rapidement  (Fail  fast  !)  

–  Stratégie  émergente  !    

–  …  

   

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Tendances  actuelles  …  ?  

•  Lean  Startup  :  «  AcSon  »  !  – Modèle  de  créaSon  «  rapide  »    

–  Inspiré  de  l’IT  

– Apprendre  vite  

– Mesurer  vite  

–  Rater  vite    

 

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Tendances  actuelles  …  ?  •  CoopeSSon  &  partnership    •  Pla�orm  •  …  

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Des  ouSls  ?  L’empathy  map  !    

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Des  ouSls  ?  Value  ProposiSon  Canvas  !  

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Des  ouSls  ?  Value  ProposiSon  Canvas  !  

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Comment  trouver  des  idées  ?  •  Méthodes  de  créaSvité  :    

–  Future  pretend  year  –  4x4x4  –  Analyse  morphologique  –  Bionique  –  L’analyse  «  défectologie  »  ou  concassage  –  Ideart  –  Inversion  –  Liste  d’aVributs  –  Le  brainstorming  et  la  synecSque  –  La  réflexion  sur  les  ressources  et  compétences  –  …  

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InvesSsseriez-­‐vous  vos  économies  dans  ces  idées  ?  

ü  People  will  use  their  insecure  AOL  and  Yahoo  email  addresses  to  pay  each  other  real  money,  backed  by  a  non-­‐bank  with  a  cute  name  run  by  20-­‐somethings  ?  à  WHO  ?  

ü  How  about  a  professional  social  network,  aimed  at  busy  30-­‐  and  40-­‐somethings.  They  will  use  it  once  every  5  years  when  they  go  job  searching  ?  à  WHO  ?  

ü  It  is  like  email,  SMS,  or  RSS.  Except  it  does  a  lot  less.  It  will  be  used  mostly  by  geeks  at  first,  followed  by  Britney  Spears  and  Charlie  Sheen  ?  à  WHO  ?  

ü  Instead  of  just  building  bageries  and  selling  them  to  Detroit,  we  are  going  to  build  our  own  cars  from  scratch  plus  own  the  distribu,on  network.  During  a  recession  and  a  cleantech  backlash  ?  à  WHO  ?  

hgp://www.forbes.com/sites/quora/2013/04/08/what-­‐are-­‐the-­‐most-­‐ridiculous-­‐startup-­‐ideas-­‐which-­‐eventually-­‐became-­‐successful/      

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Quelques  sources  d’idées  (liens)  ?  •  www.influencia.net    :  leVre  de  veille,  pour  "être  en  avance  sur  l'opinion  ».  •  www.laprospecSve.fr    :  site  du  Cercle  des  entrepreneurs  du  futur,    •  www.monpeStbiz.fr  :  chaque  jour,  de  nouvelles  idées  d'entreprises  innovantes  et  tendances  sont  publiées  

dans  ce  site.  •  www.springwise.com  :  des  repérages  dans  le  monde  enSer  pour  meVre  en  avant  de  nouvelles  opportunités.  •  www.credoc.fr  :  le  Centre  de  recherche  pour  l'étude  et  l'observaSon  des  condiSons  de  vie  (Credoc),    •  www.creatests.com  :  site  d'études  de  marché  en  ligne.  Les  sujets  traités  sont  "dans  l'air  du  temps  ».  •  www.uccife.org  :  le  site  de  l’Union  des  Chambres  de  commerce  française  à  l'étranger,  permet  de  connaitre  

les  secteurs  porteurs  par  pays.  •  www.shapingtomorrow.com  :  un  des  principaux  portails  anglo-­‐saxons  sur  la  prospecSve.  •  www.scenarios2020.com/livre  :  2020,  les  scénarios  du  futur,  ou  comprendre  le  monde  qui  vient,  par  Joël  de  

Rosnay,  et  plus  généralement,  des  pistes  pour  les  sciences  à  venir  :  le  carrefour  du  futur  •  hVp://shamengo.com  :  1000  pionniers  d'un  nouveau  monde.  •  www.bonjouridee.com  :  des  idées  originales  de  créaSon  qui  marcheront...ou  non.  •  www.hellostartup.fr  :  en  avant  les  start-­‐up  !  •  hVp://www.ideaswatch.com  :  une  source  américaine      Source  :  APCE  -­‐  hVp://www.apce.com/pid912/nouvelles-­‐idees-­‐tendances.html    

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CONCLUSIONS  ?  EPHEC  –  15  septembre  2015  

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Conclusions  (1)  •  Presque  tout  les  candidats  entrepreneurs  font  exactement  les  mêmes  erreurs  ...  et  se  mentent  un  peu,  souvent  ...  à  eux-­‐mêmes  !    

•  Il  est  démontré́  aujourd’hui  qu’entreprendre,  cela  s’apprend  :  il  y  a  des  règles  ...  des  méthodes,  ...  et  un  processus  ...  qui  permeVent  de  diminuer  le  risque  d’échec  ...    

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hVp://media.100firsthits.com/2013/11/Startup-­‐Mistakes-­‐Infographics.png    

Why  startups  fail,  according  to  their  founders  by    Erin  Griffith    @eringriffith    SEPTEMBER  25,  

2014,  3:00  PM  EST  hVp://for.tn/1vfKwW3  

 The  top  reason?    

They  make  products  no  one  wants.      

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Conclusions  (2)  •  Tout  démarre  d’une  idée  ou  d’une  intuiSon  …    •  Une  idée  en  soi  n’a  pas  de  valeur  ...  Mais  il  existe  un  processus  pour  la  transformer  en  opportunité  …    

•  Une  opportunité  est  évaluable  …  en  terme  de  risque  et  de  gain  …  

•  La  valeur  du  test  dans  le  Business  plan  67  

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RecommandaSon  :  Ne  pas  entreprendre  seul  ?  

•  Un  professionnel  comptable  ?  •  Une  structure  d’accompagnement  ?  •  Un  coach  ?  •  Un  secrétariat  social  ?  •  Un  associé  ?  •  Un  conjoint  ?    

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RecommandaSon  :  Intrapreneuriat  ?  

•  Intrapreneuriat  ou  Entrepreneuriat  ?    – Entreprendre  dans  une  entreprise  – Liberté  vs  Discipline    

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RecommandaSon  :  Que  faire  ?  •  Suivre  ses  cours    •  Faire  des  projets  •  Rejoindre  un  club  d’étudiants  entrepreneurs  •  ParSciper  à  la  Start  Academy  

•  Voyager  •  ParSciper  à  la  Startup  Week-­‐end    •  Lisez  !    

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RecommandaSon  :  Lire  …  ?  •  Des  histoires  d’entrepreneurs  ?    

– Starbuck  – Cirque  du  Soleil  – FEDEX  – Déclic    

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RecommandaSon  :  Lire  …  ?  •  Guy  Kawasaki  •  The  Black  Swan  •  The  Four  Steps  to  Epiphany    •  Lean  Startup  •  Business  Model  Canvas  •  Effectual  Entrepreneurship  •  Startup  manual  

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The  modern  Startup  rule  ?  •  Fail  fast  •  Fait  cheap    •  Fail  rough    

And  never  do  twice  the  same  mistakes  :  learn  !    

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Quelques  newsleVers  de  référence  ?  •  Steve  Blank  •  1819  NewsleVer  •  APCE  •  Blog  hVp://philippesilberzahn.com    

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Méta-­‐conclusion  ?  ü  Aventure  entrepreneuriale    

ü  Risque  

ü  Droit  à  l’erreur  

ü  Droit  à  l’iniSaSve  économique  

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Quelques  partenaires  de  référence  ?  

•  USTART  –  «  Club  d’étudiants  entrepreneurs  »  •  Structures  d’appui  locales  (voir  www.1819.be)  •  MIC  Brussels  •  Clusters  Impulse.brussels  

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Quelques  sources  d’infos  de  référence  ?  •  www.1819.be      •  www.monbusinessplan.be      •  hVp://www.slideshare.net/WaVbru/startup-­‐be-­‐1203-­‐15-­‐pdf    

•  hVp://www.slideshare.net/WaVbru/les-­‐mensonges-­‐de-­‐lentrepreneur-­‐dbutant    

•  hVp://www.slideshare.net/WaVbru/cours-­‐de-­‐pitch-­‐2015-­‐pdf      

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Chance  ?  

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