lean enterprise 발표

26
Your Vision works with KSAC TM Lean Enterprise Lean Enterprise 발발 발발 2005. 06.13 발발발 : 발발발발발 발발발발 발 발발

Upload: santos

Post on 14-Feb-2016

94 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Lean Enterprise 발표. 2005. 06.13 발표자 : 단국대학교 경상학부 양 종곤. 목차 . 항공산업에서의 린 엔터프라이즈 필요성 린 엔터프라이즈 발전과정 린 엔터프라이즈 정의 린 엔터프라이즈 구성요소 (LEM, TTL, LESAT) 린 엔터프라이즈 구축사례 LAI 결과물. 항공산업에서의 린 전환 . 비즈니스의 전반적 환경 변화 ( 문화 , 프로세스 ) ( 항공산업의 합병 -Raytheon) 예산의 문제 ( 항공기술의 성숙화 -R&D) 이미 성공한 프로세스의 도입. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Lean Enterprise  발표

Your Vision works with KSACTM

Lean Enterprise Lean Enterprise 발표발표

2005. 06.13

발표자 : 단국대학교 경상학부 양 종곤

Page 2: Lean Enterprise  발표

2 /37

Creation is our BusinessTM목차 항공산업에서의 린 엔터프라이즈 필요성린 엔터프라이즈 발전과정린 엔터프라이즈 정의린 엔터프라이즈 구성요소 (LEM, TTL, LESAT)

린 엔터프라이즈 구축사례LAI 결과물

Page 3: Lean Enterprise  발표

3 /37

Creation is our BusinessTM항공산업에서의 린 전환 1.비즈니스의 전반적 환경 변화 ( 문화 , 프로세스 ) ( 항공산업의 합병 -

Raytheon)

2.예산의 문제 ( 항공기술의 성숙화 -R&D)

3.이미 성공한 프로세스의 도입

Page 4: Lean Enterprise  발표

4 /37

Creation is our BusinessTM린 엔터프라이즈 역사

전 항공산업의 린 엔터프라이즈 실행

컨소시움을 통한 지식 전달 및 창조

Action Oriented, Fact Based . . . Delivering Value to

the Total U.S. Aerospace Enterprise

참조 : Lean.Mit.Edu

Page 5: Lean Enterprise  발표

5 /37

Creation is our BusinessTM

Beyond Lean 제조 (Lean Enterprise)

1. MIT 의 IMVP 연구 (Lean 개념 )

2. 1990-92 Aircraft 에 적용가능한가 ?

3. 1993-96 MIT Lean 사고와 기법 개발 항공산업에 Lean 기법 적용 ( 정부 , 산업 , 학계 컨소시엄 )

4. 1996-99 멤버를 Space focused 그룹으로 확장 Lean Aerospace Initiative Lean Enterprise 모델 개발5. 1999 Lean 로드맵개발 (LESAT 측정지표 )

6 1999- 전 US Aerospace 분야 및 정부로 확대 (EVSM 도입적용 )

Page 6: Lean Enterprise  발표

6 /37

Creation is our BusinessTM린 엔터프라이즈 지식창조 메커니즘

Data

WorkshopsSite Visits

etc.

요구사항

연구

LAI LAI ConsortiumConsortium

LAI Community Implementation

Experience and Lessons Learned

KnowledgeCollection

Products/New Knowledge

성과 / 측정지표

KnowledgeDeployment

Consortium Expertise

전사차원의 가치창조

Page 7: Lean Enterprise  발표

7 /37

Creation is our BusinessTM

보잉사의 2016 비전

Vision 2016People working together as a global enterprise for aerospace leadership핵심역량

• Detailed customer knowledge and focus

•Large-scale systems integration•Lean Enterprise(Our Enterprise will be a Lean Operation, characterized by the efficient use of assets, high inventory turns, excellent supplier management, short cycle times, high quality and low transaction costs.)

Values•Leadership•Integrity•Quality•Customer Satisfaction•People working together•A diverse and involved team•Good Corporate citizenship

Page 8: Lean Enterprise  발표

8 /37

Creation is our BusinessTM린 엔터프라이즈란 ?

린 엔터프라이즈 정의A Lean Enterprise is an integrated entity that efficiently creates value for its m

ultiple stakeholders by employing lean principles and practices.

Earll Muran(MIT)

체계적으로 린 사고 (Lean thinking 을 구현하는 조직체 )

1. 가치규명

2. 가치흐름 규명

3. 흐름 프로세스 구축으로 가치창조

4. 풀 프로세스 구축

5. 완벽성 추구

Page 9: Lean Enterprise  발표

9 /37

Creation is our BusinessTM

Stakeholder( 이해관계자 분석 )

STAKE HOLDERS' INTERESTS IN AN ENTERPRISECorporation Sustainability of Growth in Growth in Expansion into Innovation in

the Enterprise Market Share Profits New Markets ProductsShareholders Share Price in Growth in Financial Management of Information on Goodwill of

the Market Profits Ratios Corporation Corporate Affairs CorporationEmployees Sustainability of Share in J ob Sec- Quality of Work Information Good

the Enterprise Profits urity Environment Sharing Management Customers Responsiveness Quality in Value in Innovation in Quality in Overall On-Time

to Concerns Products Products Products Service/Support DeliveriesSuppliers Sustainability of Growth in Fair Pri- On-Time Accts. Early Design Information

the Enterprise Market Share cing Receivable Involvement SharingSociety/Commu- Expansion in Em- J ob Security Tax Pay- Quality of Work Externalities Corporate nity/Government ployment Opport. ments Environment Citizenship

STAKE HOLDERS' CONTRIBUTIONS TO AN ENTERPRISECorporation Capital/ Direction Legal Management Inter-Functional

Facilities and Strategy Entity Expertise IntegrationShareholders Financial Fore- Capital Feedback

casting/Analysis on ValueEmployees Labour/Service/ Ideas/ Corporate

Expertise Innovations CultureCustomers Money Drive and Feedback Design

Competition SpecificationsSuppliers Products (Parts/ Design Ideas/ Brand Recogni-

Raw Materials) Input Innovat. tionSociety/Commu- Manpower Quality of Services Policiesnity/Government Life

Page 10: Lean Enterprise  발표

10 /37

Creation is our BusinessTM린 엔터프라이즈 세가지 축

실행이슈 엔터프라이즈 기법

실행방법

린 엔터프라이즈 진행과정

Enterprise Transition to Lean Roadmap (TTL)

Lean Enterprise Self Assessment Tool (LESAT)

핵심적인 린 엔터프라이즈 원리와 기법 ?

Lean Enterprise Model (LEM)

Page 11: Lean Enterprise  발표

11 /37

Creation is our BusinessTM

린 엔터프라이즈 모델 (LEM) 아커텍쳐

Principles

Overarching Practices

Enabling Practices

Supporting Practices

•낭비제거•변화적응•점진적 개선•4R(Right thing, PlaceTime, Quantity)• 가치흐름 상 효과적인관계 구축• 초기품질 확보

•린 엔터프라이즈 연구결과전파 프레임워크 •LEM 은 린 구축 기업의 표준 참조 원리• 회원 조직이 아닌 경우 접근 금지

Page 12: Lean Enterprise  발표

12 /37

Creation is our BusinessTM

LEM 모델

Page 13: Lean Enterprise  발표

13 /37

Creation is our BusinessTM

LEM 의 Overarching Practices

모든 수준에서 린 리더십 고취

상호신뢰와 커뮤니케이션 중심의 관계구축

가능한한 가장 낮은 수준에서의 의사결정

종업원의 능력 극대화

고객중심

배우는 환경 구축

종업원 중심 프랙티스 정보흐름의 유연화 구축 통합 제품 및 프로세스 개발 시스템 구축 생산공정능력의 최적화 현재 프로세스에 대한 끊임없는 도전전사차원의 흐름 규명 및최적화 변화하는 환경에서의 안정성유지

프로세스 중심 프랙티스

Page 14: Lean Enterprise  발표

14 /37

Creation is our BusinessTM

Overarching 프랙티스 (12 Sections)

엔터프라이즈 흐름 규명 및 최적화 정보흐름의 연결 종업원 능력의 최적화 가능한 한 실행원에게의사결정

통합 제품 및 프로세스개발 상호신뢰를 바탕한관계확립 고객에 촛점 모든 수준에서 린리더십 고취

현재 프로세스도전 학습환경 고취 프로세스 능력 확립 환경변화에 안정성 최대화

목적 : 디자인에서 부터 사용까지 제품이나 서비스의 흐름 최적화

측정지표 : 1. 흐름 효율성 2. 생산량 3. 배달 사이클 타임 4. 총 제품개발 리드타임Enabling Practices: 흐름 프로세스 이해 및 평가를 위한 모델 확립가치사슬에서의 재고 최소화설치시간 절감

One-piece-flow 의 확립

Page 15: Lean Enterprise  발표

15 /37

Creation is our BusinessTM린 엔터프라이즈 구성요소 (TTL)

Long Term Cycle Entry/Re-entryCycle

Focus on the ValueStream

InitialLean

Vision

Short Term Cycle

Create & RefineTransformation Plan

LeanTransformation

Framework

Adopt LeanParadigm

EnterpriseStrategicPlanning

Focus on ContinuousImprovement

Outcomes on Enterprise

Metrics

Implement Lean InitiativesEnterprise

LevelTransformation

Plan

Develop Lean Structure &Behavior

Detailed Lean

Vision

Environmental Corrective

Action Indicators DetailedCorrective Action

Indicators

Decision to Pursue

Enterprise Transformation

• Build Vision• Convey Urgency• Foster Lean

Learning• Make the

Commitment• Obtain Senior

Mgmt. Buy-in

• Map Value Stream• Internalize Vision• Set Goals & Metrics• Identify & Involve Key

Stakeholders

•Organize for Lean Implementation•Identify & Empower Change Agents• Align Incentives•Adapt Structure & Systems

•Identify & Prioritize Activities• Commit Resources•Provide Education & Training

• Monitor Lean Progress• Nurture the Process• Refine the Plan• Capture & Adopt New

Knowledge

•Develop Detailed Plans•Implement Lean Activities

+

+

Transition-to-Lean Roadmap

Page 16: Lean Enterprise  발표

16 /37

Creation is our BusinessTM

Section I Section II Section III

Lean

Transformation

/ Leadership

Life

Cycle

Processes

Life

Cycle

Processes

Enabling

Infrastructure

Processes

Life Cycle Processes

Enabling InfrastructureProcesses

Enterprise Leadership Processes

린 엔터프라이즈 구성요소 (LESAT) •LESAT 는 세개의 Section 으로 구성되어 있음

Page 17: Lean Enterprise  발표

17 /37

Creation is our BusinessTM

LESATMulti-program 엔터프라이즈 프로세스 아커텍쳐

라이프 사이클 프로세스 비즈니스 구매 및 프로그램 관리요구사항 정의제품 및 프로세스 개발공급사슬 관리생산유통 및 지원

Enabling Infra 프로세스재무정보시스템인적자원관리품질 보증 및 시설 / 서비스환경 / 안전

전사 리더십 프로세스전략계획비즈니스 모델비즈니스 성장유지전략 파트너조직구조 및 통합전환 관리

Page 18: Lean Enterprise  발표

18 /37

Creation is our BusinessTM

LESAT Maturity 수준•LESAT 는 세개의 Section 으로 구성되어 있음

Level 5

Level 4

Level 3

Level 1

Level 2

최소한의 인식수준

일반적인 인식수준

시스템적 접근방법

점진적 개선수준

베스트 프랙티스 Transformer

Reformer

Peformer

Adopter

Traditional

Page 19: Lean Enterprise  발표

19 /37

Creation is our BusinessTM

LESAT Assessment 예제• 엔터프라이즈 전략적 계획 분야Diagnostic 질문• 엔터프라이즈 리더들은 린의 경쟁우위를 잘 인식하고 있는가 ?•성장전략을 위해 일정정도의 종업원이 개선을 위해 필요하다는 사실을 인식하고 있는가 ?• 확장 엔터프라이즈 이해관계자들이 전략계획에 적극 활용되고있는가 ?

린 프랙티스 전략계획 프로세스에서의 린 통합 고객가치에 초점 확장 엔터프라이즈로의 린 프랙티스 확장

전형적 지표 린 실행이 엔터프라이즈 전략계획에 명확히 설정 엔터프라이즈는 고객가치 결정의 공식 프로세스 사용확장 엔터프라이즈의 경우 위험과 책임 할당

Page 20: Lean Enterprise  발표

20 /37

Creation is our BusinessTM

린 엔터프라이즈 모델 실행 연구 (LAI 2002 년 연구 )1. Rockwell Collins 예- 제임스 워맥의 Lean Thinking 원리 도입- ISO 9001 인증을 린과 점진적 개선 실행도구로 사용- 전략과 교육을 위해 TTL 로드맵 활용- 자체 실행 로드맵 개발 (Rockwell Lean Roadmap)- 모든 부서에서 린 측정지표로 LESAT 사용- 경영자 층에도 Executive LESAT 사용- 린 인증제 (Associate, Champion. Principal, Master)- 전략 설정을 위해 CPO 프로세스 산출물 , LESAT 점수 , 사업계획 사용

2. 보잉 IDS (Integrated Defense System)- LAI 연구와 LEM 프레임워크 사용- 보잉 엔지니어링과 제조 카운슬의 강한 리더십- 통합 린 실행 추진팀 결성- 협력업체 린추진 프로그램- 모든 부서에서 린 측정지표로 LESAT 사용- LMA (Lean Manufacturing Assessment) 사용- 생산 뿐만 아니라 엔지니어링 , 공급사슬에도 린 적용- F-18 날개 조립의 경우 46 일에서 20 일로 단축

Page 21: Lean Enterprise  발표

21 /37

Creation is our BusinessTM린 엔터프라이즈 구축사례 : Northrop Grumman

Leadership

Customer Focus

엔터프라이즈 우수 프로그램

BusinessResults

ProcessManagement

ContinuousImprovement

& Analysis

StrategicPlanning• Customer Satisfaction

• IPT Assessments• CPARs• Award Fees

• Lean & Six Sigma• Dashboards• Performance Reviews• Balanced Scorecard• VSM Management• KM

• Operating Model• Process Architecture• ISO 9001-2000• CMM/CMMi

• Employee Involvement • Recognition Program • Leadership Development• Employee Training• Mentoring • Diversity

• Overall Strategy and End State Models

• Enterprise Planning Process

PeopleFocus

Page 22: Lean Enterprise  발표

22 /37

Creation is our BusinessTM

LAI 산출물 • 전략적 엔터프라이즈 기법

-Lean Enterprise Model(LEM)

-TTL 로드맵

- LESAT

-Enterprise Value Stream Mapping and Analysis(EVSMA)

• 운영기법

- 제품개발 VSM

-협력업체 네트워크 툴종합

- 생산시스템 디자인 프레임워크

-생산시스템 TTL

• 교육 프로그램

-Lean 워크샵 (1 일 )

-Lean Facilitator 교육 (1주일 )

-Lean Academy(1주 )

-Lean Enterprise 세미나 및 시뮬레이션 (2 일 )

-LESAT Facilitator 교육 (1 일 )

Page 23: Lean Enterprise  발표

23 /37

Creation is our BusinessTM

Lean 과 6 시그마 Lean 과 6 시그마 비교

Lean 6 Sigma• 흐름 생산 (flow production) 과 낭비 제거에 초점• 주로 제조공정에 적용됨 ( 최근에는 Enterprise 개념으로 확산 )

• 기본원리를 가르치고 Best Practice 에 기초한 Cookbook 형태의 접근방법• Value Stream Map 에 기초한 방법• 1 주에서 3 개월 소요• Spot 형태의 교육• 리드타임이나 사이클 타임 줄이는 현저한 공을 세움

• 공정능력의 개선과 변량감소에 초점

• 모든 비즈니스 프로세스에 적용가능• 통계에 기초한 일반적인 문제해결 접근방법

• Big Y 전개방법• 3 개월에서 6 개월•DMAIC 에 기초한 광범위한 교육• 원가절감이나 품질개선을 포함한 다양한 효과 창출

목표적용대상접근방법프로젝트선정방법론

프로젝트 기간인프라Project개선 효과

항 목

한국축구팀 비교

• 빠른 스피드와 공수전환 개선 프로젝트

• 포백을 활용한 공격활로 활성화 프로젝트

• 골 결정력 부족 개선 프로젝트• Pass Miss 개선 프로젝트

Page 24: Lean Enterprise  발표

24 /37

Creation is our BusinessTM

Lean 컨소시움

AirframeBoeing Integrated Defense SystemsBoeing Commercial Airplane Group

Boeing Phantom WorksLockheed Martin Aeronautics

Lockheed Martin Technology ServicesNorthrop Grumman Integrated Systems

Raytheon Aircraft CompanySikorskyAvcorp

Propulsion/SystemsHamilton Sundstrand

Pratt & Whitney Rolls Royce (North America) Curtiss-Wright Flight Systems

Harris Government Comm.

Avionics/MissilesBAE SYSTEMS North America

Northrop Grumman Electronic SystemsRaytheon Systems

Raytheon Systems and Electronics SectorRockwell CollinsTextron Systems

US Air ForceSAF/AQ

Aeronautical Systems CenterAir Force Research Laboratory

(Materials and Manufacturing Directorate)Space and Missile Center

SPOs: JSF, F-22, C-17, Training (JPATS)

Other Participants IAMDAU IDA

International Collaborations:Linköping University

Warwick, Bath, Cranfield Nottingham Universities

SpaceBoeing Integrated Defense Systems

GenCorp AerojetLockheed Martin Space Systems

TRW Space and ElectronicsSpectrum Astro

MITCenter for Technology, Policy, and Industrial Development School of

Engineering:Aerospace

MechanicalSloan School of Management

Other GovernmentDCMA NASA

NAVAIRAMCOM

OUSD(AT&L)NRO

Page 25: Lean Enterprise  발표

25 /37

Creation is our BusinessTM한국에서의 린 엔터프라이즈 실행 문제점 인식의 문제-린 개념의 이해도가 떨어짐 (TPS 의 아류 )

- 린 전문가의 부족

경영자와 종업원의 저항-또 다른 유행 프로그램

-기존 혁신과의 혼란

Page 26: Lean Enterprise  발표

26 /37

Creation is our BusinessTM참고문헌• 발표자료는 LAI 컨소시움 본산인 MIT 의 발표자료를 바탕으로 작성한 것임을 밝혀둡니다 .