le monde.fr - editeur de contenu social - oct 2012

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LE MONDE.FR ÉDITEUR DE CONTENU SOCIAL RÉSEAUX SOCIAUX / 18 octobre 2012 PRÉSENTATION En collabora*on avec

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Présentation -irep réseaux sociaux- 18 octobre 2012

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Page 1: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

LE  MONDE.FR      

ÉDITEUR    DE  CONTENU  SOCIAL  

RÉSEAUX  SOCIAUX  /  18  octobre  2012  PRÉSENTATION  

En  collabora*on  avec  

Page 2: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

UN  GISEMENT    DE  PUISSANCE  

LÉGENDE':

Page 3: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

UNE  CAPTATION    D’AUDIENCES  COMPLÉMENTAIRES  

SITE  

-­‐  DE  18  ANS   18  -­‐  24  ANS   25  -­‐  34  ANS   35  -­‐  44  ANS   45  ANS  ET  +  

MOBILE  

IPAD  

PAGE  FAN  

APPLI  SOCIAL  READER  

18  %   21%   51  %  6  %  

16  %   30  %   29  %   24  %  

21  %   35  %  17  %  18  %  

16  %   19  %  26  %  32  %  

16  %   17  %  29  %  35  %  

Page 4: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

UNE  DIVERSIFICATION  DES  POINTS  D’ENTRÉE    

1,9 M DE LECTEURS

9 M D’INTERNAUTES 0,8 M

DE LIVERS

2,1 M DE MOBINAUTES

0,8 M DE TABLONAUTES

0,5 M DE FANS

16 000 D’UTILISATEURS ACTIFS

1,1 M DE FANS

> 0,1 M DE MEMBRES

Page 5: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

3  «  ÉCRANS  »  CONSULTÉS  EN  MOYENNE  par  les  socionautes  du  Monde.fr  

UNE  DIVERSIFICATION  DES  PARCOURS  UTILISATEURS  

Étude  M  Publicité  –  Harris  Interac*ve,  septembre  2012.  Base  :  total  répondants  /  1  532  individus  

Parmi  les  fans  du  Monde.fr  :    

78%  consultent  également  le  site  du  Monde.fr      

40%  sont  des  lecteurs  du  quoEdien  Le  Monde  

Parmi  les  followers  du  Monde.fr  :    

83%  consultent  également  le  site  du  Monde.fr      

34%  sont  des  lecteurs  du  quoEdien  Le  Monde  

dont  53%  tous  les  jours  ou  presque     dont  55%  tous  les  jours  ou  presque    

dont  39%  au  moins  une  fois  par  semaine   dont  60%  au  moins  une  fois  par  semaine  

40%  consultent  l’applicaEon  du  Monde.fr,                            sur  un  support  mobile  

49%  consultent  l’applicaEon  du  Monde.fr,                            sur  un  support  mobile  

Page 6: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

UNE  FORTE  RÉSONNANCE  ÉDITORIALE    

60  MILLIONS  AMIS  DES  FANS  

407  000  FANS  

15  000  «  ACTIONS  »  /  JOUR  

PLUS  DE  51  000  UTILISATEURS  ENGAGÉS  /  JOUR  

660  NOUVEAUX  FANS  /  JOUR  

DE  20  À  60    PUBLICATIONS  /  JOUR  

150  JOURNALISTES    400  000  FOLLOWERS  

1  082  000    FOLLOWERS  

DE  20  À  50    TWEETS  /  JOUR  

Page 7: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

adhésion  recommandaYon  

viralité  

diversificaYon  

expression    

Une  rela*on  encore  «  DESCENDANTE  »  de  l’émeIeur  vers  l’audience  

AUJOURD’HUI  

Une  aIente    d’«  INFO  DE  RÉFÉRENCE  »  

Pour  79%  des  socionautes,    Le  Monde  est  une  marque  de  référence.    

Pour  70%  des  socionautes,    Le  Monde  est  une  marque  de  confiance.    

édiYon  

Page 8: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

DE  PLUS  EN  PLUS  

échanges  

curaYon  

conversaYon  source  d’info  

data  

 +  …

adhésion  

recommandaYon  

viralité  

diversificaYon  édiYon  

Page 9: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

UNE  APPROCHE  TRANSVERSALE  

Page 10: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

UNE  STRATÉGIE  D’ÉDITION  DE  CONTENUS    

LA  SCÉNARISATION  DES  FORMATS  

Près  de  40%  des  contenus  postés  sont  des  photos  ou  des  vidéos.  11%  des  socionautes  consomment  exclusivement  des  photos  ou  des  vidéos.  

Page 11: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

L’APPEL  À  CONVERSATION  

UNE  LIBERTÉ  DE  TON  

Page 12: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

L’APPEL  À  TÉMOIGNAGES  

UNE  TRIBUNE  POUR  DÉBATTRE  

Page 13: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

LE  LIEN  AVEC  LE  TEMPS  RÉEL  

LA  BOUCLE  VIRALE  

Page 14: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

DES  AUDIENCES  ACTIVES                                                              «  AMOUREUSES  »  

               ENGAGÉES                                      PRESCRIPTRICES  

Parmi  les  fans  du  Monde.fr  :    

69%  «  LIKE  »    une  des  publica*ons  du  Monde.fr      

Parmi  les  followers  du  Monde.fr  :    

70%  SUIVENT  les  publica*ons  du  Monde.fr  

78%  SUIVENT    les  publica*ons  du  Monde.fr  sur  leur  fil  d’actu      

76%  «  RETWEET  »  les  messages  postés  par  Le  Monde.fr  

30%  COMMENTENT  une  des  publica*ons  

62%  PARTAGENT    avec  leurs  amis  un  lien  vers  nos  publica*ons  

33%  RÉAGISSENT  /RÉPONDENT  en  men*onnant  @lemonde.fr  dans  un  Tweet  

16%  METTENT  EN  FAVORI  une  publica*on  du  Monde.fr  

Page 15: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

MIEUX  CONNAÎTRE    LES  AUDIENCES  POUR  MIEUX  ORGANISER  LA  CONVERSATION  

Page 16: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

MAIS  AUSSI  

APPRÉHENDER    Des  individus  et  des  comportements  à  ce  jour  absents  des  études  d’audience  de  référence  La  maturité  des  usages  mais  aussi  des  «  uYlisaYons  »  L’influence  des  réseaux  sociaux  sur  la  marque  L’après  Like    

PRÉPARER    La  monéYsaYon  des  audiences  sociales          

MIEUX  CONNAÎTRE    LES  AUDIENCES  POUR  MIEUX  ORGANISER  LA  CONVERSATION  

Page 17: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

MIEUX  CONNAÎTRE    LES  AUDIENCES  POUR  MIEUX  ORGANISER  LA  CONVERSATION  

ON  LINE    SOLLICITATIONS  VIA  UN  QUESTIONNAIRE  :    

 POSTÉ  SUR  FACEBOOK,  TWITTER  ET  GOOGLE+    COMPATIBLE  SUR  TOUS  LES  DEVICES  /  ORDINATEUR,  MOBILE  ET  TABLETTE  

 DU  21  AU  25  SEPTEMBRE  2012    1  532  RÉPONDANTS  

ÉTUDE  

Page 18: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

PROFIL  DES  UTILISATEURS  

39  %   41  %   60  %  CSP  +  

Page 19: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

1 À 5

6 À 10

11 À 30

PLUS DE 30

64 %

36 %

23 %

20 %

21 %

11 %

3 %

16 %

70 %

43 %

27 %

18 %

12 %

PLUS DE 50 FLW.

57 % 25 %

PLUS DE 50 AMIS

92 % 62 %

NOMBRE  DE  FAN  PAGES  FACEBOOK  ET  DE  COMPTES  TWITTER  SUIVIS  

PROFIL  DES  UTILISATEURS  

NOMBRE  D’AMIS  /  DE  FOLLOWERS  

Page 20: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

AUDIENCES  SOCIALES  X  5  

Page 21: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

INTERACTIVITÉ  ET  INFORMATION  

Page 22: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

ÉCRANS  VS  EXPÉRIENCE    DE  LA  COMMUNAUTÉ  SOCIALE  DU  MONDE  

Page 23: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

Les  Réseaux  Sociaux  >  permekent  d’être  informé  en  temps  réel  avant  les  autres  85%    /  36%  TAF  d’accord  >  donnent  accès  à  des  informaYons  uYles  pour  affiner  son  jugement    81%  

RS  indispensables  :  69  %  Connectés  en  permanence  :  30  %  

22  %  43  %  

41  %  

>  35  ans    

61  %  

#  ASSEOIR  LEUR  STATUT  DE  RELAYEUR  D’INFORMATIONS  

Exprimer  et  partager  ses  contenus  /  96%    DONNER  SON  AVIS  /  90%  

opinion  PLUS  favorable      42%  

FB  76%  PARTAGENT    un  lien  vers  nos  publicaYons    FB  52%  RÉDIGENT    un  commentaire    TW  46%  RÉAGISSENT  /  MENTIONNENT    

Page 24: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

FB  62%  PARTAGENT    un  lien  vers  nos  publicaYons    FB  23%  RÉDIGENT  un  commentaire  Exprimer  et  partager  ses  contenus  /  85%    

DONNER  SON  AVIS  /  13%  

Les  Réseaux  Sociaux  >  permekent  d’être  informé  en  temps  réel  avant  les  autres  86%    /  33%  TAF  d’accord  >  donnent  accès  à  des  informaYons  uYles  pour  affiner  son  jugement    70%  

19  %  15  %  

RS  indispensables  :  80  %  Connectés  en  permanence  :  24  %  

#  AVANT  TOUT,  SATISFAIRE  LEUR  QUÊTE  D’INFORMATIONS  

82  %  

<  35  ans    /  55  %  15-­‐24  ans  

51  %  

opinion  PLUS  favorable      38%  

Page 25: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

RS  indispensables  :  27  %  Connectés  en  permanence  :  10  %  

#  ‘POUSSES’  DE  SOCIONAUTES  À  FIDÉLISER  

15  %  16  %  

70  %  

<  35  ans  /  48%  15-­‐24  ans    

57  %  

FB  48%  PARTAGENT    un  lien  vers  nos  publicaYons    FB  14%  RÉDIGENT  un  commentaire    

Exprimer  et  partager  ses  contenus  /  8%    DONNER  SON  AVIS  /  10%  

Les  Réseaux  Sociaux  >  permekent  d’être  informé  en  temps  réel  avant  les  autres  68%    /  24%  TAF  d’accord  >  donnent  accès  à  des  informaYons  uYles  pour  affiner  son  jugement    65%  

opinion  PLUS  favorable      35%  

Page 26: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

RS  indispensables  :  9  %  Connectés  en  permanence  :  11  %  

22  %  16  %  

35  %  

>  35  ans    

54  %  

Exprimer  et  partager  ses  contenus  /  70%    DONNER  SON  AVIS  /  46%  

Les  Réseaux  Sociaux  >  permekent  d’être  informé  en  temps  réel  avant  les  autres  47%  /  6%  TAF  d’accord  >  donnent  accès  à  des  informaYons  uYles  pour  affiner  son  jugement    50%  

FB  61%  PARTAGENT    un  lien  vers  nos  publicaYons    FB  35%  RÉDIGENT  un  commentaire    

opinion  PLUS  favorable      24%  

Page 27: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

RS  indispensables  :  47  %  Connectés  en  permanence  :  12  %  

21  %  9  %  

76%  

<  35  ans  /  45%  15-­‐24  ans  

45  %  

Exprimer  et  partager  ses  contenus  /  92%    DONNER  SON  AVIS  /  16%  

opinion  PLUS  favorable      25%  

FB  60%  PARTAGENT    un  lien  vers  nos  publicaYons    FB  18%  RÉDIGENT  un  commentaire    

Les  Réseaux  Sociaux  >  permekent  d’être  informé  en  temps  réel  avant  les  autres  41%  /  5%  TAF  d’accord  >  donnent  accès  à  des  informaYons  uYles  pour  affiner  son  jugement    38%  

Page 28: Le Monde.fr - Editeur de contenu social - Oct 2012

   

MIEUX  CONNAÎTRE    LES  AUDIENCES  POUR  MIEUX  ORGANISER  LA  CONVERSATION  

MIEUX  CONNAÎTRE    LES  AUDIENCES  SOCIALES    DEMAIN    =    DATA  QUALIFICATION  DU  LIEN  -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    

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CONTACTS  

Elisabeth  Cialdella  Directrice  Déléguée  Marke*ng  &  Communica*on  [email protected]  01  57  28  39  68  

Agathe  Moreh  Directrice  Marke*ng  Stratégie  [email protected]  01  57  28  39  72  

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