langkah 4 qcc

Download Langkah 4 QCC

Post on 04-Dec-2015

31 views

Category:

Documents

5 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Step by step quality control circle

TRANSCRIPT

[Type here]

LANGKAH-4 MERENCANAKAN DAN MELAKSANAKAN PENANGGULANGAN

(Periode 16 Januari 12 Maret 2014 )

4.1 Merencanakan Penanggulangan

Dalam merencanakan penanggulangan, Circle Diets menggunakan metode 5W2H sebagaimana dapat dilihat pada tabel di bawah ini

4.2 Intermediate TargetSetelah circle menyusun rencana perbaikan dari seluruh penyebab dominan, dapat ditetapkan bahwa besarnya Intermediate target adalah sebesar 100 % hal tersebut menunjukan nilai sama dengan nilai initial goal yang sudah ditetapkan yaitu 100% Gambar 4.1 Grafik Intermediate Target

4.3.Monitoring

4.3.1 Penyebab : gembok tidak ada pelindungnya

4.3.2 Penyebab : Petugas tidak mempunyai peyunjuk lokasi box meter

4.3.3 Penyebab : wakil pelanggan harus menyaksikan dan tandatangan BAPM

4.3.4 Penyebab : Dimensi anak kunci berbeda.

Untuk akar masalah dimensi anak kunci berdeda, perbaikannya sudah termasuk pada perbaikan akar masalah gembok tidak ada pelindung nya. Ini dikarenakan petugas tidak perlu lagi membuka box meter.

EMBED Excel.Sheet.12

EMBED Excel.Sheet.12

EMBED Excel.Sheet.12

EMBED Excel.Sheet.12

EMBED Excel.Sheet.12

[Type here]

Sheet1

No urut Penyebab3

Penyebab DominanWakil pelanggan harus menyaksikan dan tanda tangan BAPM

Why ( Mengapa wakil pelanggan harus menyaksikan dan tanda tangan BAPM perlu diperbaiki?) Agar mempercepat waktu pencatatan BAPM

What ( Apa bentuk perbaikannya? )Pelanggan tidak perlu harus menyaksikan dan tanda tangan BAPM

Where (Dimana perbaikan itu akan dilakukan ? )Kawasan Industri Jababeka 1 Blok J, U, V

When (kapan perbaikan itu akan dilaksanakan?) 6 Februari 2014

Who ( Siapa penanggung jawabnya ?)Bambang, Agus, Sindy

How (Bagaimana cara yang akan digunakan?)1. Menggunakan aplikasi handphone berbasis android untuk pencatatan meter

2. Membuat WI proses BAPM berbasis aplikasi android

How Much (Berapa besar persen keberhasilan yang ingin dicapai?)100%

Sheet1

No urut Penyebab2

Penyebab DominanPetugas tidak mempunyai petunjuk lokasi box meter

Why ( Mengapa petunjuk lokasi box meter harus dimiliki petugas?) Agar mempercepat waktu pencatatan BAPM

What ( Apa bentuk perbaikannya? )Petugas dapat langsung menemukan lokasi box meter

Where (Dimana perbaikan itu akan dilakukan ? )Kawasan Industri Jababeka 1 Blok J, U, V

When (kapan perbaikan itu akan dilaksanakan?) 5 Februari 2014

Who ( Siapa penanggung jawabnya ?)Supri, Aviv, Yandi, Danu, Sadat

How (Bagaimana cara yang akan digunakan?)1. Membuat gambar referensi pengecekan posisi box meter pada konsumen

2. Mengecek posisi aktual lokasi box meter konsumen

3. Menambahkan notifikasi mengenai lokasi box meter pada aplikasi android pencatatan BAPM

How Much (Berapa besar persen keberhasilan yang ingin dicapai?)100%

Sheet1

No urut Penyebab4

Penyebab DominanDimensi anak kunci berbeda

Why ( Mengapa dimensi anak kunci berbeda harus diperbaiki?) Agar mempercepat waktu pencatatan BAPM

What ( Apa bentuk perbaikannya? )Tidak perlu buka gembok

Where (Dimana perbaikan itu akan dilakukan ? )Kawasan Industri Jababeka 1 Blok J, U, V

When (kapan perbaikan itu akan dilaksanakan?) 27 & 28 Januari 2014

Who ( Siapa penanggung jawabnya ?)Sadat, Supri, Hira

How (Bagaimana cara yang akan digunakan?)1. Mengukur dimensi box meter untuk menentukan posisi pemasangan external push button di box meter

2. Membuat design external push button yang diberi tambahan auxiliary stick

3. Membuat work instruction sheet untuk pemasangan external push button di box meter & membuat memo ke departemen marketing perihal pemasangan external push button di box meter konsumen

4. Memasang external push button di box meter

How Much (Berapa besar persen keberhasilan yang ingin dicapai?)100%

Sheet1

No urut Penyebab1

Penyebab DominanGembok tidak ada pelindungnya

Why ( Mengapa gembok tidak ada pelindungnya harus diperbaiki?) Agar mempercepat waktu pencatatan BAPM

What ( Apa bentuk perbaikannya? )Tidak perlu buka gembok

Where (Dimana perbaikan itu akan dilakukan ? )Kawasan Industri Jababeka 1 Blok J, U, V

When (kapan perbaikan itu akan dilaksanakan?) 25 & 26 Januari 2014

Who ( Siapa penanggung jawabnya ?)Sadat, Supri, Hira

How (Bagaimana cara yang akan digunakan?)1. Mengukur dimensi box meter untuk menentukan posisi pemasangan external push button di box meter

2. Membuat design external push button yang diberi tambahan auxiliary stick

3. Membuat work instruction sheet untuk pemasangan external push button di box meter & membuat memo ke departemen marketing perihal pemasangan external push button di box meter konsumen

4. Memasang external push button di box meter

How Much (Berapa besar persen keberhasilan yang ingin dicapai?)100%

Sheet1