l 14-empati dan simpati 3092011

Upload: dedeh-pitriani

Post on 16-Oct-2015

59 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

lecture BKEC

TRANSCRIPT

  • Empati dan SIMPATI Rahmawati WulansariJumat, 30 September 2011

  • Learning ObjectiveMengetahui pengertian empatiMengetahui pengertian simpatiMengetahui upaya membangun empatiMenerapkan empati dalam hubungan indv (komunikasi)

  • EmpatiBisa merasakan apa yang dirasakan oranglain

  • SimpatiIkut merasakan apa yang dirasakan orang lain dengan melibatkan sisi emosional yang bersangkutan

  • Lawrence E. SaphiroEmpati adalah kemampuan untuk mau mendengarkan, dan berusaha memahami tanpa memberikan penilaian dan prasangka

  • Carl RogerEmpati adalah upaya memasuki wilayah persepsi oranglain tanpameninggalkan dirinya.

  • Upaya membangun empatiMembuka diri orang lain bs memiliki penilaian yang berbeda dr sudut pandang kita

  • 2. Menciptakan orangtua bathin yang empatik mencoba merenungkan andai kita ada dlm posisi ybs hati nurani

  • 3. Bicara dengan bahasa tubuh Perhatikan bhs non verbal & body language

  • 4. Dekat tapi tidak terlalu intim empati tidak sama dg simpati

  • 5. Menghapus pola pikiran yang menghambat empati mencoba berempati pada orang yg mendapat penilaian buruk

  • 6. Belajar menyeimbangkan kebutuhan kita dengan kebutuhan oranglain kita juga memiliki hak atas diri kita

  • 7. Memberi dan atau menerima

  • Penerapan Empati dlm komunikasiBicarakan, bicarakan, bicarakanEmpati, empati, empati

  • Sekian