kurum kültürü

67

Upload: isindekscom

Post on 20-Jul-2015

282 views

Category:

Leadership & Management


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kurum Kültürü
Page 2: Kurum Kültürü

Kültür Kavramı ve Tanımı

Page 3: Kurum Kültürü

Kültür sözcüğü çağımızın çokça kullanılan ama az anlaşılan, yüklü kavramlarından birisidir. Kültürün ne olduğunu ya da olmadığını açıklamak o kadar kolay değildir.

Page 4: Kurum Kültürü

Bakmak, “yetiştirmek” anlamına gelen Latince “colere” veya “culture” kelimesinden geldiği kabul edilen kültür kavramı, çağlar içinde sosyal bilimlerde, insan ve toplumla ilgili bir kavram olarak çeşitli anlamlar yüklenerek kullanılmıştır.

Page 5: Kurum Kültürü

Taylor‟a göre; “toplumun bir üyesi olarak insanoğlununkazandığı bilgi, sanat, ahlak, gelenek ve benzeri alışkanlıklarıkapsayan karmaşık bir bütündür”

Page 6: Kurum Kültürü

Hofstede‟e göre; “bir insan grubunu diğerlerinden farklılaştıran kolektif bir düşünce programıdır”

Page 7: Kurum Kültürü

Morgan’a göre; “genellikle bir toplumun bilgi, ideoloji, değer, hukuk ve günlük ritüel sistemine yansıyan gelişme modelidir”

Page 8: Kurum Kültürü

Downs’a göre; “insanların çevreleri ile olan ilişkilerini yönlendiren zihinsel bir haritadır”

Page 9: Kurum Kültürü

Linton’a göre; “öğrenilmiş davranışlar ile belirli bir cemiyetin üyelerince birbirine aktarılan davranışların sonucudur”

Page 10: Kurum Kültürü

Tek ve Özgül‟e göre; “insanların yarattığı değer sistemininahlak, sanat, sembol, inanç, gelenek ve göreneklerin birkarışımıdır ve insan isteklerini, davranışlarını belirleyen entemel faktörlerden biridir”

Page 11: Kurum Kültürü

Akdemir’e göre; “kavramları, bilgileri, inançları, sanatları, yasaları, ahlakı, giysileri ve bir toplum üyesi olarak insanın edindiği tüm diğer yetenek ve alışkanlıkları kapsayan karmaşık bütündür”

Page 12: Kurum Kültürü

Sonuç olarak kültür nesilden nesile aktarılan, toplumdan ferdekazandırılan bir yaşama biçimi olup, insanın toplum tarafındantesis edilmiş ve yaratılmış maddi ve manevi öğelerdenmeydana gelmiş olan çevresidir. İnsan bu çevrenin öncekinesillerinden aldığı öğeleri kısmen geliştirerek kendisindensonraki nesillere devreder

Page 13: Kurum Kültürü

Kültürün Özellikleri

Page 14: Kurum Kültürü

Kültür, bir toplumun içinde kazanılan ve iletilen davranışölçütlerinden ortaya çıkan, maddi ve manevi unsurlardanoluşan bir düzen olduğuna göre, üzerinde durulması gerekenbazı özellikleri vardır. Bu özelliklerin bilinmesi hem kültürün neolduğu hakkında fikir verir, hem de davranıĢ üzerindekietkisini anlamada önemli bir rol oynar.

Page 15: Kurum Kültürü

“ K ü l t ü r Ö ğ r e n i l i r ”

Page 16: Kurum Kültürü

Kültür öğrenilmiş davranışlar topluluğudur.Kültür doğuştan kazanılan yada kalıtım yoluyla gelen birdeğerler sistemi değildir.İnsan doğduktan sonra ailesi veçevresi yoluyla kültürü öğrenmektedir.

Page 17: Kurum Kültürü

Yani insanlar içinde bulundukları toplumun kültürünü gözlem,dinleme, konuşma, etkileşimde bulunma, taklit etme gibiyollarla ve deneyimlerle daha önce onu üretenlerdenöğrenirler .

Page 18: Kurum Kültürü

Kültür öğrenilir, alışkanlık haline getirilir ve sonuçta sosyal kalıtım yoluyla nesilden nesile aktarılır .

Page 19: Kurum Kültürü

“ K ü l t ü r To p l u m s a l d ı r ”

Page 20: Kurum Kültürü

Kültür sisteminin kişiye kazandırdıkları toplumsaldır. Yani, kültür ürünleri, örgütlenmiş birliklerde, gruplarda ya da toplumlarda yaratılır ve ortaklaşa paylaşılır

Page 21: Kurum Kültürü

Bir toplumun kültürünün, toplum üyeleri tarafından paylaşılan alışkanlıklar, kabul edilen davranışlar, değerler ve tutumlar olması, kültürel sistemin toplumsal bir olgu olduğunun açık göstergesidir .

Page 22: Kurum Kültürü

O halde kültür toplum içindeki bir kişinin davranışı veyatutkusu değil, toplum üyelerince paylaşılan değer ve inançsistemidir

Page 23: Kurum Kültürü

Kültürün toplumsal bir özellik taşıması demek, onungeçmişinin ve geleceğinin topluma bağlı olması demektir

Page 24: Kurum Kültürü

“Kültür Dinamiktir ve Zamanla Değişebilir”

Page 25: Kurum Kültürü

Kültür dinamik bir yapıya sahiptir. Hiçbir kültür durağan değildir. Bazen hızlı bazen de yavaş ama mutlaka değişmektedir. Dolayısıyla, kültürel değerlerin belirlenerek dikkate alınması, mevcut kültürün saptanmasında her zaman yeterli olmamaktadır .

Page 26: Kurum Kültürü

Bütün kültürler sürekli olarak değişimi yaşarlar . Kültürün eski nesilden yeni nesile aktarılan bir miras olması onun değişmediği anlamına gelmemektedir.

Page 27: Kurum Kültürü

Çünkü miras devralan yeni kuşak yaptığı yenilik ve değişmelerle kültürün zenginleşmesine yardım etmektedir. Mevcut kültüre yeni bazı unsurlar eklendiği gibi bazı unsurlar da elenmektedir.

Page 28: Kurum Kültürü

Toplumun modern olup olmamasına bağlı olarak kültürel değişme hızlı veya yavaş, keyfi veya zorla gerçekleşebilir. Küçük bir toplumda değişme hızı yavaş olabilirken modern bir toplumda son derece yüksektir

Page 29: Kurum Kültürü

“Kültür İhtiyaçları Karşılayıcı Ve Doyum Sağlayıcıdır”

Page 30: Kurum Kültürü

Kültür temel biyolojik ihtiyaçları ve bunlardan doğan ikinciderecedeki ihtiyaçları, çoğu zaman ve önemli ölçüde karşılar.

Page 31: Kurum Kültürü

Psikoloji bilimi, ancak doyum verici olduğu sürece alışkanlıkların devam ettiğini göstermiştir. Öyleyse kültürel öğeler, toplumun üyelerine bir doyum veya hizmet sağlayarak var olabilirler

Page 32: Kurum Kültürü

“Kültür Kurallar Sistemidir”

Page 33: Kurum Kültürü

Kültür, toplumca benimsenen kural ve davranışlardan oluşmaktadır. İnsanların toplum halinde yaşamalarını belirleyen yazılı ve yazılı olmayan kurallar, kültürün bütünlüğünü ve devamlılığını sağlar.

Page 34: Kurum Kültürü

Çünkü kurallar sayesinde kültürel birikim sağlanır ve yeni nesillere aktarılır. İnsanlar kurallar sayesinde çalışır ve kültürel öğelerini oluştururlar. Kuralsızlık içinde kültürel öğelerin oluşturulması mümkün değildir

Page 35: Kurum Kültürü

“Kültür Sembollere Bağlıdır”

Page 36: Kurum Kültürü

Kültür bir olgunun başka bir olgu tarafından tanımlanması,simgelenmesi veya kullanılmasıdır Bir başka deyişle kültürpaylaşılan değer, inanç, norm ve davranış örüntüleri olarakbüyük ölçüde sembollerden oluşan ve semboller (din,dil,efsane, mit, ideoloji) yoluyla öğrenilen ve aktarılan birsistemdir .

Page 37: Kurum Kültürü

“Kültür Bütünleştiricidir”

Page 38: Kurum Kültürü

Kültürler birleştirilmiş bütünler olarak düşünülmelidir. Yani, kültürler birbirleriyle ilişkili olan tutarlı ve mantıksal sistemlerdir.

Page 39: Kurum Kültürü

Genel Kültür ve Alt Kültür Kavramı

Page 40: Kurum Kültürü

Toplumların genel kültürü büyük bir sistem olarak bir çok alt kültürel sistemi bünyesinde barındırmaktadır. Bir toplumdaki çeşitli grupların oluşturdukları bu kültüre alt kültür denmektedir.

Page 41: Kurum Kültürü

Kurumlar da büyüdükçe ve geliştikçe sahip oldukları işgücünü kısımlara bölerler ve her biri kendi özel çevresi içerisinde var olan fonksiyonel, coğrafi ve diğer çeşitliliklere göre birimler oluştururlar. Böylece kurumlar içinde de kültürler kendi alt kültürlerini oluşturmaya başlarlar

Page 42: Kurum Kültürü

Alt kültürler arasındaki farklılığa rağmen her parçası birbiriyle anlamlı bütünler oluşturup birbirini tamamladığından, bu farklılıklar ortak bir senteze yönelip genel kültürü ortaya çıkarmaktadır .

Page 43: Kurum Kültürü

Kurumlar de ulusal kültürün birer alt birimidir. Her kurumun hedefi, amaçları ve bunlara ulaşılmasını sağlayan kaynakları ve faaliyetleri vardır. Bunlar ulusal kültürün güçlü ve belirgin özelliklerinin etkisinde oluşmakla birlikte her kurum kendi koşullarına göre farklı özellikler taşır.

Page 44: Kurum Kültürü

Kurumlar, ülkenin genel kültürel görünümünden ayrılan yönleri nedeniyle birer alt kültür olarak nitelenmektedir.

Page 45: Kurum Kültürü

Kurum kültürü, genel kültüre göre bir alt kültür olarakdüşünülebileceği gibi bir kurum içindeki çeşitli alt kültürleregöre de bir genel kültür olarak görülebilir

Page 46: Kurum Kültürü

KURUM KÜLTÜRÜ KAVRAMI

Page 47: Kurum Kültürü

Kurumsal anlamda birlik ve beraberlik sağlayıp bunugeliştirme amacı taşıyan işletmeler için ortak çıkar ve değerleretrafında çalışmak önem kazanmaktadır. Bu noktada etkin birrol üstlenen kurum kültürü, kurumların başarısında da etkili bir faktördür

Page 48: Kurum Kültürü

Kurum kültürü tek bir yapıdan oluşmak yerine çeşitlifarklılıkları barındıran bir yapıya sahiptir. Bu yapı içerisindebirbirinden farklı alt kültürler, meslek grupları,hiyerarşik seviyeler, fonksiyonel ya da profesyonel birtakımkimlikler bulunmaktadır.

Page 49: Kurum Kültürü

Tüm bunlar kendi aralarında ortak bir görev paylaşımıiçerisinde yer almaktadır. Farklı görev ve rollerin aynı potadaeridiği bu yapı ise kurum kültürünün kendisinioluşturmaktadır.

Page 50: Kurum Kültürü

Kurumsal sistemin bir parçası olan kurum kültürü süreç olarak uzun süreli bir değişim geçirmiştir. Diğer taraftan kurum kültürü kurumun işini yönlendiren bir yol olarak kabul edilmektedir.

Page 51: Kurum Kültürü

Bilinmelidir ki; kurumun içinde yerleşmiş bir kültüründeğişmesi kolay olmamaktadır. Çünkü çoğu zaman kültürpotasında yer alan bazı değerlerden vazgeçilmesi konusundadirenç gösterilebilmektedir.Bu durum kültürün sıkı sıkıya benimsendiğinin birgöstergesidir.

Page 52: Kurum Kültürü

Bütün kurumlar kendilerine ait bir kültürel yapıya sahiptir.Mevcut kültürel yapı hem astların hem de üstlerindavranışlarının şekillenmesinde etkili olmaktadır.Böylelikle kurum içinde çalışanlar arasında birtakımstandartların oluşması sağlanmaktadır.

Page 53: Kurum Kültürü

Diğer taraftan işletme çalışanlarını ortak değer ve inançlaretrafında toplaması yönüyle kurum kültürü bağlayıcı bir rolüstlenmektedir.

Page 54: Kurum Kültürü

Kurum kültürü; üstü örtülü davranışsal, duygusal ve kavramsal olarak öğrenilen ve aynı zamanda ait olduğu grubun üyeleri tarafından ortaklaşa paylaşılan bir süreç olarak tanımlanmaktadır.

Page 55: Kurum Kültürü

Kurum kültürü örgüt üyelerine bir kimlik kazandıran, kurumiçindeki davranışları şekillendiren, örgüt üyelerinde örgütekarşı bağlılık geliştiren, sosyal sistemin dengesini güçlendiren,örgüt üyelerince paylaşılan değerler, inançlar ve anlamlarbütünüdür.

Page 56: Kurum Kültürü

Tüm bu tanımlar değerlendirildiğinde kurum kültürünün,aslında bireyler veya grup üyelerine, bir bakış açısı ve iş yapışbiçimi kazandıran, kurumda ortak paylaşımlar yaratan ve buanlamda da örgütte bir bütünlük ve sistematik oluşturan birkavram olduğu görülmektedir.

Page 57: Kurum Kültürü

Kurum Kültürünün Önemi

Page 58: Kurum Kültürü

Bu yönüyle toplum ve kurumlar birbirlerine benzeyenmekanizmalardır. Bu mekanizmanın bir parçası olan insanfaktörü ise bağlı olduğu sosyal topluluğun maddi-manevibütün ortak özelliklerini sahiplenmektedir.Kurumlar da bu özellikleri sayesinde kendilerine özgü bir kişiliğe sahip olmaktadırlar.

Page 59: Kurum Kültürü

Güçlü bir kurum kültürünün temelinde güçlü çalışanlar yeralmaktadır. Bu da bir zincirin halkaları gibi tepe yönetimdenbaşlayarak astlara kadar uzanacak biçimde mevcut kültürünyayılmasıyla sağlanmaktadır.Bu noktada çalışanların ortak sorumluluk ve motivasyonla hareket ederek birlik oluşturmaları kaçınılmazdır.

Page 60: Kurum Kültürü

Kurum Kültürünün Özellikleri

Page 61: Kurum Kültürü

Yazılı değildir, Kurum içinde paylaşılan inanç ve değerlere bağlılık yaratır, Tüm kurum çalışanlarını, aynı değerler ve aynı çalışmaanlayışı çevresinde,birbirine yakınlaştırıp, bağlayıcı roloynayarak kuruma bütünlük kazandırır,

Page 62: Kurum Kültürü

Kurum içindeki kişilerin, olaylar karşısında nasıl davranmalarıgerektiğini açıklar, Kurum içinde günlük çalışmalarda, çalışanlara rehber olur veçalışanlarındavranış biçimlerini belirler, Kurum için değişen çevre koşullarında, hedefinkaybolmamasını sağladığı için, kurum için hem bir yolgöstericidir, hem de bir kontrol aracıdır,

Page 63: Kurum Kültürü

Kurum çalışanlarının birbirleri ile olan etkileşim biçimlerinibelirler, Kurum için neyin önemli olduğunu belirler, Kurum çalışanlarına organizasyonel aidiyet hissi verir, Kurum çalışanlarına ne için çaba gösterilmesi gerektiğinianlatır, Organizasyonel kimliği oluşturur,

Page 64: Kurum Kültürü

Kurum kültürü bütüncü bir özellik taşır, bu nedenle kültürün kendisini oluşturan parçaların toplamından daha farklı bir niteliktedir.

Kurumun tarihi bir perspektifini yansıtır ve kültür, o işletmeyi oluşturan çalışanlar arasında, uzun süreli etkileşim ve sosyalleşme süreci sonrasında oluşur.

Page 65: Kurum Kültürü

Kurum kültürünün taşıdığı özelliklere bakıldığında, “öğrenilir”bir kavram olduğu görülmektedir. Kişiler kurumda çalışmayabaşladıkları andan itibaren, bu kültürü öğrenmeye başlarlar.

Page 66: Kurum Kültürü

Kavram sadece öğrenilir değil, ayrıca “aktarılır” bir niteliktetaşımaktadır.Çünkü kişiler işletme içinde, kültüre ilişkinöğrendiklerini, zamanla diğerlerine de sosyalizasyon yoluylaaktarmaya başlarlar.

Page 67: Kurum Kültürü

Devamı ve Daha Fazlası için:http://www.isindeks.com/kurum-kulturu-3808