Viestintä muutoksessaSalla Huttunen

Haaga-Helia

22.4.2015

Mitä? Miksi? Miten? Milloin?

UPM Työturvallisuuden ryhtiliike2012-2014

Ari Voutilainen

UPM – The Biofore Company20 000 henkilöä 45 maassa

Työturvallisuuden ryhtiliike 2012–2014- alkuperäinen ”hissipuhe”

• Meille UPM:llä kaikkien työntekijöiden, vierailijoiden ja muiden toimintamme vaikutuspiirissä olevien terveys ja turvallisuus ovat ensiarvoisen tärkeitä.

• Vertailussa muihin alan yrityksiin havaittiin, että yhtiömme työturvallisuustilanne vaatii selkeää parannusta.

• Olemme käynnistäneet kehityshankkeen, jolla pyritään parantamaan työturvallisuutta koko konsernissa.

• Hanketta johtaa toimitusjohtaja Jussi Pesonen.

• Selkeät tavoitteet:

- Maailmanluokan turvallisuustulosten saavuttaminen 3 vuodessa.

- Kuolemaan johtavien tapaturmien välttäminen kokonaan UPM:n tiloissa.

• Tavoitteiden saavuttaminen edellyttää perustavanlaatuista muutosta toimintatavoissamme.

Miksi?

Mitä?

Miten?

Milloin?

Hyvän turvallisuuskulttuurin saavuttamiseksi kaikki työntekijät pitää saada mukaan ja sitoutumaan turvallisiin työtapoihin

Reaktiivinen• Vaistonvarainen

varovaisuus• Lainmukaisuus

tavoitteena• Delegoitu

turvallisuus-vastaavalle

• Johto ei ole mukana

Riippuvainen• Johto sitoutunut• Pelko ja kuri• Säännöt ja

toimintatavat• Toiminta vain

kun esimies valvoo

• Kaikkien ihmisten arvostaminen

• Koulutus

Itsenäinen• Oma tieto,

sitoutuminen ja standardit

• Sisäistäminen• Itsestä

huolehtiminen• Harjoittelu ja

omat tavat• Henkilökohtai-

nen palkitse-minen

Yhteisöllinen• Auttaa ja

huolehtii muista • Osallistuu

yhteisön kehittämiseen

• Organisaation ylpeys

Voimme estääkaikki tapaturmat

Turvallisuusalkaa minusta

Turvallisuus ensin!

Lähde: DuPont

Bradleyn käyrä kuvaa Turvallisuuskulttuurin muutosta

Turvallisuus ensin!- toimitusjohtajan avoin kirje yhtiön johtajille

Esimerkkejä näkyvästä johtamisesta

Turvallisuuskierros Rauman tehtaallaEräänä aamuna ylin johto jakoi sisään tuleville kutsuja työturvallisuustilaisuuteen pääkonttorin

ala-aulassa

Visio ja turvallisuusperiaatteet päivitettiin

Turvallisuusperiaatteet:

• turvallisuus ensin

• turvallisuus alkaa minusta

• voimme estää kaikki tapaturmat

Uuden metsäteollisuuden edelläkävijänä UPM yhdistää bio- ja

metsäteollisuuden ja rakentaa uutta, kestävää ja

innovaatiovetoista tulevaisuutta. Kustannusjohtajuus,

muutosvalmius, sitoutuminen ja henkilöstön turvallisuus ovat

menestyksemme perusta.

UPM – The Biofore Company

Elementtejä

Yksikön johtaja

Turvallisuus X

Y

Turvallisuus

Uusi turvallisuussääntö

Turvallisuus organisaatiossa

Turvallisuusmittarit & palkitseminen

UPM:n työturvallisuusstandardit

• Roolit ja vastuut

• Raportointi ja KPI-standardi

• Vahinkojen raportointi ja tutkinta

• Työturvallisuusauditoinnit ja –havaintokierrokset

• Riskien arviointi

• Vierailijoiden turvallisuus

• Henkilökohtaiset suojaimet

• Kemikaalien käsittely

• Työlupajärjestelmä

• Urakoitsijoiden turvallisuus

• Korkealla työskentely

• Suljetussa tilassa työskentely

• Turvalukitusstandardi

• Liikkuva kalusto ja nosturit

Elementtejä

Turvalukitusstandardi määrittelee, miten laite pitää lukita huoltotöiden aikana virhekäynnistysten välttämiseksi

Työturvallisuusstandardit

Turvallisuusperehdytys

Muutostarpeen määrittely

Yhteisen näkemyksen

luominen

Muutoskyvystä huolehtiminen

Ensimmäiset toimenpiteet

Ankkurointi käytäntöön

Onnistunut muutos=

Valpola (2004); Saias (1991, em. teoksessa) - muokattu

Muutosta ei koskaan tapahdu

Nopea alku, joka kuihtuu

pois

Ahdistuminen, turhautuminen

Satunnaisia polkuja,

vääriä alkuja

Pettymys, kyynisyys

Mittarit, rohkaisu, palkitseminen

Muutostarpeen määrittely

Yhteisen näkemyksen

luominen

Muutoskyvystä huolehtiminen

Ensimmäiset toimenpiteet

Ankkurointi käytäntöön

Onnistunut muutos=

Valpola (2004); Saias (1991, em. teoksessa) - muokattu

Tilannekat-saus/tausta

Miksi?

Tavoite, visio, viestit

Keinot, konseptit, taktiikka

Roolit, materiaalit, aikataulut

Ensimmäiset onnistuneet toteutukset

Mitä?Millä

lihaksilla?Milloin? Miten?

Viestintä

Muutos

Työturvallisuudella on oma talon sisäinen brändi, logo ja –väri eli muutoksella on nimi

Työturvallisuus näkyy toimistoissa ja tehtailla- Valmis peruspaketti mahdollistaa hyvän näkyvyyden paikallisissa työturvallisuustilaisuuksissa

Esillepano-laatikko tasku-

oppaille

Kilpailusetti

Esitelaatikko

Oranssi pöytäliina

Pahviset henkilöfiguurit

Roll-up

Pahvitornit

Paljon muuta materiaalia

Messupiste Tampereen toimistolla

UPM Turvallisuusviikon aikana järjestetään paikkakuntakohtaisia tapahtumia ympäri maailmaa

Muutoksen luvut

2-5

17

100

20 %

100 %

Viestit

Toistot

Aikaikkuna (pv)

Henkilöstöä mukana

Johdon sitoutuminen

Valpola (2004)

Ilmatieteen laitoksen sääennuste lupaa ensi viikoksi aurinkoista keliä.

Paula katkaisi jalkansa.

Lasse huoltaa polkupyöräänsä.

https://youtu.be/IsEpiOVrBfU

Kysymyksiä?

Turvallisuusvinkki:

Ratkaisu:

Kolmen pisteen kontakti!

RISKI:

Portaissa kompastuminen on yksi yleisimpiä

työtapaturmien syitä