kaizen hr management by japanese way

40
“สินค้าและคุณภาพจะดีได้ ต้องเริ ่มจากการพัฒนาคนก ่อน” แชร์ประสบการณ์การบริหารจัดการทรัพยากรคน องค์กรญี่ปุ ่นทากันอย่างไร ถึงเติบโตได้อย่างรวดเร็ว ยกระดับการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ด้วยปรัชญาและแนวคิดแบบญี่ปุ ่น Bunchob Ongtanasin [email protected] 08/08/59 1 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

Upload: bunchob-ongtanasin

Post on 09-Jan-2017

135 views

Category:

Leadership & Management


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kaizen HR Management by Japanese Way

“สนคาและคณภาพจะดได ตองเรมจากการพฒนาคนกอน”

แชรประสบการณการบรหารจดการทรพยากรคน

องคกรญป นท ากนอยางไร ถงเตบโตไดอยางรวดเรว

ยกระดบการบรหารจดการทรพยากรบคคล ดวยปรชญาและแนวคดแบบญป น

Bunchob Ongtanasin [email protected]

08/08/59 1 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

Page 2: Kaizen HR Management by Japanese Way

ต ำแหนงผบรหำรทผำนมำ

- อดตรองประธานบรษทโตโยตา โบโชค เอเชย

- ท าโครงการพระราชด ารสมเดจพระเทพฯ (โครงการสงเสรมการปลกปอควบาเพอเพมรายไดเกษตรกร)

- อดตรองอ านวยการบรหาร บมจ.สมบรณ แอดวานซ เทคโนโลย

- ทปรกษาประธาน ST Bank และ STG ท สปป.ลาว

- ทปรกษาประธานโรงแรมดาวสะหวน สปป.ลาว (โรงแรม 3-5 ดาว ทเวยงจนทรและสะหวนนะเขต)

ประวตโดยยอของ นำยบรรจบ องคธนะสน

ในต าแหนง Director/ VP ของสายงานกวา 10 ป !!!

08/08/59 2 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

Page 3: Kaizen HR Management by Japanese Way

กจกรรมหรอกำรชวยเหลอสงคมทผำนมำ

- อดตกรรมการบรหารฝายวางแผนกลยทธของสมาคม สงเสรมเทคโนโลย ไทย-ญป น (สสท) - ผตรวจสอบการบรหารจดการอนามยอาชวะและระบบความปลอดภยของ กลมโตโยตาฯภมภาคเอเชย (13 บรษท ใน 7 ประเทศ) - ทปรกษาดานมาตราฐานแรงงาน ส านกพฒนามาตราฐานแรงงาน - อดตกรรมการบรหาร สมาคมผผลตชนสวนยานยนตไทย (TAPMA) - หวหนากลมผบรหารโรงแรม รนท 15 ของสถานบนไอทม รามค าแหง - เชญเปนผบรรยายพเศษใหกบกลมผบรหารและลกคา บมจ.เหมราช (ทนคมฯ อสเทรนซบอรด จงหวดระยอง)

08/08/59 3 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ประวตโดยยอของ นำยบรรจบ องคธนะสน

ในต าแหนง Director/ VP ของสายงานกวา 10 ป !!!

Page 4: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 4

ญป นยอมจ านนอยางเปนทางการ เมอวนท 2 กนยายน ค.ศ. 1945

Page 5: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 5

นองเลอดทสดในประวตศาสตรมนษยชาตประเมนกนวามผเสยชวต ระหวาง 40 ถงมากกวา 70 ลานคน

Page 6: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 6

Page 7: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 7

Page 8: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 8

แพสงครามโลก ป 1945

ปรชญาและแนวคดแบบญปน

Page 9: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 9

Page 10: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

ปรชญาการบรหารคนในองคกรระบบญป น สวนใหญมรากฐาน ความคดมาจาก “การจางงานตลอดชพท างาน” หรอหมายถงดแล

ชวตการเปนพนกงานไปจนถงเวลาเกษยณอายงาน

ดงนน จะใหความส าคญเปนอยางมากกบการบรหารคน หรอ ทรพยากรมนษย ใน 3 ประการ

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

08/08/59 10 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

Page 11: Kaizen HR Management by Japanese Way

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

Bunchob Ongtanasin [email protected]

08/08/59 11 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ทมาของประสบการณ

Page 12: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

ความส าคญ 3 ประการ ทองคกรญป นมกจะใชกบการบรหารคน หรอทรพยากรมนษย คอ 1 การปลกฝงใหท างานแบบเปนทม Team Work 2 การสราง Talent หรอ Successor จากคนภายใน 3 การถายทอดองคความร KM ผานกจกรรมตางๆ เชน QCC

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

08/08/59 12 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

Page 13: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 13

ปรชญาและแนวคดแบบญปน 1 การปลกฝงใหท างานแบบเปนทม Team Work

Page 14: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 14

ปรชญาและแนวคดแบบญปน 2 การสราง Talent หรอ Successor จากคนภายใน

Page 15: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 15

ปรชญาและแนวคดแบบญปน 3 การถายทอดองคความร KM ผานกจกรรม เชน QCC

Page 16: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

เหตผลสนบสนน Key Success ทท าใหความส าคญ 3 ประการทกลาวมาน ประสบความส าเรจในการบรหารคนได เพราะวา - กจกรรมสวนใหญจะตองท าเปน Project และม Mentor ดแล - ญป นมวฒนธรรมองคกรทด ในเรอง Respect to Senpai - กจกรรมท าใหมสวนรวมในการแชร และ Communication (PLCS)

08/08/59 16 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

Page 17: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 17

ปรชญาและแนวคดแบบญปน กญแจ คอ รนพดรนนอง เคารพกนและกน การสอสาร

Page 18: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

“ประเดน” ทนาสนใจและสามารถน ามาประยกตใชในองคกรตางๆ เพอยกระดบงานบรหารงานบคคลได ตวอยางเชน - การจางพนกงานใหมตงแตเรมจบการศกษาแลวพฒนาเอง - มแผนพฒนาบคลากรตามต าแหนงงานอยางชดเจน - ม Salary Structure และคาสวสดการอนๆ อยางชดเจน

08/08/59 18 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

Page 19: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 19

ปรชญาและแนวคดแบบญปน การจางพนกงานใหมตงแตเรมจบการศกษาแลวพฒนาเอง

Page 20: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 20

ปรชญาและแนวคดแบบญปน Career Path and Salary Structure Management

Page 21: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

แนวคด ของผน าองคกรญป นสวนใหญจะถกถายทอดจากรนสรน ใหมมมมองตอพนกงานในองคกรตนเองเปรยบเหมอน “ครอบครว” จงเปนจดแขง - เพราะคดเปนครอบครว จงใหโอกาส พฒนา อบรมและสงเสรม - มนโยบายทสนบสนนการสรางความผกพน รกและสามคค

08/08/59 21 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

Page 22: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 22

ปรชญาและแนวคดแบบญปน รกแบบครอบครว สรางความผกพน รกและสามคค

นายจาง (พอ)

HR (แม)

ลกจาง (ลก)

Page 23: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 23

ปรชญาและแนวคดแบบญปน รกแบบครอบครว สรางความผกพน รกและสามคค

Page 24: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

“ถาใครไมรกจะไมเขาใจ” เนองจากหลากหลายเหตผลทกลาวมา ดงนน องคกรญป นจะมวธการบางอยางทแตกตางกบแนวบรหารคนขององคกรอน ซงตองท าความเขาใจใหด - จะมการโยกยาย สบเปลยนต าแหนงหนาทการงานเปนระยะ - ใชประเมนแบบ 360’ องศา มาเปนตววดคนเลอนต าแหนง

08/08/59 24 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

Page 25: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 25

ปรชญาและแนวคดแบบญปน Job Rotation และ ประเมนผลแบบ 360

ตนตวอยเสมอ

Page 26: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

เนองจากมความคดตองดแลกนจนเกษยณอายงาน การบรหาร Compensation Package เลยไมเหมอนใคร - มขนและต าแหนงงานเยอะ ทก 3-5 ป จะมโอกาสไดเลอน - ฐานเงนเดอนแตละขนจายตามราคาตลาด แตจะจงใจท คาต าแหนง และเงนตอบแทนอนๆ - สวสดการ ชวยเหลอเกยวกบครอบครวจะมหลากหลาย

08/08/59 26 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

Page 27: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 27

ปรชญาและแนวคดแบบญปน Compensation and Welfare Management

Page 28: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

08/08/59 28 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

ดวยเหตผลนานาประการเหลาน อาจเปนผลท าใหอตราเจรญเตบโต ของธรกจญป นในประเทศไทย ขยายตวไดอยางตอเนอง แมจะประสบ

กบความผนผวนทางภาวะเศรษฐกจทผานมาหลายครง

สงเหลานถอเปนความไดเปรยบเชงกลยทธทสามารถรกษาคน และ ชวยเหลอสนบสนนธรกจไดอยางดเยยม

ปรชญาและแนวคดแบบญปน น ามาประยกตใชกบการบรหารทรพยากรบคคล

Page 29: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 29

ปรชญาและแนวคดแบบญปน ความผนผวนทางเศรษฐกจไทย และผลกระทบจากวกฤตตางๆ

Page 30: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

ปรชญาและแนวคดแบบญปน แนวการบรหารแบบ Hoshin Kanri

08/08/59 30 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

Hoshin Kanri เปนแนวทางการคดและบรหารงานแบบญป น โดย ค านงถงทศทาง เปาหมาย และวธการ ดวยทรพยากรทมในองคกรเพอ บรรลเปาหมายสงสด - Policy Management and Development - Strategy Planning - Strategy Management

Page 31: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 31

ปรชญาและแนวคดแบบญปน แนวการบรหารแบบ Hoshin Kanri

Page 32: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

ปรชญาและแนวคดแบบญปน กลยทธทสามารถประยกตใชกบการบรหารองคกร

08/08/59 32 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

การบรหารนโยบาย จะตองใหทกทมความสอดคลองกบนโยบายหลก ทงน

องคกรญป นมกจะถายทอดนโยบายและผลกดนไปสทกคน โดยอาศยฝายบคคล และผานหวหนาหรอผจดการทท าหนาทตดตามและทบทวนผลลพธ

จากนน จะมกลยทธตางๆ เพอชวยการบรหารองคกร โดยจ าแนกออกเปน

6 กลยทธ ตามสไตลญป น ดงน

Page 33: Kaizen HR Management by Japanese Way

Bunchob Ongtanasin [email protected]

ปรชญาและแนวคดแบบญปน 6 กลยทธ ตามสไตลญป น เพอพฒนาคนและงาน

08/08/59 33 Kaizen HR by mixing with Japanese Way

1. Mono Tsukuri Hito Tsukuri (Quality Mind) 2. 5 S (สะสาง สะดวก สะอาด สขลกษณะ และสรางนสย) 3. Problem Solving by 3 Gen (Genba, Genbutsu, Genjitsu) 4. PDCA (Plan, Do, Check and Action) + การสอสาร 5. KaiZen (Continuous Improvement)

6. Just in Time (Japanese Style Production System)

Page 34: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 34

ปรชญาและแนวคดแบบญปน กลยทธท 1 Mono Tsukuri (Quality Mind)

Page 35: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 35

ปรชญาและแนวคดแบบญปน

กลยทธท 2 5S (สะสาง สะดวก สะอาด สขลกษณะ และสรางนสย)

Page 36: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 36

ปรชญาและแนวคดแบบญปน กลยทธท 3 Problem Solving by 3 Gen

Page 37: Kaizen HR Management by Japanese Way

5 Core Value for Running Business

Commu

nication

Plan

Do

Check

Action

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 37

Knowledge Database Forecasting

Optimization Control & Analyst

1 2

3 4

5

ปรชญาและแนวคดแบบญปน กลยทธท 4 PDCA and 1 Communication

Page 38: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 38

ไมจ าเปน

ไมสม าเสมอ เปนไปไมได

ปรชญาและแนวคดแบบญปน กลยทธท 5 Kaizen(Continuous Improvement)

Page 39: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 39

ไมสม าเสมอ เปนไปไมได

ปรชญาและแนวคดแบบญปน กลยทธท 6 JIT (Just in Time, Japanese Style TPS)

Page 40: Kaizen HR Management by Japanese Way

08/08/59 Kaizen HR by mixing with Japanese Way 40

Mobile (095)641-7149 Line ID: ongtum16

E-mail: [email protected]