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July 2005 RD Référentiels de mesure Référentiels de mesure des bonnes pratiques des bonnes pratiques Application au programme Application au programme World Class Manufacturing World Class Manufacturing

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July 2005 RD. Référentiels de mesure des bonnes pratiques Application au programme World Class Manufacturing. PM Prizes awarded and TPM deployment. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. Excellen ce. - PowerPoint PPT Presentation

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July 2005RD

Référentiels de mesureRéférentiels de mesuredes bonnes pratiquesdes bonnes pratiques

Application au programmeApplication au programmeWorld Class ManufacturingWorld Class Manufacturing

Flor

SC

Mt

Liège

Ehs

P

Bremen

Gent

GijónAvilés

S

S

DunkirkM

BIAPI

API

E

G

Fos

DE

M

Just started

In progress

Achieved

ExcellenExcellencece

To be started

PM Prizes awarded and TPM deployment

ConsistenConsistenttSpecialSpecial SpecialSpecialAdvancedAdvanced

EXISTING TPM AWARDS END 2004

World Class: 0Special Advanced: 1Special: 1Consistent: 1

Excellence: 13

2004 Desvres2002 Desvres2003 Mouzon1999 Desvres

2004 Solmed2004 FL Matagglo2004 FL BF Dept2004 Montataire2004 DK Coke plant2004 DK Energy Dept2003 Fos Finishing Dept2003 FL Coke plant2003 Mardyck SA2003 DK Transp. Dept2003 DK Steel Dept2002 Eurogal2001 Mardyck API1999 Mouzon1997 Desvres

In total, 15 different sites have been awarded a Prize

ExcellenExcellenceceExcellenExcellenceceExcellenExcellenceceExcellenExcellencece

ExcellenExcellencece

ExcellenExcellencece

SpecialSpecialAdvancedAdvanced

ExcellenExcellencece

ExcellenExcellencece

ConsistenConsistentt

ExcellenExcellenceceExcellenExcellenceceExcellenExcellencece

ExcellenExcellencece

ExcellenExcellencece

S

Situation end 2004

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 3

Flor

SC

Mt

Liège

Ehs

Bremen

Gent

GijónAvilés

S

S

DunkirkM

BIAPI

API

E

G

Fos

DE

M

Just started

In progress

Achieved

ExcellenceExcellence

To be started

PM Prizes awarded and TPM deployment

ConsistentConsistentSpecialSpecial SpecialSpecialAdvancedAdvanced

ExcellenceExcellence

ExcellenceExcellence

SpecialSpecialAdvancedAdvanced

ExcellenceExcellence

ExcellenceExcellenceS

SpecialSpecial

ConsistentConsistent

ExcellenceExcellence

ExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellence

ExcellenceExcellence

ExcellenceExcellenceExcellenceExcellence

ExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellence

ExcellenceExcellence

Situation end 2005(forecast)

P

NEW TPM AWARDS PLANNED FOR 2005

World Class: 0Special Advanced: 0Special: 0Consistent: 3 DK steel Dt

DK Transp. DeptEurogal

Excellence: 12 SidgalFL Steel DeptFL TF Dept DudelangeDK MataggloDK BF DeptDK DMEA Dept API Florange

Fos Steel DeptFos Maintenance Dept Piombino

TDM

12 new sites or departments will receive a Prize

ExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceExcellenceConsistentConsistentConsistentConsistent

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 4

Vizcaya

Asturias

Levante

Fos-StCh

Atlantique

Lorraine

Flanders

Wallonie

Germany

Piombino

B-Indre

Industrial Basins and steps towards World ClassExcellence Consistent Special World Class

Atlantique 2005 2007 2010 2013Lorraine 2005 2007 2010 2013Piombino 2005 2007 2010 2013Fos St Chély 2006 2008 2011 2014Levante 2006 2008 2011 2014Vizcaya 2006 2008 2011 2014Wallonie 2006 2008 2011 2014Flanders 2007 2009 2012 2015B-Indre 2007 2009 2012 2015Germany 2008 2010 2013 2016Asturias 2009 2011 2014 2017

"Special in 2010" means that MOST basin components will have been awarded the Special Prize in 2010

World Class ManufacturingWorld Class Manufacturing

Check-lists d'évaluationCheck-lists d'évaluationPr. H. YamashinaPr. H. Yamashina

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 6

Check-lists d'évaluationCheck-lists d'évaluationPr. H. YamashinaPr. H. Yamashina

10 Critères de Management10 Critères de Management 10 Critères de Résultats10 Critères de Résultats

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 7

1. Engagement des managers

2. Clarté des objectifs

3. Master Plan du WCM

4. Affectation des personnes les plus qualifiées

5. Engagement de l’organisation

6. Compétences de l’organisation vis-à-vis de l’amélioration

7. Allocation des ressources

8. Niveau de détail

9. Niveau de déploiement

10. Motivation des opérateurs

CR

ITE

RE

S D

E M

AN

AG

EM

EN

T

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 8

1. Organisation

2. Cost Deployment

3. Chasse aux Pertes

4. Maintenance Autonome

5. Maintenance Professionnelle

6. Maintenance Qualité

7. TPM à la conception

8. Formation théorique et pratique

9. Sécurité et Environnement

10. Satisfaction Clients

CR

ITE

RE

S D

E R

ES

UL

TA

TS

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 9

(1) Engagement du Management

Le management n’est pas convaincu à 100%. Il ne reconnaît les problèmes que de manière imprécise.

Le management est convaincu, mais il ne sait pas quoi faire.

Le management sait ce qu’il faut faire et comment le faire, mais il ne délègue pas.

Le management délègue et réalise le suivi.

Le management maîtrise le système et les méthodes du World Class Manufacturing , il délègue et il contrôle.

Agnes

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 10

L’engagement du management est essentiel pour la réussite du WCM.Le management doit avoir l’esprit ouvert, être prêt à remettre en question le statu quo existant, à apprendre les méthodes de WCM et à déléguer.

Déléguer est important car le WCM signifie que plus de pouvoir et d’autonomie sont transmis au sein de l’organisation, et que plus d’informations et d’initiatives surgissent.

Des réunions quotidiennes présidées par le directeur de l’usine devraient avoir lieu pour identifier les causes profondes des pertes.

Engagement du management: Niveau 2• Le management croit au WCM mais n’a ni appris ni appliqué de manière réussie les techniques du WCM.

Check-list d’évaluation de l’engagement du management

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 11

Engagement du management: Niveau 3• Sait ce qu’il faut faire:

Matrices A-E de Cost Deployment réalisées, avec mise à jour annuelle au moins. Pertes principales identifiées, impact sur les Indicateurs Clés de Performance (KPIs) visible, montrant ce qu’il faut faire et comment le faire. Classification claire en domaines. Connaissance étendue des techniques appropriées à utiliser, démontrée par de nombreux projets réussis.

• Sait comment il faut faire : Étapes AM et PM 1à 3 appliquées aux équipements modèles. Au moins un projet important et réussi de Chasse aux Pertes. Cp / Cpk et cartes de contrôle appliqués, de bons résultats sont obtenus. Utilisation démontrée de toutes les techniques de base (selon la définition du Pr. Yamashina dans ses cours) y compris les 5W+1H – WHAT, WHY, WHEN,

WHERE, WHO + HOW, 5Why, 4M, 5G – GEMBA, GEMBUTSU, GENJITSU, GENRI,

GENSOKU, 7 QC, etc.• Tous les piliers sont actifs (réunions régulières, plans d’activité, projets réussis).• Réunions du Groupe de Pilotage documentées (dans les ateliers - Gemba).

Check-list d’évaluation de l’engagement du management

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 12

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 13

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 14

Months since Launch

Sco

re

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

12 24 36

WCM Evaluation Implementation Scoring Rate

33

26

49

High Achievement

Low Achievement

Months since Launch

Sco

re

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

12 24 36

Months since Launch

Sco

re

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

12 24 360

10

20

30

40

50

60

70

80

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12 24 360

10

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40

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70

80

90

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

12 24 3612 24 36

WCM Evaluation Implementation Scoring Rate

3333

2626

4949

High Achievement

Low Achievement

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 15

Número de meses desde comienzo

Pun

tuac

ión

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

12 24 36

14

16

30

Mar - 2004

17

15

32

Sep - 2004

19

17

36

Mar - 2005

11

11

22

Oct - 2003

Criteria Pillars TOTAL

Cumplimiento (tendencia alta)

Cumplimiento (tendencia baja)

Número de meses desde comienzo

Pun

tuac

ión

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

12 24 3612 24 36

14

16

30

Mar - 2004

14

16

30

Mar - 2004

17

15

32

Sep - 2004

17

15

32

Sep - 2004

19

17

36

Mar - 2005

19

17

36

Mar - 2005

11

11

22

Oct - 2003

11

11

22

Oct - 2003

Criteria Pillars TOTALCriteria Pillars TOTAL

Cumplimiento (tendencia alta)

Cumplimiento (tendencia baja)

Cumplimiento (tendencia alta)

Cumplimiento (tendencia baja)

World Class ManufacturingWorld Class Manufacturing

Check-lists d'évaluationCheck-lists d'évaluationTPM - JIPMTPM - JIPM

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 17

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 18

AUDIT TPM ARCELOR A1Critères d'évaluation 10 = Totalement réalisé, c'est exemplaire (réalisation > à 90%)

7 = C'est satisfaisant (réalisation de 50 à 90%) 3 = Ca va dans le bon sens (réalisation de 25 à 50%)

0 = Pas ou peu démarré (réalisation < à 25%)

Niveau requis pour le prix d'excellence

Niveau actuel

Niveau visé pour la prochaine visite

0 3 7 10

1La Direction a défini la vision long terme, la politique et la stratégie de la TPM, les a communiquées et partagées.

Some plants have a policy and strategy statement. Site vision to be visibly connected to Zug and now TPM, both being linked;PM prizes are to be targeted in 2007 for KWW, in 2008 for the other plants.

2La structure pour piloter la démarche TPM est en place; chacun des dirigeants y occupe une responsabilité claire.

The TPM committee exists at site and plant level. Pillar commissions should be created to promote and support specific pillars activities.

3L'organisation TPM couvre tous les piliers et implique tout l'encadrement. Elle est basée sur des petits groupes à tous les niveaux hiérarchiques.

Pillars 2 is generally covered, pillar 1 in some cases. The other pillars need further development. Maintenance should be part of every AM steering committee.

4Les objectifs sont exprimés en termes de P, Q, C, D, S, E, M. Ils correspondent à une rupture sur le moyen terme. Ils sont connus de tout l'encadrement.

OK for the general presentation, targets setting should be completed to provide breakthrough objectives in all areas.

5 Le plan directeur est défini sur l'ensemble des piliers. The master plan should be fully deployed on an horizontal basis, and go till 2008, showing intermediate targets.Specifically, PM Prize date is to be shown in order to make a reverse planning back to now.

6Les matrices coûts/pertes, pertes/équipements et pertes/piliers sont établies et réévaluées périodiquement pour le site et/ou pour chaque département.

They should be done in all cases. It is the opportunity to ensure alignment with site strategic objectives, Zug action plans and TPM activities.

7Le rendement global de chaque équipement est calculé et réévalué périodiquement.

8Le classement général des équipements (AA, A, B et C) est réalisé au niveau du site et/ou dans chaque département. Globally done in 4 plants out of 5. This has now to be refined at lines

sections and component level.

9 L'ensemble des acteurs de la TPM se sent soutenu et reconnu No time enough to assess it during the visit.

10La direction conduit régulièrement des revues TPM sur le terrain et participe à certains audits.

Some visits and audits with participation of management committee members exist. This has now to be done in a systematic way, and TPM-oriented questions should be asked on a daily basis by managers.

Site de Exxxxxxxxx, 22 au 24 mars 2005 R. Dapère - A. Strohl

I Leadership

CommentairesCatégories Description succincte ("Check Point")Evaluation

R. Dapère / Industrial Operations July 12, 2005 P. 19

1 Les objectifs sont atteints pour la réduction des pannes.

2Des résultats notables ont été obtenus en matière de réduction des défauts sur les produit et des réclamations des clients.

3 Les objectifs sont atteints pour l'ensemble des autres indicateurs.

4Les problèmes en relation avec les activités TPM et non résolus sont clairement identifiés et des plans d’actions concrètes sont en préparation.

364 points is the score to be achieved to be at JIPM's Excellence Prize level (red line)

80

Next target: 147 October 2005

The effects of TPM approaches are not yet measurable.XEffets et

Evaluation de la TPM