Introducción a Yammer

Carlos Alonso Vinagre calonsov@microsoft.com Igor Urbina igurb@microsoft.com

Global Business Services.

Yammer es:

Se usa para:1) Comunicaciones Privadas dentro de las organizaciones,

entre miembros de la organización pertenecientes a grupos.

2) Comunicaciones Públicas entre organizaciones, para establecer Comunicaciones en tiempo real con clientes, proveedoresy trabajadores externos.

Enterprise social network cloud service

Tres Soluciones de Social Enterprise

DEMOS

Log-in enYammer

› Ir a www.Yammer.com para log-in

Seleccionar Sign-in

Escribir work email, y tu Yammer password

Selecciona Forgot Password y yammer te la hará llegar

Seleccionar Sign-in

Completar el Perfil

› Compartir la Experiencia y Capacidad

YAMMER TIP: Evitar siglas y jerga, para que todos puedan entender y buscar con éxito.

Seleccionar Edit Account

Añadir Job Title, Department y Location. Incluir Experiencia.

Completar el Perfil

› Permitir que otros sepan lo que eres y lo que puedes hacer - no sólo lo que el título dice que puede hacer

The About You section is your Biography, and lets people know more about who you are and what you do

Add your contact information so your colleagues know how to reach you

Download a Contact Card with your colleague’s information

Configurar las Notificaciones

› Decidir cuándo y sobre qué Yammer le notificará por correo electrónico

Select Notifications to view and to update your settings. Don’t forget to select Save.

Select Edit Account

Configurar Notificaciones

Receive a Yammer Daily or Weekly Digest

Un-check email Notifications that you do not want to receive

Configurar Notificaciones

Select the Group Notifications that you want to receive in real-time via email or text

Entender “My Actividad”› Mi Feed le permite conectarse con el contenido más relevante en la red

Top Conversations surfaces the most relevant content to you based on your activity

Following shows you only conversations involving People, Groups and Topics that you follow

Select the Gear and Yammer will remember your feed viewing preference

Búsqueda de contenido antes de publicar

› Escribir un término de búsqueda para ver lo que ya ha sido compartido

Use Advanced Search to search within a Group or date range

View different types of search results on each Tab

Unirse a Grupos

› Los Grupos permiten colaborar y coordinar

Select Groups Para ver los grupos sugeridos, Mis Grupos o todos los grupos pestañas y unirse a grupos

Search for Groups que se quiera Unir +Join

Si busca y no encuentra un grupo, haga clic en Crear nuevo grupo para hacer uno!

Instalar Mobile Apps y Yammer Desktop

› Acceso a Yammer desde el escritorio o Movilidad.

BLACKBERRY

ANDROID

IPAD

DESKTOP

IPHONE

YAMMER TIP: Share pictures from your phone using the Yammer app

WINDOWSPHONE

10 Características de Yammer que debe utilizar

1 Empezar Conversaciones…

› Use @mentioning and + Add people to notify to loop-in the right people

Start a Conversation

+Add people to notify to notify specific people about a conversation or to ask for their input

@mention others an FYI or include in the conversation

2 …Unirse a Conversaciones

› Like, Reply, Share conversations to join in

Reply to a specific person within a Conversation thread

Like if you like it, to acknowledge it, or to say thank you

YAMMER TIP: Shy in getting started? Observe and “Like” first

Share a Conversation with another group or in a Private Message

3 Post Diferentes tipos de Mensajes

› Subir una encuesta, alabar, hacer preguntas, promover eventos.

Subir una encuestaCrear un voto rápido y pedir a los compañeros votar por la mejor opción.

Alabanza AlguienReconozca a sus compañeros el trabajo bien hecho mediante la emisión de Alabanza.

Haz una preguntaHaga preguntas, obtener respuestas y

encontrar en una base de conocimiento.

Publica un eventoCrear eventos, invitar a compañeros

Añadir eventos al calendario.

Use a Yammer App to enrich your post

Announcements are for Admins

4 Mandar Mensajes Privados

› Comunicarse en privado con uno o varios compañeros de trabajo utilizando mensajes privados a través de la Bandeja de entrada

Manage Unread Conversations and reply to Private Message through your Inbox

5 Añadir y Follow Topics

› Busqueda y follow Topics que son importantes o se quiere buscar

Search for a Topic

YAMMER TIPS: Add Topics by typing a hashtag (#), or later by selecting More > Add TopicHover over a Topic to Edit.

Then Follow or Share it

6 Añadir Ficheros y Notas

› Añadir Ficheros y Notas a Conversaciones o Réplicas

Use the Paperclip to attach a File or Note to your post

Hover over a File or Note to +Preview it, +Follow it, Share it, or Go to it

Create a Note and Link to a Person, Web Address, another File or Note

7 Colaboración con Ficheros y Notas

› Add Related Content and in-line Comments Download the document, Email it, Upload a New Version, Delete or View Fullscreen

Add and Reply to in-line comments, Draw, Highlight

Add Related Files and Notes from other Groups

8 Comenzar Conversaciones Online

› Online Now works with Private Messages to let you quickly start private discussions with other employees

Select the icon to add others to the Online Now conversation

Green tells you which of your colleagues is Online Now

Search for colleagues to see if they are Online Now

Select the icon to minimize all chat windows; sends messages to Inbox

9 Descubrir Activity Ticker

› Descubrir contenido relevante a través de la empresa, que está ocurriendo, incluyendo Notas, subida de archivos, etc.

Hover over any activity story to learn more and get involved

Manage activity from other business applications, including SharePoint, and Salesforce

10 Pin Contenido a Redes y Grupos

Group Admins can pin Files and Notes to the Quick Access area within a Group.

Company Resources displays Files and Pages that an Admin has added.Network Admins can pin Files or Pages to Company Resources.

Asesoramiento a Partners

Subscription D&D, Silver, Gold o Cloud Essentials / Accelerate

Servicio preventa (técnica) ilimitado en oportunidades. Office 365, Azure, Intune, CRM Online Servicio asesoramiento técnico (diseño, migración, implantación proyectos):

sppts@microsoft.com 

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Q&A

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