9/4/2014

1

by Mr.Boonyarit Sripaninfo@sripan.com

Yourtext

Yourtext

Yourtext

Yourtext

Yourtext

What is Internet and Internet Marketing

Content Marketing

Landing Page & Google Analytic

Topic Inside

Internet Marketing Tools

A Case Study B2C B2B Website

9/4/2014

2

What is?

9/4/2014

3

http://www.internetworldstats.com/stats.htm

9/4/2014

4

ASIA INTERNET USE, POPULATION DATA AND

FACEBOOK STATISTICS

ASIAPopulation Internet Users, Internet Users Penetration Facebook

( 2012 Est.) (Year 2000) 30-Jun-12 (% Population) 31-Dec-12

1China 1,343,239,923 22,500,000 538,000,000 40.10% 633,300

2India 1,205,073,612 5,000,000 137,000,000 11.40% 62,713,680

3Japan 127,368,088 47,080,000 101,228,736 79.50% 17,196,080

4Indonesia 248,645,008 2,000,000 55,000,000 22.10% 51,096,860

5Korea, South 48,860,500 19,040,000 40,329,660 82.50% 10,012,400

7Philippines 103,775,002 2,000,000 33,600,000 32.40% 29,890,900

8Vietnam 91,519,289 200,000 31,034,900 33.90% 10,669,880

9Pakistan 190,291,129 133,900 29,128,970 15.30% 7,984,880

10Thailand 67,091,089 2,300,000 20,100,000 30.00% 17,721,480

12Malaysia 29,179,952 3,700,000 17,723,000 60.70% 13,589,520

13Taiwan 23,234,936 6,260,000 17,530,000 75.40% 13,240,660

14Uzbekistan 28,394,180 7,500 8,575,042 30.20% 152,900

15Bangladesh 161,083,804 100,000 8,054,190 5.00% 3,352,680

http://www.internetworldstats.com

9/4/2014

5

• ปจจบนอนเทอรเนต มความสาคญตอชวตประจาวนของคนเรา หลายๆ ดาน ท�งดานการศกษา ดานธรกจและการพาณชย ธรกรรมบรการ ทองเท�ยว ธนาคาร กจกรรมบนเทง ประวตศาสตร เทคโนโลย และอ�นๆ

9/4/2014

6

9/4/2014

7

อาจจะเรยกแตกตางกนไปวา• Internet Marketing (การตลาดอนเตอรเนต)• i-Marketing, Web Marketing (การตลาดเวปไชต)• Online Marketing (การตลาดออนไลน)• e-Marketing (การตลาดอเลกทรอนกส) • Digital Marketing (การตลาดดจตอล)

สถตการเพ�มข �นของเวบไซตธรกจ ตอสปดาห

500 – 1,000 Web Site

(จากนตยสาร Mediaweek ประเทศสหรฐอเมรกา)

9/4/2014

8

ความเช�อมโยงระหวาง Internet Marketing กบการตลาด

การโฆษณาและ

การขาย Advertising and

Sales

การพฒนา Development

ดานการออกแบบ Design

Internet-Marketing เปนสวนผสมแนวความคดทางการตลาด และทางเทคนค รวมเขาไวดวยกน

โดยมวตถประสงคเพ�อประโยชนในการสรางมลคาเพ�มใหแกธรกจและลกคา เน�องจากระบบทางอเลกทรอนกสสามารถสนบสนนการรองขอขอมลของลกคา การจดเกบประวต และพฤตกรรมของลกคาเอาไว รวมถงการสรางความสมพนธกบลกคาได สงผลตอ การเพ�มและรกษาฐานลกคา และอานวยประโยชนในการประกอบธรกจอยางครบถวน

9/4/2014

9

เหตผลของการนาธรกจมาเก�ยวของกบอนเทอรเนต1. เพ�อใหธรกจของตนเองพรอมใหบรการแกลกคาทางอนเทอรเนต2. เพ�อเพ�มประสทธภาพในการสรางเครอขายของธรกจ3. เพ�อใหขอมลของบรษทพรอมใหลกคาเขามาคนหาได4. เพ�มประสทธภาพการใหบรการลกคา5. ขยายผลและขอบเขตการโฆษณาและประชาสมพนธใหมากข�น6. ขจดปญหาดานเวลาดาเนนการของธรกจ7. การขายสนคาหรอบรการ8. การนาเสนอขอมลของธรกจแบบ Multi-media9. การเขาสตลาดท�ลกคามความตองการบรโภคสนคาสง (Highly Desirable Demographic Market)10.การตอบคาถามของลกคาท�เกดข�นบอยๆ (Frequently Asked Questions)

การส�อสาร?

'Share A Coke' campaign ...Coca Cola, a marketing genius!!!

9/4/2014

10

การส�อสารบนอนเทอรเนต

เคร�องมอท�ใชในการส�อสารบนอนเทอรเนตมอะไรบาง ???

9/4/2014

11

เคร�องมอท�ใชในการส�อสารบนอนเทอรเนตมอะไรบาง

SEO / SEM Search engine optimization คอกระบวนการท�พยายามเพ�ม Traffic ท�มคณภาพ เขาสเวบไซต

Web board & Blog Marketing & Directory คอเวบไซตท�ทาหนาท�เปนกระดานสนทนา เปนพ�นท�สาหรบแลกเปล�ยนขอมลระหวางบคคลท�วโลกบนเครอขายอนเตอรเนต

Email Marketingกลยทธทางการตลาดแบบออนไลน ท�เขาถงกลมลกคาเปาหมายแบบไดเรกเมลในรปแบบของอเมลน�นเอง โดยมวตถประสงคเพ�อตองการประชาสมพนธ, โฆษณา, หรอเผยแพร ขอมลขาวสาร ใหกบกลมเปาหมาย

Social Network / Social Media การตดตอส�อสารท�รวดเรวและมส�อกลางอยาง Social Network

- Banner- Text- VDO- Photo- Testimonial- Product- Price- Other

SEO / SEM Search engine optimization คอกระบวนการท�พยายามเพ�ม Traffic ท�มคณภาพ เขาสเวบไซต

"Keyword is a King"

9/4/2014

12

"Keyword" หรอ "คาหลก" คอ คาท�เปนหลกในเน�อหาเวบไซตท�เวบมาสเตอรเปนผกาหนด หรอคาท�

ลกคาตองการใชในการคนหาเวบไซตท��เก�ยวของบน Search Engine ตาง ๆ แตไมวาจะเปน Keyword ท�เวบมาสเตอรกาหนดหรอลกคาใชคนหา ยอมตองมความสมพนธเช�อมโยงมาถงเน�อหาเร�องเดยวกนได

BannerPaid Search

9/4/2014

13

Web board & Blog Marketing & Directory คอเวบไซตท�ทาหนาท�เปนกระดานสนทนา เปนพ�นท�สาหรบแลกเปล�ยนขอมลระหวางบคคลท�วโลกบนเครอขายอนเตอรเนต

9/4/2014

14

9/4/2014

15

Email Marketingกลยทธทางการตลาดแบบออนไลน ท�เขาถงกลมลกคาเปาหมายแบบไดเรกเมลในรปแบบของอเมลน�นเอง โดยมวตถประสงคเพ�อตองการประชาสมพนธ, โฆษณา, หรอเผยแพร ขอมลขาวสาร ใหกบกลมเปาหมาย

Email Marketing Process

After service Retain & Grow Customers

9/4/2014

16

Customer Type

Customer Royalty

Corporate Contact

Target Person / Product

SEX / Age

Nationality / Language

% Sent% Delivered% Opened% Clicked% Converted

9/4/2014

17

9/4/2014

18

9/4/2014

19

http://www.marketingprofs.com

9/4/2014

20

Social Network Marketingการตดตอส�อสารท�รวดเรวและมส�อกลางอยาง Social Network Application

9/4/2014

21

Funnel Analysis: Program Internet Marketing Tools

WHERE ARE THERE OPPORTUNITIES?

SEO Current List for Keyword On GoogleX% Top Ten Rank

SEM for Keyword On Google X% Paid Search Top Ten Rank

Live Chat (Converse Visitors to Enquiry inter Team)

E-News Follow Up Includes Offer for Patient(Create Traffic)

Social Network well as a variety of theories(Create Traffic & Hospital Perception)

Submit Link is a link directory focusing on specific categories. (Create Traffic )

Youtube Advertising(Create Traffic)

Good Landing Page(There are many great search engines)

Keyword LaunchGoals: Traffic Visitors

Google Ad wordGoals: Traffic Visitors

Plunging For WebsiteUse for enquiry Team

Target directory Total X%

Advertising Paid Search

Target Good Landing = X%

Sending Email Target Mail Open > X%

Target Social Network Like = X% , Engagement > X%

Internet Marketing Tools KPI

9/4/2014

22

Customers Conversion Rate?

9/4/2014

23

What Is Content ??

9/4/2014

24

9/4/2014

25

A . คอนเทนทท�มคนตองการดทกวนเชนคอนเทนทประเภท วธผกเนคไทน หรอ How to ตางๆ วธการคอตองหาวาในสงคมออนไลนมอะไรขาดและเปนท�ตองการมาก จากน�นจงเขยนถงมนครบ คอนเทนทแบบน�ยงรวมไปถงคอนเทนทตามกระแสอกดวย

B . ความคดตอยอดดๆเขยนส�งท�เปนไอเดยโมเดลของเราจากโอกาสตางๆท�มอย พฒนาคอนเซป ทาใหเหนวาเปนไปได จากน�นพยายามทาใหเปน Packakge ใหดท�สดเพ�อท�จะสามารถขายได

C. การเขยนกลมคอนเทนทขนาดใหญเพ�อ SEOเราตองประเมนกอนวาคอนเทนทใดนาสนใจและมมลคา จากน�นจงลงมอวางกลยทธและเขยนเร�องน�นเปนระยะเวลาหน�ง โดยทาใหเปนแหลงรวมขอมลเก �ยวกบคอนเทนทหรอคยเวรดน�นๆ ใชเวลาทาอยางตอเน�อง

D. ใหพ�นท�คนท�เปนท�สนใจและมผตดตามมาเขยนใหพ�นท�และ infrastructure คนท�เปนท�สนใจและมผตดตามมากมาเขยนกนหลายคน ปจจบนเวบแบบน� มพอสมควรทเดยวในไทยครบ

หลกการทา content ใหมคนเขามาเย�ยมชมเยอะม 4 แบบดงน�

9/4/2014

26

9/4/2014

27

9/4/2014

28

9/4/2014

29

Website eye tracking

9/4/2014

30

9/4/2014

31

9/4/2014

32

Responsive web

9/4/2014

33

9/4/2014

34

9/4/2014

35

9/4/2014

36

9/4/2014

37

9/4/2014

38

9/4/2014

39

9/4/2014

40

9/4/2014

41

Landing Page คอหนาเวบไซตท�จะปรากฎตอหนาลกคาท�คลกโฆษณาจากเวบไซตท�วโลก ดงน �นการสราง หนาเวปไชตท�สมบรณแบบจงตองอาศยเคลดลบท�พถพถนเปนพเศษ

(British Design Experts)

1. การใชอารมณกระตนความตองการของผบรโภค

2. ใชคาวา You, Free, Now และ Because ในการนาเสนอบนหนาเพจ

3. ออกแบบหนาเพจใหมความนาเช�อถอ

4. เวบไซตมรปแบบการใชงานท�เรยบงาย ไมซบซอน

9/4/2014

42

Content Conversion Rate?

9/4/2014

43

9/4/2014

44

9/4/2014

45

9/4/2014

46

A Case Study

B2C B2B Website

9/4/2014

47

B2C WEBSITES

B2B WEBSITES http://www.dmzinteractive.com

9/4/2014

48

http://www.alibaba.com

http://www.alibabathailand.com