international mobile roaming in...

International Mobile Roaming in ASEAN

อรวร เจรญพร

การประชมเชงปฏบตการในหวขอ ASEAN Post 2015: Opportunity and Challenges

โรงแรมสามพราน รเวอรไซด, นครปฐม 9-10 ตลาคม 2558

NBTC

NBTC | Telecom

หวขอการบรรยาย

2 NBTC | Telecom

IMR คออะไร

IMR ในกรอบความรวมมอระหวางประเทศ

อตราคาบรการโรมมงในอาเซยน

IMR คออะไร : นยาม

3

ITU (Recommendation ITU-T D.98)

International Mobile Roaming (IMR) is a service that a subscriber to postpaid or prepaid mobile services purchases from a mobile operator in their home country, that is, from the „home operator‟.

It allows the subscriber to continue to use their mobile phone and phone number to access voice and the short message service (SMS) while visiting another country by accessing a mobile operator‟s network in the visited country, that is, the network of the „visited operator‟.

Furthermore, there are IMR services that allow a subscriber to continue to use their mobile devices, such as mobile phone, to acces data services while in another country by accessing a visited operator‟s network.

NBTC | Telecom

IMR คออะไร : ประเภทของบรการ

4

บรการเสยง

• โทรภายใน visited country

• รบสาย

• โทรกลบไปยง home country

• โทรจาก visited country ไปยงประเทศทสาม

บรการขอความ (SMS)

• รบขอความ (มกไมมคาใชจาย)

• สงขอความ

บรการอนเทอรเนต

• EDGE/GPRS, 3G, 4G

NBTC | Telecom

IMR คออะไร : แผนภาพ

5 Source: International roaming explained, GSMA NBTC | Telecom

IMR คออะไร : ท าไมถงแพง?

6

• ความสามารถในการลดตนทน

• แรงจงใจในการลดตนทน และความสามารถในการก าหนดรายได

• สภาพตลาดและการแขงขนในแตละประเทศ

• การก ากบดแล และ/หรอนโยบายของแตละประเทศ

• บรการอนทเปนทางเลอก

NBTC | Telecom

IMR คออะไร : ตวอยางความรวมมอทางธรกจ

7 NBTC | Telecom

Source: Bridge Alliance


8

• Recommendation ITU-T D.98

1. Empowering consumers

– ความโปรงใสของขอมลเกยวกบบรการโรมมงและอตราคาบรการ

– มการแจงเตอนเมอเรมเขาสบรการโรมมงในตางประเทศ โดยอาจแจงอตราคาบรการและ/

หรอค าเตอนเรองคาบรการ พรอมแจงชองทางขอรบขอมลเพมเตม

– แจงเตอนเมอมอตราคาบรการถงระดบ limit ทเคยแจงไวกบผใชบรการ

– ใหม cap การใชบรการโรมมงเมอคาบรการถงทก าหนด (เวนแตผใชบรการจะก าหนดเปน

อยางอน)

– พฒนามาตรการปองกนการโรมมงโดยไมเจตนาตามขอบชายแดน เชน สงขอความเตอน

หรอมโปรโมชนพเศษส าหรบผอาศยอยใกลชายแดน

– สนบสนนเทคนคใหผใชสามารถเลอก roam บนโครงขายปลายทางทมคาบรการต าเองได

โดยงาย

NBTC | Telecom


9

• Recommendation ITU-T D.98 (ตอ)

2. Market-based solutions

– สงเสรมการออกโปรโมชนทเหมาะกบการใชงานและงบประมาณของผใชบรการ

– สนบสนนบรการทดแทน เชน ซมการดของ global MVNO และการใชเครองโทรศพทท

รองรบสองซม การเชาอปกรณ และเทคโนโลยการใหบรการอนๆ เพอเพมทางเลอก

– รวมมอในระดบภมภาคเพออ านวยความสะดวกและสงเสรมบรการโรมมง ทงส าหรบหนวยงาน

ก ากบดแลและผใหบรการ

– สงเสรมใหผใหบรการมความตกลงระหวางกนเพอลดคาบรการโรมมง

3. Regulatory Intervention

อาจแทรกแซงการก าหนดมาตรการเพอสงเสรมการแขงขน เชน ใหมการเตอนการใชงาน

ก าหนด bill caps และใหมบรการ pre-selection (ใหเลอกโครงขายทจะ roam ไดเอง)

NBTC | Telecom


10

• APT (Workshop on IMR, 10-12 พฤษภาคม 2555)

- Recommended Measures to Address Mobile Bill Shock

- Guidelines for Operators to Provide Information on International Mobile

Roaming (IMR) Services

- Guidelines for Regulators to Provide Information on International Mobile

Roaming (IMR) Services

- Recommendation on Roaming Substitutes

- Recommendation on Bilateral or Multilateral Arrangements on IMR

NBTC | Telecom


11

• Bangkok Statement Transforming ASEAN: Moving Towards Smart Communities

(14th TELMIN, 22-23 มกราคม 2558)

“Hereby agreed to:

….

7. Encourage working together towards the reduction of international mobile roaming charges and the improvement of Quality of Service, for the benefit of ASEAN peoples to the extent that is consistent with the national laws, policies and regulations of ASEAN Member States; ….”

NBTC | Telecom


12 NBTC | Telecom

45.90

66.70

51.13

48.35

45.98

45.73

44.09

40.67

39.67

30.74

0.00 20.00 40.00 60.00 80.00

World Average

North America

South America

Africa

Oceania

Middle East

Europe

Asia

Australia

ASEAN

Q2/58

Q1/58

Q4/57

Q3/57

Q2/57

คาบรการเฉลยในแตละภมภาค (บาทตอนาท) ส าหรบ การโทรภายในประเทศ (ภายใน visited country)


13 NBTC | Telecom

คาบรการเฉลยในแตละภมภาค (บาทตอนาท) ส าหรบ การโทรกลบประเทศไทย

99.82

127.56

111.25

110.47

107.28

103.39

103.31

90.31

81.50

63.30

0.00 50.00 100.00 150.00

World Average

South America

Oceania

Europe

Africa

Middle East

North America

Asia

Australia

ASEAN

Q2/58

Q1/58

Q4/57

Q3/57

Q2/57


14 NBTC | Telecom

คาบรการเฉลยในแตละภมภาค (บาทตอนาท) ส าหรบ การโทรไปยงประเทศทสาม

101.53

127.88

123.75

108.02

104.69

104.21

102.55

90.99

77.33

74.33

0.00 50.00 100.00 150.00 200.00

World Average

Africa

South America

Oceania

North America

Middle East

Europe

Asia

Australia

ASEAN

Q2/58

Q1/58

Q4/57

Q3/57

Q2/57


15 NBTC | Telecom

คาบรการเฉลยในแตละภมภาค (บาทตอนาท) ส าหรบ การรบสาย

71.06

89.89

84.51

84.32

75.59

73.77

65.54

64.69

54.33

46.89

0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00

World Average

North America

Oceania

South America

Africa

Middle East

Europe

Asia

Australia

ASEAN

Q2/58

Q1/58

Q4/57

Q3/57

Q2/57


16 NBTC | Telecom

คาบรการเฉลยในแตละภมภาค (บาทตอ kb) ส าหรบ บรการขอมล (data)

0.46

0.53

0.51

0.51

0.48

0.47

0.46

0.44

0.41

0.34

0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60

World Average

Middle East

Oceania

South America

Australia

Africa

Europe

Asia

North America

ASEAN

Q2/58

Q1/58

Q4/57

Q3/57

Q2/57


17 NBTC | Telecom

เปรยบเทยบคาบรการ retail roaming ไทยกบประเทศอาเซยน AIS : Singtel

โทรภายใน visited country

โทรกลบบาน โทรไป

ประเทศทสาม รบสาย สง SMS

คนไทย ไปสงคโปร

19 บาท 48 บาท 62 บาท 45 บาท 12 บาท

คนสงคโปร มาไทย

S$1.50 (38.71 บาท)

S$4.00 (103.23 บาท)

S$5.00 (129.04 บาท)

S$1.50 (38.71 บาท)

S$0.80 (20.65 บาท)

Data ตอ MB Data เหมาจาย 1 วน

คนไทย ไปสงคโปร

308 บาท Non-stop Data Roaming

350 บาท/วน ใช Max. speed ได 500MB

คนสงคโปร มาไทย

S$25 (645.21 บาท)

EasyData Roam S$15 ตอวน (387.12 บาท)

S$ = 25.80825 บาท


18 NBTC | Telecom

เปรยบเทยบคาบรการ retail roaming ไทยกบประเทศอาเซยน AIS : Celcom




คนไทย ไปมาเลเซย


คนมาเลเซย มาไทย

MYR3.00 (25.45 บาท)

MYR5.50 (46.66 บาท)

- MRY3.50

(29.69 บาท) MYR0.98 (8.31 บาท)


คนไทย ไปมาเลเซย



คนมาเลเซย มาไทย

MYR20 (169.68 บาท)

MYR38 (322.38 บาท)

MYR = 8.48375 บาท


19 NBTC | Telecom

เปรยบเทยบคาบรการ retail roaming ไทยกบประเทศอาเซยน AIS : Telkomsel




คนไทย ไปอนโดนเซย


คนอนโดนเซย มาไทย

IDR15,000 (40.20 บาท)

IDR20,000 (53.60 บาท)

IDR45,000 (120.60 บาท)

IDR10,000 (26.80 บาท)

IDR5,000 (13.4 บาท)


คนไทย ไปอนโดนเซย



คนอนโดนเซย มาไทย

GPRS IDR250,000 (670 บาท)

-

IDR = 0.00268 บาท


20 NBTC | Telecom

เปรยบเทยบคาบรการ retail roaming ไทยกบประเทศอาเซยน AIS : Metfone




คนไทย ไปกมพชา


คนกมพชา มาไทย

USD0.125 (4.57 บาท)

USD0.125 (4.57 บาท)

USD1.00 (36.56 บาท)

USD0.10 (3.66 บาท)

USD0.10 (3.66 บาท)


คนไทย ไปกมพชา



คนกมพชา มาไทย

GPRS USD1 (prepaid)

(36.56 บาท) -

USD = 36.56 บาท


21 NBTC | Telecom

เปรยบเทยบคาบรการ retail roaming ไทยกบประเทศอาเซยน AIS : Smart




คนไทย ไปฟลปปนส


คนฟลปปนส มาไทย (prepaid)

PHP35.28 (29.24 บาท)

PHP72.24 (59.87 บาท)

PHP110.88 (91.89 บาท)

PHP43.40 (35.97 บาท)

PHP20 (16.58 บาท)


คนไทย ไปฟลปปนส



คนฟลปปนส มาไทย (prepaid)

- Smart Prepaid All-day Surf Abroad

PHP500/วน (414.38 บาท) PHP = 0.82875 บาท

22 NBTC | Telecom

ขอบคณคะ

อรวร เจรญพร

ส านกคาธรรมเนยมและอตราคาบรการในกจการโทรคมนาคม (นท.)

แหลงขอมล

- ITU: Recommendation ITU-T D.98

- APT: International Mobile Roaming Working Group Report 15 May 2012

- GSMA: International roaming explained (Asia Pacific)

- ส านกงาน กสทช.: รายงานอตราคาบรการโทรคมนาคม รายไตรมาสและรายป

international mobile roaming in...

Documents