institucional avelor (v2.0)

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Apresentação Institucional Avelor Tecnologia da Informação www.avelor.com.br F: (11) 5102-2040

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Apresentação Institucional

Avelor Tecnologia da Informaçãowww.avelor.com.brF: (11) 5102-2040

A EmpresaA Avelor foi criada para empresas que buscam aprimorar e racionalizar a administração técnica de sua solução SAP, direcionando o foco para o desenvolvimento de seus negócios.

A Avelor busca diferenciar-se através de serviços e conhecimentos altamente especializados voltados à administração contínua e otimização de desempenho das soluções SAP.

Institucional

Nossa MissãoGerar valor ao negócio de nossos clientes, através de uma melhor utilização de seus recursos, atuais e futuros, das tecnologias de informação.

Auxiliar as empresas a maximizar o retorno sobre o investimento realizado em suas soluções SAP e a minimizar o custo total de propriedade, através da otimização dos recursos de software, hardware e pessoal, garantindo alto desempenho e a disponibilidade dos sistemas que apóiam seus negócios.

Institucional

Princípios Básicos Serviços primariamente remotos Utilizar o estado da arte em técnicas

e tecnologias Ser referência em suas áreas de

atuação Oferecer serviços em pacote sob

medida para o mercado Atuar em todo o ciclo de vida dos

sistemas Trabalhar de forma pró-ativa e

preventiva

Institucional

Nossa experiência

Institucional

Ao menos 15% dos clientes correm grave risco de parada não-planejada de seus sistemas SAP por deficiências na administração

Mais de 70% dos sistemas SAP apresentam potencial de otimização de configurações de parâmetros técnicos que afetam memória da aplicação e distribuição de carga

Ao menos 40% da carga total dos sistemas é gerada por programas ABAP customizados

Obtém-se ao menos 25% de redução na taxa de crescimento do banco após análises específicas e medidas corretivas

Quase todas as empresas reagem a eventos negativos relacionados a indisponibilidade ou desempenho de seus sistemas SAP. Não há uma abordagem preventiva e pró-ativa.

15%

70%

40%

25%

99%

A arquitetura de comunicação

Serviços Avelor

Segurança e privacidade assegurados pela utilização de VPN + saprouter

Serviços Avelor

Serviços ContinuadosAdministração remota; monitoramento e otimização

Pacotes de ConsultoriaSegurança; avaliação geral de desempenho; otimização de programas; otimização de banco de dados; monitoramento de processos críticos

Nossos serviços

Serviços Avelor

A oferta de serviços da Avelor foi desenhada para atender aos clientes de maneira eficiente e padronizada.

Características de nossos serviços: Metodologia própria, com procedimentos claros e documentados Melhores práticas de gerenciamento técnico, alinhadas com ITIL e

metodologia RunSAP Atuação pró-ativa e preventiva reduzindo riscos ao negócio Serviços continuados ajustados ao porte de sua implementação Pacotes otimizados de Consultoria

Serviços Continuados

Avelor SENSEMonitoramento e otimização de desempenho

Em ambientes SAP com alta demanda de processamento, assegurar o desempenho de processos críticos é essencial para os negócios da empresa. Seus usuários, fornecedores e clientes dependem da fluidez dos processos, programas, interfaces e acessos à base de dados.

O Avelor Sense monitora constantemente os componentes críticos do SAP sob a ótica do desempenho. Através da análise criteriosa e a aplicação do conhecimento específico em otimização de ambientes complexos, a Avelor promove ajustes em parâmetros, programas, acessos e demais fatores que proporcionem a melhoria do desempenho.

Serviços Avelor

Avelor DILIGENCEAdministração técnica do ambiente SAP

A Avelor assume a administração de suas soluções SAP, através de procedimentos e tarefas devidamente documentadas e programadas e pessoal especializado.

O Avelor Diligence busca assegurar a estabilidade, disponibilidade e desempenho de suas soluções SAP, de forma que o cliente possa concentrar seus esforços e recursos na operação e desenvolvimento de seus negócios.

O serviço atua na administração de usuários, gestão de mudanças (transportes, notas), ajustes no SAP e banco de dados, segurança de dados, rotinas de manutenção e limpeza, monitoramento e controle da instalação.

Serviços de ConsultoriaAvelor GLOBALAvaliação geral e diagnóstico da solução SAP

Serviço de curta duração (aprox. 5 dias) que apresenta ao cliente um diagnóstico abrangente e esclarecedor das condições e características de uso e gestão de seu sistema SAP. Atua em aspectos-chave de desempenho e administração e traz grande valor ao apoiar o CIO na priorização dos passos seguintes na melhoria e estabilização do SAP.

Enterprise Security

Foco nas políticas de segurança e perfis de autorização, identificando gaps e estruturando um plano de ajustes em perfis e usuários, mecanismos de controle e documentação de apoio.

Serviços Avelor

ABAP Optimization

Identificação de programas ABAP com impacto em processos e usuários e com potencial de otimização, seguido de uma análise detalhada e recomendações de otimização em trechos onde há degradação no desempenho.

Database Optimization

Avaliação das condições gerais do banco de dados, identificando possíveis ajustes em parâmetros, status de fragmentação de tabelas e índices, verificação da integridade e políticas de backup e manutenção, identificação de acessos mais onerosos e apresentação de recomendações de otimização e ajustes.

SAP Solution ManagerGovernança das soluções SAP

Instalação e implementação de todos os cenários e funcionalidades do SAP Solution Manager

Endereço: Rua Sansão Alves dos Santos, 102 – 2º andar 04571-090 – São Paulo - SPTelefones: 11 5102.2040Email: [email protected]: www.avelor.com.br