infografika marketing doświadczeń 2013 w polsce - darmowy raport

1

Upload: robert-borowczyk

Post on 26-Jun-2015

213 views

Category:

Marketing


1 download

DESCRIPTION

DARMOWY RAPORT - Marketing doświadczeń 2013 do pobrania na stronie: http://info.mergeto.pl/raport-marketing-doswiadczen/ Doświadczenie klienta a wizerunek firmy. Celem budowania doświadczeń jest zwiększenie skłonności do rekomendacji. Jest to odpowiedź na wymagania klientów, którzy chcą obecnie życia pełnego, elastycznego i zróżnicowanego. Nie chcą oni kupować samego produktu, ale i przeżycia. Ważny jest dla niech proces zakupowy. U podstaw marketingu doświadczeń leży założenie, że dla klientów coraz mniej ważne jest samo posiadanie produktu, ale doświadczenia i działania związane z procesem nabywczym, kiedy to sama konsumpcja schodzi na drugi plan, a na pierwszy wysuwa się doznanie. Marketing doświadczeń to próba przełamania impasu przeciętności produktów.

TRANSCRIPT

Page 1: Infografika Marketing Doświadczeń 2013 w Polsce - DARMOWY RAPORT